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經(jīng)營美容院的五個小建議經(jīng)營美容院的五個小建議經(jīng)營美容院的五個小建議xxx公司經(jīng)營美容院的五個小建議文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設計,管理制度經(jīng)營美容院的五個小建議隨著時代的發(fā)展和經(jīng)濟的崛起,愛美逐漸成為了女人間的潮流,隨之而來的是街上逐漸增多的美容院。與此同時,各家美容院之間的經(jīng)營競爭也是越來越激烈,如何留住顧客就成了重中之重。在這里伊姿貝爾小編給大家一些實用的經(jīng)營建議。一、合理準確的定位自家美容院經(jīng)營好一家美容院的第一步無疑是在開業(yè)前就提前做好定位,例如可以定位為特色美容院或者是社區(qū)生活美容院。具體拿出來社區(qū)生活美容院來講,如果定位成社區(qū)生活美容院,那么之后的作為就要圍繞著如何能夠讓來這里的顧客得到最大的便利來想辦法。二、通過培訓來提高美容師的整體素質(zhì)不同于以往,隨著網(wǎng)絡知識的席卷,消費者能夠更快速的接受各類新型的美容知識,所以常見的現(xiàn)象是美容師無法理解消費者提出的最新的美容知識從而被淘汰。所以為了能將美容院長久的經(jīng)營下去,掌權(quán)者需要不斷的送自家的美容師外出接受培訓,只有美容師掌握了最新的多方面的技能和知識,才能更好的滿足越來越注重專業(yè)服務的顧客,也才能是美容院高速的發(fā)展起來。三、對待顧客真誠,設計活動方案時要人性無論是恰逢節(jié)日還是心血來潮,美容院總能拿出來五花八門的活動方案。第一次活動開始,顧客呈現(xiàn)的態(tài)度還讓人振奮,但隨著活動的越來越多,顧客的態(tài)度也越來越平淡。其實要想美容院開展的五花八門的活動能夠吸引到顧客,關(guān)鍵是經(jīng)營者要將自己擺在消費者的立場上,拒絕簡單的捆綁銷售和單純買贈,反而注重在活動注入感情,來增強自己和顧客之間的情感。四、深入了解客戶,對癥下藥出了你家店還能再來,可謂是回頭客了。要想有一個回頭客,則要照顧好一些潛在的???。在顧客消費過程中,留心顧客的年齡、社會關(guān)系、收入、興趣愛好、消費習性包括促銷敏感因素,以及家庭結(jié)構(gòu)、忠實度等,只有深入了解顧客需求情況并且盡可能滿足,才能夠為自家店留住顧客。五、逐漸樹立自己的品牌樹立自己的品牌不能只是嘴上說說,
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