2022年企業(yè)人力資源部工作總結(jié)

第18頁共18頁2021年?企業(yè)人力資?源部工作總?結(jié)（一）?___年?度人力資源?部緊緊圍繞?公司年度生?產(chǎn)經(jīng)營目標?開展工作，?加強人力資?源引進開發(fā)?管理，有力?地保障了公?司正常的生?產(chǎn)和工作秩?序，為公司?長遠發(fā)展提?供儲備了大?量的高素質(zhì)?人才；進行?薪酬績效體?系改革，體?現(xiàn)了多勞多?得、按績?nèi)?酬、高效公?平的，兼顧?激勵保障的?薪酬制度；?構(gòu)建職稱技?能評定管理?體系，以制?度保障形式?為員工職業(yè)?提升發(fā)展打?通了各種有?效渠道做到?人盡其才，?發(fā)揮員工的?聰明才智及?潛能；以新?勞動合同法?新版規(guī)定為?契機，完善?合同用工管?理，創(chuàng)造了?一個良好和?諧的用人環(huán)?境；貫徹“?提升企業(yè)文?化、改善員?工素質(zhì)”的?原則，進一?步發(fā)揮人力?資源專業(yè)管?理的紐帶作?用，為公司?的發(fā)展起到?了有力的良?性文化保障?。面對這?即將過去的?___年，?重組后的人?力資源部以?其應(yīng)有的專?業(yè)性、針對?性、系統(tǒng)性?的面目呈現(xiàn)?在每一位員?工面前，現(xiàn)?歸納總結(jié)，?示之于眾，?接受領(lǐng)導(dǎo)及?兄弟部門的?評價。一?、大力加強?部門發(fā)展建?設(shè)，順應(yīng)公?司戰(zhàn)略發(fā)展?趨勢1.?部門員工內(nèi)?部管理人?力資源作為?公司多種制?度與規(guī)定的?制定與維護?部門，在部?門主管領(lǐng)導(dǎo)?王___經(jīng)?理的___?與引導(dǎo)下，?部門負責(zé)人?李___經(jīng)?理一直以來?不斷加強部?門管理規(guī)范?，嚴格要求?團隊成員，?以身作則，?已然成為公?司員工遵紀?守法、專業(yè)?忠誠的榜樣?與楷模，成?為公司一扇?形象展示的?窗戶，一面?自律管理的?鏡子。1?.1不間斷?的專業(yè)能力?提升人力?資源部在部?門李___?經(jīng)理的帶領(lǐng)?下，每周定?期周五下午?進行___?小時的專業(yè)?知識學(xué)習(xí)與?探討、各模?塊經(jīng)驗交流?與問題分析?、管理實踐?工具與英漢?語言工具的?訓(xùn)練等，使?各位部門員?工都能不斷?的提升專業(yè)?知識與實際?問題解決能?力。1.?2內(nèi)部紀律?與職業(yè)操守?人力資源?部內(nèi)部有一?不成文的規(guī)?定，那便是?每一位員必?須嚴格進行?自我管理和?約束，遵守?公司各種制?度規(guī)定，并?要嚴律自身?的職業(yè)操守?，任何一名?成員都必須?以公司利益?為重，而不?得有任何違?反原則與道?德的行為。?這一不成文?的規(guī)定是部?門李___?經(jīng)理在每次?部門內(nèi)部會?議強調(diào)的重?中之重，也?是每一位成?員深記于心?并嚴格執(zhí)行?的標準。?2.人力資?源工作模塊?工作優(yōu)化?人力資源部?是一個專業(yè)?性較強、理?論與實踐并?重、涉獵工?作層面較廣?的管理部門?，并且其隨?著公司的建?立、成長與?壯大的各個?發(fā)展周期，?其工作深入?程度和專業(yè)?分工亦會隨?之而變。公?司人力資源?部根據(jù)公司?的發(fā)展情況?，結(jié)合人力?資源管理專?業(yè)知識，積?極進行內(nèi)部?專業(yè)劃分整?合、___?結(jié)構(gòu)調(diào)整與?重組，分解?為招聘培訓(xùn)?模塊、薪酬?績效模塊和?員工關(guān)系及?事務(wù)模塊。?最終架構(gòu)了?現(xiàn)行的以部?門經(jīng)理統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)，三個?專業(yè)模塊并?行運作，內(nèi)?部整體工作?協(xié)作配合的?局面，體現(xiàn)?了企業(yè)管理?的專業(yè)性與?實踐工作的?有效性。?3.制度與?流程建設(shè)?作為公司相?關(guān)管理制度?與流程的起?草、擬定、?建設(shè)及執(zhí)行?的主要責(zé)任?部門，人力?資源部在公?司領(lǐng)導(dǎo)的指?引下，一直?緊跟公司的?戰(zhàn)略發(fā)展要?求、外部市?場環(huán)境變化?、專業(yè)理論?實踐知識更?新，不斷更?新、維護、?起草建設(shè)了?公司各種相?輔相成、嚴?謹實用、有?效優(yōu)質(zhì)的管?理制度與運?作流程。_?__年以來?，完成的相?關(guān)制度規(guī)定?與流程建設(shè)?如下：薪酬?管理制度；?績效管理制?度；職稱評?定管理規(guī)定?；考勤假期?管理規(guī)定；?招聘管理規(guī)?定；培訓(xùn)管?理制度維護?；員工獎懲?管理規(guī)定更?新；勞動合?同管理規(guī)定?；檔案信息?管理規(guī)定；?內(nèi)部競聘流?程；離職員?工管理流程?；員工轉(zhuǎn)正?流程；員工?異動流程等?共計___?多項制度流?程的編制、?梳理、更新?及維護。?4.職能創(chuàng)?新人力資?源部深刻認?識到，新形?勢新任務(wù)對?人力資源工?作提出了新?挑戰(zhàn)新要求?，根據(jù)人力?資源管理的?發(fā)展趨勢，?結(jié)合公司人?力資源開發(fā)?與管理工作?的現(xiàn)狀，與?時俱進，堅?持多角度深?層次地改革?創(chuàng)新，不斷?探索新形勢?下人力資源?開發(fā)與管理?的新途徑新?方法。包括?了以下幾個?方面：管?理理念的創(chuàng)?新，人力資?源部每一位?成員都必須?及時更新端?正自己的理?念，緊跟時?代與公司的?發(fā)展要求和?方向；在日?常工作中，?要求成員擁?有良好的心?態(tài)，正確的?定位，服務(wù)?的意識，積?極投入到本?職工作中去?，努力實現(xiàn)?自我價值，?達到企業(yè)與?自身共同成?長。管理?機制的創(chuàng)新?，人力資源?部充分認識?到人力資源?管理工作不?僅僅只做好?招聘員工、?手續(xù)辦理、?薪酬發(fā)放、?離職管理等?行政性、事?務(wù)性、非動?態(tài)（范本）?性、非連續(xù)?性、非系統(tǒng)?性的工作，?而應(yīng)是整體?、全面、系?統(tǒng)、戰(zhàn)略的?管理職能。?在實際工作?中，人力資?源積極完成?了多項具有?遠見性戰(zhàn)略?性的工作，?例如圍繞公?司戰(zhàn)略發(fā)展?方向，建立?制定企業(yè)中?長期的人力?資源規(guī)劃、?人力資源發(fā)?展導(dǎo)向、培?訓(xùn)規(guī)劃、有?針對性傾向?性的薪酬績?效規(guī)劃、設(shè)?計開發(fā)了公?司人員能力?素質(zhì)模型系?統(tǒng)、心理及?個性特征模?型系統(tǒng)等具?有創(chuàng)新意義?的工作，為?公司各項工?作的開展，?提供了很多?超前的管理?方法和工具?。二、責(zé)?任艱巨而效?果卓越的改?革任務(wù)，摒?除不利因素?，為公司的?戰(zhàn)略發(fā)展做?好鋪墊對?于公司及人?力資源部來?說，___?年是任務(wù)艱?巨的一年，?改革巨變的?一年，在這?一年里，完?成了___?機構(gòu)的重組?再分工，完?成了薪酬績?效體系的重?塑再造，完?成了職稱評?定體系開發(fā)?制定，完成?了具有先進?意義的指紋?考勤系統(tǒng)的?引進使用。?1.薪酬?績效體系改?革從__?_年底開始?，公司新的?總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)?班子經(jīng)過近?半年時間，?多批次與幾?乎全體員工?溝通、訪談?、討論，進?行外部行業(yè)?比對及對公?司長遠戰(zhàn)略?目標的重置?定位后，做?出了一項對?公司及全體?員工都具有?歷史意義_?_決定：進?行薪酬績效?體系改革。?旨在提高員?工有效收入?、激勵員工?工作潛能、?屏除不利因?素、提升企?業(yè)核心競爭?力及積極影?響力、順應(yīng)?企業(yè)長遠目?標及戰(zhàn)略規(guī)?劃的重要舉?措。從_?__年__?_月開始至?___月新?的薪酬方案?的正式實施?，歷時半年?之久，期間?人力資源部?在公司總經(jīng)?理班子的領(lǐng)?導(dǎo)下全面深?入的投入到?了薪酬方案?的分析、探?討及設(shè)計項?目當(dāng)中。?在整個薪酬?績效方案改?革設(shè)計中，?人力資源部?薪酬績效模?塊在部門魏?經(jīng)理的帶領(lǐng)?下，在完成?本職工作的?同時，加班?加點，全面?投入到了方?案的設(shè)計中?。完成近_?__批，_?__余人次?的訪談?wù){(diào)查?；___余?人的問卷調(diào)?查及統(tǒng)計總?結(jié)；___?多個崗位1?3輪次的評?定打分統(tǒng)計?及計算；_?__萬人次?的數(shù)據(jù)信息?統(tǒng)計分析匯?總；近百個?崗位的各薪?酬結(jié)構(gòu)對比?分析；無數(shù)?次的與外部?管理專家的?討論，__?_余遍的新?制度方案細?致入微逐行?逐句的研讀?修改，多人?無數(shù)次加班?加點，甚至?多次工作至?凌晨2點鐘?后，合計多?人次共計加?班超過30?工日。最終?，在公司總?經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班?子的親力及?大力支持下?，在人力資?源部部門領(lǐng)?導(dǎo)及薪酬團?隊的嘔心瀝?血的付出下?，新的方案?成果如期呈?現(xiàn)在公司全?體員工面前?。薪酬體?系改革最終?方案是公司?高層、人力?資源部和管?理咨詢公司?專家一起經(jīng)?過深入調(diào)研?分析、多輪?探討研究、?精確統(tǒng)計測?算，結(jié)合外?部市場環(huán)境?及公司實際?生產(chǎn)特點、?崗位配置及?員工構(gòu)成情?況，花費大?量時間、人?力、心血共?同付出的成?果，是公司?從高層領(lǐng)導(dǎo)?到普通員工?共同努力的?結(jié)晶。此?次薪酬改革?，基本__?_了公司原?有薪酬評價?方式、薪酬?發(fā)放結(jié)構(gòu)及?員工對薪酬?發(fā)放的認知?，制定建立?了將員工職?稱、技能、?績效、質(zhì)量?、價值等歸?為一體的兼?顧激勵性、?控制性的薪?酬體系，體?現(xiàn)了高能高?效高收入的?特性，提高?了員工實際?工作滿意度?和貢獻力，?也從根本上?為公司節(jié)約?了成本，可?謂是雙贏。?2.績效?體系建構(gòu)?公司成立以?來，績效考?核工作一直?處于摸索的?過程，未成?體系，不曾?連續(xù)，未起?到對員工工?作客觀的考?核評估、量?化評價、持?續(xù)激勵。針?對這種現(xiàn)狀?，順應(yīng)公司?相關(guān)體系改?革的潮流，?人力資源部?吸收外部人?力資源專家?的智慧，參?考公司項目?生產(chǎn)運營的?特性，先后?2輪次與公?司高層、公?司各部門負?責(zé)人長時間?的溝通交流?，設(shè)計了通?過與項目業(yè)?績掛鉤捆綁?性考核，強?調(diào)團隊績效?，協(xié)同運作?理念，引導(dǎo)?共贏良性文?化的部門層?面業(yè)績考核?體系，同時?建立了將員?工試用轉(zhuǎn)正?考核、員工?年度考核、?員工獎懲考?核及年終評?優(yōu)考核納為?一體的員工?層面的考核?制度，實現(xiàn)?了績效管理?的系統(tǒng)化、?整體性及全?面化。3?.員工職稱?技能評定體?系的制定?人力資源部?在完成了薪?酬改革及薪?酬制度、績?效考核體系?的建立之后?，又積極跟?進，對公司?___多個?崗逐級進行?分類分級，?制定了職稱?技能評定體?系，體現(xiàn)公?司對員工全?面技能的重?視和促進，?并為公司的?持續(xù)發(fā)展和?員工提高成?長提供了科?學(xué)合理的動?力源泉和制?度保障。?4.考勤系?統(tǒng)更新及考?勤假期管理?制度的完善?4.1考?勤系統(tǒng)的更?新?lián)Q代，保?證考勤有效?管理所需?公司的考勤?管理系統(tǒng)是?公司核算員?工報酬的一?個重要依據(jù)?，為了做到?科學(xué)管理，?有效激勵，?公司人力資?源部近兩年?來先后使用?測試了三代?人考勤系統(tǒng)?，期間調(diào)試?錄入更新了?大量的考勤?數(shù)據(jù)、員工?資料等，同?時進行了無?數(shù)次機器測?試、試用_?__、考勤?班次邏輯測?算等，最終?根據(jù)公司的?需要、市場?同類產(chǎn)品使?用特性、員?工的反饋建?議，為公司?引進了指紋?考勤管理系?統(tǒng)，并于_?__年__?_月份正式?啟用，至今?運行良好。?基本保障了?考勤的科學(xué)?、合理、公?平、有效的?管理，避免?了一些不規(guī)?范的情況出?現(xiàn)，為公司?節(jié)約相關(guān)管?理成本。?4.2考勤?假期管理制?度的完善及?維護在保?障考勤系統(tǒng)?及數(shù)據(jù)的準?確和有效的?前提下，人?力資源部一?直緊跟國家?相關(guān)勞動休?假制度條例?的修訂步伐?，積極學(xué)習(xí)?研究，結(jié)合?公司實際情?況，先后_?__次超過?20遍的修?改了公司的?考勤假期制?度，做到了?合法、合理?、保障，為?公司規(guī)避風(fēng)?險，為員工?謀得利益。?三、深具?戰(zhàn)略意義的?人才供應(yīng)保?證，為公司?的長遠持續(xù)?發(fā)展提供有?力保障公?司領(lǐng)導(dǎo)一直?對招聘培訓(xùn)?予以特別的?重視和__?_，對招聘?培訓(xùn)工作的?需求計劃、?實施計劃、?完成評估等?各個環(huán)節(jié)嚴?格要求。人?力資源部積?極應(yīng)對，主?動分析，完?善規(guī)范招聘?、培訓(xùn)各程?序環(huán)節(jié)的工?作，___?%的完成了?公司年度人?力資源需求?計劃、各部?門各級人才?的招聘配置?，充分發(fā)揮?其人力資源?工作基礎(chǔ)和?核心作用，?做好“選聘?、吸納、任?用、培育”?的每一項工?作，為企業(yè)?人才資源的?提供、使用?、發(fā)展和提?升做好有力?保障工作，?高質(zhì)量、及?時的完成了?各項工作指?標任務(wù)，保?證了公司人?力資源的供?應(yīng)和提升。?1.完成?公司___?年相關(guān)招聘?培訓(xùn)計劃，?滿足各部門?招聘培訓(xùn)需?求。__?_年以來，?人力資源部?先后___?次奔赴全國?各地10省?市招聘現(xiàn)場?、各大中專?院參加各類?招聘會，收?集登記人才?信息___?人次，電話?通知___?余人次，有?效面試達_?__人次，?完成各類人?才測試測評?___人次?，最終共完?成了___?人次各類社?會人才的有?效招聘配置?；完成了_?__人次外?籍人員的招?聘及相關(guān)手?續(xù)的辦理；?2.各級?人才儲備招?聘工作的完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)高瞻遠矚?，運籌帷幄?，充分認識?到人力資源?是企業(yè)的一?資源，認識?到人力資源?就是人才資?源，就是知?識資源；認?識到一線關(guān)?鍵崗位的操?作技能人才?的充足及儲?備是海洋工?程行業(yè)成功?的關(guān)鍵。因?此做出了具?有戰(zhàn)略意義?的各層次應(yīng)?屆人才的招?聘、儲備及?培育工作。?為公司關(guān)鍵?操作崗位注?入了大量的?新生力量，?為公司生產(chǎn)?的可持續(xù)發(fā)?展提供了有?力保障。?2.1本科?及以上學(xué)歷?應(yīng)屆畢業(yè)生?招聘儲備?___年人?力資源部在?對全國各地?知名院校進?行分析，比?較選擇了_?__所具有?對口專業(yè)、?教育水平強?、知識度高?的一流院校?作為長期合?作伙伴，并?全年派出達?___人次?參加各地_?__所院校?應(yīng)屆本科及?以上學(xué)歷專?業(yè)人才招聘?會，選拔面?試、審核檢?查并錄用接?收___名?應(yīng)屆畢業(yè)生?。2.2?各中專技工?學(xué)校焊鉚工?人才的招聘?儲備人力?資源部近年?來積極與全?國各地優(yōu)秀?技工培訓(xùn)學(xué)?校合作交流?，引進培訓(xùn)?了多批有較?高素質(zhì)的焊?工、鉚工。?特別是__?_年，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的支?持下，通過?對全國各地?技工學(xué)校比?較、專業(yè)選?擇，先后與?___家學(xué)?校合作洽談?、考查審核?，共___?批次引進合?格技校焊、?鉚工學(xué)員達?___名。?本年度對?各級大中專?院校，本科?、研究生高?學(xué)歷專業(yè)人?才及焊工、?鉚工學(xué)員的?選擇招聘引?進培訓(xùn)的范?圍之廣、力?度之大、人?數(shù)之多，均?創(chuàng)公司歷史?之最。此項?戰(zhàn)略措施為?公司知識資?源儲備打下?堅實的基礎(chǔ)?，也為以后?相關(guān)工作的?開展提供了?寶貴的經(jīng)驗?。3.大?力完成公司?各類培訓(xùn)需?求計劃3?.1充分完?成需求計劃?，挖掘相關(guān)?資源人力?資源部在公?司領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持下，?至今完成了?各級、各類?培訓(xùn)___?多人次，其?中如超過_?__余人次?4R執(zhí)行力?培訓(xùn)、__?_余人次的?班組長管理?培訓(xùn)、各類?安全培訓(xùn)、?技術(shù)專業(yè)類?培訓(xùn)、超過?___人次?的各類英語?培訓(xùn)、__?_余人次計?算機辦公軟?件類培訓(xùn)、?___余人?次焊鉚工電?工培訓(xùn)、_?__余人次?的設(shè)備操作?管理培訓(xùn)等?，效果顯著?，充分挖掘?發(fā)揮內(nèi)外部?專家知識資?源，提升保?障了公司人?才技能資源?的供應(yīng)。?3.2充分?完成新接收?各類各級應(yīng)?屆畢業(yè)生的?后續(xù)培訓(xùn)工?作對于新?接收錄用的?___名高?學(xué)歷應(yīng)屆畢?業(yè)生和__?_名優(yōu)秀焊?鉚工技校人?才，人力資?源充分發(fā)揮?他們的學(xué)習(xí)?能力、求知?能力及團隊?精神，在公?司領(lǐng)導(dǎo)支持?，各部門的?大力配合下?，先后__?_余次舉行?了相關(guān)軍訓(xùn)?、規(guī)章制度?培訓(xùn)、職業(yè)?精神培訓(xùn)、?公司各部門?業(yè)務(wù)及流程?培訓(xùn)、焊鉚?工操作技能?培訓(xùn)等，使?這些剛剛走?出校門的學(xué)?生型員工做?好了身份轉(zhuǎn)?變與職業(yè)認?知培訓(xùn)，為?日后各崗位?的人力資源?儲備配置做?好充分準備?。3.3?勞務(wù)招聘與?勞務(wù)管理?配合各項目?生產(chǎn)，協(xié)助?各部等招聘?、審核勞務(wù)?人員，并修?改簽訂相關(guān)?合同。在勞?務(wù)工招用高?峰時期，在?司人員超過?___人。?四、順應(yīng)?時代發(fā)展的?新時期和諧?勞動關(guān)系保?證，提升企?業(yè)影響力與?知名度人?力資源管理?中勞動關(guān)系?是一項彈性?化、柔性化?非常強的工?作，關(guān)系到?企業(yè)內(nèi)員工?工作氛圍、?人際關(guān)系、?企業(yè)文化、?企業(yè)形象及?聲譽，因此?事務(wù)工作事?無輕重大小?，都必須親?力而為，可?謂舉重若輕?、任重道遠?。1.員?工薪酬福利?保障與績效?激勵管理?薪酬績效工?作關(guān)系員工?切身利益，?涉及公司員?工各類薪酬?的核算、發(fā)?放、統(tǒng)計；?相關(guān)部門、?各級員工、?轉(zhuǎn)正等層面?的簽定考核?及結(jié)果評估?匯總、員工?考勤假期管?理、各項統(tǒng)?計及分析工?作；負責(zé)各?類薪酬管理?、績效管理?、考勤假期?管理、加班?管理等制度?體系的建構(gòu)?、更新和維?護；直接影?響到員工評?價結(jié)果、薪?酬發(fā)放，是?公司與員工?雙方直接對?話的重要平?臺和最為實?際的通道。?人力資源?部根據(jù)薪酬?績效工作過?程復(fù)雜、專?業(yè)性強、工?作量大、涉?及面廣、結(jié)?構(gòu)項目繁多?、精確性要?求高的特性?，制定有針?對性的工作?方案、崗位?要求、人員?考核標準，?規(guī)范、細化?了相關(guān)工作?。薪酬績?效管理工作?每月要完成?___萬余?條信息量的?考勤數(shù)據(jù)；?___余人?次的薪酬費?用核算；_?__余人次?的薪酬條的?制作和釘釘?發(fā)放；每月?的統(tǒng)計更新?、每季的數(shù)?據(jù)匯總統(tǒng)計?及年終近_?__萬人次?和信息量的?反復(fù)測算匯?總統(tǒng)計及分?析；每年近?萬人次的保?險系列工作?的更新維護?；每季每年?度的部門、?員工績效合?同量表的制?作考核及結(jié)?果的匯總分?析匯報。?2.員工關(guān)?系及勞動合?同管理2?.1規(guī)避風(fēng)?險，保障權(quán)?益、遵守法?律、適當(dāng)調(diào)?整勞動合同?管理辦法?___年是?國家《新勞?動合同法》?執(zhí)行元年，?人力資源部?響應(yīng)《新勞?動合同法》?的章程，積?極學(xué)習(xí)探討?，根據(jù)公司?實際情況及?時簽訂無定?期勞動合同?，并且轉(zhuǎn)變?其它員工及?新進員工勞?動合同周期?，對關(guān)鍵崗?位實行__?_年合同周?期，普通員?工實行__?_年合同周?期，規(guī)避了?相應(yīng)用工法?律風(fēng)險，降?低了用工成?本，清晰了?勞資關(guān)系，?保障了員工?利益。_?__年共完?成___份?新入職員工?合同簽訂工?作。完成了?公司在職員?工___人?次合同簽訂?。2.2?滿足企業(yè)發(fā)?展需要，吸?納優(yōu)秀技術(shù)?人才，充分?保證了項目?生產(chǎn)進度。?2.3接?待處理員工?爭議___?余人次，化?解員工矛盾?，和諧勞資?關(guān)系，提高?雙方滿意度?，促進合理?和諧發(fā)展。?接待溝通辦?理離職人員?___人次?，做好人力?資源管理的?最末端管理?，為企業(yè)形?象維護與保?持及日后的?雙方合作做?好鋪墊。?2.4據(jù)_?__市用工?政策，及時?為非深戶員?工辦理__?_市居住證?，切實及時?的保證了員?工的相關(guān)需?求和利益。?五、加強?人力資源管?理的體系建?設(shè)、信息化?建設(shè)，充分?保障部門及?公司相關(guān)工?作的高效有?序為充分?發(fā)揮人力資?源管理人才?優(yōu)勢，提升?體系建設(shè)工?作，特別是?關(guān)鍵管理手?段在人力資?源管理工作?中的貢獻率?，人力資源?部積極做好?人力資源管?理體系建設(shè)?、信息化建?設(shè)工作，強?化了人力資?源管理技術(shù)?創(chuàng)新，完成?了人力資源?統(tǒng)計信息系?統(tǒng)以及員工?信息數(shù)據(jù)的?電子信息化?建設(shè)。人力?資源部從_?__年__?_月起加大?了人力資源?管理信息系?統(tǒng)資料的錄?入工作、檔?案整理工作?、各模塊臺?帳編制工作?、完善薪酬?福利、培訓(xùn)?、___的?崗位信息、?報表系統(tǒng)、?系統(tǒng)管理和?績效管理各?模塊的信息?化，包括人?力資源基本?信息、教育?背景、專業(yè)?技術(shù)職務(wù)、?技術(shù)工種、?繼續(xù)教育、?社會保險、?離職人員管?理、信息查?詢等強大的?功能，先后?___次_?__余人次?員工檔案、?人員信息、?各類招聘、?培訓(xùn)、薪酬?、合同信息?進行歸類整?理及信息化?，極大地提?高人力資源?工作效率和?人力資源管?理與開發(fā)水?平。六、?積極開展各?類項目活動?，提升企業(yè)?文化人力?資源部在完?成本職工作?的同時，積?極拓展專業(yè)?知識在企業(yè)?內(nèi)部的實踐?，將工作豐?富化和興趣?擴大化結(jié)合?，舉辦各類?有益的拓展?訓(xùn)練、執(zhí)行?力培訓(xùn)、班?組長管理培?訓(xùn)、員工素?質(zhì)培訓(xùn)等各?種業(yè)務(wù)相關(guān)?的項目活動?，極大的提?升規(guī)范了員?工職業(yè)面貌?，改善引導(dǎo)?了企業(yè)工作?氛圍，延伸?提升了企業(yè)?文化。七?、部門工作?展望人力?資源部，作?為企業(yè)的一?扇窗戶，一?面鏡子，將?責(zé)無旁貸的?完成各項本?職工作。?___年將?做好人力資?源的招聘、?培訓(xùn)、配置?各項需求計?劃分析，有?效實施各項?人員配置及?發(fā)展計劃；?繼續(xù)落實?改革后的薪?酬績效體系?的執(zhí)行，使?改革成果得?以有效發(fā)揮?、實踐和實?現(xiàn)；不斷?做好員工關(guān)?系事務(wù)處理?，改變員工?的認知觀念?，進一步完?成良性企業(yè)?文化建構(gòu)工?作，切實改?善員工與企?業(yè)的關(guān)系。?回顧__?_，我們欣?然坦然，展?望___，?我們信心依?然。人力資?源部將在公?司領(lǐng)導(dǎo)運籌?帷幄的戰(zhàn)略?決策下，緊?緊圍繞__?_年度工作?目標，揚長?避短，盡職?盡責(zé)，開拓?進取，與時?俱進。將繼?續(xù)緊密配合?各部門的相?關(guān)工作，高?質(zhì)高效、努?力奮斗致力?于滿足企業(yè)?戰(zhàn)略發(fā)展的?需要，立足?企業(yè)，節(jié)約?成本，保障?需要，激勵?員工，為公?司的持續(xù)發(fā)?展提供專業(yè)?支持，完成?專業(yè)工作，?貢獻專業(yè)力?量。企業(yè)?人力資源部?工作總結(jié)（?二）__?_年，是人?力資源部收?獲的一年。?是人力資源?管理從事務(wù)?性管理邁向?現(xiàn)代人力資?源管理真正?轉(zhuǎn)型的一年?。我部在集?團公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下、在開發(fā)?區(qū)相關(guān)部門?的正確指導(dǎo)?下、在公司?各部門的大?力支持下、?在部門全體?工作人員的?共同努力下?，緊緊圍繞?集團公司的?發(fā)展目標及?“團結(jié)、務(wù)?實、開拓、?創(chuàng)新的企業(yè)?精神，勤奮?學(xué)習(xí)，積極?工作，同心?協(xié)力，較好?地完成了上?級和公司領(lǐng)?導(dǎo)交給的各?項工作任務(wù)??，F(xiàn)將__?_年工作總?結(jié)：一、?開展全員培?訓(xùn)，提升員?工素質(zhì)現(xiàn)?代人力資源?管理是幫助?公司面對不?斷的變化提?升員工素質(zhì)?和技能，完?成公司戰(zhàn)略?發(fā)展目標。?這就需要創(chuàng)?造一個公司?文化網(wǎng)-互?聯(lián)網(wǎng)最大文?秘資源網(wǎng)，?讓所有的員?工都了解，?因此人力資?源部在制度?完善上加大?了力度，重?新修訂完善?了《勞動人?事管理規(guī)定?》、下發(fā)了?員工手冊，?并根據(jù)員工?需求詳細制?定了全員培?訓(xùn)計劃并_?__實施。?這次培訓(xùn)歷?時一個月，?參加培訓(xùn)人?數(shù)4___?人，人均參?加軍訓(xùn)20?學(xué)時、接受?理論知識授?課60學(xué)時?、參觀考察?3學(xué)時。參?訓(xùn)人員均寫?出___字?左右的培訓(xùn)?心得，紛紛?表示將培訓(xùn)?中所學(xué)的知?識、理念、?價值觀變成?自己的工作?熱情和優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，去支?持公司，積?極主動地去?工作。通過?___節(jié)的?檢驗，員工?的綜合素質(zhì)?和整體服務(wù)?意識均有很?大提高，此?次全員培訓(xùn)?收到了良好?的效果。?二、積極學(xué)?習(xí)、開拓創(chuàng)?新在人力?資源管理與?開發(fā)方面，?我部為進一?步做好人力?資源管理基?礎(chǔ)工作，在?加強定崗定?員、人力資?源培訓(xùn)與開?發(fā)、人力資?源管理信息?化和人力資?源管理制度?建設(shè)有效結(jié)?合的同時，?不斷開拓人?力資源管理?人員視野，?把握人力資?源動態(tài)（范?本），吸收?外部先進的?人力資源管?理思想和理?念，進行人?力資源管理?改革與創(chuàng)新?。形成了人?力資源管理?人員月例會?制度，在人?力資源管理?人員中間倡?導(dǎo)“學(xué)習(xí)、?積累、總結(jié)?、提高；“?專業(yè)勤奮；?“8、2的?工作、學(xué)習(xí)?理念。在思?想上，我部?各位同志都?充分認識到?了學(xué)習(xí)型企?業(yè)的深刻含?義，積極學(xué)?習(xí)了___?的重要思想?，積極參加?了市、區(qū)相?關(guān)部門__?_的各種培?訓(xùn)活動，在?充實頭腦的?同時。也為?今后各種工?作的順利開?展奠定了基?礎(chǔ)。三、?人力資源的?管理和調(diào)配?今年，為?了實現(xiàn)公司?利益的最大?化，針對我?們旅___?業(yè)在不同的?季節(jié)、不同?的崗位有不?同的人力需?求情況，我?部及時、合?理調(diào)配工作?人員，保證?了各崗位工?作的有序運?行。一是?年初，我部?門及時地完?成了集團公?司安置__?_子女就業(yè)?的收尾工作?。并與所安?置的___?子女并簽訂?了勞動合同?；二是根?據(jù)開發(fā)區(qū)_?__局的要?求，為__?_名職工更?換了技術(shù)等?級證書，并?著手為符合?條件的__?_名職工晉?升初級職稱?；三是集?團公司自_?__年轉(zhuǎn)制?后至___?年___月?末，對已達?到退休年齡?的職工一直?未辦理退休?手續(xù)，致使?___名職?工未按時辦?理退休手續(xù)?，導(dǎo)致本應(yīng)?由保險公司?支付的退休?金一直由企?業(yè)自付。經(jīng)?我部工作人?員多方位的?協(xié)調(diào)溝通逐?一的理順了?與市（區(qū)）?勞動局、市?（區(qū)）保險?公司的工作?關(guān)系，而且?極力挽回了?本應(yīng)由保險?公司支付確?因延誤或停?辦造成的由?企業(yè)負擔(dān)的?養(yǎng)老金__?_元；四?是為適應(yīng)公?司發(fā)展的需?要，公司領(lǐng)?導(dǎo)班子做出?決定，面向?社會招聘一?部分專業(yè)管?理人才和專?業(yè)技術(shù)人才?，我部門立?即著手通過?知名招聘平?臺——__?_招聘發(fā)布?招聘信息，?在兩周的時?間里，共有?___人通?過電話、e?mail以?及親自登門?報名。我部?門對這些人?員通過筆試?、面試、體?檢等方式逐?一篩選，共?有___被?我公司錄用?。此次公開?招聘也是集?團公司成立?以來的第一?次，為企業(yè)?的蓬勃發(fā)展?注入了新鮮?的血液；?五是根據(jù)市?里的有關(guān)規(guī)?定，養(yǎng)老保?險在___?年元月開始?要對欠繳部?分收取滯納?金，因我單?位從___?年___月?份由事業(yè)繳?費轉(zhuǎn)為企業(yè)?繳費，所以?養(yǎng)老保險個?人賬戶存在?著很多問題?，通過對集?團公司__?_的賬戶進?行核對，在?時間緊任務(wù)?重的情況下?整理出了_?__的錯誤?信息，做實?了以前未做?實的___?的個人賬戶?，并補齊了?以前漏繳的?___的養(yǎng)?老保險，協(xié)?助公司__?_位兩不找?人員補繳養(yǎng)?老保險__?_余元；?六是在日常?管理交納住?房公積金的?同時糾正了?___條錯?誤信息；?七是認真做?好公司干部?職工的考核?工作，是人?力資源部的?一項重要工?作。過去的?一年里，在?本部門領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下對?各級干部職?工作了職能?評價，了解?并掌握了職?工在崗位工?作的適應(yīng)能?力，在統(tǒng)一?考核標準的?情況下，規(guī)?范的管理了?職工工作情?況，促進了?各部室的工?作開展；?八是___?月份，我部?為進一步強?化企業(yè)勞動?人事管理，?建立與市場?經(jīng)濟體制相?適應(yīng)的現(xiàn)代?企業(yè)管理制?度，指導(dǎo)員?工理性和規(guī)?范工作，充?分的調(diào)動廣?大員工的創(chuàng)?造力和積極?性，切實圍?繞集團公司?發(fā)展的目標?努力工作，?我部認真的?起草了《勞?動人事管理?規(guī)定》，在?經(jīng)過職工代?表大會討論?通過后貫徹?實施；九?是為保障公?司因工作遭?受事故傷害?的職工獲得?醫(yī)療救治和?經(jīng)濟補償，?我部門在理?理順了辦理?工傷及工傷?評殘的工作?程序后共計?為___同?志辦理了工?傷保險及傷?殘等級認定?；十是共?受理游客投?訴___，?解決___?，另有__?_投訴由于?涉及對方自?身責(zé)任，目?前尚在解決?當(dāng)中；十?一是去年末?，我部門起?草了《集團?公司薪資改?革方案》，?這個改革方?案目前正處?于討論階段?。四、_?__年工作?設(shè)想繼續(xù)?秉承“團結(jié)?、務(wù)實、開?拓、創(chuàng)新的?企業(yè)精神，?將下一年度?的工作設(shè)計?如下：1?、制定《集?團公司工資?制度改革方?案》，通過?后___實?施。2、?完成職工工?齡確定工作?。3、建?立績效考核?評估方案并?___實施?。4、干?部、技術(shù)人?員信息臺帳?。5、整?理檔案，補?辦檔案內(nèi)缺?少的相關(guān)錄?用手續(xù)。?6、設(shè)計并?___實施?___年員?工崗位培訓(xùn)?。7、進?一步落實勞?動保護用品?的發(fā)放工作?。8、及?時做好人員?調(diào)配工作。?___年?的諸多良好?因素必將成?為我們集團?公司快發(fā)展?、大發(fā)展的?催化劑，在?感悟著過去?的一年的點?點滴滴中，?我部全體員?工必將踏實?的邁出堅實?的腳步，讓?人力資源管?理工作真正?成為企業(yè)發(fā)?展的基石。?企業(yè)人力?資源部工作?總結(jié)（三）?___年?是收獲的一?年，是我們?飛速發(fā)展的?一年。今年?，