華倫天奴購物中心人力資源部管理制度

華倫天奴購物中心人力資源部管理制度一、人事任免及人員調(diào)動、離職管理規(guī)定為明確公司各級人員職務(wù)任免權(quán)限，規(guī)范公司人員調(diào)動管理制度，特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于鄂爾多斯市多倫國際購物廣場有限公司各級人員職務(wù)的任免及公司內(nèi)部人員的調(diào)整和調(diào)動。（一）人事任免規(guī)定：1、任免權(quán)限：(1)公司部門經(jīng)理（包括部門負(fù)責(zé)人）以上職務(wù)、公司總賬會計的人事任免由總公司決定。(2)公司部門副職以下至主管一級職務(wù)，公司會計員、出納員、記賬員、統(tǒng)計員由公司總經(jīng)理辦公會議任免。2、任免原則：（1）各級員工任命的職務(wù)，必須有相應(yīng)職務(wù)空編，職務(wù)編制要本著精簡高效、合理設(shè)置機(jī)構(gòu)層級和幅度的原則；職務(wù)編制由總公司決定，臨時性編制由公司總經(jīng)理辦公會議決定并報總公司備案。（2）各級職務(wù)的擬任（免）人員，需由本部門（或上級部門）主管領(lǐng)導(dǎo)提名，并將提名報告交至公司人力資源部考察核實。（3）提名報告要真實、全面，內(nèi)容主要包括：A、擬任職務(wù)的編制情況及工作職責(zé)說明書。B、擬任（免）人員的簡歷和近年工作業(yè)績。C、擬任（免）人員的任職條件（免職原因）。D、部門負(fù)責(zé)人意見。（4）人力資源部門的考核項目主要包括：A、對提名報告的填報內(nèi)容真實性的核實。B、征求相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或員工的評價意見。C、考核德、能、勤、績等各方面適應(yīng)擬任職務(wù)的素質(zhì)。D、向各級任免會議提交考核報告。（5）公司部門副職以下職務(wù)的任免決定以公司正式文件形式下發(fā)，公司部門經(jīng)理以上職務(wù)(包括部門負(fù)責(zé)人)的任命由總公司下發(fā)任命文件。（二）員工調(diào)動管理規(guī)定1、總公司總裁因公司戰(zhàn)略調(diào)整、職位空缺或指派性的人員調(diào)動。（1）部門正職（負(fù)責(zé)人）以上員工及財務(wù)人員調(diào)動：提案→審核（公司人力資源部）→會審（總經(jīng)理辦公會議）→審計（審計監(jiān)察部）→審批（總裁）→備案（檔案室與人力資源部、總公司人力資源部）（2）公司部門之間員工調(diào)動：提案→審核（公司人力資源部）→審議（部門負(fù)責(zé)人）→→審批（總經(jīng)理辦公會議）→備案（檔案室與人力資源部）2、調(diào)動程序(1)員工調(diào)動應(yīng)與員工本人及調(diào)入、調(diào)出部門進(jìn)行溝通認(rèn)可后，由調(diào)入部門填寫《員工調(diào)動審批表》，并真實填寫員工情況。審批流程(2)依調(diào)動審批權(quán)限，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，由人力資源部開據(jù)《員工調(diào)動通知書》。(3)人力資源部接到員工調(diào)出調(diào)令后，應(yīng)立即通知該員工辦理移交工作，并依《員工調(diào)動及離職工作交接清單》完成工作交接。（4）總裁指派性調(diào)動，調(diào)入、調(diào)出部門可不再履行調(diào)動審批手續(xù)，但調(diào)動員工需依《員工調(diào)動及離職工作交接清單》完成工作交接。（5）完成工作交接后，員工應(yīng)持《新員工上任及員工調(diào)動通知書》至調(diào)入部門報到，由接收部門負(fù)責(zé)人安排工作。3、工作交接：調(diào)動員工自接到調(diào)動通知書的5個工作日內(nèi)完成工作交接，高層管理人員的工作移交還應(yīng)由總公司審計監(jiān)察部門出具《工作移交審計報告》。4、費用報銷：員工異地調(diào)動差旅費在目的地公司報銷，報銷標(biāo)準(zhǔn)按接收單位有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。個人工資自離開原單位之日起開始計算，由接收單位工作標(biāo)準(zhǔn)加異地補助工資計算發(fā)放。5、檔案資料:員工調(diào)動的個人檔案統(tǒng)一由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理。（三）員工離職管理規(guī)定1、自動離職：未經(jīng)公司批準(zhǔn)或己遞交辭職報告未獲批準(zhǔn)離開工作崗位3日及以上者為自動離職。（1）自動離職一經(jīng)確認(rèn)，將扣發(fā)離職后應(yīng)得工資、福利待遇和保證金。（2）員工所欠公司賬款、錢物應(yīng)按規(guī)定償還，否則承擔(dān)一切法律責(zé)任及后果。（3）員工工裝、工牌、更衣柜等相關(guān)費用由個人承擔(dān)。（4）根據(jù)公司規(guī)章制度視為自動離職者，自離職之日起，公司停止繳納一切社會保險費用。2、辭職：簽訂正式勞動合同的員工辭職必須提前一個月向主管領(lǐng)導(dǎo)提出辭職報告，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)。（1）辭職員工需在辭職后3—5天內(nèi)將所欠款物返還公司，否則不予返還其保證金并不予發(fā)放其離職時所應(yīng)發(fā)工資。（2）辦理離職手續(xù)需依《員工離職及調(diào)動工作交接清單》完成工作交接手續(xù)，并持辭職批復(fù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金。（3）員工工裝費用由個人承擔(dān)，工牌、更衣柜等相關(guān)費用由個人持有效票據(jù)返還抵押金。（4）待辭職手續(xù)辦理完畢后，公司與其解除勞動合同。3、解聘：解聘員工必須本著認(rèn)真、慎重的態(tài)度，認(rèn)定事實清楚、理由充分，必須經(jīng)員工分管領(lǐng)導(dǎo)提交解聘意見，經(jīng)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辭退；被解聘員工有申訴的權(quán)利，申訴程序按公司獎懲制度中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（1）有下列情形之一者，公司有權(quán)對其解聘：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。解聘處理規(guī)定：辭退員工需在離職后3—5天內(nèi)將所欠款物返還公司，否則不予返還其保證金并不予發(fā)放其離職時所應(yīng)發(fā)工資。辦理離職手續(xù)需依《員工離職及調(diào)動工作交接清單》完成工作交接手續(xù)，到財務(wù)部領(lǐng)取保證金。員工需在離職前將工裝、工牌、更衣柜等相關(guān)物品按規(guī)定歸還公司并持有效票據(jù)到公司領(lǐng)取費用。符合解聘情形者公司直接與其解除勞動關(guān)系。但有下列情形之一的，公司需提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同：①勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；②勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；③勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。4、待崗：有下列情形之一者，公司有權(quán)對其進(jìn)行待崗處理：員工在不能勝任本職工作并經(jīng)過調(diào)整或教導(dǎo)后仍不能勝任的；受公司通報批評、警告、處分三次及以上的；嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；根據(jù)公司工作調(diào)整需要需待崗的人員；（1）待崗員工需在接到通知后3個工作日內(nèi)將所欠款物返還公司，否則不予返還其保證金并不予發(fā)放其離職時所應(yīng)發(fā)工資。（2）待崗員工需在接到通知后2個工作日內(nèi)依《工作交接清單》、《物品交接清單》完成交接手續(xù)。（3）公司按照規(guī)定扣除工裝等個人承擔(dān)費用，工裝個人保留；工牌、更衣柜等相關(guān)物品按規(guī)定歸還公司并持有效票據(jù)到公司領(lǐng)取費用。（4）根據(jù)規(guī)定公司不與其解除勞動合同，社會保險單位承擔(dān)部分由公司繳納，并不與退還保證金。5、退休：按照國家規(guī)定，到達(dá)法定退休年齡的在職參保員工。（1）員工提供辦理退休所需照片、身份證復(fù)印件等相關(guān)證件，交人力資源部由人力資源部到相關(guān)部門辦理退休手續(xù)。（2）員工工作至退休手續(xù)審批通過之日，辦理離職手續(xù)。（3）退休員工需在離職后3天內(nèi)將所欠款物返還公司，否則不予返還其保證金并不予發(fā)放其離職時所應(yīng)發(fā)工資。（4）辦理離職手續(xù)需依《工作交接清單》、《物品交接清單》完成工作交接手續(xù)，到財務(wù)部領(lǐng)取保證金。（5）離職人員辭職報告及《工作交接清單》、《物品交接清單》等相關(guān)資料，由人力資源部負(fù)責(zé)存檔。二、薪酬、福利制度：為體現(xiàn)公司“任人唯賢、德才兼?zhèn)洌灰允谀?、爵以酬功和公開、公平、公正”的納賢機(jī)制及“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人、環(huán)境留人、信用留人”的留人機(jī)制，切實建立起一套“選人、育人、用人、留人”的人力資源管理體系，激發(fā)各級職員勤奮工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的熱情，充分實現(xiàn)激勵和約束相結(jié)合的目的，特制訂本薪資制度。（一）遵循原則：1、公平性原則：外部公平性、內(nèi)部公平性、個人公平性。2、競爭性原則：與同地區(qū)同行業(yè)同等要求同等職位相比，薪酬福利具有競爭力。3、激勵性原則：結(jié)構(gòu)和指標(biāo)比較合理，能最大限度調(diào)動廣大員工的積極性。4、經(jīng)濟(jì)性原則：按“所產(chǎn)生的價值比成本更重要”的原則，用最少的錢辦最多的事。5、合法性原則：符合國家《勞動法》和其它相關(guān)法律法規(guī)。6、簡單實用原則：公司采用崗位職能等級薪資制，并附以生產(chǎn)經(jīng)營實際需要的其它薪資分配辦法。（二）制定依據(jù)1、依據(jù)公司的歷史、現(xiàn)狀和未來戰(zhàn)略發(fā)展定位的需要。2、依據(jù)同行業(yè)、同地區(qū)、同等職位的薪酬福利水平。3、依據(jù)員工付出勞動量的大小與工作的復(fù)雜程度。4、依據(jù)職務(wù)、年齡、和工齡。5、依據(jù)技術(shù)與訓(xùn)練水平的高低。6、依據(jù)勞動力和人才市場的供求狀況。（三）薪資結(jié)構(gòu)1、基本薪資：崗位職能等級薪資。2、津貼：由學(xué)歷津貼、技能津貼、工齡津貼、特聘津貼、電話津貼等組成。3、獎金：由績效獎金、效益獎金組成。4、業(yè)務(wù)提成。（四）基本薪資1、職務(wù)體系如下：（各職務(wù)體系的員工除在本職務(wù)體系內(nèi)可晉升外，也可晉升為主管職務(wù)體系）。（1）管理職務(wù)體系：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)副總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)辦主任、總經(jīng)辦副主任、各部門經(jīng)理、各部門副經(jīng)理、部門經(jīng)理助理、業(yè)務(wù)主管等。（2）技能職務(wù)體系：高級會計師、高級工程師，會計師、工程師，助理會計師、助理工程師等。（3）事務(wù)職務(wù)體系：高級秘書、秘書等。（4）技術(shù)工種職務(wù)體系：高級技師、技師、技工。2、崗位職位等級共8個級別，職務(wù)層級劃分標(biāo)準(zhǔn)：高層管理人員第一層級：總經(jīng)理、第二層級：副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)第三層級：財務(wù)副總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)辦主任中層管理人員第四層級：總經(jīng)辦副主任、各部門經(jīng)理第五層級：各部門副經(jīng)理、部門經(jīng)理助理、主管會計基層管理人員第六層級：會計員、出納員、統(tǒng)計員、業(yè)務(wù)主管、車隊隊長基層人員第七層級：各部門干事、庫管員、收銀員第八層級：領(lǐng)班、打字員、駕駛員、水暖電工、營業(yè)員、廚師、炊事員、保安員，保潔員3、各職務(wù)體系對應(yīng)的崗位基本薪資（月薪）規(guī)定如下：崗位職能等級薪資：每一崗位均根據(jù)崗位所處級別及崗位固有特點給予固定薪資，同一級別因崗位因工作性質(zhì)不同及工作復(fù)雜程度的不同而設(shè)置高、中、低三個等級。4、基本薪資計算與調(diào)整：（1）基本薪資即崗位職能等級薪資。（2）員工的調(diào)動、升遷、降職主要調(diào)整崗位職能等級薪資。（3）年終考核提薪調(diào)整崗位職能等級薪資。（五）津貼1、技能津貼：根據(jù)員工對本崗位工作的工作經(jīng)驗、工作技能共同確定：享受技能津貼的技術(shù)職稱必須是國家/自治區(qū)認(rèn)可的，并與員工工作崗位相關(guān)。員工需向人力資源部提交證書原件，由人力資源部審核、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可享受相應(yīng)的技能津貼。技能等級高級中級初級技能津貼160元80元40元2、學(xué)歷津貼：員工取得國家承認(rèn)的本科及以上學(xué)歷并取得學(xué)位后，需向人力資源部提交學(xué)歷證及學(xué)位證書原件，由人力資源部查證審核、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可享受相應(yīng)的學(xué)歷津貼。學(xué)歷等級博士（含雙碩士）碩士（含雙學(xué)士）本科（學(xué)士）學(xué)歷津貼200元100元50元3、工齡津貼：以為公司服務(wù)的年限和調(diào)薪時的職位高低確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：級別高層管理人員第1-3層級中層管理人員第4、5層級基層管理人員第6層級基層人員

第7、8層級工齡1-4年年限×30元/月年限×20元/月年限×15元/月年限×10元/月5-9年年限×40元/月年限×30元/月年限×25元/月年限×20元/月10-14年年限×50元/月年限×40元/月年限×35元/月年限×30元/月15-20年年限×60元/月年限×50元/月年限×45元/月年限×40元/月4、特聘津貼：招聘公司急需的高級人員或特別技能人員所設(shè)的特別津貼，需經(jīng)總公司董事長特別批準(zhǔn)，津貼根據(jù)洽談商定。5、電訊津貼:級別第1層級第2-3層級第4層級部門副職、司機(jī)部門助理業(yè)務(wù)主管電訊津貼300元200元150元100元80元50元本項費用不計入工資總額，憑單據(jù)報銷，超標(biāo)自付、欠標(biāo)不補,特殊情況特批。6、津貼計算與調(diào)整：（1）津貼=技能津貼+學(xué)歷津貼+工齡津貼+特聘津貼+電訊津貼+汽油津貼（2）員工取得與崗位相關(guān)的技能職稱、學(xué)歷后，需向人力資源部提交證書原件，由人力資源部查證審核、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可享受相應(yīng)的津貼。（3）根據(jù)員工的調(diào)動、升遷、降職調(diào)整相應(yīng)津貼。（六）、獎金1、績效獎金：（適合于全體人員，按年計發(fā)）（1）員工績效獎金根據(jù)年度績效考核成績分配。（2）員工試用期不予評定績效獎金。（3）年度績效獎金分配方案如下：A、績效考核成績在高于95分低于100分者，績效獎金所得額為：原工資總額*115%。B、績效考核成績在高于90分低于95分者，績效獎金所得額為：原工資總額*110%。C、績效考核成績在高于85分低于90分者，績效獎金所得額為：原工資總額*105%。D、績效考核成績在85分以下者，無績效獎金。E、績效考核成績在70分以下者，下年度工資降一個職等。2、年度效益獎金：（視公司效益好壞而定）（1）對于工作未滿半年的員工不予發(fā)放年度效益獎金。（2）對于年度工作受到3次以上警告處分且全公司通報批評的員工不予發(fā)放年度效益獎金。（3）對于年度工作受到1次以上記過處分且全公司通報批評的員工不予發(fā)放年度效益獎金。（4）對于年度累計曠工超過3天的員工，不予發(fā)放年度效益獎金。（5）對于年度累計請假超過15天的員工，不予發(fā)放年度效益獎金。（6）對于年度考核平均成績低于70分的員工，不予發(fā)放年度效益獎金。（7）年度效益獎金只對公司主管級（含主管級）以上員工發(fā)放。（8）年度效益獎金發(fā)放辦法如下：公司視年度效益情況，拿出部分利潤作為年度公司人員效益分配獎金；年度效益獎金在次年1月工資中發(fā)放。3、年度效益獎金：按目標(biāo)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分配，實施目標(biāo)責(zé)任制的人員實行保底預(yù)支70％，超額完成部分按20％提取作為年度效益獎金。（七）超時工資：1、按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。即平時加班加班費按小時工資1.5倍計算；休息日加班加班費按小時工資2倍計算；節(jié)假日加班加班費按小時工資3倍計算。2、加班費計算以批準(zhǔn)之加班單為依據(jù)。3、部門經(jīng)理及以上級別人員加班不計算加班費。（八）業(yè)務(wù)提成：基層員工按銷售提成，具體提成辦法按廠家不同而定。（九）特殊情況下的薪資計發(fā)：1、有薪假期，公司按薪資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。2、事假，扣發(fā)假期薪資；病假，假期薪資按基本薪資的70%發(fā)放。3、曠工：扣發(fā)當(dāng)日薪資，并按規(guī)定罰款處分；一個月內(nèi)連續(xù)曠工3天以上者按辭退處理。4、遲到、早退：每遲到或早退1次扣罰日工資的1/4，當(dāng)月遲到或早退達(dá)5次以上10次以下，扣除當(dāng)月全部崗位工資；10次以上作辭退處理。5、新進(jìn)員工工作未滿5個工作日自動辭職者，不予結(jié)算工資。6、主管以上人員請假超過半月的，扣發(fā)當(dāng)月電話津貼。（十）薪資支付1、支付時間：公司采用月薪制，薪資計算時間由當(dāng)月1日至31日；當(dāng)月薪資于下月15日發(fā)放，如遇節(jié)假日順延；因特別原因延緩支付工資時，應(yīng)通知員工并確定延緩支付的日期。2、支付形式：現(xiàn)金發(fā)放。工資計算時如產(chǎn)生小數(shù)，四舍五入取成整數(shù)。3、支付責(zé)任：薪資要求付給員工本人或受其委托的本公司員工、本人親屬以及持有員工本人委托書的其他相關(guān)人員；公司為員工設(shè)立獨立的薪資支付清單，薪資支付清單每年一張長期保存；領(lǐng)取薪資時發(fā)現(xiàn)錯誤，應(yīng)于發(fā)薪當(dāng)月向人力資源部提出書面申請，經(jīng)人力資源部重新核算糾正后于下月發(fā)薪時多退少補，過期申請者不予受理。4、代扣款項：個人工資所得稅；社會保險費；員工向公司借款；違規(guī)罰款、損壞賠償；其他應(yīng)扣款項。5、最低薪資標(biāo)準(zhǔn)：在員工正常到崗并完成本職工作前提下，月薪資支付總額不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低薪資標(biāo)準(zhǔn)。6、薪資提前支付：員工死亡；辭職、離職、異地調(diào)動；員工或其親屬患病、死亡或遭受意外災(zāi)害（由本人提出申請）；其它公司認(rèn)可的事由。（十一）薪資計算1、應(yīng)付基本薪資=工作日數(shù)*基本薪資/30(病假、事假、公假等按規(guī)定計算)。2、津貼：按月發(fā)放，請假半月以上則扣發(fā)當(dāng)月津貼。3、獎金、提成：見上述條款規(guī)定。4、應(yīng)補及應(yīng)扣款項。5、其他。（十二）調(diào)薪1、試用期調(diào)薪：員工試用并考核合格后，按試用期滿一個月的實際天數(shù)計算予以調(diào)整。2、崗位變動調(diào)薪：（1）升遷調(diào)薪：以升遷的實際天數(shù)予以調(diào)薪，主要調(diào)整崗位薪資。（2）平調(diào)調(diào)薪：以調(diào)動的實際天數(shù)予以調(diào)薪，按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)低于原工資則不予調(diào)整。（3）降職調(diào)薪：以降職的實際天數(shù)予以調(diào)薪，主要調(diào)整崗位薪資。3、年終普調(diào)：（1）公司原則上每年12月31日前經(jīng)公司正式任用的在職員工都具有調(diào)薪資格。（2）調(diào)薪原則上以員工的考核成績作為工資調(diào)整依據(jù)。（3）調(diào)薪基數(shù)為員工所處級別之工齡工資。（4）按年終考核成績調(diào)薪辦法：（根據(jù)公司效益而定）A、成績優(yōu)秀者（91分及以上）調(diào)薪額度為：崗位工齡薪資基數(shù)*120%。B、良好者（81分及以上）調(diào)薪額度為：崗位工齡薪資基數(shù)*100%。C、合格者（71分及以上）調(diào)薪額度為：崗位工齡薪資基數(shù)*80%。D、70分以下者不升不降、不及格者可考慮辭退處理。E、特別優(yōu)異者經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可特別調(diào)整。（5）以下人員不在年終調(diào)薪范圍內(nèi)：停職、請假達(dá)到3個月以上者；服務(wù)年限未滿6個月者；調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者；受處分者；考核不及格者。（十三）試用及新到崗人員的薪資待遇1、公司新進(jìn)人員在試用期內(nèi)薪資標(biāo)準(zhǔn)按本崗位本等級薪資標(biāo)準(zhǔn)的70%或按本崗位最低薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體可由人力資源部及用人部門按具體情況確定，試用期滿考核合格后予以升至崗位標(biāo)準(zhǔn)工資。2、新升遷到崗人員薪資標(biāo)準(zhǔn)，按本崗位最低等級執(zhí)行，如升遷后崗位工資低于原崗位薪資水平，則執(zhí)行新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)。3、同級別轉(zhuǎn)崗人員，執(zhí)行原崗位薪資標(biāo)準(zhǔn).（十四）薪資政策說明1、崗位職能等級薪資：同一級別的崗位薪資共分高、中、低三個等級，因雖然屬同一級別但由于不同崗位的工作強度不同，對崗位工作人員的要求不同，因此，實際使用時要靈活處理。2、技能津貼和學(xué)歷津貼：旨在配合總公司建立學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略決策，對獲得一定技能和學(xué)歷的員工所付出努力的一種肯定和嘉獎，旨在鼓勵員工勤于學(xué)習(xí)，善于思考，努力提升自身素質(zhì)，提升工作能力和水平。3、工齡工資：主要考慮到為公司工作了多年，并作出過重大貢獻(xiàn)的老員工的利益問題，旨在鼓勵員工樹立以公司為家，長期服務(wù)公司的思想，保持員工的穩(wěn)定性。4、年度獎金：旨在激勵員工勤奮工作，為公司創(chuàng)造更多的利潤和價值；月績效獎金旨在激勵員工認(rèn)真完成職責(zé)工作及公司或部門交給的各項任務(wù)。5、薪酬制度公開透明化，以消除各種誤解。（十五）福利待遇1、工作滿1年的員工每年享受1000元的福利待遇，發(fā)放方式如下：（1）節(jié)日期間（元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日）公司給予一定的福利補貼。(2)員工生日發(fā)放公司蓋章的生日賀卡或生日蛋糕券、一定金額的中心購物券（未過試用期的員工不享受）。2、為體現(xiàn)公司對員工的愛心、關(guān)懷，特設(shè)以下愛心基金：（1）員工結(jié)婚，公司贈送一定數(shù)額的禮金；直系親屬（父母、配偶、子女）喪葬，公司給予一定的慰問金。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：層級享受標(biāo)準(zhǔn)高層管理人員800元/人中層管理人員500元/人基層管理人員300元/人基層人員200元/人（2）公司根據(jù)情況不定期組織各種集體活動，活動費由公司承擔(dān)。3、試用期已過并被公司錄用的正式員工享受五項社會基本保險：基本養(yǎng)老保險，基本醫(yī)療保險，失業(yè)保險，工傷保險，生育保險。（十六）相關(guān)資料的保管1、《月度考勤統(tǒng)計報表》：每月月初由公司人力資源部制定，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后，原件報財務(wù)部核算工資并存檔，復(fù)印件由人力資源部薪資管理人員存檔。2、《月度薪資調(diào)整報表》：每月月底前對于新進(jìn)員工及薪資調(diào)整的員工統(tǒng)一報總經(jīng)理審批，原件報財務(wù)部核算工資并存檔，復(fù)印件由人力資源部薪資管理人員存檔。三、人員招聘管理制度：（一）招聘渠道：1、內(nèi)部招聘：符合公司崗位需求，可對內(nèi)部員工進(jìn)行公平招聘。2、外部招聘：人才交流中心；大型招聘洽談會；發(fā)布廣告、媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳。（二）招聘實施:按照各部門制定的招聘需求，進(jìn)行適時招聘及錄用工作并保證錄用工作的連續(xù)性和規(guī)范性。1、各部門根據(jù)本部門工作需求，制定年度、季度或臨時人員招聘計劃，并提交書面招聘需求報告，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，上報人力資源部。[注：各部門書面招聘需求報告包括以下基本內(nèi)容：招聘的崗位名稱，學(xué)歷及年齡要求，工作經(jīng)歷要求，專業(yè)技術(shù)職稱要求，身體素質(zhì)要求及到崗時間（臨時招聘需求報告至少在到崗前兩周提交）]。2、人力資源部根據(jù)各部門的招聘需求報告，按照具體招聘需求具體組織實施；人力資源部負(fù)責(zé)選擇招聘形式、招聘費用的預(yù)算、設(shè)計招聘廣告、并提交招聘實施報告，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后開展招聘工作。3、招聘工作按照資格審查、初選、面試、筆試、復(fù)試程序進(jìn)行。4、組織被聘人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)入試用期。5、人力資源部負(fù)責(zé)通知被錄用人員前來辦理錄用手續(xù)，并將招聘資料進(jìn)行整理歸檔。6、被聘人員必須經(jīng)過一至三個月的試用考察。試用期間雙方進(jìn)行雙向選擇。對不符合公司要求的，公司有權(quán)隨時解聘。試用期滿，由本人遞交轉(zhuǎn)正申請報告，部門經(jīng)理批注考核意見，，經(jīng)人力資源部考評通過后，由領(lǐng)導(dǎo)簽字正式錄用。7、員工正式錄用后，可根據(jù)其專業(yè)特長及崗位需求合理安排工作。四、員工培訓(xùn)制度（一）義務(wù)和責(zé)任：公司有為員工提供管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)的義務(wù)和責(zé)任，員工在本公司工作期間有接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)力和不斷提高職業(yè)技能的義務(wù)。（二）培訓(xùn)的原則：培訓(xùn)工作以公司發(fā)展需求為出發(fā)點。1、戰(zhàn)略性和長期性原則2、按需施教學(xué)以致用原則3、全員教育培訓(xùn)和重點提高相結(jié)合原則4、主動參與原則5、投資效益原則（三）培訓(xùn)計劃的管理1、人力資源部是員工培訓(xùn)工作的主管部門，負(fù)責(zé)制定公司員工培訓(xùn)工作規(guī)劃、年度實施計劃和費用計劃，并按計劃組織實施、協(xié)調(diào)、提供必要的指導(dǎo)服務(wù)。2、公司員工培訓(xùn)工作堅持“高集中、低分散、多層次、多形式”的原則，實行逐級負(fù)責(zé)制。3、培訓(xùn)計劃逐級制定、逐級審核批準(zhǔn)；各部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃由各部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，報人力資源部備案。4、各職能部門的專業(yè)培訓(xùn)和各部門需在公司以外實施的培訓(xùn)，報人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施；主管以上管理人員和涉及到公司整體需要及高層次的人才培訓(xùn)計劃，由人力資源部制定并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。5、各部門在制定培訓(xùn)計劃時需本著“節(jié)約、合理、實用”的原則，同時編制上報相應(yīng)的培訓(xùn)費用計劃。6、各部門應(yīng)認(rèn)真做好培訓(xùn)的組織實施和考核工作，并將個人培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)成績、考核評價資料等及時送交人力資源部存檔；同時，人力資源部對各部門培訓(xùn)工作的實施過程及結(jié)果實行監(jiān)督檢查。（四）崗位培訓(xùn)：新員工崗前培訓(xùn)主要以授課形式為主，向員工介紹公司基本情況，傳遞公司企業(yè)文化和理念，使新員工盡快融入到企業(yè)中。1、公司對特殊工作崗位建立職業(yè)資格證書制度，實行持證上崗；經(jīng)培訓(xùn)未取得資格證書證者，不得上崗；對已取得特殊崗位職業(yè)資格證書的員工，可免于相應(yīng)的崗前培訓(xùn)。2、單獨選送外出培訓(xùn)人員應(yīng)根據(jù)工作需要，經(jīng)所在部門推薦，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；員工外出培訓(xùn)交流、學(xué)習(xí)期間，應(yīng)向人力資源部遞交書面報告匯報學(xué)習(xí)情況；培訓(xùn)交流結(jié)束時，應(yīng)向人力資源部遞交培訓(xùn)交流總結(jié)報告。3、公司鼓勵員工在不影響正常工作的前提下，積極參與本人所在崗位直接有關(guān)的夜大、職大、電大、函授等各類成人教育及高等自學(xué)考試、職業(yè)技能培訓(xùn)等。4、員工通過自我學(xué)習(xí)取得學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書等，應(yīng)及時到人力資源部辦理認(rèn)證及歸檔手續(xù)[學(xué)歷審核內(nèi)容為：畢業(yè)證書和學(xué)籍檔案]，經(jīng)公司人力資源部審核符合國家規(guī)定的，承認(rèn)其相應(yīng)學(xué)歷，享受學(xué)歷津貼待遇。（五）培訓(xùn)經(jīng)費管理：公司年度培訓(xùn)費用計劃由人力資源部統(tǒng)一報批使用。員工培訓(xùn)經(jīng)費的開支范圍：聘請專職教師的授課費；外出交流人員的交通、住宿費及就餐補貼；其它必須的培訓(xùn)開支。培訓(xùn)費用的報銷應(yīng)在培訓(xùn)項目實施完畢后，由項目主辦部門將實際發(fā)生費用及數(shù)額報經(jīng)人力資源部審核同意，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可報銷并列入培訓(xùn)費開支；超出規(guī)定項目及額度的培訓(xùn)費用不予報銷。4、培訓(xùn)費用的報銷應(yīng)由部門填寫公司員工培訓(xùn)授課費《支出報銷單》，并經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部審核，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可報銷。5、外出交流人員的住宿安排及費用標(biāo)準(zhǔn)，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（六）獎懲及待遇崗位培訓(xùn)以年度進(jìn)行考核，未達(dá)到培訓(xùn)要求者不得評選先進(jìn)，不得晉升；同時，所在部門應(yīng)根據(jù)績效考核進(jìn)行扣罰。五、勞動合同管理制度為明確勞動者與本公司之間的勞動關(guān)系，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)，維護(hù)各自權(quán)益，特制定本管理制度。（一）執(zhí)行原則：平等自愿原則、協(xié)商一致原則、合法原則。（二）具體內(nèi)容：1、勞動合同是公司與勞動者共同的行為規(guī)范，勞動合同的簽訂、續(xù)訂、變更按照合同法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行。2、勞動合同內(nèi)容包括：勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、勞動報酬、社會保險、勞動紀(jì)律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責(zé)任，以及試用期限、培訓(xùn)、保密事項、福利待遇、勞動紀(jì)律、其他約定事項。3、勞動合同的簽訂應(yīng)依據(jù)勞動法的規(guī)定，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致后，雙方當(dāng)事人簽訂一式兩份。本人簽字，公司蓋章后公司與勞動者各執(zhí)一份。4、勞動合同續(xù)訂要求員工在合同到期前30天內(nèi)提出申請，由各部門提出書面申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后續(xù)訂勞動合同，交人力資源部存檔。5、勞動合同執(zhí)行過程中如有需變更，需經(jīng)雙方協(xié)商后訂立補充條款并簽訂存檔。6、勞動合同終止要求員工應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)提出書面的終止合同申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人力資源部存檔。7、勞動合同書的管理由人力資源部負(fù)責(zé)；各部門如需借閱，需提出申請并由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可借閱。（三）員工的權(quán)利與義務(wù)1、員工的各項權(quán)利：（1）員工在職期間享有簽訂勞動合同的權(quán)利。（2）員工試用期滿后有享受公司各項福利及社會保險的權(quán)利。(3)員工有提出轉(zhuǎn)正申請報告、考核晉級申請報告等書面報告的權(quán)利。(4)員工在職期間有發(fā)表具有合理性、建設(shè)性建議的權(quán)利。（5）員工在職期間有提出調(diào)換崗位的權(quán)利；具體事宜由人力資源部與相關(guān)部門協(xié)商，簽署意見辦理換崗手續(xù)。（6）在公司內(nèi)部調(diào)整人員時，員工有提出意見的權(quán)利。2、員工的各項義務(wù)（1）員工有義務(wù)向公司提供本人的身份證、學(xué)歷證書、資質(zhì)證書等相關(guān)證書復(fù)印件。（2）員工有義務(wù)保守公司的商業(yè)機(jī)密。（3）員工在職期間有義務(wù)遵守公司各項規(guī)章制度；在各自的崗位上應(yīng)做到：愛崗敬業(yè)、忠于職守、遵守勞動紀(jì)律，按時保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。（4）員工有義務(wù)提供轉(zhuǎn)正申請報告、考核晉級申請報告等書面報告供人力資源部門進(jìn)行定期考核。(5)員工違反公司管理制度，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失，由員工本人承擔(dān)完全責(zé)任。(6)員工在工作期間，執(zhí)行公司工作任務(wù)或利用公司物質(zhì)條件所完成的項目，其所有權(quán)歸公司。六、社會保險制度為切實做好公司的社會保險繳納和管理工作，特制定本管理規(guī)定。（一）適用范圍1、該制度適用于在多倫國際購物廣場工作的所有正式員工；新聘員工在其試用期滿轉(zhuǎn)正后由人力資源部審核并經(jīng)公司批準(zhǔn)，即有權(quán)享受相關(guān)的社會保險待遇。2、已在他處參加社會保險的員工，不能同時在本公司參加社會保險。3、在他處參加社會保險的員工，經(jīng)公司批準(zhǔn)后可以將參保資料、社保關(guān)系等轉(zhuǎn)到本公司。（二）具體內(nèi)容1、員工享受的社會保險包括：醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險和生育保險、失業(yè)保險。2、具體保險待遇（1）醫(yī)療保險待遇:員工憑醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)的憑證，在醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點零售藥店，就醫(yī)及購藥。參保員工住院和特殊慢性病門診及搶救、急救發(fā)生的醫(yī)療費用，根據(jù)醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)的要求提供報銷所需的單據(jù)，基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌基金將根據(jù)基本醫(yī)療保險起付標(biāo)準(zhǔn)以上、最高支付限額以下符合規(guī)定的醫(yī)療費予以報銷。參保員工可使用個人賬戶（即醫(yī)?？ǎ┰诟鞫c零售藥店購藥。（2）養(yǎng)老保險：按照社會保險機(jī)構(gòu)現(xiàn)行規(guī)定員工達(dá)到法定退休年齡且個人繳費滿15年，由社會保險機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)并發(fā)放養(yǎng)老金。我國的企業(yè)職工法定退休年齡為：男職工60歲，從事管理和科研工作的女干部55歲、女職工50歲。具體實施，祥見最新社會保險機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定。（3）生育保險：具體實施參見《生育保險試行辦法》。（4）失業(yè)保險：按照《失業(yè)保險條例》中規(guī)定在法定勞動年齡內(nèi)，具有勞動能力，與用人單位依法解除勞動關(guān)系而失去工作，并已參加失業(yè)保險的人員，享受失業(yè)保險待遇，在約定期限內(nèi)領(lǐng)取失業(yè)金。失業(yè)保險的繳費比例：單位按照本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險費，職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險費。3、社會保險繳交規(guī)定（1）每年年初社會保險金基數(shù)核定后，公司和員工根據(jù)國家勞動保障部門相關(guān)規(guī)定，按國家規(guī)定的繳費比例每月按時向社會保險機(jī)構(gòu)繳納社會保險金。（2）員工個人繳納部分由員工本人承擔(dān)，并由財務(wù)部從員工每月工資中扣除。（3）公司繳納部分由公司承擔(dān)。（4）公司社會保險金統(tǒng)一由財務(wù)部到指定稅務(wù)局繳納。（5）員工各項社會保險金使用權(quán)屬于員工個人，其使用辦法參見社會保險機(jī)構(gòu)規(guī)定。七、撫恤管理制度為了維護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康，激發(fā)員工的勞動熱情，特制定本制度。（一）適用范圍:本規(guī)定適用于公司所有在職員工。（二）安全生產(chǎn)1、有危險性的工作應(yīng)由熟練人員擔(dān)任，派人在場監(jiān)督；發(fā)生傷害時，馬上將受傷者送往社會保險指定醫(yī)院就醫(yī)。2、在灰塵飛揚中工作者應(yīng)帶上口罩及眼鏡，不得穿著過于寬松的衣褲操作機(jī)器或正在運行的機(jī)器；工作地點上方可能落下物體，工作人員應(yīng)戴安全帽。3、使用強烈腐蝕性的化學(xué)液體時應(yīng)使用安全的工具，避免直接接觸。4、使用搭架或扶梯時，應(yīng)嚴(yán)密檢查是否堅固；操作起重機(jī)時，應(yīng)注意吊起物體底下及附近是否有人。5、使用電氣器材時，應(yīng)注意絕緣是否完全及是否有導(dǎo)電物體接近電源；凡電器或機(jī)電設(shè)備的修理、更換保險絲或其他有觸電危險時，必須關(guān)閉電源而后進(jìn)行維修；遇停電時要立刻關(guān)閉總開關(guān)，來電時在開啟各開關(guān)之前，要先開總開關(guān)；高壓電線作業(yè)時在未確認(rèn)死線前不可進(jìn)行作業(yè)。6、玻璃、鐵釘或鐵絲等不得任意丟棄。工具應(yīng)放置于工具箱中，工具箱應(yīng)盡量放在地面上；尖銳工具應(yīng)有防護(hù)圈蓋，且不得放置于衣袋中。7、鍛煉或焊接時應(yīng)注意遠(yuǎn)離他人，并應(yīng)戴防護(hù)眼罩；特種作業(yè)的監(jiān)督人員應(yīng)明了該項作業(yè)的特殊危險，隨時告知其屬下工作人員。8、汽車、推土機(jī)、起重機(jī)駕駛員必須持有駕駛執(zhí)照或為公司指定人員，無照人員不得駕車，亦不得練習(xí)駕車；駕駛機(jī)動車必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。（三）撫恤管理規(guī)定1、公傷的撫恤：員工因執(zhí)行職務(wù)而致傷，一時不能工作，除由本公司或社會保險機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費外，治療期間按月給予全部工資，但以12個月為限，逾期者令其退休。2、死亡的撫恤：員工因執(zhí)行職務(wù)而致死亡，按照其服務(wù)年限及最后月份崗位工資給予撫恤金，其支付標(biāo)準(zhǔn)依照下列各條款的規(guī)定，但最低不得少于4萬元，最高不得多于12萬元。（1）服務(wù)期未滿5年者，一次發(fā)給40個月崗位工資的撫恤金。（2）服務(wù)滿5年以上者，每滿1年增加1個月崗位工資的撫恤金，但最高以發(fā)給28個月為限。3、特別撫恤金：員工因下列情況之一而致傷或死亡，除依照第二、三條規(guī)定辦理外，應(yīng)由主管敘明事實，由總裁另行議定，依據(jù)其月崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，酌情給予44個月以內(nèi)的特別撫恤金。（1）明知危險奮勇救助員工或保護(hù)公司財物者。（2）不顧危險盡忠職守抵抗強暴者。（3）在危險的環(huán)境下工作盡忠職守者。4、在職死亡的撫恤：員工在職死亡（非因執(zhí)行職務(wù)死亡）者，按照月崗位工資標(biāo)準(zhǔn)給予撫恤金，其支給標(biāo)準(zhǔn)依照下列規(guī)定執(zhí)行，但最高以4萬元為限。（1）服務(wù)未滿1年者，發(fā)給5個月的撫恤金。（2）服務(wù)滿1年以上者，每滿1年增加1個月的撫恤金，但最高發(fā)給10個月?lián)嵝艚稹?、喪葬費：員工死亡除應(yīng)按撫恤管理規(guī)定第二至四條有關(guān)規(guī)定執(zhí)行外，并加給喪葬費5000元，因公致亡者發(fā)給5個月工資。6、員工因自殺或犯罪而死亡，不予發(fā)給撫恤金。7、員工于特準(zhǔn)病假期間死亡時，依因公或在職死亡的規(guī)定請恤。8、員工于停薪留職期間死亡時，依在職死亡的規(guī)定請恤。9、領(lǐng)取撫恤金及喪葬費的遺屬，以本公司登記為據(jù)或經(jīng)確實證明者證明為限，除遺屬有指定外，其領(lǐng)受順序如下：（1）配偶及子女（2）父母（3）祖父母（4）孫子及孫女（5）同胞兄弟姐妹前項各順序內(nèi)的遺屬，以未出繼者為限。順序在后的遺屬領(lǐng)取時，應(yīng)提出順序在前者失去領(lǐng)受權(quán)或死亡證明，同一順位內(nèi)有數(shù)人時，應(yīng)共同簽名平均承領(lǐng)，如有愿意放棄者，應(yīng)出具書面聲明。10、遺屬或指定受益人有下列情形之一者，喪失其撫恤金的領(lǐng)受權(quán)。（1）剝奪公權(quán)終生者。（2）犯有罪行經(jīng)判決確定者。11、申請手續(xù)的辦理（1）申請撫恤金應(yīng)于死亡一年內(nèi)由遺屬填寫撫恤金申請表，申請撫恤金保證書、死亡證明書、戶籍謄本及保證書向本公司請恤，但遇有不可抗力事故時，其期限準(zhǔn)予延長。（2）請恤時應(yīng)由人力資源部、財務(wù)部門審核各項憑證后呈總裁核發(fā)，但配有眷屬宿舍者，應(yīng)由遺屬辦理退舍手續(xù)后，始予核付。12、受領(lǐng)撫恤金的權(quán)利，不得扣押、轉(zhuǎn)讓或提供擔(dān)保。13、代殮的處理（1）死亡者如無遺屬時，得由公司服務(wù)部門把喪葬費給予指定人員代為殮葬。（2）死亡者的遺屬居住遠(yuǎn)方或來不及親臨殮葬時，可比照前項規(guī)定代為殮葬，但其應(yīng)領(lǐng)撫恤金各費應(yīng)待其合法領(lǐng)受遺屬到達(dá)時，按照規(guī)定手續(xù)付給，并扣除代為殮葬所需的費用。14、編制外人員的公傷撫恤。聘約、定期契約人員及臨時人員因執(zhí)行職務(wù)而致傷，一時不能工作者，除由本公司或社會保險機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費外，治療期間按月給予全數(shù)薪金，但以聘約期內(nèi)或2年為限；其因執(zhí)行職務(wù)而致死亡者，按其月崗位工資標(biāo)準(zhǔn)一次核給40個月死亡補償及5個月的喪葬費，但最低不得少于3萬元，最高不得高于10萬元。八、責(zé)任保證金制度為加強公司的內(nèi)部管理，保證員工遵守公司各項規(guī)章制度以及法律法規(guī)，防止因特殊崗位員工的失職或違規(guī)給公司帶來的風(fēng)險，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本管理規(guī)定。（一）適用范圍：凡是試用期過后，在公司范圍內(nèi)正式錄用的員工，必須繳納相應(yīng)的責(zé)任保證金。（二）責(zé)任保證金具體內(nèi)容1、人力資源部全面負(fù)責(zé)公司員工擔(dān)保的管理工作。2、保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)為：(1）高層管理人員3000元。(2)中層管理人員2000元。(3)基層管理人員1000元。(4)基層人員500元。3、鑒于財務(wù)崗位的特殊性，新聘財務(wù)人員須找第三人進(jìn)行擔(dān)保，必須和公司簽訂擔(dān)保合同方可上崗，保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)為：主管會計3000元、會計員2000元、出納員3000元。4、一次性繳納有困難者，由公司財務(wù)部統(tǒng)一從工資中扣繳，每次扣繳月工資的30%，扣完為止。5、財務(wù)部將保證金繳納收據(jù)的復(fù)印件交人力資源部存檔備查。6、員工與公司脫離工作關(guān)系時，辦理完工作移交和有關(guān)手續(xù)后，執(zhí)本人保證金收據(jù)及人力資源部存檔的保證金收據(jù)復(fù)印件，到財務(wù)部如數(shù)領(lǐng)回所繳保證金。7、若員工職務(wù)層級變動，則相應(yīng)調(diào)整其保證金繳納金額，多退少補。8、所在部門未予配合扣繳應(yīng)繳納的保證金，人力資源部將對相關(guān)責(zé)任人停發(fā)其獎金、福利、工資等或作出相應(yīng)扣款處理。9、員工與公司脫離工作關(guān)系時，辦理完畢工作移交等相應(yīng)的手續(xù)后，公司的任何部門或個人都不準(zhǔn)扣留和拖欠其保證金。（三）擔(dān)保責(zé)任具體內(nèi)容1、公司財務(wù)人員及其他特殊崗位員工，無論何種用工形式，在接到聘用通知后應(yīng)立即填寫辦理《擔(dān)保書》一式三份（公司、擔(dān)保人、被擔(dān)保人各執(zhí)一份），并在報到之前交公司核實后方給予辦理入職手續(xù)。2、公司財務(wù)人員及其他特殊崗位員工無論何種用工形式，從試用期開始，必須交納3000元的風(fēng)險保證金。3、公司財務(wù)人員或特殊崗位員工（被擔(dān)保人）因公違反公司制度或主、客觀原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由其個人承擔(dān)賠償責(zé)任時（包括借款未還私自離職），擔(dān)保人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。4、擔(dān)保人提供擔(dān)保的期限為自員工（被擔(dān)保人）報到入職之日起至員工（被擔(dān)保人）與公司解除勞動關(guān)系之后6個月內(nèi)，因特殊情況需要延長擔(dān)保期限的，擔(dān)保期限另行約定。5、擔(dān)保人擔(dān)保額不低于該員工月工資總額的3倍。6、擔(dān)保資格：擔(dān)保人可以是員工（被擔(dān)保人）的朋友、近親屬，也可是本公司在職員工（但不可互相擔(dān)保），同時必須符合以下條件：（1）擔(dān)保人必須是完全民事行為能力人。（2）具備鄂爾多斯市戶籍。（3）在鄂爾多斯有住所并有正當(dāng)職業(yè)及固定經(jīng)濟(jì)收入來源（由擔(dān)保人工作單位提供加蓋其單位公章的收入證明）。7、擔(dān)保核對和變更（1）到公司應(yīng)聘特殊崗位員工在報到入職前須將其擔(dān)保人的詳細(xì)資料，提交至人力資源部審核。由人力資源部負(fù)責(zé)與擔(dān)保人簽署擔(dān)保書，擔(dān)保人還須提供身份證原件供核驗及復(fù)印存檔。（2）公司人力資源部對特殊崗位員工每年核對擔(dān)保一次，必要時每半年核對擔(dān)保一次或隨時核對擔(dān)保。核對方式包括：電話問詢、家訪等。（3）擔(dān)保人工作單位、住址、電話或相關(guān)信息有變更時，員工應(yīng)馬上通知人力資源部更新?lián)Ｈ速Y料。（4）如擔(dān)保人因故喪失擔(dān)保資格，員工應(yīng)立即按規(guī)定另行更換擔(dān)保。（5）發(fā)生以上情況而員工不予呈報的，視情節(jié)輕重予以處罰。（6）員工因故須更換擔(dān)保人者，應(yīng)告知理由并另擇擔(dān)保人，重新辦理擔(dān)保手續(xù)，核準(zhǔn)后發(fā)還原擔(dān)保書。（7）公司認(rèn)為擔(dān)保人不適當(dāng)時，有權(quán)隨時通知被擔(dān)保人更換擔(dān)保人。九、員工績效考核及獎懲制度（一）員工績效考核制度1、本制度的目的是對員工的績效進(jìn)行客觀、公平的評價和考核。以此為基礎(chǔ)進(jìn)行員工的獎懲、薪酬、職位的調(diào)整、能力開發(fā)等人力資源管理工作。以提高員工的能力，并公正合理地處理員工的待遇。本制度適用于公司全體員工包括試用期的員工和臨時工。2、對員工的考核滿分為100分，分為工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、自我發(fā)展與學(xué)習(xí)四部分，每部分所占權(quán)重具體分配如下：考核內(nèi)容部門經(jīng)理業(yè)務(wù)主管干事一般員工（司機(jī)、保安、保潔）工作業(yè)績35%35%35%35%工作能力35%25%20%20%工作態(tài)度25%30%35%40%自我發(fā)展與學(xué)習(xí)5%10%10%5%3、考核依據(jù)：各部門自行制定的崗位職責(zé)、規(guī)范要求及人力資源部制定的行政規(guī)范要求。4、考核辦法：（1）、考核對象：部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、干事、一般員工。(2)、考核周期：中層管理人員每半年考核一次，中層管理人員以下每季度考核一次。(3)、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，并通知其分管領(lǐng)導(dǎo)；有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不能參加考核，按有關(guān)制度給予相應(yīng)的處罰。（4）、考核組對考核結(jié)果具有修改權(quán)。根據(jù)考核對象的不同，考核組成員組成如下：考核對象考核組成員部門負(fù)責(zé)人公司領(lǐng)導(dǎo)、總公司其他部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)主管、干事公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部及本部門負(fù)責(zé)人一般員工人力資源部、本部門負(fù)責(zé)人具體考核內(nèi)容比例分配見下表：部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)主管干事業(yè)績35%及時安排工作計劃10%35%及時安排工作計劃10%35%及時安排工作計劃7%合理安排工作8%合理安排工作8%合理安排工作8%日常業(yè)務(wù)17%日常業(yè)務(wù)17%日常業(yè)務(wù)20%能力35%管理能力20%25%分析與綜合能力10%20%分析與綜合能力5%溝通能力10%溝通能力5%理解能力5%分配能力5%計劃能力5%執(zhí)行能力10%分配能力5%態(tài)度25%考勤3%30%考勤7%35%考勤10%工作模范5%工作模范5%職業(yè)道德10%職業(yè)道德5%職業(yè)道德5%制度執(zhí)行12%制度執(zhí)行13%制度執(zhí)行15%自我學(xué)習(xí)5%組織學(xué)習(xí)3%10%組織學(xué)習(xí)4%10%組織學(xué)習(xí)6%個人學(xué)習(xí)2%個人學(xué)習(xí)6%個人學(xué)習(xí)4%司機(jī)保安保潔業(yè)績35%及時準(zhǔn)確安排工作5%合理安排工作5%合理安排工作5%按計劃安排工作5%日常業(yè)務(wù)30%日常業(yè)務(wù)30%日常業(yè)務(wù)25%能力20%分析綜合能力10%危機(jī)處理能力10%溝通能力5%溝通能力5%溝通能力5%觀察能力5%執(zhí)行能力5%觀察能力5%執(zhí)行能力5%身體素質(zhì)5%態(tài)度40%考勤15%考勤15%考勤15%工作模范5%工作模范5%工作模范5%職業(yè)道德5%職業(yè)道德5%職業(yè)道德5%制度執(zhí)行15%制度執(zhí)行15%制度執(zhí)行15%自我學(xué)習(xí)5%組織學(xué)習(xí)3%組織學(xué)習(xí)3%組織學(xué)習(xí)3%個人學(xué)習(xí)2%個人學(xué)習(xí)2%個人學(xué)習(xí)2%5、考核結(jié)果的形成過程：由考核小組初步進(jìn)行評分并做出評價；人力資源部對評分進(jìn)行復(fù)核，得出考核成績；由分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)上述兩步所得結(jié)果進(jìn)行綜合評定，得出最后的考核成績。6、考核結(jié)果的評級標(biāo)準(zhǔn)、獎懲規(guī)定：具體考核結(jié)果的評級標(biāo)準(zhǔn)、獎懲規(guī)定見薪酬制度。7、考核時間：中層管理者在每年的6月、12月的第三個星期進(jìn)行考核，5個工作日內(nèi)結(jié)束；其他職員在每季度的最后一個星期考核，5個工作日內(nèi)結(jié)束。8、考核面談：根據(jù)績效考核需要，可對被考核人進(jìn)行績效面談，公布考核結(jié)果，促進(jìn)員工績效的提高；考核面談在考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行，由被考核人的直接上級安排一對一的面談，被考核人的個人考核資料對其本人公開。(二)員工獎勵規(guī)定：為實現(xiàn)嚴(yán)格管理，體現(xiàn)獎、懲分明，調(diào)動員工的工作積極性，鼓勵先進(jìn)、獎勵優(yōu)秀，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。1、獎勵的種類：通告表揚、嘉獎、晉級、記功、晉升。2、獎勵的條件（1）超額完成公司利潤計劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者。（2）積極向公司提出合理化建議，并被公司采納者。（3）堅持業(yè)余自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在公司任職期間，獲取碩士以上文憑或其他專業(yè)證書者。（4）維護(hù)公司利益和榮譽，保護(hù)公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。（5）維護(hù)公司的規(guī)章制度，對各種違紀(jì)或損害公司利益行為敢于制止、批評、揭發(fā)者。（6）對社會做出貢獻(xiàn)，使公司獲得社會榮譽者。3、獎勵標(biāo)準(zhǔn)(1)員工的獎勵，由員工所在部門提交具體事跡的書面報告，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽屬意見報人力資源部，人力資源部負(fù)責(zé)人審核簽屬意見后再上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批評定獎勵類型及獎勵意見，人力資源部門具體落實執(zhí)行。(2)嘉獎，根據(jù)績效考核成績參照薪酬、福利管理制度執(zhí)行。(3)記功，增發(fā)該員工三個月基本工資。(4)事跡突出的員工除給予獎勵外，公司還將在進(jìn)修、休假、旅游等方面給予優(yōu)先考慮。(5)員工獎勵情況記入本人考核檔案，供年終評比、提薪、晉升參考。(三)員工處罰規(guī)定：為了嚴(yán)明紀(jì)律，樹立正氣，處罰違章、違紀(jì)，規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則，特制訂本管理規(guī)定。1、處罰的種類：罰款、警告、記過、降級、辭退。2、有下列情況之一的，經(jīng)調(diào)查核實后視情節(jié)輕重給予罰款或警告處分：（1）泄露公司經(jīng)營機(jī)密，未經(jīng)公司同意，擅自將機(jī)密文件透漏給其他公司人員；私自把本公司客戶介紹給競爭對手公司，向客戶索取回扣或中介費者。（2）部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)本部門人員違反公司章程制度，并造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的行為，不及時向公司報告或有意隱瞞者。（3）不服從工作安排或工作調(diào)動，影響正常工作進(jìn)行者。（4）工作時間喧嘩、打鬧、吃零食、睡覺、干私事、閱讀與工作無關(guān)的書籍等，影響正常工作秩序者。（5）無故曠工或工作時間擅離工作崗位干私事者；一個月內(nèi)累計遲到或早退5次及以上者。(6)工作時間不按公司要求著裝及佩帶公司徽章者。(7)犯有其他不良行為，公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予罰款或警告者。3、有下列情況之一的，經(jīng)調(diào)查核實后應(yīng)給予記過處分：(1)違反政府法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度，對公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者。(2)違反操作規(guī)程、損壞設(shè)備或工具、浪費原材料和能源，或工作不負(fù)責(zé)任，管理混亂，因過錯造成經(jīng)濟(jì)損失者。(3)撥弄是非、破壞團(tuán)結(jié)、損害他人名譽和威信、影響正常工作秩序及公司信譽者。(4)對公司經(jīng)理辦公會議、總經(jīng)理或部門經(jīng)理的決定拒不執(zhí)行者。(5)通過非正當(dāng)途徑，開假發(fā)票報銷，牟取非法利益者。(6)一年內(nèi)累計曠工達(dá)3天者。(7)犯有其他不良行為，公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予記過者。4、處罰標(biāo)準(zhǔn)：員工的處罰，由員工所在部門提交具體情況的書面報告，經(jīng)部門主管簽屬意見后報人力資源部，再由人力資源部主管簽審上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批評定處罰類型及處罰意見，人力資源部門落實執(zhí)行。（1）、罰款，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度分為：罰款200—500元人民幣。（2）、警告，扣發(fā)其當(dāng)月工資的三分之一；處分，扣發(fā)其當(dāng)月工資。（3）、降級，按照公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見，在指定時間內(nèi)交接現(xiàn)崗位工作，到新崗位報到。（4）、辭退，按照公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見，在指定時間內(nèi)交接現(xiàn)崗位工作，辦理離職手續(xù)。（5）、員工處罰情況記入公司人事考核檔案中，供年終評比、提薪、晉升參考。十、考勤制度為了維護(hù)公司正常工作秩序，提高員工的工作自律意識，完善公司管理制度，結(jié)合公司實際情況特制定本制度。考勤管理由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，逐日認(rèn)真記載考勤。（一）考勤員職責(zé)1、按規(guī)定認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確地記載考勤。2、妥善保管各種休假憑證。3、如實反映本單位考勤中的問題。4、考勤員將匯總后的考勤表于每月3日前報公司財務(wù)部。（二）記載考勤符號：出勤/、遲到√、事假×、早退~、病假○、曠工△、休息+、婚假⊙、喪假eq\o\ac(○,—)、產(chǎn)假探親假□、工傷∧（三）工作日及法定假日：1、公司實行每周五天工作制作息時間：夏季：上午8：30——上午12：00下午2：30——下午6：00 冬季：上午8：30——上午12：00 下午2：30——下午5：30特殊情形：負(fù)有特殊任務(wù)的職員，其工作及休息時間以及輪班方式另定；職員因公出差時，除經(jīng)特別指示者外，應(yīng)視為按照日常工作時間上下班。2、法定假日（1）新年（元旦），放假1天（1月1日）。（2）春節(jié)放假3天（農(nóng)歷除夕、正月初一、正月初二）。（3）清明節(jié)放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)。（4）勞動節(jié)放假1天（5月1日）。（5）端午節(jié)放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)。（6）中秋節(jié)放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)。(7)國慶節(jié)放假3天（10月1日、二日、三日）。(8)婦女節(jié)婦女放假半天(3月8日)。(9)青年節(jié)14周歲以上、28周歲以下員工放假半天（5月4日）。3、員工帶薪年休假期天數(shù)：（公司視經(jīng)營狀況酌情而定）（1）職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天。（2）已滿10年不滿20年的，年休假10天。（3）已滿20年的，年休假15天。4、員工不享受年休假情況：（1）累計工作滿1年不滿10年的，請病假累計2個月以上的。（2）累計工作滿10年不滿20年的，請病假累計3個月以上的。（3）累計工作滿20年以上的，請病假累計4個月以上的。（四）員工外出辦事登記規(guī)定1、在工作時間內(nèi)，員工因公需要外出辦事，需向部門負(fù)責(zé)人事先說明，獲得許可后在離開公司前到人力資源部門進(jìn)行登記。2、員工外出辦事登記，必須按登記內(nèi)容和要求由本人認(rèn)真逐項填寫，并由部門負(fù)責(zé)人或主管簽字認(rèn)可。3、員工外出返回公司后，應(yīng)到人力資源部門登記回公司時間；如遇特殊情況當(dāng)天不能返回公司的，必須用電話向主管領(lǐng)導(dǎo)說明原因，并由主管領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)天下班前，到人力資源部注明不回公司理由。4、如發(fā)現(xiàn)外出登記卡上無簽字、不合格簽字、無返回時間記錄、無日期記載及內(nèi)容不詳?shù)木暈闊o效卡，公司將根據(jù)其員工離開公司時間始至返回時間止折算（遲到或早退）為曠工時間，依章進(jìn)行處罰。（五）事假、病假、公假：公司員工請事假、病假、公假要履行請假、銷假手續(xù)，事假視請假時間扣發(fā)日平均崗位工資；員工遇事、生病必須于工作日親自辦理的，應(yīng)事先請假，不能事先請假的，可用電話、帶口信等方式請假，假滿也可提前辦理續(xù)假。1、事假（1）申請事假應(yīng)在人力資源部辦理請假手續(xù)。（2）1天之內(nèi)事假經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)；2天以上3天以下事假，中層管理人員以下職員經(jīng)人力資源部備案報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)；中層管理人員經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上7天以下事假不分層級由總經(jīng)理批準(zhǔn)；公司高層管理人員的事假均由總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（3）事假、病假達(dá)15天以上公司有權(quán)視工作崗位需要給予請假人待崗或另行調(diào)整其崗位的決定。2、病假（1）因病或非因工受傷，憑正規(guī)醫(yī)院病休證明確認(rèn)病假。（2）病假工資的計算按員工本人所在崗位工資的70％確定。（3）員工疾病或非因工負(fù)傷連續(xù)休假超過6個月的病假工資（又稱疾病救濟(jì)費），按照連續(xù)工齡分別確定：連續(xù)工齡不滿1年者，疾病救濟(jì)費為本人工資的40％；連續(xù)工齡滿1年不滿3年者，疾病救濟(jì)費為本人工資的50％；連續(xù)工齡滿3年以上者，疾病救濟(jì)費為本人工資的60％。3、公假：參加與本職工作相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格、技術(shù)職稱、學(xué)歷等有關(guān)考試而請假的視為公假，考試者持準(zhǔn)考證辦理請假手續(xù)，公假期間不扣發(fā)工資。（