必備大學生學生實習報告七篇

必備大學生學生實習報告七篇大學生學生實習報告篇1

作為一位大二的醫(yī)學生，作為一名大二的醫(yī)學生走進醫(yī)院去觀察學習，及早熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，了解自己以后從事的工作的方方面面，來知道自己現階段的學習，也是對自己醫(yī)學夢想的前期準備。

暑假期間(7月6日-8月6日)，我到黃石中醫(yī)院見習，文老師的辦公室在醫(yī)院綜合樓里，我就是跟著他見習的。文老師曾受過黃石市全科醫(yī)師的培訓，也是醫(yī)院住院部的一把手。在這段見習時間里，在文老師的帶領下，我學到了很多的臨床醫(yī)學知識。

早晨八點交接班儀式，各值班的醫(yī)生、護士要將前一天病人的情況做一總結交代，以確定今天的工作。之后我跟著文老師查房，由于還沒實際上過臨床，所以剛開始時，文老師每查一個病人就跟我講解查房的內容及注意事項，有時候會讓我也試著查一下病人。記得文老師讓我查的第一個病人是一位慢性支氣管炎兼高血壓的老人，我拿著聽診器聽心音時，因為之前沒有實際聽過心音，所以并沒有聽到什么異常，等文老師叫我注意聽第一心音與第二心音之間有什么異常時，我才真正注意聽到原來第一心音與第二心音之間有噗沙聲，我才知道原來這是高血壓造成的心瓣關閉不全，文老師告訴我這樣的心音在臨床上太典型了，聽一次就可以記一輩了。還有一次是一位要求破腹產的病人，產科主任請文老師協助，我也跟著進了手術室，不過在聽說可以進手術室時，我借著中午吃飯的功夫跑到新華書店惡補了一下手術室里必須遵守的規(guī)矩和注意事項，比如夾東西的鑷子只能用一次，并且鑷子頭只能豎著向下拿等等，進手術室前文老師再三強調必須穿好戴好所有該穿戴的東西。不過說實話第一次看見動手術剛下刀時覺得挺怕的，當看到小寶寶出現在我的視野的時候，我興奮極了，第一次看見一個生命在自己面前誕生。

由于文老師受過全科醫(yī)師的培訓，所以常常接診一些非住院病人，故也讓我也能見一些常見病的癥狀和其相應的治療方案。對于臨床醫(yī)生，其病歷書寫也是很重要的。在醫(yī)院體格檢查涵蓋了全身所需檢查的所有項目，以確診病情，其中血液檢查也是最常見的檢查項目。尿液也是，并且晨尿是最好的尿液標本，因為人處于晚間睡眠狀態(tài)，各種生理因素較為一致，尿液濃縮PH值最低，病理性有效成分在弱酸性環(huán)境中較為穩(wěn)定，故此標本常適合尿常規(guī)的檢查。見習期間最常見的是老人高血壓病，所以對于高血壓的急癥處理往往采用硝普鈉25到50mg加入5%葡萄液3到5ml溶解，再加入到500ml的5%葡萄糖液，以靜脈輸入。對癥用藥中不僅須記住藥名、藥性和用法，還須記住藥的禁忌使用，如病人感冒發(fā)熱，若病人有支氣管性哮喘，就不能用麻黃堿類藥物，故不能使用康泰克來治療感冒，因其含有麻黃素。

見習的這一個月，給我感觸最深的是：臨床是理論基礎知識的鞏固基地，臨床的實地見聞，實地操作，讓我能牢牢的記住了那些在課本上看似枯燥的知識點。例如：每天看著老師如魚得水的接診病人，我就恨自己學得太少。真是“書到用時方恨少”。作為醫(yī)生，學習的是生命攸關的醫(yī)護知識，來不得半點虛假不僅要做到理論基礎扎實，而且要學會將理論聯系實際。

在學習臨床知識，并學會如何靈活運用時，見習期間，還有一個重要的收獲是，對正確的處理醫(yī)患關系的問題上我有了感性的認識，培養(yǎng)了人文關懷精神，患者來到醫(yī)院本來就有一定的焦慮，醫(yī)生應當在診療救治患者疾病的同時注意溝通，避免因相互了解不充分而導致醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生，而且良好的醫(yī)患關系也是促進病人康復的關鍵。

結束語：這次見習，讓我受益頗多，除了學習到了相關的疾病知識外，也鍛煉了我的臨床實踐動手能力，這將會促使我在以后的學習中將理論和實踐相結合，努力提高自己的醫(yī)學水平。

謝辭：謝謝這次見習，讓我懂得很多課本上學不到的東西，讓我明白自身的不足之處。大學生學生實習報告篇2

在即將結束的大三學習中，我終于迎來了本專業(yè)第一次實習。實習之中，學院為我們這次實習能勝利圓滿的完成指導員老師和院領導交代了注意事項。第一重要的還是安全。畢竟安全第一！而實習也是大學生活的第二課堂,是知識發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實習中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。由于這次實習的時候錦江佳苑3棟才剛剛做完基礎，所以沒有參與基礎工程實習。以下是我通過這次實習的認識和收獲。

自19xx年開始起步，隨著我國改革開放的不斷深入和交通事業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展，建設監(jiān)理制度已成為我國公路、水運工程建設中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，所起的作用也越來越明顯。

建設工程監(jiān)理，即有資質的監(jiān)理單位接收業(yè)主的委托和授權，根據國家批準的工程項目文件、有關法律、法規(guī)和監(jiān)理合同及其他建設合同進行的監(jiān)理、管理活動。它由監(jiān)理單位對承包單位在施工質量、建設工期和資金使用等方面，代表建設單位實施監(jiān)督。監(jiān)理單位即監(jiān)理公司，是指具有法人資格、并取得交通主管部門頒發(fā)的公路工程施工監(jiān)理資質證書，從事工程監(jiān)理業(yè)務的經濟組織。它是監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)機構。監(jiān)理工程師需經全國統(tǒng)一考試合格，取得《監(jiān)理工程師資格證書》并經注冊登記。他是代表業(yè)主監(jiān)控工程質量，是業(yè)主和承包商之間的橋梁，這不僅要求執(zhí)業(yè)者懂得工程技術知識、成本核算，還需要其非常清楚建筑法規(guī)。在監(jiān)理工作進行時，還需總監(jiān)理工程師一職，他由法定代表人書面授權，全面負責委托監(jiān)理合同的履行，主持項目監(jiān)理機構的監(jiān)理工程師。此外，監(jiān)理人員還包括專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員，但對于信息系統(tǒng)工程建設的全過程監(jiān)理的質量，總監(jiān)理工程師的作用至關重要。總監(jiān)具體工程項目施工過程中，應做到誠信服務，事前予控，重視工程工地例會。

建設工程監(jiān)理經招投標，簽訂合同同時任命總監(jiān)、組成更建理班子，再由總監(jiān)監(jiān)理具體規(guī)劃，并按施工要求建立建立實施細則，便能進行質量監(jiān)控。在質量監(jiān)控過程中，需做到精心策劃，事前予控；認真履行事中檢查驗收；實事求是進行評定。建設工程監(jiān)理的主要內容是：控制工程建設的投資控制、建設工期控制、工程質量控制；進行信息管理、工程建設合同管理、安全管理；協調有關單位之間的工作關系，即“三控、三管、一協調”。其主要建理制度包括：開工申請，圖紙會審，材料報驗，分項驗收、屏蔽驗收，會議制度，資料管理和開工停工令。同時，監(jiān)理工作須具有服務性，獨立性，公開性和獨立性，以保證監(jiān)理工作正常而高效的進行。

目前，雖然建設監(jiān)理制度已經在全國范圍內推行，但業(yè)主、施工單位和質量監(jiān)督機構對實行工程監(jiān)理的意義及其重要性還是缺乏認識，對監(jiān)理人員的地位及與各方的關系也不甚了解。有些業(yè)主認為監(jiān)理人員是自己的雇員，必須為自己的利益著想，按自己的要求辦事。質量監(jiān)督機構認為監(jiān)理人員代替了自己的職能，因而忽視了對工程質量的監(jiān)管。由于對監(jiān)理人員工作的模糊認識，使工程建設各方在關系的協調上不順暢，監(jiān)理人員的決定不能實施，監(jiān)理效果不夠理想，工程質量監(jiān)督工作出現漏洞。當工程出現質量問題時，還容易出現互相推諉扯皮的現象。

實行建設監(jiān)理制度是我國建設領域的一項重大改革，是我國對外開放、國際交往日益擴大的結果。通過實行建設監(jiān)理制度，我國建設工程的管理體制開始向社會化、專業(yè)化、規(guī)范化的先進管理模式轉變。這種管理模式，在項目法人與承包商之間引入了建設監(jiān)理單位作為中介服務的第三方，進而在項目法人與承包商、項目法人與監(jiān)理單位之間形成了以經濟合同為紐帶，以提高工程質量和建設水平為目的的相互制約、相互協作、相互促進的一種新的建設項目管理運行機制。這種機制為提高建設工程的質量、節(jié)約建筑工程的投資、縮短建筑工程的工期創(chuàng)造了有利條件。

在接下來的實習中，我們對給水排水工程工程施工進行了學習。

總所周知，在任何工程項目中，設計與施工都是創(chuàng)造性的工作，兩者相互配合，相輔相成。大學生學生實習報告篇3

每一個暑假都有屬于它們各自不同的精彩，假期并不等于長達數月的閑暇，在家里消磨大好青春年華，而是讓自己體驗在學校體驗不到的充實和歷練。這個暑假，我把我一個月的生命，獻給了實習。

其實對我的專業(yè)來說，實習的方向還是很廣的，可以去財務室，可以去財稅系統(tǒng)，可以去各種事務所等等。但是之前一位老師的一席話一直影響著我，學會計的人最好還是去機械制造業(yè)的財務室去實習，原因有二：

第一，我們學的會計學是以機械制造業(yè)的流程為模板，所以如果選擇這個，將是從理論到實踐的最佳途徑；

第二，不論你是屬于經管類的哪一科，會計都是通用的商業(yè)語言，比如審計和稅務，這些都需要強大的會計基礎作為功底，審計師要是不懂會計，將會放過多少作假賬的企業(yè)，給投資者和消費者帶來利益上的損失，稅務師要是不懂會計，將會放過多少偷稅漏稅的行為，讓國家損失應該有的財政收入。所以對于這樣重要的一塊領域，我贊同那位老師的觀點，并決定去企業(yè)財務室實習。

我實習的單位是一家中型的機械制造企業(yè)，規(guī)模不能說算很大，但是也有五百多號員工，在其生產的領域里還是頗有地位的。當財務總監(jiān)把我領進財務室大門的時候，我就明白，即使在這里學不到什么，至少我已經來對了地方。

工作和學習，兩者都會給人帶來一定的精神壓力，但是，它們最大的不同，則是當你在學習的時候，可以因為各種理由而中斷整個學習的進程，對此負責的僅僅是個人的前途而已，但是當你參加工作后，卻不能因為自己一點小小的懈怠而選擇逃避工作，因為你的工作并不是你一個人的事情，它是公司整個流程中的一個環(huán)節(jié)，雖然是細枝末節(jié)，但是缺一不可。

正如過來人所說，新來的實習生其實還幫不上單位什么忙，都要從打雜開始，端茶倒水什么的是少不了的，我在實習的時候倒是沒怎么干這種活，只能說，財務室的同事人都挺好的，自己能干的一些事情一般情況下是不會來麻煩我的，這也許是辦公室文化的進步，當越來越多的80后90后青年走上工作崗位，也必然會給職場新的元素。想來也對，他們也是從實習生走過來的，自然是明白，僅僅讓你干雜活是學不到什么實質性的知識和經驗的，應該盡自己的努力去融入他們，向他們學習，在最大的程度上幫助他們，同時又提高自己。

下面說說實習本身的情況。對于一個財務實習生來說，看憑證是必修課，若要會做帳，必先會看賬。我的任務是看一年的會計憑證，滿滿一個柜子的憑證真是讓我興奮不已，終于有機會接觸會計實務，了解真實的會計流程。毋庸置疑，看憑證的過程中還是碰到不少問題的，憑證里首先是一張科目匯總表，緊接著記賬憑證和原始憑證，記帳憑證上的內容是根據原始憑證所編寫的會計分錄。僅僅看懂所有的形式的會計分錄就花了我一個星期，為什么會這樣？在學校的時候就聽老師說過，很多畢業(yè)生剛進單位連賬都看不懂，都說和學校里學的不一樣。我的體會是，確實不一樣，那么不一樣在哪里呢？其實多數的會計分錄還是比較簡單的，因為業(yè)務的簡單，所以處理得比較簡單，只是每個企業(yè)都有它自己的特殊業(yè)務，會發(fā)生金額上的一些復雜的進出關系，而我們在學校學的都是中規(guī)中矩的模板，如果以模板去套所有的情況，自然會處處碰壁，所以，一定要對會計學原理要有一個比較深刻的理解，這樣可以以不變應萬變，一旦你了解的公司這個業(yè)務的大概，就能馬上理解它在財務上的收支表現。在這方面，我經常請教財務室的兩位會計，因為財務總監(jiān)并不直接處理帳務，帳務上的事情還是交由兩位會計人員，一位是主辦會計，一位是助理會計。他倆對我提出的問題都能做出詳盡的解答，并能夠適時的對我做出鼓勵和表揚，甚至還間接地幫助了我的在會計事務所實習的同學。總而言之，他倆在專業(yè)實習上對我的幫助實在很大。也許是由于我勤奮的姿態(tài)得到他們的認可，實習一段時間后，我打雜的層次有所提高，在此期間，我學會了如何使用復印機，懂得在會計師事務所來審計的時候應該遞送什么材料，了解的會計信息系統(tǒng)的基本操作方法，也親手翻閱了各種年度報告，甚至能幫助解決一些計算機問題，做做表格。可以說，對于短短一個月的實習來說，這些經歷已經是一筆不小的財富，我已經知足。實習的經歷讓我深深體會到知識的重要性，其實很多東西學校里都已經教過，只是在學校這樣一個半封閉的環(huán)境里，我們往往是紙上談兵，甚至不夠重視，導致很多人學藝不精，一踏上社會就會感到后悔，所以實習帶給我的，不僅僅是對專業(yè)更深的理解，還有更強的求知欲望和學習的動力。

實習的時候不免會和同事交流，每一個人都在為自己的理想打拼。財務室里有一個項目申報的專員，他只比我大兩歲，也是剛參加工作不久，我也曾跟著他跑各種單位，深諳他的辛苦和不易，經常加班加點，又要照顧剛出生的孩子，簡直就是電視劇奮斗的劇情，讓我感動不已。我覺得不管你的出身如何，你的學歷如何，只要你一直有這份責任心和堅持不懈的努力，付出終將會有回報。

剛實習的時候，曾有幸和TISIWI的阿迪交流過，他說，目前的大學生，應該盡快完成從學生到一個社會人的角色轉變。我深表贊同，不論將來從事什么，立足點永遠是這個讓你愛恨交加的社會，你所不能改變的東西，只能去適應，凡事都需要一點一滴的累積。

實習已經結束，卻讓我受益終生。大學生學生實習報告篇4

xxx個星期的實習圓滿結束，時間重游7月20號，日子悄然而逝，在社會的這段日子，有點難熬，有點乏味，也有點不平凡，有點不舍。總體來說，還是學有所成。

實習地點：xxxxxx

實習單位的變化，令我學習到很多在學校學習不到的東西，跟著政府人員學習，從而更好地接近社會，了解社會，一個人的變化體現在他的交際圈之中，在交際中不斷學習，從而我對社會的看法也不斷的深入，對于人與人的關系，也產生了潛移默化的了解。

在婦工委，實習時間一個星期：

實習第一天：主任跟我介紹婦工委的職能工作，包括工作流程，工作時間，工作細要以及網上稿件處理。第一天的工作，就是看完網上的稿件，看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編，里面的內容我還歷歷在目，就是記錄我們大瀝鎮(zhèn)歷年來發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完，并且學習如何寫，看稿件，一項簡單的工作，我很快的看完。第二天，我開始于主任熟悉起來了，就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題，包括：

主任是如何進入政府工作，如何在政府處理問題，如何兼顧政府人員之間的關系，如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關注的是關于學習知識與社會之間的聯系。

一、為什么社會上要有本科和?？频膮^(qū)別？是不是本科更具是社會潛力？

首先，我們要明白一點，人與人之間競爭是很激烈的，激烈的競爭需要無形中對人有一個要求，這個要求就成為一個標準。社會需要發(fā)展，就需要一些有能力的人，有能力的人社會是如何界定的，就是看你的學歷，或許這就是第一標準，也叫做表面標準。其次，就是內在標準，就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力，也包括做人的能力。做人是一個很大的學問，包括：人際關系，形象，一技之長，溝通能力等。

在本科與專科一同畢業(yè)時，就業(yè)是一樣的，競爭也是一樣的，但是升職就不一樣了，這就是區(qū)別，現在的人要升職就要看你有沒有能力，學習能力就是他們評判的一個標準。

主任給我的啟示：現在有能力讀書盡量度多一點書，而且要把一項東西學精，學好，把人際關系搞好，把性格修煉好，所謂修煉，就是能把自己融入集體，又不缺乏自己的個性，這就是所謂的能進能出。

二、面對同一個問題，為什么現在的大學生與社會人的想法不同呢？

這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人，他們處于一個社會之中，社會閱歷是他們想問題的資本，面對很多問題社會人不先去表達自己的態(tài)度，因為他們先去思考，不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣，大學生也是，人家說的不聽，不去思考，盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告，就是因為他們受到社會的洗禮，希望我們在以后的日子里能過好一點，把這種社會不公平性降到最低程度，這樣，就需要我們自己進行說話教育，自己說服自己，把自己的想法與實際結合，再次努力。

現在，考證很熱門，這個問題很學生只會盲目去考，一個真正意義上的證，應該是要滿足社會的需要，所謂滿足社會的需要，在我看來就是要為自己找到立足的資本，得到這個證的內容，這是關鍵。

三、辦事注意事項

在政府機關里面，如果有人需要找主任，而主人剛好不在的時候，你又不知道主任去了哪里，不應該打電話找主任，應該說主任要開會，現在沒空。還要表明自己的身份，讓對方知道自己是實習的拿不定主意。

在接待電話中，首先需要表明自己的身份，然后記下找主任有什么事情，把那個人的電話號碼一同記下。

在整理檔案時，應當處理好不同村委和居委的資料，輸入時應當做到準確無誤，而且輸入要快，最好學會用小鍵盤盲打，這些如果在其他機關，如統(tǒng)計，就需要每天對著數字，對小鍵盤的使用要求很高。

在人口與計劃生育辦事處，實習三個星期：

第二個星期開始，我就在人口與計劃生育辦事處上班。

我的感受：實習就是這樣，需要人員的調動，無論在哪里工作，就需要在哪里拼命，能夠學到東西就夠了，能夠認識到很多人搞好人際關系就好。學習溝通能力十分重要，在陌生的環(huán)境，就需要有一套溝通的方法，或許我已經學到一些，但是還需要完善。同時，我們還需要加強適應能力，珍惜在實習中的時間，在有限的時間內盡可能的學到一些新東西。

第一天，我一個人在單位，靜靜地聽單位的人說單位的是是非非，感受一點很深的是：即使是在政府里面，人員之間的競爭是很大的，有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說，內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。大學生學生實習報告篇5

一、前言

根據教學計劃的安排，xx年x月x日至xx年x月7分配到凱瑞酒店實習酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結合書本知識，嚴格按照學校的`安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學習和實習的緊密結合，不可分割，學習和實習的同等重要，特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè)，物欲橫流，經濟發(fā)達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!直至實習結束我在凱瑞酒店的實習共做了三個月的服務員，結束實習返校。

二、實習目的

本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日后課程的學習打下良好的基礎，更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經驗將有助于日后就業(yè)。

三、實習內容

我們在中酒是交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復相同的內容。

四、實習過程

1，起初的適應階段.

由于剛去酒店，對那里的一切都很陌生，領班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店，習慣生活，努力學習的動力源泉。根據工作的需要，初次將我分到備餐學習，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發(fā)現酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學習的考慮，開始積極主動的申請換部門學習，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。

2，之后的積極工作，努力學習。

部門交流學習的機會給了我們之后，我于3月x日進入了服務部學習，進入了一個新的部門，各級領導都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進服務部，就是一連幾天的服務操作技能培訓，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察，進入服務部我感覺上手很快，進步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領導也都能包容。一個月的服務部學習之后，工作越來越得心應手，環(huán)境生活也適應了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習俗，同時也看到了新疆人的精神面貌，消費觀念等。

3，最后的態(tài)度消極，低調工作

前期2個多月的學習和交流，自身對于酒店的各個角落，各個方面都有一個大致的了解和初步的認識，對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識，相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現在想起來很后悔，但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領導不能不交流，為了工作往往會產生一些誤會和抵觸，我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的，他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益，但我們是學生主要追求學習，所以對他們的壓力很難接受，我們曾經和領導理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目，還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學生應得的部分利益。五、實習意見

我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革：

1，更新管理理念，樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現多頭領導和管理的現象，這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核，加強培訓和實戰(zhàn)操練。

2，創(chuàng)新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩，千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發(fā)生的事情的出現。

3,健全管理體制，酒店要實事求是的分析現狀并制定切實可行的措施解決現實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題，增強員工和管理者的執(zhí)行力，注重公平.4,增強大局意識，樹立良好的管理者的良好形象，對于行業(yè)的固有的不良現象要有分寸的處理和對待(如偷吃等)，靈活的處理員工的錯誤和過失行為，堅持教育為本，處罰為輔，爭取達到標本兼治的目的。

六、實習心得

對于一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說，培養(yǎng)優(yōu)質服務的意識更為重要。實習這一個多月，確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質服務的來源。于細微處見精神，于善小處見人情，酒

店必須做到用心服務，細心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務，注意服務過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務都是發(fā)自肺腑的，真正體現一種獨特的關注。客人并非職業(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化

的特征，對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。在服務中，微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關系上，微笑也是最好的交流工具，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。

為客人提供個性化的服務，關注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖??許多事情都很細微，但是用心去做好后，總能時客人非常滿意，露出贊許的笑臉。

記住和使用客人的名字，特別是常客的名字，可以使客人感覺到自己受重視，從而提高滿意度?？Х葟d有很多常客，其中有一位香港的李先生，每天早上都會來這里吃早餐，剛開始我不知道，幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客，也是咖啡廳的?？?，大家都認識他，我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼：“李先生，早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區(qū)就有這樣的兩桌?？?，了解他們的愛好后，每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去，他們會很驚訝和高興，也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概，真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合，這也是學院安排實習的初衷。

一些感悟：實習也是我們了解社會，真正走進社會的一個途徑。在實習中，我們要處理好不同的關系，上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等，很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生，在酒店里面受很多的約

束，每天干那么多體力活，有時還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會更切合實際。

總結：實習也告一段落了，這次實習使我們對酒店有了進一步的認識，也培養(yǎng)了我們的服務意識，學到許多書本上學不到的東西，同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。大學生學生實習報告篇6

實習工作圓滿結束了，回顧這一個月的生活，感慨頗多：從剛開始的不適應到后面的應付自如，從剛開始的懵懂到后面的清晰，從剛開始的困惑到后面的豁然開朗，從剛開始的辛苦到后面的輕松，可以說我們在不斷地歷練，不斷地進步，不斷地成熟。

我們學習東西很快，短短的一個多月，我們都已初具準教師風范。能很好地駕馭一堂課，有點甚至不遜于準教師?？梢哉f實習讓我們學到了太多東西，我們對教師工作也有了更深刻的認識，為我們以后從事幼教事業(yè)打下了堅實的基礎。

第一次踏入xx市第三幼兒園xx區(qū)，是在實習前一個星期的星期三，我們懷著緊張的心情等待這我們的指導師來給我們教案，和一些交代的事情，想著下周實習的日子，走之前，指導師不忘引我們去班級見一下孩子的面孔，看著他們就很期望下星期與他們生活的日子

第一次給指導師試教時，我感覺到了自己的非常不足，指導師總是能看到我沒有看到的東西，我感覺自己壓力很大，為什么我沒有想到。第一次上課，我也慌慌張張的，總是會向指導師投求助的目光。但通過指導師的引導，我知道了，在上課的過程中，你自己首先要很有自信，你的語調必須要有輕又重，要抑揚頓挫，要有吸引力，你的教具也必須要很周到，很有吸引力，這樣才能夠利用起幼兒的有意識學習和無意識學習。

在上課的過程中，你必須照顧到所有的幼兒，請到所有的幼兒，讓每一個幼兒都能進入你的課堂，讓每一個幼兒都覺得自己是重要的。在上課的過程中，任何的活動都要說好要求，要有示范，在體育課中，場地一定要設計好，規(guī)劃好，讓課堂能夠緊湊起來，任何活動后，都必須引導幼兒整理好操作過的教具。

第一次帶班，我那種慌亂的心情也是不停的涌上來，通過指導師的引導，我知道了當一名優(yōu)秀的幼兒園教師，并不是你課上的有多么的好，而是你保育工作是不是做得到位，因為保教結合，保育是排在第一位。在晨間接待時，你要與每一位幼兒問好，給他們一個微笑，觀察一下他們的臉。在晨間活動時，你要照顧到剛來的幼兒，是不是有器材玩，是不是會玩器材，雖然你要很仔細的觀察、照顧，但你的身后也必須要有一雙眼睛，能及時給做得好的幼兒一個肯定的眼神。

我的每一節(jié)課指導老師都堅持聽課，在課后細心幫我評課，