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文檔簡介
關于氣質性格職業(yè)類型分析第1頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五人的心理包括心理過程和個性心理心理過程認知過程(感覺、知覺、表象、記憶、思維、想像...)情感情緒過程(喜、怒、哀、樂、懼)意志過程個性過程個性傾向性(指人所具有的意識傾向(動機、興趣、理想、價值觀...))個性心理特征(個人經常穩(wěn)定地表現出來的心理特點(氣質、性格、能力...))第2頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五感覺:
是認識的開始,是客觀事物直接作用于感觀時,人腦對事物個別屬性的反應。知覺:對人的感觀等基本刺激被選擇、組織和解釋的過程。社會知覺:
在與人交往過程對他人外在東西和內在東西的觀察、推測與判斷過程。(也稱社會認知和人際認知)認知首因效應近因效應光環(huán)效應(暈輪效應)投射效應對比效應刻板效應鯰魚效應(沙丁魚效應)第3頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五歸因失真1、評價他人時:基本歸因錯誤(過高估計內在因素):歸因內部穩(wěn)定性格因素而忽略環(huán)境外部客觀因素。2、評價自己時:自利性偏差:個體或組織傾向于成功歸因于內部因素,把失敗歸因于外部因素。第4頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五歸因理論凱利的歸因理論:歸因于內因還是外因取決于三個因素:
區(qū)別性、一致性、一貫性。區(qū)別性:個體在不同情境下是否表現出不同行為。一致性:每個人面對相似情景都有相同反應。一貫性:不論時間的變化,此人都表現出同樣的行為。維納的歸因理論:穩(wěn)定不穩(wěn)定內在外在能力工作難度努力運氣第5頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五影響知覺的因素知覺對象:
刺激物形狀的大小刺激物強度的高低刺激物對比性的強弱刺激物活動性的狀態(tài)刺激物重復次數的多少刺激物新穎性的強度知覺者:過去學習經驗的影響定勢效應暗示與從眾心理動機與需要情緒因素注意(關注點)第6頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五知覺情境:
時間工作環(huán)境社會環(huán)境知覺理論在HRM中的應用:招聘面試績效期望績效評價自我實現預言印象管理及識別第7頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五情緒的含義:軀體和精神上復雜的變化模式。包括生理幻想、主觀感覺、認知過程以及行為過程。情緒與身體健康:喜傷心:過度喜悅能引起心跳加速,頭暈目眩無法自控。怒傷肝:當人犯怒時,肝氣就會橫逆。思傷脾:過思傷脾則吃飯不香,睡眼不佳,日久氣結不暢。憂傷肺:愁憂者,氣閉塞而不行??謧I:無故恐懼害怕的人,大都腎氣虛,氣血不足。第8頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五個性心理特征分析個性的定義:又叫人格,是一個人在其社會實踐活動中經常表現出來的,比較穩(wěn)定的,帶有一定傾向性的個體心理特征的總和。是一個人區(qū)別于其他人的獨特的心理面貌。對管理的啟示:當人格和職業(yè)相匹配時,會產生最高的滿意度和最低的流動率。個性心理特征方面:氣質、性格、能力第9頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五氣質主要的氣質類型說:體液說:古希臘醫(yī)生、希波克拉底體形說:德國心理學家、克瑞奇米爾血型說:日本學者、古川竹二高級神經活動類型說:俄國心理學家、巴甫洛夫體液說①膽汁質—興奮型②多血質—活潑型③黏液質—安靜型④抑郁質—抑制型第10頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五氣質類型對管理的意義氣質類型工作特征比較適合的工作膽汁質周期性應急性強,冒險性較大多血質興趣性社交性,多變性黏液質穩(wěn)重性原則性,持久性抑郁質謹慎性平靜的,細微的管理要點膽汁質著重培養(yǎng)自制,注重方式方法,,說服要有力度多血質著重培養(yǎng)專一和堅持,給予更多的機會,對缺點進行嚴厲批評黏液質著重培養(yǎng)朝氣和干勁,批評教育要有耐心,允許其有足夠的時間去考慮抑郁質著重培養(yǎng)友好合作,剛毅和自信,多鼓勵關心,不宜公開批評第11頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五性格性格的含義是人對待客觀事物的穩(wěn)定態(tài)度和習慣化的行為方式中所表現出的具有核心意義的個性心理特征。性格的分類心理機能劃分理智型、情感型、意志型心理活動傾向性劃分外傾型、內傾型、中間型個體價值觀劃分理論型、經濟型、權利型、社會型、審美型、宗教型個體獨立性程度劃分獨立型、順從型第12頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五和平型活潑型完美型力量型性格分類內向外向感性理性優(yōu)柔率直第13頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五職業(yè)性格類型1.服從型2.獨立型3.協(xié)作型4.勸服型5.機智型6.自我表現型7.嚴謹型8.變化型9.重復型第14頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五性格的評定MBTI性格理論—四個維度考察個人偏好內傾感覺思維判斷(ISTJ)
內傾感覺情感判斷(ISFJ)
內傾直覺情感判斷(INFJ)
內傾直覺思維判斷(INTJ)
內傾感覺思維知覺(ISTP)
內傾感覺情感知覺(ISFP)
內傾直覺情感知覺(INFP)
內傾直覺思維知覺(INTP)外傾感覺思維知覺(ESTP)
外傾感覺情感知覺(ESFP)
外傾直覺情感知覺(ENFP)
外傾直覺思維知覺(ENTP)
外傾感覺思維判斷(ESTJ)
外傾感覺情感判斷(ESFJ)外傾直覺情感判斷(ENFJ)
外傾直覺思維判斷(ENTJ)
第15頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五ISTJ
1.嚴肅、安靜、藉由集中心志與全力投入、及可被信賴獲致成功。
2.行事務實、有序、實際、邏輯、真實及可信賴
3.十分留意且樂于任何事(工作、居家、生活均有良好組織及有序。
4.負責任。5.照設定成效來作出決策且不畏阻撓與閑言會堅定為之。
6.重視傳統(tǒng)與忠誠。
7.傳統(tǒng)性的思考者或經理。ISFJ
1.安靜、和善、負責任且有良心。
2.行事盡責投入。
3.安定性高,常居項目工作或團體之安定力量。
4.愿投入、吃苦及力求精確。
5.興趣通常不在于科技方面。對細節(jié)事務有耐心。
6.忠誠、考慮周到、知性且會關切他人感受。
7.致力于創(chuàng)構有序及和諧的工作與家庭環(huán)境。性格分析第16頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五INFJ
1.因為堅忍、創(chuàng)意及必須達成的意圖而能成功。
2.會在工作中投注最大的努力。
3.默默強力的、誠摯的及用心的關切他人。
4.因堅守原則而受敬重。
5.提出造福大眾利益的明確遠景而為人所尊敬與追隨。
6.追求創(chuàng)見、關系及物質財物的意義及關聯。
7.想了解什么能激勵別人及對他人具洞察力。
8.光明正大且堅信其價值觀。
9.有組織且果斷地履行其愿景。
INTJ
1.具強大動力與本意來達成目的與創(chuàng)意—固執(zhí)頑固者。
2.有宏大的愿景且能快速在眾多外界事件中找出有意義的模范。
3.對所承負職務,具良好能力于策劃工作并完成。
4.具懷疑心、挑剔性、獨立性、果決,對專業(yè)水準及績效要求高。第17頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五ISTP
1.冷靜旁觀者—安靜、預留余地、彈性及會以無偏見的好奇心與未預期原始的幽默觀察與分析。
2.有興趣于探索原因及效果,技術事件是為何及如何運作且使用邏輯的原理組構事實、重視效能。
3.擅長于掌握問題核心及找出解決方式。
4.分析成事的緣由且能實時由大量資料中找出實際問題的核心。ISFP
1.羞怯的、安寧和善地、敏感的、親切的、且行事謙虛。
2.喜于避開爭論,不對他人強加已見或價值觀。
3.無意于領導卻常是忠誠的追隨者。
4.辦事不急躁,安于現狀無意于以過度的急切或努力破壞現況,且非成果導向。
5.喜歡有自有的空間及照自訂的時程辦事。第18頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五INFP
1安靜觀察者,具理想性與對其價值觀及重要之人具忠誠心。
2.希外在生活形態(tài)與內在價值觀相吻合。
3.具好奇心且很快能看出機會所在。常擔負開發(fā)創(chuàng)意的觸媒者。
4.除非價值觀受侵犯,行事會具彈性、適應力高且承受力強。
5.具想了解及發(fā)展他人潛能的企圖。想作太多且作事全神貫注。
6.對所處境遇及擁有不太在意。
7.具適應力、有彈性除非價值觀受到威脅。
INTP
1.安靜、自持、彈性及具適應力。
2.特別喜愛追求理論與科學事理。
3.習于以邏輯及分析來解決問題—問題解決者。
4.最有興趣于創(chuàng)意事務及特定工作,對聚會與閑聊無大興趣。
5.追求可發(fā)揮個人強烈興趣的生涯。
6.追求發(fā)展對有興趣事務之邏輯解釋。
第19頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五ESTP
1.擅長現場實時解決問題—解決問題者。
2.喜歡辦事并樂于其中及過程。
3.傾向于喜好技術事務及運動,交結同好友人。
4.具適應性、容忍度、務實性;投注心力于會很快具成效工作。
5.不喜歡冗長概念的解釋及理論。
6.最專精于可操作、處理、分解或組合的真實事務。ESFP
1.外向、和善、接受性、樂于分享喜樂予他人。
2.喜歡與他人一起行動且促成事件發(fā)生,在學習時亦然。
3.知曉事件未來的發(fā)展并會熱列參與。
5.最擅長于人際相處能力及具備完備常識,很有彈性能立即適應他人與環(huán)境。
6.對生命、人、物質享受的熱愛者。第20頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五ENFP
1.充滿熱忱、活力充沛、聰明的、富想象力的,視生命充滿機會但期能得自他人肯定與支持。
2.幾乎能達成所有有興趣的事。
3.對難題很快就有對策并能對有困難的人施予援手。
4.依賴能改善的能力而無須預作規(guī)劃準備。
5.為達目的常能找出強制自己為之的理由。
6.即興執(zhí)行者。
ENTP
1.反應快、聰明、長于多樣事務。
2.具激勵伙伴、敏捷及直言諱專長。
3.會為了有趣對問題的兩面加予爭辯。
4.對解決新及挑戰(zhàn)性的問題富有策略,但會輕忽或厭煩經常的任務與細節(jié)。
5.興趣多元,易傾向于轉移至新生的興趣。
6.對所想要的會有技巧地找出邏輯的理由。
7.長于看清礎他人,有智能去解決新或有挑戰(zhàn)的問題第21頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五ESTJ
1.務實、真實、事實傾向,具企業(yè)或技術天份。
2.不喜歡抽象理論;最喜歡學習可立即運用事理。
3.喜好組織與管理活動且專注以最有效率方式行事以達致成效。
4.具決斷力、關注細節(jié)且很快作出決策—優(yōu)秀行政者。
5.會忽略他人感受。
6.喜作領導者或企業(yè)主管。
7.做事風格比較偏向于權威指揮性。ESFJ
1.誠摯、愛說話、合作性高、受歡迎、光明正大的—天生的合作者及活躍的組織成員。
2.重和諧且長于創(chuàng)造和諧。
3.常作對他人有益事務。
4.給予鼓勵及稱許會有更佳工作成效。
5.最有興趣于會直接及有形影響人們生活的事務。
6.喜歡與他人共事去精確且準時地完成工作。第22頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五ENFJ
1.熱忱、易感應及負責任的--具能鼓勵他人的領導風格。
2.對別人所想或希求會表達真正關切且切實用心去處理。
3.能怡然且技巧性地帶領團體討論或演示文稿提案。
4.愛交際、受歡迎及富同情心。
5.對稱許及批評很在意。
6.喜歡帶引別人且能使別人或團體發(fā)揮潛能。ENTJ
1.坦誠、具決策力的活動領導者。
2.長于發(fā)展與實施廣泛的系統(tǒng)以解決組織的問題。
3.專精于具內涵與智能的談話如對公眾演講。
4.樂于經常吸收新知且能廣開信息管道。
5.易生過度自信,會強于表達自已創(chuàng)見。
6.喜于長程策劃及目標設定第23頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五能力能力的定義:順利完成某一活動所必需的主觀條件。能力和知識技能的關系:
1.知識技能的掌握一一定的能力為前提。
2.能力在知識和技能掌握的過程中形成和發(fā)展起來。能力的分類活動領域不同一般能力,特殊能力能力創(chuàng)造性的大小模仿能力,創(chuàng)造能力功能劃分認知能力,操作能力,社交交往能力第24頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五霍蘭德職業(yè)傾向測量表R(實際型)
木匠、農民、操作X光的技師、工程師、飛機機械師、魚類和野生動物專家、自動化技師、機械工(車工、鉗工等)、電工、無線電報務員、火車司機、長途公共汽車司機、機械制圖員、修理機器、電器師。I(調查型)
氣象學者、生物學者、天文學家、藥劑師、動物學者、化學家、科學報刊編輯、地質學者、植物學者、物理學者、數學家、實驗員、科研人員、科技作者。A(藝術型)
室內裝飾專家、圖書管理專家、攝影師、音樂教師、作家、演員、記者、詩人、作曲家、編劇、雕刻家、漫畫家。S(社會型)
社會學者、導游、福利機構工作者、咨詢人員、社會工作者、社會科學教師、學校領導、精神病工作者、公共保健護士。E(事業(yè)型)
推銷員、進貨員、商品批發(fā)員、旅館經理、飯店經理、廣告宣傳員、調度員、律師、政治家、零售商。C(常規(guī)型)
記賬員、會計、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、稅務員、核算員、打字員、辦公室職員、統(tǒng)計員、計算機操作員、秘書。第25頁,共33頁,2022年,5月20日,4點41分,星期五價值觀的定義:人們最基本的信念。是我們在生活中和工作中所看重的原則、標準或品質。職業(yè)價值觀:是個人追求的與工作有關的目標,即個人在職業(yè)上鎖著重的工作特制或屬性。個人需求維持并提高物質生活的需要滿足精神生活社會需求:承擔社會責任第26頁,共33頁
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