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歡迎下載內容僅供參考總 則第一條指導思想對加氣站施行專業(yè)化、標準化和信息化管理,提高加氣站的綜合管理水平和經濟效益,實現(xiàn)股東、管理者、員工、顧客以及社會利益的最佳結合。第二條 企業(yè)宗旨第三條 企業(yè)精神愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻第四條 經營、發(fā)展理念誠信至上,互利共贏,和諧發(fā)展。第五條 使用范圍本規(guī)范適用于麗江圣安能源開發(fā)有限公司加氣站管理部門及其所屬的全資、控股、參股的加氣站。圣安能源中心L-CNG加氣站人員組織架構站長站長統(tǒng)計員安全員加氣員收銀員電工加氣站員工管理第一節(jié)崗位職責一、站長(經理)崗位職責1、在上級的領導下,完成加氣站的各項工作任務。2、負責加氣站的全面管理工作。3、遵守并負責檢查本站員工各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。4、全面掌握站內的各項業(yè)務流程、事故應急預案。5、負責加氣站對內對外的協(xié)調工作。6、負責加氣站各種計劃、總結的編寫。7、負責人員和各項工作任務的安排。8、負責本站職工隊伍技術素質的提高及員工業(yè)績考核、考勤的情況。9、負責本站的消防和安全工作。10、確保本站安全運行、設備完好、加氣正常。11、完成領導交辦的臨時性任務。二、安全設備管理員崗位職責1、嚴格執(zhí)行?加氣站安全生產管理制度?,對不符合條件的車輛人員要堅決2、負責站內安全隱患的排查,按規(guī)定對各崗位安全生產進行檢查檢督,協(xié)助站長進行日常檢查,并詳細記錄檢查結果;3、定期檢查站內外的各種安全標志的完好情況,負責安全標志的懸掛及維修;4、掌握站內消防器材的配置質量,技術性能和使用方法,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理;5、作好防火防盜工作,確保加氣站的安全;6、負責站內日常安全宣傳工作,組織各項安全活動;7并做好相關記錄;8、負責站內設備的日常維護保養(yǎng)及檢修工作,完成加氣站各項維修工作任務。9、負責歸檔登記本崗的技術資料和操作記錄。10、完成領導交辦的其他臨時性工作。三、加氣員崗位職責1、嚴格遵守公司和加氣站的各項規(guī)章制度,做好當班工作。2、主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供服務,滿足顧客的合理需要。3、負責崗位范圍內設備的維護、保養(yǎng)和清潔,能判斷和排除一般的設備故障。4、負責崗位范圍的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加氣站安全的行為,及時阻止和匯報。5、熟悉站內消防器材性能,能熟練使用站內消防器材。6、負責崗位范圍的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。7、在不影響加氣站正常運行的情況下,有責任對站內新員工或培訓人員進行安全指導和崗位操作指導。8、嚴格執(zhí)行交接班制度,不遲到、早退、串崗、亂崗,有事先請假,不得擅自離開工作崗位。9、完成站內領導交辦的其他工作。四、壓縮機房人員崗位職責1工藝指標工作,嚴禁超壓、超溫、超負荷運行。2(崗位記事內容準確,不得弄虛作假,并收集、整理、保管好資料檔案。3及時記錄,及時處理,杜絕事故的發(fā)生。4產,優(yōu)質服務。56、遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗,不在崗位上閑逛、吹牛、打鬧。7、服從命令,聽從指揮,接受上級檢查考核。8、完成上級交代的臨時任務。五、統(tǒng)計核算員崗位職責1、在部門經理的領導下從事生產系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計工作。2、負責水、電、暖、通訊等生產保障費用申領、繳納工作,保證生產銷售順利進行。3、負責建立、完善低值易耗品統(tǒng)計臺賬,做好低值易耗品保管。4、妥善保管發(fā)票、印章、現(xiàn)金和支票等,嚴防丟失。5、核收當日售氣款,核對售氣機累積讀數(shù),審核當班記賬單數(shù)據(jù),做出生產銷售日、周、月報表,報站長審核后上報有關部門,對報出的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性、及時性負主要責任。6、對生產相關信息資料歸納匯總,按時整理單據(jù)、臺帳、報表,并按檔案管理和有關規(guī)定進行歸檔和使用。7、負責站內現(xiàn)金的管理工作。六、收銀員崗位職責1、在統(tǒng)計核算員的領導下,完成加氣站各項營業(yè)款的收取任務。2、遵守本崗的各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行操作規(guī)程。3、熟練掌握本崗位的操作流程。45、熟悉商品價格和收款開票程序,為顧客提供快捷、準確、優(yōu)質的服務。6、公司財產(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)。7、負責崗位范圍內的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。8、完成領導交辦的臨時性任務。七、電工崗位職責1、負責保證加氣站用電設備及照明電路的正常運行,及時維修保養(yǎng),消除事故隱患。2、遵守本崗的各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行操作規(guī)程。3、熟練掌握本崗位的操作流程。4、負責站內電氣設備的日常維護保養(yǎng)及檢修工作。5、負責歸檔登記本崗的技術資料和操作記錄。6、負責本操作區(qū)的衛(wèi)生。7、不斷鉆研業(yè)務,提出改進工藝的合理化建議。8、完成領導交辦的臨時性任務。第二節(jié) 員工安全守則一、新員工必須經安全培訓方可上崗。二、三不上崗:勞動防護未做好不上崗、安全觀念不強烈不上崗、存在安全隱患不上崗。三、三不開機:不明情況不開機、有人檢修不開機、設備未巡視點檢不開機。不放松警惕。五、四不檢修:不斷電不檢修,不掛警示牌不檢修,沒人監(jiān)護不檢修,勞動防護沒做好不檢修。六、檢修用工具、器具存在安全隱患時不準使用。七、崗位設備存在安全隱患時及時報告部門負責人,并做好記錄。八、未經批準不得私自替班延長工作時間。九、不帶小孩、家屬等無關人員進入生產現(xiàn)場。十、四不傷害:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不被傷害。十一、十不充裝原則:1、鋼印標記、顏色標記不符合規(guī)定,對瓶內介質未確認的;2、附件損壞、不全或不符合規(guī)定的;3、瓶內無余壓的;4、超過檢驗期限的;5、經外觀檢查,存在明顯損傷,需進一步檢驗的;6、首次充裝或定期檢驗后的首次充裝,未經置換或抽具空處理的;7、改裝不符合規(guī)定或用戶自行改裝車輛的;8、乘客未下車或未熄火的車輛;9、有漏電、漏氣、漏油現(xiàn)象或無年審合格證的車輛;10、裝載有易燃易爆危險品的車輛。十二、六大反違章禁令:1、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作;2、嚴禁違反操作規(guī)程操作;3、嚴禁無票證從事危險作業(yè);4、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗;5、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品;6、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。十三、防火防爆十大禁令:1、嚴禁在站內吸煙,嚴禁私自攜帶香煙火種和易燃、易爆、有毒、易腐蝕物品入站;2、嚴禁未按規(guī)定辦理用火作業(yè)票,在站內進行施工用火或生活用火;3、嚴禁穿易產生靜電的服裝進入爆炸危險場所;4、嚴禁穿帶鐵釘?shù)男M入爆炸危險場所;5、嚴禁用汽油等易揮發(fā)溶劑擦洗設備、衣物、工具及地面等;6、嚴禁未經批準的各種機動車輛進入爆炸危險場所;7、嚴禁就地排放易燃、易爆物料及其他化學危險品;8、嚴禁在爆炸危險場所內使用非防爆設備、器材、工具;9、嚴禁堵塞消防通道及隨意挪用或損壞消防設施;10、嚴禁損壞站內各類防火防爆設施。第三節(jié) 員工考核一、試用期考核一線員工的試用期考核由加氣站站長負責,財務人員的試用期考核,由負責。條件和考核不合格者視情況延長試用期或不予聘用。二、日??己丝己俗裱_、公平、公正的原則。核算員、安全員的考核由上級主管部門和加氣站站長共同負責。一線員工的考核由上一級主管負責。核評分情況,年末作為年度考核的依據(jù)。工”的評比,并以此作為年度先進評比的依據(jù)。三、年度考核評估年度考核評估以員工年初設定的工作目標和平時考核為依據(jù)。年度考核評估結果作為年終獎金發(fā)放和年度評比的依據(jù)。年度考核評估結果作為加薪、晉升或處罰的依據(jù)。四、考核參數(shù)利潤增長情況??煽刭M用:重點考核加氣站預算執(zhí)行情況、加氣站的營銷費用情況等。安全等管理水平和狀況。成加氣站其他員工的考核參數(shù)。第四節(jié)獎勵與處分一、獎勵形式員工獎勵分為兩種:通報表揚和嘉獎。嘉獎應給予一定的獎金。二、通報表揚有下列情形之一者,給予通報表揚:工作努力,模范遵守勞動紀律,連續(xù)一年以上全勤。熱心服務,連續(xù)三個月以上沒有顧客投訴,受到顧客表揚兩次以上(具體事實。因為客戶的原因受到委屈,仍能熱情服務(有具體事實。積極向上級提合理化建議并被采納的。拾金不昧。三、嘉獎有下列情形之一者,給予嘉獎:堅守工作崗位,及時發(fā)現(xiàn)隱患并積極采取有效措施避免事故發(fā)生。獲得省、市或行業(yè)內勞動模范、先進工作者稱號。熱心服務,半年內被顧客表揚5次以上且無顧客投訴記錄。拾金不昧,數(shù)額累計在500元以上。對業(yè)務流程或管理制度提出改進建議,經采納施行,取得一定成效。阻止違法違紀事件發(fā)生,檢舉違規(guī)或損害公司利益的。有發(fā)明創(chuàng)造,對公司確有貢獻并使成本降低、利潤增加。對公司做出其他重大貢獻。四、處分形式告、解除勞動關系四種級別的處分。在適用四種主要處分形式的同時,可以根據(jù)實際情況并處一定的罰金。錯誤情節(jié)十分嚴重,觸犯國家刑律的,移交司法機關處理。五、責令改進為員工考核的依據(jù):未按照公司規(guī)定提供標準化服務。未使用文明禮貌用語。上班時間吃零食。未經同意使用公司電話辦理私人事務。工作時不穿全套制服或衣著不當,不佩戴胸卡、不修飾儀表。帶傳呼機或手機等無線通訊設備上崗。不服從所屬主管領導,影響團隊建設。工作時于營業(yè)場所閱讀與工作無關的報刊書籍或聽收音機、看電視。違反加氣站安全、環(huán)保、健康和其他規(guī)定但未造成損失的。六、警告工考核依據(jù):被責令改進拒不執(zhí)行,或改進后再犯。服務不佳,一個季度內連續(xù)兩次被顧客投訴。收款時短款50元以上。發(fā)表虛假或誹謗言論,影響公司、客戶或其他員工聲譽。未經批準擅離工作崗位超過半小時。在工作時間飲酒或帶有醉意上班。曠工1天,或1月累計遲到、早退、離崗3次。七、嚴重警告案并作為員工考核依據(jù):受到警告處分后,3個月內再犯,足以給予警告處分者。違反公司計量和質量管理規(guī)定,私自改動加氣機設置參數(shù)。無正當理由造成斷氣。當班時睡覺。擅自限制銷售量,疏于職守或怠工。八、解除勞動關系有下列情形之一者,向公司提出解除勞動關系建議:受到嚴重警告處

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