民營(yíng)企業(yè)招工難問(wèn)題民情調(diào)研報(bào)告

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)民營(yíng)企業(yè)招工難問(wèn)題民情調(diào)研報(bào)告按照市委的要求，為充分發(fā)揮黨代表聯(lián)系基層群眾的橋梁紐帶作用。近期，我根據(jù)自身企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合目前人力資源市場(chǎng)情況，對(duì)民營(yíng)企業(yè)招工難問(wèn)題開展了調(diào)研活動(dòng)。在此次民情調(diào)研過(guò)程中，我傾聽員工的愿望與訴求，對(duì)黨和政府的相關(guān)扶持政策進(jìn)行了廣泛的宣傳。調(diào)研工作達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，具體情況如下：一、黨員代表是廣大黨員群眾的中堅(jiān)力量，要時(shí)刻走在普通黨員的前列，應(yīng)積極主動(dòng)深入基層，了解民情，熟悉掌握群眾的呼聲，宣傳黨的政策方針。為搞好本次調(diào)研，我又學(xué)習(xí)了黨的十八大會(huì)議精神，用“十八大”精神武裝和指導(dǎo)自己，讓自己的政治理論水平和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)提高到一個(gè)新的高度。結(jié)合自己處于企業(yè)的工作范疇，我確定以近段時(shí)間社會(huì)上民營(yíng)企業(yè)招工難的問(wèn)題作為我的調(diào)研對(duì)象，掌握該現(xiàn)象對(duì)民企的影響程度，以及企業(yè)希望得到黨和政府哪方面支持。二、深入企業(yè)，調(diào)查研究在調(diào)研對(duì)比中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)從今年“春節(jié)”過(guò)后陸續(xù)員工辭職，包括一些有經(jīng)驗(yàn)的工人，個(gè)人辭職主要原因工資薪酬不高。從今年2月份到現(xiàn)在一些企業(yè)一直缺工人，在生產(chǎn)旺季時(shí)因招工不足帶來(lái)的直接影響不得不放棄一些訂單，效益下滑。我所在的精達(dá)里亞公司也同樣面臨此問(wèn)題，為此我做了調(diào)查我們企業(yè)的人力成本由兩大部分組成:分別是稅前工資和企業(yè)繳納社保公積金構(gòu)成。企業(yè)繳納社保、公積金構(gòu)成：養(yǎng)老保險(xiǎn)20%、失業(yè)保險(xiǎn)1%、工傷保險(xiǎn)1%、生育保險(xiǎn)0.5%、醫(yī)療保險(xiǎn)6.5%、大病救助5元、住房公積金15%。合計(jì)，企業(yè)應(yīng)為員工繳納社保公積金為稅前工資的44%；個(gè)人繳納社保、公積金構(gòu)成：養(yǎng)老保險(xiǎn)8%、失業(yè)保險(xiǎn)1%、醫(yī)療保險(xiǎn)2%、大病救助10元、住房公積金15%。合計(jì)員工個(gè)人應(yīng)繳納社保公積金為稅前工資的26%；例如工人平均月稅前應(yīng)發(fā)工資2400元，企業(yè)須為其繳納社保公積金1061元，單位應(yīng)付總額3461元，另外員工個(gè)人還要承擔(dān)三險(xiǎn)一金634元，最終員工實(shí)際拿到手只有2400-元，相差3437-元，公司實(shí)際人力成本支出，多于員工稅后實(shí)得工資的51%，員工實(shí)際在乎拿到手的工資，此工資在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不占優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)給員工每月增加100元工資，就要掏144元，企業(yè)人力成本壓力過(guò)大，造成招人難。（一）此種現(xiàn)象在很多企業(yè)普遍存在，部分企業(yè)出現(xiàn)“招工難”原因分析：1、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率偏高、繳納基數(shù)定高企業(yè)按國(guó)家規(guī)定的單位繳納社保費(fèi)率達(dá)到29%，社會(huì)統(tǒng)籌壓力轉(zhuǎn)移到企業(yè)身上，銅陵市XX企業(yè)繳納社保最低基數(shù)定為2033元，員工工資不足此基數(shù)，也按此基數(shù)繳納。實(shí)際各企業(yè)也有食堂、保安、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)工等粗壯輔助崗位，且人數(shù)不少，這部分員工工資往往達(dá)不到最低基數(shù)工資，硬按2033元基數(shù)繳納，造成企業(yè)、個(gè)人負(fù)擔(dān)過(guò)重，社保最低基數(shù)可以參照銅陵市規(guī)定的企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)800元繳納。2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的不足隨著國(guó)家惠農(nóng)政策深入實(shí)施，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的收益明顯提高，加上農(nóng)村土地整體改革步伐加快，返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)和留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民越來(lái)越多，這意味著城鎮(zhèn)中普通勞動(dòng)力，普通工人求職者在同比減少。從另外一個(gè)層面分析，隨著區(qū)域間工資待遇逐步增大，客觀上使勞動(dòng)力外出打工選擇余地加大，向東南沿海一帶聚集，也造成一定程度上勞務(wù)人員緊缺。3、企業(yè)忽視國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)企業(yè)造成招工難的原因是求職者對(duì)工資期望過(guò)高，求職者中有70%以上表示期望薪酬集中在2500-3500元/月，企業(yè)給出的無(wú)特殊技能員工平均月工資在2500元左右，二者之間存在的差異不言而喻。為了能招到人一些其他工資待遇優(yōu)厚的企業(yè)做法：（1）減人并延長(zhǎng)工人用工時(shí)間，從8小時(shí)工作制改成12小時(shí)工作制，每月只能休息2天左右，付一些加班工資，這些企業(yè)忽視國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)或跟法律“打起了擦邊球”雖降低了人力成本，但高負(fù)荷工作壓力會(huì)給員工身心健康帶來(lái)不利，同時(shí)休息不好責(zé)任心不到位會(huì)給企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)帶來(lái)下降，員工“吃青春飯”不是長(zhǎng)久之計(jì)，時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)辭職，這將會(huì)給社會(huì)帶來(lái)不和諧因素。富士康員工接而連三跳樓事件發(fā)生。（2）試用期延長(zhǎng)可使企業(yè)逃避以實(shí)質(zhì)超過(guò)試用期員工繳納應(yīng)繳納員工保險(xiǎn)的義務(wù)。從而達(dá)到自身節(jié)省人力成本的目的。4、企業(yè)文化、人性化的管理機(jī)制和諧社會(huì)大家庭的人才更需要牢固的歸屬感，而這種歸屬感的營(yíng)造往往得益于企業(yè)文化的渲染。很多企業(yè)只顧生產(chǎn)和效益往往忽略企業(yè)文化建設(shè)，員工看不到遠(yuǎn)景，踏實(shí)不了工作。員工希望合理的薪酬、能力發(fā)揮的平臺(tái)、身心健康愉悅?？傊?，勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)意識(shí)增強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)途徑順暢、就業(yè)途徑增多，已成為現(xiàn)實(shí)。對(duì)此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還缺乏足夠認(rèn)識(shí)。結(jié)合上述調(diào)研情況，結(jié)合各方面民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，進(jìn)行認(rèn)真分析后，得出如下結(jié)論：（二）人才儲(chǔ)備充足、員工流動(dòng)相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)1、公平合理的薪酬制度、相對(duì)優(yōu)厚的福利待遇是吸引人才的首要因素2、靈活多變、公平合理的用人、選人機(jī)制是企業(yè)吸引人才、招攬并留住人才的重要因素求職者和在職員工在擇業(yè)、擇企過(guò)程中所選擇的最關(guān)鍵因素就是自己未來(lái)在企業(yè)中發(fā)展前景和上升空間。有相當(dāng)員工表示曾經(jīng)因企業(yè)的家族性管理模式所導(dǎo)致崗位上升空間不足而選擇跳槽，而相當(dāng)比例大專以上學(xué)歷求職者表示不會(huì)選擇家族性管理模式企業(yè)。家族性經(jīng)營(yíng)模式企業(yè)普遍存在幾種現(xiàn)象：管理權(quán)限集中，管理者固定，沒(méi)有公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍和環(huán)境條件，被雇傭者發(fā)展空間有限，在這種企業(yè)的員工也往往失去了進(jìn)取心，沒(méi)有應(yīng)有的貢獻(xiàn)精神和工作中積極表現(xiàn)的欲望，失去了競(jìng)爭(zhēng)的壓力和推動(dòng)力。3、先進(jìn)的、全方位的員工激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)留住人才的制度保證新一代求職者價(jià)值觀在潛移默化的發(fā)生重大變化。人們開始重視精神生活、工資外福利待遇，在擇業(yè)過(guò)程中，企業(yè)公司的發(fā)展前景、企業(yè)文化底蘊(yùn)、工作穩(wěn)定程度等方面成為廣大求職者更加關(guān)注的問(wèn)題。將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益同每個(gè)員工經(jīng)濟(jì)收入緊密聯(lián)系起來(lái)4、企業(yè)投入成本中注入崗前培訓(xùn)、在崗技能提升培訓(xùn)這一元素也是企業(yè)吸引人才、留住人才不可缺的因素。(三）、解決企業(yè)“招工難”的思路建議1、建立健全順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，具備現(xiàn)代化特征的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，有條件引入股份制管理的精髓。將在職員工主人翁意識(shí)樹立起來(lái)。2、改革陳舊的不合理的管理模式，讓人才引進(jìn)發(fā)揮最大效用，讓有管理和創(chuàng)新能力的人才走上管理崗位發(fā)揮作用。3、改變?cè)械膯蜗蜻x擇思維定勢(shì)，經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)有被選擇的壓力和意識(shí)，在這種壓力下推動(dòng)下經(jīng)營(yíng)、樹立并傳播自身社會(huì)信譽(yù)，用無(wú)形資產(chǎn)換取有形的經(jīng)濟(jì)效益。4、引進(jìn)先進(jìn)的符合時(shí)代特征的員工管理辦法，運(yùn)用并借助科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制鞏固現(xiàn)有人才資源、穩(wěn)固現(xiàn)有人才儲(chǔ)備。為員工營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，讓員工有歸屬感，進(jìn)而增強(qiáng)員工為企業(yè)增效的積極性。5、以科學(xué)創(chuàng)新、技術(shù)改革委為先導(dǎo)，改變?cè)械膭趧?dòng)密集型企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，引進(jìn)現(xiàn)代化的流水線生產(chǎn)模式。更多資本投入產(chǎn)業(yè)升級(jí)中，進(jìn)而減少對(duì)普通員工需求，以此加大高技術(shù)人才需求，降低勞動(dòng)力資源動(dòng)蕩對(duì)企業(yè)帶來(lái)壓力和影響，提高企業(yè)對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)的抵抗力。(四)政府及相關(guān)職能部門的引導(dǎo)和輔助針對(duì)企業(yè)“招工難”問(wèn)題，各級(jí)政府出臺(tái)了一系列幫扶政策，涵蓋了企業(yè)自申請(qǐng)成立到平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)自至產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的各個(gè)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)勞動(dòng)就業(yè)的窗口服務(wù)部門創(chuàng)新思維，多途徑、多渠道開辟解決民營(yíng)企業(yè)招工困難辦法。三、調(diào)研活動(dòng)體會(huì)此次調(diào)研是未了更好的提出意見(jiàn)、建議，通過(guò)此次調(diào)研，我提出以下三點(diǎn)建議：一是繼續(xù)執(zhí)行好市政府相關(guān)的扶持政策，如企業(yè)不裁員給予獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新、高新技術(shù)企業(yè)科研人員、技術(shù)改革的扶持資金的獎(jiǎng)勵(lì)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模加大固定資產(chǎn)投資的的退稅工作。二是加大對(duì)本土大中型企業(yè)扶持力度，政府在給予招商來(lái)銅外地企業(yè)的優(yōu)惠政策相當(dāng)豐富，但從近幾年稅收情況看，本土企業(yè)還是占據(jù)大部分貢獻(xiàn)，但這些企業(yè)得到的優(yōu)惠政策不及招商引資來(lái)的企業(yè)。三是放開一些央企壟斷行業(yè)，允許企業(yè)逐步進(jìn)入。民企容納了70%的就業(yè)率，民營(yíng)企業(yè)與國(guó)有企業(yè)相比，面臨三個(gè)不平等的競(jìng)爭(zhēng)門檻，分別是行業(yè)準(zhǔn)入門檻、政府資源配置門檻和包括人力資源在內(nèi)的社會(huì)資源門檻。其中行業(yè)準(zhǔn)入門檻國(guó)務(wù)院分別于XX年和XX年頒布的新舊非公三十六條，明確非公有制企業(yè)與國(guó)有企業(yè)享有同等市場(chǎng)準(zhǔn)入待遇而取消，但實(shí)際上，門檻依然存在。二零一三年六月二十一日民營(yíng)醫(yī)院工作總結(jié)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx年上半年工作總結(jié)一、主要工作及成效xxx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。（一）各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了xxxx年度工作計(jì)劃，對(duì)xxxx年的工作進(jìn)行總體部署，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。（二）指導(dǎo)全縣民營(yíng)醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動(dòng)，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立依法誠(chéng)信服務(wù)觀念。（三）規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘（使）用非衛(wèi)生技術(shù)人員（包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)），各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開展診療活動(dòng)，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。（四）衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的自律機(jī)制。（五）給足政策，大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng)，職稱評(píng)定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。（六）在民營(yíng)醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。xx所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題；特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒(méi)有資料；疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度；醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。二、下半年工作打算（一）加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái)，在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、制度化。第二篇：民營(yíng)醫(yī)院年終工作總結(jié)民營(yíng)醫(yī)院年終工作總結(jié)年終總結(jié)，顧名思義，即總結(jié)一年以來(lái)的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn)。按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī)，不避失誤，通過(guò)總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，促進(jìn)工作更好地開展。本著這樣的宗旨來(lái)寫年終總結(jié)，說(shuō)成績(jī)就不會(huì)夸夸其談，道失誤就不會(huì)輕描淡寫，談打算就不會(huì)海闊天空。尤其是對(duì)失誤問(wèn)題，只有實(shí)實(shí)在在地?cái)[在桌面上，找到要害處，寫到總結(jié)里，交了“學(xué)費(fèi)”的教訓(xùn)才會(huì)被汲取，同樣的失誤才不會(huì)一犯再犯，激起民怨。其實(shí)，這才是年終年結(jié)的“點(diǎn)睛之筆”。首先，我們先來(lái)談?wù)勀杲K總結(jié)改注意的一些事項(xiàng)。要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“5忌、5體現(xiàn)”1、忌事無(wú)俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話，做到有理有據(jù)。2、忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié)，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門造車。3、忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。4、忌回避問(wèn)題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽?jī)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來(lái)做，也不能由秘書一個(gè)人來(lái)完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來(lái)做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。第三篇：民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷工作總結(jié)民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷工作總結(jié)尊敬的董事長(zhǎng)、賈總及公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們大家好！首先祝福大家在新年里健康快樂(lè)，開開心心，在此特別感謝董事長(zhǎng)及賈總在這半年里對(duì)我的關(guān)心與指導(dǎo)，使我受益頗多。下面就這半年里進(jìn)行工作匯報(bào)，講的不好的不到位希望給予指出，有利于成長(zhǎng)。匯報(bào)的工作主要分為兩塊，內(nèi)部營(yíng)銷與外部營(yíng)銷，就這兩大塊的問(wèn)題談下我的心得。設(shè)定目標(biāo)是完成一切工作的前提與基礎(chǔ)，圍繞著目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的前提是設(shè)定目標(biāo)這是確保完成工作的前提與基礎(chǔ)，圍繞著目標(biāo)我們進(jìn)行任務(wù)的任務(wù)分解，在工作中確保我們的方向不會(huì)跑偏，在工作中找到我們的不足及時(shí)的補(bǔ)缺與改正，當(dāng)然目標(biāo)的制定必須結(jié)合本地的經(jīng)濟(jì)水平與以往的消費(fèi)水平，門診量的設(shè)定、住院病人的人次以及投入的指標(biāo)與產(chǎn)出比，這樣制定的標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)有實(shí)際的意義，才能被醫(yī)生接受最終完成目標(biāo)。XX年各項(xiàng)數(shù)據(jù)門診人次會(huì)員人次970住院人次1785體檢人次發(fā)放報(bào)紙數(shù)量城鄉(xiāng)人群比例渠道效果雜志最佳電視其次手術(shù)數(shù)量及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的核心是確保效益，效益的前提是做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析為了提高業(yè)績(jī)，可謂是“費(fèi)盡移山之力”，雖然最后的工作不是很理想，達(dá)不到公司的要求，主要的工作主要有幾項(xiàng)，專科醫(yī)生交流會(huì)，這是非常有必要的，因?yàn)槲覀兒芏嗟尼t(yī)生對(duì)自己每個(gè)星期、每個(gè)月的門診掛號(hào)、流失率、消費(fèi)金額都處于一種模糊的狀態(tài)，包括人均消費(fèi)、收入比例。做好這項(xiàng)的工作對(duì)于?？茦I(yè)績(jī)的提升業(yè)績(jī)絕對(duì)有很大的益處，1、了解門診的情況尤其是醫(yī)生常說(shuō)的病人質(zhì)量的問(wèn)題，2、與醫(yī)生交流過(guò)程中不至于被動(dòng)3、對(duì)每位醫(yī)生的接診習(xí)慣了如指掌4、對(duì)比之間的差距找出解決的辦法5、醫(yī)生是否存在太大處方宰人的情況對(duì)于醫(yī)院來(lái)講這是非常關(guān)鍵的，尤其是走長(zhǎng)線的畢竟醫(yī)生的角度與醫(yī)院的角度有時(shí)候是存在不同的思維打工的是做短期路線的住院部的管理工作，首先是研究醫(yī)保政策，確保我們不違反政策以及對(duì)我們考核的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面就是對(duì)各個(gè)科室的指標(biāo)及病種的細(xì)分管理，針對(duì)每個(gè)病種的消費(fèi)金額，報(bào)銷比例，住院天數(shù)、用藥、床位周轉(zhuǎn)率進(jìn)行跟蹤，保證一個(gè)合理的利潤(rùn)空間，圍繞著我們的指標(biāo)進(jìn)行門診與住院部的分解，最終下達(dá)給各個(gè)科室，使每個(gè)人都知道任務(wù)，工作起來(lái)有目標(biāo)感、方向感、責(zé)任感，目前開起來(lái)還是起到一定的積極作用。營(yíng)銷是醫(yī)院完成工作的核心是醫(yī)院的生命體醫(yī)院首要的問(wèn)題是病源，只有解決了病源才能討論以上的問(wèn)題，這個(gè)的前提是我們必須定位，針對(duì)我們的學(xué)科、廣告、渠道進(jìn)行全面的定位，形成系統(tǒng)性的思維，發(fā)力才會(huì)更加有效，首先我談?wù)劕F(xiàn)有渠道的學(xué)科與宣傳定位，在雜志的設(shè)計(jì)與排版方面結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有情況中重點(diǎn)突出醫(yī)院專家形象來(lái)帶動(dòng)醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力，內(nèi)容方面以時(shí)事、健康養(yǎng)生來(lái)點(diǎn)綴，硬廣方面以設(shè)備為主，整體的框架是以男科婦科為主打，知名專家來(lái)烘托醫(yī)院的品牌為主要的構(gòu)思，作為醫(yī)院雷打不動(dòng)的思維，這樣的構(gòu)思主要在2點(diǎn)，1、重點(diǎn)突出男科婦科的宣傳方向，2、利用知名專家來(lái)來(lái)提高醫(yī)院的品牌形象，以此來(lái)提升專科和醫(yī)院整體信任度。硬廣、軟文、醫(yī)療的比例分別為3:5:2,在11月份成立客服部，在這2個(gè)月的時(shí)間里總共預(yù)約12人，網(wǎng)絡(luò)主要的問(wèn)題是推廣，推廣不出去等于效果為0，另外一個(gè)方面主要是我們發(fā)放雜志主要在鄉(xiāng)下，這些人幾乎不會(huì)上qq，個(gè)人建議在雜志推廣的基礎(chǔ)上，用qq、微信來(lái)營(yíng)銷，這樣可以直接針對(duì)我們的目標(biāo)群體，畢竟qq、微信的用戶群年輕人是最多的。學(xué)科建設(shè)規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)區(qū)別在于，我們是以單病種為主要的市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃，公立醫(yī)院是以單科來(lái)規(guī)劃的，單病種經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷是我們的立院之本，不斷提升我們的療效與綜合實(shí)力，是學(xué)科建設(shè)的重中之重。主要分為4大類。1、學(xué)科定位甄選一個(gè)極強(qiáng)的病種作為科室主打的病種來(lái)提升科室的競(jìng)爭(zhēng)力。骨科：創(chuàng)傷內(nèi)1：疼痛內(nèi)2：呼吸系統(tǒng)內(nèi)3：心腦血管外科：闌尾炎、疝氣、男科：包皮、前列腺、肛腸科婦產(chǎn)科：產(chǎn)科、人流、炎癥2、學(xué)科帶頭人：學(xué)科帶頭人是整個(gè)醫(yī)院包裝環(huán)節(jié)的重心，醫(yī)院應(yīng)該利用好我們的優(yōu)勢(shì)做好宣傳工作，讓老百姓知道我們擁有一個(gè)業(yè)務(wù)精湛、搭配合理、技術(shù)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)。3、學(xué)科經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷病種營(yíng)銷基于技術(shù)、價(jià)格、服務(wù)、專家作為我們的支撐點(diǎn)，我們的營(yíng)銷工作都是僅僅的圍繞著這4個(gè)點(diǎn)去進(jìn)行思考的，技術(shù)、專家前面提過(guò)了，針對(duì)價(jià)格的問(wèn)題，與醫(yī)生進(jìn)行溝通，每個(gè)病種都有4種價(jià)格，調(diào)動(dòng)環(huán)節(jié)撬杠的主要是手術(shù)與治療，在這兩個(gè)方面進(jìn)行了大量的工作，醫(yī)生在接診工作中也是銜接的比較好，主要的問(wèn)題現(xiàn)在是大處方，由于業(yè)績(jī)的壓力醫(yī)生都會(huì)往高的進(jìn)行開發(fā)，畢竟里面有自己的經(jīng)濟(jì)利益。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院拼的是服務(wù)，這是我們緊抓的當(dāng)前我們?cè)诩夹g(shù)、專家、環(huán)境都無(wú)法與公立醫(yī)院進(jìn)行比拼，我們只有在服務(wù)進(jìn)行比拼，這是我們必須做好的功課，因?yàn)檫@關(guān)系到醫(yī)院的口碑，等到公立醫(yī)院注重其服務(wù)來(lái)我們幾乎只有干瞪眼的份了，換個(gè)角度來(lái)講，我們每天就這么幾個(gè)病人，還讓病人生氣的走，也確實(shí)是我們的失敗的地方，細(xì)節(jié)決定成敗，按照一句詞來(lái)說(shuō)的話，不積跬步無(wú)以至千里不積小流無(wú)以成江海以后嚴(yán)格要求全員服務(wù)的態(tài)度行為語(yǔ)氣醫(yī)院管理與業(yè)務(wù)管理在業(yè)務(wù)方面醫(yī)院成立業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為核心，學(xué)科帶頭人和科主任為重心、經(jīng)營(yíng)總協(xié)調(diào)與負(fù)責(zé)的的會(huì)診體制，層層把關(guān)，把我們的醫(yī)療質(zhì)量降低到最低。畢竟醫(yī)院醫(yī)療安全是第一位，在這方面總體還是比較好的，沒(méi)有出現(xiàn)大的醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故，以后在這方面還是需要步步謹(jǐn)慎，小心才能駕駛?cè)f年船。在華西醫(yī)院的這大半年時(shí)間里，對(duì)于我本人來(lái)講是一個(gè)自我剖析的過(guò)程，自己做的不足的主要體現(xiàn)在：1、自我能力問(wèn)題，醫(yī)院專業(yè)培訓(xùn)開展的少2、針對(duì)一些原則性的制度沒(méi)有把關(guān)好3、外營(yíng)銷關(guān)注度不多4、?？撇∪瞬皇翘嘣谶@些方面以后將會(huì)加大工作力度和學(xué)習(xí)總結(jié)在新的崗位上提升自己，為醫(yī)院和公司做更大的貢獻(xiàn)。謝謝。XX年博愛(ài)醫(yī)院工作計(jì)劃由于相聚的距離比較近，對(duì)博愛(ài)的情況多少有些了解，就自己的大概思路進(jìn)行一個(gè)匯報(bào)，提升廣告的含金量，尤其是雜志的理念設(shè)計(jì)醫(yī)院現(xiàn)有的渠道主要是在雜志，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況以及銅梁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，我覺(jué)得需要把雜志重組改版，整體的理念是以婦科為重心，男科為中心，版本的比例以6：4，以體檢套餐的形式去沖擊市場(chǎng)，發(fā)放以店面和農(nóng)村為主要的渠道，雜志加大qq的推廣，醫(yī)院內(nèi)部成立咨詢部的轉(zhuǎn)換，另一方面通過(guò)專業(yè)醫(yī)生的介紹與人民醫(yī)院的婦產(chǎn)醫(yī)生、男科醫(yī)生及肛腸醫(yī)生建立合作關(guān)系，由于現(xiàn)在沒(méi)有過(guò)去，前期只是初步見(jiàn)面，下一個(gè)階段將會(huì)進(jìn)入實(shí)際的接觸階段，相信會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)很大的幫助。對(duì)醫(yī)院的出診量會(huì)有很大的提升。在一方面，與以前有過(guò)合作的廠家進(jìn)行聯(lián)系做體檢市場(chǎng)。廣告方面我的大概思路就是從這三方面發(fā)力，主要的就是后期的開發(fā)與維護(hù)和執(zhí)行。企業(yè)內(nèi)部首要的問(wèn)題是文化的打造，構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)和諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的保障；和諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的根本；和諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)戰(zhàn)勝市場(chǎng)的核心一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有良好的工作氣氛，人人都是怨氣漫天，企業(yè)肯定是會(huì)有很大的損失，作為領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講一定要處理好科室之間的對(duì)接流程，減少之間的矛盾，注重協(xié)調(diào)，釋放員工的情緒，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)得力量，打造一個(gè)積極向上的有文化正能量的團(tuán)隊(duì)。內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的著力點(diǎn)目前對(duì)醫(yī)院不是太熟悉，不知道從那個(gè)點(diǎn)作為業(yè)績(jī)的突破點(diǎn)，每所醫(yī)院的情況不同，我目前的思路是從流失率著手，來(lái)以此整合門診與輔助科室的銜接程度，溝通無(wú)極限，通過(guò)問(wèn)題去找解決頒辦法的核心點(diǎn)，以此去打開醫(yī)院局面爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)把醫(yī)院各項(xiàng)工作理順，創(chuàng)造效益。業(yè)務(wù)方面緊緊圍繞著醫(yī)療安全與醫(yī)療處方做文章，確保安全的系數(shù)。也深信把這項(xiàng)工作做好。最后在新年祝福大家春風(fēng)送暖入屠蘇乾坤氣象和。第四篇：民營(yíng)醫(yī)院副院長(zhǎng)年終工作總結(jié)尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁，大家晚上好！作為副院長(zhǎng)，很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì)，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天，我們?cè)诖苏匍_醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì)，盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺(jué)得，此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。醫(yī)院從3月份接手至今，無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì)，沒(méi)有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí)，這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題，這正是我所擔(dān)心的，同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò)，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)過(guò)多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個(gè)道理我相信大家都懂。更令我痛心疾首的是，總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題：一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站，導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時(shí)有發(fā)生。做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位，學(xué)校里面沒(méi)有開設(shè)這個(gè)?？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們?cè)?jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問(wèn)下，我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT的護(hù)士，就理解和包容我們嗎？還是那句話多思考多總結(jié)。三、收費(fèi)處。在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況，此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求：一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時(shí)，藥房才告之沒(méi)有該藥片，同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦，但電腦不是用來(lái)玩游戲的，之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會(huì)說(shuō)，患者少?zèng)]有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō)，我們是在溝通工作，但我想請(qǐng)問(wèn)，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間；也許大家也會(huì)說(shuō)，患者少無(wú)聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋€(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由，坐地休息放松睡覺(jué)，那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒(méi)有患者來(lái)就診，那患者到醫(yī)院時(shí)，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長(zhǎng)此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。同志們，我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái)，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說(shuō)過(guò)，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說(shuō)兩家人的話，是一家人就好聽的話要說(shuō)，做的不對(duì)的地方也要指出來(lái)，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是知錯(cuò)而不改，今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái)，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心，意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。同志們，我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年，有的剛踏如社會(huì)不久，但不管在哪里工作，對(duì)我們而言，最重要的無(wú)非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬(wàn)事不自我設(shè)相，萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì)，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。報(bào)告的最后，我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整，請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：護(hù)士長(zhǎng)：任免xx同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作，相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng)，解決不了再逐級(jí)反映。后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng)，再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負(fù)責(zé)，其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。藥房：藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找xx同志進(jìn)行溝通，溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)：事實(shí)證明，不開會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào)，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。我的報(bào)道到此結(jié)束，謝謝大家！第五篇：關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的工作總結(jié)關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的工作總結(jié)筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部組建及管理運(yùn)營(yíng)工作，從女子醫(yī)院工作的時(shí)間內(nèi)，基本完成院方的業(yè)績(jī)要求，現(xiàn)就成功經(jīng)驗(yàn)整理如下，希望能為民營(yíng)醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面提供借鑒。首先描述下在筆者管理運(yùn)營(yíng)期間幾個(gè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)1）