華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院管理學(xué)原理模擬題及答案

11華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《管理學(xué)原理（本科）》模擬題一及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20分，每小題1分）計(jì)劃工作的核心是—。確定目標(biāo)B.資源配置C.確定可供選擇的方案D.作決策決策的根本目的是B_。選擇合理方案B.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)解決問題D.識別機(jī)會(huì)企業(yè)中管理者的管理跨度，是指他A。直接管理的下屬數(shù)量B.所管理的部門數(shù)量C.所管理的全部下屬數(shù)量D.B和C中層管理者比低層管理者更多地依靠A。正式權(quán)力與溝通技巧個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能人際關(guān)系技能與技術(shù)技能溝通技能與人際關(guān)系技能管理方格圖中，9.9型對應(yīng)的是_B_領(lǐng)導(dǎo)方式。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.中庸之道型D.貧乏型下列哪項(xiàng)是韋伯官僚制的特征_￡_。A.規(guī)定時(shí)限B.目標(biāo)明確C.非人格化D.績效反饋在組織中，最有潛力、最為重要的資源是^^。A.人力資源B.物力C.財(cái)力D.信息資源不同層次的管理者的技能要求有所不同，低層管理者側(cè)重于A、技術(shù)技能B、執(zhí)行技能C、戰(zhàn)略決策技能D、操作技能泰勒認(rèn)為人是為了物質(zhì)利益而工作，這種觀點(diǎn)把人假設(shè)為BA、復(fù)雜人B、經(jīng)濟(jì)人C、社會(huì)人D、自我實(shí)現(xiàn)人10.下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)C。A.紡織廠B.醫(yī)院C.電視劇制作中心D.學(xué)校11.雙因素理論的提出者是C。A.菲德勒B.波特?勞勒C.赫茲伯格D.馬斯洛12.下列屬于過程型激勵(lì)理論的是C。A.歸因理論B.雙因素理論C.公平理論D.權(quán)變理論將影響領(lǐng)導(dǎo)方式的兩個(gè)方面稱為對人關(guān)心和對生產(chǎn)關(guān)心。條件領(lǐng)導(dǎo)理論B.四分圖理論C.連續(xù)統(tǒng)一體理論D.管理方格理論社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們包括信息交流，共同的目標(biāo)，相互協(xié)調(diào)共同的目標(biāo)，協(xié)作的意愿，信息溝通協(xié)作的意愿，共同的目標(biāo)，情感交流共同的目標(biāo)，組織規(guī)程，信息交流下列屬于決策“軟技術(shù)”的決策方法是指D。量本利分析法B.決策樹法C.期望值法D.頭腦風(fēng)暴法管理者進(jìn)行業(yè)績評價(jià)的方法，除了絕對標(biāo)準(zhǔn)和相對標(biāo)準(zhǔn)外，還有A.手段標(biāo)準(zhǔn)B.進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)C.目標(biāo)D.以上都是TOC\o"1-5"\h\z矩陣式組織的主要缺點(diǎn)是B。A.分權(quán)不充分B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.人員利用效率低D.工作小組靈活性差提出四種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方式的利克特提倡采用D。A.“利用的一命令的”方法B.“溫和的一命令式的”方法C.“商議式的”方法D.“參與式的民主”方法19?沒有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是B。A.直線型B.矩陣型C.職能型D.事業(yè)部制20.在控制工作中，強(qiáng)調(diào)主管人員應(yīng)只注意重要的偏差的是C。

控制關(guān)鍵點(diǎn)C.控制關(guān)鍵點(diǎn)C.例外情況B?直接控制反映計(jì)劃要求二、多項(xiàng)選擇題（共20分，每小題2分）1、赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類_C^_。A.滿意因素B.不滿意因素C.保健因素D.激勵(lì)因素2、在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的環(huán)境因素有三個(gè)，它們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和AC。A.領(lǐng)導(dǎo)者與成員的關(guān)系B.權(quán)力類型C.職位權(quán)力D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格TOC\o"1-5"\h\z3、組織活動(dòng)分析中常用的比率分析有AD。A、經(jīng)營比率B、成長能力比率C、比率量表D、財(cái)務(wù)比率4、目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)有ABDE。A.有利于提高管理水平B.有利于調(diào)動(dòng)人的積極性、責(zé)任心C.靈活D.有利于更有效地控制5、管理學(xué)的研究方法有ABD。A.歸納法B.演繹法C.訪談法D.案例法6、下列屬于專業(yè)計(jì)劃的是ABC。A、銷售計(jì)劃B、生產(chǎn)計(jì)劃C、財(cái)務(wù)計(jì)劃D、項(xiàng)目計(jì)劃7、一般而言，組織內(nèi)的職權(quán)有以下類型ABC。A、直線職權(quán)B、參謀職權(quán)C、職能職權(quán)D、職責(zé)職權(quán)8、戰(zhàn)略管理的過程分為ABD階段。A、戰(zhàn)略制定B、戰(zhàn)略實(shí)施C、戰(zhàn)略決策D、戰(zhàn)略評價(jià)9、組織結(jié)構(gòu)的基本特征是ABC。A.復(fù)雜性B.集權(quán)化C.正規(guī)化D.多元化10、在指導(dǎo)和影響組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程中，領(lǐng)導(dǎo)的主要作用有BCD。A.決策作用A.決策作用D.協(xié)調(diào)作用D.協(xié)調(diào)作用三、判斷題（共10分，每小題1分。對〃廠，錯(cuò)〃x〃）1、有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)是一種低復(fù)雜、低正規(guī)化和分權(quán)化的組織。（V）2、對于組織活動(dòng)而言，組織的目標(biāo)就是組織的計(jì)劃。（X）3、對于不同成熟度的下屬，應(yīng)當(dāng)采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。（V）4、福利是一種重要的薪酬形式。（V）5、一般而言，任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)比俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有效率。（V）6、非正式組織與正式組織根本的區(qū)別在于是否得到多數(shù)人的認(rèn)同。（X）7、滾動(dòng)計(jì)劃法一般遵循“遠(yuǎn)粗近細(xì)”的原則制定組織計(jì)劃。（V）8、菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)方式的主要因素是環(huán)境這一變量。（V）9、溝通是信息交換并被兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人理解的過程。（V）10、期望理論認(rèn)為，某一活動(dòng)對某人的激勵(lì)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。（V）四、簡答題（共30分，每小題10分）1、什么是管理跨度，影響管理跨度的主要因素有哪些？P164答:管理跨度：一位管理者能夠有效地指揮多少個(gè)下屬。影響管理跨度的主要因素：下屬的素質(zhì)、下屬工作任務(wù)的相似性、任務(wù)的復(fù)雜性、下屬工作地點(diǎn)的相近性、使用標(biāo)準(zhǔn)程序的程度、組織管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)程度、組織文化的凝聚力、管理者的管理風(fēng)格。2、典型的組織結(jié)構(gòu)形式有哪些？P173-178答:典型的組織結(jié)構(gòu)形式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等。3、簡述職權(quán)的類型。P141-143答:組織內(nèi)的職權(quán)有三種類型：直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)。（1）直線職權(quán)：即直線人員所擁有的決策指揮權(quán)。（2）參謀職權(quán)：即參謀人員所擁有的咨詢權(quán)和專業(yè)指導(dǎo)權(quán)。（3）職能職權(quán)：即由參謀人員所執(zhí)行的、由直線主管人員授予的決策與指揮權(quán)。五、論述題（20分）聯(lián)系實(shí)際，論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)。P224-P225答：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是指管理者在其管理工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素。具體來說應(yīng)具備以下幾個(gè)方面素質(zhì)：第一，思想素質(zhì)。第二，業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三，業(yè)務(wù)技能。第四，身體素質(zhì)。（請根據(jù)知識點(diǎn)進(jìn)行闡述）。模擬題二及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20分，每小題1分）工作定額原理的中心是A。A.合理的工作量B.工作的標(biāo)準(zhǔn)化C.合理的工作人員D.合理的工資水平某公司新近從基層提拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理工作，上崗之前，公司要對其進(jìn)行培訓(xùn)，你認(rèn)為培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)該放在—_D___。總結(jié)他們在基層工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎(jiǎng)懲制度促進(jìn)他們重新認(rèn)識管理職能的重要性幫助他們提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理技能菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，如果一個(gè)工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做C。A.單一任務(wù)結(jié)構(gòu)B.標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)C.高任務(wù)結(jié)構(gòu)D.低任務(wù)結(jié)構(gòu)在選拔主管人員時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)放在候選人在實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的C。A.個(gè)人素質(zhì)B.知識結(jié)構(gòu)C.管理能力D.工作熱情管理對象的實(shí)質(zhì)是以__C___為中心的。信息資源組織與環(huán)境的關(guān)系人與人的關(guān)系物質(zhì)資源一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門？__CA.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.矩陣結(jié)構(gòu)俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式位于管理方格圖的B格。TOC\o"1-5"\h\zA.9.1B.1.9C.5.5D.9.9E.1.1下面原理中強(qiáng)調(diào)上級主管所發(fā)布的命令、指示不能相互矛盾或抵觸，更不能“朝令夕改”的是B。A.統(tǒng)一指揮原理B.命令一致原理C.權(quán)責(zé)一致原理D.直接控制原理9．越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列C。概念技能，技術(shù)技能，人際技能技術(shù)技能，概念技能，人際技能概念技能，人際技能，技術(shù)技能C.人際技能，技術(shù)技能，概念技能某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令，以下哪種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因__—。該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能結(jié)構(gòu)該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問題該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則科學(xué)管理理論的標(biāo)準(zhǔn)化原理的中心是B。A.合理的工作量?B.工作的標(biāo)準(zhǔn)化C.合理的工作人員D.合理的工資水平12?認(rèn)為沒有一成不變的、普遍使用的“最好的”管理理論和方法的是_^。

A.管理過程學(xué)派B.權(quán)變理論學(xué)派C.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派13.在控制工作中，強(qiáng)調(diào)主管人員應(yīng)只注意重要的偏差的是CA.控制關(guān)鍵點(diǎn)B?直接控制C.例外情況D.反映計(jì)劃要求14.如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于A。A?程序化決策B.不確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.非程序化決策15.采用“集中決策、分散經(jīng)營”的組織結(jié)構(gòu)是CA.直線型B.職能型C.事業(yè)部制D.矩陣型16?制定計(jì)劃的起點(diǎn)是D。A.確定目標(biāo)B.確定計(jì)劃的前提條件C.確定可供選擇的方案D.尋找機(jī)會(huì)17.下列原理中屬于人員配備工作原理的是BA.靈活性原則C?目標(biāo)統(tǒng)一原則B.因材適用原則D.激勵(lì)原則管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于D。需要與他人配合完成組織目標(biāo)需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)需要指揮、協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)管理學(xué)意義上的人員配備主要是_。A.全體人員的配備B.主管人員的配備C.高層管理人員的配備D.非主管的一般員工的配備管理者進(jìn)行業(yè)績評價(jià)的方法，除了絕對標(biāo)準(zhǔn)和相對標(biāo)準(zhǔn)外，還有A.手段標(biāo)準(zhǔn)B.進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)C.目標(biāo)D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（共20分，每小題2分）1、直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有ABC。A、責(zé)任與職權(quán)明確B、結(jié)構(gòu)簡單C、命令與指揮統(tǒng)一D、橫向的協(xié)調(diào)關(guān)系好2、組織中的溝通形式一般有BCD。A.橫向溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.文字溝通3、科學(xué)管理的主要內(nèi)容為ACD。A、作業(yè)管理B、管理理論C、組織管理D、管理哲學(xué)4、從確保組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)這一基本要求看，組織工作應(yīng)遵循的原則是A.目標(biāo)一致性原則B.責(zé)權(quán)關(guān)系原則C.分工協(xié)作原則D.信息暢通原則E.因事?lián)袢嗽瓌t5、控制的必要性有下列ACD因素決定。A、外部環(huán)境的變化B、組織的結(jié)構(gòu)C、組織內(nèi)部的變化D、組織成員的素質(zhì)6、控制按組織系統(tǒng)內(nèi)的層次劃分為ABD。A、作業(yè)和財(cái)務(wù)控制B、結(jié)構(gòu)控制C、程序控制D、戰(zhàn)略控制7、按企業(yè)的職能劃分，計(jì)劃可分為ACD。A、業(yè)務(wù)計(jì)劃B、長期計(jì)劃C、人事計(jì)劃D、財(cái)務(wù)計(jì)劃8、下列屬于過程型激勵(lì)理論的是BCD。A、強(qiáng)化理論B、波特-老勒激勵(lì)模型C、期望理論D、公平理論有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷9、按照團(tuán)隊(duì)存在的目的，組織中的團(tuán)隊(duì)可分為ABDA、問題解決型團(tuán)隊(duì)B、多功能型團(tuán)隊(duì)C、生產(chǎn)服務(wù)型團(tuán)隊(duì)D、自我管理型團(tuán)隊(duì)10、激勵(lì)需求理論認(rèn)為在人的生存需要基本得到滿足的前提下,人們的主要需要有BCD。A.安全B.成就C.權(quán)力D.社交三、判斷題(共10分，每小題1分。對〃廠，錯(cuò)〃X〃)1、作為一種現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)形式，事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是“集中決策，分散經(jīng)營”(V)2、在馬斯洛的需要層次理論中，最高需求是安全需求。(X)3、瘦狗類業(yè)務(wù)比問題類業(yè)務(wù)更能為企業(yè)帶來增長機(jī)會(huì)。(X)4、替代品和潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、買方和政府構(gòu)成了重要的五種行業(yè)競爭力量(X