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精品文檔行政崗位工作體會總結(jié)三篇行政崗位工作體會總結(jié)三篇行政崗位工作體會總結(jié)1光陰飛逝,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、上下班時要整理好前臺的物品觀察一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購置如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。機、復印機、打印機沒有墨時,要通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;假如線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。二、接收要注意對方傳給誰,問清內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,承受到要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收有無缺漏。假如對方是自動,可以不接收。發(fā)后要注意對方有無收到,是否完好明晰。復印時要注意復印的資料完好否,防止復印資料缺漏。收發(fā)、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。三、前臺接待客人做好這項工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,理解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要理解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。四、轉(zhuǎn)接要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!___公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,理解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公短號。試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較??;工作內(nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后可以更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。非常感謝公司給了我更多的學習時機。在今后的工作中,我更要不斷進步自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責任心。主要從以下幾個方面入手:1、努力進步效勞質(zhì)量,做事敏捷,有效率,不出過失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)歷,要給客人留下良好印象。接時,也要不斷進步用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。2、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復客戶提問技巧等等。3、加強與公司各部門的溝通。理解公司的開展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲藏,一方面能及時準確地答復客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接。假如知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要答復客戶的問題,同時也能抓住適當時機為公司作宣傳。4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。行政崗位工作體會總結(jié)2來到公司已經(jīng)有三個月了,公司規(guī)定三個月后轉(zhuǎn)正,我三個月中,一直都努力工作,完成工作任務,做好自己行政前臺的工作。下馬是我這段時間的工作總結(jié)。一、努力工作,堅守崗位我自從擔任行政前臺工作以來一直都秉持之,努力工作的理念,沒有一刻放松,堅持完成自己的每一份工作任務,時刻牢記自己的責任。想要做好工作也遇到了很多的困難,我經(jīng)常會因為在工作的時候沒有完成任務加班,因為我知道,假如我如今不努力好好打好根底,以后工作將無比困難,將便的非常辛苦,我來到工作崗位就必需要做好自己的任務把自己該做的事情做好,不做任何的逃避。工作不易需要珍惜,做好工作才是對工作的珍惜,我在工作中堅持完成任務,把每天的工作完畢后我才會放松,其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠,工作是不容我們無視的,要足夠重視工作,要做好工作的任務才行,我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行,熱愛工作,愿意為工作付出努力,愿意去做好工作,堅持做好每一天的工作任務,積極努力的做好自己的事情。二、學習才會進步每個崗位都有很多知識需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊?,沒有任何人可以不學習,不進步就做好自己的工作的,想要做好這一切學好學習,需要努力,在工作中學習,我在工作中會遇到很多的問題,這些問題都是亟待解決的,為了不影響自己的工作我就會在工作的時候記錄好問題,然和下班后空閑時間解決問題,不會把問題留存,以更快的速度解決才是的,把問題與工作結(jié)合讓我可以加深印象,向人請教,網(wǎng)絡查找等方式也是不可少的學習方法也是我常用的。三、團結(jié)努力工作不可能一個人就能作好,還需要所有人團結(jié),配合,假如不團結(jié),不共同努力只會讓工作復雜化,讓本來簡單完成的事情,無法完成,團結(jié)可以減少我們工作時間,讓我們的工作大大加快,我在工作的時候就是團結(jié)各個同事,與他們建立友誼,保持聯(lián)絡,有需要的時候及時向他們尋求結(jié)果,責任我順利的度過了是哪個月的試用期時間。四、文明禮貌作為行政前臺,接觸的人比擬多,因此禮貌是必須的,良好的禮貌會讓人開心,會讓人感到重視,更是可以拉近彼此間隔,是的其別人感受到公司的好心,公司的文化,給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽非常好,文明有禮的接待更讓人們承受。文明有禮既展現(xiàn)公司形象,又展現(xiàn)個人素質(zhì)。我工作以來一直都是文明接待,禮貌答復,從來沒有惹其他客戶生氣會站在別人的立場上考慮,會用自己的手段去贏得客戶的認可。三個月完畢,是新的開場,在以后工作時我進繼續(xù)努力,已經(jīng)堅守努力工作。行政崗位工作體會總結(jié)3不知不覺,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在一個寒冷的季節(jié),我踏進了一個令我感到溫暖的公司。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地無環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅決的信念?;貞涍@半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作形式上有了新的打破,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目的前進。辦公室的工作千頭萬緒,簡歷的初步挑選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,進步工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,防止疏漏和過失,根本做到了事事有序。1、積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時理解情況、工作進度,將問題反應到分部主管,以便相關(guān)人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進展,并在此根底上進一步安排交付工作。2、認真做好公司的文字工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)視工作,表達公司的標準性,解決員工的后顧之憂。4、實在抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。5、實在做好公司通訊費、水電費、日常用品的購置及購置員工生日禮品等費用的支出情況,嚴格按照程序核定使用標準。二、加強自身學習,進步工作程度由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、才能和閱歷與其任職都有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)歷,可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達才能等方面,經(jīng)過鍛煉都有了一些的進步,保證了各項工作的正常運行,可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力進步工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向雖然獲得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:第一,許多工作都
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