公交公司安全生產(chǎn)管理制度

公交公司安全生產(chǎn)管理制度公交公司安全生產(chǎn)管理制度公交公司安全生產(chǎn)管理制度xxx公司公交公司安全生產(chǎn)管理制度文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度客運(yùn)駕駛?cè)似赣弥贫纫?、駕駛員必須持有合法、齊全、有效的駕駛證及從業(yè)資格證。二、駕駛員必須符合的條件：1）取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證1年以上；2）年齡不超過45周歲；3）3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄；4）掌握相關(guān)道路旅客運(yùn)輸法規(guī)、機(jī)動(dòng)車維修和旅客急救基本知識(shí)；5）經(jīng)考試合格取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件，并按相關(guān)要求進(jìn)行定期考核和再繼續(xù)教育。6）無以下行為：三年內(nèi)未發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的，交通違法記滿12分記錄的，以及有酒后駕駛、超員20%、超速50%或12個(gè)月內(nèi)有三次以上超速違法記錄行為。7）無犯罪記錄；身心健康，無傳染性疾病，無癲癇、精神病可能危及行車安全的疾病病史；無酗酒、吸毒行為等記錄。8）駕駛員必須具備三年或二十萬公里以上安全駕駛經(jīng)歷。三、積極參加公司及相關(guān)部門組織的各項(xiàng)安全教育及安全生產(chǎn)活動(dòng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全意識(shí)。四、經(jīng)公司安全科培訓(xùn)初審合格，在縣交警大隊(duì)辦理客運(yùn)駕駛?cè)速Y質(zhì)審核表，經(jīng)審核合格，同時(shí)與公司簽訂安全責(zé)任狀，方能駕車。五、駕駛員必須按期到交警部門和運(yùn)管部門進(jìn)行審驗(yàn)考核，公司并對(duì)其實(shí)際操作技術(shù)進(jìn)行考核，駕駛員不達(dá)標(biāo)的將進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的公司對(duì)其清退。六、駕駛員要服從公司管理，接受主管部門的監(jiān)督和檢查，杜絕超速、酒后或疲勞駕駛，自覺執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。客運(yùn)駕駛?cè)藣徢芭嘤?xùn)制度為強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，確保駕駛員一線的安全生產(chǎn)工作措施到位，公司聘用的駕駛員必須進(jìn)行崗前安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。培訓(xùn)目的：通過崗前有效培訓(xùn)使新員工能第一時(shí)間適應(yīng)工作環(huán)境，養(yǎng)成良好習(xí)慣，規(guī)范崗位操作技能及提升綜合素質(zhì)。一、客運(yùn)駕駛員在上崗前必須參加由交通、運(yùn)管部門和公司組織的各項(xiàng)從業(yè)資格、服務(wù)技能培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可參加客車運(yùn)營(yíng)。二、崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：國(guó)家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、安全行車知識(shí)、典型交通事故案例警示教育、職業(yè)道德、安全告知知識(shí)、應(yīng)急處置知識(shí)、公司有關(guān)安全運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)定等。包括1、公司概況內(nèi)容的培訓(xùn)；2、公司相關(guān)規(guī)章制度內(nèi)容的培訓(xùn)；3、行車安全告知知識(shí)、旅客注意事項(xiàng)、事故防范、應(yīng)急處理知識(shí)培訓(xùn)，并收集、積累相關(guān)培訓(xùn)材料；4、職業(yè)特點(diǎn)和要求、職業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)；5、道路交通安全法、交通規(guī)則等法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)；6、營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，線路業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；7、技術(shù)保障內(nèi)容的培訓(xùn)：（1）安全生產(chǎn)操作規(guī)程的培訓(xùn)；（2）車輛特點(diǎn)及日常保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)；（3）常見故障一般排除方法；（4）了解掌握路線特點(diǎn)，吸取事故教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。8、開車實(shí)習(xí)，熟悉掌握駕駛操作。9、跟車實(shí)習(xí)，熟悉掌握安全駕駛操作、掌握路面安全行車情況。三、客運(yùn)駕駛員崗前理論培訓(xùn)不少于12學(xué)時(shí)，實(shí)際駕駛操作不少于30學(xué)時(shí)，并要提前熟悉和掌握客運(yùn)車輛性能和客運(yùn)線路情況。四、公司安全部門負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)計(jì)劃、編制培訓(xùn)教程、確定授課人員，統(tǒng)一開展駕駛員的上崗前培訓(xùn)。駕駛員的召集、通知和組織，由安全科相關(guān)人員負(fù)責(zé)落實(shí)。五、參加培訓(xùn)人員必須按時(shí)參加，認(rèn)真聽講，專心實(shí)踐，不得遲到早退或找人代替。六、每次培訓(xùn)都要將出勤、評(píng)估、理論考試、實(shí)踐考核記錄在案。七、新進(jìn)駕駛?cè)藛T必須符合崗位任職資格中的相關(guān)規(guī)定。八、考核合格后辦理入職手續(xù)，簽訂安全行車責(zé)任書及聘用合同。 客運(yùn)駕駛?cè)税踩逃?、培?xùn)及考核制度一、安全教育、培訓(xùn)時(shí)間：每月10日、20日晚按時(shí)進(jìn)行，每月不得低于2次，每次不得低于1小時(shí)。二、考核的內(nèi)容：日?？己耍夯舅刭|(zhì)、安全意識(shí)、服務(wù)態(tài)度等。綜合技能考核：理論、教學(xué)演示、道路駕駛等。三、組織實(shí)施：1、理論測(cè)試，采取試卷形式進(jìn)行，內(nèi)容是汽車?yán)碚撝R(shí)、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》以及駕駛培訓(xùn)相關(guān)的法律知識(shí)。試卷分值為100分，考試時(shí)間為60分鐘，80分及格，90分以上按照成績(jī)分優(yōu)秀、良好，考核結(jié)果在全公司公布，考試人員采取分批進(jìn)行。2、技能檢驗(yàn)，公司將不定時(shí)不定點(diǎn)對(duì)駕駛?cè)藢?shí)際駕駛操作技術(shù)進(jìn)行抽查考核，對(duì)不達(dá)標(biāo)的駕駛員公司將協(xié)同行業(yè)主管部門對(duì)其進(jìn)行再培訓(xùn)，對(duì)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的公司將對(duì)其清退。四、根據(jù)《道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)再教育辦法》交運(yùn)發(fā)[2011]106號(hào)文件規(guī)定，公司相關(guān)部門要及時(shí)督促駕駛員參加繼續(xù)再教育培訓(xùn)。五、客運(yùn)駕駛?cè)私逃c培訓(xùn)考核的相關(guān)資料納入客運(yùn)駕駛?cè)私逃c培訓(xùn)檔案，包括：教育培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、授課人、參加培訓(xùn)人員簽名、考核人員、安全管理人員的簽名、培訓(xùn)考試情況等，檔案保存期限不少于3年?？瓦\(yùn)駕駛?cè)藦臉I(yè)行為定期考核制度為提高從業(yè)人員的安全意識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí),確保廣大人民乘客財(cái)產(chǎn)安全,制定安全目標(biāo)考核制度:1、考核時(shí)間：安全目標(biāo)考核時(shí)間為每季度末月。2、考核對(duì)象：凡在本公司從事駕駛工作的駕駛員。3、考核辦法：（1）對(duì)安全管理、駕駛等人員的職業(yè)道德、安全意識(shí)教育和運(yùn)輸法規(guī)、業(yè)務(wù)等知識(shí)進(jìn)行書面試卷考核。（2）聽取平常在安全活動(dòng)中學(xué)習(xí)、交流總結(jié)安全行車經(jīng)驗(yàn)及對(duì)安全生產(chǎn)形勢(shì)的分析；針對(duì)行車安全中存在的問題，提出有力防范措施。（3）是否落實(shí)安全學(xué)習(xí)簽到制度，有無參加公司定期組織的各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)活動(dòng)。（4）客運(yùn)駕駛?cè)顺霈F(xiàn)違法駕駛情況、交通事故情況、服務(wù)質(zhì)量、安全運(yùn)營(yíng)情況、安全操作規(guī)程執(zhí)行情況、參加教育與培訓(xùn)情況以及心理和生理健康狀況等不合格且負(fù)全責(zé)的，公司將依照相關(guān)管理規(guī)定從重從嚴(yán)處罰。（5）按以上考核合格的，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不合格的進(jìn)行再教育與培訓(xùn)，嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的，公司則予以清退。客運(yùn)駕駛?cè)诵畔n案管理制度一、為加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范駕駛?cè)说臋n案管理，避免因檔案遺失或隱私泄漏，給企業(yè)和員工帶來的風(fēng)險(xiǎn)，有效的保護(hù)和利用檔案，提高科學(xué)管理水平，特制定本規(guī)定。二、客運(yùn)駕駛?cè)藱n案是企業(yè)管理檔案重要組成部分，是公司勞動(dòng)、組織、人事等部門在招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作過程中形成的有關(guān)駕駛?cè)藗€(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料，是全面的考察員工的依據(jù)，是公司檔案的組成部分。三、公司安全科為每位駕駛?cè)私n案，記錄其在應(yīng)聘及入職后的個(gè)人基本情況及考核、獎(jiǎng)懲、職位、薪資變動(dòng)情況，以下資料納入公司人事檔案范圍內(nèi)：1、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷及面試評(píng)價(jià)表；2、身份證、學(xué)歷證書、戶口本復(fù)印件；3、入職登記表；4、體檢表；5、勞動(dòng)合同；6、崗位變動(dòng)記錄；7、獎(jiǎng)懲記錄；8、保險(xiǎn)繳納記錄；9、與公司簽訂的其它合同、協(xié)議；10、駕駛證、從業(yè)資格證、事故證明。四、客運(yùn)駕駛?cè)诵畔n案管理要求安全科負(fù)責(zé)駕駛?cè)藱n案的建立及維護(hù)工作，自駕駛?cè)巳肼毜谝惶炱馂槠浣n案，按部門編號(hào)統(tǒng)一管理，并登記《檔案存放登記表》，建立《員工檔案目錄》，以便查詢（客運(yùn)駕駛?cè)诵畔n案實(shí)行一人一檔制度）。辭職、辭退駕駛?cè)说臋n案從原部門提出，單獨(dú)保管。信息檔案要嚴(yán)格按照《檔案管理法》嚴(yán)格管理，不得隨意轉(zhuǎn)借、涂改，要建立存檔、銷毀記錄，確保檔案完整、準(zhǔn)確。五、檔案查詢權(quán)限：檔案涉及個(gè)人及家庭信息等資料，檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格做好保密工作，不得隨意翻閱、泄露員工檔案內(nèi)容?？瓦\(yùn)駕駛?cè)苏{(diào)離和辭退制度一、客運(yùn)駕駛?cè)藢?shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)安全駕駛記錄、考核，建立調(diào)離和辭退制度。二、對(duì)有下列情形的客運(yùn)駕駛?cè)?，視情?jié)輕重予以調(diào)離或辭退。1、在一個(gè)記分周期（12個(gè)月）內(nèi)，因違反道路交通安全法律、法規(guī)的行為被累積記分達(dá)到12分。2、客運(yùn)駕駛?cè)藛T身體健康狀況不符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛和相關(guān)從業(yè)要求。3、發(fā)生重大以上交通事故，且負(fù)主要責(zé)任。4、發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，不立即采取消除措施，繼續(xù)作業(yè)。5、飲酒后或醉酒駕駛營(yíng)運(yùn)車輛。6、車輛行駛超過規(guī)定時(shí)速50％以上。7、多次違法記錄未及時(shí)處理。8、將車輛交由未具資格駕駛公交車輛人員駕駛的。9、違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的。10、造成交通事故后逃逸的。13、有不服從公司各項(xiàng)管理規(guī)定、不聽從統(tǒng)一調(diào)度、有嚴(yán)重違法違規(guī)、有虛報(bào)個(gè)人信息資料的。14、其它原因不適合駕駛公交車輛的。三、處理規(guī)定：公司將對(duì)以上不符合規(guī)定的駕駛員由辦公室出具書面解聘通知書，及時(shí)發(fā)放給當(dāng)事駕駛?cè)?，解聘通知書一式二份，駕駛?cè)艘环荩踩屏魝湟环??？瓦\(yùn)駕駛?cè)税踩嬲]制度一、公司利用各種會(huì)議、宣傳媒體做好駕駛員告誡工作，出車前對(duì)駕駛員進(jìn)行問詢、告知、督促駕駛員安全行車。二、告誡內(nèi)容：1、門檢人員對(duì)客運(yùn)駕駛?cè)顺鲕嚽斑M(jìn)行問詢、告知，督促客運(yùn)駕駛?cè)俗龊脤?duì)車輛的日常維護(hù)和檢查，防止客運(yùn)駕駛?cè)司坪?、帶病或者帶不良情緒上崗。2、詢問駕駛員的休息情況，是否飲酒和服用藥品情況，確定是否符合安全行車的基本要求，檢查駕駛員所攜帶的駕駛證、從業(yè)資格證、行駛證、道路運(yùn)輸證等證件是否齊全合法有效，車輛當(dāng)日安全例檢是否合格，通報(bào)天氣情況，車輛行駛路線上的道路情況，叮囑駕駛員牢記“安全第一、謹(jǐn)慎駕駛、不超速、不疲勞駕駛、酒后駕駛。3、如發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)擞酗嬀?、生病、或者情緒不良者及時(shí)報(bào)告公司安全管理科處理，門檢處暫時(shí)不予放行，待安全管理科處理完畢后按公司相關(guān)安全管理規(guī)定給予符合條件的車輛和駕駛?cè)朔判?。三、相關(guān)具體措施：1、調(diào)度室合理安排運(yùn)輸任務(wù)，防止客運(yùn)駕駛?cè)似隈{駛。2、在人流密集地等比較危險(xiǎn)的路段行車，公司每天派安檢員及時(shí)提醒，小心駕駛，安全第一，寧慢十分，不搶一秒，把乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。3、公司安全例檢人員要做到每車一問，落實(shí)好本制度詢問及告誡工作。客運(yùn)駕駛?cè)朔乐蛊隈{駛制度為防止客運(yùn)駕駛?cè)似隈{駛，合理安排運(yùn)輸任務(wù)，杜絕行車事故的發(fā)生，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)管理，特制定本制度。1、合理安排運(yùn)輸任務(wù)，防止客運(yùn)駕駛?cè)似隈{駛。駕駛員每人連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過4小時(shí)，24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕駛時(shí)間累計(jì)不得超過8小時(shí)，每月安排的休息日不得少于2天。2、公司將定期組織客運(yùn)駕駛?cè)诉M(jìn)行體檢，體檢日期為每年2季度的末月第一星期。3、駕駛員要保持良好的生理和心理狀態(tài)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，每日收車后要堅(jiān)決做到：（1）、不能告訴外人自己第二天活動(dòng)情況，嚴(yán)防不法分子利用。（2）、不準(zhǔn)鬧事，不準(zhǔn)酗酒，不準(zhǔn)賭博。（3）、按時(shí)休息，不得熬夜，確保第二天運(yùn)輸精力充沛，安全行駛。4、休班時(shí)間嚴(yán)禁過量飲酒，必須保持旺盛的精力。5、本制度由智能中心負(fù)責(zé)具體實(shí)施落實(shí)，并通過GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面對(duì)駕駛?cè)诉M(jìn)行必要的提醒和監(jiān)督，對(duì)不聽從及遵守的駕駛?cè)?，依照公司相關(guān)管理規(guī)定全權(quán)進(jìn)行違規(guī)處罰。安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案制度為提高公司基礎(chǔ)安全管理水平，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檔案資料管理，進(jìn)一步建立健全各類安全管理基礎(chǔ)臺(tái)帳，特制定本制度。一、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案建立目的：安全生產(chǎn)檔案是對(duì)公司安全管理工作的真實(shí)記載，反映公司貫徹國(guó)家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的具體體現(xiàn)，它的完整性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性反映公司的安全生產(chǎn)管理水平和狀況，并對(duì)提高公司的安全生產(chǎn)管理形象奠定強(qiáng)有力的基礎(chǔ)保障。二、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案建立和保管部門：公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案由綜合科負(fù)責(zé)建立和保管；三、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案構(gòu)成體系：1.駕駛?cè)藛T檔案2.車輛技術(shù)檔案3.安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)檔案4.安全生產(chǎn)會(huì)議、例會(huì)檔案5.安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)記錄檔案6.安全隱患排查治理檔案7.交通違法行為處理檔案8.開展各種安全管理活動(dòng)記錄檔案9.道路交通事故檔案10.開展安全檢查記錄檔案；11.安全生產(chǎn)各類工作方案、目標(biāo)、計(jì)劃、總結(jié)、應(yīng)急預(yù)案檔案12.上級(jí)主管部門下發(fā)各類文件檔案。四、基礎(chǔ)檔案管理要求：1.綜合科認(rèn)真建立各類安全管理基礎(chǔ)檔案，在工作中不斷總結(jié)和完善；2.各類安全生產(chǎn)的檔案記錄應(yīng)記錄及時(shí)、書寫認(rèn)真、保持整潔；3.檔案應(yīng)由專人妥善保管，隨時(shí)接受管理部門檢查；4.因保管不善，造成重要檔案資料遺失的，按公司規(guī)定追究檔案管理人員責(zé)任。安全生產(chǎn)宣傳和教育制度為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，大力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注安全的氛圍，特制定本制度。1、安全生產(chǎn)宣傳教育必須堅(jiān)持以正面宣傳教育為主，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，突出主題，普及安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，推動(dòng)各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作上臺(tái)階。2、公司的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)如“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，由綜合科統(tǒng)一布署，安全科牽頭協(xié)調(diào)，組織實(shí)施。日常的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)由各科室根據(jù)自身的實(shí)際情況組織、安排。3、安全生產(chǎn)宣傳教育要重點(diǎn)宣傳黨和國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)；宣傳各個(gè)上級(jí)主管部門安全生產(chǎn)會(huì)議精神及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)工作方面的講話、批示精神；同時(shí)要大力宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)管理、事故預(yù)防、安全自救、事故救援、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急的知識(shí)；組織從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度、操作規(guī)程等。4、各部門要結(jié)合自身的實(shí)際，利用各種形式，通過各種渠道，開展豐富多彩的活動(dòng)。如發(fā)放安全宣傳資料；舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)咨詢；安全逃生與急救技能現(xiàn)場(chǎng)表演、圖片展覽等安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。宣傳教育活動(dòng)要有自己的特色，并能吸引廣大干部、職工自覺參與。5、安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)要講求實(shí)效。要把安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)與開展安全生產(chǎn)大檢查，特別是認(rèn)真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制建立健全和落實(shí)情況，找出不安全隱患，提出改進(jìn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)措施，以取得更廣泛的社會(huì)影響和良好的效果。6、高度重視安全生產(chǎn)宣傳教育工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把安全生產(chǎn)宣傳教育工作列入議事日程，并在人、財(cái)、物等方面給予支持。做到工作有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)。通過開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，最大限度地減少身邊的事故隱患，預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生。事故隱患排查治理制度一、依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及公司管理規(guī)定，對(duì)司屬營(yíng)運(yùn)車輛、客運(yùn)駕駛?cè)?、運(yùn)輸路線、運(yùn)營(yíng)過程等安全生產(chǎn)各要素環(huán)節(jié)，進(jìn)行安全隱患排查，及時(shí)消除安全隱患。二、根據(jù)安全生產(chǎn)的需要和特點(diǎn)，采取綜合檢查，專業(yè)檢查，季節(jié)性檢查，節(jié)假日檢查，日常檢查等方式進(jìn)行隱患排查。三、對(duì)排查的安全隱患進(jìn)行登記和治理，落實(shí)整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案，防患于未然。四、建立隱患排查治理檔案，內(nèi)容包括：檢查日期、具體部位和場(chǎng)所，數(shù)量、類別和具體情況，治理意見，排查人員及簽字，治理情況，復(fù)查情況，復(fù)查時(shí)間、人員及簽字。五、每月對(duì)隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析隱患形成原因、特點(diǎn)及規(guī)律，形成事故隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。六、建立安全隱患報(bào)告和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)社會(huì)公眾舉報(bào)。七、積極配合上級(jí)部門進(jìn)行監(jiān)督檢查。安全隱患報(bào)告和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度為充分發(fā)揮安全管理工作中的員工監(jiān)督和社會(huì)輿論作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效整改安全隱患，生產(chǎn)違章，預(yù)防和減少安全事故發(fā)生，制定本制度。一、安全隱患報(bào)告舉報(bào)范圍：1.公司全體員工發(fā)生事故未按規(guī)定上報(bào)或隱瞞不報(bào)、拖延或謊報(bào)的；2.車輛有安全隱患未及時(shí)修復(fù)嚴(yán)重危及乘客生命財(cái)產(chǎn)安全，可能引起人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的安全隱患；3.駕駛員操作過程中不符合有關(guān)規(guī)程及規(guī)范的；4.其它構(gòu)成重大傷亡或財(cái)產(chǎn)損失危險(xiǎn)的安全隱患或安全生產(chǎn)的違法、違章行為。二、報(bào)告和舉報(bào)方法：公司任何員工均有對(duì)安全隱患、安全事故和安全違法、違章行為進(jìn)行舉報(bào)。但舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí)不得捏造、誣告或以舉報(bào)為名制造事端，干擾安全監(jiān)管工作秩序。舉報(bào)可用電話、電子郵件、書信、來訪等形式，說明事故隱患的名稱、地點(diǎn)、安全生產(chǎn)違，違章行為的時(shí)間和行為人等。舉報(bào)時(shí)要告知本人的真實(shí)姓名和聯(lián)系電話，以便及時(shí)核實(shí)，查處和消除事故隱患及兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。三、舉報(bào)受理程序：1.受理各類安全舉報(bào)時(shí)，受理人應(yīng)立即書面登記編號(hào)并到現(xiàn)場(chǎng)勘查核實(shí)。如屬已受理過的同一內(nèi)容舉報(bào)，應(yīng)向舉報(bào)人詳細(xì)說明受理的時(shí)間和處理經(jīng)過。對(duì)舉報(bào)非安全違法行為和事故、隱患的，應(yīng)直接告知舉報(bào)人有權(quán)處理的責(zé)任部門；2.核實(shí)舉報(bào)情況基本屬實(shí)后，屬一般或較大安全隱患的，由安全科下發(fā)《安全隱患整改通知書》督促相關(guān)責(zé)任人限期整改，并到期進(jìn)行復(fù)查。隱患整改責(zé)任人整改事故隱患后，應(yīng)及時(shí)將整改情況書面呈報(bào)安全科復(fù)查銷號(hào)和存檔。3.凡屬情節(jié)特別嚴(yán)重的安全違法行為或重大、特大事故隱患，受理人應(yīng)立即上報(bào)分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)；4.舉報(bào)核實(shí)處理完畢，安全科填寫《安全舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)審批表》，并于每個(gè)季度的最后一個(gè)月報(bào)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后，對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。四、舉報(bào)受理部門：公司綜合科，電話：，受理舉報(bào)時(shí)，對(duì)舉報(bào)人不愿公開姓名、身份、單位以及不愿公開自己舉報(bào)行為的，受理單位和人員要尊重舉報(bào)人的權(quán)利給予保密。五、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)經(jīng)查證核實(shí)的舉報(bào)，由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組按照國(guó)家有關(guān)事故隱患或者安全生產(chǎn)違法行為程度評(píng)審確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，給予第一時(shí)間舉報(bào)的單位或個(gè)人250—1000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)分四類：（1）一般事故隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為50元至100元；（2）較大事故隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為100元至300元；（3）重大事故隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為300元至500元；（4）特大事故隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為500元至1000元。安全生產(chǎn)年度考核與獎(jiǎng)懲制度為建立安全生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工安全管理的自覺性和主動(dòng)性，推動(dòng)公司安全管理規(guī)范化，特制定本制度。一、本制度適用于公司各部門、全體員工安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的年度考核工作。二、公司設(shè)立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)實(shí)行責(zé)任追究制度（詳見公司事故責(zé)任倒查制度），追究相關(guān)人責(zé)任，視情節(jié)輕重給予一定的經(jīng)濟(jì)罰款并在公司安全例會(huì)上予以通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重者撤消職務(wù)或解聘。三、年度目標(biāo)管理考核與安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)相結(jié)合進(jìn)行并堅(jiān)持以下原則：1.實(shí)事求是、客觀公正的原則2.注重安全管理效果的原則3.自查自評(píng)與組織考核相結(jié)合的原則4.平時(shí)考評(píng)與定期考評(píng)相結(jié)合原則5.獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。四、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核的內(nèi)容分為基礎(chǔ)工作和安全效果兩部分：1.基礎(chǔ)工作主要考核貫徹法律法規(guī)和行業(yè)政策、組織領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)管理制度建立與落實(shí)、緊急狀態(tài)應(yīng)急預(yù)案的建立和完善，市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、從業(yè)資格關(guān)、車輛技術(shù)關(guān)的落實(shí)2.安全效果主要考核責(zé)任事故次數(shù)和人員傷亡情況。五、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核的主要程序：1.安全生產(chǎn)目標(biāo)考核期為上年12月21日至當(dāng)年12月20日；2.公司組織由相關(guān)員工代表參加評(píng)審組負(fù)責(zé)分組考核評(píng)審工作；3.評(píng)審組提出考核意見，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審查；4.分管領(lǐng)導(dǎo)將考核審查意見提交安全領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定；5.將安全生產(chǎn)目標(biāo)考核結(jié)果公布、通報(bào)，并根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。六、公司每年下達(dá)一次基礎(chǔ)工作目標(biāo)和安全效果目標(biāo)的具體指標(biāo)，并與各責(zé)任人簽訂年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。各責(zé)任人要按照責(zé)任承諾要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，強(qiáng)化工作措施，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成。七、考核采取百分制評(píng)分制度。每年度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按《公司安全生產(chǎn)管理制度》進(jìn)行考核評(píng)分。安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置制度為加強(qiáng)公共交通安全運(yùn)輸管理工作，確保人命群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。一、應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組：成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的救援領(lǐng)導(dǎo)小組，其余人員根據(jù)事故救援需要臨時(shí)確定。二、工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)各類事故的全面指揮工作；2.負(fù)責(zé)督查落實(shí)協(xié)調(diào)好各方面的工作；3.負(fù)責(zé)各類事故中疏散人員、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)好乘客人生安全、衣物及貴重物品，負(fù)責(zé)車輛組織對(duì)乘客的分流和傷員的運(yùn)送工作；4.將情況及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，并負(fù)責(zé)建立登記工作。三、工作原則：1.統(tǒng)一指揮原則，各小組成員必須接受統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一安排、積極參加各類事故的應(yīng)急處置；2.自動(dòng)遞補(bǔ)原則，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)不在崗時(shí)、副組長(zhǎng)自動(dòng)遞補(bǔ)、承擔(dān)應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)；3.自動(dòng)停休原則，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員休假的一律停止休假，主動(dòng)到單位參加應(yīng)急工作；4.奉公盡責(zé)原則：領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要盡職盡責(zé)、拒絕冷漠、傳遞溫暖、無私奉獻(xiàn)、不能麻痹大意、全心全意做好應(yīng)急工作。四、工作程序：1.領(lǐng)導(dǎo)小組在接到應(yīng)急、救援電話后，首先弄清事故現(xiàn)場(chǎng)及周圍地理情況，立即召集救援領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員，通報(bào)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，商議事故、事件現(xiàn)場(chǎng)具體救援方案；2.事故現(xiàn)場(chǎng)救援方案確定后，及時(shí)攜帶救援設(shè)施趕赴現(xiàn)場(chǎng)全力以赴組織救援。如現(xiàn)場(chǎng)施救難度大，需另聘專業(yè)救援人員時(shí)臨時(shí)確定；3.應(yīng)急救援設(shè)施如需要其它大型輔助救援設(shè)施，及時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系增補(bǔ)調(diào)運(yùn)。五、救護(hù)和醫(yī)療：事故發(fā)生后，按照公司應(yīng)急預(yù)案中確定的醫(yī)療救護(hù)網(wǎng)店，迅速聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)、配合協(xié)助醫(yī)療部門開展緊急現(xiàn)場(chǎng)處理和醫(yī)療救護(hù)。安全生產(chǎn)事故責(zé)任倒查制度為有效預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故，切實(shí)保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，特制定本制度。一、責(zé)任倒查范圍：1.發(fā)生1次死亡3人以上（含3人，下同）交通事故，或死亡人數(shù)不足3人，但社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失較大的；2.發(fā)生較大火災(zāi)、交通等死亡事故，或一次重傷2人以上事故；3.半年內(nèi)發(fā)生2起一次死亡2人的道路交通事故，或發(fā)生3起一次死亡1人道路交通事故；4.上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)指示以及有必要進(jìn)行責(zé)任倒查的其他事故。二、責(zé)任倒查內(nèi)容：1.是否認(rèn)真履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)及簽訂責(zé)任書的情況；2.是否按規(guī)定設(shè)置了安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，人員、辦公經(jīng)費(fèi)是否保證工作需要；必要的安全監(jiān)管措施和火災(zāi)、交通等事故防范措施，以及安全設(shè)施設(shè)備是否按規(guī)定要求配備，并保持完好狀態(tài)；3.每季度是否按規(guī)定至少召開1次防范重特大事故工作會(huì)議；4.每年是否按規(guī)定開展了4次以上安全生產(chǎn)大檢查；5.是否按要求開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。對(duì)列為本年度重點(diǎn)監(jiān)督的重、特大事故隱患是否能按規(guī)定要求進(jìn)行整改；6.單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員是否經(jīng)過專門安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核合格后持證上崗，駕駛?cè)藛T是否經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核合格后上崗；7.安全生產(chǎn)工作是否依法實(shí)施了有效監(jiān)督管理；8.是否按規(guī)定時(shí)限報(bào)告各類安全生產(chǎn)事故；9.是否按規(guī)定編制建立安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援體系；10.發(fā)生重、特大事故后，是否快速啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案將事故損失減少到最小程度；11與安全生產(chǎn)工作相關(guān)的文件、臺(tái)帳、制度以及會(huì)議記錄是否存檔，主管或主要領(lǐng)導(dǎo)部署的安全生產(chǎn)工作任務(wù)是否記錄、落實(shí)；12.與發(fā)生事故有關(guān)的其他情況。三、責(zé)任倒查的程序：1.公司安全科認(rèn)為符合安全生產(chǎn)事故責(zé)任倒查條件的，提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，下發(fā)責(zé)任倒查通知；2.根據(jù)事故不同程度，報(bào)請(qǐng)并協(xié)同各級(jí)行業(yè)主管部門進(jìn)行責(zé)任倒查；3.安全科應(yīng)在30日內(nèi)向公司提交倒查報(bào)告；4.如公司對(duì)責(zé)任倒查報(bào)告無異議，上報(bào)各級(jí)行業(yè)主管部門處理；5.收到主管主管部門處理決定20日內(nèi)，安全科下發(fā)責(zé)任倒查情況通報(bào)。應(yīng)急救援制度為預(yù)防和控制潛在的事故，做出應(yīng)急預(yù)警和響應(yīng)，最大限度地減輕事故發(fā)生，特制定本制度。一、本制度適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中可能和已發(fā)生的安全生產(chǎn)事件的預(yù)防和處理。二、應(yīng)急管理原則：1.實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制2.以人為本，安全第一3.預(yù)防為主，強(qiáng)化基礎(chǔ)，快速反應(yīng)4科學(xué)實(shí)用5.分級(jí)響應(yīng)。三、應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)：在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，是安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理工作的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)工作。四、運(yùn)行機(jī)制：1.預(yù)警，各部門要針對(duì)各種可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，完善預(yù)警機(jī)制，建立預(yù)警系統(tǒng)，開展危險(xiǎn)源辨識(shí)、環(huán)境因素識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、妥善處置。每個(gè)應(yīng)急人員必須在崗位能熟練使用兩個(gè)以上預(yù)警電話或其他報(bào)警方式；預(yù)警級(jí)別一般劃分為三級(jí)：公司級(jí)（重大--可能產(chǎn)生特別嚴(yán)重后果）、站點(diǎn)級(jí)（較大--可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果）和班組級(jí)（一般--可能產(chǎn)生較重后果）；2.應(yīng)急處置，安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，事發(fā)源的第一目擊者必須立即報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo)，最遲不得超過5分鐘，同時(shí)報(bào)告專職人員和專業(yè)部門；及時(shí)、有效地進(jìn)行先期處置，控制事態(tài)的蔓延；3.應(yīng)急響應(yīng)，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)一指揮開展應(yīng)急救援工作；4.應(yīng)急結(jié)束，事故應(yīng)急處置工作結(jié)束，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布應(yīng)急工作結(jié)束信息；5.恢復(fù)與重建，要積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作，對(duì)突發(fā)事故中的傷亡人員按照規(guī)定給予補(bǔ)償；6.調(diào)查與評(píng)估，對(duì)安全生產(chǎn)事故的起因、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問題按照“四不放過”原則進(jìn)行調(diào)查評(píng)估和處理；7.信息的報(bào)告與發(fā)布，安全生產(chǎn)事故的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面，及時(shí)按規(guī)定向主管上級(jí)和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)報(bào)告工作。五、應(yīng)急保障：1.人力資源，公司綜合科、財(cái)務(wù)科、安全生產(chǎn)科是應(yīng)急救援的專職隊(duì)伍和骨干力量。2.職責(zé)，安全生產(chǎn)科負(fù)責(zé)日常應(yīng)急救援隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)保證所需資金，確保應(yīng)急所需物資的供應(yīng)和物資儲(chǔ)備的監(jiān)督管理。綜合科負(fù)責(zé)聯(lián)系就近醫(yī)院，確保醫(yī)院能在發(fā)生事故后能及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)開展醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急工作。后勤科負(fù)責(zé)緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、確保運(yùn)輸安全暢通，同時(shí)采取防護(hù)措施，確保人員安全。六、監(jiān)督管理：1.預(yù)案演練，各部門要結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織對(duì)相關(guān)預(yù)案的演練。每年至少進(jìn)行一次，并作好演練過程的記錄；2.培訓(xùn)教育，安全生產(chǎn)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力。對(duì)應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)急專業(yè)技能；3.責(zé)任與獎(jiǎng)懲，安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)或有其他失職、瀆職行為而喪失應(yīng)急的最佳機(jī)會(huì)，造成人員傷亡或重大經(jīng)濟(jì)損失的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予處罰或行政處分；構(gòu)成犯罪的，送司法機(jī)關(guān)處理。安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度一、公司全體員工必須落實(shí)崗位責(zé)任制度，凡因崗位責(zé)任不到位而造成的損失或大小事故，將給予經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。二、公司組織的安全學(xué)習(xí)會(huì)議或其他活動(dòng)，管理人員、駕駛員無故不參加的給予經(jīng)濟(jì)處罰。三、對(duì)行車安全工作中做出顯著成績(jī)的駕駛員予以表彰；對(duì)個(gè)部門管理人員，服務(wù)人員工作成績(jī)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、對(duì)玩忽職守、違反規(guī)章制度和管理規(guī)定而造成事故的，根據(jù)事故性質(zhì)、責(zé)任大小，追究相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。五、對(duì)公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出重要建議被采用有明顯效果的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。六、在安全管理崗位上盡職盡責(zé)，作出貢獻(xiàn)，受到上級(jí)部門表彰，年底評(píng)為先進(jìn)工作者的給予獎(jiǎng)勵(lì)。七、獎(jiǎng)懲條件根據(jù)《公司工作制度考核實(shí)施辦法》執(zhí)行?！叭贰辈槎轮贫纫?、“三品”是易燃、易爆和有毒危險(xiǎn)品的統(tǒng)稱。常見的有，易燃類：液體有汽油、煤油、溶濟(jì)汽油、皮夾克油、指甲油、硝基漆稀釋劑（別名香蕉水）、松節(jié)油、甲醇（別名木酒精）、乙醚及加溶劑的油漆等。汽體有丁烷氣（即打火機(jī)氣體）等。固體有火柴、松香、乒乓球、電影拷貝（膠片）等。易爆類：導(dǎo)火索、雷管、火藥、煙花、鞭炮及炮捻（包括發(fā)令紙、拉炮、摔炮）等。有毒危險(xiǎn)品類：有敵敵畏、樂果、菊酯等殺蟲農(nóng)藥、硫酸、鹽酸、苛性堿等。二、“三品”查堵的指導(dǎo)思想公司各部門要利用各種輿論工具，大力宣傳攜帶“三品”的危害、形態(tài)特性及安全防范知識(shí)，使廣大旅客自覺遵守不帶“三品”上車，互相監(jiān)督，做到群檢與專職檢查相結(jié)合，共同維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。三、宣傳教育要充分利用橫幅標(biāo)語、張貼畫、錄像廣播典型事故圖照片，在車輛、公交站臺(tái)等場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，反復(fù)播放，在客車內(nèi)外噴上宣傳內(nèi)容，以及舉辦“三品”實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)展覽等宣傳方法，常抓不懈，形成常態(tài)化。全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三品”知識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心與職業(yè)道德教育，把查堵工作做到實(shí)處。四、“三品”檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立以安全科領(lǐng)導(dǎo)成員的“三品”檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“三品”的檢查工作。五、“三品”檢查責(zé)任制：1.“三品”檢查人員應(yīng)佩戴統(tǒng)一袖標(biāo)，服裝整齊，講究方法、防止簡(jiǎn)單粗暴。2.對(duì)拒絕檢查或形跡可疑人員，及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。3.“三品”檢查應(yīng)做到平時(shí)堅(jiān)持，節(jié)日加強(qiáng)，不得思想麻痹，心存僥幸。4.駕駛員要把好“三品”檢查上車關(guān)，力爭(zhēng)把“三品”查堵在車外。六、收交保存與處理：1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路旅客運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定，對(duì)旅客攜帶的全部危險(xiǎn)品予以沒收，收繳的“三品”由專人分門別類妥善保管，做到收交有登記，領(lǐng)取有證明，不得私自動(dòng)用;2.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的槍支、彈藥以及爆炸品，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。車輛技術(shù)檔案制度車輛技術(shù)檔案是記錄車輛使用、維修、檢測(cè)、事故、變更等情況的重要技術(shù)資料，是公司了解車輛技術(shù)狀況的重要依據(jù)，是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)輸車輛實(shí)施技術(shù)管理的重要內(nèi)容。一、車輛檢驗(yàn)維修科負(fù)責(zé)建立“一車一檔”專項(xiàng)檔案，負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確收集、分類、歸檔、清理相關(guān)資料，在核對(duì)正確后把各車資料準(zhǔn)確歸入相應(yīng)的檔案盒。二、管理人員要加強(qiáng)對(duì)檔案的日常管理，保證技術(shù)資料的時(shí)效性和延續(xù)性，對(duì)車輛照片、技術(shù)參數(shù)表、營(yíng)運(yùn)證和行車證復(fù)印件等資料要求永久保存；要及時(shí)清理過期文件，確保儲(chǔ)存空間。三、在條件成熟的情況下實(shí)現(xiàn)實(shí)物檔案和電子檔案相結(jié)合的檔案保存制度，并實(shí)現(xiàn)以電子檔案為主，實(shí)物檔案為輔。四、檔案內(nèi)容：1、認(rèn)真填寫車輛基本情況登記表。行駛證、營(yíng)運(yùn)證、附加費(fèi)證、購車發(fā)票、附加費(fèi)收據(jù)復(fù)印件、車輛照片、保險(xiǎn)、合格證、登記證書等復(fù)印件。2、車輛維護(hù)記錄，主要零部件更換情況，修理和二級(jí)維護(hù)（含出廠合格證），技術(shù)等級(jí)評(píng)定記錄，車輛變更記錄，行駛里程記錄，交通事故記錄等。3、車輛駕駛員要在每月25日前將車輛的月行程里程、保養(yǎng)維修、肇事情況上報(bào)公司車維科登記，由車維科負(fù)責(zé)人核實(shí)后填寫車輛技術(shù)登記。社會(huì)監(jiān)督制度為規(guī)范公司客運(yùn)車輛安全管理，積極接受社會(huì)監(jiān)督，確保廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，制定本制度。一、綜合科指派專人受理旅客投訴舉報(bào)。二、因工作人員服務(wù)質(zhì)量受到旅客投訴舉報(bào)、受理人應(yīng)做好受理記錄，及時(shí)通知該工作人員，并進(jìn)行批評(píng)教育整改，及時(shí)將處理結(jié)果反饋給投訴（舉報(bào)）人。三、駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，文明質(zhì)量服務(wù)規(guī)范受到投訴（舉報(bào)）的，要及時(shí)調(diào)查原因，及時(shí)進(jìn)行整改，同時(shí)給予責(zé)任人一定的經(jīng)濟(jì)處罰。四、因駕駛員違規(guī)操作車輛，違反安全駕駛管理規(guī)定，給旅客的生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成危險(xiǎn)而受到投訴（舉報(bào)）的，公司及時(shí)對(duì)該駕駛員進(jìn)行停業(yè)整頓，并進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。五、對(duì)投訴（舉報(bào)）的情況不能進(jìn)行處理的，及時(shí)向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)小組處理解決后及時(shí)向投訴（舉報(bào)）人反饋處理結(jié)果。公交文明行車“十讓”通過十字讓一讓，消除隱患路寬敞。借道通行讓一讓，優(yōu)先原則不能忘。進(jìn)出大門讓一讓，警令標(biāo)志不能忘。車輛并線讓一讓，文明行車好風(fēng)尚。斑馬線上讓一讓，讓出品格人贊賞。上下坡道讓一讓，替他著想人品亮。路過學(xué)校讓一讓，愛護(hù)后代國(guó)興旺。進(jìn)入彎道讓一讓，安全駕駛不爭(zhēng)搶。相互之間讓一讓，和諧公交精神爽。安全第一讓一讓，讓他三秒又何妨。衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)安裝、使用管理制度為加強(qiáng)旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作，實(shí)行公交車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控，特制定本制度。一、公司所屬客運(yùn)車輛，按照行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定必須安裝衛(wèi)星定位車載終端系統(tǒng)，對(duì)客運(yùn)車輛的地理位置，運(yùn)行速度，運(yùn)行軌跡以及車內(nèi)駕駛?cè)思俺丝颓闆r進(jìn)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)控。二、公司建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，及監(jiān)控平臺(tái)和衛(wèi)星定位車載終端。安裝使用的系統(tǒng)軟件應(yīng)符合交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保與行業(yè)主管部門監(jiān)管平臺(tái)互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。三、公司設(shè)立智能中心，配備專職監(jiān)控員，對(duì)車輛運(yùn)行實(shí)施全過程監(jiān)控，建立健全監(jiān)控臺(tái)賬，落實(shí)運(yùn)行監(jiān)控值班，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違章行為。四、做好日常監(jiān)控記錄，填寫監(jiān)控日志，對(duì)駕駛員的違法違規(guī)行為及時(shí)報(bào)告和處理，及時(shí)發(fā)布提醒和警示信息，告知駕駛員及時(shí)糾正消除安全隱患。五、定期檢查、抽查、監(jiān)控車輛運(yùn)行情況，根據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行整改和落實(shí)。六、做好車載終端設(shè)備管理、報(bào)修和檢修維護(hù)記錄，保證設(shè)備正常使用。駕駛?cè)藨?yīng)正確使用、維護(hù)衛(wèi)星定位車載終端，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告、維修。七、車輛在行駛途中不得關(guān)閉車載終端；收到發(fā)送的警示信息，必須立即糾正違章行為，確保車輛正常運(yùn)行，遇惡劣天氣、交通事故等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即向監(jiān)控平臺(tái)發(fā)送信息報(bào)告。車輛衛(wèi)生管理制度為不斷改善廣大乘客的乘車環(huán)境，提高車輛衛(wèi)生管理和行業(yè)的服務(wù)水平，參照衛(wèi)生部頒布《公共交通工具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9673－1988）的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，特制訂本制度。一、確保廣大乘客乘車環(huán)境整潔舒適，公司車輛必須達(dá)到以下衛(wèi)生條件：1.車輛外部清潔、無漆皮脫落、營(yíng)運(yùn)標(biāo)識(shí)按照規(guī)定位置噴涂，風(fēng)擋和車窗玻璃無破碎和裂隙；2.座椅干凈、無污跡；3.各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施齊全有效，無損毀；4.車輛內(nèi)飾無污跡和破損；5.各項(xiàng)警示、宣傳標(biāo)志張掛整齊；6.車內(nèi)地面干凈無廢棄、雜物，車廂內(nèi)無明顯異物；7.定期對(duì)車輛內(nèi)部進(jìn)行消毒。二、監(jiān)管責(zé)任：1.運(yùn)營(yíng)車輛的衛(wèi)生管理納入公司監(jiān)管考核內(nèi)容，要對(duì)達(dá)不到衛(wèi)生條件的運(yùn)營(yíng)車輛追究相關(guān)責(zé)任人；2.后勤科負(fù)責(zé)車輛衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和監(jiān)管，監(jiān)督管理員實(shí)時(shí)完善衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)工作。三、管理要求：1.要認(rèn)真貫徹“以人為本”的思想，轉(zhuǎn)變理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)檢查，對(duì)不符合要求的設(shè)施設(shè)備，要時(shí)常更新；2.要加強(qiáng)組織管理，明確管理內(nèi)容、環(huán)節(jié)、程序和責(zé)任；3.做好衛(wèi)生管理的服務(wù)工作，積極開展車輛清潔、消毒工作；4.要認(rèn)真督辦和解決有關(guān)衛(wèi)生問題的投訴。安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)提取使用管理制度安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)指：企業(yè)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提取，在成本中列支專門用于完善和改進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)條件的資金。一、安全經(jīng)費(fèi)提取標(biāo)準(zhǔn)：按照客運(yùn)業(yè)務(wù)%提取。二、安全經(jīng)費(fèi)的使用范圍1、完善、改造和維護(hù)運(yùn)輸工具安全狀況檢測(cè)維護(hù)系統(tǒng)、運(yùn)輸工具附屬安全設(shè)備等。2、配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員安全防護(hù)物品的支出。3、安全生產(chǎn)檢查與評(píng)價(jià)支出。4、重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患評(píng)估、整改、監(jiān)控支出。5、安全技能培訓(xùn)及進(jìn)行應(yīng)急救援演練支出。6、事故調(diào)查和處理，專家咨詢費(fèi)的開支。7、開展安全宣傳教育和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)必要的支出。8、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制考核兌現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)支出。9、其他與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出。三、安全經(jīng)費(fèi)的管理1、安全經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)逐月提取，立項(xiàng)獨(dú)立集中管理，統(tǒng)籌使用。2、安全經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)專戶核算，按規(guī)定范圍使用，年度結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。3、加強(qiáng)對(duì)安全經(jīng)費(fèi)的管理監(jiān)督，應(yīng)把安全經(jīng)費(fèi)的收支情況納入年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告中。安全生產(chǎn)會(huì)議制度公司本著“務(wù)實(shí)、高效、精簡(jiǎn)”的原則，實(shí)行安全生產(chǎn)工作會(huì)議、安全生產(chǎn)工作例會(huì)、崗位人員周學(xué)習(xí)會(huì)議制度。一、安全生產(chǎn)工作會(huì)議每季度召開一次，會(huì)議由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主持成員參加，內(nèi)容為分析安全形勢(shì)，總結(jié)安全現(xiàn)狀，安排各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題，檢查考核安全目標(biāo)管理責(zé)任制。發(fā)生較大及以上事故后，應(yīng)及時(shí)召開安全分析通報(bào)會(huì)。

二、安全生產(chǎn)工作例會(huì)每月召開一次，會(huì)議由安全科組織，各部門負(fù)責(zé)人參加，內(nèi)容為傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全管理的方針政策和會(huì)議精神，分析總結(jié)上月安全生產(chǎn)管理工作情況，做好事故防范和目標(biāo)控制，開展安全生產(chǎn)自查自糾，研究部署下月安全生產(chǎn)工作，分析安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。三、崗位人員學(xué)習(xí)周會(huì)每周召開一次（星期一上午），會(huì)議由副經(jīng)理主持或部門負(fù)責(zé)人主持，全體管理人員參加，內(nèi)容為學(xué)習(xí)行業(yè)法律法規(guī)，各級(jí)會(huì)議精神，公司規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)技能。對(duì)各自所分管的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)匯報(bào)一周工作情況，制定下一周工作計(jì)劃。解決管理方面出現(xiàn)的意見或建議，決定日常工作中的事務(wù)。四、以上會(huì)議安全科要指定專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，完整規(guī)范，會(huì)議記錄應(yīng)建檔保存，保存期不少于3年。五、會(huì)議負(fù)責(zé)人要認(rèn)真醞釀，提前準(zhǔn)備，做到不開無準(zhǔn)備之會(huì)，不發(fā)無準(zhǔn)備之言，不決無準(zhǔn)備之策。

安全生產(chǎn)值班制度為保證安全生產(chǎn)正常有序，確保各項(xiàng)信息準(zhǔn)確暢通，特制定安全生產(chǎn)值班制度：一、每月分三旬，領(lǐng)導(dǎo)帶班值班，值班時(shí)間早七時(shí)到晚二十一時(shí)，除正常工作外，由值班領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，監(jiān)督檢查停車場(chǎng)區(qū)、車輛運(yùn)行情況。二、公司動(dòng)態(tài)監(jiān)控室實(shí)行車輛運(yùn)行時(shí)間值班制度，隨時(shí)掌握車輛的運(yùn)行狀況，安排好加班車次和駕駛員的調(diào)配，保證車輛正常運(yùn)行。三、車輛安檢部值班時(shí)間早時(shí)至晚時(shí)，不得擅自離崗，車輛隨到隨檢，不得帶病出站，嚴(yán)格合格證的簽發(fā)，做到誰檢查誰負(fù)責(zé)。四、節(jié)假日按照值班表值班，不得擅自離崗，值班人員隨時(shí)掌握車輛運(yùn)行情況，及時(shí)解決存在的問題。五、值班要求1、值班期間堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，不得睡覺、喝酒，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)排除，不得拖延；嚴(yán)禁脫崗或在崗時(shí)間內(nèi)做其它與工作無關(guān)的事情。2、值班員不得將與公司無關(guān)的人員、車輛帶入或滯留公司車場(chǎng)。3、值班人員應(yīng)定時(shí)巡視檢查公司內(nèi)的各個(gè)區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。4、要恪守職責(zé)，遵守公司有關(guān)安全管理規(guī)定和制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患、防止物資被盜。5、認(rèn)真搞好交接班，問題未解決落實(shí)不得交接。車輛安全技術(shù)狀況檢測(cè)和年度審驗(yàn)、檢驗(yàn)制度一、駕駛員平時(shí)出車前后要做好檢查，嚴(yán)禁帶病營(yíng)運(yùn)。二、公司每季定期或不定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查，車輛技術(shù)狀況必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：1.車輛號(hào)牌齊全、清晰，安裝位置正確，無遮擋物；2.燈光、喇叭、雨刮器、觀后鏡等裝置齊全有效；3.發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸工作正常，無異響、漏油、漏水等現(xiàn)象；4.轉(zhuǎn)向裝置操作靈活，無過緊或過松現(xiàn)象；5.制動(dòng)系統(tǒng)良好，符合國(guó)家制動(dòng)規(guī)范要求，前后四輪的定位準(zhǔn)確；6.車輛各電線路完好，接放安全牢固；7.輪胎保持良好，輪胎胎冠上的花紋深度不得少于；8.其他部件符合安全行車標(biāo)準(zhǔn)。三、公司安全科管理人員上路檢查車輛行駛情況時(shí)，駕駛員必須停車配合，如發(fā)現(xiàn)車輛狀況不佳的或違反公司安全管理規(guī)定的，管理人員有對(duì)車輛進(jìn)行停駛、回場(chǎng)檢查的權(quán)力。四、車輛保養(yǎng)和審驗(yàn)1、車輛二級(jí)維護(hù)、季檢、年審。（1）車輛每季進(jìn)行一次二級(jí)維護(hù)，由車維科安排指定到具有資質(zhì)的維修廠家進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；（2）車輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)后，車維科要將二級(jí)維護(hù)檢測(cè)報(bào)告裝入車輛技術(shù)檔案?jìng)浒?。?）嚴(yán)禁車輛不進(jìn)廠檢測(cè)而取得二級(jí)維護(hù)檢測(cè)報(bào)告等弄虛作假現(xiàn)象。（4）車輛每年進(jìn)行綜合檢測(cè)年審一次。2、按規(guī)定參加交警、運(yùn)管部門依法要求的檢測(cè)、年審。車輛日常檢查制度為進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)車輛技術(shù)管理，保持車輛技術(shù)狀況良好，預(yù)防道路交通機(jī)械事故發(fā)生，制定本制度。一、對(duì)車輛實(shí)施日常維護(hù)是加強(qiáng)車輛技術(shù)管理的一項(xiàng)加強(qiáng)性監(jiān)督措施，駕駛員要按規(guī)定做好出車前、行車中和收車后的日常維護(hù)，主動(dòng)配合例檢人員做好日常維護(hù)工作。二、公司車場(chǎng)車檢臺(tái)對(duì)公司所屬車輛實(shí)施例檢。三、車輛日檢項(xiàng)目和技術(shù)要求（一）轉(zhuǎn)向部分1、轉(zhuǎn)向裝置各部件連接完好，緊固螺栓、螺母及開口銷齊全有效，無漏油現(xiàn)象，轉(zhuǎn)向輪不允許有與其他部件干涉的跡