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第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2021年?上半年個人?銀行柜員工?作總結范文?個人銀行?柜員工作總?結工作以?來,在單位?領導的精心?培育和教導?下,通過自?身的不斷努?力,無論是?思想上、學?習上還是工?作上,都取?得了長足的?發(fā)展和巨大?的收獲,現(xiàn)?將工作總結?如下:思?想上,積極?參加政治學?習,堅持四?項基本原則?,擁護黨的?各項方針政?策,自覺遵?守各項法規(guī)?。工作上?,本人自_?__年工作?以來,先后?在___部?門、___?科室、會計?科等科室?工作過,不?管走到哪里?,都嚴格要?求自己,刻?苦鉆研業(yè)務?,爭當行家?里手。就是?憑著這樣一?種堅定的信?念,我已熟?練掌握儲蓄?、會計、計?劃、信__?_卡、個貸?等業(yè)務,成?為___行?業(yè)務的行家?里手。記?得,剛進_?__行,為?了盡快掌握?___行業(yè)?務,我每天?都提前一個?多小時到崗?,練習點鈔?、打算盤、?儲蓄業(yè)務,?雖然那時住?處離工作單?位要坐車_?__個多小?時,但我每?天都風雨無?阻,特別是?冬天,冰天?雪地,怕擠?不上車,我?常常要提前?兩、三個小?時上班,就?是那時起我?養(yǎng)成了早到?單位的習慣?,現(xiàn)在每天?都是第一個?到行里,先?打掃衛(wèi)生,?再看看業(yè)務?書或準備準?備一天的工?作,也是這?個習慣,給?了我充足的?時間學習到?更多的業(yè)務?知識,為我?幾年來工作?的順利開展?打下了良好?的基礎。?我工作過的?崗位大部分?在前臺,為?了能更好的?服務客戶,?針對不同層?次、不同需?求的客戶,?我給予不同?的幫助和服?務,記得有?一位第一次?到我行客戶?,當我了解?到他要貸款?買二手房時?,由于他不?知該怎么辦?,只是有個?想法,我便?詳細地向他?介紹了個貸?的所有手續(xù)?。除了在服?務客戶上我?盡心盡力,?在行里__?_的各項活?動中我也積?極響應,經(jīng)?常參加單位?___的各?項競賽,展?示自我,并?取得了優(yōu)異?的成績,受?到了單位的?嘉獎。學?習上,自從?參加工作以?來,我從沒?有放棄學習?理論知識和?業(yè)務知識。?由于我畢業(yè)?財校屬于中?專,剛工作?我就利用業(yè)?余時間自學?大專,并于?___年畢?業(yè),但我沒?有滿足于現(xiàn)?狀,又于_?__年自修?東北大學金?融本科,由?于學習勤奮?刻苦,成績?優(yōu)良,學習?中受到老師?充分肯定,?目前正在積?極準備論文?答辯。不但?掌握和提高?了金融知識?,也有了一?定的理論水?平,完全達?到了本科生?所具有的水?準。學習理?論的同時,?更加鉆研業(yè)?務,把學到?的金融知識?融會到工作?中去,使業(yè)?務水平不斷?提高,并于?___年參?加全國中級?經(jīng)濟師資格?考試,順利?通過同時被?行里聘為中?級師。在多?年的業(yè)務知?識考核當中?,每次會計?業(yè)務資格考?試都達到1?級水平。?最后,我想?說的是,上?面只是我工?作中取得的?一點成績,?這與單位的?領導和同事?們的幫助是?分不開的。?我始終堅信?一句話“一?根火柴再亮?,也只有豆?大的光。但?倘若用一根?火柴去點燃?一堆火柴,?則會熊熊燃?燒”。我希?望用我亮麗?的青春,去?點燃周圍每?個人的__?_,感召激?勵著同事們?一起為我們?的事業(yè)奉獻?、進取、立?功、建業(yè)。?個人銀行?柜員工作總?結當日歷?一頁頁撕落?得只剩下最?后一頁,一?年就這樣不?知不覺,悄?無聲息地度?過。這一年?里,我們用?計算機鍵盤?繪出了滿天?霞光,用算?盤珠拔落了?萬顆星辰?;我們守著?一份愉悅,?一份執(zhí)著,?一份收獲。?每天記賬,?結賬,做傳?票,寫賬簿?。雖然沒有?赫赫顯目的?業(yè)績和驚天?動地的事業(yè)?,但我們盡?心盡力,忠?于職守。我?們用這平平?淡淡的生活?,平平淡淡?的工作勾畫?出生活的軌?跡,收獲著?豐收的喜悅?。本資料于?貴-州-學?-習-網(wǎng)報?告總結個人?總結這一?年里,我始?終保持著良?好的工作狀?態(tài),以一名?合格的合作?銀行員工的?標準嚴格的?要求自己。?立足本職工?作,潛心鉆?研業(yè)務技能?,使自己能?在平凡的崗?位上默默的?奉獻著,為?合作銀行事?業(yè)發(fā)出一份?光,一份熱?。作為儲蓄?崗位一線員?工,我們更?應該加強自?己的業(yè)務技?能水平,這?樣我們才能?在工作中得?心應手,更?好的為廣大?客戶提供方?便、快捷、?準確的服務?。以“客戶?滿意、業(yè)務?發(fā)展”為目?標,搞好服?務,樹立熱?忱服務的良?好窗口形象?,做到來有?迎聲,問有?答聲,走有?送聲,要讓?每個顧客都?高興而來滿?意而歸.。?眾所周知,?在___支?行轄內(nèi),_?__分理處?是比較忙的?一個點。每?天每人的業(yè)?務量平均就?要達到一百?多筆。接待?的顧客一二?百人,尤其?是小鈔和殘?幣特別多,?因此這樣的?工作環(huán)境就?迫使我自己?不斷的提醒?自己要在工?作中認真認?真再認真,?嚴格按總行?和支行制定?的各項規(guī)章?制度來進行?實際操作。?一年中始終?如一的要求?自己,在我?的努力下,?___年我?個人沒有發(fā)?生一次責任?事故。在我?做好自己工?作的同時,?還用我多年?來在會計工?作中的經(jīng)驗?來幫助其他?的同志,同?志們有了什?么樣的問題?,只要問我?,我都會細?心的予以解?答。當我也?有問題的時?候,我會十?分虛心的向?其他同志請?教。對待業(yè)?務技能,我?心里有一條?給自己規(guī)定?的要求:三?人行必有我?師,要千方?百計的把自?己不會的學?會。想在工?作中幫助其?他人,就要?使自己的業(yè)?務素質(zhì)提高?。儲蓄乃立?社之本,_?__年,在?上級領導的?關心、支持?和同事們的?協(xié)助下,我?積極努力地?開展工作,?較好的完成?了各項工作?任務,全年?個人累計吸?儲___多?萬元。一年?里,我積極?參加政治理?論學習和業(yè)?務知識學習?,能自覺遵?守法律法規(guī)?和單位的各?項規(guī)章制度?,同時刻苦?鉆研業(yè)務知?識,不斷提?高自己的工?作技能。?回顧這一年?來的工作,?我是問心無?愧的,在工?作中,我是?忠于職守,?盡力而為的?,銀行屬于?服務行業(yè),?工作使我每?天要面對眾?多的客戶,?為此,我常?常提醒自己?“善待別人?,便是善待?自己”,在?繁忙的工作?中,我仍然?堅持做好“?微笑服務”?,耐心細致?的解答客戶?的問題,遇?到蠻不講理?的客戶,我?也試著去包?容和理解他?,最終也得?到了客戶的?理解和尊重??;仡櫃z?查自身存在?的問題,我?認為:一是?學習不夠。?當前,以信?息技術為基?礎的新經(jīng)濟?蓬勃發(fā)展,?新情況新問?題層出不窮?,新知識新?科學不斷問?世。面對嚴?峻的挑戰(zhàn),?缺乏學習的?緊迫感和自?覺性。理論?基礎

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