七月中旬人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)經(jīng)濟(jì)師考試質(zhì)量檢測(cè)(附答案及解析)

七月中旬人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)經(jīng)濟(jì)師考試質(zhì)量檢測(cè)（附答案及解析）一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意。選對(duì)每題得一分，沒選或選錯(cuò)均不得分）。1、勞動(dòng)保障監(jiān)察的主體必須嚴(yán)格依據(jù)法律進(jìn)行監(jiān)察活動(dòng)，被監(jiān)察的主體不得以任何方式規(guī)避監(jiān)察執(zhí)法活動(dòng)，這就是勞動(dòng)保障監(jiān)察的（）屬性。A、法定性B、行政性C、專門性D、強(qiáng)制性【參考答案】：A2、在霍蘭德的“職業(yè)興趣類型理論”中，與藝術(shù)型最接近的是（）。A、研究型B、現(xiàn)實(shí)型C、常規(guī)型D、企業(yè)型*'【參考答案】：A【解析】：本題考查職業(yè)興趣類型的六角模型理論。六角形上離得越近的類型，則擁有越多的相同之處；而處在對(duì)角線上，則完全對(duì)立。藝術(shù)型與研究型和社會(huì)型離得最近，所以選項(xiàng)A。3、從理論上來說，如果員工所接受的在職培訓(xùn)為純粹的一般培訓(xùn)，則這種培訓(xùn)的成本和收益處理方式應(yīng)當(dāng)是（）。A、企業(yè)承擔(dān)全部培訓(xùn)成本，同時(shí)享受全部培訓(xùn)收益8、員工個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)成本，同時(shí)享受其收益頃員工個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)成本，企業(yè)享受其收益D、企業(yè)和員工個(gè)人共同承擔(dān)培訓(xùn)成本，同時(shí)分享培訓(xùn)收益【參考答案】：B【解析】：由員工自己負(fù)擔(dān)接受一般培訓(xùn)的成本并享有其收益，這種成本和收益安排方式是最有效率的。因此選B。4、一個(gè)向來表現(xiàn)出色的員工出現(xiàn)了工作失誤，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這只是偶然現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)的這種歸因稱作（）。A、個(gè)人歸因B、情境歸因C、內(nèi)在歸因D、普遍性歸因【參考答案】：B【解析】：有關(guān)歸因的理論認(rèn)為，人在解釋行為時(shí)，要看行為是由自由意志控制所致——即內(nèi)在歸因或個(gè)人歸因，還是由外部力量所驅(qū)使——即外部歸因或情境歸因。選項(xiàng)B符合題意；其余選項(xiàng)不符合題意。見第5章第83頁(yè)。5、以下選項(xiàng)中，屬于工作輪換的缺點(diǎn)的是（）。A、減少員工對(duì)工作的枯燥單調(diào)感B、使員工學(xué)到更多的技能C、為員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供參考D、訓(xùn)練員工的成本增加【參考答案】：D【解析】：選項(xiàng)ABC是工作輪換的優(yōu)點(diǎn)。6、研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到（）人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體造成的從眾壓力最大。TOC\o"1-5"\h\zA、4B、8C、10D、20【參考答案】：A7、人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性，不體現(xiàn)在（）。A、工作設(shè)計(jì)的靈活性B、參看信息的動(dòng)態(tài)性C、執(zhí)行規(guī)劃的靈活性D、具體規(guī)劃措施的靈活性【參考答案】：A8、有些企業(yè)喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生，并為他們提供大量的培訓(xùn)，然后指導(dǎo)他們?cè)谔囟ǖ念I(lǐng)域內(nèi)從事各種專業(yè)化工作。具有這種組織文化特點(diǎn)的組織被稱為（）組織。A、學(xué)院型B、俱樂部型C、棒球隊(duì)型D、堡壘型【參考答案】：A【解析】：學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方。在這里他們能不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。這種組織喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生，并為他們提供大量的專門培訓(xùn)，然后指導(dǎo)他們?cè)谔囟ǖ穆毮茴I(lǐng)域內(nèi)從事各種專業(yè)化工作。9、我國(guó)規(guī)定重大死亡事故，即一次事故死亡（）以上的事故。A、3人以上（含3人）B、5人以上（含5人）C、10人以上（含10人）D、15人以上（含15人）【參考答案】：A10、組織中有時(shí)一個(gè)部門在撤銷而另一個(gè)部門卻在招聘，于是造成冗員，不得不解雇新聘的人員，這種情況主要反映的是人力資源（）方面的問題。A、績(jī)效評(píng)價(jià)B、規(guī)劃C、薪酬管理D、工作分析【參考答案】：B11、有效的績(jī)效管理體系能夠滿足：不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一員工的評(píng)級(jí)基本相同，屬于績(jī)效管理的（）特征。A、準(zhǔn)確性B、可接受性C、實(shí)用性D、可靠性【參考答案】：D12、職工因工作遭受事故傷害需要暫停工作接受工傷醫(yī)療，其停工留薪期一般不超過12個(gè)月，傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)社區(qū)的市場(chǎng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)不得超過（）個(gè)月。TOC\o"1-5"\h\zA、3B、6C、12D、以上都不對(duì)【參考答案】：C【解析】：停工留薪期一般不超過12個(gè)月，傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)社區(qū)的市場(chǎng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)不得超過12個(gè)月。13、按工作分析的方法分，職位分析問卷法屬于（）。A、以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法8、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法C、傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法D、通用工作信息收集方法【參考答案】：A【解析】：本題考查工作分析方法。職位分析問卷法是一種以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。C、使雇傭關(guān)系更為穩(wěn)定可靠D、刺激員工之間的競(jìng)爭(zhēng)【參考答案】：B18、根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)情況判斷，如果煤礦工人是工資率上漲3%，則其勞動(dòng)力需求會(huì)下降4%，那么，煤礦工人的勞動(dòng)力需求曲線是（）。入、缺乏彈性的B、單位彈性的C、富有彈性的D、無彈性的【參考答案】：C【解析】：勞動(dòng)力需求的自身工資彈性（n）是指某種勞動(dòng)力的工資率（W）變化1%所引起的此種勞動(dòng)力的需求量（1）發(fā)生變化的百分比。用公式表示為：n二勞動(dòng)力需求量變動(dòng)%/工資率變動(dòng)％。當(dāng)勞動(dòng)力需求的自身工資彈性的絕對(duì)值大于1時(shí)，工資率上升1%所引起的勞動(dòng)力需求量下降的幅度大于1%時(shí)，此時(shí)的勞動(dòng)力需求曲線被稱為富有彈性的需求曲線。根據(jù)題意，代人數(shù)據(jù)得：n=4%!3%急1.33,所以該題的勞動(dòng)力需求曲線是富有彈性的。19、勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，叫做（）。A、勞動(dòng)法律關(guān)系B、勞動(dòng)關(guān)系C、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系D、勞動(dòng)用工【參考答案】：A20、組織結(jié)構(gòu)的主要特征因素不包括（）。A、管理層次和管理幅度B、專業(yè)化程度和職業(yè)化程度C、地區(qū)分布和分工形式D、企業(yè)戰(zhàn)略【參考答案】：D【解析】：組織結(jié)構(gòu)的特征因素有管理層次和管理幅度、專業(yè)化程度、地區(qū)分布、分工形式、關(guān)鍵職能、集權(quán)程度、規(guī)范化、制度化程度、職業(yè)化程度、人員結(jié)構(gòu)等。選項(xiàng)D屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。21、附加的工人效應(yīng)和灰心喪氣的工人效應(yīng)的存在表明了（）。A、勞動(dòng)力供給是有生命周期性的B、勞動(dòng)力需求是有生命周期性的C、勞動(dòng)力供給是有經(jīng)濟(jì)周期性的D、勞動(dòng)力需求是有經(jīng)濟(jì)周期性的【參考答案】：C【解析】：本題考查勞動(dòng)力供給的經(jīng)濟(jì)周期。在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，可能會(huì)對(duì)勞動(dòng)力供給產(chǎn)生兩種并行的效應(yīng)，即附加的勞動(dòng)者效應(yīng)和灰心喪氣的工人勞動(dòng)者效應(yīng)。這兩種并行效應(yīng)的存在，反過來證明：勞動(dòng)力供給是有經(jīng)濟(jì)周期性的。因此選C。22、內(nèi)部招聘的最大弊端在于（）。A、打擊落聘人員士氣B、近系繁殖C、新領(lǐng)導(dǎo)人缺乏權(quán)威性D、產(chǎn)生內(nèi)部矛盾【參考答案】：B23、在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則中，實(shí)行（），程序簡(jiǎn)化，有利于爭(zhēng)議雙方相互理解，也有利于及時(shí)、徹底地處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。A、合法的原則B、公正的原則C、及時(shí)的原則D、著重調(diào)解的原則【參考答案】：D【解析】：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則。實(shí)行著重調(diào)解的原則，程序簡(jiǎn)化，有利于爭(zhēng)議雙方相互理解，也有利于及時(shí)、徹底地處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。24、教育所能夠帶來的較高社會(huì)收益不包括（）。A、國(guó)民收入水平的提高B、失業(yè)率的降低C、個(gè)人收益率的提高D、整個(gè)社會(huì)道德水平的提高【參考答案】：C25、附加的工人效應(yīng)和灰心喪氣的工人效應(yīng)的存在表明了（）。A、勞動(dòng)力供給是有生命周期性的B、勞動(dòng)力需求是有生命周期性的*八￡C、勞動(dòng)力供給是有經(jīng)濟(jì)周期性的D、勞動(dòng)力需求是有經(jīng)濟(jì)周期性的【參考答案】：C【解析】：本題考查勞動(dòng)力供給的經(jīng)濟(jì)周期。在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，可能會(huì)對(duì)勞動(dòng)力供給產(chǎn)生兩種并行的效應(yīng)，即附加的工人效應(yīng)和灰心喪氣的工人效應(yīng)。這兩種并行效應(yīng)的存在，反過來證明：勞動(dòng)力供給是有經(jīng)濟(jì)周期性的。因此選C。26、實(shí)施聚焦戰(zhàn)略組織的關(guān)鍵因素是（）。A、激勵(lì)創(chuàng)新B、培訓(xùn)和保證顧客滿意C、削減成本D、采用內(nèi)部晉升機(jī)制【參考答案】：B【解析】：本題考查不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略下的人力資源需求。實(shí)施聚焦戰(zhàn)略組織的關(guān)鍵因素是培訓(xùn)和保證顧客滿意。選項(xiàng)A屬于差異化戰(zhàn)略的內(nèi)容，選項(xiàng)CD屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。27、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋（二）》對(duì)申請(qǐng)仲裁時(shí)效的規(guī)定，如果當(dāng)事人能夠證明在申請(qǐng)仲裁期間內(nèi)已向有關(guān)部門請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì)，人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定申請(qǐng)仲裁期間（）。A、中止B、終止C、連續(xù)計(jì)算D、中斷【參考答案】：B【解析】：見相關(guān)規(guī)定，B選項(xiàng)最合題意。見第15章第250頁(yè)。28、下列哪種情況下，高中畢業(yè)生更愿意上大學(xué)（）A、老年人B、貼現(xiàn)率高C、經(jīng)濟(jì)衰退期D、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期【參考答案】：C【解析】：經(jīng)濟(jì)衰退期中，高中畢業(yè)生不僅找到工作的可能性更小，而且即使找到工作之后所能夠賺得的收入更低，這樣就會(huì)使上學(xué)的機(jī)會(huì)成本下降，從而有更大比例的高中畢業(yè)生愿意上大學(xué)。29、在競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)中，如果一個(gè)部門或企業(yè)的產(chǎn)品需求是穩(wěn)定的，那么，這個(gè)部門或企業(yè)的工資支付能力主要取決于該部門或該企業(yè)的（）。A、工會(huì)力量B、生產(chǎn)率C、生產(chǎn)規(guī)模D、員工人數(shù)【參考答案】：B30、在人力資源信息系統(tǒng)中，員工在組織中的工作時(shí)間是屬于（）的內(nèi)容。A、產(chǎn)品知識(shí)B、工作經(jīng)驗(yàn)代碼C、職業(yè)發(fā)展D、人口統(tǒng)計(jì)特征【參考答案】：D31、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括（）。A、協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟B、調(diào)解、投訴、仲裁和訴訟C、協(xié)商、調(diào)解、投訴和訴訟D、協(xié)商、投訴、仲裁【參考答案】：A【解析】：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括：協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。32、為保證績(jī)效面談信息反饋的有效性，最好的方式是（）。A、進(jìn)行“一對(duì)一”的反饋面談B、組成一個(gè)面談小組來進(jìn)行面談C、在小組其他成員在場(chǎng)的情況下面談D、針對(duì)部門的共同問題，進(jìn)行小組或部門的討論【參考答案】：A33、可以采取高基本薪酬加低傭金或獎(jiǎng)金的銷售職位是（）。A、保險(xiǎn)銷售員B、專業(yè)軟件銷售員C、食品銷售員D、服裝銷售員【參考答案】：B【解析】：專業(yè)軟件銷售員屬于技術(shù)含量較高，市場(chǎng)較為狹窄，銷售周期較長(zhǎng)的銷售職位。應(yīng)采取高基本薪酬加低傭金的方式。所以選項(xiàng)B是正確的。34、2009年，很多高中畢業(yè)生由于對(duì)大學(xué)畢業(yè)以后的就業(yè)前景感到擔(dān)憂，放棄了參加高考，對(duì)此，正確的觀點(diǎn)是（）。A、這些人不去上大學(xué)一定是錯(cuò)誤的B、這些人本來就不應(yīng)該去上大學(xué)C、如果大學(xué)畢業(yè)時(shí)找不到工作，確實(shí)不該去上大學(xué)D、上大學(xué)的收益并不僅僅發(fā)生在剛畢業(yè)時(shí)，而是長(zhǎng)期的，如果僅僅根據(jù)大學(xué)畢業(yè)時(shí)能否找到工作來做出決策，可能會(huì)是錯(cuò)誤的【參考答案】：D【解析】：本題考查高等教育投資的決策。從經(jīng)濟(jì)利益的角度來看，一個(gè)人上大學(xué)好還是不上大學(xué)好，取決于此人上大學(xué)的成本和收益之間的對(duì)比。如果收益現(xiàn)值大于成本，則上大學(xué)就是值當(dāng)?shù)?，否則就是不值當(dāng)?shù)模荒芨鶕?jù)主觀判斷。35、對(duì)于一些技術(shù)含量較高、市場(chǎng)較為狹窄、銷售周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品來說，最合適的薪酬制度是（）。A、純傭金制B、高傭金加低基本薪酬C、高基本薪酬加低傭金或獎(jiǎng)金D、高基本薪酬加高傭金制【參考答案】：C36、關(guān)于裁員中幸存者的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、他們往往心存感激，激情高效地去工作B、他們的歸屬感一般會(huì)下降C、他們可能會(huì)為未來?yè)?dān)憂D、他們可能會(huì)有負(fù)罪感【參考答案】：A【解析】：管理人員往往假設(shè)，那些精簡(jiǎn)過程中的幸存者會(huì)心存感激，富有激情地、高效率地去工作。但事實(shí)卻是相反的。裁員之后組織中員工的滿意度和歸屬感一般會(huì)下降。37、用來衡量人力資源管理部門工作的有效性指數(shù)的是（）。A、信息溝通B、培訓(xùn)開發(fā)成本費(fèi)用/總雇員數(shù)C、組合效率D、組織結(jié)構(gòu)【參考答案】：B38、下列有關(guān)勞動(dòng)力供給彈性的說法中，正確的是（）。A、當(dāng)工時(shí)的變動(dòng)百分比小于工資率變動(dòng)百分比時(shí)，勞動(dòng)力供給曲線是富有彈性的B、它反映的是勞動(dòng)力供給變化所導(dǎo)致的工資變動(dòng)的程度C、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性為0時(shí)，勞動(dòng)力供給曲線是垂直的D、勞動(dòng)力供給彈性總是為正【參考答案】：D【解析】：勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度被定義為勞動(dòng)力供給的工資彈性，簡(jiǎn)稱勞動(dòng)力供給彈性。通常在考察市場(chǎng)勞動(dòng)力供給時(shí)，勞動(dòng)力供給彈性值分布在0到無限大之間。根據(jù)勞動(dòng)力供給彈性的不同取值，一般將勞動(dòng)力供給彈性分為五大類：①供給無彈性，即勞動(dòng)力供給彈性二0,在這種情況下，無論工資率如何變動(dòng)（在勞動(dòng)力市場(chǎng)分析的實(shí)際可能范圍內(nèi)），勞動(dòng)力供給量固定不變；②供給有無限彈性，即勞動(dòng)力供給彈性——8，在這種情況下，工資率給定，而勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的絕對(duì)值大于0；③單位供給彈性，即勞動(dòng)力供給彈性——8在這種情況下，工資率變動(dòng)百分比與勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比相同1；④供給富有彈性，即勞動(dòng)力供給彈性＞1，在這種情況下，勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)百分比；⑤供給缺乏彈性，即勞動(dòng)力供給彈性＜1，在這種情況下，勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比小于工資率變動(dòng)百分比。故D選項(xiàng)說法正確。39、下列有關(guān)在職培訓(xùn)的陳述正確的是（）。A、大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工可能更傾向于工作流動(dòng)B、對(duì)于工人的技能學(xué)習(xí)來說，一般培訓(xùn)是最普遍、最主要的方式C、隨著雇員的年齡越來越大，他們進(jìn)行在職培訓(xùn)投資的意愿也就越來越低D、接受正規(guī)學(xué)校教育數(shù)量越多的人，越可能接受更少的在職培訓(xùn)【參考答案】：C【解析】：本題考查在職培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工，他們的流動(dòng)傾向就會(huì)受到削弱。所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。對(duì)于工人的技能學(xué)習(xí)來說，特殊培訓(xùn)是最普遍、最主要的方式。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。接受正規(guī)學(xué)校教育數(shù)量越多的人，越可能接受更多的在職培訓(xùn)。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。40、某企業(yè)在執(zhí)行新的薪酬制度時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些職位的薪酬有所下降，針對(duì)這種情況，正確的做法是（）。A、將原有薪酬超出的部分以津貼的形式長(zhǎng)期保留B、盡可能將該職位員工調(diào)整到與其個(gè)人當(dāng)前薪酬相適應(yīng)的職位等級(jí)上去C、依照新的薪酬體系降低其原有薪酬D、辭退該員工【參考答案】：B41、以下不是培訓(xùn)與開發(fā)部門的主要職能的是（）。A、制定支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略B、維護(hù)培訓(xùn)與開發(fā)場(chǎng)地和設(shè)施C、幫助和指導(dǎo)員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃D、審批企業(yè)年度培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃【參考答案】：D【解析】：培訓(xùn)與開發(fā)部門的主要職能有10項(xiàng)，但不包括審批企業(yè)年度的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃。42、通過減薪調(diào)節(jié)人力資源的供求平衡，這種方法的速度和員工受傷害的程度分別是（）。A、快，低B、慢，低C、快，高D、慢，高【參考答案】：C43、組織結(jié)構(gòu)包含的要素中，屬于復(fù)雜性要素的是（）。A、企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系B、針對(duì)任務(wù)分工的層次和細(xì)致程度C、決策權(quán)的集中程度D、完成企業(yè)目標(biāo)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，及其比例關(guān)系【參考答案】：B【解析】：組織結(jié)構(gòu)包含三個(gè)要素：復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)性。A項(xiàng)是組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)；C項(xiàng)是集權(quán)度的含義；D項(xiàng)是職能結(jié)構(gòu)的含義。44、小王與甲公司簽訂了期限為5年的勞動(dòng)合同，雙方約定了6個(gè)月的試用期。小王工作了5個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)乙公司的工作條件更優(yōu)越，于是決定離開甲公司到乙公司工作。小王可以（）。A、不用解除勞動(dòng)合同，直接到乙公司工作B、提前1個(gè)月通知甲公司解除勞動(dòng)合同C、向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁D、立即通知甲公司解除勞動(dòng)合同【參考答案】：D45、下列不屬于培訓(xùn)開發(fā)資源的人的是（）。A、直線經(jīng)理B、總經(jīng)理C、培訓(xùn)開發(fā)專家和培訓(xùn)師D、過去接受過培訓(xùn)開發(fā)的人員【參考答案】：B46、關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A、通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，每周占用工作時(shí)間定期召開會(huì)議B、主要研究質(zhì)量方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案，監(jiān)督實(shí)施C、小組對(duì)提出的各種建議具有自主決定權(quán)D、小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力【參考答案】：C【解析】：本題考查質(zhì)量監(jiān)督小組的內(nèi)容。質(zhì)量監(jiān)督小組提出的各種建議，管理層有最后決定權(quán)。因此選C。47、調(diào)查反饋屬于組織發(fā)展方法中的（）。A、結(jié)構(gòu)技術(shù)B、現(xiàn)代組織發(fā)展方法C、人文技術(shù)D、結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體【參考答案】：C【解析】：傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法分為結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)兩種，人文技術(shù)主要包括敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、質(zhì)量圈、團(tuán)際發(fā)展等，選項(xiàng)C符合題意；其他選項(xiàng)不符合題意。見第3章第55頁(yè)。48、在現(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)?？梢钥吹?，受教育程度較高的員工往往能夠獲得較多的在職培訓(xùn)，其主要原因是受教育程度較高的員工（）。A、流動(dòng)率往往更低B、接受培訓(xùn)內(nèi)容的速度較快C、在職培訓(xùn)只適用于受教育程度較高的員工D、所接受的大多是一般培訓(xùn)【參考答案】：B【解析】：本題考查在職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)及員工行為的影響。受教育程度較高的員工往往能夠獲得較多的在職培訓(xùn)，其主要原因是受教育程度較高的員工接受培訓(xùn)內(nèi)容的速度較快。49、行為人因違反勞動(dòng)法律規(guī)定，不履行法律規(guī)定時(shí)，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，并由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或行為人所在單位以行政制裁方式予以追究的法律責(zé)任是（）。A、刑事責(zé)任B、民事責(zé)任C、法律責(zé)任D、行政責(zé)任【參考答案】：D【解析】：略50、因履行企業(yè)年金合同發(fā)生爭(zhēng)議的，當(dāng)事人可以（）。A、依法提請(qǐng)仲裁B、依法提起訴訟C、依法提請(qǐng)仲裁或訴訟D、請(qǐng)求相關(guān)部門調(diào)解【參考答案】：C【解析】：本題考查企業(yè)年金的爭(zhēng)議處理。因履行企業(yè)年金合同發(fā)生爭(zhēng)議的，當(dāng)事人可以依法提請(qǐng)仲裁或者訴訟。51、下列敘述中屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的是（）。A、對(duì)活動(dòng)本身感興趣，活動(dòng)使人獲得滿足B、為了避免受到懲罰而完成工作C、為了贏得他人的好評(píng)而努力工作D、為了獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)而付出努力【參考答案】：A52、組織設(shè)計(jì)過程中的首要工作是（）。A、確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則B、進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)C、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架D、聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)【參考答案】：B【解析】：進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)是組織設(shè)計(jì)過程中的首要工作。53、決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身，屬于（）決策風(fēng)格。A、指導(dǎo)型B、分析型頃概念型D、行為型【參考答案】：A54、以下關(guān)于短期勞動(dòng)力需求的說法不正確的是（）。A、競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的短期勞動(dòng)力需求曲線是勞動(dòng)力邊際收益曲線的下降部分B、在短期中，企業(yè)的勞動(dòng)力邊際收益曲線就是它的勞動(dòng)力需求曲線C、勞動(dòng)力邊際收益反映的是每增加一個(gè)工人所增加的產(chǎn)品增量D、勞動(dòng)力的邊際收益等于勞動(dòng)力邊際產(chǎn)出量的價(jià)值量【參考答案】：C【解析】：勞動(dòng)力邊際收益反映的是每增加一個(gè)工人所帶來的收益增量。故選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤，依據(jù)題意，應(yīng)選。55、下列關(guān)于參與管理的陳述不正確的是（）。A、參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥B、參與管理對(duì)所有的員工都適用C、實(shí)行參與管理時(shí)，參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅D、要發(fā)揮參與管理的優(yōu)勢(shì)，組織文化必須支持員工參與【參考答案】：B56、關(guān)于目標(biāo)管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。入、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)，應(yīng)通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)B、實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)，將組織的目標(biāo)分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo)頃目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化，參與決策、限期完成和績(jī)效反饋四個(gè)要素。、目標(biāo)管理的實(shí)施效果有時(shí)候并不能符合管理者的期望【參考答案】：B【解析】：本題考查目標(biāo)管理的相關(guān)內(nèi)容。實(shí)施目標(biāo)管理可以自上而下的設(shè)定目標(biāo)，也包括自下而上的過程。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。57、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的密西根模式的說法，正確的是（）。A、密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B、密西根模式和俄亥俄模式不能相互印證C、密西根模式所羅列的兩個(gè)維度在性質(zhì)上二與俄亥俄模式不同D、密西根模式是管理方格圖理論的進(jìn)一步發(fā)展【參考答案】：A【解析】：本題考查密西根模式。研究發(fā)現(xiàn)，員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)體高績(jī)效和員工高度滿足感相關(guān)，生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則和低績(jī)效、低滿足感相關(guān)。因此密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。58、企業(yè)在員工職業(yè)生涯的早期階段，在工資支付方面對(duì)員工實(shí)施“減額支付”，在其職業(yè)生涯的后期階段，轉(zhuǎn)而對(duì)員工實(shí)施“超額支付”的做法，只有在（）的情況下付諸實(shí)施才會(huì)有效。A、企業(yè)實(shí)行群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B、企業(yè)的規(guī)模較大C、企業(yè)已經(jīng)形成了長(zhǎng)期雇傭傳統(tǒng)D、企業(yè)實(shí)行效率工資【參考答案】：C59、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，保健因素的具備會(huì)導(dǎo)致員工（）。A、滿意B、不滿C、沒有滿意D、沒有不滿【參考答案】：D【解析】：保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生不滿情緒，但不能起到激勵(lì)的作用。60、下列對(duì)勞務(wù)派遣用工形式的說明，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）。A、勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系B、勞務(wù)派遣單位不直接管理和指揮勞動(dòng)者從事勞動(dòng)C、用工單位直接管理和指揮勞動(dòng)者從事勞動(dòng)D、用工單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系【參考答案】：D二、多項(xiàng)選擇題（共30題，每題2分）。61、根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定》，職工探親假期適用于符合規(guī)定條件的（）。A、已婚職工探望父母B、未婚職工探望父母C、父母探望未婚子女。、職工探望配偶E、未婚職工探望祖父母【參考答案】：A,B,D62、關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述，正確的是（）。A、主要研究質(zhì)量方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案，監(jiān)督實(shí)施B、小組對(duì)提出的各種建議具有自主決定權(quán)C、小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力（*'：*）D、通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，每周占用工作時(shí)間定期召開會(huì)議E、管理層有最后決定權(quán)【參考答案】：A,C,D,E【解析】：質(zhì)量監(jiān)督小組通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，每周占用工作時(shí)間定期召開會(huì)議，小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力，主要研究質(zhì)量方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案，監(jiān)督實(shí)施，提出的各種建議，管理層有最后決定權(quán)。63、在進(jìn)行工作分析時(shí)，需要收集和工作有關(guān)的多項(xiàng)信息，其中與工作績(jī)效有關(guān)的信息包括（）。X作的環(huán)境條件B、工作的衡量方法C、業(yè)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)D、X作對(duì)人員的能力要求E、關(guān)于錯(cuò)誤的分析【參考答案】：B,C,E【解析】：選項(xiàng)A屬于工作聯(lián)系信息；選項(xiàng)D屬于人員的任職要求。選項(xiàng)BCE符合題意，為正確選項(xiàng)。見第7章第102頁(yè)。64、擴(kuò)張性的財(cái)政政策有助于（）。A、降低失業(yè)率B、降低通貨膨脹率C、促進(jìn)就業(yè)水平的提高D、刺激總需求的增加E、與就業(yè)無關(guān)【參考答案】：A,C,D【解析】：擴(kuò)張性的財(cái)政政策有助于降低失業(yè)率、促進(jìn)就業(yè)水平的提高、刺激總需求的增加。65、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的道德特征包括（）。A、使用權(quán)力為他人服務(wù)B、對(duì)追隨者的需要感覺遲鈍C、指責(zé)或批評(píng)相反的觀點(diǎn)D、從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)￡、雙向溝通【參考答案】：A,D,E【解析】：本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。選項(xiàng)BC屬于領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征。66、下列屬于在職培訓(xùn)成本的有（）。A、教師的培訓(xùn)講課費(fèi)B、職工因上培訓(xùn)課路程遠(yuǎn)而提前下班C、受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高D、為培訓(xùn)而租用的設(shè)備與場(chǎng)地E、因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)導(dǎo)致員工常常不能全力工作【參考答案】：A,B,D,E【解析】：本題考查在職培訓(xùn)的成本。選項(xiàng)C屬于職培訓(xùn)的收益。67、關(guān)于薪酬管理的陳述，正確的是（）。A、薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約B、戰(zhàn)略性薪酬管理的核心是企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同戰(zhàn)略作出薪酬決策C、全面薪酬管理以成本控制為中心D、薪酬調(diào)查是構(gòu)建薪酬體系的第一步E、薪酬管理要服務(wù)于企業(yè)人力資源管理的總體戰(zhàn)略【參考答案】：A,B,E【解析】：選項(xiàng)ABE陳述正確，選項(xiàng)c全面薪酬管理以客戶滿意度為中心。構(gòu)建薪酬體系的第一步是明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)。故選項(xiàng)ABE最合題意。見第9章第153頁(yè)。68、薪酬成本控制的方法有（）。A、控制雇傭量B、控制基本薪酬C、控制福利種類D、控制獎(jiǎng)金E、利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)手段【參考答案】：A,B,D,E【解析】：本題考查薪酬成本控制的方法。薪酬成本控制的方法有控制雇傭量、控制基本薪酬、控制獎(jiǎng)金、控制福利支出、利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)手段。69、以下陳述中，不是戰(zhàn)略性人力資源管理重要原則的是（）。A、必須經(jīng)常進(jìn)行變革.B、組織結(jié)構(gòu)不宜太復(fù)雜C、人力資源戰(zhàn)略必須要穩(wěn)定D、人員工作績(jī)效必須要高E、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略必須匹配【參考答案】：A,B,C,D【解析】：戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱為契合，組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間緊密的匹配，匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制。70、關(guān)于組織設(shè)計(jì)的說法，正確的是（）。A、組織設(shè)計(jì)可以分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)兩種形式B、只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)C、同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)設(shè)計(jì)D、古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的E、現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的【參考答案】：A,D,E【解析】：組織設(shè)計(jì)從形式上可分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)組織設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)。古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的，只關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的研究。現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的，同時(shí)關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面的研究。71、家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為（）。A、一個(gè)家庭的可利用時(shí)間有三種用途，即市場(chǎng)工作、閑暇和家庭生產(chǎn)B、家務(wù)勞動(dòng)不屬于生產(chǎn)勞動(dòng)C、夫妻雙方的勞動(dòng)力供給決策是相互獨(dú)立的。、家庭產(chǎn)品的生產(chǎn)可以采取時(shí)間密集型和商品密集型兩種方式E、比較優(yōu)勢(shì)原理對(duì)于家庭成員的時(shí)間用途決策具有指導(dǎo)意義【參考答案】：A,D,E【解析】：本題考查家庭生產(chǎn)理論的相關(guān)內(nèi)容。家庭生產(chǎn)理論將家務(wù)勞動(dòng)也看成是一種生產(chǎn)性勞動(dòng)。它傾向于將夫妻雙方之間的勞動(dòng)力供給決策看成是一種聯(lián)合決策，而不是彼此獨(dú)立的兩種決策。所以選項(xiàng)BC不選。【提示】此知識(shí)點(diǎn)新教材變更。72、關(guān)于組織設(shè)計(jì)的說法，正確的是（）A、組織設(shè)計(jì)可以分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)兩種形式B、只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)C、同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)設(shè)計(jì)D、古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的E、現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的【參考答案】：A,D,E【解析】：本題考查組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容。只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)設(shè)計(jì)。同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)。所以選項(xiàng)BC錯(cuò)誤。73、績(jī)效管理有效實(shí)施的影響因素有（）。A、企業(yè)文化B、績(jī)效系統(tǒng)