圖書公司倉儲管理制度

倉儲管理制度一、收貨流程

1、正常圖書收貨

（1）根據(jù)供應(yīng)商或貨運公司的到貨通知在貨物到達(dá)后，收貨人員根據(jù)隨貨箱單清點收貨。

（2）收貨人員當(dāng)場檢查貨物狀況，如貨物有嚴(yán)重受損狀況，需馬上通知貨運部門以及相關(guān)部門等候處理，如貨物狀況完好，開始收貨工作。

（3）收貨人員簽收送貨單，并填寫相關(guān)所需單據(jù)，將有關(guān)的收貨資料如圖書名稱、數(shù)量等交業(yè)務(wù)部保管（4）接單后必須在當(dāng)天完成將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入電腦或記入臺帳。

（5）污損圖書須與正常圖書分開單獨存放，等候處理辦法。并存入相關(guān)記錄。

2、退貨或污損圖書收貨

（1）退貨或污損圖書入庫都須有相應(yīng)單據(jù)，如運輸公司或司機不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉庫人員有權(quán)拒收貨物。

（2）收貨人員依據(jù)單據(jù)驗收貨物后，將不同的圖書分開單獨存放，將退貨或污損單據(jù)及收貨入庫單，記錄圖書名稱、數(shù)量、狀態(tài)等。

（3）依據(jù)單據(jù)錄入電腦或記入臺賬。二、發(fā)貨流程

（1）所有的出庫必須有公司統(tǒng)一的電腦發(fā)貨清單作為發(fā)貨依據(jù)。發(fā)貨清單一聯(lián)交財務(wù)、一聯(lián)交銷售部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員、一聯(lián)隨包同行。

（2）接到公司出庫通知時，倉管進(jìn)行單據(jù)審核（檢查發(fā)貨清單的正確性，是否有充足的庫存），審核完畢后，安排車輛準(zhǔn)備發(fā)貨。

（3）倉管嚴(yán)格依據(jù)發(fā)貨清單發(fā)貨，如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨清單上或貨物數(shù)量有任何差異，必須及時通知主管，并在發(fā)貨清單上清楚注明問題情況，以便及時解決。

（4）倉管依據(jù)發(fā)貨單核對發(fā)貨數(shù)量后方可將貨物裝車。

（5）倉管按照收貨單位順序?qū)⒚繂螆D書依次出庫，并與司機共同核對出庫圖書件數(shù)等。

（6）裝車后，司機應(yīng)在出倉單上寫明姓名、件數(shù)、時間等，同時倉管、司機簽字。（7）司機回庫后須提供貨運公司貨運單，以備銷售部與收貨方及時聯(lián)系，確認(rèn)到貨情況。三、.庫存管理

1.、圖書存放

（1）所有圖書不可以直接放置在地面上，必須按照貨位標(biāo)準(zhǔn)整齊的碼放在木托盤上。圖書必須保持清潔，長期存放的圖書須定期打掃塵土，圖書上不許放置任何與圖書無關(guān)的物品，如廢紙，廢袋，膠帶等。

（2）破污損及不良圖書單獨放置在擱置區(qū)，并保持清潔的狀態(tài)，準(zhǔn)確的記錄。

2、盤點流程

（1）所有的圖書每半年必須大盤一次。

（2）針對每天出庫的圖書進(jìn)行電腦盤點，并對其他圖書的一部分進(jìn)行循環(huán)盤點，以保證圖書數(shù)量的準(zhǔn)確性。

（3）盲盤：針對每次盤點，電腦操作人員打印盤點表，不包括圖書數(shù)量，交給盤點人員。至少兩名盤點人員進(jìn)行盤點，將盤點數(shù)量填寫在空白處，盤點后由二人共同簽字確認(rèn)數(shù)量。將盤點表交于電腦操作人員，電腦操作人員將盤點數(shù)量輸入盤點表，進(jìn)行數(shù)量的匹配，如有數(shù)量的差異，需重新打印盤點差異單，進(jìn)行二次盤點，二次盤點后無差異存檔。如有差異，需進(jìn)行核查，如發(fā)現(xiàn)有收發(fā)貨錯誤的，需及時聯(lián)系客戶，是否能挽回?fù)p失，無法挽回的損失，按照事故處理程序辦理。四、倉庫日常管理

檢查內(nèi)容

1、庫區(qū)和庫內(nèi)地面是否無淤泥、雜物等？

2、作業(yè)工具在不用時，停放在指定區(qū)域。

3、門、窗、天窗及其它開口在不用時保持關(guān)閉，狀況良好，能有效阻止鳥及其它飛行類昆蟲進(jìn)入。

4、倉庫照明設(shè)備是否完好、安全。5、倉庫打單處是否整潔。（要求：a、所有單據(jù)擺放整齊；b、有清晰的分類）

6、空托盤在指定區(qū)域堆放整齊。

7、圖書堆碼無倒置和無超高現(xiàn)象。

8、圖書堆放整齊、無破損（破損、擱置區(qū)存放的圖書除外）

9、各類警示標(biāo)識（包括安全線路的箭頭指示、禁止吸煙等）是否有效、整潔、張貼規(guī)范？

10、破損、擱置、禁發(fā)貨物是否分開存放并張貼相應(yīng)標(biāo)簽？

11、破損、擱置貨物是否及時處理完畢？

12、可圖書中是否破損、污染圖書未報狀態(tài)及位置轉(zhuǎn)移？

13、所有退貨的處理必須在2天內(nèi)完成。

14、臺賬或電腦庫存和實際庫存是否一致？

15、倉庫是否完全按“發(fā)貨清單”備貨發(fā)貨。

16、同品種的圖書必須堆放于同區(qū)域或相近區(qū)域；同品種的圖書應(yīng)該存放于同一倉庫。

17、同一供應(yīng)商的圖書，如果可以共存于一個倉位，且一個倉位能夠存放的下，那么該供應(yīng)商的圖書必須存放于同一倉位。

五、倉庫的保管原則1．盡可能的向高處碼放，提高保管效率。

2．根據(jù)圖書出庫頻率選定位置。出貨和進(jìn)貨頻率高的圖書應(yīng)放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方；出貨和進(jìn)貨頻率低的圖書放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方。

3．同一圖書品種在同一地方保管。為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似圖書應(yīng)放在同一地方保管，員工對庫內(nèi)圖書放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時間，將同類的圖書放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。六、倉庫安全防火責(zé)任制1、要認(rèn)真執(zhí)行《消防法》關(guān)于倉庫防火安全管理的有關(guān)規(guī)定。

2、倉庫管理人員必須熟悉倉庫儲存圖書的類別、數(shù)量、分布情況等問題。

3、不準(zhǔn)在倉庫周圍堆放易燃可燃物，并要經(jīng)常清理雜物。

4、按規(guī)定安裝所需要的照明設(shè)備，不準(zhǔn)隨便亂拉線，安裝電氣設(shè)備、電加熱器。

5、禁止在庫內(nèi)動用明火。6、不準(zhǔn)在庫內(nèi)住人，無關(guān)人員禁止入庫。

7、管理人員對消防用水地點，必須十分清楚，要經(jīng)常保持道路暢通，要會報警、會使用、保養(yǎng)滅火器。七、倉庫管理要求堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與上班無關(guān)的事項。熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真鉆研，提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)