幼兒園家長工作的技巧與策略課件

幼兒園家長工作的方法與策略婁底市直機關(guān)幼兒園周憶時

新綱要精神非常重視提倡家園的合作關(guān)系，幼兒園、家庭是孩子成長不可缺少的兩大教育資源，而家長作為幼兒成長的第一任老師，對孩子的成長非常重要，更是幼兒園不可缺少的合作伙伴，而要合作，就要開展多種形式的家長工作，首先我們要進行溝通，在工作中我們要充分發(fā)揮環(huán)境作用，采用家長會、家委會、家園聯(lián)系冊、家訪、家園聯(lián)系本等靈活多樣的形式，使溝通根據(jù)實際需要又重點突出，與家長在教育上取得共識，從而共商策略，協(xié)調(diào)進行教育。家園雙方建立和諧關(guān)系顯得尤為重要，這樣能促進幼兒園健康發(fā)展，在工作中具體做法有：孩子的優(yōu)點是老師與家長交流的基礎(chǔ)，教師要善于建立這個基礎(chǔ)，與家長交流的時候，把孩子的優(yōu)點（哪怕是一點點）放大來說，缺點要少說，即使說了也要表明相信（首先要自己相信，其次讓孩子相信，讓家長相信）孩子一定會改掉缺點的，這樣家長才容易接納教師的建議和意見。一、教師要理解家長，用心建立家園交流的基礎(chǔ)。一類孩子聰明好學(xué)又懂事，這類孩子家長一般都有較好的個人素養(yǎng)，知書達理，以身作則，其孩子易于教育，孩子進步自然較快，家長滿意度高，這類孩子的家長工作可以說是不費吹灰之力的。

二類孩子聰明淘氣，學(xué)習(xí)上不費勁，一學(xué)就會，也很可愛，但不太守紀律，經(jīng)常犯錯誤，常被叫到老師跟前挨批，但孩子可以感受到老師不煩他，所以對老師很親近，這類孩子的家長工作也比較好做。

第三類孩子淘氣好動，對學(xué)習(xí)不感興趣，經(jīng)常擾亂正常秩序，易引起老師反感，老師不喜歡他，他更是故意與老師作對，從而形成惡性循環(huán)，孩子不喜歡老師，自然家長也不會喜歡老師，家長工作當(dāng)然不易見效。

第四類是默默無聞的孩子，這類孩子不怎么聰明，但從來不惹是生非，不給教師找麻煩，來和沒來一個樣，沒給老師留下什么深刻印象，經(jīng)常容易被老師所忽視，孩子遭受冷遇，家長工作就可想而知。三、在與家長溝通過程中，要有一定

的方法和策略。一個家長對一個教師的信任或不信任，很多時候，只來自一兩次談話和交往，因此，教師在與家長溝通的過程中，一定要講究溝通的方法和策略：擔(dān)心教師對自己的孩子不夠盡心，教師與家長之間正處于磨合期。教師要多關(guān)注家長所擔(dān)心的問題，以家長最為關(guān)心的話題為由頭，展開溝通，進而再引導(dǎo)家長關(guān)心孩子其它方面的教育問題，以保障孩子全面和諧的發(fā)展。懷疑，教師也不要指責(zé)因孩子的問題給教師教學(xué)工作、管理工作帶來多少不便，找來多少麻煩，給其他孩子造成傷害或有不好的影響等等，而是更強調(diào)孩子的缺點對他自身未來的發(fā)展有什么負面影響，讓家長感受到教師的目的是為了他孩子著想，而非為了教師工作上的便利。3、善于傾聽家長意見教師謙虛誠懇，專心傾聽家長的意見，會讓家長感到自己很受重視，即使是一個牢騷滿腹，怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心，具有同情心的善于傾聽的教師面前也常會被“軟化”得通情達理。

①傾聽：家長投訴，有時候會就事論事，有時候可能是借題發(fā)揮，把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來，這時候，教師不必急于解決問題，只要專注耐心傾聽就可以了，其實，家長可能想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說之后，他自己就會發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯誤，訴說之后，心情平衡下來問題就變得簡單多了，另外，從家長的傾訴中，教師很容易了解家長的其它想法，便于解決達到令家長滿意的效果。②轉(zhuǎn)移：有時候，我們遇到火氣很大的家長，得理不饒人，這時候，一定要注意克制自己的情緒，面對面的沖突是不會解決問題的，任由家長吵鬧下去也不是好辦法，遇到這種情況，我們就需要采取轉(zhuǎn)移的辦法，把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子是誰帶大的呀，是不是和老人一起住呀，尤其只在不經(jīng)意間表現(xiàn)出來，通過談話，讓家長了解到，他們掌握的情況可能是片面的，老師都是有愛心和負責(zé)任的，而且在深深的關(guān)愛著他的孩子，這樣家長常常會轉(zhuǎn)怒為喜，在和諧輕松的氣氛中解決問題，結(jié)果當(dāng)然是令人滿意的。4、要尊重家長，多提建設(shè)性的意見，不要

居高臨下。在處理孩子的問題上，教師自己都做了哪些工作，取得了什么成效？更先給家長交流，然后再提出需要家長從哪方面配合，要注意征求家長的意見：“您是怎么想的，如果我們采取……方法做他的工作，您看行不行?。俊币嗵峤ㄔO(shè)性意見，不要使用“你應(yīng)該”“你必須”等命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認為”或“你認為”“怎樣”這些婉轉(zhuǎn)協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣家長才容易接受他，樂意接受我們的建議和意見。當(dāng)然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。6、幼兒在園出現(xiàn)狀況時要及早主動與家長溝通，孩子在園難免會出現(xiàn)這樣或那樣的意外事故；如果老師不及時主動地與家長溝通，讓家長胡亂揣摩，很可能會因家長的誤會導(dǎo)致教師所做的成績被一點點小問題所淹沒，教師自己在工作中有過失，導(dǎo)致兒童受傷害，是要主動承擔(dān)責(zé)任的，如教師沒有過失，也應(yīng)該與家長溝通，從多種角度去思考分析，幫助孩子或家長解決問題。

家園溝通的根本目的在于充分利用家長資源，實現(xiàn)家園互動合作共育，這是幼兒園家長工作的出發(fā)點和歸宿。孩子的學(xué)習(xí)不是獨立建構(gòu)的，而是在諸多條件下，主要是在與家長和教師、同伴的相互作用過程中建構(gòu)的，在互動過程中，孩子即是受教育，也是教育資源的提供者，可是，只有家園的互動合作，才可能帶給孩子最好的經(jīng)驗。四、充分利用家長資源，開創(chuàng)家園

互動合作。1、你的孩子最近表現(xiàn)很好，如果在以下幾個方面改進一下，孩子的進步會更大。2、您有什么事情需要老師做嗎？3、您有什么特別需要我們幫助的事情嗎？4、這孩子太可愛了，老師和小朋友都很喜歡他，繼續(xù)加油。5、謝謝您的理解，這是我們應(yīng)該做的。附：推薦教師與家長溝通用語6、您的孩子最近沒有來園，老師和小朋友都很喜歡他，真希望早點見到他。7、請相信孩子的能力，他會做好的。8、近期我們要舉行XX活動，相信有您參與支持，會使活動更精彩。9、請家長不要著急，孩子偶爾犯錯是難免的，我們一起慢慢引導(dǎo)他。10、謝謝您的提