保安規(guī)章制度匯編

保安規(guī)章制度匯編念和業(yè)務(wù)技能；聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)；

保安員的職責(zé)一、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)勤、依法辦事、自覺(jué)維護(hù)公司聲譽(yù);二、聽(tīng)從命令、聽(tīng)從指揮,堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù);三、樂(lè)觀參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練，不斷提升政治覺(jué)悟、法制觀四、熟悉把握和使用配發(fā)的裝備器材，愛(ài)惜公物；五、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，講究禮節(jié)，團(tuán)結(jié)同志,六、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)；七、執(zhí)勤時(shí)間,對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真妥善處理，并做好記錄；八、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，不遲到、不早退，不誤崗、漏崗。保安員紀(jì)律一、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮；二、遵守國(guó)家法律和政策;三、保守工作機(jī)密；四、依法辦事，不準(zhǔn)索賄受賄；五、不得包庇犯罪，不準(zhǔn)陷害好人；六、不準(zhǔn)侵犯群眾利益;七、堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)；八、儀表端莊，禮貌待人。保安員的職業(yè)道德一、遵紀(jì)守法，廉潔公正;二、喜愛(ài)人民，文明執(zhí)勤；三、忠于職守，竭誠(chéng)服務(wù);四、不畏艱險(xiǎn)，英勇果斷。保安員用語(yǔ)規(guī)范一、工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范.使用“您好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、感謝、再見(jiàn)”等禮貌語(yǔ)言。二、值勤時(shí)應(yīng)講一般話.三、禮貌用語(yǔ)。您好！歡迎您來(lái)xxx。請(qǐng)您出示證件。請(qǐng)您將東西寄存。請(qǐng)問(wèn)我能為您做些什么？請(qǐng)稍等。對(duì)不起，讓您久等了.別客氣，這是我們應(yīng)該做的。對(duì)不起,下班時(shí)間就要到了。請(qǐng)走好，歡迎下次再來(lái)。四、服務(wù)忌語(yǔ).喂,有證嗎？過(guò)來(lái)，存包！墻上貼著，自己看！不知道！喊什么，等會(huì)兒。別急，沒(méi)看我正忙著呢！在那邊，自己找去！你是否有毛?。坑幸庖?jiàn)找領(lǐng)導(dǎo)！已經(jīng)告知你了,怎么還問(wèn)。保安員的儀容儀表一、上崗執(zhí)勤時(shí)要儀表端莊,精神飽滿；二、男性保安不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安發(fā)辮不得過(guò)肩；三、不得染發(fā)、染指甲、留長(zhǎng)指甲,不得化濃裝、戴首飾.保安員禁止從事的行為保安員禁止從事下列行為:一、阻礙國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)；二、非法剝奪、限制他人人身自由；三、罰款或沒(méi)收財(cái)物四、扣押他人證件或財(cái)物;五、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人；六、私自為他人提供保安服務(wù)；七、處理民事、經(jīng)濟(jì)法律糾紛或勞動(dòng)爭(zhēng)議;八、其他違反法律規(guī)定的活動(dòng).保安員交接班制度一、為使崗位值班交接程序規(guī)范，保證交接工作正常有序,特制定本制度。接班人員未到崗位前、雙方未交接前，當(dāng)班人員不得離開(kāi)崗位。三、接班人員要詳細(xì)認(rèn)識(shí)上一班的執(zhí)勤情況和當(dāng)班應(yīng)著重的事項(xiàng).交代清晰。情要繼續(xù)在崗處理完畢，接班人要協(xié)助完成。六、接班人員應(yīng)著重檢查崗位范圍內(nèi)的物品、設(shè)施、器械、裝備等，發(fā)覺(jué)異樣情況應(yīng)立刻報(bào)告，必要時(shí)雙方簽名作證.七、當(dāng)班人員向下一班移交值班記錄本和裝備及其他物品,接班人員應(yīng)在值班記錄本上簽名。八、交接班時(shí)應(yīng)列隊(duì)進(jìn)行并相互敬禮.九、交班人員應(yīng)負(fù)責(zé)打掃值班場(chǎng)地的衛(wèi)生。十、凡違反本制度者按公司有關(guān)規(guī)定處理。保安員宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定規(guī)范化，特制定本規(guī)定。一、宿舍內(nèi)務(wù)必需保持統(tǒng)一、整齊、美觀；門(mén)窗潔凈，玻璃明亮;生活用品擺放整齊，統(tǒng)一規(guī)范；床下無(wú)雜物,地面無(wú)煙頭、痰跡、紙屑等。二、被子、大衣、蚊帳等床上用品，必需保持潔凈，擺放整齊.三、制服、帽子、腰帶等必需統(tǒng)一放置。除必要的工作生活用具外，其他用品或非保安員物品未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自放置。四、洗手間及其他衛(wèi)生設(shè)施保持清潔，不得堆放垃圾、污垢等。五、個(gè)人衣服、鞋襪要常常換洗，搞好個(gè)人衛(wèi)生，保證身體健康。六、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物，不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫(huà)報(bào)等.潔凈。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣.公司將不定期地對(duì)執(zhí)勤點(diǎn)衛(wèi)生進(jìn)行檢查。銷(xiāo)假。

公司請(qǐng)銷(xiāo)假有關(guān)規(guī)定為嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范管理，經(jīng)研究，特制定請(qǐng)銷(xiāo)假規(guī)定如下:二、班長(zhǎng)要認(rèn)真負(fù)責(zé)好所屬人員的考勤.保安隊(duì)員一天以?xún)?nèi)請(qǐng)假，由班長(zhǎng)批準(zhǔn)；一天以上由班長(zhǎng)上報(bào)公司保安部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四、公司機(jī)關(guān)人員的請(qǐng)假，一律報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。五、以上規(guī)定，望自覺(jué)執(zhí)行，違者按曠工處理.范.行為。聲、去有送聲。

保安員崗位執(zhí)勤制度為了保證崗位執(zhí)勤正常有序,實(shí)現(xiàn)窗口建設(shè)規(guī)范化，特制定本制度：一、崗位執(zhí)勤人員必需精神飽滿、著裝整齊,裝備、證件佩帶齊全、規(guī)三、執(zhí)勤中指揮車(chē)輛必需動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，潔凈利落。五、崗位執(zhí)勤中嚴(yán)禁脫崗、串崗、打瞌睡，遇有格外情況需離開(kāi)崗位的必需有人頂崗方可離開(kāi)。六、執(zhí)勤中嚴(yán)禁看書(shū)報(bào)、吃零食、聽(tīng)音樂(lè)、抽煙、打私人電話、與人閑聊等。登記等有關(guān)工作。

七、執(zhí)勤中必需認(rèn)真做好人員、物品、車(chē)輛進(jìn)出的驗(yàn)證、檢查、核對(duì)、八、各種登記本、放行條、車(chē)輛出入卡必需妥善保管,擺放整齊有序，嚴(yán)禁亂寫(xiě)亂畫(huà)，有意損壞。九、執(zhí)勤中遇有事情發(fā)生，應(yīng)及時(shí)處理并匯報(bào)；如遇不能處理的問(wèn)題,應(yīng)立刻報(bào)客戶(hù)單位處理。保安員著裝管理規(guī)定為進(jìn)一步加強(qiáng)保安隊(duì)伍的正規(guī)化管理形象，特制定本規(guī)定:一、保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，必需身著統(tǒng)一的保安服裝,佩帶標(biāo)志和攜帶保安人員工作證.

二、著制式保安服時(shí)，必需依據(jù)規(guī)定佩帶帽徽、肩章、領(lǐng)花、臂章。得露于帽外。不準(zhǔn)帶便帽。四、著制式保安服時(shí)，應(yīng)扣好領(lǐng)鉤、衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿.不同制式、不同時(shí)令的保安服裝不能混穿。內(nèi)衣下擺不得外露。五、不得在保安服外罩便服，不準(zhǔn)圍圍巾。六、參加集會(huì)和其他活動(dòng),按單位規(guī)定執(zhí)行。七、參加執(zhí)勤,要扎武裝帶（格外情況除外。八、離崗休假、待崗等，不得穿制服。不允許穿保安制聽(tīng)從事其他與保安工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。因工作需要，保安人員可依據(jù)要求穿便服上班。九、保安服裝不準(zhǔn)外賣(mài)，不得擅自拆改或借給非保安人員.保安員獎(jiǎng)懲規(guī)定為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理,建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)保安人員樂(lè)觀向上的工作樂(lè)觀性，特制定本規(guī)定：一、獎(jiǎng)懲的原則（一)實(shí)事求是的原則；(二）目標(biāo)與效果相統(tǒng)一的原則；（三）獎(jiǎng)勵(lì)與懲處相結(jié)合，以獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則；（四）精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則；（五）懲處和教育相結(jié)合的原則二、獎(jiǎng)懲的種類(lèi)（一）獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)100元。智勇敢,表現(xiàn)突出的;

獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、記功三種（嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)金50元,記功一次獎(jiǎng)（二)懲處的種類(lèi)懲處分為警告、經(jīng)濟(jì)懲罰、辭退、開(kāi)除四種。三、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)（一）認(rèn)真履行保安員職責(zé),樂(lè)觀工作，廉潔奉公，成果突出；（二）（三）搶險(xiǎn)救災(zāi)，預(yù)防治安災(zāi)害事故,保衛(wèi)國(guó)家、客戶(hù)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，成果顯著的；（四損失的;事跡的；

（五）（六）辦事，敢于同違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，表現(xiàn)突出的；（七）密切聯(lián)系群眾，助人為樂(lè)，愛(ài)惜公共財(cái)物，有突出事跡的（八）其他方面有突出成果或較大貢獻(xiàn)的.四、懲處的依據(jù)保安人員犯有下列情形之一的，視情給予警告、經(jīng)濟(jì)懲罰處分。（一）不按規(guī)定著裝者;（二）工作中鬧不團(tuán)結(jié)、有不文明語(yǔ)言和行為者；(三）發(fā)生突發(fā)事件，處置不當(dāng)，尚未造成較大損失和影響的；（四)執(zhí)勤經(jīng)過(guò)中發(fā)生脫崗、睡崗、漏崗尚未造成損失的;(五）不按規(guī)定請(qǐng)銷(xiāo)假，上、下班，尚未造成損失者；（六）工作、生活場(chǎng)所和本人衛(wèi)生不潔凈，經(jīng)教育不改的;（七）在執(zhí)勤經(jīng)過(guò)中舉止行為不規(guī)范,看書(shū)報(bào)、電視、吃零食、下棋、打撲克，嬉笑打鬧的；(八）違犯公司和客戶(hù)有關(guān)規(guī)章制度,情節(jié)稍微的。保安人員犯有下列情形之一的，視情給予辭退、開(kāi)除處分。（一)違犯公司、客戶(hù)單位有關(guān)規(guī)章,情節(jié)較重,經(jīng)教育不改的；（二）工作失職，造成較大損失的；（三）利用執(zhí)行職務(wù)之便，索賄受賄、敲詐勒索、徇私舞弊,侵吞他人或公共財(cái)物的；

（四）打擊報(bào)復(fù)，鬧不團(tuán)結(jié)，欺壓、打罵群眾的；（五）酗酒滋事,無(wú)理取鬧,敗壞保安服務(wù)聲譽(yù)的；（六)濫用防衛(wèi)器具、報(bào)警用具或私自轉(zhuǎn)借他人的；（七)被依法追究刑事責(zé)任者或違犯治安管理法者;（