戰(zhàn)略實(shí)施的靈魂人和體系

科技創(chuàng)新，信息革命，地球村,國(guó)際化

及伴隨的政治經(jīng)濟(jì)變革無(wú)不要求

企業(yè)要有能力適應(yīng)迅速的變革：

變動(dòng)的管理，必須成為組織架構(gòu)中的一部分----DRUCKER第十章戰(zhàn)略實(shí)施的靈魂—人和體系第一頁(yè)，共三十二頁(yè)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子：完善有效的信息系統(tǒng)：以量化信息為主的控制和檢測(cè)系統(tǒng)嚴(yán)格而適當(dāng)?shù)囊?guī)章制度體系：對(duì)人們行為進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)的系統(tǒng)駕馭文化的變革：改變?nèi)藗儗?duì)現(xiàn)存組織和組織方略的看法，克服舊方略阻力的行為要成功實(shí)現(xiàn)組織的變革，必須：第二頁(yè)，共三十二頁(yè)。領(lǐng)導(dǎo)者的能力和胸懷對(duì)于實(shí)現(xiàn)

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃至關(guān)重要：

一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的極限，最大的問題還不在能力而在于心胸

企業(yè)家的素質(zhì)：孜孜不倦，勇于創(chuàng)新，品德高尚，目標(biāo)遠(yuǎn)大。第一節(jié)組織的領(lǐng)導(dǎo)第三頁(yè)，共三十二頁(yè)。E=f(L·S·F)E：Effectiveness：效率L：Leader：領(lǐng)導(dǎo)者S：Environment：環(huán)境F：Follower：被領(lǐng)導(dǎo)者1.有效領(lǐng)導(dǎo)的條件（三因素情景論）第四頁(yè)，共三十二頁(yè)。①善于利用有效的時(shí)間(你覺得何時(shí)最有效率：)②注重貢獻(xiàn)和績(jī)效：特別是組織的績(jī)效：直接成果，價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和人才培養(yǎng)

2.有效領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)（五要素論）（Drucker）第五頁(yè)，共三十二頁(yè)。③善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)，而不介意其缺點(diǎn)④集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域，建立有效的工作秩序⑤有效的決策：不作太多的決策，作出的決策人都是重大的決策第六頁(yè)，共三十二頁(yè)。3.StephenCowi： 高效者的七種習(xí)慣Proactive：積極主動(dòng)Startingfromendinmind：想到最后Firstthingfirst：要事優(yōu)先

Win-win：雙贏第七頁(yè)，共三十二頁(yè)。FirstunderstandThenunderstood：先理解別人，再尋求被理解Synergy：綜合力Self-rejuvenate：自我更新第八頁(yè)，共三十二頁(yè)。重要不重要不緊迫緊迫1324利用時(shí)間的技術(shù)：FirstThingFirst第九頁(yè)，共三十二頁(yè)。發(fā)現(xiàn)人才：臨危不懼，處變不驚，勇于革新，能出主意，折服別人的人培養(yǎng)人才：發(fā)揮部下的才能，在培養(yǎng)人才上下功夫使用人才：創(chuàng)造性，激勵(lì)，控制情緒（阻止其惡性循環(huán)），有創(chuàng)造革新的氣氛4.領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力：(占部都美)第十頁(yè)，共三十二頁(yè)。一、為戰(zhàn)略實(shí)施確定收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析：衡量與財(cái)務(wù)計(jì)劃偏離的程度；市場(chǎng)分析：實(shí)施新戰(zhàn)略對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位的改進(jìn)；第二節(jié)控制和信息系統(tǒng)第十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。營(yíng)銷分析：營(yíng)銷預(yù)算執(zhí)行情況；實(shí)物資源：設(shè)備和原材料供應(yīng)情況；人力資源：生產(chǎn)率、技能和穩(wěn)定性。第十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。 戰(zhàn)略控制：如總預(yù)算管理控制：如日常開支和人事操作控制：所有例行業(yè)務(wù)的正確無(wú)誤的進(jìn)行。二、區(qū)分控制層次第十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。三、明確責(zé)任中心： 公司內(nèi)部對(duì)戰(zhàn)略控制責(zé)任的劃分。收入中心：如銷售分公司

成本中心：如生產(chǎn)車間 利潤(rùn)中心：如事業(yè)部 投資中心：如子公司第十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。四、抓住關(guān)鍵因素和關(guān)鍵信息在資源規(guī)劃時(shí)就要確定：同時(shí)找出反映這些關(guān)鍵因素的關(guān)鍵信息。明確控制的多樣性：不同的階段和不同產(chǎn)品不能用同樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量第十五頁(yè)，共三十二頁(yè)?？?jī)效衡量的尺度：避免間接測(cè)度和死盯負(fù)數(shù)指標(biāo)的誤導(dǎo)參考釋讀：IBM和歐洲福特公司的控制系統(tǒng)第十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。1.報(bào)酬制度內(nèi)在報(bào)酬，精神上的；外在報(bào)酬，物質(zhì)上的第三節(jié)規(guī)章制度第十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。關(guān)鍵在于如何把個(gè)人報(bào)酬和成功實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)結(jié)合起來，為此需要綜合考慮一下各種因素：

分紅作為意外收獲

計(jì)劃與行業(yè)趨勢(shì)掛鉤第十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。長(zhǎng)期或短期目標(biāo)；

躲避或趨向風(fēng)險(xiǎn)；利潤(rùn)或增長(zhǎng)；個(gè)人對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的偏好；

獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人或集體；

本位導(dǎo)向或全局導(dǎo)向第十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。戰(zhàn)略變化給人們帶來更大的不確定和迷茫，隨戰(zhàn)略變化的加劇需要加強(qiáng)培訓(xùn)：理解和內(nèi)部化戰(zhàn)略基礎(chǔ)；承擔(dān)戰(zhàn)略變化的結(jié)果；

由講課，向模仿、案例研究、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方面發(fā)展2.培訓(xùn)和開發(fā)第二十頁(yè)，共三十二頁(yè)。實(shí)施重復(fù)性活動(dòng)的方式,極大地反映了：“Wedothingsaroundhere”

如，指定的生產(chǎn)技術(shù)程序；雇傭和解雇程序；報(bào)告、批示、傳達(dá)程序；研究開發(fā)程序文件化管理:管理正規(guī)化的表現(xiàn)3.組織程序第二十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。一、解凍的步驟：

利用契機(jī)

對(duì)現(xiàn)行方略的挑戰(zhàn)

改組高級(jí)管理結(jié)構(gòu)

局外人的參與第四節(jié)文化的變革第二十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。用事實(shí)說話

地位的增強(qiáng)或消弱

管理人員參與

二、新方略的采用第二十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。組織的禮節(jié)儀式（禮儀）

改變組織的傳統(tǒng)

組織結(jié)構(gòu)的變化

其他：如改變家具、裝飾、衣著三、象征性活動(dòng)第二十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。.控制資源的能力

.控制現(xiàn)存權(quán)利集團(tuán)

.子系統(tǒng)（下級(jí)）的控制

.利用變革的象征機(jī)制四、權(quán)威系統(tǒng)的建立第二十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。明確的使命/企業(yè)價(jià)值整個(gè)組織共同擁有與市場(chǎng)相關(guān)InSearchofExcellenceThePassionofExcellence卓越組織對(duì)變革的管理第五節(jié)通過人和體系以獲取卓越第二十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。既松又緊的體系分析/規(guī)劃/控制非正式的/有機(jī)的管理內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)性/懷疑性方法勇于試驗(yàn)受到下級(jí)支持第二十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。高層管理的透明性作“變革的英雄”扁平的一體化的結(jié)構(gòu)特別工作小組/項(xiàng)目組象征性活動(dòng)第二十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。如果你是公司的一名經(jīng)理人員，你如何培育公司內(nèi)部的創(chuàng)新精神？為了第二次創(chuàng)業(yè)，華為公司化兩年的時(shí)間制定了《基本法》，結(jié)合對(duì)該實(shí)例的分析，請(qǐng)你談一談，你如何評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)、控制、企業(yè)文化在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中的作用？討論題第二十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。3.張瑞敏作為海爾集團(tuán)的總裁，對(duì)于海爾集團(tuán)的發(fā)展起了至關(guān)重要的作用，以戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的角度看，談?wù)勊麑?duì)于海爾發(fā)展的貢獻(xiàn)？4.請(qǐng)討論一下各種領(lǐng)導(dǎo)理論的核心思想和作用。5.如何對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行有效控制？第三十頁(yè)，共三十二頁(yè)。6.規(guī)章制度多多益善嗎？7.文化變革促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)在機(jī)制？8.舉例說明卓越組織是如何獲取卓越管理的？第三十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)科技創(chuàng)新，信息革命，地球村,國(guó)際化

及伴隨的政治經(jīng)濟(jì)變革無(wú)不要求

企業(yè)要有能力適應(yīng)迅速的變革：。變動(dòng)的管理，必須成為組織架構(gòu)中的一部分----DRUCKER。完善有效的信息系統(tǒng)：以量化信息為主的控制和檢測(cè)系統(tǒng)。嚴(yán)格而適當(dāng)?shù)囊?guī)章制度體系：對(duì)人們行為進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)的系統(tǒng)。⑤有效的決策：不作太多的決策，作出的決策人都是重大的決策。