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［標(biāo)簽:標(biāo)題］［標(biāo)簽:標(biāo)題］［標(biāo)簽:標(biāo)題］［標(biāo)簽:標(biāo)題］163頁腳內(nèi)容培訓(xùn)員培訓(xùn)效果評估表姓名性別工號部門組別任培訓(xùn)員日期項目評估應(yīng)得分實得分從資料評估近期客人滿意指數(shù)與客人投訴10每月交計劃表與月報表10培訓(xùn)課教案10培訓(xùn)評估表10聽課評估教學(xué)內(nèi)容重點5教學(xué)方法5語言能力5示范能力5課堂組織能力、課堂紀(jì)律5學(xué)員考試成績5學(xué)員的評價5培訓(xùn)員對教學(xué)的認(rèn)識5效果評價對提高員工素質(zhì)作用5對提高員工服務(wù)技能的作用5對提高員工滿意度的作用5對增加酒店營業(yè)收入的作用5總分100總評語部門總監(jiān)總經(jīng)理培訓(xùn)部經(jīng)理人力資源總監(jiān)表7—7—25培訓(xùn)器材/教材借用申請表項目借用日期要求返還日期實際返還日期部門經(jīng)理簽字：培訓(xùn)部經(jīng)理簽字：/r

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