你知道么 江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院商貿(mào)旅游系 王俊_第1頁(yè)
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飯統(tǒng)網(wǎng)1飯統(tǒng)網(wǎng)目錄電子商務(wù)模式分析企業(yè)簡(jiǎn)介優(yōu)劣勢(shì)分析我們的建議2企業(yè)簡(jiǎn)介飯統(tǒng)網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)唯一一家具有餐廳預(yù)定功能的專(zhuān)業(yè)餐飲網(wǎng)站,以其獨(dú)樹(shù)一幟的服務(wù)內(nèi)容,全方位服務(wù)于餐飲業(yè)與消費(fèi)者,致力于中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展,目前在全國(guó)60多個(gè)地區(qū)已經(jīng)有眾多家餐飲企業(yè)成為我們“飯桶”的合作伙伴。3創(chuàng)始人臧力·打造雙輪經(jīng)營(yíng)模式·建立渠道的確是網(wǎng)站初創(chuàng)時(shí)最大的難題·為全中國(guó)的家庭和企業(yè)用戶帶來(lái)一個(gè)全新的消費(fèi)信息服務(wù)的時(shí)代4飯統(tǒng)網(wǎng)5飯統(tǒng)網(wǎng)的電子商務(wù)案列分析飯統(tǒng)網(wǎng)模式分析商業(yè)模式技術(shù)模式經(jīng)營(yíng)模式管理模式資本模式6商業(yè)模式商業(yè)模式目標(biāo)客戶收入來(lái)源核心能力用戶為消費(fèi)者客戶為餐廳有外出就餐預(yù)定的白領(lǐng)等消費(fèi)人群餐廳會(huì)員年費(fèi)餐廳業(yè)務(wù)返回的傭金集團(tuán)客戶的年服務(wù)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)在線餐飲預(yù)訂服務(wù)電話及短信預(yù)定服務(wù)wap餐飲預(yù)定服務(wù)24小時(shí)響應(yīng)7經(jīng)營(yíng)模式飯統(tǒng)網(wǎng)的成功來(lái)源于它創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式,這種經(jīng)營(yíng)模式可用“雙輪”來(lái)概括,即一頭連接著消費(fèi)者,一頭連接著餐館。消費(fèi)者與餐館之間有很強(qiáng)的互動(dòng)作用:只有讓餐館先加入進(jìn)來(lái),消費(fèi)者才能跟進(jìn);而消費(fèi)者跟進(jìn)的越多,更多的餐館也會(huì)加入進(jìn)來(lái)。消費(fèi)者的訂餐服務(wù)與餐館的宣傳推廣服務(wù)相得益彰!8訂餐模式9管理模式雙擊添加標(biāo)題文字建立完善的管理制度與獎(jiǎng)懲制度對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)化、人性化的管理7*24小時(shí)在線客服中心增添短信、在線、msn等渠道對(duì)于客戶投訴,保證及時(shí)解決管理模式分析規(guī)章制度客服呼叫中心10技術(shù)模式2008年6月,收購(gòu)了廣州“天下飯莊”網(wǎng)站,并在天津等大城市進(jìn)行擴(kuò)張,并大舉進(jìn)軍上海市場(chǎng)。目前已覆蓋中國(guó)的60多個(gè)城市。大力加盟是飯統(tǒng)網(wǎng)的一大技術(shù)支持。11資本模式1.資金實(shí)力雄厚,獲得了海外市場(chǎng)的青睞。2008年,獲得了以日本亞洲為代表的四家海外投資3000萬(wàn),增強(qiáng)了資本實(shí)力。2.飯統(tǒng)網(wǎng)提倡綠色健康的生活,提倡綠色餐飲。12優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析日本公司上市背景,有強(qiáng)大的資金及技術(shù)支持。1.日資背景,在一定程度上影響合作。2.側(cè)重于電子優(yōu)惠劵,節(jié)約了呼叫成本2.社區(qū)功能較少,沒(méi)有建立商戶與用戶的有效互動(dòng)。3.網(wǎng)站技術(shù)成熟、穩(wěn)定,網(wǎng)站細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)合理。3.缺少積分系統(tǒng)對(duì)用戶有效的激勵(lì)。分析表13建議為了拯救歷史悠久、工藝獨(dú)特可靠、正宗的、貨真價(jià)實(shí)的“中華老字號(hào)”等風(fēng)靡于世的老字號(hào)餐飲,飯統(tǒng)網(wǎng)應(yīng)可以在原有按就餐目的、按地標(biāo)食圈、按熱菜系列、按流行菜基礎(chǔ)上增加“老字號(hào)”模

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