市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)日記

Word———市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)日記每個(gè)人都在努力讓自己的暑假過(guò)得有意義，做自己想做的事，我也是如此，不甘心兩個(gè)月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過(guò)。提前一個(gè)月回到了學(xué)校，想找一份自己的暑期社會(huì)實(shí)踐。每天留意著學(xué)校的廣告欄，一則北京西點(diǎn)營(yíng)銷策略顧問(wèn)有限公司的聘請(qǐng)啟事引起了我的留意，就按著啟示上的號(hào)碼撥了過(guò)去，由于業(yè)務(wù)需要其次天就去報(bào)到。

北京西點(diǎn)營(yíng)銷策略顧問(wèn)有限公司是一個(gè)托付調(diào)研公司，其他客戶需要什么樣的市場(chǎng)調(diào)查都可以托付這個(gè)公司關(guān)心調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國(guó)性的，各個(gè)城市來(lái)回的跑，濟(jì)南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份具體的市場(chǎng)調(diào)查，問(wèn)卷的問(wèn)題多，具體，不同于一般的市場(chǎng)問(wèn)卷。時(shí)間要求是一個(gè)星期，合同日期是8月13號(hào)到8月20號(hào)。

第一天（8月13號(hào)）我先是接受了問(wèn)卷的培訓(xùn)，有一個(gè)和我一起的是山東師范高校畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)，做過(guò)許多兼職，當(dāng)過(guò)中介，閱歷都比我豐富，我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺(jué)得自己是一個(gè)同學(xué)，向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我仔細(xì)的聽(tīng)著培訓(xùn)的內(nèi)容，不懂得地方就問(wèn)，最終還是感覺(jué)很好的，收獲也挺多，學(xué)會(huì)了如做好一份問(wèn)卷。負(fù)責(zé)人說(shuō)的很對(duì)，教人做問(wèn)卷是一回事，自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問(wèn)卷，我也體會(huì)到了第一份問(wèn)卷的難度。我根據(jù)他們說(shuō)的在有工商銀行的街道上，看著銀行進(jìn)進(jìn)出出的人們，可以確信他們肯定是工商銀行的客戶。由于我們問(wèn)卷的對(duì)象肯定得是工商銀行的客戶，家庭收入必需在起止線5000以上，家人沒(méi)有在銀行工作的。要求是比較嚴(yán)格的，所以不能任憑在大街上拉個(gè)人就可以做的，困難也就增加了許多。我看著從銀行里出來(lái)的人，過(guò)了十幾分鐘沒(méi)有鼓起士氣去問(wèn)，最終最終鼓起士氣問(wèn)了一個(gè)人：“您好，我們正在進(jìn)行一份市場(chǎng)調(diào)查，關(guān)于銀行服務(wù)滿足度的調(diào)查問(wèn)卷，主要針對(duì)工商銀行的客戶。能耽擱您幾分鐘的時(shí)間嗎？”一句話感覺(jué)就是在卡卡絆絆中結(jié)束的，客戶的反映是我很忙沒(méi)時(shí)間。被人拒絕的感覺(jué)就是自信念受打擊，最大的緣由還是自己臉皮太薄，放不開。后來(lái)連續(xù)問(wèn)了幾個(gè)都沒(méi)有勝利，不是沒(méi)有辦過(guò)工商銀行的業(yè)務(wù)就是不協(xié)作我們的工作，我再也沒(méi)有做下去的心情了，就坐車回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說(shuō)第一天都這樣，萬(wàn)事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會(huì)到開頭難那是真正的難，我也問(wèn)了幾個(gè)同學(xué)她們做不做，她們也認(rèn)為這種問(wèn)卷不好做，找到客戶的概率很小，我也有退出的想法。下午我還是去了公司，經(jīng)理和我說(shuō)了許多，說(shuō)我能適合這份工作，很有親和力，很會(huì)交際，巧合的是我碰了一個(gè)我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)也教會(huì)了我許多做好問(wèn)卷的閱歷，哪里客戶多。經(jīng)過(guò)了這么多我又出去跑客戶，鼓足了士氣半個(gè)小時(shí)就做了兩份，很自信的回去公司，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，準(zhǔn)確的說(shuō)我的工作是從其次天開頭的。第一天算是一個(gè)突破。

其次天（8月14日），我穿了一件比較正式的衣服，一個(gè)小裙，看起來(lái)還有點(diǎn)像職業(yè)裝的。看著鏡子中的自己，笑一笑，對(duì)自己說(shuō)加油，我的一天就這樣開頭了。我找好了幾條有工商銀行的街道，我的目標(biāo)不再是街上的行人，而是開店的個(gè)體私營(yíng)客戶，企業(yè)的職工經(jīng)理之類的，這也提高了我問(wèn)卷的勝利率。由于問(wèn)卷比較長(zhǎng)不適合行人。我到了文化東路的吉利商街，我也放開自己不再關(guān)注被拒絕，臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好，三個(gè)小時(shí)就做勝利了5份，也算是對(duì)自己工作的確定，自信念也大增。中午休息了三個(gè)小時(shí)，四點(diǎn)左