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足療店工作計劃篇一:足浴店店長工作匯報20XX年工作總結暨20XX年工作計劃回首過去的20XX年,心里有不少的感慨,也有不少的酸楚。有哭有笑,有酸有甜,這才是人生。20乂乂年也是我在****足浴的第三個年頭,雖然有些坎坷,但工作還是要繼續(xù),那顆火熱的心還在燃燒。****足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風雨,錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達成功的彼岸,迎接我生命最美的太陽。20XX年我在****足浴的工作主要在**路,由于工作的調動,七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項指示方針開展工作,努力提高業(yè)績,證明存在價值。通過認真的反思和總結,結合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細內容:總營業(yè)收入:7914084元21682元/天總會存:4408030元12076元/天總凈增長:57072元156元/天總客流:30742個84個/天總種數(shù):38125個104個/天總點鐘數(shù):5959個16個/天總加鐘數(shù):1402個4個/天保健比例:56%一.20乂乂年管理工作中存在的不足:1.管理團隊的紀律意識,目標意識不是太強:作為自身來說,對自己的要求不是太嚴格太過放松,導致管理人員沒有緊迫感,沒有危機意識,沒有最大限度的投入到工作中去,凡事盡力而為,并沒有做到全力以赴。2.管理人員的執(zhí)行力太弱,日常管理制度執(zhí)行不堅決:反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強,安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。3.迎賓團隊的紀律意識業(yè)務能力有很大的缺陷。.前廳的培訓不夠正規(guī),服務員主動服務意識不強,沒有做到專業(yè)服務,服務理念缺失。.技師部管理工作不夠細致,定期培訓工作不夠堅持。技術為本,服務至上。技術手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件,從技師學員開始必須嚴格要求,定期開展技術手法加強練習活動。讓每個技師從心里重視技術。6.對后勤的管理,成本控制方面經驗不足,有些地方沒有第一時間有效的做出調整,導致成本流失。二.20乂乂年**路數(shù)據(jù)目標:總營業(yè)收入:840萬70萬/月總會存:720萬60萬/月總凈增長:36萬3萬/月總客流:36000個3000個/月總鐘數(shù):43200個3600個/月保健比例:60%總利潤:120萬四.20乂乂年**路店管理目標:.各崗位人員配輅情況:店長:1人店助:1人技師部主管兼培訓老師:1人前廳主管:1人前廳督導:2人行政:1人采購:1人庫管:1人出納:1人財務:1人廚師:3人搓澡工:1人迎賓:6人收銀:4人服務員:10人保潔工:7人技師:45人(目前38人,還需招聘6人)年主要管理工作:強化整個團隊的風氣,以身作則,為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評,讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風行,執(zhí)行有力的作風。不斷的給其壓力,定其目標,讓其有緊迫感,危機感。定期的開展一些活動,增強團隊凝聚力。(2)規(guī)范前廳的培訓工作:前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓(行政負責)。四天的崗位技能培訓,經考核后方能上崗,品質必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務人員進行崗位技能,服務理念進行培訓。前廳主管制定詳細的培訓計劃。店助嚴格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力:管理工作能否取得成效,上級的指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,跟基層管理人員有很大的關系。讓督導不要僅限與帶一個班、點個名,檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來,多處理一些問題,多協(xié)調一些工作,多豐富一些管理經驗。更好的起到管理的作用。(4)技師部培訓,管理必須全面升級:新進技師的培訓工作培訓老師必須嚴格要求,時時監(jiān)督。保證服務質量。1、經考核不過關,培訓老師必須接受處罰。2、必須制定每周的技術加強重點,讓技師對技術一直保持高度重視。3、每天檢查回訪,對技師問題技師的解決。4、不斷的引進新的優(yōu)秀保健技師,為公司創(chuàng)造更多的利潤。5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無軟肋。(5)把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質量,增加客流。2、對迎賓的推銷不間斷的培訓,刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營銷理念。(6)控制成本,爭取更大的利潤:對浪費現(xiàn)象必須及時處罰并通報,嚴格控制人工成本,讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題,把預防工作做到最好。以上是我的20XX年工作總結及20XX年工作計劃,如有不足之處,請領導指正。我相信20XX年**路全體家人在總部的正確領導下,一定能創(chuàng)造業(yè)績,用業(yè)績證明我們的價值。彭亮篇二:足療店開店計劃書足療店開店計劃書投資足療店,內行人還好一點,如果是外行,要是沒人指導可能會走很多彎路。我把開店療遇到的一些問題,跟準備要開店的同行分享一下。1、人群定位。如果人群分為3個等級,高端人群,足療消費一小時100元以上,中端人群,足療消費一小時68左右,低端人群,足療消費50元以下1小時。那你得考慮你要做哪個檔次的人群。并不是越高端的就越好,得看自己的資源來定。像現(xiàn)在反腐壓力巨大,高價定位的足療店生意冷淡了很多,好多地方的都倒閉近4成。反而是中端的足療店更適合社會的發(fā)展,滿足人們健康養(yǎng)生的需求。足療店如何起名字?足療店薪酬如何定?足療店的保健項目如何定價?還有很多很多,里有很多。2、選址。定好在哪個價位的人群后,開始選地址了。傳統(tǒng)的營銷人員會告訴你,要做市場調研報告,拿一個表格在街頭找陌生人疊寫各種選項。其實不用這么復雜。只需在這個區(qū)域的大街小巷上走走,看看街上的門店都是些什么店。比如高檔服裝專賣店、洗車店、茶館、高檔餐館、商場、干洗店、理發(fā)店等。通過些區(qū)域內的業(yè)態(tài),就能判斷這個區(qū)域內的消費水平如何。以前我在調查一個小區(qū)時,發(fā)現(xiàn)這個小區(qū)周邊的嬰兒用品店特多,由些推斷出30到40的婦女特多。所以美容院也跟著很多。再看洗車店、茶館都不少,還有各種英語培訓機構,這個小區(qū)的消費水平還是不低的。定價在足療1小時60元是可以接受的,選址偏一些也不要緊,必竟足療生意是靠熟客多才行。3、同行競爭程度??疾閰^(qū)域后,我們要看同行的情況。大店有幾家,中店有幾家,小店有幾家。每家收費多少,有什么樣的項目,要親自去體驗他們的項目。同時觀察哪家的生意最好,分析好在哪里。經過這么對比,基本上已經了解清楚。我不建議跟同行打價格戰(zhàn),一味低價并不是消費想要的,消費者要的是物有所值。4、裝修人群定位,競爭力比較后,裝修的檔次、風格基本上也就清析了。5、人員招聘經理、帶教老師、服務員、技師,這些工作要提前3個月進行。如果是外行,可以先招個經理,由經理負責招聘。目前最好的招聘還是員工介紹員工這種方式比較穩(wěn)定??梢越o介紹人一些獎勵,這樣效果會更好。6、工資制定。各崗位不一樣。店長可以是基本工資+提成。服務員基本工資+資金技師:項目提成+年終獎篇三:足療創(chuàng)業(yè)計劃書按摩館創(chuàng)業(yè)計劃書一、市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢美容美發(fā)、保健按摩等消費已成為城鎮(zhèn)居民繼住房、汽車、電子通訊旅游之后的第五大消費熱點。不受經濟危機的影響。二、運行計劃服務項目治療:頸椎病、落枕、偏頭痛、肩周炎、坐骨神經痛、腰椎間盤突出、四肢麻木、腰腳扭傷、正骨關節(jié)錯位、脊椎調理、各種肌肉勞損、便秘、失眠;保健按摩:全身放松、局部放松;(3)足療;刮痧;(5)拔罐;(6)經絡推油。2.組織結構店長兼收銀員一名,有中高級按摩師證書,負責日常管理、運營、負責對工商、稅務、衛(wèi)生、城管等部門。高級按摩師一名,持有中高級按摩師證書,會推油、刮痧、拔罐。(3)足療師一名,持中級按摩師證書,會刮痧、拔罐。3.成本利潤核算(1)成本構成:店面租金、水電費、器械費、人員工資。(2)原始投資估算表產品價目表成本收入核算表4.日常管理及市場推廣三、swot優(yōu)勢劣勢分析1.內部優(yōu)勢s2.內部劣勢w3.外部機會。4.外部威脅t5.全年開支及利潤四、企業(yè)形象戰(zhàn)略1.塑造企業(yè)文化2.實施cis戰(zhàn)略五、六、五年發(fā)展戰(zhàn)略結論篇二:創(chuàng)業(yè)計劃書“愛足”足療店的創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分常言說”千里之行,始于足下”,”鶴發(fā)童顏,步履輕健,這些話無不說明了足部健康的重要,早在>中就論述了足部保健養(yǎng)生的理論原則.千百年前,我們的祖先就使用足部按摩的方法來達到治病和保健的目的.足部按摩是對足部表面施加壓力是他影響全身,調節(jié)身體各器官的功能.足部與全身臟腑經絡關系密切,承擔身體全部重量,故有人稱足是人類的”第二心臟.”第二部分一.市場優(yōu)勢足的經脈連接全身,因此足的療養(yǎng)是人全身的一種保健方法,再加上選址的準確,科學的經營模式,獨特的裝修風格,勢必會發(fā)展得很好.經營場所多選擇在社區(qū)、學校、商場、美容院、美甲店、足療店,經過改革開放后的多年推廣,保健足療已被廣大消費者接受。而且前市場上足浴保健按摩屬于特殊服務行業(yè),大多數(shù)都屬于以娛樂保健為目的。但以中藥醫(yī)為導向,以“治療腳病”為方法,以治療亞健康及各種疾病為目的的這種主營形式的業(yè)務極少。因此,本店在保健足療的細節(jié)市場上,找到了一個非常準確的突破點,它將保健養(yǎng)生普及及社會,所有人都消費很起的足療店,它從消費群體、療效、價格、市場推廣等方面準確定位,迅速進入市場,有著不可估量的市場前景二.行業(yè)分析古稱足浴療法屬足療諸法中的一種,也同屬中醫(yī)外治法。今又稱足道、沐足、足底保健?,F(xiàn)已發(fā)展成為服務業(yè)一支新生力量。隨著國內足浴連鎖加盟、足療加盟連鎖、足道沐足加盟連鎖項目的發(fā)展,足療保健的功效逐漸被大眾所接受,已經成為投資創(chuàng)業(yè)項目的首選足療保健是一個新興的正在蓬勃發(fā)展中的行業(yè),據(jù)統(tǒng)計,足療業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個百分點以上。我國70%以上的亞健康人群為足療保健提供了廣闊的市場空間和消費基礎,足療也成為公認的能有效改善亞健康狀態(tài)的有效方式。一個巨大消費潛在市場表明。開家足療保健店已經成為一項非常不錯的投資創(chuàng)業(yè)計劃!三.發(fā)展計劃足療養(yǎng)生堂的謀劃主旨在于充分挖掘足療的潛力,使足療真正達到防病、治病的目標。該店的獨特風格是以中醫(yī)經絡理論和辨證論原則為指導,除了保存普通足療的精煉外,在伎倆、浴足、部位、選穴、個體調解、功能等方面均優(yōu)于普通足療,能起到更好的調理和治療感化。1、進步宣傳活動的針對性,重視細分市場的差別化需求,對目標顧客要在合適的工夫選擇合適的媒介,使得企業(yè)的廣告覆蓋率達到最大化,進步企業(yè)知名度;2、把握市場調查中發(fā)明的市場機會,進步企業(yè)的市場占有率;3、通過宣傳及促銷活動,將企業(yè)的產品優(yōu)勢有效的傳遞給目標顧客,塑造獨特的企業(yè)抽象。(一)主要活動1、加強對中年人的促銷活動,進步忠實度;2、對青、老年人進行市場細分,確定目標市場,進行差別化定位,實施宣傳促銷;3、接納多種促銷本領進行促銷。(二)具體措施1、廣告宣傳策略a、宣傳主題“關愛健康,從足開始;關愛腳足,從愛足開始”從宣傳對象(1)工作壓力較大的中、高收進階層;(2)相信足療具有治病、防病功能的中老年人;c、宣傳重點(1)企業(yè)的謀劃優(yōu)勢一一愛足獨特的足療配方,具有防病、治病及美白護膚功效(2)伯仲情精良的辦事、精深的技術及優(yōu)美的環(huán)境d、宣傳媒介針對不同的目標顧客,要接納不同的媒介,(1)在調查過程中發(fā)明,對足療需求潛力大的群體是司機,它們根本上是一整天都要靠腳來掙錢,因此對腳的愛惜自然也就不言而喻了,而針對這一類顧客最好的宣傳媒介便是廣播,最好的電臺便是“重慶交通廣播網;別的還有一類人群適合用廣播來進行宣傳——老年人,愛足能夠利用這兩個節(jié)目進行宣傳;(2)對付中高收進的女性,適合在一些暢銷雜志上作宣傳,比較適合愛足的是《easy》、《女性》,而家庭主婦則偏愛《知音》,《現(xiàn)代家庭》;(3)對付收進頗豐的男性。能夠在男性感興趣的報紙雜志《汽車之友》、《中國謀劃報》作宣傳;(4)別的對付普通的顧客,最好的媒體選擇應該是電視了,在收視率較高的節(jié)目開播前大約節(jié)目中插播進行宣傳。e、宣傳工夫(1)利用廣播宣傳,在重慶交通廣播網中插播廣告針對的是廣大司機,普通選擇晚間這個工夫段較好,因為此時正是司機辛苦了一天準備收工休息的時候,這時聽到愛足的廣告,必然會倍感密切,躍躍欲試(2)利用報紙雜志也是一樣,在每期進行刊登;(3)電視收視率較高的應該是重慶臺每晚的連續(xù)劇開播時段,普通19—22點。2、促銷策略(1)舉行“憑據(jù)免費辦事”活動a、活動目標通過為社會的普通休息者供給免費辦事,進步企業(yè)的知名度和美譽度b、宣傳方式除了通過以上媒介宣傳此次活動,還可通過發(fā)放傳單的方式將其告知目標人群c、活動細則①在xx年x月x日,教師可憑教師證,司機可憑司機證到愛足進行免費消耗一次;②教師、司機可憑本人工作證、身份證在本人生日那天,免費消耗一次,與第一點不可反復。(2)a、貴賓卡凡消耗金額滿1000元,則成為愛足的貴賓卡會員,可享用9折優(yōu)惠;b、普通會員卡凡消耗金額滿100元,則成為愛足的普通會員,可享用折優(yōu)惠。(3)供給優(yōu)惠券對付沒消耗過足療或沒到愛足消耗過的顧客,供給優(yōu)惠券,促使它們到愛足消耗3、售后辦事對付到愛足消耗過的顧客,進行定期回訪,詢問它們對愛足的意見,并對賜與寶貴意見的消耗者進行獎勵,此舉目標在于表現(xiàn)愛足對其會員的重視,從而進步顧客的忠實度。4、活動工夫安排1、廣告宣傳活動從開業(yè)一個月前起,在廣播、雜志、電視上同時投放廣告,進舉動期近一個月的宣傳,在新顧客中調查廣告結果,對沒有達到預期結果的宣傳形式,進行加大投資或撤換選擇第三部分價格策略把足療分為洗腳.修腳.按摩腳部穴位?對于洗腳.修腳的價格相對于低價及優(yōu)惠,爭取回頭客,推薦顧客按摩腳部穴位的比較高消費,對于不同的消費,不同年齡階段的市場各有不同.風險與風險管理1、對足療培訓可行性的管理;2、對足療培訓先行者的管理。管理內容包括店址、每小時客戶流量、全天客戶流量、產品受歡迎程度、經營者的經營方式、雇員多少、業(yè)務熟練程度,估算其成本和投入產出。3、了解足療培訓方在知識產權方面和品牌方面是否存在糾紛,是否擁有完全的所有權;4、了解足療培訓方的禁忌,在什么情況下可能被解除加盟連鎖資格,了解足療培訓方所設禁忌是否合情合理,在合同中要明確這些細節(jié)。如果合同中沒有這些內容,可以補充合同進行說明;5、明確足療培訓方的收費,篇三:創(chuàng)業(yè)計劃書范文創(chuàng)業(yè)設計計劃書要求以下是網上搜索的一個創(chuàng)業(yè)計劃書范文,大家按照計劃書范文要求寫一份創(chuàng)業(yè)計劃書(注:該門課程沒有期末考試,這門課程的成績就是你們所寫的計劃書,并且要報經市電大責任教師審批,所以大家認真對待)。大家可以在網上去搜索一些資料(在百度中搜創(chuàng)業(yè)計劃書)。然后結合自已實際進行修改。該計劃書在6月15日前交到學校。題目:創(chuàng)業(yè)(北部灣足療公司)計劃書專業(yè):年級:學校:時間:20XX年5月姓名目錄第一部分前言第二部分創(chuàng)業(yè)背景第三部分創(chuàng)業(yè)目的第四部分經營項目及內容第五部分服務群體第六部分市場分析第七部分經費及分配第八部分收費標準第九部分預想問題及解決辦法第十部分其他備查資料清單一、前言是廣西欽州學院10級的學生,確切的說我們是一群富有熱情,敢于創(chuàng)新,勇于挑戰(zhàn)的有志創(chuàng)業(yè)青年。我們想在讀書期間成就一番屬于自己的事業(yè),我們準備在欽南區(qū)去開一家足療公司,這是一家立足于廣西服務與欽州市的足療公司,現(xiàn)已籌集起步資近二十萬元,由于資金的困難我們迫切需要成功人士及相關部門給與支持與幫助。創(chuàng)業(yè)是一次難得鍛煉機會,當然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實習,也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用,但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創(chuàng)新。獨樹一幟,不說是做第一個吃螃蟹的人,也要有自己的一套風格,踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發(fā)展,才能更好的為欽州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。當今社會,在校大學生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學生發(fā)展自我,增加經驗的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經驗,同時還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負擔。所以,我們應順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰(zhàn)經驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!為此,我們這些有志青年大學生準備開一家足療公司,既方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時代的步伐,促進社會的發(fā)展!既為我們的職業(yè)生涯增加經驗,也為寧夏的足療休閑事業(yè)做出貢獻。這是個知識的時代,但是這個時代更加需要人才,只要你愿意,沒有什么不可以,相信自己——路是自己走出來的!二、創(chuàng)業(yè)背景:1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義,也給予了當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同??萍疾粩嗟倪M步,生活水平的不斷提高,工作壓力的不斷增大,很需要像足療這樣的休閑場所。2、一部分大學生為了鍛煉自己,增加實踐經驗,不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學校里的活動。利用節(jié)假日到處做促銷活動,出賣廉價的勞動力賺取微薄的利潤。3、欽州是個正在崛起的城市,經過我們的調查研究我們覺得,想足療這樣興起的行業(yè)有著很好的發(fā)展趨勢。從各地的情況來看,足療店的開設速度仍然很快。三、創(chuàng)業(yè)目的:1、眾所周知,在大學校園里,能力遠比知識更重要,(2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情,一來可以減輕父母的負擔,二來也可以向他人證明自己的自立與成長,我們要靠自己的能力做出一番屬于自己的事業(yè)。自己賺自己花不再靠父母,做一個獨立自主成功大學生。3、隨著人們生活水平的不斷提高,工作節(jié)奏的加快,亞健康的人真多,同時足療消費的主力———商務人士增多,足療行業(yè)目前還是一個比較熱門的行業(yè),我們看到了這一商機。所以我們要利用這一商機做出一點成績,證明大學生的能力。4.大學生創(chuàng)業(yè)有這樣三點優(yōu)勢:a.學識優(yōu)勢b.年齡優(yōu)勢c.技術優(yōu)勢這也是我們創(chuàng)業(yè)的目的之一。四、經營項目及內容:1、經營內容:開一家以足療為主的休閑場所,并附加一些娛樂性的東西。當然都是為顧客服務的項目。2、主要項目:a.做好足療工作讓每一位顧客滿意,并且具有創(chuàng)新的足療服務,用創(chuàng)新戰(zhàn)勝我們的對手。b.在做足療服務的同時我們會向其他方面的服務,力爭做得更強更好。比如設立喝茶間、談話間等。五、經營原則:1、真實原則:對求助者以禮相待,不欺不瞞,友善平等?!邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教,而是一種真實的感受;2、互利原則:在真誠的基礎上,做到主顧雙方平等互惠;3、科學性原則:保證為求助者所提供的策劃,方案科學可靠,真正做到切實可用。4、守法原則:遵守國家及寧夏回族自治區(qū)的相關法律和政策。在法律允許的范圍內做好每一件工作,給整個廣西人留下一個好口碑。六、服務群體:1、學習工作繁忙,無暇動腦的人群;篇四:足療保健運作管理計劃書足療保健運作管理計劃書足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂,時下正被越來越多的人認可和喜愛,為了本足療部能高姿態(tài)、高水準、高效益的運作和管理,現(xiàn)初步制定如下工作計劃:正常運作的初步工作計劃:根據(jù)各級人員職責和工作守則采取層次管理、制度管理、科學管理相結合的全面服務質量管理,具體計劃如下:物資的管理:由專人按已制定的有關管理制度,日常檢查和保養(yǎng)各種設施、設備;如:由經理和領班每日對房間的衛(wèi)生和各種設備做檢查、記錄,定期專業(yè)電工對設備維修保養(yǎng)等每月由經理和領班負責總結技師上鐘情況、員工服務

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