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文檔簡(jiǎn)介
資信管理系統(tǒng)技術(shù)方案說(shuō)明書(shū)
目錄第一章公司簡(jiǎn)介 3第二章系統(tǒng)概述 42.1背景 42.2設(shè)計(jì)目標(biāo) 5第三章資信管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施環(huán)境 6第四章資信管理系統(tǒng)軟件平臺(tái) 94.1功能簡(jiǎn)介 94.2軟件平臺(tái)架構(gòu) 94.3模塊功能 10資信管理 10系統(tǒng)管理 10積分管理 114.3.4信用評(píng)級(jí) 11第五章系統(tǒng)可擴(kuò)展性 12第六章系統(tǒng)硬件選型 13第七章技術(shù)支持和效勞 157.1用戶(hù)技術(shù)培訓(xùn) 157.2現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試 157.3提供完備的技術(shù)文件 157.4售后效勞 16
第二章系統(tǒng)概述2.1背景在中國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程中,中國(guó)鐵路正在發(fā)揮著越來(lái)越大的作用,在旅客列車(chē)上提供多媒體信息效勞已經(jīng)在歐洲以及北美地區(qū)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),甚至在印度的鐵路上也提供了相關(guān)效勞。多媒體信息系統(tǒng)既能提高鐵路客車(chē)硬件的更新?lián)Q代及運(yùn)行管理的智能化集中調(diào)度、改善客車(chē)的效勞條件,而且為乘客提供方便的電子商務(wù)效勞,極大地豐富了旅客的旅途生活和工作需要,使傳統(tǒng)的鐵路列車(chē)煥發(fā)出現(xiàn)代化的旺盛生機(jī),對(duì)確保列車(chē)平安運(yùn)行,提高鐵路運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義,同時(shí)對(duì)更好地適應(yīng)我國(guó)鐵路跨越式開(kāi)展和加速現(xiàn)代化宏偉策略具有重大意義,會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。作為多媒體數(shù)字化領(lǐng)域的先行者,寶麗星通運(yùn)用強(qiáng)大的科研開(kāi)發(fā)能力,基于多年來(lái)地方鐵路局在列車(chē)設(shè)備及運(yùn)行業(yè)務(wù)需求等方面的全面支持,開(kāi)發(fā)出了一系列業(yè)界領(lǐng)先、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資信管理數(shù)字信息化產(chǎn)品,表達(dá)了國(guó)內(nèi)列車(chē)數(shù)字化多媒體系統(tǒng)的一流水平和開(kāi)展方向。綜合各系列的成熟產(chǎn)品和長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)行可靠的技術(shù),結(jié)合引入國(guó)際一流相關(guān)技術(shù)裝備,提出具有創(chuàng)新性的實(shí)用化全國(guó)鐵路客車(chē)多媒體數(shù)字信息系統(tǒng)方案。寶麗通資信管理信息系統(tǒng)將流媒體效勞器與信息顯示終端通過(guò)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)連接起來(lái),將效勞器上編排好的節(jié)目傳遞至信息顯示終端,同時(shí)以字幕形式進(jìn)行信息發(fā)布,這樣旅客在旅途中不僅可以看到豐富多彩的視頻節(jié)目,也能了解相關(guān)即時(shí)信息。系統(tǒng)采用當(dāng)前最先進(jìn)的高清晰度MPEG2/4等音視頻編解碼和無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)〔802.11g〕技術(shù),使列車(chē)電視圖像可以到達(dá)DVD水平。系統(tǒng)效勞器采用專(zhuān)門(mén)的抗震系統(tǒng)保障多媒體信息系統(tǒng)7*24高可用運(yùn)行。2.2設(shè)計(jì)目標(biāo)高可伸縮性的統(tǒng)一應(yīng)用管理平臺(tái)穩(wěn)健的系統(tǒng)平臺(tái)良好的可擴(kuò)展性
第三章資信管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施環(huán)境列車(chē)分為一節(jié)主控車(chē)廂和多節(jié)臥鋪車(chē)廂和一般乘客車(chē)廂,車(chē)廂間采用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。每節(jié)車(chē)廂頂部需安裝天線(xiàn)。一般中央控制車(chē)廂〔主控車(chē)廂〕在列車(chē)的中部,以主控車(chē)廂為中心上邊架設(shè)多個(gè)無(wú)線(xiàn)全方位天線(xiàn)。其他各節(jié)車(chē)廂分別架設(shè)無(wú)線(xiàn)全方位天線(xiàn)。與主控車(chē)廂進(jìn)行無(wú)線(xiàn)相連。天線(xiàn)通過(guò)連接配件連接到無(wú)線(xiàn)發(fā)射或接收端設(shè)備。已到達(dá)各節(jié)車(chē)廂與主控車(chē)廂互通的效果。圖1.列車(chē)整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖圖2.列車(chē)外觀示意圖主控車(chē)廂內(nèi)部采用有線(xiàn)局域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下:效勞器負(fù)責(zé)進(jìn)行視頻直播以及對(duì)直播的管理和控制,也可按功能將其分為主控效勞器和直播效勞器。圖3.主控車(chē)廂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖臥鋪車(chē)廂內(nèi)部采用有線(xiàn)局域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下:圖4.臥鋪車(chē)廂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖一般乘客車(chē)廂內(nèi)部采用有線(xiàn)局域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下:圖5.一般乘客車(chē)廂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖
第四章資信管理系統(tǒng)軟件平臺(tái)4.1功能簡(jiǎn)介資信管理信息系統(tǒng)是寶麗星通軟件〔北京〕專(zhuān)為列車(chē)研制的多媒體節(jié)目播放系統(tǒng),該系統(tǒng)將信息效勞器與信息顯示終端通過(guò)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)連接起來(lái),并發(fā)信息效勞器上編排好的節(jié)目傳遞至信息顯示終端,同時(shí)還可以字幕形式發(fā)布實(shí)時(shí)信息,這樣旅客在旅途中不僅可以看到豐富多彩的視頻節(jié)目,也能了解列車(chē)相關(guān)信息。系統(tǒng)主要功能如下:視頻發(fā)布:系統(tǒng)可發(fā)布多路直播,相當(dāng)于多路電視信號(hào)。發(fā)布內(nèi)容可為娛樂(lè)節(jié)目,也可為鐵路旅行常識(shí)。系統(tǒng)采用當(dāng)前最先進(jìn)的高清晰度MPEG1/2/4音視頻編解碼技術(shù),使列車(chē)電視圖像可以到達(dá)DVD水平。信息發(fā)布:系統(tǒng)以滾動(dòng)字幕的形式發(fā)布信息,信息內(nèi)容在列車(chē)所有終端電視上顯示。信息內(nèi)容可包括就餐信息、到站提示、找人等等。4.2軟件平臺(tái)架構(gòu)系統(tǒng)采用Browser/Server架構(gòu),管理局部使用Web實(shí)現(xiàn)。管理員通過(guò)Web頁(yè)面可創(chuàng)立直播頻道,定制節(jié)目單,并使用直播器發(fā)布直播??蛻?hù)端通過(guò)遙控器或者控制面板瀏覽當(dāng)前所有頻道節(jié)目信息,選擇自己喜歡的頻道收看節(jié)目。4.3模塊功能資信管理道路運(yùn)輸企業(yè)根本資質(zhì)信息管理支持企業(yè)信息錄入、審核、查詢(xún)、修改、刪除功能對(duì)企業(yè)進(jìn)行區(qū)分本省外省企業(yè),進(jìn)行權(quán)限控制的信息展示對(duì)企業(yè)信息資質(zhì)真實(shí)性與合法性進(jìn)行人工審核驗(yàn)證企業(yè)信息錄入企業(yè)信息錄入信息查詢(xún)信息查詢(xún)?nèi)斯徍诵畔⑹欠裾鎸?shí)人工審核信息是否真實(shí)道路運(yùn)輸車(chē)輛根本資質(zhì)信息查驗(yàn)可以對(duì)播放節(jié)目〔多媒體節(jié)目,主要是廣告,和字幕廣告〕進(jìn)行查詢(xún)對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)各類(lèi)操作人員操作進(jìn)行記錄??砂慈?、按人員類(lèi)別查詢(xún)。從業(yè)人員根本資質(zhì)信息查驗(yàn)設(shè)置系統(tǒng)環(huán)境變量系統(tǒng)管理用戶(hù)管理該系統(tǒng)一共有三類(lèi)用戶(hù),分別是系統(tǒng)管理員、直播管理員、信息發(fā)布者系統(tǒng)管理員有最高的權(quán)限,可以創(chuàng)立和修改用戶(hù)等全部權(quán)限,管理系統(tǒng)日志。直播管理員具有添加,修改,刪除直播頻道以及發(fā)布直播的權(quán)限。信息發(fā)布者負(fù)責(zé)發(fā)布即時(shí)信息。日志管理可以對(duì)播放節(jié)目〔多媒體節(jié)目,主要是廣告,和字幕廣告〕進(jìn)行查詢(xún)對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)各類(lèi)操作人員操作進(jìn)行記錄??砂慈铡慈藛T類(lèi)別查詢(xún)。系統(tǒng)變量配置設(shè)置系統(tǒng)環(huán)境變量積分管理用戶(hù)管理該系統(tǒng)一共有三類(lèi)用戶(hù),分別是系統(tǒng)管理員、直播管理員、信息發(fā)布者系統(tǒng)管理員有最高的權(quán)限,可以創(chuàng)立和修改用戶(hù)等全部權(quán)限,管理系統(tǒng)日志。直播管理員具有添加,修改,刪除直播頻道以及發(fā)布直播的權(quán)限。信息發(fā)布者負(fù)責(zé)發(fā)布即時(shí)信息。日志管理可以對(duì)播放節(jié)目〔多媒體節(jié)目,主要是廣告,和字幕廣告〕進(jìn)行查詢(xún)對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)各類(lèi)操作人員操作進(jìn)行記錄。可按日、按人員類(lèi)別查詢(xún)。系統(tǒng)變量配置設(shè)置系統(tǒng)環(huán)境變量4.3.4信用評(píng)級(jí)用戶(hù)管理該系統(tǒng)一共有三類(lèi)用戶(hù),分別是系統(tǒng)管理員、直播管理員、信息發(fā)布者系統(tǒng)管理員有最高的權(quán)限,可以創(chuàng)立和修改用戶(hù)等全部權(quán)限,管理系統(tǒng)日志。直播管理員具有添加,修改,刪除直播頻道以及發(fā)布直播的權(quán)限。信息發(fā)布者負(fù)責(zé)發(fā)布即時(shí)信息。日志管理可以對(duì)播放節(jié)目〔多媒體節(jié)目,主要是廣告,和字幕廣告〕進(jìn)行查詢(xún)對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)各類(lèi)操作人員操作進(jìn)行記錄??砂慈?、按人員類(lèi)別查詢(xún)。系統(tǒng)變量配置設(shè)置系統(tǒng)環(huán)境變量
第五章系統(tǒng)可擴(kuò)展性直播效勞器擴(kuò)展如需增加直播頻道,或需要進(jìn)行實(shí)時(shí)直播〔如現(xiàn)場(chǎng)直播或電視直播〕,只需增加直播效勞器即可。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展如需增加直播頻道,導(dǎo)致當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)帶寬缺乏,只需增加無(wú)線(xiàn)網(wǎng)橋即可。
第六章系統(tǒng)硬件選型效勞器選型推薦配置:P41.6GHz,ECC/REG/1GB內(nèi)存,36G系統(tǒng)硬盤(pán),集成100/1000M自適應(yīng)網(wǎng)卡,集成顯卡/鍵盤(pán)/鼠標(biāo)操作系統(tǒng):Windows2003/XP/2000機(jī)頂盒選型推薦配置:數(shù)字機(jī)頂盒EC-1000MPEG4性能參數(shù):操作系統(tǒng)Linux操作系統(tǒng)支持PAL,NTSC制式電視存儲(chǔ)器4MBFlash32MBRAM網(wǎng)絡(luò)接口10/100Base-T以太網(wǎng)接口視頻接口復(fù)合視頻S端子VGA音頻接口立體聲混合音頻〔左右聲道〕視頻格式硬件解碼:MPEG-1D1,MPEG-2MP@ML,MPEG4/Divx音頻格式MPEGLayer1/2/3〔MP3〕網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò):TCP/IP,UDP,F(xiàn)TP,HTTP多播:IGMPv2,TSoverUDP,TSoverRTP接入控制:PPPoE,DHCP液晶電視選型推薦配置:液晶電視無(wú)線(xiàn)網(wǎng)橋選型推薦配置:LucentL4500AG技術(shù)規(guī)格:美國(guó)朗訊的L4500AG是2.4GHz/5GHz下的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)橋。提供在無(wú)線(xiàn)LAN和固定設(shè)備或移動(dòng)設(shè)備之間的無(wú)線(xiàn)高速數(shù)據(jù)通信,適用802.11a,802.11b/g協(xié)議下的通訊。該產(chǎn)品支持每個(gè)活動(dòng)信道以54Mbps連接以太網(wǎng)。配套的天線(xiàn)、防雨件、連接件
第七章技術(shù)支持和效勞寶麗星通在提供高性能系統(tǒng)設(shè)備的同時(shí),還將通過(guò)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)效勞,保證用戶(hù)的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行。公司承諾向用戶(hù)及合作伙伴提供以下技術(shù)支持及售后效勞內(nèi)容。7.1用戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)寶麗星通對(duì)用戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn),以使用戶(hù)方的維護(hù)人員能熟練掌握系統(tǒng)的操作、維護(hù)和管理,確保系統(tǒng)投運(yùn)后運(yùn)行正常。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:設(shè)備的安裝和調(diào)試;系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)定和修改;設(shè)備的操作和維護(hù);系統(tǒng)的根本工作原理及操作方法的講解;對(duì)故障信息的理解,以及對(duì)于相應(yīng)故障排除方法的講解。公司將選派具有豐富理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員完成培訓(xùn)。用戶(hù)方參加培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的根底知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。7.2現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試公司將派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員到工程現(xiàn)場(chǎng)參加工程工程技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì),以解決工程實(shí)施中的具體技術(shù)問(wèn)題〔如施工、安裝材料、設(shè)備變更、驗(yàn)收指標(biāo)等〕,并進(jìn)行系統(tǒng)硬件和軟件的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、安裝、設(shè)置和測(cè)試,以保證系統(tǒng)在安裝后穩(wěn)定、高效運(yùn)行。系統(tǒng)正常安裝調(diào)試完畢約需要2—6個(gè)工作日。7.3提供完備的技術(shù)文件寶麗星通確保其所提供的技術(shù)文件資料的完整性和可用性,保證系統(tǒng)的正常維護(hù)。提供本系統(tǒng)的管理員手冊(cè)、安裝手冊(cè)和用戶(hù)使用手。7.4售后效勞技術(shù)支持中心:寶麗星通的技術(shù)支持中心由一批經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)支持工程師組成,為客戶(hù)提供系統(tǒng)設(shè)備異常及故障的查找、診斷、排錯(cuò)及問(wèn)題解決,并答復(fù)根本的操作和配置問(wèn)題〔每周7天每天24小時(shí)的技術(shù)支持〕。工程師們將了解有關(guān)客戶(hù)和系統(tǒng)方面的背景信息,以確保準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)問(wèn)題做出反響。軟件升級(jí)效勞:寶麗星通一年內(nèi)提供該系統(tǒng)應(yīng)用軟件的免費(fèi)升級(jí)和版本更新。標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)保修效勞:寶麗星通對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品實(shí)行一周保換,一年保修。保修期從系統(tǒng)驗(yàn)收合格當(dāng)日開(kāi)始計(jì)算。在保修期內(nèi),寶麗星通負(fù)責(zé)軟件免費(fèi)保修。售后維修效勞響應(yīng):遠(yuǎn)程診斷,工作時(shí)間內(nèi),用戶(hù)可隨時(shí)拔打技術(shù)支持專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢(xún),專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)工程師將為你及時(shí)排除病因。定期回訪,專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)工程師定期進(jìn)行回訪,以便及時(shí)了解設(shè)備使用情況,方便對(duì)用戶(hù)的使用進(jìn)行正確的指導(dǎo)。及時(shí)效勞響應(yīng),在接到買(mǎi)方的緊急告警后,保證在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),嘗試排除故障或進(jìn)行緊急處理;當(dāng)發(fā)生無(wú)法修復(fù)的故障時(shí),及時(shí)提供替代設(shè)備以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。古今名言敏而好學(xué),不恥下問(wèn)——孔子業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨——韓愈興于?詩(shī)?,立于禮,成于樂(lè)——孔子己所不欲,勿施于人——孔子讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神——杜甫讀書(shū)有三到,謂心到,眼到,口到——朱熹立身以立學(xué)為先,立學(xué)以讀書(shū)為本——?dú)W陽(yáng)修讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路——?jiǎng)⒁秃诎l(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書(shū)遲——顏真卿書(shū)卷多情似故人,晨昏憂(yōu)樂(lè)每相親——于謙書(shū)猶藥也,善讀之可以醫(yī)愚——?jiǎng)⑾蚰乳e,白了少年頭,空悲切——岳飛發(fā)奮識(shí)遍天下字,
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