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文檔簡介

產(chǎn)品發(fā)管理作程序1.0目的:為使本公司對新產(chǎn)品在開發(fā)活動上有系統(tǒng)之運作效結(jié)合各部門的專業(yè)技術(shù)并正確反應(yīng)客戶之需求,降低研發(fā)成本及增加新產(chǎn)品開發(fā)成功之比率。2.0適用范圍:凡本公司新產(chǎn)品開發(fā)之一切活動均屬之。3.0權(quán)責3.1研發(fā)部門:執(zhí)行新產(chǎn)品開發(fā)的工作檢驗方法之開發(fā)并將研發(fā)成果移轉(zhuǎn)給相關(guān)部門。3.2營銷部門市場或客戶需求提出新產(chǎn)品開發(fā)之提案供市場信息,做市場調(diào)查,提供市場,規(guī)劃產(chǎn)品營銷。3.3生產(chǎn)部門:提供設(shè)備規(guī)劃、協(xié)助工業(yè)化研究、承接研發(fā)技轉(zhuǎn)。3.4品管部門:對新產(chǎn)品開發(fā)的工作,規(guī)劃質(zhì)量管理活動。4.0參考文件:5.0定義:5.1新產(chǎn)品開發(fā):指創(chuàng)意發(fā)想起,經(jīng)產(chǎn)品概念發(fā)展、雛型產(chǎn)品研究、工業(yè)化研究、技轉(zhuǎn)量產(chǎn)到上市等階段的開發(fā)流程。5.2新產(chǎn)品:5.3雛型樣品:展一個接近真實產(chǎn)品的實體或具體展示其概念之描述。6.0作業(yè)內(nèi)容6.1作業(yè)流程:6.2新產(chǎn)品開發(fā)之創(chuàng)意產(chǎn)生、篩選及開發(fā)計劃之完成:6.2.1新產(chǎn)品開發(fā):不論新產(chǎn)品創(chuàng)意發(fā)想自任何部門,都可提出『新產(chǎn)品草案經(jīng)營銷部門匯整后,會同研發(fā)部門進行新產(chǎn)品概念篩選及評估等工作,決定該尚未具有產(chǎn)品概念之創(chuàng)意,是否能提供價值創(chuàng)新及產(chǎn)品具體化的可行性,經(jīng)由營銷部門進行市場可行性評估,由研發(fā)部門進行技術(shù)/產(chǎn)可行性評估,匯整討論結(jié),確認是否進行該項新產(chǎn)品開發(fā)。6.2.2針對新產(chǎn)品在技術(shù)/備/物料之考慮進行篩選,本階段主要決定該新產(chǎn)品,是否具提供價值與具體化的可行性。6.2.3同時,如有必要,營銷部門則針對新產(chǎn)品之需求進行測試(品概念測試)以確認新產(chǎn)品需求之必要性(已有確定之業(yè)務(wù)需求,則此測試可免執(zhí)行)

6.2.4當完成產(chǎn)品概念測試后,營銷部門與研發(fā)部門應(yīng)開會再次進行評估產(chǎn)品概念,判斷是否繼續(xù)進行,并作成會議紀錄。如新產(chǎn)品繼續(xù)進行,營銷部門與研發(fā)部門應(yīng)界定新產(chǎn)品各項具體規(guī)格之要項,并記錄于『新產(chǎn)品草案6.2.5確認新產(chǎn)品繼續(xù)進行后,直接進行開發(fā)時間表制作,并進行新產(chǎn)品之雛型樣品發(fā)展。6.3雛型樣品發(fā)展:6.3.1新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)雛型樣品發(fā)展后,任何有異于原開發(fā)規(guī)格者,需進行變更檢討,并將變更內(nèi)容與審查結(jié)果紀錄于『雛型產(chǎn)品履歷表6.3.2雛型樣品制作完成后,視實際需要進行必要的動物體外試驗、動物試驗及田間試驗。經(jīng)相關(guān)單位共同確認后,進行下一步「工業(yè)化研究6.4工業(yè)化研究(制):6.4.1研發(fā)部門進行工業(yè)化研究(制)應(yīng)填『產(chǎn)品試車申請單求相關(guān)單位提供協(xié)助并「暫定作業(yè)標準方表「生產(chǎn)流程」等數(shù)據(jù)通知工廠準備,以進行工業(yè)化研究。6.4.2工業(yè)化研究(制)行時,研發(fā)部門項目負責人應(yīng)于現(xiàn)場負責測試工作生產(chǎn)/部門應(yīng)指派專人共同參與及時提供改善意見及相關(guān)生產(chǎn)及質(zhì)量數(shù)據(jù)給研發(fā)項目負責人并紀錄『試車量產(chǎn)履歷表』6.4.3試制完成之試制品視實際需要進行必要的動物體外試驗、動物試驗及田間試驗。經(jīng)測試確認后,由事業(yè)處主管召集相關(guān)部門進行新產(chǎn)品上市審查,確認產(chǎn)品規(guī)格、包裝規(guī)格后,由營銷部門完成「營銷計劃書準備上市。6.4.4保存實驗經(jīng)確認質(zhì)量完成之試制品應(yīng)『成品保存試驗作業(yè)標準』進行保存試驗,并將結(jié)果紀錄于『保存試驗紀錄表6.5技術(shù)移轉(zhuǎn):6.5.1研發(fā)完成后,在正式量產(chǎn)前之適當時機進行技術(shù)移轉(zhuǎn)。6.5.2技轉(zhuǎn)前,研發(fā)部門應(yīng)將修訂完成之相關(guān)作業(yè)標準草案,包括『產(chǎn)品配方表質(zhì)量規(guī)格質(zhì)量規(guī)格』及『作業(yè)標準書』等相關(guān)文件通知生產(chǎn)與品管部門。6.5.3技轉(zhuǎn)階段時,由研發(fā)人員至現(xiàn)場進行量產(chǎn)試車,生產(chǎn)與品管單位指派專人參與,由研發(fā)項目負責人主導(dǎo)收集量產(chǎn)技術(shù)移轉(zhuǎn)過程中所發(fā)現(xiàn)之問題進行改善。6.5.4技術(shù)移轉(zhuǎn)以試制連續(xù)成功三批次為原則,由研發(fā)與生產(chǎn)單位視實際需要調(diào)整之。6.5.5于正式量產(chǎn)前,研發(fā)與生產(chǎn)部門共同修訂作業(yè)標準書,移交生產(chǎn)部門執(zhí)行。

6.6量產(chǎn):由工廠生管單位依作業(yè)標準執(zhí)行控管作業(yè)流程品管部門監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量。研發(fā)部門核對生產(chǎn)質(zhì)量是否合乎標準于量產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)新問題,應(yīng)提交研發(fā)項目負責人進行改善測試,并要求現(xiàn)場作業(yè)單位配合改善措施。6.6.2量產(chǎn)階段任何異于原產(chǎn)品作業(yè)標準規(guī)格之變更,相關(guān)單位可提出變更申請并備附相關(guān)數(shù)據(jù),經(jīng)各相關(guān)單位會簽意見,由研發(fā)項目負責人視實際需要進行試驗確認,經(jīng)相關(guān)會議討論,提呈事業(yè)處主管核準后變更之。6.7開發(fā)結(jié)案:6.7.1每一產(chǎn)品研發(fā)項目負責人應(yīng)于結(jié)案時,完成下列事項:匯整研發(fā)實驗報告二份(光盤文件交研發(fā)主管備存于研發(fā)部門。作業(yè)標準書以公函正式移交相關(guān)單位及檔案管理員各一份于研發(fā)部門備存一份。營銷相關(guān)技術(shù)資料以公函正式移交營銷部門一份,并于研發(fā)部門備存一份。7.0

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