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Word文檔項(xiàng)目經(jīng)理的“五問(wèn)七字”!火車跑的快,全靠"車頭'帶。項(xiàng)目經(jīng)理的水平打算著團(tuán)隊(duì)的水平,員工覺得項(xiàng)目經(jīng)理是他們之中最優(yōu)秀的,所以是他們的"頭',以下"五問(wèn)七字',優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)肯定要記牢!
五問(wèn)
第一問(wèn)你給目標(biāo)了嗎?
1、每個(gè)人都有自己的抱負(fù)和目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理作為"上頭',你要了解下屬的思想和想法,當(dāng)其目標(biāo)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)全都時(shí),要樂(lè)觀鼓舞和支持其努力實(shí)現(xiàn);
2、當(dāng)其個(gè)人目標(biāo)不明確或與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不全都時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理要用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo)和影響下屬,樹立與團(tuán)隊(duì)全都的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力工作,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
3、可能不同階段的子目標(biāo)是不一樣的,不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標(biāo)也是不一樣的、分層的,作為項(xiàng)目經(jīng)理,你要學(xué)會(huì)分層引導(dǎo),并關(guān)心他們制定符合自身實(shí)際的目標(biāo)抱負(fù),并且統(tǒng)一于團(tuán)隊(duì)每一階段目標(biāo)之下。只有這樣,才能最大限度地調(diào)動(dòng)個(gè)人樂(lè)觀性,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)才能共同進(jìn)展。
其次問(wèn)你給方法了嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理在管理中扮演著另一個(gè)重要角色是:教練。經(jīng)??吹接行╉?xiàng)目經(jīng)理在遇到員工有錯(cuò)時(shí),采納的方法是:
1、批判再批判;
2、批判,但怕傷了他的心,確定一下;
3、責(zé)問(wèn):你不應(yīng)當(dāng)這樣!不能這樣!說(shuō)多少次了還這樣!
可是,有的時(shí)候我們想一想,員工的錯(cuò)有可能是意識(shí)方面的,也有可能是技能方面的。他沒(méi)有把握某一種方法,某一種技巧,就有可能做錯(cuò)。那哪一種方法,哪一種技巧可以改善他的工作表現(xiàn)呢,這個(gè)時(shí)候就要靠項(xiàng)目經(jīng)理"教'和"練'。
"說(shuō)給他聽'、"做給他看'、"讓他試做'、"做得好表?yè)P(yáng),做不好改善'、"檢查和輔導(dǎo)',方法簡(jiǎn)潔,但是卻是讓一線員工把握一種技能的最佳方法之一。
第三問(wèn)你給犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)了嗎?
關(guān)于錯(cuò)誤,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)下級(jí)員工通常有兩種主要的觀點(diǎn):
1、你,不要犯錯(cuò),大家都不能犯錯(cuò)。
2、你,可以犯錯(cuò),但是不要重復(fù)犯錯(cuò)。
第一種,不能犯錯(cuò),結(jié)果員工可能在想:不能犯錯(cuò),那少做就少錯(cuò)了,多一事不如少一事,那好吧,我別干那么多了,我別那么主動(dòng)了。久而久之,整個(gè)工地項(xiàng)目部的工作樂(lè)觀性會(huì)持續(xù)下降。這種觀點(diǎn)是不行取的。
其次種,可以犯錯(cuò),但不要重復(fù)犯錯(cuò)。項(xiàng)目經(jīng)理給員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì),等于給員工打一個(gè)情愿"試驗(yàn)'的強(qiáng)心針。員工樂(lè)觀性會(huì)有所提高。但前提是你要加以引導(dǎo),削減低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生概率。這種觀點(diǎn)是可取的。
俗話說(shuō)"吃一塹,長(zhǎng)一智',失敗的教訓(xùn)比勝利閱歷更重要。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理敢于、擅長(zhǎng)給下屬機(jī)會(huì),并勇?lián)?zé)任,不怕其犯錯(cuò),這是優(yōu)秀管理者打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
第四問(wèn)你給他鼓舞和支持了嗎?
每一個(gè)人在做一件事情的時(shí)候,特殊是一件具有挑戰(zhàn)性的工作時(shí),恐驚、畏懼、沒(méi)有信念、簡(jiǎn)單放棄,這個(gè)時(shí)候就特殊需要有一個(gè)人,或者一個(gè)人帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)在背后悄悄地給他力氣。項(xiàng)目經(jīng)理這時(shí)候就需要擔(dān)當(dāng)起鼓舞和支持的責(zé)任。
假如一個(gè)員工總是做不好事情,想一想,作為項(xiàng)目經(jīng)理,你賜予他正面的反饋了嗎?你鼓舞他了嗎?當(dāng)他有需要關(guān)心的時(shí)候,你關(guān)心他了嗎?他能感受到你的支持嗎?
第五問(wèn)你給他做榜樣了嗎?
在問(wèn)到工程施工管理人員,項(xiàng)目經(jīng)理在員工眼里是什么形象,許多人回答:"比我優(yōu)秀'、"能管得住我'、"我會(huì)干的,他都會(huì),我不會(huì)干得他也會(huì)'、"有事就找他'
不難發(fā)覺,項(xiàng)目經(jīng)理的水平打算著團(tuán)隊(duì)的水平。由于員工覺得你是他們之中最優(yōu)秀的,所以你是他們的"頭'。
榜樣的力氣是無(wú)窮的。做為項(xiàng)目經(jīng)理,多問(wèn)問(wèn)自己,我做榜樣了嗎?我學(xué)習(xí)了嗎?我嘗試用新的方法來(lái)解決問(wèn)題了嗎?
七字
工程的進(jìn)度,在很大程度上要最終取決于項(xiàng)目經(jīng)理,要通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。那么,項(xiàng)目經(jīng)理怎樣來(lái)樹立自己的威信呢,下面的"七字訣'可供借鑒應(yīng)用!
1、以"勤'出威
項(xiàng)目經(jīng)理要做好勤奮工作的表率。作為項(xiàng)目經(jīng)理,自己首先要樂(lè)觀進(jìn)取,敬業(yè)勤勉,恪盡職守,專心工作,并能精彩地完成好自己的本職工作。否則"己身不正,雖令不從',項(xiàng)目經(jīng)理肯定要明白上行下效的道理,要懂得表率和示范的作用。
2、以"德'立威
項(xiàng)目經(jīng)理要做好文明道德的表率。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理除了在力量上做好表率外,其言談舉止還應(yīng)自覺接受道德的約束。工作中項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)與組員和諧相處,主動(dòng)關(guān)心指導(dǎo)、鼓舞,說(shuō)話言語(yǔ)文明,善待員工。
3、以"公'助威
項(xiàng)目經(jīng)理還要做好公正無(wú)私的表率。項(xiàng)目經(jīng)理只要能做到公正、廉明,就能有效地指揮、協(xié)調(diào)和組織各分包、班組工作,就能令行禁止,就能妥當(dāng)?shù)鼗飧鞣N沖突和糾紛,從而充分調(diào)動(dòng)手下的工作樂(lè)觀性。
4、以"績(jī)'壯威
項(xiàng)目經(jīng)理是實(shí)干的,理所當(dāng)然在工程項(xiàng)目管理體系里是"實(shí)力派'。
5、以"會(huì)'生威
不能小看開展例會(huì)的作用。它的一個(gè)主要作用就是搭建統(tǒng)一指揮、實(shí)施管理的有效平臺(tái)。
6、以"檢'長(zhǎng)威
項(xiàng)目經(jīng)理要依據(jù)公司和整個(gè)施工行業(yè)的質(zhì)量與平安標(biāo)準(zhǔn)或要求,對(duì)工地上的細(xì)節(jié)學(xué)會(huì)檢查、擅長(zhǎng)檢查、勇于檢
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