(義務(wù)消防員)安全隊(duì)員工作職責(zé)范本

崗位說明書系列（義務(wù)消防員）安全隊(duì)員工作職責(zé)（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改）GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE編號(hào)：FS-QG-78001（義務(wù)消防員）安全隊(duì)員工作職責(zé)CompulsoryfirefightersJobresponsibilitiesofsafetyteammembers說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。1、對(duì)安全隊(duì)長負(fù)責(zé)，按時(shí)完成隊(duì)長交辦的各項(xiàng)任務(wù) ;2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及管理中心各項(xiàng)規(guī)章制度;3、負(fù)責(zé)在安全隊(duì)長的安排下使用小區(qū)門禁系統(tǒng)， 監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)，消防報(bào)警系統(tǒng)，保證物業(yè)的安全。監(jiān)控人員的進(jìn)出，和管區(qū)內(nèi)的人員安全的舉動(dòng) ;4、負(fù)責(zé)小區(qū)門崗的站崗， 登記來訪者和大件物品的出入。防止物品隨意大流失和危險(xiǎn)品進(jìn)入物業(yè) ;5、巡邏物業(yè)內(nèi)部，保證不受人為的破壞， 遇到業(yè)主求救，馬上支援;6、在中控室監(jiān)視整個(gè)轄區(qū)的情況， 預(yù)防玩火、爬墻、打架、小偷小摸、搶劫等事情發(fā)生，同時(shí)禁止有損害別人的利益的情況發(fā)生;第2頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE7、認(rèn)真作業(yè)，遇到情況作記錄，受權(quán)限和手段等因素影響不能馬上處理的通知隊(duì)長和其他隊(duì)友來處理 ;8、指揮車輛有序進(jìn)出， 有序停放，防止車輛被破壞和盜竊;9、負(fù)責(zé)在隊(duì)長的統(tǒng)一安排下對(duì)消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運(yùn)行工作，并且做消防演習(xí)，保證有事可以馬上行動(dòng) ;10、一旦發(fā)生火災(zāi)或其他事故必須馬上集合，在指揮下到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè);11、負(fù)責(zé)協(xié)助隊(duì)長向管理中心提交管轄范圍內(nèi)安全設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案，并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改;12、努力學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)的技術(shù)，提高自身的素質(zhì)，以更好的業(yè)務(wù)水平更好的態(tài)度服務(wù)業(yè)主、社會(huì) ;13、負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理，疏散人群，撲滅火災(zāi)，事前通知業(yè)主停水電，以便作業(yè);14、完成隊(duì)長和管理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。作業(yè)程序第3頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE一、門崗:目的:保證大門進(jìn)出人員的安全，維持秩序。適用范圍:公司所管物業(yè)內(nèi)設(shè)置的門崗。職責(zé):門崗安全員站立執(zhí)勤， 記錄員、巡邏崗安全員配合，值班主管檢查工作。程序:每班值班安全員在門崗站立執(zhí)勤。對(duì)進(jìn)出機(jī)動(dòng)車輛登記，填寫機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出記錄表。對(duì)進(jìn)出的機(jī)動(dòng)車輛和特種車輛按照規(guī)定執(zhí)勤。對(duì)進(jìn)出的人員和車輛行禮。記錄員主動(dòng)詢問不能識(shí)別的人員，請(qǐng)其登記。必要時(shí)通知監(jiān)控中心進(jìn)行跟蹤監(jiān)視。配合巡邏崗控制大門和大門5-10米以內(nèi)的秩序。對(duì)臨時(shí)進(jìn)出的車輛、行人進(jìn)行指引。對(duì)進(jìn)入的非機(jī)動(dòng)車進(jìn)行記錄，監(jiān)控。二、突發(fā)事件處理程序:目的:保障管區(qū)內(nèi)的正常秩序，盡可能的減少不必要的糾紛等。適用范圍:管區(qū)內(nèi)部發(fā)生的不可預(yù)見事件。第4頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE職責(zé):安全員按計(jì)劃巡邏轄區(qū)， 遇到情況，報(bào)告上級(jí)。維修員、清潔綠化員等在必要時(shí)協(xié)助。程序:業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛:可以通過教育說服的辦法處理，讓業(yè)主分清是非，處理事情應(yīng)以大化小，不要激化矛盾，若是達(dá)到違法和犯法的程度，向公安機(jī)關(guān)報(bào)送處理。打架斗毆處理:報(bào)告上級(jí)通知其他值班員;勸阻打斗的人員停止，收繳斗毆兇器;將其帶回安全值班室處理，有人員受傷的，送醫(yī)院。(歹徒受傷的，非致命傷可以幫他包扎一下)，等到公安人員來到后移交處理。盜竊事件處理:發(fā)現(xiàn)正在作案的，應(yīng)立即組織人員當(dāng)場(chǎng)人贓俱獲 ;會(huì)同業(yè)主或當(dāng)事人一起押送公安機(jī)關(guān) ;若業(yè)主(當(dāng)事人)不在的應(yīng)作紀(jì)錄，由安全隊(duì)長組織將其押送公安機(jī)關(guān);只是發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)立刻通知當(dāng)事人，并且按照當(dāng)事人的意愿考慮是否報(bào)警，不論報(bào)警與否，必須記錄在案，并且要求當(dāng)事人簽字。醉酒生事或精神患者:勸阻或阻攔進(jìn)入轄區(qū)，如是轄區(qū)內(nèi)原來有的患者，應(yīng)通知其家人領(lǐng)回;是不認(rèn)識(shí)的外面要第5頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE進(jìn)來的，則不能讓其進(jìn)入，并且通知派出所來處理 ;若對(duì)方已有危害社會(huì)安全的行為，可以將其控制，同時(shí)注意保護(hù)自己和他人的安全。搶劫事件處理:5.1 在執(zhí)勤過程中有公開使用暴力的，脅迫或其他手段危害到公司或業(yè)主、他人人身財(cái)產(chǎn)安全的，應(yīng)機(jī)智處理，制止犯罪。并報(bào)告上級(jí)處理 ;5.2 在地下室和樓道內(nèi)發(fā)生的，應(yīng)通知其他人員前來圍捕，期間應(yīng)監(jiān)控事件發(fā)展，注意罪犯的人數(shù)、衣著特征及所用器具等;5.3 保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，勸散圍觀群眾;如無固定現(xiàn)場(chǎng)的或無法將劫匪留在原處的，將物件等保護(hù)起來，待公安機(jī)關(guān)處理。拾獲遺失物品:6.1住戶交來的拾獲物應(yīng)一一登記在案 ;6.2 員工在執(zhí)勤過程中拾獲遺失物品的，交管理中心處理;6.3不得拾物不交或少交，私用 ;第6頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE6.4如遇到不明物品應(yīng)慎重檢查 ;遇到不聽勸阻的:7.1處理問題先敬禮，態(tài)度和藹 ;7.2說清楚問題所在的原因，請(qǐng)對(duì)方配合 ;7.3 對(duì)方無理糾纏的，應(yīng)設(shè)法弄清楚對(duì)方的單位、姓名等，向上級(jí)匯報(bào) ;7.4發(fā)生糾紛，執(zhí)勤人員不得同業(yè)主爭吵 ;火災(zāi)事件處理:8.1發(fā)生火災(zāi)或接到火警電話，應(yīng)立即出動(dòng) ;8.2通知轄區(qū)義務(wù)消防員集合 ;8.3 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)要冷靜，不要慌亂，保持聯(lián)系通暢，不要亂喊亂叫;8.4 分工合作，協(xié)同作業(yè)，保護(hù)業(yè)主人身安全為第一要?jiǎng)?wù);8.5匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);8.6 有必要的，電梯停止運(yùn)行，有自動(dòng)消防系統(tǒng)的，立刻啟動(dòng);8.7注意災(zāi)后的善后工作 ;第7頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE8.8 確認(rèn)事件--疏散相關(guān)人員--自己能夠撲滅的組織人員作業(yè)--不能的，應(yīng)盡力控制事態(tài)，不讓其蔓延，同時(shí)報(bào)警。9.業(yè)主家中發(fā)生刑事案件和治安案件、災(zāi)害的 :9.1 執(zhí)勤人員接到報(bào)告或者巡視看到的，立刻向上級(jí)主管報(bào)告，同時(shí)到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)控制事件繼續(xù) ;9.2保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散人員搶救傷者， 制止事件繼續(xù)擴(kuò)大 ;9.3向周圍人了解情況的發(fā)生事件的經(jīng)過 ;9.4公安機(jī)關(guān)到場(chǎng)后，匯報(bào)情況，協(xié)助工作。執(zhí)勤中注意“看、聽、聞”?？吹疆惓，F(xiàn)象(煙火、不尋常熱度)、聽到異常聲音(呼叫聲，求救聲，滋滋聲等)、聞到異常(焦味，刺激氣味等)必須立即追查來源，知道原因。一時(shí)無法查知的必須報(bào)告。業(yè)主、行人等突發(fā)病的:11.1立刻通知上級(jí)主管 ;11.2業(yè)主或行人若是暈倒的， 應(yīng)將其帶到陰涼處等待救援;若對(duì)方屬于外傷的，則協(xié)助對(duì)方到椅子上坐下， 作簡單包扎或等候救援，安慰對(duì)方，緩解痛苦和焦急情緒 ;11.3 屬于 1.4 米以下兒童的將其帶到管理中心辦公室第8頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE處理;11.4對(duì)方要求不上醫(yī)院，或是確實(shí)傷得不重的可以送其回家，若是外來人員的妥善安置 ;11.5對(duì)方為女性的，應(yīng)要求旁邊的女性協(xié)助救援， 盡可能不要單獨(dú)行動(dòng)，并在報(bào)告中另外說明。確無人支援的，可在對(duì)方無力行動(dòng)、暈倒或被允許的情況下，橫抱或扶手臂、肩膀送至醫(yī)護(hù)處。12.發(fā)生觸電、被困電梯、溺水等事故的 :12.1一旦確定事故發(fā)生，立即向上級(jí)呼救，報(bào)告情況 ;12.2發(fā)生觸電的，立刻畫出警戒圈，禁止他人接近。用絕緣物挑開電線。將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場(chǎng)急救 ;12.3發(fā)生被捆電梯的，確定轎箱停的樓層，并現(xiàn)場(chǎng)看守，防止他人亂按按鈕。與電梯內(nèi)的人取得聯(lián)系，安慰被困者。救援人員到達(dá)后，協(xié)助解困 ;12.4發(fā)生溺水事故的，多在游泳池，故在此必須具備救生員。發(fā)生其他的事故的:發(fā)生其他不在此處說明的事故，請(qǐng)立即向上級(jí)呼救，盡第9頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE可能的保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，阻止事態(tài)蔓延。保護(hù)其他人員的安全。三、巡邏崗:目的:通過巡邏保證物業(yè)內(nèi)部公共區(qū)域的安全。適用范圍:所管物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域。職責(zé):巡邏小區(qū)，安全隊(duì)長負(fù)責(zé)日常管理的指揮程序:在安全隊(duì)長的安排下對(duì)物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域巡邏。遇到突發(fā)事件按突發(fā)事件程序執(zhí)行。遇到業(yè)主投訴的，不在自己權(quán)限范圍的，禮貌的表明情況，請(qǐng)其到辦公室辦理。巡邏中注意物業(yè)的完整，相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)用。巡邏中注意其他的異常。按照規(guī)定填寫巡邏記錄表格。四、其他的安全執(zhí)勤:保證公司的其他安全需要，包括技術(shù)資料，資金安全，工作區(qū)域內(nèi)的正常工作環(huán)境不受侵害。五、消防:目的:保證小區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠有效保護(hù)業(yè)主第10頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE(住戶)的人身、財(cái)產(chǎn)安全。適用范圍:所管物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域。職責(zé):通過作業(yè)，能夠發(fā)現(xiàn)將要發(fā)生的事故。