智慧景區(qū)公園智能方案說明

效卡的人進入,來達到維持現(xiàn)場秩序,保證游客安全。條碼散客檢票把門票印有條碼的一面靠近AFC自動檢票機的條碼掃描窗,這時,系統(tǒng)對條碼門票進行自動識別校驗,即讀取卡上數(shù)據(jù)并和數(shù)據(jù)庫中記錄進行比較,若為有效卡,則系統(tǒng)進行閘機解禁、顯示有效通行標志及蜂鳴提示,游客可進入景區(qū)。若為無效卡,系統(tǒng)顯示禁走標志、并有相應的蜂鳴提示。系統(tǒng)可根據(jù)門票條碼查詢該條碼的使用情況。條碼團隊檢票導游持門票卡到團隊檢票入口處刷卡,此時AFC自動檢票機的顯示屏上將顯示該團隊的人數(shù),并進行"倒計數(shù)"檢票放行入園,即每通過一個游客,顯示屏上顯示的游客數(shù)量逐個遞減,直至為零,閘門自動關閉。感應卡檢票感應卡檢票,將感應卡靠近檢票機感應范圍內(nèi),這時,系統(tǒng)對門票卡進行自動識別校驗,即讀取卡上數(shù)據(jù)并和數(shù)據(jù)庫中記錄進行比較,若為有效卡,則系統(tǒng)進行閘機解禁、顯示有效通行標志及語音提示,游客可進入景區(qū)。若為無效卡或卡內(nèi)余額不足,系統(tǒng)顯示禁走標志、并有相應的蜂鳴提示。檢票設備驗票子系統(tǒng)主要由電動閘機和手持檢票設備來完成。電子門禁檢票設備用于驗證門票合法性,通過與服務器進行數(shù)據(jù)對比,控制是否讓游客通過。本項目電子門禁檢票設備主要由IC卡閱讀器、LED顯示屏、翼閘機芯、中控主板、通訊組件和箱體構(gòu)成?？稍谝粰C上實現(xiàn)員工卡和游客門票驗證通行。本方案采用的電子門禁檢票設備具有斷電自動開門,語音提示、雙方通行〔可設、擁堵解禁、蜂鳴報警等多項功能。驗票通道控制系統(tǒng)由工業(yè)級工控機直接與服務器進行通訊,數(shù)據(jù)實時傳送。本機主控部分全部采用進口工業(yè)原器件,性能先進,使用方便,美觀大方,經(jīng)久耐用。檢票系統(tǒng)基本功能檢票設備支持IC卡檢票、條碼票識別。出口設備支持IC卡回收檢票設備的檢票通過率為30-40人/分鐘有語音提示功能,在游客驗票時發(fā)出明確提示該系統(tǒng)針對免票兒童只能在持有有效票的人員攜帶下才能進入門禁系統(tǒng)對于無票人員闖入有事先提示功能可設置門禁系統(tǒng)的工作模式為正常、關閉、緊急等,在停電時自動打開,以保證應急處理需要可設置有效通過時間：刷卡有效后如無人通過,在此時間段后自動關閉檢票閘機實物圖功能特性：

1．對通道進、出行為進行有效控制。

2．可根據(jù)通道人流量,可以方便設置通道模式〔雙向、單向、常開、常閉。

3．多種信息顯示〔通道指示、票信息顯示、報警聲光提示。

4．具備自檢測、自診斷、自動報警功能。

5．采用不銹鋼外殼制作,造型美觀大方。

6．整體模塊化設計,維修安裝方便。

7．人性化的通行方向指示,單向、雙向通行方向可選,方向指示燈顯示當前設備通行狀態(tài)；

8．擁有可靠的安全保護措施；

9．整個系統(tǒng)遠行平穩(wěn)、噪音小、穩(wěn)定性好；

10．具有報警提示功能,方便用戶維護及使用；

11．整機采用1.5MM厚的不銹鋼板；

12．有強大的防尾隨數(shù)據(jù)分析能力,能有效地算出通行時有沒尾隨,防止無授權(quán)人員尾隨授權(quán)人員通過閘機；

13．高亮度通行指示燈,適合室外環(huán)境使用；

14．具有故障自檢和報警提示功能,方便用戶維護及使用；

15．系統(tǒng)采用實時數(shù)據(jù)采集方式,保證數(shù)據(jù)及時傳輸和處理；

主控單元主要器件均采用工業(yè)級部件。b>采用ARM9技術開發(fā)2路輸入輸出 1個電源接口2路反饋信號接口,2路開關門信號接口1個紅,綠燈顯示接口4個串口,可擴展多個外設〔如顯示等1個10M/100MTCP/IP模塊1路音頻輸出,1路蜂鳴器輸出,4位數(shù)碼管顯示運行狀態(tài)串口傳輸速率：9600/4800/2400〔波特率供電及功耗：12V,500mA無風扇設計真正的無風扇設計〔低功耗。自主知識產(chǎn)權(quán),無操作系統(tǒng)的侵權(quán)問題。高度集成,單板完成輸入輸出接口、驅(qū)動、網(wǎng)絡、語音等全部功能,且具備完善的接口維護功能。自主知識產(chǎn)權(quán),TCP/IP協(xié)議,網(wǎng)絡安全性極高,能夠抵御病毒及惡意攻擊。具備完善的系統(tǒng)自檢功能,提示信息豐富,極大簡化了系統(tǒng)維護工作,必要時還可使用一鍵功能,幾秒鐘既可將系統(tǒng)恢復到默認值狀態(tài)。大容量FLASH及代化脫機算法保證了記錄的完整性及可靠性。4.14.5、設備故障及應急方案通道故障當入口閘機單機出現(xiàn)故障,不會影響其它閘機使用,當總控服務器出現(xiàn)故障,備用服務器會在1秒鐘內(nèi)自動啟動接收和發(fā)布各種指令。當網(wǎng)絡出現(xiàn)故障可采取人工售票,撕掉條碼的辦法,恢復后將撕掉條碼重新錄入系統(tǒng)。電力故障關鍵景點全部使用冗余電源的完整配電方案,即市政供電+UPS+發(fā)電機。當電力系統(tǒng)發(fā)生故障時,UPS電源可支持售票站電子門票系統(tǒng)設備一小時〔視配置而定不間斷供電,此期間將供電源由市政供電切換至發(fā)電機即可正常使用。電力系統(tǒng)恢復后再將供電源從發(fā)電機切換回市政供電,電力系統(tǒng)恢復正常。自動開門功能所有檢票設備具有斷電開門和遠程計算機控制開門功能,如景區(qū)遇突發(fā)事件可以按以上兩種方式進行落桿,以達到快速疏導人群的目的?？土鞲叻逦夜就瞥龅拈l機式自動驗票機有自動開站及光電傳感功能,平時自動驗票機正常工作,如遇到黃金周等出現(xiàn)人流高峰的情況下,可以通過特殊的控制將閘門打開形成一個無障礙通道,但仍然能夠?qū)λ械碾娮娱T票實行電子檢票。當閘機內(nèi)部傳感器檢測到開門后光電傳感器會自動開起,如果沒有正確刷卡或非法進通關,閘機會自動報警。采用上述辦法仍不能滿足檢票速度要求時,可以增加臨時通道,采用無線手持檢票設備進行驗票。4.14.6、統(tǒng)計分析報表系統(tǒng)統(tǒng)計分析報表系統(tǒng)主要分為報表統(tǒng)計分析系統(tǒng)和財務結(jié)算報表系統(tǒng)統(tǒng)計分析系統(tǒng)統(tǒng)計分析系統(tǒng)主要是供景區(qū)領導者使用,通過對數(shù)據(jù)庫中的門票銷售信息、游客流量等信息進行整理并統(tǒng)計分析。通過此系統(tǒng)可以多角度的了解到景區(qū)運營情況,為領導決策提供了有力的依據(jù)。且該系統(tǒng)的報表可方便快捷的導入到EXCEL中進行操作。主要由各類報表統(tǒng)計和游客數(shù)量走勢分析兩大部分組成。各類報表統(tǒng)計主要有各售票員售票數(shù)量、售票金額統(tǒng)計表,明細表。各銷售窗口的出售數(shù)量、金額統(tǒng)計表,明細表團隊銷售明細表,團體銷售總報表,月客源分析明細表,團隊年、月對比表。刷卡實時統(tǒng)計表,刷卡明細表,統(tǒng)計各種票型的通行人數(shù)。各通道出入數(shù)量統(tǒng)計表游客數(shù)量走勢分析可統(tǒng)計各售票窗的出售門票高峰情況數(shù)據(jù)表。刷卡實時統(tǒng)計表,可統(tǒng)計通行高峰,某時間段人流量等情況?？筛鶕?jù)客戶需求增加設計相應的報表。在這里,領導人員可以查看各類數(shù)據(jù)和報表匯總。對于掌握企業(yè)或公司的日常開銷,這些信息為領導者提供了決策依據(jù),該子系統(tǒng)可根據(jù)客戶需求增加設計相應的報表。財務結(jié)算報表系統(tǒng)財務結(jié)算子系統(tǒng)主要是提供給財務部門使用,從而提高了財務部門的辦事效率和數(shù)據(jù)的準確性。該系統(tǒng)主要由財務入賬、財務部門對應收與實收現(xiàn)金的對帳、報表查詢統(tǒng)計打印、調(diào)帳沖帳等模塊組成。入賬登記將各售票點、旅行社上交的金額進行登記。應收與實收對帳根據(jù)售票情況計算應收金額,并與入賬的實收金額進行對帳。調(diào)帳沖帳在特殊情況下,對應收與實收賬目進行調(diào)整賬目報表查詢打印可查詢打印財務部門需要的應收、實收帳的日、月報表,旅行社的結(jié)算金額報表、各售票點的收入報表。4.13.7、Web查詢系統(tǒng)WEB查詢子系統(tǒng)WEB查詢子系統(tǒng)建立在B/S結(jié)構(gòu)與C/S結(jié)構(gòu)基礎之上,通過放在查詢服務器上的數(shù)據(jù)同步子系統(tǒng)將中心數(shù)據(jù)庫與WEB數(shù)據(jù)庫同步,領導可以隨時隨地從外網(wǎng)上登陸領導WEB查詢子系統(tǒng)進行實進監(jiān)控,查詢售檢票情況。3.13.8、電子商務管理系統(tǒng)電子商務解決方案,通過先進的IT技術,以景區(qū)為中心,整合景區(qū)門票,酒店,交通,觀光車,娛樂表演等各方面資源,不但可以為游客提供食,住,行,游,購,娛全方位,高質(zhì)量的個性化旅游服務,還可以為旅行社提供低成本,高質(zhì)量的團隊旅游服務。所有旅游服務訂單都通過互聯(lián)網(wǎng)生成和處理,支持網(wǎng)上支付、匯款、現(xiàn)金等多種結(jié)算方式,操作輕松方便,直觀快捷。電子商務的實施不但能為景區(qū)真正實現(xiàn)以游客為中心的全方位個性化旅游服務,還能有效拓展景區(qū)的盈利渠道,提升景區(qū)形象。方案本著前瞻規(guī)劃,逐步實施,整合現(xiàn)在,連接未來的原則,保證客戶快人一步,搶占先機。如圖：門票預訂功能實現(xiàn)網(wǎng)上銷售景區(qū)門票和景區(qū)內(nèi)觀光車票,購買的門票可以實現(xiàn)網(wǎng)上支付、網(wǎng)上退票,景區(qū)還可以制定全年每天的票務銷售計劃等,有效拓展銷售渠道并合理調(diào)節(jié)全年客源分布。門票預訂流程如下：1>旅客〔個人或旅行社注冊并登陸電子商務系統(tǒng)。旅客登陸后,即進入門票預訂默認頁面,進行購票或其他業(yè)務選擇操作。下圖為門票預購選擇頁面,選擇購票日期,數(shù)量,景點,系統(tǒng)將自動為您計算所選購的價格,如果沒有選擇日期,沒有選擇門票等,系統(tǒng)將自動提醒.酒店預訂功能整合景區(qū)內(nèi)外酒店和途經(jīng)地酒店資源,通過網(wǎng)上銷售的方式,使游客能提前預定行程中的入住酒店,方便游客的同時并能提升景區(qū)旅游服務質(zhì)量。此功能主要頁面如下：選擇酒店后,點下一步,進入預訂人資料提交頁面：線路包車預訂功能解決旅游社團隊的景區(qū)內(nèi)觀光包車問題,可以提前預定觀光包車,方便旅行社組團,有效調(diào)配和控制景區(qū)內(nèi)觀光車資源,保證游客的旅游質(zhì)量。訂餐功能該功能是游客可在與景區(qū)簽訂相關協(xié)議的酒店、飯店進行商務訂餐。景區(qū)旅游商品及商家管理可對景區(qū)商店、商家以及旅游商品進行管理,主要由商品庫存、商品交易查詢、商家信息等管理。公告信息管理可在公告欄公布景區(qū)信息、通告等。報表查詢分析管理提供各類豐富的統(tǒng)計報表、查詢分析等后臺管理功能后臺管理功能,是對系統(tǒng)整個功能管理的操作,只有具有管理員功能權(quán)限的用戶才可以進入管理后臺系統(tǒng)。系統(tǒng)后臺管理功能主要包括定單的管理,注冊用戶管理,對門票種類的管理,對酒店預定的管理,對線路包車的管理,對就餐的管理,所有管理采用動態(tài)管理,對前臺系統(tǒng)資料的添加,修改,刪除等,都采用動態(tài)添加模式。4.13.9、無人值守自動售票機自助售票功能游客自助觸摸屏幕買票,無需公園售票人員干預自動識別游客投入的錢幣,自動核算門票總價及用戶需投入的金額數(shù),并根據(jù)投幣的金額自動找零自動生成報表找零機內(nèi)沒零錢或者出卡機沒卡可自動報警票效檢查自助查詢:門票名稱,門票價格,生效日期,有效天數(shù),人數(shù),可游玩的區(qū)域,已經(jīng)游玩的區(qū)域,使用次數(shù)等信息預訂取票功能支持網(wǎng)上售〔訂票功能,已訂票的游客可以在自動售票機上輸入自己訂票時留下的身份確認信息便可自行取票景區(qū)介紹游客可自行在自動售票機上查詢公園的游玩地圖,各區(qū)域游玩注意事項,公園詳細情況及公園各種票價等信息后臺管理1、設置收款機可收取的幣種。2、設置找零機可找零的幣種。3、設置用戶付款后是自動吐出卡類門票。4、可設置打印參數(shù),系統(tǒng)參數(shù)等等4.15、景區(qū)多媒體可視化系統(tǒng)4.15.1、設計思路為了擴大旅游景區(qū)的知名度,方便游客游覽景區(qū)的景點,樹立景區(qū)的良好服務形象,采用觸摸屏查詢系統(tǒng)展示景區(qū)的美麗風光。觸摸屏查詢系統(tǒng)在開發(fā)過程中充分考慮旅游業(yè)旅游產(chǎn)品的不斷擴充性及用戶多樣性的前提下,采用國際通用的多媒體觸摸屏模式,結(jié)合地理信息和旅游業(yè)的實際特點開發(fā)完成。該系統(tǒng)將旅游所需的各種信息整合在一起,形成一個有機的整體展現(xiàn)在游客的眼前。通過觸摸屏查詢系統(tǒng),將景區(qū)的山山水水清晰的表現(xiàn)在游客面前,使游客雖未踏步其中,卻有身臨其境的感覺。方便游客查詢景區(qū)線路,賓館,車站等重要信息,服務游客,創(chuàng)造財富。觸摸屏查詢系統(tǒng)具備速度快,靈活性高,點擊簡單,采用結(jié)構(gòu)化設計,內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)簡單,脈絡清晰,查詢輕松自如,方便快捷,一觸即現(xiàn),一目了然,使信息查詢成為美和藝術的享受；查詢生動,圖文并茂,運用文字、圖象,結(jié)合聲音、視屏、動畫等充分展示旅游景區(qū)的美麗風景；同時該系統(tǒng)還具備易維護、可擴展。對系統(tǒng)的每一個內(nèi)容,管理維護人員都可以根據(jù)權(quán)限和實際情況通過觸摸屏主機或者通過局域網(wǎng)的增加、修改、刪除；系統(tǒng)更新、升級簡單快捷,各文檔要做更改或變動,不用更改整個系統(tǒng)。同時在景區(qū)各主出入口建設戶外大型LED全彩大屏,可讓游客通過大屏了解景區(qū)風景地圖分布,景區(qū)游玩注意事項等。4.15.2、功能設計電子地圖電子地圖主要是為廣大游客提供常用地圖信息的查詢及瀏覽。游客可通過點擊觸摸屏來實現(xiàn)對電子地圖的放大、縮小、上移、下移、左移、右移等操作。同時針對電子地圖,系統(tǒng)還提供了距離測量、面積測量、全圖、鷹眼、點選、框選、等豐富的電子地圖輔助工具,以方便廣大游客對地圖的操作應用。多媒體自動播放一定時間內(nèi),當觸摸屏無人使用時,系統(tǒng)將采用隨機播放和順序播放兩種模式,來播放景區(qū)的相關多媒體信息,包括文字、圖片、聲音、視頻等。首頁自動返回當觸摸屏無人使用時,在設定的時間點上,將自動返回到觸摸屏查詢系統(tǒng)的首頁,使后來的景區(qū)游客更方便的使用系統(tǒng)。定時關機由于觸摸屏通常放在公共場合,為了減少工作人員的工作量,盡最大可能地使觸摸屏計算機無人值守,系統(tǒng)特別提供了自動關機功能。觸摸查詢系統(tǒng)可以在設定的時間點上自動關閉計算機,不用專門的人員來負責,極大程度方便了景區(qū)維護人員。旅游線路查詢充分利用電子地圖的技術優(yōu)勢,系統(tǒng)為游客提供了旅游線路查詢功能,游客可以全面、準確的了解到旅游線路的相關信息。同時結(jié)合游客的出行方式,可以進行乘車與自駕車兩種方式的線路查詢。乘車線路查詢游客如果選擇乘坐景區(qū)觀光車的方式來進行游覽,則可以通過在地圖上點擊出發(fā)點與到達點,查詢兩點之間的景區(qū)觀光車線路。自駕線路查詢游客也可通過自駕線路查詢功能,在地圖上設置起點與終點,查詢對設置完成的兩點位置進行路徑查找,找到多條可行道路,提供多種途徑供游客自駕選擇。交通路況信息在電子地圖上,交通路況信息為游客提供了動態(tài)交通信息服務,通過該功能,廣大游客可以即時了解到當前景區(qū)內(nèi)相關道路的流量。交通流量定時全面更新一次,以地圖形式實時展示所有道路的交通狀況,游客可根據(jù)電子地圖上的交通流量選擇出行線路,避開擁堵路段。景點導航整合景區(qū)內(nèi)部的所有景點資源,在電子地圖上顯示景區(qū)內(nèi)的全部景點,為廣大游客提供提供及時、準確、詳實的景點參考信息,游客只需要在電子地圖上面點擊需要了解的景點圖標,系統(tǒng)便會自動的以文字、聲音、圖片、多媒體等多種形式向游客進行介紹,以此吸引游客到景點來游覽。商業(yè)導航景區(qū)內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點在快速發(fā)展,商業(yè)網(wǎng)點眾多、商業(yè)服務內(nèi)容各種各樣。商業(yè)導航功能就是實現(xiàn)對景區(qū)內(nèi)所有的商業(yè)網(wǎng)點信息的整合。將景區(qū)內(nèi)的各商家地址、商品信息、服務促銷等內(nèi)容及時發(fā)布給廣大游客,方便游客了解商業(yè)服務信息,從而吸引潛在的消費者,把消費者吸引到商業(yè)網(wǎng)點來。游客還可以查詢得到如何到達商業(yè)網(wǎng)點。定位幫助游客在景區(qū)游覽過程當中,如果發(fā)生意外或需要幫助的話,可直接在觸摸屏上點擊定位幫助功能的圖標,景區(qū)管理部門在收到幫助信息后,可快速的派遣相關人員到達現(xiàn)場,為游客提供幫助與服務。在線留言游客可通過系統(tǒng)提供的在線留言功能,實現(xiàn)在游覽過程當中,對景區(qū)內(nèi)的工作人員、商業(yè)網(wǎng)點、景點的服務質(zhì)量進行在線評價,也可通過該功能,對景區(qū)的管理工作提出寶貴意見。后臺維護后臺維護功能,主要是供系統(tǒng)管理人員使用,系統(tǒng)管理人員通過該功能,實現(xiàn)對整個系統(tǒng)內(nèi)的信息資源更新和功能升級工作；對整個觸摸屏查詢系統(tǒng)運行的參數(shù)進行設置；及時接收游客發(fā)出的幫助請求,并快速的做出反應；及時針對游客提出的意見,進行落實。4.16、旅游景區(qū)業(yè)務辦公系統(tǒng)4.16.1、設計思路景區(qū)辦公自動化是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)路功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式,是當前新技術革命中一個非?；钴S和具有很強生命力的技術應用領域。辦公自動化是信息化社會的產(chǎn)物,通過網(wǎng)絡和業(yè)務模塊,組織機構(gòu)內(nèi)部的人員可跨越時間、地點協(xié)同工作。實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)部無紙化辦公,提高辦公效率,提升整體管理水平,同時具有遠程辦公能力。通過系統(tǒng)所實施的交換式網(wǎng)絡應用,使信息的傳遞更加快捷和方便,從而極大地擴展了辦公手段,實現(xiàn)了辦公的高效率。隨著技術的發(fā)展和使用人員的辦公方式和習慣、管理思想的變化,對于辦公自動化的定義也不斷的變化著,在技術發(fā)展過程中的每一個階段,也賦予給辦公自動化不同的內(nèi)容和新的想象,而且,不同行業(yè)、不同層次的人員對辦公自動化的看法和理解也各有不同。對于景區(qū)高層領導而言,辦公自動化是決策支持系統(tǒng)<DSS>。運用科學的數(shù)學模型,結(jié)合景區(qū)內(nèi)部／外部的信息為條件,為領導提供決策參考和依據(jù)。對于景區(qū)中層管理者而言,辦公自動化是信息管理系統(tǒng)<IMS>。利用業(yè)務各環(huán)節(jié)提供的基礎數(shù)據(jù),提煉出有用的管理信息,把握業(yè)務進程,降低經(jīng)營風險,提高經(jīng)營效率。對于景區(qū)工作員工而言,辦公自動化是事務和業(yè)務處理系統(tǒng),辦公自動化為景區(qū)工作人員提供良好的辦公手段和環(huán)境,使之準確、高效,愉快地工作。通過對該系統(tǒng)的開發(fā)建設,即在統(tǒng)一的信息平臺上實現(xiàn)對公文處理,徹底消除了景區(qū)內(nèi)部存在的信息膨脹,信息孤島,信息非結(jié)構(gòu)化,信息非個性化等問題。系統(tǒng)能向你提供一個協(xié)同的、集成的辦公環(huán)境,使所有的辦公人員都在同一且個性化的信息門戶中一起工作,擺脫時間和地域的限制,實現(xiàn)協(xié)同工作與知識管理。4.16.2、功能設計1、用戶桌面用戶桌面功能應包括：員工待辦事宜、我的郵件、個人辦公申請、個人通訊錄、個人日程、收發(fā)短信息、設置定時提醒、查看當前在線人員情況、修改口令等功能。2、工作計劃工作計劃功能應包括：報告類別管理、計劃類別管理、工作計劃管理、填寫工作日志、全體日志查詢等。3、信息中心信息中心的功能應包括：信息欄目管理、信息發(fā)布和管理、常用鏈接發(fā)布和管理、BBS服務和欄目管理、區(qū)號管理、區(qū)號查詢等。4、文檔管理文檔管理的功能包括：文檔類別管理、文檔發(fā)布、文檔查詢等。5、公文流轉(zhuǎn)公文流轉(zhuǎn)的功能應包括：擬制公文、公文辦理、公文登記、公文催辦、公文跳轉(zhuǎn)、歸檔銷毀、公文查詢、密級管理、模板維護、流程設置、公文類別設置等。6、客戶資源管理客戶資源管理功能應包括：銷售人員管理、客戶信息管理、聯(lián)系記錄管理、訂單管理、銷售情況查詢、客戶聯(lián)系人管理、產(chǎn)品和服務管理等。7、審批管理審批登記功能應包括：事務審批、事務登記、事務打印、申請類別設置等。8、考勤管理考勤管理功能應包括：請假／銷假、銷假核準、加班確認、加班核準、生成考勤統(tǒng)計、考勤統(tǒng)計查詢、個人考勤信息查詢、全部考勤信息查詢、考勤參數(shù)維護、休息日設置、請假類別字典維護等。9、會議管理功能包括：會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀要、會議信息查詢等。10、辦公用品辦公用品功能包括：用品管理、用品采購、用品統(tǒng)計、庫存報警、用品類別維護等。11、用款管理用款管理功能包括：用款登記、用款歸還登記、個人用款查詢、全部用款查詢、用款統(tǒng)計、用款字典維護等。12、報銷管理報銷管理功能包括：報銷領款登記,員工報銷單據(jù)查詢、全部報銷單據(jù)查詢、報銷統(tǒng)計、報銷類別維護等。13、車輛管理車輛管理功能包括：車輛信息維護、油耗登記、里程補貼、維修情況查詢及用車情況查詢等。14、資料管理資料管理的功能包括：資料信息維護、借閱申請、借閱回復、借閱登記、歸還登記、缺庫登記,缺庫查詢、資料統(tǒng)計、資料字典維護等。15、資產(chǎn)管理功能包括：資產(chǎn)信息管理、資產(chǎn)使用管理、部門使用查詢、全部資產(chǎn)使用查詢、資產(chǎn)字典維護等。16、手機短信支持以手機短信方式發(fā)送有關辦公信息。17、系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理包括用戶管理、機構(gòu)設置管理、審批流程設置等。其中,審批流程設置,提供用戶自定義各種辦公事務的審批流程,如：請假、加班、用款、報銷、用車、會議室預定、公務接待等；設置各種公文的辦理流程和辦理權(quán)限等。系統(tǒng)管理同時提供了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復功能,保證系統(tǒng)的安全正常運行。4.16.3、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)OA系統(tǒng)以數(shù)據(jù)庫服務器為核心,集成文件服務器、web服務器、Mail服務器,支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡。系統(tǒng)設計應考慮以下原則：系統(tǒng)健壯。采用雙服務器備份機制,確保系統(tǒng)穩(wěn)定和數(shù)據(jù)安全。結(jié)構(gòu)靈活,易于擴展。移動支持。遠程聯(lián)機,支持收發(fā)郵件及業(yè)務處理。安全可靠。系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)如下圖：目前通過虛擬專用網(wǎng)〔VPN技術,可以實現(xiàn)對異地辦公的支持,人員即使在外地出差,只要通過VPN設備或相應軟件,也可以連接到單位的OA系統(tǒng)服務器,如同在單位局域網(wǎng)內(nèi)辦公一樣,避免了因人員出差造成部分工作停滯的狀況。4.17、景區(qū)公眾服務門戶網(wǎng)站4.17.1、設計思路基于二維電子地圖,創(chuàng)建景區(qū)門戶網(wǎng)站,為旅客提供天氣預報、在線旅游咨詢等全方位的旅游服務。景區(qū)介紹功能包括：景區(qū)概況、景區(qū)風光、旅游指南、景區(qū)動態(tài)、游客調(diào)查等,為游客提供全程智能導游服務,使之能在最短的時間以最快的速度了解景區(qū)的全貌；基于GIS平臺,提供景區(qū)的信息瀏覽與查詢、旅游路線推薦、旅游地圖瀏覽及下載等功能。4.17.2、功能設計、景區(qū)信息瀏覽及查詢〔1景區(qū)信息瀏覽景區(qū)信息瀏覽有兩種方式：方式一：在旅游信息專題圖上單擊景區(qū)或景點,系統(tǒng)彈出信息框顯示該景點的詳細信息,包括景區(qū)介紹、景區(qū)圖片、景區(qū)視頻、景區(qū)旅游攻略等等。方式二：在旅游景區(qū)列表中單擊某一景區(qū),系統(tǒng)在地圖上自動定位,并彈出該景區(qū)詳細信息框,在信息框中可根據(jù)需要查看詳細信息,包括景區(qū)介紹、景區(qū)圖片、景區(qū)視頻、景區(qū)旅游攻略等等?！?景區(qū)信息查詢景區(qū)信息查詢提供兩種方式：方式一：在地圖上單擊景區(qū),系統(tǒng)彈出信息顯示框,在信息顯示框中可進行周邊查詢、公交查詢、自駕導航查詢等。方式二：在頁面中輸入查詢條件進行景區(qū)信息查詢,包括周邊查詢、公交查詢、自駕導航查詢等。、旅游路線推薦在旅游路線列表中單擊需要查看的線路,系統(tǒng)自動調(diào)整地圖視圖,同時在地圖上高亮顯示該旅游路線包括的景點,在地圖上點擊景點顯示該景點的詳細信息。、個性化旅游地圖下載個性化旅游地圖下載主要是為公眾用戶提供旅游路線圖及景區(qū)導游圖的下載,方便公眾的旅游出行及景點瀏覽。系統(tǒng)提供用戶生成旅游圖的模板,用戶在確定旅游地點后,系統(tǒng)會自動提示旅游景點周圍的住宿、餐飲、交通等信息,用戶可以根據(jù)自己需求選擇合適的旅游配套,并將這些信息標注在地圖上,最后生成個性化的旅游地圖,用戶可以直接打印輸出地圖,也可本地保存。、景區(qū)口碑評比提供公眾投票統(tǒng)計功能,公眾參與投票打分,方便為其他旅游者提供參考信息；系統(tǒng)也提供公眾推薦方式,當某一農(nóng)家樂被推薦達到一定次數(shù)時,將自動提升為熱點推薦項目,并參與投票評比。、交通導航景區(qū)內(nèi)部導航：提供景區(qū)內(nèi)部行走線路,并在地圖上高亮顯示。自駕導航：提供外地旅客的駕車導航。對于自駕旅游的用戶,輸入出發(fā)地點和目的地后,系統(tǒng)自動分析出最短路徑,并在地圖上高