醫(yī)院二00六年工作計劃

醫(yī)院二00六年工作計劃一、醫(yī)院現(xiàn)狀：年關(guān)于醫(yī)院來說，是具有重大挑戰(zhàn)性的一年。在年度完成了與醫(yī)院的合并，并由醫(yī)療管理托管后，如何進行人員與資源整合，如何挖掘廣大職工的最大潛能與充分調(diào)動其積極性，如何不斷提高醫(yī)院的服務(wù)、技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量，筑高競爭平臺，如何打造品牌找出新的經(jīng)濟增長點等問題，已經(jīng)客觀地在我們面前，這些都將成為年度我們工作的重點。目前我院現(xiàn)有在職職工人，核定床位張，凈資產(chǎn)萬元。年度總收入萬元（其中業(yè)務(wù)收入萬元）［-找文章，到］,總支出萬元，收支結(jié)余萬元，人均年收入XX.XX萬元，床均年收入XX.XX萬元，年總門急診XX.XX萬人次，住院手術(shù)人次，出院人次，門急診均次元，住院均次元。年度的要緊經(jīng)營目標(biāo)財務(wù)指標(biāo)1業(yè)務(wù)收入到達X.X億元以上，比年增長XX左右1收支結(jié)余到達萬元，同比增長X.XX倍1門急診藥比從年的XX.X減少到1住院藥比從年的XX.X減少到1門急診均次元1住院均次元1藥品毛利率業(yè)務(wù)指標(biāo)1門急診人次同比增長1手術(shù)人次同比增長1出院人次同比增長滿意度1門急診病人滿意率〉1出院病人滿意率〉質(zhì)量考核1醫(yī)療質(zhì)量考核在市衛(wèi)生局年度質(zhì)量考評中名列前X位。1杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。1醫(yī)療糾紛同比減少XX。三、當(dāng)前狀況分析合并前的人民醫(yī)院已有八十多年的歷史，在我地應(yīng)該說已確立了較好的技術(shù)品牌，享有一定的聲譽。醫(yī)院通過十年的努力，也基本上打出了以收治各類腫瘤與肝病為主的各類傳染病的品牌。托管以后，借助集團的技術(shù)優(yōu)勢的導(dǎo)入，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量指日可待。但是，也不容忽視地存在阻礙與影響醫(yī)院進展的主客觀因素，要緊有：社會上對合并前的市人民醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度頗有微詞，社會評價不高。很多人認(rèn)為，醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)上在本地還是具有一定優(yōu)勢的，但有些醫(yī)務(wù)人員對待病人態(tài)度冷漠、言語生硬、小病大處方等不規(guī)范行為，讓病人望而卻步，導(dǎo)致大量病人流失。另外,貪污腐敗窩案的發(fā)生，更使醫(yī)院聲譽一落千丈。在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶著下，通過全院上下一年多的共同努力，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入與各項業(yè)務(wù)指標(biāo)都有了顯著的提高，但如何在提高業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)水平的同時，加強行風(fēng)建設(shè)，進一步提高社會群眾對醫(yī)院服務(wù)的滿意度，仍然是當(dāng)前迫切需要解決的關(guān)鍵問題。由于醫(yī)院當(dāng)初組建時人員構(gòu)成較復(fù)雜，文化學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等各方面參差不齊，此后，雖通過幾年的磨合鍛煉，但與本部相比，人員平均綜合素養(yǎng)方面仍存在明顯差距。合并后的XX醫(yī)院的綜合實力得到了一定的提高，但是客觀地看，兩院合并，并非真正的強強聯(lián)合。假如放在市縣級人民醫(yī)院中比擬，醫(yī)院的業(yè)務(wù)總收入仍然是排名倒數(shù)第一，而且與倒數(shù)第二的醫(yī)院之間還有不小的差距，毋庸諱言,兩院合并只是弱弱聯(lián)合。在目前的形勢下，我們要借助托管契機乘勢而上，依靠的技術(shù)品牌優(yōu)勢導(dǎo)入率先取得技術(shù)上的突破，要把眼光與工作的起點放在范圍，而不是滿足于在這個小圈子里暫時處于領(lǐng)先地位就夜郎自大、沾沾自喜，更不能滿足于看看常見病，開開常規(guī)手術(shù)，不求過得硬，但求過得去，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、私營醫(yī)院搶飯吃，那樣不久就會被市場所淘汰。四、實施綱要（一）醫(yī)療工作狠抓醫(yī)療質(zhì)量的提高。特別是病歷與處方質(zhì)量的提高是亟待解決的問題，每季抽出各科病歷請兄弟縣市醫(yī)院幫助評審，每個月要對處方質(zhì)量進行評審，開展X至X次病歷書寫質(zhì)量展評，在宣傳櫥窗里公開亮相，院內(nèi)組織兩次現(xiàn)場考核臨床醫(yī)生書寫病歷的實際水平，同時還要抽出局部病歷同意市衛(wèi)生局病歷展評，抽調(diào)局部臨床醫(yī)生參加市局組織的病歷書寫現(xiàn)場考核。護理部每季組織一次護理人員“三基”理論考試，并組織一次護理技術(shù)操作考核。通過努力，門診病歷合格率