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第頁供電公司管理創(chuàng)新探究1當(dāng)前管理創(chuàng)新面臨的困難與挑戰(zhàn)
在新的時(shí)代背景和發(fā)展環(huán)境下,供電企業(yè)作為資源型國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步放大過去既有的比較優(yōu)勢(shì),通過管理上的創(chuàng)新變革,激發(fā)企業(yè)的活力和創(chuàng)造力,順應(yīng)當(dāng)前和今后改革發(fā)展的總體形勢(shì)要求。同業(yè)對(duì)標(biāo)是檢驗(yàn)企業(yè)管理水平最直接最有效的手段,制約公司同業(yè)對(duì)標(biāo)成績(jī)的最大障礙是管理手段沒有與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)管理創(chuàng)新活動(dòng),對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)來說有較大的提升空間,特別是在電網(wǎng)企業(yè)牽涉面廣,涉及專業(yè)多,對(duì)于人員的知識(shí)面要求廣、精,因此依靠單一部門、少數(shù)精英參與的管理創(chuàng)新活動(dòng)已經(jīng)不能卓有成效的解決企業(yè)發(fā)展中的難點(diǎn),必須在創(chuàng)新組織上狠下功夫,充分利用企業(yè)內(nèi)外部的一切優(yōu)質(zhì)資源,開展科學(xué)合理的優(yōu)化配置,到達(dá)最正確效果。
2主要做法
2.1構(gòu)建全員管理創(chuàng)新思維體系
***供電公司首先確定,以進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理根底工程為原則,從多角度構(gòu)建全員管理創(chuàng)新思維體系,確保管理創(chuàng)新執(zhí)行效果,充分調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新能動(dòng)性。
2.1.1構(gòu)建三層兩維的執(zhí)行框架
以管理活動(dòng)、崗位活動(dòng)兩個(gè)維度,分別在決策層、執(zhí)行層、操作層三個(gè)層級(jí)建立以職責(zé)、計(jì)劃、執(zhí)行文件、實(shí)施、檢查、改良評(píng)價(jià)為內(nèi)容的PDCA閉環(huán)管理構(gòu)架。戰(zhàn)略決策由上至下傳遞,經(jīng)中層管理人員提煉成轉(zhuǎn)換思維,再經(jīng)操作員工的大量作業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,形成創(chuàng)新問題,由下至上升**創(chuàng)新思維,而這種創(chuàng)新思維由決策人員歸納分析,服務(wù)并反應(yīng)于戰(zhàn)略決策。
2.1.2注重顯性知識(shí)和隱形知識(shí)的積累
建立收集、積累、整合和共享知識(shí)的系統(tǒng),通過知識(shí)管理,即經(jīng)過知識(shí)的獲取、處理、共享、應(yīng)用等過程,實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)構(gòu)造化、隱形知識(shí)顯性化,建立了“傳承、積累、共享、創(chuàng)新”的工作系統(tǒng)和交流平臺(tái),拓寬了員工的知識(shí)領(lǐng)域,建立合理的知識(shí)構(gòu)造,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高創(chuàng)新思維的能力。
2.1.3培養(yǎng)科學(xué)的思維方式
在觀察、分析、研究和解決某一問題時(shí),***公司:①注重?cái)[脫習(xí)慣性思維的束縛。從新的角度,用新的方法去思考。②培養(yǎng)發(fā)散思維能力。對(duì)所研究的事物開展全方位輻射性探索,從而找出盡可能多的解決問題的方案。
2.1.4建設(shè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化
***公司營造寬松的、開放的、柔性的組織環(huán)境,鼓勵(lì)創(chuàng)新,促使員工拓寬思路,大膽嘗試,將創(chuàng)新思想充分釋放出來。舉辦“青年大講堂”等各種正式、非正式的溝通途徑,引導(dǎo)員工交流新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和想法,激發(fā)創(chuàng)新的思想。
2.1.5持續(xù)有效的企業(yè)執(zhí)行力推動(dòng)持久的管理創(chuàng)新活動(dòng)
管理創(chuàng)新活動(dòng)為部門、單位的常態(tài)化工作。①部門、單位年度工作計(jì)劃必須有管理創(chuàng)新工作計(jì)劃,必須申報(bào)課題;②月度工作總結(jié)必須匯報(bào)管理創(chuàng)新工作進(jìn)展情況;③年度工作總結(jié)必須有創(chuàng)新成果和創(chuàng)新成效內(nèi)容。
2.1.6形成覆蓋公司各層級(jí)的推進(jìn)體系
***公司充分認(rèn)識(shí)到基層單位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,在管理創(chuàng)新方面注重挖掘基層單位在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提煉經(jīng)驗(yàn)的潛力,通過全網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)體系奠定根底。市、縣公司均成立推進(jìn)組織,每一個(gè)部門、單位均設(shè)置了兼職推進(jìn)人員,形成了覆蓋公司各層級(jí)的推進(jìn)體系,通過理論指導(dǎo),促使管理創(chuàng)新在基層單位的有效落地。
2.2以復(fù)合式項(xiàng)目組形式推進(jìn)管理創(chuàng)新管理
創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施從流程上主要分為:項(xiàng)目申請(qǐng)-項(xiàng)目分析-項(xiàng)目審批-項(xiàng)目立項(xiàng)-項(xiàng)目實(shí)施-項(xiàng)目驗(yàn)收-項(xiàng)目評(píng)價(jià)-項(xiàng)目后評(píng)估-制度轉(zhuǎn)換-項(xiàng)目成果提煉-管理創(chuàng)新成果申報(bào)。***公司重點(diǎn)加大對(duì)項(xiàng)目實(shí)施階段的力度,通過實(shí)施復(fù)合式項(xiàng)目組、基于SWOT分析選題、加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度管理等等,推動(dòng)管理創(chuàng)新成果出精品。
2.2.1實(shí)施復(fù)合式項(xiàng)目組創(chuàng)新運(yùn)作
***公司基于縱橫交錯(cuò)的信息渠道,采取直線職能制組織加機(jī)動(dòng)的計(jì)劃小組的組織模式,把具有不同專業(yè)和特長的知識(shí)型員工分散在其中,造就出復(fù)合式項(xiàng)目組織構(gòu)造,并通過調(diào)控紐帶在更廣闊的時(shí)間與空間,加速知識(shí)的全方位運(yùn)轉(zhuǎn)。(1)人員選定。***公司建立了一套人才數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫分為技能類人才、管理類人才、技術(shù)類人才。在管理創(chuàng)新項(xiàng)目申請(qǐng)立項(xiàng)時(shí),該項(xiàng)目申報(bào)部門根據(jù)內(nèi)容成立復(fù)合式項(xiàng)目組織構(gòu)造,總負(fù)責(zé)人一般為公司專業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)人為申報(bào)部門人員,組成人員根據(jù)項(xiàng)目需要,在人才數(shù)據(jù)庫里查詢,導(dǎo)入項(xiàng)目涉及到的人員。項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),人員確保組建成功,這種新型組織脫離于現(xiàn)有組織框架獨(dú)立運(yùn)作。由于人員是根據(jù)管理創(chuàng)新項(xiàng)目需要組建,因此專業(yè)人員可能在多個(gè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目中存在,更有效確實(shí)保管理創(chuàng)新的有效深入開展。(2)制度設(shè)計(jì)與職責(zé)分工。***公司以“規(guī)范化運(yùn)作、專業(yè)化指導(dǎo)”為原則,針對(duì)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn),下發(fā)機(jī)構(gòu)成立的文件,編制人員職責(zé)分工要求、定期例會(huì)、定期通報(bào)等制度文件。
2.2.2運(yùn)用SWOT分析法開展管理創(chuàng)新選題
***公司在選題過程中利用SWOT分析方法,所有管理創(chuàng)新項(xiàng)目必須基于公司自身的實(shí)力,比照行業(yè)內(nèi)外的單位,分析企業(yè)外部環(huán)境及影響可能對(duì)企業(yè)帶來的時(shí)機(jī)與企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),進(jìn)而制定企業(yè)最正確的管理創(chuàng)新模式。根據(jù)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、時(shí)機(jī)、威脅的不斷變化,管理創(chuàng)新項(xiàng)目持續(xù)動(dòng)態(tài)變化,到達(dá)不斷完善改良的效果。
2.3建立有效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
管理創(chuàng)新全過程管理是一項(xiàng)長期的、周而復(fù)始的系統(tǒng)性工作,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),要保證持續(xù)、有效開展下去,***公司制定了完善的保障體系。
2.3.1將管理創(chuàng)新列入關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)體系
管理創(chuàng)新作為部門、單位KPI體系中的加分項(xiàng),入選省公司典型經(jīng)驗(yàn)(包括“三集五大”體系建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用)加1分/個(gè);入選國網(wǎng)公司典型經(jīng)驗(yàn)的加2分/個(gè)。獲省級(jí)或省公司級(jí)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)加1分/個(gè)、二等獎(jiǎng)的分別加0.5分/個(gè);獲部級(jí)或國網(wǎng)公司級(jí)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)加2分/個(gè)、二等獎(jiǎng)的分別加1分/個(gè)。
2.3.2將管理創(chuàng)新成果獲獎(jiǎng)納入總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金
獲省公司管理創(chuàng)新成果一、二、三等獎(jiǎng),分幅度獎(jiǎng)勵(lì)成果小組;獲省企業(yè)聯(lián)合會(huì)或者國家電網(wǎng)公司管理創(chuàng)新成果一、二、三等獎(jiǎng),翻倍獎(jiǎng)勵(lì);獲部級(jí)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng),在省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)金額的根底上再翻倍。同一成果不重復(fù)授獎(jiǎng),按最高級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3.3將管理創(chuàng)新成果獲獎(jiǎng)情況
作為員工職業(yè)晉升通道的參考因素(1)作為優(yōu)秀專家評(píng)定的重要依據(jù)。優(yōu)秀專家包括管理類、技術(shù)類、技能類三大類,是優(yōu)秀員工脫穎而出的重要途徑,含金量非常高,入選的優(yōu)秀專家將會(huì)有相應(yīng)的待遇,在評(píng)判細(xì)則里面,管理創(chuàng)新成果獲獎(jiǎng)情況是一項(xiàng)重要的評(píng)判依據(jù)。(2)管理創(chuàng)新成果獲獎(jiǎng)情況是員工晉升更高職位的重要業(yè)績(jī)。每年***公
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