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組織及崗位管理為提升公司整體管理水平,為規(guī)范人力資源管理的各項(xiàng)工作,為公司人力資源管理水平的提升打好基礎(chǔ),今年五月至七月,我部組織開展了職位說明書系統(tǒng)啟動工作。在工作開展之前,我部制訂了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,設(shè)計(jì)了相應(yīng)的表格,包括職位說明書、部門描述表等,并編寫了詳細(xì)的職位說明書編寫指導(dǎo)手冊。其中部門描述是自創(chuàng)內(nèi)容,主要是為了引導(dǎo)部門經(jīng)理思考部門目標(biāo)、人員配置、部門自我定位等高質(zhì)量內(nèi)容。在工作期間與部分重要崗位任職人員進(jìn)行了面談,掌握了員工的信息動態(tài)和關(guān)注焦點(diǎn),深感公司凝聚力有待加強(qiáng),企業(yè)文化氛圍還存在很多的挑戰(zhàn)點(diǎn)。一期的基礎(chǔ)性資料已經(jīng)收集匯總,并上報(bào)給了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)。這次系統(tǒng)性的工作必然會對今后公司人力資源工作走向規(guī)范化奠定基礎(chǔ),同時又加深了我部對各部門實(shí)際情況的了解,拉近了與員工之間的距離,還鍛煉了老員工新思想的暴發(fā)。職位說明書的初期成果是我們的管理基礎(chǔ),人員編制也是動態(tài)調(diào)整的,應(yīng)該說會根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整而不斷變化,但是本次工作的意義卻是不容否認(rèn)的。(四) 培訓(xùn)體系首先,作為新員工的我,也是公司2005年第一期新員工培訓(xùn)的實(shí)施者之一。進(jìn)入公司不久,便在公司原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了新員工培訓(xùn)方案的再設(shè)計(jì),也采用了現(xiàn)今國際化最前沿的人力資源管理方法進(jìn)行了最為科學(xué)的流程與課程安排,由于客觀原因只啟動了其中的一部分內(nèi)容。經(jīng)過多方位的信息收集,我整理了一個相對目前狀態(tài)較為全面的新員工培訓(xùn)PPT,并擔(dān)任了此次的臨時講師同公司的新同事進(jìn)行了對公司基本信息內(nèi)容的分享。另根據(jù)公司的定位及戰(zhàn)略發(fā)展方向,我起草了一份較為超前,高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)管理制度,如果能在公司中得到運(yùn)用和固化必然會成為公司吸引人才的一大特點(diǎn)之一。培訓(xùn)管理制度在設(shè)計(jì)上充分利用了內(nèi)外部資源:外部引進(jìn)新的管理模式,新的技術(shù)手段,內(nèi)部不斷沉淀公司優(yōu)秀人才的智慧、形成公司共享資源。一個信息共享,管理互相傳播的學(xué)習(xí)型組織才是人才渴望的良性企業(yè)生態(tài)環(huán)境。(五)其他工作由于現(xiàn)今業(yè)務(wù)關(guān)系,目前公司關(guān)注的焦點(diǎn)也轉(zhuǎn)移到晶仕國際公寓這邊,相應(yīng)的人力資源管理工作,也是我們行政人事部的一塊職能。我的個人感覺是公寓與祈年實(shí)業(yè)的關(guān)系還沒有完全理順,因此我部起草了一份人事權(quán)限分配表,希望能體現(xiàn)出控制與授權(quán),抓住核心理順人力資源管理方向上的一些關(guān)系。關(guān)于對公寓的考核,本人認(rèn)為應(yīng)該按照合同去履行,在雙方達(dá)成一致的情況下,考核形式是可以多樣化的。我們堅(jiān)持由管理公司出臺考核方案,我們進(jìn)行審核調(diào)整,這樣無論從配合上、專業(yè)角度上、宏觀方向上,我們都不會失控而且會體現(xiàn)出我方的大度與合作的心態(tài)。由于原有人員的離職,除了招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理、HR制度的建設(shè)等人力資源管理核心工作外,員工的戶籍調(diào)動、暫住證受理、社會保險(xiǎn)的繳納、人事手續(xù)的辦理、人事檔案報(bào)表的編制、人事檔案的歸類管理、人事公文的一些起草等事務(wù)性工作也是我的一部分職責(zé)。目前雖然我都能夠應(yīng)付,但從崗位定位和專業(yè)分工角度來講,本人認(rèn)為這還是欠妥的。二、人力資源管理初步構(gòu)建設(shè)想人力資源管理初步構(gòu)建表工作項(xiàng)目存在的問題改進(jìn)的方向管理制度1、 管理制度不完善;2、 管理制度宣傳不到位。1、 完善人力資源管理制度;2、 加強(qiáng)宣傳力度,使公司的制度規(guī)范成為員工日常的本能行為。人才選聘1、 招聘渠道不夠,不能及時響應(yīng)用人部門需求;2、 沒有引進(jìn)人才測評體系,無法客觀選拔優(yōu)秀人才;3、 公司缺乏內(nèi)部競崗及淘汰機(jī)制,沒有人才梯隊(duì)的管理這樣會讓企業(yè)失去活力;1、 拓寬招聘渠道,加強(qiáng)招聘力度;2、 建立人才測評體系;3、 建立內(nèi)部競崗及淘汰機(jī)制;(通過建立內(nèi)部勞動力市場,在人力資源管理中引入競爭和選擇機(jī)制;通過內(nèi)部勞動力市場和外部勞動力市場的置換,促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層,使人與職位有更好的匹配組合)職位體系1、 缺乏對職位的具體分析,沒有建立職位族體系及合理的分工授權(quán)體系;2、 沒有對職位進(jìn)行價值評估,也沒有建立在職位價值評估基礎(chǔ)上的薪酬框架。1、對公司所設(shè)置職位進(jìn)行具體分析,建立職位族體系及合理的分工授權(quán)體系;2、對職位進(jìn)行價值評估,并在此基礎(chǔ)上重新建立公司的薪酬框架。必要時可以借助顧問公司。培訓(xùn)開發(fā)1、 未確立培訓(xùn)管理制度,年初培訓(xùn)沒有預(yù)算,不利于把控培訓(xùn)投入力度。2、 缺乏管理、技術(shù)和專業(yè)人員培養(yǎng)制度,和內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立。1、 確立公司培訓(xùn)管理制度,重新確立培訓(xùn)費(fèi)用總額;2、 組織設(shè)計(jì)和開發(fā)文化教育、行為規(guī)范、工作常識、營銷、技術(shù)、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、人力資源、財(cái)務(wù)及管理工程等方面的培訓(xùn)課程,確保任職人員達(dá)到公司和職業(yè)的要求??冃Э己撕腿温氋Y格管理1、 公司目前只對月度的工作計(jì)劃實(shí)施考核,缺乏結(jié)合公司戰(zhàn)略的績效目標(biāo)計(jì)劃。缺乏激勵機(jī)制;2、 公司未對員工的任職情況實(shí)行監(jiān)督和管理,什么人可晉級或降級;什么人不符合崗位需淘汰;達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)可加薪或降薪,都沒有標(biāo)準(zhǔn)可參考,沒有實(shí)際考查的數(shù)據(jù)與事實(shí)為依據(jù),也沒有具體的流程可執(zhí)行操做。1、 通過職位分析與公司目標(biāo)分解,建立各崗位的績效考核制度以及相應(yīng)的激勵制度。2、 對公司員工的任職情況實(shí)行管理。設(shè)計(jì)各職位的任職資格標(biāo)準(zhǔn),建立任職資格考查制度;3、 建立晉(升)級、加(減)薪和淘汰制度;4、 建立各級干部后備隊(duì)伍(梯隊(duì))并有計(jì)劃地加以培養(yǎng);薪酬福利1、公司缺乏合理的薪資標(biāo)準(zhǔn)(原定的薪資標(biāo)準(zhǔn)與公司實(shí)際薪資狀況差別較大,而且有些偏離勞動力市場標(biāo)準(zhǔn)。)2、公司的固定薪資與績效薪資所占比例不均衡,不利于調(diào)動員工積極性。1、 通過職位分析和職位評估,重薪建立公司的薪資標(biāo)準(zhǔn);2、 建立明確合理的薪資福利架構(gòu);3、 在不改變公司現(xiàn)有員工薪資總額的基礎(chǔ)上,調(diào)整內(nèi)部的薪資福利結(jié)構(gòu),使之符合新的薪資福利標(biāo)準(zhǔn)和架構(gòu)。三、個人建議:進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè)n首要問題在于創(chuàng)造一種良好的氛圍,一種積極向上的氛圍,在這個氛圍內(nèi)員工有工作的熱情,公司可以通過對這個氛圍的建立可以提高工作效率。這樣的氛圍對于現(xiàn)階段的公司來說至關(guān)重要。n個人建議:公司可以進(jìn)一步澄清自己的遠(yuǎn)景、使命和核心價值觀,并將核心價值觀落實(shí)到各項(xiàng)政策中去,形成如《員工行為導(dǎo)則》(根據(jù)核心價值觀明確公司提倡的員工行為類型和不提倡的員工行為類型)、《經(jīng)理手冊》(明確管理人員應(yīng)該承擔(dān)的角色和參考行為)
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