公司文員工作計劃

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數6公司文員工作計劃首先，文員這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文員工作一定要做到以下幾點服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排.1:領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事.2:執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力.但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔.其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作.一∶熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事每一個公司都有自己的工作模式.如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻.嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失.二∶了解貨物的運輸出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送.在訂單完成之前，文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物.三∶熟悉了解客戶對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解.當出現異常情況時，可以做出果斷的處理.比如說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品.如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷，不必勞煩他人.四∶正確對待客戶服務文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口.首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想.在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則.要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務.客戶不會理會公司其他部門是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯系，了解他的訂單，了解他的貨期.所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數6

公司文員工作計劃〖2〗新年伊始我將對我20__年的工作做以下初步的計劃：一∶日常工作，保質保量的按時完成儀表、著裝；加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方.電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊.1:做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤.2:及時將收到的郵件送到主人手中.二∶客戶的接待1:基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員.2:及時打掃會客后的垃圾.三∶衛(wèi)生1:盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區(qū)域.2:咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈.3:制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成.4:定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除.四∶辦公用品1:必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品.2:做好物品領用，購進的登記.3:做好低值易耗品的分類整理工作.4:管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材.5:做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作.五∶打印、復印文件和管理各種表格文件1:文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本.2:做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作.3:把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內.六∶溝通1:做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位.2:做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁.3:協助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法.以上就是我20__年的工作計劃，在新的一年里，我會用我的行動證明我每天的進步.PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數6

公司文員工作計劃〖3〗在公司工作了已經有一段時間了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經完全的掌握了我的工作方向.相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色！新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年.在此，我訂立了20__年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績.1:發(fā)揚吃苦耐勞精神.面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，__才干.2:發(fā)揚孜孜不倦的進取精神.加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點.力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象.3:當好助手.對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我的能力減輕領導的壓力.完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作.和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境.4:熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作.公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合.以上，是我對20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助.展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作.相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰(zhàn).憑借我自己的不斷努力，加上領導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數6

公司文員工作計劃〖4〗〔一〕制定崗位職責，完善業(yè)務操作規(guī)程，加強各項制度落實1:明確考核制度，加強人員培訓，明確財務人員的分工及協作，組織財務部各員工對國家有關法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習，切實提高部門職工的業(yè)務能力，切實促進員工按操作規(guī)程辦-理業(yè)務.2:在其他應收款上起到有效的監(jiān)督作用督促借款人盡快結清所借款項，以便年終決算工作順利進行.3:對其他部室的用款加強監(jiān)督核算.對各部室產生的各項費用進行核算，為科技館節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起.4:在財務管理和支付結算上，優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié)，使各項操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標準，讓會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，防止出現操作方式多樣化.〔二〕規(guī)范經費使用，做好各項常規(guī)工作，完善財務信息系統(tǒng)化建設1:進一步完善財務信息的收集、保存、上報等工作，方便__，提高效率；完善內部報表制度，為決策提供科學依據.2:做好會計檔案的清理、保存、移交工作，確保會計檔案的完整性、真實性及有效性.3:做好財務基礎性工作，確保全館工作的正常運轉，規(guī)范現金管理，做好日常核算，按