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精品文檔門診護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)范文通用門診護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)1一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);〔3〕堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,裝備五種操作處置盤(pán)。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)管理程度1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)展考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的合適科室的年方案、季安排、月方案重點(diǎn)進(jìn)展催促施行,并監(jiān)測(cè)施行效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)歷,開(kāi)展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查,并及時(shí)反應(yīng),不斷進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)的管理程度。4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)歷,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)完畢后,向全體護(hù)士進(jìn)展了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開(kāi)展安康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,〔定期或不定期測(cè)評(píng)〕滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最正確護(hù)士。4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理根底知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。四、進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)展三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以進(jìn)步專業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為根底理論知識(shí)和骨科知識(shí)。門診護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)2時(shí)間如流,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)完畢?;貞洷灸?,在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在效勞流程、效勞態(tài)度、效勞理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,進(jìn)步門診效勞形象,進(jìn)步醫(yī)院效勞程度,關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年工作根本按方案順利完成,但仍存在諸多的缺乏,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:一.工作量統(tǒng)計(jì):截至20xx年11月底,全年門診護(hù)士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321.7比去年同期增加60.8%,。護(hù)理團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查為95.6%二.、主人翁精神:科室內(nèi)人人要有本錢意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好本錢管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,每個(gè)人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),隨手關(guān)門窗,防火防盜。全年無(wú)失火、失竊事件發(fā)生。三.進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)展三基培訓(xùn),并每月組織理論考試。2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以進(jìn)步專業(yè)知識(shí)。3、門診部對(duì)全體護(hù)士進(jìn)展了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長(zhǎng)親自把關(guān),人人過(guò)關(guān),每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,進(jìn)步人員應(yīng)急才能。4、對(duì)新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)展了崗前培訓(xùn),并進(jìn)展考核后上崗。5、門診有4名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),有4名護(hù)士通過(guò)主管護(hù)師考試。四、科室下功夫抓效勞質(zhì)量、效勞態(tài)度:大多數(shù)同志的效勞意識(shí),效勞觀念有所轉(zhuǎn)變,主動(dòng)效勞臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來(lái)回跑路。對(duì)特需患者,由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對(duì)無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個(gè)別同志語(yǔ)言較僵硬,說(shuō)話不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景,解釋工作不到位,專業(yè)知識(shí)缺乏,安康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的效勞管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和催促大家的一些語(yǔ)言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡量使安康教育解釋工作更科學(xué),效勞技巧更靈敏,更能滿足患者心理需求。六、大家積極動(dòng)腦子想方法:在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想方法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對(duì)門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)展了更新和完善;力求引導(dǎo)牌醒目,明確,發(fā)動(dòng)大家查找各區(qū)平安隱患,及時(shí)給予修繕,保證給患者提供平安的就診環(huán)境。七、做好護(hù)理管理工作:護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干,別人干不理解的去指導(dǎo)發(fā)動(dòng)。另外,對(duì)護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必須堅(jiān)持原那么,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是非常重要的。20xx年在歲月的長(zhǎng)河里即將遠(yuǎn)行,我科護(hù)理工作根本上按方案順利完成,面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的缺乏,在管理意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;效勞方面進(jìn)一步加強(qiáng)催促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)冷淡,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述缺乏之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力,力爭(zhēng)來(lái)年門診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。門診護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)320xx年,是繁忙的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、工作量統(tǒng)計(jì)門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次……二、護(hù)理平安〔一〕全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。2、護(hù)理人員可以嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對(duì)工作,確保無(wú)重大護(hù)理不良事件發(fā)生?!捕臣訌?qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員純熟掌握操作標(biāo)準(zhǔn),保證各科室工作平安有效進(jìn)展?!踩吃鲈O(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率到達(dá)100%?!菜摹硨?duì)各科室的高危藥品標(biāo)準(zhǔn)管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、醒目?!参濉硣?yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。并通過(guò)每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題、原那么性問(wèn)題進(jìn)展原因分析^p,提出整改措施并落實(shí)。以到達(dá)科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良,從而確保護(hù)理平安。三、護(hù)理效勞〔一〕門診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式效勞中心增設(shè)了愛(ài)心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深化,細(xì)化?!捕硨?shí)行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后,掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào),無(wú)需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)展二次登記,這樣就減少了病人屢次排隊(duì)的費(fèi)事?!踩吃谌粘9ぷ髦?,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)病人使用文明用語(yǔ),及時(shí)與患者溝通,開(kāi)展安康教育?!菜摹趁吭略诓煌目剖艺匍_(kāi)公休會(huì),并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見(jiàn),對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)展整改,不斷改善我們的效勞,進(jìn)步病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。四、業(yè)務(wù)素質(zhì)〔一〕根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí),進(jìn)展分層次培訓(xùn)及考核。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)展三基理論考試和護(hù)理操作考核,以進(jìn)步護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。〔二〕每月組織護(hù)理人員進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,從而拓寬門診護(hù)理人員的知識(shí)面,與時(shí)俱進(jìn),更好為病人效勞。五、院內(nèi)感染門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,實(shí)在做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對(duì)于個(gè)別高??剖?,如口腔科、方案生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無(wú)菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教方案對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)展有方案的帶教讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間可以盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)的出科考核。20xx年
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