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GTD-個(gè)人知識(shí)管理“橫看成嶺側(cè)成峰”這句詩(shī)挺適合表述記憶與GTD,個(gè)人知識(shí)管理,個(gè)人信息管理的關(guān)系。個(gè)人覺(jué)得GTD,個(gè)人知識(shí)管理,個(gè)人信息管理總歸起來(lái)是對(duì)個(gè)人周圍信息的一種管理。分兩部分,一部分是信息的保存,另外一部分是信息的處理。說(shuō)道信息的保存,也許大家會(huì)想到很多種信息保存的方式。比如,筆在紙上進(jìn)行記錄,把文件放到某個(gè)文件夾,組織自己的wiki記錄自己的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等等。其實(shí)這些是信息實(shí)體的記錄。信息的保存還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是,如何再找到這些信息。如果無(wú)法再找到這些信息,那保存的這些信息實(shí)體都是無(wú)用的。大腦常常記憶的是重新找到信息的線索,而不是信息本身。因?yàn)殡S著信息科技的發(fā)展,我們每個(gè)人保存的信息量非常的龐大,大腦不能記住。因此大腦只能通過(guò)提煉一些線索來(lái)讓我們能夠重新找到這些信息。比如,我記不住某個(gè)文檔具體講的什么了,但是我大概記得我是在做那個(gè)項(xiàng)目,大概是在那個(gè)時(shí)間段的時(shí)候做的。還有我在網(wǎng)上買東西的時(shí)候,我記不住自己公司的通信地址(一般來(lái)說(shuō)公司的通信地址長(zhǎng)達(dá)20個(gè)漢字以上)了,我只能記住公司在“復(fù)興門(mén)內(nèi)大街”。再比如,我仿佛看到過(guò)某篇網(wǎng)頁(yè),講過(guò)CreateFont函數(shù)的某個(gè)特殊應(yīng)用,但是我不記得這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的URL了。BooguNote可以幫你建立起這種線索。比如第一個(gè)例子,我想找這篇文檔。如果你不記得這篇文檔的名字了。不能通過(guò)BooguNote用關(guān)鍵字搜到的話。你可以用手工查找。如果你在做項(xiàng)目的時(shí)候用到BooguNote一般會(huì)隨手寫(xiě)下一些筆記,或者記錄一下用到的文檔的名字或者存放位置。并且boo文件是按天來(lái)記錄的。比如〃2009_ll_12.boo〃這種格式。我就可以到自己估計(jì)的時(shí)間范圍內(nèi)打開(kāi)項(xiàng)目的筆記來(lái)查看。一般來(lái)說(shuō)自己能記住是哪個(gè)月份做的事情。所以boo文件最多20多個(gè)。因?yàn)槭悄阕约簩?xiě)的筆記,都是你當(dāng)時(shí)做項(xiàng)目時(shí)的一些環(huán)境。所以瀏覽查看起來(lái)很快。這樣就可以很快找到你需要的文檔?;蛘咧滥軌蛘业讲簧倬€索,通過(guò)這些線索再找到你需要的文檔。再比如第二個(gè)例子,最簡(jiǎn)單的方法就是記下你公司的全名。搜索的時(shí)候搜"復(fù)興門(mén)",一下就能找到你公司的地址。對(duì)于最后一種情況,如果你在看網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候用BooguNote做筆記,一般都會(huì)寫(xiě)下CreateFont之類的詞語(yǔ)。以后再搜索〃CreateFont〃這個(gè)關(guān)鍵字就能找到這篇網(wǎng)頁(yè)。很多時(shí)候BooguNote搜索本身都會(huì)成為找到這個(gè)信息的線索。比如對(duì)于第二和第三個(gè)例子。我現(xiàn)在都是直接在BooguNote里面搜索關(guān)鍵字,就能找到我要的信息。人腦對(duì)這種線索的記憶在記憶心理學(xué)里面其實(shí)就是長(zhǎng)時(shí)記憶常用的模式。長(zhǎng)時(shí)記憶其實(shí)就是我們普通所說(shuō)的記憶能力,比如背課文,學(xué)習(xí)知識(shí)等等。實(shí)際上我們?cè)诒尺@些東西的過(guò)程是大腦在建立線索的過(guò)程。我們經(jīng)常談到對(duì)知識(shí)要”理解記憶“。什么叫理解呢。就是大腦對(duì)外界輸入的信息通過(guò)自身內(nèi)部的處理,而內(nèi)化成自己的能被記憶的信息的一個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程就是在已有的信息和新的信息之間建立線索。為什么死記硬背很容易忘,就是這個(gè)線索沒(méi)有建立好。BooguNote就是讓這種線索的建立更加容易一些。另外除了長(zhǎng)時(shí)記憶外,人類還有其他多種記憶,比如,短期記憶,工作記憶,前瞻性記憶等。下面會(huì)分析這些記憶。剛才講了信息的保存,現(xiàn)在來(lái)講信息的處理。狹義上的信息處理就是人們面對(duì)外部信息的輸入在大腦中和對(duì)外界的反應(yīng)。這樣講可能太抽象了,具體的,比如你要做某一個(gè)項(xiàng)目。你接受這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,你首先要思考如何去做這個(gè)項(xiàng)目,同時(shí)還要評(píng)估這個(gè)項(xiàng)目能否做成,對(duì)自己是否有利益。這就是對(duì)接受“你要去做項(xiàng)目”這個(gè)信息時(shí)你對(duì)這個(gè)信息的處理。再如,你看到了一篇網(wǎng)頁(yè),這個(gè)網(wǎng)頁(yè)上有你需要的信息。這個(gè)時(shí)候你的大腦并不是簡(jiǎn)單的保存這個(gè)信息的,你的大腦會(huì)對(duì)這個(gè)信息進(jìn)行思考。這個(gè)時(shí)候你也許需要做一些筆記來(lái)記錄你的思考成果。這也是對(duì)信息的處理。在信息處理的過(guò)程中,有兩個(gè)記憶起著重要的作用:短期記憶和工作記憶。短期記憶和工作記憶在學(xué)術(shù)界有很多種定義,有的說(shuō)工作記憶和短期記憶是一回事,還有的說(shuō)工作記憶是短期記憶的深化等等,現(xiàn)在都還在吵。我來(lái)談?wù)勎业目捶?,短期記憶是?duì)信息的一個(gè)直觀記憶,比如記一句話,一個(gè)數(shù)據(jù)。工作記憶是大腦思考的中間成果。比如你在思考如何去做一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,你會(huì)想想這個(gè)項(xiàng)目對(duì)自己是否有利,做完之后有獎(jiǎng)金么,會(huì)增長(zhǎng)一些有用的經(jīng)驗(yàn)么,會(huì)認(rèn)識(shí)一些對(duì)自己有幫助的人么之類的。這些思考出來(lái)的結(jié)論就是工作記憶。簡(jiǎn)單的一句話來(lái)說(shuō)就是,短期記憶是直觀的,工作記憶是有邏輯的。他們之間最明顯的共同點(diǎn)和共同最大的缺點(diǎn)就是太TM容易忘掉了。人類對(duì)短期記憶和工作記憶的“內(nèi)存”有限。有研究顯示短期記憶的“內(nèi)存容量”也就是能記憶的信息數(shù)目是7-11個(gè)。而工作記憶的容量能夠通過(guò)對(duì)大腦的鍛煉增大一些,但是也是很有限的。而且工作記憶的訓(xùn)練只能對(duì)一個(gè)很狹窄的領(lǐng)域。比如你下完象棋后一般來(lái)說(shuō)記不全自己走的每一步,但是象棋大師能記得。象棋大師是經(jīng)過(guò)了常年艱苦訓(xùn)練才能記得的。你沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練就不記得那么多。但是象棋大師對(duì)其他事情,比如讓他看1000行C++代碼然后讓他說(shuō)說(shuō)代碼的結(jié)構(gòu)。他肯定不行,但是我可以,哈哈。還有短期記憶和工作記憶特別容易受干擾。如果你在走路的時(shí)候想事情,旁邊來(lái)個(gè)漂亮MM搭訕。你容易比較興奮,叫MM找個(gè)地方坐下來(lái)聊,等和MM聊完了。你再想:“咦,我剛才想啥來(lái)著?”很明顯你的工作記憶丟失了。隨著信息大潮越來(lái)越?jīng)坝?,我們每個(gè)人需要處理的信息越來(lái)越多,短期記憶和工作記憶的容量對(duì)我們要處理的信息來(lái)說(shuō)就越來(lái)越少了。要是我們能夠外掛一個(gè)存儲(chǔ)器就好了。BooguNote可以作為這樣一個(gè)外掛的存儲(chǔ)器。他就靠在你的窗口旁邊。你可以隨手記下你大腦中短期記憶和工作記憶的信息。讓大腦中空出來(lái)的“內(nèi)存”去記憶其他更需要記憶的東西?,F(xiàn)在我們手頭的工作越來(lái)越多,經(jīng)常有多個(gè)任務(wù)并行的情況發(fā)生。比如我們正在寫(xiě)一個(gè)報(bào)告,剛想好其中一段怎么寫(xiě)。突然一個(gè)電話打來(lái):“我們的系統(tǒng)在客戶的機(jī)器上崩潰了,客戶正在指著售后工程師的鼻子罵娘呢?;鹚儆眠h(yuǎn)程連接去調(diào)試一下?!边@個(gè)時(shí)候需要迅速在靠邊的BooguNote記錄下自己的想法,然后切換到客戶的機(jī)器上去解決問(wèn)題。這就是把工作記憶的信息記錄下來(lái)。你用遠(yuǎn)程連接在客戶機(jī)器上調(diào)試的時(shí)候,中間可能會(huì)打印一些調(diào)試的信息出來(lái)。有些信息你可能很重要但是很難再次出現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候你可以把這個(gè)信息記錄在BooguNote里面。你就不用用你的大腦去記這個(gè)信息了。有些人也許會(huì)說(shuō),我用記事本(Notepad)也能干這事。是的他的確能干這事,但是他不能靠邊和你的調(diào)試窗口同時(shí)顯示,也沒(méi)有自動(dòng)保存的功能。如果你自己的機(jī)器上也裝了你們自己設(shè)計(jì)的倒霉的系統(tǒng),同時(shí)這個(gè)系統(tǒng)恰好在這個(gè)時(shí)候崩潰了。如果你使用BooguNote,你的機(jī)器重新啟動(dòng)后能把BooguNote打開(kāi)繼續(xù)工作,但是Notepad中的信息也許就永遠(yuǎn)找不回來(lái)了。同時(shí)BooguNote還能壓縮存儲(chǔ)信息。有研究顯示,信息其實(shí)是以“團(tuán)塊”的方式存在的。比如你在工作的時(shí)候,有關(guān)系的三件事情肯定比無(wú)關(guān)的三件事情容易記得清楚。因?yàn)橛嘘P(guān)系的三件事情在記憶中是“一坨”,沒(méi)關(guān)系的三件事情是“三陀”。剛才講到人的短期記憶容量是有限的,7-11個(gè)單位。如果能夠把信息壓縮到團(tuán)塊里面。比如一共是3件事情,如果你用“一坨”的方式來(lái)記,你再回想起他們的時(shí)候在短期記憶里面他們只占一個(gè)位置,但是如果是三坨,那就是占三個(gè)位置。BooguNote以樹(shù)狀結(jié)構(gòu)來(lái)顯示信息。這樣容易形成“陀”,你只需要注意其中一個(gè)根節(jié)點(diǎn)就行了。因?yàn)槿~節(jié)點(diǎn)都是有關(guān)系的,他們是一坨。最后我來(lái)談?wù)?,前瞻性記憶。前瞻性記憶其?shí)就是要記住自己未來(lái)某個(gè)時(shí)刻要做什么事情。GTD中的任務(wù)列表其實(shí)就是前瞻性記憶。打紅旗表示還沒(méi)做
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