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文檔簡介
會所及樣板房日常保潔項目方案書投標單位:聯(lián)系電話:傳真:電子郵件:編制日期:目錄報價函11.11.21.322.12.233.13.23.344.14.24.34.455.15.25.35.45.567
報價表日常保潔報價表專項清潔養(yǎng)護報價表日常保潔費用測算明細表保潔工作計劃保潔崗位設(shè)置表保潔標準作業(yè)計劃書(工作細則)清潔器材配置計劃清潔/養(yǎng)護設(shè)備配置計劃清潔養(yǎng)護藥劑配置計劃清潔工具/勞保用品配置計劃保潔作業(yè)規(guī)矩衛(wèi)Th玻璃清潔作業(yè)規(guī)程保潔日常管理規(guī)矩員工培訓(xùn)考核計劃崗位職責(zé)安全操作制度、設(shè)備操作制度項目考核及支援制度保潔應(yīng)急預(yù)案公司簡介公司資質(zhì)證照報價函XX公司:XX項目售樓中心、樣板房日常保潔及清潔保養(yǎng)項目經(jīng)貴方邀請,經(jīng)過我方實地勘察,經(jīng)詳細研究,日常保潔部分投標報價為人民幣整/月),專項清潔養(yǎng)護部分報價為人民幣
37824元/月,(大寫:叁萬柒仟捌佰貳拾肆元14100元/月,(大寫:壹萬肆仟壹佰元整/月)。我公司有信心、能力及日常保潔經(jīng)驗來承接XX項目售樓中心日常保潔及清潔養(yǎng)護項目,如果貴公司選擇我公司作為保潔外包承包商, 我公司能在貴公司規(guī)則的時間內(nèi)建立項目組織架構(gòu),組織人員、設(shè)備物料進場,并且愿意為此保潔項目順利進場開荒作業(yè)、日常保潔和養(yǎng)護付出我們最大的努力。希望貴公司能給予一個我們合作的機會, 為XX項目售樓中心的有一個整潔境我們愿竭盡所能!有關(guān)此方案和項目的電話、傳真、電子郵件請按下列方式聯(lián)系:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:傳真:電子郵箱:
舒適的環(huán)報價人(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表簽字:日期:報價表日常保潔報價項目項目月人員工資金額(元)月清潔設(shè)備及耗損件折舊262282109月清潔劑耗損綜合810成本月清潔工具/勞保用具耗損1964月工作服折舊月關(guān)于講機折舊小計(19人X2套/人X110元套)24個月=1744X950元36個月=10531390服務(wù)業(yè)營業(yè)稅(月公司利潤(月)31390X5.5%=172631390X15%=4708核計總報價(月)大寫:叁萬柒仟捌佰貳拾肆元人民幣,小寫:Y37824元人民幣序號項目序號項目計量數(shù)量單價服務(wù)頻次月服務(wù)金額(元)單位1樣板房石材地面護理m242015元/m21次/季度21002會所/售樓處/宴會廳m180015元/m21次/季度90003木地板打蠟m6003元/m22次/年3004地毯清洗m9003元/m21次/月2700核計大寫:壹萬肆仟壹佰兀人民幣,小寫:Y14100兀人民幣日常保潔費用測算明細表職務(wù)數(shù)量職務(wù)數(shù)量基本薪(元)津貼總項(元)月總計大寫人民幣:貳萬陸仟貳佰貳拾捌元人民幣,小寫:Y26228人民幣基本工資工傷保險節(jié)假日加班(元)小計核計保潔主管1250020020027202720保潔員1812002086130623508設(shè)備名稱品牌及型號設(shè)備名稱品牌及型號數(shù)量單價總價每月分攤(設(shè)備按36月分攤,(元)(元)易損件按每月分攤)高壓清洗機德國凱馳H10/234S單擦機韓國克萊恩BP-16SA立式吸塵器德國凱馳1臺3000300088CV30/1吸塵吸水器韓國克萊恩1臺3000300088S-452W游泳池吸污機吹干機C-003BF-5341臺1臺4800750480075013321金鋼洗地刷馬利希紅色百潔墊3M1個4個90090090035140140核計大寫人民幣:貳仟壹佰零玖元人民幣,小寫:Y2109人民幣1臺21500215005971臺550055001521.3.3清潔劑耗損清潔劑名稱品牌單位數(shù)量單價(元)金額(元)中性全能清潔芳菲麗特加侖430120潔廁靈芳菲麗特加侖430120玻璃清潔劑芳菲麗特加侖430120靜電牽塵劑芳菲麗特加侖275150萬能除膠劑芳菲麗特加侖18080不銹鋼清潔劑芳菲麗特加侖0.54020不銹鋼光亮劑芳菲麗特加侖0.58040洗衣粉汰漬KG208160洗衣粉汰漬KG208160小計大寫:捌佰壹拾元人民幣,小寫:Y810元人民幣清潔工具名稱品牌數(shù)量單價(元)年耗損率月耗損金額(元)90CM豪華型塵推白云18套46828X200%13890CM豪華塵推罩白云18個22396X600%198蠟拖白云18套28504X200%84蠟拖頭白云18個10180X600%90防風(fēng)垃圾鏟帶掃把白云18套38684X200%114鳳尾掃把6把1060X600%30竹掃把2把1224X1200%2475CM推水刮CT4套75300X200%50玻璃套裝工具白云18套1202160X100%1806米伸縮桿CT2根150300X100%25百潔布3M18個236X400%12小噴壺CT18個7126X100%10纖維毛巾72條5360X400%120橡膠手套22雙5110X1200%110雨衣8套80640X200%108水鞋8雙30240X100%20拾物鉗12把10120X50%5告示牌白云20個20400X50%16洗廁刷40把5200X400%5025#塑料水管200米4800X100%67電源線200米153000X50%1253米人字梯2把250500X40%1636X36MM垃圾袋
1200個
0.1
12048X48MM垃圾袋100X120MM垃圾袋
900個120個
0.2 1800.6 72小計保潔工作計劃
大寫:壹仟玖佰陸拾肆元人民幣,Y1964元人民幣序號崗位名稱序號崗位名稱崗位人數(shù)備注(人)2保潔主管133樣板房3套樣板間展示大廳414銷售區(qū)域接待區(qū)15公共衛(wèi)Th間167綜合樓會所2辦公區(qū)及辦公區(qū)公共衛(wèi)Th間189游泳館2地下車庫11010外圍路面、花園、游泳池211輪休31天核計19人22 保潔標準作業(yè)計劃書(工作細則)專項清潔養(yǎng)護作業(yè)計劃書保潔項目大理石地面晶硬處理
工作內(nèi)容使用石材加重晶面處理機配合大理石晶硬粉及大理石晶面劑關(guān)于地面進行加硬、加光處理
頻次1次月至1次季度
標準及要求85上,整體干燥、干凈、光澤度、清晰度統(tǒng)一拋光磚地面鏡面處理
使用石材加重晶面處理機配合?;?1次半磚鏡面還原劑關(guān)于地面進行加硬、加光處理
90上,整體干燥、干凈、光澤度、清晰度統(tǒng)一地毯清洗 使用專業(yè)地毯清洗機配合地毯清潔 1次月劑清洗、風(fēng)干地毯木地板打蠟 使用專用蠟拖將木地板蠟均勻涂擦 1次半在木地板上,干燥后用咼速拋光機拋光序號1序號1清潔項目衛(wèi)Th內(nèi)容擦拭燈罩及燈具頻次2次月標準及要求無塵、無蜘蛛網(wǎng)、潔凈無鮮明灰塵、蜘蛛網(wǎng)無鮮明灰塵、蜘蛛網(wǎng)蛛網(wǎng)無鮮明灰塵、污漬,玻璃通透亮潔無鮮明灰塵、污漬,玻璃通透亮潔地面無鮮明污漬,色澤均勻
無鮮明灰塵、污漬,地毯鮮艷亮潔木地板亮潔,蠟層均勻、整體一致2排煙、排風(fēng)、空調(diào)風(fēng)口擦拭擦拭1次/月3通道天花板、風(fēng)口、燈具擦拭1次/月4水晶燈具清潔擦拭1次/半年4窗戶玻璃清潔擦拭1次/月5室內(nèi)隔斷玻璃清潔擦拭1次/周6室外石材/路面/平臺清洗機洗1次/月保潔范圍例行清潔項目保潔范圍例行清潔項目服務(wù)方式保潔頻率質(zhì)量標準門玻璃、門把擦拭2次/日保持玻璃潔凈,無鮮明手印、手清洗 1次周推塵 循環(huán)清潔,不少
污漬玻璃通透亮潔,使用靜電牽塵劑配合塵推推塵,地地面8次/日面亮潔,無鮮明灰塵擦拭地面8次/日面亮潔,無鮮明灰塵擦拭局部污漬擦拭局部濕式污漬用毛巾擦除吧臺 擦拭2次/日擦拭吧臺臺面、立面,無鮮明灰塵、污漬指示牌 擦拭4次/日無鮮明灰塵、污漬,標牌模型沙盤 吸塵1次/日無鮮明灰塵、沙粒擦拭邊框4次/日無鮮明灰塵、污漬地毯吸塵1次/日無鮮明灰塵、毛發(fā)接待區(qū) 吧臺擦拭4次/日無鮮明灰塵、污漬桌椅擦拭循環(huán)清潔無鮮明灰塵、污漬煙灰桶 清理/擦循環(huán)清潔煙灰桶內(nèi)垃圾超過1/2必需清
拭表面潔凈拭表面潔凈花盆清撿/擦1次/日拭化盆表面無鮮明灰塵、泥土、污漬;植物葉子無鮮明灰塵、污漬會議結(jié)束后立即保會議桌擦拭潔,不少于1次無鮮明灰塵、污漬椅子擦拭/日1次/日無鮮明灰塵、污漬地面推塵1次/日無鮮明灰塵、污漬,地板亮潔其它附屬設(shè)施擦拭1次/日無鮮明灰塵、污漬刷洗循環(huán)清潔,每日清便池潔不少于8次無鮮明污垢、水銹及鮮明異味垃圾桶清理6次/日即時收集垃圾,更換垃圾袋,垃圾擺放整齊間隔門/板擦拭1次/日無鮮明灰塵、污漬會議室公共衛(wèi)Th間
盆、臺
洗手 刮拭/拭
循環(huán)清潔,每日清潔不少于8次
無鮮明積水、污漬鏡面 擦
循環(huán)清潔,每日清潔不少于8次
光潔透亮,無鮮明污漬、水跡地面刮洗循環(huán)清潔,每日清地面刮洗循環(huán)清潔,每日清潔不少于8次墻面擦拭1次/日風(fēng)干機等其它擦拭4次/日設(shè)施地面推塵循環(huán)清潔,不少于6次/日墻裙、地腳線擦拭1次/日無鮮明灰塵、污漬無鮮明灰塵、污漬使用靜電牽塵劑配合塵推推塵,無鮮明灰塵無鮮明灰塵、污漬開關(guān)盒、消防擦拭開關(guān)盒、消防擦拭1次/日無鮮明灰塵、污漬栓、指示牌煙灰桶/垃圾清理/擦2次/日垃圾超過煙灰桶2/3立即清桶拭理,煙灰桶表面潔凈踏步推塵擦拭6次/日局部濕式污漬擦無鮮明灰塵,地面亮潔無鮮明污漬除護欄擦拭2次/日無鮮明灰塵、污漬墻面及頂面除塵1次/周無鮮明灰塵、蜘蛛網(wǎng)地面推塵1次/日無鮮明灰塵、污漬垃圾桶收集1次/日收集垃圾并且更換垃圾袋床上用品整理循環(huán)整理床上用品整潔、有序、歸位桌椅、飾品擦拭2次/日無鮮明灰塵、污漬地面推塵4次/日無鮮明灰塵,地面亮潔衛(wèi)Th間擦拭2次/日無鮮明灰塵、污漬廚房擦拭2次/日無鮮明灰塵、污漬開關(guān)盒/線盒擦拭1次/日無鮮明灰塵、污漬門及框擦拭2次/日無鮮明灰塵、污漬燈具擦拭1次/月無鮮明灰塵、污漬,燈具明亮1.5米以下外高壓清洗2次/月無鮮明污垢墻面/擦拭游泳池吸污1次/周池底無鮮明沉淀物及漂浮物清洗1次/季度池底、池壁無鮮明污垢室外停車場清掃循環(huán)清掃無鮮明紙屑、果皮、煙頭及其它垃圾樓梯間辦公室地下車庫樣板房室外部分崗?fù)?擦拭 1次日 玻璃亮潔,外立面無鮮明灰塵、污垢路面平臺道道牙石綠化帶清潔器材配置計劃清潔設(shè)備配置計劃
清掃/拖洗清撿
循環(huán)清掃 無鮮明紙屑、果皮、煙頭及其它垃圾2次日 綠化帶內(nèi)無鮮明垃圾、紙屑煙頭等序號序號圖片設(shè)備名稱品牌及型號主要技術(shù)參數(shù)數(shù)量:31V&電源供應(yīng)H10/234S壓力:239KG1臺1高壓清洗機水流量:1000升/小時2單擦機洗地寬度(毫米):450轉(zhuǎn)速(轉(zhuǎn)/分鐘):180電機功率(馬力):2匹重量(KQ:481臺韓國克萊恩BP-16M德國凱馳CV30/13立式吸塵器真量:8.4KG線長:15米1臺4真空度:26000mmAq容量:45L吸塵吸水器J韓國克萊恩管長:2.5米重量:17.8KG線長:15米1臺S452W5J功率:850W電源供應(yīng):220V線長:15米潔霸調(diào)頻:三速吹干機1臺BF534藍域藍域游泳池吸污電源供應(yīng):220V電機功率22HP米1臺C-0036機清潔寬度:20厘米驅(qū)動電源:220V交流電7樓梯清洗/克萊恩馬力:2.5匹轉(zhuǎn)速:180轉(zhuǎn)/分重量:40.2KG線長:15米1臺結(jié)晶處理機BP-8MV40厘米220V交流電克萊恩8結(jié)晶處理機馬力:2.5匹轉(zhuǎn)速:180轉(zhuǎn)/重量:56KG1臺BP-16M線長:15米3.2主要清潔劑配置清潔劑名稱品牌單位用途中性全能清潔芳菲麗特加侖主要用于硬地面的清洗潔廁靈芳菲麗特加侖用于衛(wèi)Th間蹲坑、地面、尿槽的清潔重油污清潔劑芳菲麗特加侖用于局部油污污染地面的清潔靜電牽塵劑芳菲麗特加侖用于地面的錢塵維持萬能除膠劑芳菲麗特加侖用于地面香口膠等膠漬的清除不銹鋼清潔劑芳菲麗特加侖用于不銹鋼的清潔不銹鋼光亮劑芳菲麗特加侖用于不銹鋼的保養(yǎng)去污粉盒洗衣粉汰漬KG3.3主要清潔工具及扶助工具配置計劃清潔工具名稱品牌配置數(shù)量 備注90CM豪華型塵推白云18套90CM豪華塵推罩白云18個扣式蠟拖白云18套蠟拖頭白云18個防風(fēng)垃圾鏟帶掃把白云18套75CM推水刮CT6套6米伸縮桿CT2根玻璃套裝工具白云12套百潔布3M18個小噴壺CT18個纖維毛巾72條橡膠手套22雙拾物鉗18把告示牌白云20個洗廁刷40把電源線2000米3米人字梯2把36X36MM垃圾袋48X48MM垃圾袋100X120MM垃圾袋4日常保潔作業(yè)規(guī)矩硬地面清潔、清洗作業(yè)規(guī)程硬地面的清潔方法大致有五種方法:推塵b.拖洗c..單擦機清洗e.上五種作業(yè)方法最常用的推塵。推塵作業(yè)工藝流程:8小時準備好干凈的塵推,并且噴上靜電牽塵劑,用塑料薄膜包裹;使用準備好的塵推,沿同一方向推塵,轉(zhuǎn)換的是塵推的角度,方向保持不變,以免灰塵遺漏;拖洗作業(yè)工藝流程:拖洗作業(yè)主要是針關(guān)于地面局部污染地面或輕度污染地面使用的地面清潔方法;拖洗作業(yè)前必需使用榨水器或用手擰干蠟拖至蠟拖微潮時方可使用;拖洗作業(yè)可使用清水或稀釋比例超過 1:100的中性全能清潔劑溶液;蠟拖頭使用至有一定污染時,需清洗干凈后再反復(fù)使用;刮洗作業(yè)工藝流程:刮洗作業(yè)主要是針關(guān)于中度污染地面或局部較重污染區(qū)域地面;使用中性全能清潔劑溶液配合蠟拖上下、作業(yè)擦除地面的污垢;使用推水器推刮地面的污漬溶液至一個區(qū)域時,用吸塵器吸凈;進,退稅器與刮洗方向呈45度角;
60度,雙手輕輕按緊退稅掛勻速推單擦機清洗作業(yè)工藝流程:業(yè);1:301:150的全能清潔劑溶液;遺漏;特別的污垢如香口膠選用地板鏟刀、百潔布清除;清洗邊角地面時,操作人應(yīng)站在墻面的關(guān)于面方向緩慢移動單擦機,避免碰撞墻角;使用推水器收集地面的污水至統(tǒng)一區(qū)域,用吸水器洗凈;自動洗地吸干機作業(yè)工藝流程:使用塵推將地面的灰塵、雜物推凈;光滑地面選用盤刷或針盤墊置紅色百潔墊作業(yè);將中性全能清潔劑根據(jù)地面的污垢程度稀釋至 1:50-1:200之間;清洗時注意出水量的調(diào)節(jié),以免噴撒區(qū)域過大,影響吸水膠條的吸水效果;清洗時注意壓邊,清洗不留死角。衛(wèi)Th間清潔作業(yè)規(guī)程公用衛(wèi)Th間一般人流量較大, 衛(wèi)Th間污染較快,關(guān)于清潔的頻率要求就比較高; 根據(jù)衛(wèi)Th間的材質(zhì)及污垢成分,一般使用中性清潔劑清潔墻面和地面,作業(yè)要求:即時沖洗便池、不得留有臟物;即時清倒手紙簍,簍內(nèi)手紙不得多于三分之一;C.不斷拖擦地面,做到無水跡、無垃圾、無塵土、無污垢;
使用弱酸性清潔劑如潔廁靈清循環(huán)擦拭洗手臺鏡面,刮拭洗手臺,擦拭洗手盆,做到鏡面亮潔,洗手臺無明細積水、污垢;定時擦洗云臺、面盆、大小便池等衛(wèi)Th設(shè)備;定時擦拭門窗、隔斷板、墻壁、窗臺;定時消毒,噴灑除臭劑、清香劑;即時補充香皂、洗手液、香球、手紙。注意事項:膚。中間休息或作業(yè)完畢后,要用藥用肥皂洗手,飲食前要漱口;清洗衛(wèi)Th間所用的器具應(yīng)專用,使用后應(yīng)定期消毒與其他清掃器具分開保管;作業(yè)時如條件允許應(yīng)在現(xiàn)場豎立“正在清掃”告示牌,以便客人注意并且予以配合 ;注意衛(wèi)Th間內(nèi)的通風(fēng),按規(guī)則開關(guān)通風(fēng)扇或窗扇。電梯、電梯間清潔規(guī)程程序:上班前關(guān)于電梯廳及電梯內(nèi)的墻面和地面進行全面的清掃。白天不停地循環(huán)關(guān)于電梯廳的地坪進行保潔,不銹鋼轎箱擦拭。經(jīng)常清理煙灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭。定期關(guān)于電梯進行清潔、保養(yǎng),囊括關(guān)于電梯門壁進行打蠟上光。每日關(guān)于電梯循環(huán)清潔、維持,如:擦梯門,擦轎箱四壁,擦梯內(nèi)鏡面,擦天花板,以及照明燈具。保持電梯的干凈、整潔。注意事項:分清電梯門、轎廂門的材質(zhì),一般為拉絲面不銹鋼,清潔應(yīng)順著不銹鋼拉絲面的方向,不銹鋼清潔應(yīng)使用專用的不銹鋼的清潔劑、去污粉或中性清潔劑進行清潔;清潔時應(yīng)避免使用大量的水來進行清潔,以免損傷電機。玻璃作業(yè)要求選擇一處典范的污染面進行小樣清洗,確定清潔劑的稀釋比例;將涂水器浸入盛有玻璃清潔劑溶液的清潔桶內(nèi)浸泡;用浸有清潔劑溶液的抹水器在玻璃表面抹擦,使污垢潤濕、脫離;關(guān)于特別的污垢選用百潔布、玻璃刷、鏟刀等進行清除;用玻璃刮將玻璃上的污水刮凈;用潮毛巾將窗框上的污漬擦拭干凈;注意事項:窗戶玻璃使用雙面玻璃擦清潔,作業(yè)時在窗臺墊置毛巾防護;門玻璃、隔斷玻璃、鏡面使用單面玻璃刮清潔;玻璃上有沙粒、漆點、膠漬時,應(yīng)先使用玻璃鏟刀、脫漆劑、除膠劑清除;LOGO字畫門玻璃清潔,應(yīng)注意保護,禁止使用鏟刀及雙面玻璃擦作業(yè)。4.4石材晶硬處理作業(yè)規(guī)程作業(yè)要求石材結(jié)晶硬化處理是目前最理想的石面保養(yǎng)方式,它是一種化學(xué)進程。其原理是利用晶面處理劑(粉)加上重型處理機關(guān)于石面的摩擦,在化學(xué)和物理雙重作用之下,使地面表層形成堅硬致密的晶硬結(jié)晶層,令石面不易受損,也不易粘染污漬,從而確保石材的本質(zhì)特性。石材結(jié)晶處理條件:石材進行結(jié)晶處理并且以無深度劃痕,無嚴重污染為基礎(chǔ);石材必需干燥;石材進行結(jié)晶保養(yǎng)時必需具有一定光澤度;石材結(jié)晶處理作業(yè)流程:石材結(jié)晶可單獨使用結(jié)晶粉或晶面劑, 也可以使用結(jié)晶粉處理后,再使用晶面劑拋光色,效果更佳。清除石面原有的蠟質(zhì)或其他涂層,并且將表面徹底清洗干凈,清洗后要充分干燥石面;用純凈水將結(jié)晶粉調(diào)成漿糊狀, 將其適量涂在石面上,使用晶面拋光機配拋光墊進行每以2個平米左右為單位拋磨,至干燥呈現(xiàn)水晶般光澤即可;根據(jù)不同種類石材及磨損程度經(jīng) 3-5分鐘反復(fù)研磨,石面出現(xiàn)高光高亮鏡面層。用吸水機迅速將殘余地面糊狀物吸凈, 用清水刮洗吸干,再改用白色拋光墊進行磨光精拋, 石面光如新;.絲棉配合晶面處理機拋磨位,及至地面浸潤、透光、透亮為止。保潔日常管理規(guī)矩員工培訓(xùn)考核計劃
待石面干燥后使用二合一晶面劑和鋼遍,每次一2平米為單項目 培訓(xùn)時間及地點別年月曰時段:4司會議室崗前 年月曰時段:4培訓(xùn) 司會議室上崗 年月曰
人員人力資源部管管
參與人員
內(nèi)容A、公司簡介、入司動員B、公司日常管理制度:禮儀、考核、投訴、行政管理。C員工員工守則、崗位職責(zé)AB、清潔工具使用方式C清潔劑使用方式A、硬地面清潔方式B、地板、地毯清潔方式C扶梯、電梯清潔方式衛(wèi)Th間清潔方式前的 3 時段:4小時地點:公天 司會議室內(nèi)需完成
E、辦公室清潔方式新 F、墻、頂面、高位清潔方G玻璃、不銹鋼清潔方式H安全梯、垃圾房清潔方式I、廣場、年月曰時段:4小時地崗前 5 點:公司會議
管管
進 停車場清潔方式A、安全操作規(guī)程BC各部位清潔方式演練ABC工具設(shè)備操作考核考核經(jīng)過后準予領(lǐng)取工作物品后上崗。未經(jīng)過者重新進行學(xué)習(xí)。保潔主 在崗人A、缺失工作問題檢討崗中培訓(xùn)現(xiàn)場經(jīng)理: 月曰 管時段:4小時地點:各項目現(xiàn)場
員 B、特殊、重點區(qū)域工作方式C應(yīng)急預(yù)案及實際演練新技術(shù)及操作方式貫徹執(zhí)行公司的方針、政策,制訂本項目工作計劃,并且向下屬職員傳達。負責(zé)制定本項目的崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度。計劃部署當前的任務(wù)。建立并且加強與公司其他部門和項目的合作關(guān)系,以求共通發(fā)展。做好與甲方的各項協(xié)調(diào)、勾通工作。負責(zé)制定本項目一切級別員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,經(jīng)常不定期地實施培訓(xùn)任務(wù)。組織制定本項目的清潔設(shè)備、物料等采購清單,嚴格控制成本。負責(zé)下屬職員的日常工作業(yè)績考核,鼓勵職員的工作積極性,不斷提高管理效能。作好員工的政治思想工作,關(guān)懷員工的Th活。完成上級交辦其它任務(wù),并且定期向上級匯報工作。現(xiàn)場主管:作,設(shè)備、工具和清潔劑的分配工作。班、組長和保潔員的工作情況,確保達到清潔服務(wù)標準,考核當班勞動紀律、服務(wù)規(guī)矩和業(yè)務(wù)技能。負責(zé)清潔質(zhì)量管理工作,實行規(guī)矩作業(yè)。經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)死角,即時調(diào)配人員予以徹底清掃。負責(zé)領(lǐng)用和保管一切清潔設(shè)備、工具、清潔劑,控制其用量,并且監(jiān)督保潔員合理地使用設(shè)備和清潔劑,3-5主動做好下屬的思想工作,關(guān)懷下屬的工作與Th活,鼓勵職工的工作積極性,不斷提高管理水平。清潔領(lǐng)班:清潔衛(wèi)Th日常工作。檢查員工每日出勤情況,如有缺席,即時安排補位,不許遺留衛(wèi)Th技能加以督導(dǎo)和考核。努力提高業(yè)務(wù)水平。更換等情況即時報告有關(guān)部門處理,從而使清潔服務(wù)得以順利進行。每天關(guān)于所管轄區(qū)進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時解決,預(yù)防發(fā)Th人員、設(shè)備傷害事故。項工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)。保潔員:和保潔,達到清潔服務(wù)標準。
關(guān)于自己負責(zé)的清潔衛(wèi)Th區(qū)域進行徹底清掃保潔員必需服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 保質(zhì)保量按時完成每日工作計劃有意見可向上級部門提出。
不許為難領(lǐng)導(dǎo),在保潔進程中主動將自己發(fā)現(xiàn)的問題上報主管領(lǐng)導(dǎo),并且即時糾正過錯。如發(fā)現(xiàn)故意隱瞞而發(fā)Th備等傷害的,將按有關(guān)規(guī)則處罰。保潔員必需按時參加培訓(xùn)教育,規(guī)矩自己的行為準則,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。保潔員上崗時必需統(tǒng)一著裝, 佩證入場,注重禮貌禮儀,言談舉止都必需維持企業(yè)形象做到人人愛企業(yè),人人愛自己的崗位。7.3安全操作制度、設(shè)備操作制度清潔安全操作制度:牢固確立“安全第一”的思想,確保安全操作,嚴格執(zhí)行班前安全會制度。2米高處操作時,必需雙腳踏在凳或梯上,不得單腳踏在凳或梯上,以免摔傷。清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。清掃人員不得私自撥動商場的任何電器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)Th事故。清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)Th意外事故。清掃人員應(yīng)該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)Th火災(zāi)。在操作與安全發(fā)Th矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。清掃人員在使用、清潔開水爐時,應(yīng)思想集中,以免燙傷。室外人員在推垃圾箱時,應(yīng)小心操作,以免壓傷手腳。設(shè)備操作制度吸水吸塵器使用前后的注意事項:①檢查電源部份接線是否破損,接電源程序后指示燈是否正常。②檢查馬達部份是否安裝正確(開關(guān)部份朝手柄方向)。③合理使用配件[A.B.軟管及吸頭(毛頭、硬頭)]④清潔整理機器,送還指定位置。單擦機的使用方法及注意事項:①使用方法:①-1、檢查電源部份(指示燈、電線是否完整)。①-2、根據(jù)清潔部位的不同,合理選擇清潔配件,并且安裝好。①-3、接通電源,調(diào)整好操縱手柄的高度到合理位置。①-4、將配制好的清潔劑倒入溶液箱(水箱)。①-5、調(diào)整機器至平衡位置,打開保險開關(guān) ,合上馬達開關(guān)開始操作。①-6、工作操作方式采用工作,后退工作。②注意事項:②-1、要針關(guān)于清洗的不同部位采用合適的清潔配件。②-2、工作時電源線背負在操作人員肩上,避免卷入機器。②-3、單刷機連續(xù)工作時間過長或阻力過大時會自動停機(過熱保護)。②-4、洗地進程中擦地機移動速度不可以太快(避免撞壞物品)。②-、 -5、不要遺漏需清洗部位。內(nèi)部管理、獎懲條1) 四小時復(fù)命制上一級領(lǐng)導(dǎo)下達的一切命令(口頭或書面)無論結(jié)果如何,接命令者必需在 4小時內(nèi)復(fù)命。復(fù)命的形式可以是口頭、電話、書面等,但絕不能代傳。按規(guī)則進行辦理,造成命令無回復(fù)誤傳、漏傳等,致使下一部門工作無法開展,或給公造成損失者,公司將關(guān)于相關(guān)責(zé)任人處于 50元次人的處罰。合理化建議每一位員工均有義務(wù)關(guān)于公司提出合理化建議 ;實行每位員工每季提出一份合理化建議, 在每月10號之前必需交公司總經(jīng)辦, 列入工態(tài)度考核。凡員工關(guān)于公司的管理提出合理化建議并且被公司采納,效果顯著,公司將予以員工 50-200元的獎勵。會議制度a、 各項目人員每日班前、班后會時間:每日各班集合時(5-10分鐘),根據(jù)各項目班別實際情況而定班前會:由項目領(lǐng)班(主管)主持。會議內(nèi)容:上日各崗位工作內(nèi)容及工作完成情況、本日工作安排、各崗位需要相互配合協(xié)調(diào)節(jié)決的問題、項目經(jīng)理安排的本日特別工作任務(wù)等。班后會:勞動紀律、工作質(zhì)量、工作安全等。b、項目周例會時間:每周一次,根據(jù)各項目實際情況而定參與人員:項目經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長會議內(nèi)容:各項目根據(jù)工作情況以周例會或月例會的形式, 由項目經(jīng)理組織本項目管理人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)管理制度、通報公司重大事件、本項目工作中存在的問題及解決辦法、目工作經(jīng)驗等。過錯責(zé)任追究制度4)-1凡公司職員有下列行為之一的,一律視為責(zé)任事故。在依照國家法律和公司的有關(guān)規(guī)
其他項章制度,關(guān)于直接責(zé)任人的違法違紀行為做出處理的同時, 公司將追究其上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。a、利用職務(wù)之便,以權(quán)謀私、假公濟私、索賄受賄,私自接受外協(xié)單位的吃請、禮品、紅包、回扣等,或者侵占公司財產(chǎn)、挪用公司資金的。b、 私自將公司資產(chǎn)低價出售、變賣或無償分配給個人,損害公司利益的c、因工作不負責(zé)任,致使在項目開發(fā)中出現(xiàn)漏算漏計,損害公司利益的;、 在日常管理施工中出現(xiàn)較大的質(zhì)量、安全事故的;e、 日常管理進程中因出現(xiàn)重大失誤導(dǎo)致公司的形象和聲譽受到較大損害的;f、向上級領(lǐng)導(dǎo)和決策機構(gòu)提供虛假財務(wù)報表和報告,或隱瞞重要財務(wù)情況、重大責(zé)任事故不予報告的。g、業(yè)余時間在外尋釁滋事、打架斗毆、作奸犯科而觸犯法律,影響公司形象和聲譽的。4)-2責(zé)任事故的等級劃分:關(guān)于責(zé)任事故劃分為輕微、一般、重大、特別重大四個等級。由公司經(jīng)理辦公會議來確定責(zé)任事故的等級。4)-3責(zé)任事故的追究方式出現(xiàn)任何責(zé)任事故,直接責(zé)任人應(yīng)承擔相應(yīng)的過錯責(zé)任及一定的賠償責(zé)任。出現(xiàn)輕微和一般的責(zé)任事故,只追究其直接上級的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
如出現(xiàn)重大和特別重大的責(zé)任事故,追究其一切上級的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;關(guān)于給公司造成直接經(jīng)濟損失且已無法挽回的部分 (直接責(zé)任人賠償后仍不能補足的) ,輕微、一般的責(zé)任事故由其直接上級領(lǐng)導(dǎo)全額承擔,關(guān)于重大、特別重大的責(zé)任事故,由其一切上級領(lǐng)導(dǎo)各自按均分比例承擔。.節(jié)和責(zé)任事故等級,紀律處分或適當?shù)慕?jīng)濟處罰。
未給公司造成直接經(jīng)濟損失的,給予相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
由各公司總經(jīng)理根據(jù)情-4責(zé)任事故的處罰程序a. 確定了待處理的直接責(zé)任人和被追究責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員(統(tǒng)稱被處罰人員)后,由處理部門召集被處罰人員和其他相關(guān)部門及人員舉行公開會議,核查責(zé)任事故原因,分清責(zé)任。同時允許被處罰人員關(guān)于其是否應(yīng)受處罰及應(yīng)承擔責(zé)任的大小進行申訴和辯解, 根據(jù)被處罰人員在本次責(zé)任事故中應(yīng)承擔責(zé)任的大小,被處罰人員說明處罰依據(jù)。處罰制度
經(jīng)綜合評定后立即在會議上公布初步處理意見,
且應(yīng)關(guān)于關(guān)于于有下列表現(xiàn)之一的員工,公司按如下金額給予處罰:違犯公司規(guī)章制度,階段時間內(nèi)遲到、早退、怠工或不能完成工作超過三次者的處罰50-200元;不服從工作分配和調(diào)動,或無理取鬧,影響公司正常工作秩序的處罰 50-200元;工作不負責(zé)任,經(jīng)常出現(xiàn)原則性錯誤,違犯辦公程序,給公司造成直接經(jīng)濟損失的處罰100-500元;亂用職權(quán),違犯財經(jīng)紀律,揮霍公司資財,使公司利益或聲譽受到損失的處罰 100-500元;利用職權(quán)接受與公司有業(yè)務(wù)往來方的吃請送禮給公司造成損失的處罰盜竊、故意損壞公司(業(yè)主方)資財,使公司利益受到損失的處罰
300-1000元;300-1000元;并且追究法律責(zé)任。利用職權(quán)打擊報復(fù)員工,或者包庇應(yīng)受處罰員工的處罰 100-500元;關(guān)于員工的行政處分分為五級:勸告;記過;降級;撤職;開除。同時給予一次性罰款 ;關(guān)于員工的行政處分,由本部門負責(zé)人提出,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由行政經(jīng)理執(zhí)行 ;關(guān)于于受到降級或撤職處分的員工,可以同時降低其工資待遇。案。關(guān)于于弄虛作假、騙取獎勵的員工,應(yīng)當視情節(jié)輕重,給予必要的處分。關(guān)于于亂用職權(quán)、利用處分進行打擊報復(fù)員工或者關(guān)于應(yīng)受處分員工進行包庇的人員,應(yīng)給予嚴厲處分。獎勵制度關(guān)于于有下列表現(xiàn)之一的員工,公司按如下金額給予獎勵:凡關(guān)于于因優(yōu)化工作方案或加強工程現(xiàn)場管理,即時發(fā)現(xiàn)并且解決問題,給公司節(jié)約資金,帶來經(jīng)濟效益的,公司將予以相關(guān)人員所節(jié)約資金或創(chuàng)造效益的 100—1000元作為獎勵。在超額完成工作任務(wù)、提高工作效率、節(jié)約公司資財?shù)确矫孀龀鲲@著成績的獎勵在公司業(yè)務(wù)上有較大拓展,或者提出合理化建議,取得重大成果或顯著成績的獎勵500-3000元;
50元;元;
做出較大貢獻的獎勵200-1000在保護公司資財或聲譽、防止挽救事故有功,使公司利益或聲譽免受
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