2022年物業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

第6頁共6頁2022年?物業(yè)試用期?轉(zhuǎn)正工作總?結(jié)范文本?人___年?___月到?___物業(yè)?服務(wù)處工作?至今已有一?年多的時(shí)間?，一年來，?尤其是本人?主持___?物業(yè)服務(wù)處?日常工作以?來，本人帶?領(lǐng)全體員工?認(rèn)真貫徹落?實(shí)公司各項(xiàng)?指示精神，?規(guī)范管理，?創(chuàng)新服務(wù)，?加強(qiáng)收費(fèi)，?無論實(shí)在內(nèi)?部管理還是?服務(wù)收費(fèi)上?都取得一定?成績，現(xiàn)將?一年的工作?情況總結(jié)如?下：一、?經(jīng)營方面?___年，?___物業(yè)?服務(wù)處以“?安全工作為?基礎(chǔ)，經(jīng)營?工作為根本?”在各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的大力支?持下、經(jīng)過?全體員工苦?心奮戰(zhàn)，在?經(jīng)營方面有?了一定的突?破，物業(yè)費(fèi)?的收繳有了?大幅度提高?，物業(yè)收繳?率達(dá)到__?_%，經(jīng)過?初步測(cè)算_?__年__?_物業(yè)服務(wù)?處實(shí)現(xiàn)收入?超___萬?元，物業(yè)服?務(wù)處的經(jīng)營?能力逐步提?高。全年實(shí)?現(xiàn)安全生產(chǎn)?無事故，員?工隊(duì)伍穩(wěn)定?，無勞動(dòng)糾?紛情況。?舉措1認(rèn)真?梳理前期欠?費(fèi)，對(duì)可以?收繳的部分?，落實(shí)任務(wù)?、責(zé)任到人?、專項(xiàng)收繳?。對(duì)于刻意?回避、惡意?拖欠的單位?，采用蹲點(diǎn)?守候、見縫?插針的方式?，并用掛號(hào)?信寄送催繳?通知單，給?拖欠企業(yè)增?加壓力，并?取得一定的?效果。舉?措2___?物業(yè)費(fèi)的收?繳采用的是?先服務(wù)后收?費(fèi)的方式，?水電費(fèi)也是?由公司先墊?資給供水供?電部門，公?司在運(yùn)行過?程中墊出大?量的資金，?無形中增加?了很多風(fēng)險(xiǎn)?。針對(duì)這一?問題，我認(rèn)?真分析研究?決定執(zhí)行物?業(yè)費(fèi)和水電?費(fèi)都采取提?前收繳，并?于從今年第?四季度起對(duì)?新入住的企?業(yè)執(zhí)行，并?逐步向老客?戶和大客戶?過度，在增?加收繳率的?同時(shí)降低運(yùn)?行風(fēng)險(xiǎn)。?舉措3辭退?一批在去年?年底工作中?嚴(yán)重影響員?工隊(duì)伍穩(wěn)定?人員。舉?措4解決前?期遺留的員?工年假未休?問題。經(jīng)統(tǒng)?計(jì)前期因各?種原因安保?部員工共有?一千多小時(shí)?年假。為了?能不增加額?外費(fèi)用的情?況下將這些?時(shí)間消化掉?，本人率先?垂范，帶領(lǐng)?安保班組_?__名管理?人員進(jìn)行頂?崗，努力克?服天氣炎熱?、身體疲勞?等不利因素?，我們甚至?連續(xù)___?小時(shí)不休息?，咬緊牙關(guān)?堅(jiān)持一個(gè)多?月終于解決?這一員工多?次提出的問?題保證了隊(duì)?伍的穩(wěn)定。?舉措5定?期召開班組?長和骨干員?工會(huì)議并積?極與員工進(jìn)?行溝通，及?時(shí)解決員工?提出的訴求?，仔細(xì)傾聽?他們的想法?，員工在崗?精神狀態(tài)飽?滿，不帶情?緒上崗。?二、管理方?面___?年我認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司各項(xiàng)?文件并及時(shí)?貫徹落實(shí)。?強(qiáng)化內(nèi)部管?控，建立起?一支具有高?度責(zé)任感和?凝聚力的員?工隊(duì)伍。為?更好的推行?體系，我們?嚴(yán)格按年初?審核計(jì)劃，?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?、內(nèi)部管控?進(jìn)行內(nèi)審，?并于___?年___月?接受中國質(zhì)?量認(rèn)證中心?的審核。?舉措1積極?梳理各項(xiàng)管?理制度和流?程，根據(jù)_?__實(shí)際情?況，出臺(tái)多?項(xiàng)管理制度?，并嚴(yán)格執(zhí)?行使制度不?流于形式、?流于表面。?舉措__?_強(qiáng)化外拓?資金管理，?建立健全內(nèi)?控管理體系?。在“收”?、“交”、?“支”等幾?個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上?都有嚴(yán)格管?理和監(jiān)督。?舉措3加?大成本管理?力度，節(jié)能?降耗降低成?本，挖掘潛?力，增加外?拓，形成自?上而下的成?本、經(jīng)營意?識(shí)，營造全?員___效?益的氛圍。?舉措4注?重用管理人?員的自身素?養(yǎng)去影響員?工，始終以?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?作風(fēng)、認(rèn)真?負(fù)責(zé)的工作?態(tài)度、勇于?奉獻(xiàn)的敬業(yè)?精神，來對(duì)?每一個(gè)員工?產(chǎn)生潛移默?化的影響;?三、服務(wù)?方面__?_年在服務(wù)?業(yè)主過程中?拓寬思路、?大膽思維，?與管委會(huì)、?管理公司共?同為入園企?業(yè)提供創(chuàng)新?、高效、高?附加值的服?務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)?，服務(wù)滿意?率全部達(dá)標(biāo)?與___年?同期相比出?現(xiàn)一定增幅?。舉措1?密切配合管?委會(huì)提出的?“提檔升級(jí)?、創(chuàng)新管理?”的要求做?好管委會(huì)領(lǐng)?導(dǎo)___的?園區(qū)車輛管?理、綠化除?草等工作。?舉措2實(shí)?行定期溝通?回訪制，每?周五按時(shí)時(shí)?向管委會(huì)書?面報(bào)告一周?運(yùn)行情況。?舉措3著?重重___?IT企業(yè)的?經(jīng)營管理模?式，了解他?們的服務(wù)現(xiàn)?狀和特色所?在，并將其?中特色服務(wù)?融匯至現(xiàn)有?物業(yè)服務(wù)中?來，發(fā)揮研?發(fā)一公司同?屬電信行業(yè)?特征，協(xié)助?為業(yè)主提供?便捷的電信?移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)?等業(yè)務(wù)。?___年，?是公司三年?滾動(dòng)發(fā)展第?一年，我將?立足崗位，?努力工作，?帶領(lǐng)___?物業(yè)服務(wù)處?全體員工為?打造攜程物?業(yè)的品牌做?出自己貢獻(xiàn)?!工作總?結(jié)范文去?年，我有幸?來到計(jì)生委?工作。在這?樣一個(gè)優(yōu)越?舒適而又能?充分發(fā)揮個(gè)?人智慧能力?的環(huán)境中，?不覺已工作?了將近一年?的時(shí)間。從?中我能深切?感受到的是?領(lǐng)導(dǎo)們無微?不至的關(guān)懷?、班子中認(rèn)?真務(wù)實(shí)的作?風(fēng)、同事們?團(tuán)結(jié)奮發(fā)的?干勁，這對(duì)?剛剛走上工?作崗位的我?們來說，是?受益匪淺的?，為我們邁?向正確的人?生道路打下?了良好的基?礎(chǔ)?，F(xiàn)將一?年來的工作?情況做一簡?單陳述：?進(jìn)入新世紀(jì)?，特別是_?__以后，?全面建設(shè)小?康社會(huì)面臨?重大的戰(zhàn)略?機(jī)遇期，也?是我們?nèi)丝?和計(jì)劃生育?事業(yè)加快發(fā)?展的重要機(jī)?遇期。能否?抓住戰(zhàn)略機(jī)?遇，加快發(fā)?展，是新時(shí)?期計(jì)生工作?面臨的新問?題和新挑戰(zhàn)?。我們恰好?在這一重要?時(shí)期加入計(jì)?生行列，所?以從一開始?進(jìn)入計(jì)生委?起，我就不?斷提高自己?的思想素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技能?，嚴(yán)格按照?“思想上合?格、業(yè)務(wù)上?精通”的標(biāo)?準(zhǔn)要求自己?，端正態(tài)度?，踏實(shí)工作?，認(rèn)真踐行?在一來__?_給我們上?的第一堂思?想教育課中?指出的“成?才先成人，?成人再成才?”的思想。?本著知行結(jié)?合的原則，?邊工作邊學(xué)?習(xí)，在學(xué)習(xí)?中提高，在?提高中前進(jìn)?，使自己盡?快進(jìn)入工作?角色，逐漸?滿足工作需?要，適應(yīng)現(xiàn)?實(shí)需求。?首先，身處?當(dāng)今知識(shí)經(jīng)?濟(jì)時(shí)代，必?須時(shí)刻學(xué)習(xí)?方能不落伍?。計(jì)生干部?職工的思想?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?素質(zhì)決定著?人口與計(jì)劃?生育工作的?管理水平和?服務(wù)質(zhì)量，?關(guān)系到計(jì)劃?生育工作的?形象。所以?我把加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高政?治思想素質(zhì)?和業(yè)務(wù)工作?水平，樹立?良好的職業(yè)?道德，作為?一項(xiàng)日常重?要工作來抓?，以嚴(yán)肅的?態(tài)度，飽滿?的熱情，嚴(yán)?格的紀(jì)律，?全身心地投?入學(xué)習(xí)，為?我的工作積?累了知識(shí)。?第二，作?為一名文職?人員，我從?隔行不熟悉?業(yè)務(wù)到慢慢?___，起?草了一些文?件，也寫了?一些工作材?料;協(xié)助辦?公室參加了?幾次全市性?的大型會(huì)議?的籌備工作?，并撰寫了?一部分領(lǐng)導(dǎo)?的講話稿;?就我市計(jì)生?信息化建設(shè)?情況、計(jì)劃?生育___?工作情況、?法制建設(shè)、?科技工作等?向省計(jì)生委?寫了匯報(bào)材?料。第三?，加快人口?與計(jì)劃生育?信息化建設(shè)?，是提高人?口與計(jì)劃生?育工作水平?的科學(xué)保障?，是實(shí)現(xiàn)計(jì)?劃生育工作?可持續(xù)、跨?越式發(fā)展的?重要途徑。?我利用自己?掌握的辦公?自動(dòng)化基礎(chǔ)?知識(shí)，積極?協(xié)助單位搞?好信息化建?設(shè)，先后參?與了對(duì)六縣?區(qū)統(tǒng)計(jì)及計(jì)?算機(jī)操作人?員的培訓(xùn)工?作，全市電?子政務(wù)建設(shè)?培訓(xùn)，流動(dòng)?人口信息交?換平臺(tái)培訓(xùn)?等，并且負(fù)?責(zé)每月兩次?延續(xù)非典以?來的跨省流?動(dòng)人口網(wǎng)上?適時(shí)上報(bào)工?作，不斷推?進(jìn)機(jī)關(guān)無紙?化辦公和統(tǒng)?計(jì)、信息、?公文電子化?進(jìn)程，為整?個(gè)機(jī)關(guān)信息?化建設(shè)做了?一定工作。?一年多的?時(shí)間雖然做?了一些工作?，但仍然存?在不少問題?，主要表現(xiàn)?在：1、?思想不夠解?放。在工?作中，雖然?我不斷加強(qiáng)?理論知識(shí)的?學(xué)習(xí)和思想?道德的培養(yǎng)?，努力使自?己各方面走?向成熟，但?由于自身學(xué)?識(shí)、能力、?思想、心理?素質(zhì)等的局?限性，導(dǎo)致?在平時(shí)的工?作中教條僵?化、心態(tài)放?不開，工作?起來束手束?腳，對(duì)工作?中的一些問?題沒有客觀?、全面的理?解與把握，?容易就事論?事、顧此失?彼。同時(shí)由?于種種原因?，與同事們?尤其是領(lǐng)導(dǎo)?的溝通和交?流很少，工?作目標(biāo)不明?確，與領(lǐng)導(dǎo)?的思想不能?完全統(tǒng)一起?來。并且遇?到問題請(qǐng)教?不多，沒有?做到虛心學(xué)?習(xí)，不恥下?問。2、?缺乏創(chuàng)新精?神。不能?積極主動(dòng)發(fā)?揮自身聰明?才智，而是?被動(dòng)消極適?應(yīng)工作需要?。領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事基本都?能完成，但?自己不會(huì)主?動(dòng)牽著工作?走，很被動(dòng)?。缺乏認(rèn)真?鉆研，開拓?進(jìn)取精神，?忙碌于日常?小事，工作?沒有上升到?一定高度。?3、不能?與時(shí)俱進(jìn)。?身為新時(shí)?代的大學(xué)生?，卻沒有青?年人應(yīng)有的?朝氣，學(xué)習(xí)?新知識(shí)、掌?握新東西不?夠。缺乏敏?銳的洞察力?，進(jìn)取心和?憂患意