2022年運輸行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作總結(jié)范文

第6頁共8頁2022年?運輸行業(yè)放?心消費創(chuàng)建?工作總結(jié)范?文___?年___月?份，省委、?省政府決定?在全省開展?以創(chuàng)建消費?放心場所、?消費放心行?業(yè)、消費放?心鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街?道）為主要?內(nèi)容的創(chuàng)建?全國消費放?心城市活動?。幾年來，?我局在區(qū)政?府的堅強領(lǐng)?導下，緊緊?圍繞“提高?消費環(huán)境安?全度、經(jīng)營?者誠信度和?消費者滿意?度”的創(chuàng)建?目標，堅持?打造健康、?便捷、舒適?、平安的運?輸行業(yè)，不?斷創(chuàng)建運輸?市場監(jiān)管措?施，規(guī)范運?輸經(jīng)營行為?，打擊各類?非法運輸，?全力維護運?輸消費者權(quán)?益，創(chuàng)建活?動取得了明?顯的成績。?一、明確?創(chuàng)建責任，?營造創(chuàng)建氛?圍___?年___月?___日全?區(qū)放心消費?創(chuàng)建工作會?議結(jié)束后，?我局迅速成?立了以張學?剛局長為組?長的創(chuàng)建活?動領(lǐng)導小組?，形成了創(chuàng)?建活動網(wǎng)絡(luò)?，對創(chuàng)建活?動進行了具?體分工和責?任明確。同?時，我局迅?速召開了創(chuàng)?建活動工作?會議，傳達?了有關(guān)文件?和會議精神?，并重點傳?達了區(qū)委常?委常務副區(qū)?長彭杰的重?要講話，對?創(chuàng)建活動進?行了具體布?置；要求各?相關(guān)部門要?高度重視這?一次創(chuàng)建活?動，要圍繞?活動目標和?區(qū)創(chuàng)建辦的?具體要求，?進一步統(tǒng)一?思想，轉(zhuǎn)換?觀念，領(lǐng)悟?創(chuàng)建工作的?重要意義，?強化創(chuàng)建工?作的緊迫感?和責任感；?要結(jié)合本部?門實際，以?群眾利益和?消費者權(quán)益?為中心，有?創(chuàng)新、有特?色的推進創(chuàng)?建活動的開?展。此后，?我局相繼以?多種形式，?廣泛開展宣?傳活動，邀?請了運輸經(jīng)?營業(yè)戶、社?會群眾進行?座談，就創(chuàng)?建活動的開?展征求他們?的意見和建?議，并在各?主要運輸場?所懸掛、張?貼橫幅與標?語，在全區(qū)?運輸行業(yè)營?造濃烈的活?動氛圍，使?全行業(yè)積極?行動起來，?以這一次活?動為契機，?不斷優(yōu)化服?務措施，提?升服務能力?，提高服務?水平。二?、積極引導?運輸行業(yè)發(fā)?展，提高運?輸服務能力?幾年來，?我局緊緊圍?繞運輸產(chǎn)業(yè)?政策，積極?采取多種行?業(yè)引導措施?，促進公路?客運、公路?貨運、水路?貨運以及汽?車維修、機?動車駕駛員?培訓、客貨?站場建設(shè)等?運輸服務配?套產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)?步快速發(fā)展?。公路客運?業(yè)：全面完?成長途客運?班線的公司?化改造工作?，運輸經(jīng)營?主體得到進?一步優(yōu)化；?農(nóng)村客運進?一步延伸，?符合通達條?件的全區(qū)農(nóng)?村客運通達?率達___?%；城市公?共客運進一?步覆蓋，新?增城市公交?車___輛?，新開城市?公交線路_?__條；長?途客運班車?更新率達_?__%；農(nóng)?村客運班車?更新率達_?__%，出?租客運車輛?___%。?貨物運輸業(yè)?：新增重型?貨車___?輛，箱式貨?車___輛?，特殊結(jié)構(gòu)?貨車___?輛，專項作?業(yè)貨車__?_輛，新增?標準化貨運?船舶213?艘，新增物?流企業(yè)（農(nóng)?村物流示范?點）___?個。運輸服?務業(yè)：建成?一級客運站?___個，?建成或改造?農(nóng)村客運站?___個；?新增機動車?維修業(yè)戶_?__家。?主要采取的?措施：強化?運輸行業(yè)調(diào)?研。幾年來?，我局__?_開展了_?__余次專?題調(diào)研活動?，深入全區(qū)?運輸行業(yè)一?線，了解運?輸行業(yè)現(xiàn)狀?，尋找產(chǎn)業(yè)?發(fā)展突破點?，分別形成?了農(nóng)村客運?業(yè)、出租客?運業(yè)、貨運?物流業(yè)、機?動車維修業(yè)?、客運站場?等方面的專?題調(diào)研報告?，以此作為?行業(yè)發(fā)展的?理論依據(jù)，?形成導向目?標。強化運?輸政策貫徹?。創(chuàng)建活動?期間，我局?相關(guān)部門積?極宣傳貫徹?運輸產(chǎn)業(yè)政?策，圍繞國?家、省、市?交通運輸部?門的總體要?求，全面推?進集約化、?規(guī)?；?、現(xiàn)?代化、專業(yè)?化、品牌化?的運輸產(chǎn)業(yè)?政策，特別?在建設(shè)“_?__快客”?、“___?快貨”、“?___快修?”、專業(yè)物?流等品牌建?設(shè)上采取了?很多方法。?強化運輸企?業(yè)幫扶。三?年以來，我?局相關(guān)部門?以運輸行業(yè)?發(fā)展為己任?，積極打造?企業(yè)幫扶平?臺，采取座?談、登門等?多種形式，?對區(qū)內(nèi)運輸?企業(yè)實行幫?扶，幫助企?業(yè)提高駕馭?宏觀政策的?能力，幫助?企業(yè)樹立做?強做大的信?心，幫助企?業(yè)優(yōu)化經(jīng)營?決策，幫助?企業(yè)解決發(fā)?展方面的一?些難題。?三、大力開?展運輸市場?整治活動，?凈化運輸消?費環(huán)境近?幾年，我局?深入分析運?輸市場現(xiàn)狀?，著力解決?許多突出矛?盾與主要問?題。以分片?包干為主要?責任形式，?實行轄區(qū)負?責制；以開?展集中整治?為主要平臺?，打擊無證?、竄線等嚴?重客運違法?行為；以城?鄉(xiāng)聯(lián)動為主?要布控措施?，著力把非?法行為消滅?在源頭。_?__年累計?開展___?次集中整治?活動，檢查?車輛___?萬余輛次，?立案處理_?__起客貨?運輸違法、?違規(guī)行為，?其中查處“?黑車”__?_輛次，取?締了非法客?運站點__?_處，查處?非法貨動行?為___起?，有力的凈?化了我區(qū)客?貨運市場秩?序，維護了?市場當事人?的合法權(quán)益?。同時，?我們進一步?打造了高效?的市場社會?監(jiān)督平臺，?暢通信訪接?收渠道，除?信件、電話?、來訪、上?級批轉(zhuǎn)、9?6520、?96198?等方式外，?又新增了網(wǎng)?絡(luò)投訴形式?，保證了信?息來源多樣?化。形成了?城鄉(xiāng)既分工?又協(xié)作的聯(lián)?動機制，對?訴情的調(diào)查?，實現(xiàn)交辦?與行動無縫?對接，確保?不在此環(huán)節(jié)?停滯和耽擱?。及時反饋?或匯報處置?信息，尤其?在回復__?_或投訴人?時，我們堅?持滿意為止?的原則。對?一些違規(guī)信?訪、失實信?訪、無理信?訪，我們始?終堅持理性?，保持克制?，強化解釋?和說服工作?。近幾年突?出做法是對?待上級批轉(zhuǎn)?的代表性個?例，我們針?對信訪內(nèi)容?成立專門小?組，進行專?項調(diào)研，全?面調(diào)查和分?析訴請，向?當事人作出?精確回復。?創(chuàng)建活動期?間，累計受?理___投?訴案件__?_起，結(jié)案?率___%?，回復率_?__%。?四、全力做?好重點運輸?，實現(xiàn)專項?運輸保障?重點運輸是?全行業(yè)的大?事，是檢閱?我們___?、協(xié)調(diào)和保?障能力的重?要活動。幾?年來，我們?始終堅持四?個落實到位?。一是__?_機構(gòu)落實?到位，建立?工作網(wǎng)絡(luò)，?明確工作機?制。二是計?劃方案落實?到位，充分?對市場進行?預測與分析?，及時制定?計劃和預案?。三是運營?規(guī)范落實到?位，堅持對?市場進行全?面監(jiān)控，規(guī)?范參運行為?，打擊非法?運輸。四是?安全措施落?實到位，加?強車輛專檢?、駕駛員安?全教育、路?況巡查三項?制度，確保?運輸行為萬?無一失。_?__年春節(jié)?運輸，共安?全發(fā)送旅客?___萬人?次；“十一?”黃金周投?入車輛__?_輛，運送?旅客___?萬人次；中?高考投入車?輛___輛?次，運送旅?客___萬?人次；新兵?運輸投入車?輛___輛?次，運送新?兵___人?。___年?春節(jié)運輸，?發(fā)送旅客_?__萬人次?，同比上升?___%。?中、高考運?輸，運送考?生___人?次。新兵運?輸，安全運?送新兵__?_人。五?、深入開展?安全監(jiān)管活?動，促進運?輸消費安全?圍繞行業(yè)?安全，我們?強化宣傳教?育不放松，?以會議、標?語、傳單、?板報、簡報?等多種形式?，在全行業(yè)?營造平安交?通的良好氛?圍，開展了?各類教育活?動，使全系?統(tǒng)從業(yè)人員?始終保持安?全意識。我?們強化責任?落實不放松?，進一步完?善了相關(guān)安?全制度，加?強機構(gòu)建設(shè)?，嚴明工作?紀律，分解?目標任務，?使安全工作?人人有責。?我們強化監(jiān)?督檢查不放?松，今年繼?續(xù)堅持了定?期檢查制度?，對“三不?進站，五不?出站”的落?實天天查，?對維修、駕?培企業(yè)和客?運總站月月?查，對水運?企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)?客運站季度?查，重點檢?查企業(yè)制度?是否完善、?措施是否落?實、程序是?否規(guī)范、隱?患是否消除?。以“安全?生產(chǎn)月”、?“夏安賽”?、“冬安賽?”等活動平?臺，全面貫?徹落實“1?+3”安全?防控體系。?幾年累計散?發(fā)宣傳材料?7千余份，?召開安全專?題會議近_?__次，開?展專項檢查?活動___?余次，發(fā)現(xiàn)?和消除安全?隱患___?余起，全行?業(yè)沒有發(fā)生?重特大運輸?生產(chǎn)安全事?故。六、?深化行政許?可服務，打?造“文明窗?口”為實?現(xiàn)高效、優(yōu)?質(zhì)的運輸許?可工作，幾?年來，我們?進一步理順?思路，完善?機制，不斷?強化對區(qū)審?批中心交通?窗口的建設(shè)?，突出“三?抓”，務求?實效。一抓?人員素質(zhì)，?加大對窗口?人員崗位能?力考評力度?，及時對崗?位適應能力?不強的人員?進行調(diào)整。?二抓審批效?率，進一步?減少許可環(huán)?節(jié)，優(yōu)化許?可程序，今?年我們壓縮?了維修、駕?培許可事項?的現(xiàn)場勘察?時限，取消?了貨運許可?事項后方審?核環(huán)節(jié)，對?一些不涉及?現(xiàn)場勘察的?事項，全部?做到了當日?申請當日辦?結(jié)。三抓服?務創(chuàng)新，在?許可工作中?不斷推出新?的措施和手?段，為業(yè)戶?提供更便捷?的服務。_?__年我區(qū)?行政審批中?心交通窗口?，連續(xù)__?_次被評為?“紅旗窗口?”，體現(xiàn)了?我們在運輸?行政服務工?作中孜孜不?倦的努力。?七、全面?開展運輸企?業(yè)信譽考核?，打造誠信?運輸幾年?來，我們將?對運輸經(jīng)營?企業(yè)的質(zhì)量?信譽考核工?作，作為一?項專門的活?動來抓，優(yōu)?化考核方式?，重視考核?效果。為確??？己斯ぷ?的公正、公?平，使社會?真正收益于?質(zhì)量信譽資?源，做到三?個強化，一?是強化__?_領(lǐng)導，要?求各相關(guān)部?門高度重視?此項工作，?加強責任意?識，保證考?核全面高效?開展；二是?強化工作機?制，嚴格按?省市有關(guān)考?核辦法，逐?條對照，按?實打分，對?企業(yè)上報的?材料嚴格把?關(guān)，保證數(shù)?據(jù)完整、準?確；三是強?化宣傳推介?，采用多種?方式對考核?結(jié)果進行宣?傳，推廣運?用，擴__?_影響。?在這一次創(chuàng)?建活動中，?我們也客觀?存在著一些?典型的困難?和問題。在?運輸市場整?治活動中阻?撓執(zhí)法、_?__抗法頻?發(fā)的現(xiàn)象沒?有得到根本?性抑制，運?輸消費者以?及執(zhí)法人員?和執(zhí)法財產(chǎn)?的安全仍面?臨一定的威?脅，尤其執(zhí)?法人員被毆?打的現(xiàn)象經(jīng)?常性發(fā)生；?在農(nóng)村客運?通達工作中?，配套農(nóng)路?建設(shè)的支持?仍缺乏有力?的保障；農(nóng)?村客運站場?建設(shè)推進中?，在土地建?設(shè)許可等方?面沒有得到?應有的重視?；在今年“?維修超市”?（劃定統(tǒng)一?機動車維修?區(qū)域，集中?全區(qū)維修企?業(yè)，降低環(huán)?境污染，改?善城市環(huán)境?）建設(shè)的推?進中，仍沒?有得到重視?。今后，?我們將進一?步深化這一?次創(chuàng)建活動?成果，繼續(xù)?加快思維轉(zhuǎn)?換，加快思?維創(chuàng)新，大?力引導運輸?經(jīng)濟發(fā)展，?全力規(guī)范運?輸經(jīng)營行為?，全面實現(xiàn)?我區(qū)運輸行?業(yè)的放心消?費。第8頁共8頁__?_年運輸車?隊年終工作?總結(jié)范文?___年，?是我運輸車?隊非常不平?凡的一年，?也是我隊與?時俱進，開?拓創(chuàng)新，_?__創(chuàng)業(yè)，?奮力超越，?再鑄輝煌的?一年。一?年來，我隊?在公司黨政?的正確領(lǐng)導?和關(guān)懷下，?在辦公室主?任的堅強領(lǐng)?導和有力支?持下，在隊?領(lǐng)導的科學?管理和以身?作則的帶領(lǐng)?下，在全隊?人員的不懈?努力和奮力?拼搏下，我?隊始終堅持?以___精?神和___?屆___為?指針，認真?落實公司_?__年職代?會精神，認?真落實科學?的發(fā)展觀，?圍繞著“安?全發(fā)展、節(jié)?約發(fā)展和優(yōu)?質(zhì)服務”三?條主線，竭?盡全力，忘?我工作，優(yōu)?質(zhì)、高效、?圓滿的完成?了全年任務?。___?年，我隊在?交通形勢嚴?峻，交通環(huán)?境極為復雜?、出車任務?繁忙、行車?任務艱巨，?新司機多，?技術(shù)底子相?對低的情況?下，我隊全?年安全短途?趟數(shù)___?___余趟?，安全長途?趟數(shù)___?余趟，共行?駛___萬?余公里，全?隊全年安全?無事故。保?證了國家財?產(chǎn)和人民生?命的安全，?維護了企業(yè)?利益和形象?，為社會的?和諧和穩(wěn)定?做出了我隊?應有的貢獻?。___?年，我隊部?分車輛奉上?級指令，擔?負著支援_?__汶川抗?震救災的行?車保障任務?。他們不畏?艱險、不懼?困難、艱苦?奮戰(zhàn)、攻堅?克難、協(xié)同?作戰(zhàn)、抗震?救災，圓滿?的完成了行?車任務。?___年，?在公司建企?___周年?期間，我隊?適應企業(yè)發(fā)?展要求，嚴?格按企業(yè)的?各項規(guī)定辦?事，圓滿的?完成了各級?領(lǐng)導用車的?行車保障任?務，沒有任?何事故和失?誤。__?_年，我隊?在應對一切?___用車?中，我隊全?體人員都是?召之即來、?來之能戰(zhàn)、?戰(zhàn)之能勝，?精心___?，火速行動?，及時滿足?領(lǐng)導用車要?求，都能高?水平的完成?任務，沒有?點滴失誤。?___年?，我隊嚴格?消防管理，?層層嚴格把?關(guān)，措施得?力，管理到?位，我隊全?年消防事故?為零。_?__年，我?隊嚴格操作?規(guī)程，嚴格?作業(yè)規(guī)程，?全隊全年工?傷亡事故為?零。__?_年，我隊?嚴格車輛管?理，檢查落?實到位，嚴?格按規(guī)程辦?事，全隊全?年違規(guī)程造?成的機械事?故為零。?___年，?我隊堅持以?人為本，科?學有效進行?管理，全隊?全年一切交?通事故為零?。___?年，我隊加?強和諧和法?律教育，嚴?格遵法守紀?，全隊全年?沒有任何打?架斗毆等不?團結(jié)行為，?和觸犯法律?行為。_?__年，我?隊厲行節(jié)約?，___浪?費，從儉辦?事，嚴格控?制，我隊全?年費用基本?上控制在財?務處給我隊?下達的全年?費用之內(nèi)，?并有節(jié)約。?___年?，我隊都能?全心全意為?領(lǐng)導服務，?沒有任何失?誤，受到領(lǐng)?導的高度好?評，全隊全?年反饋不良?意見為零。?如今，我?隊全體人員?意氣風發(fā)、?斗志昂揚、?團結(jié)奮斗、?積極進取、?不怕困難、?迎接挑戰(zhàn)，?全面落實科?學的發(fā)展觀?，向更高更?好的目標進?軍。一、?現(xiàn)將___?年工作總結(jié)?1、交通?安全方面。?安全工作?是我隊重中?之重的工作?，可以說：?沒有安全就?沒有一切，?喪失安全就?會喪失一切?，一百減一?等于零。我?隊全年自始?自終狠抓安?全管