2022年中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》全真模擬卷一

2022年中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》全真模擬卷1［單項選擇題］（江南博哥）根據(jù)雙因素理論，員工感到不滿的主要原因是（）。A.激勵因素缺乏B.保健因素缺乏C.激勵因素充足D.保健因素充足正確答案：B參考解析：根據(jù)表格可以看出，保健因素缺乏是員工感到不滿的原因,所以B項正確。因素具備缺失激勵因素滿意沒有滿意保健因素沒有不滿不滿2［單項選擇題］根據(jù)赫茲伯格提出的雙因素理論，屬于保健因素的是（）。A.責(zé)任B.成就感C.認(rèn)可D.工資正確答案：口參考解析：保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。3［單項選擇題］關(guān)于麥克里蘭三重需要理論的說法，錯誤的選項是（）oA.管理上過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持通常會干擾正常的工作程序B.成就需要高的人常常勇于挑戰(zhàn)自我，選擇高風(fēng)險的目標(biāo)C.成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績，但不一定能使別人干得出色，所以并不一定能成為一名優(yōu)秀的管理者D.權(quán)力需要高的人喜歡競爭，希望通過出色的成績來匹配他們渴望的地位正確答案：B參考解析：成就需要高的人特點之一是選擇適度的風(fēng)險。成就需要高的人追求的不是無限高的目標(biāo)，而是現(xiàn)實的成就，他們既不甘愿去做那些過于輕松簡單而無大價值的事，也不愿冒太大的風(fēng)險去做那些不太可能做到的事，因為那樣就不可能體驗到成就感。B項錯誤。32［單項選擇題］職業(yè)生涯管理是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的重要內(nèi)容，（）不屬于評估其效果的標(biāo)準(zhǔn)。A.勞動力市場就業(yè)率B.個人或組織目標(biāo)的達(dá)成程度C.組織的績效指數(shù)變化D.員工態(tài)度或心理變化正確答案：A參考解析：職業(yè)生涯管理效果評估標(biāo)準(zhǔn)包括：①是否到達(dá)個人或組織目標(biāo)及程度（B項正確）；②具體活動的完成情況；③績效指數(shù)變化（C項正確）;④態(tài)度或心理變化（D項正確）。33［單項選擇題］關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法，錯誤的選項是（）oA.職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯的早期階段B.職業(yè)生涯錨以個體習(xí)得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)C.職業(yè)生涯錨強(qiáng)調(diào)個人能力、動機(jī)和價值觀三方面的相互作用與整合D.可以根據(jù)各種測試提前對職業(yè)生涯錨進(jìn)行預(yù)測正確答案：D參考解析：職業(yè)生涯錨具有以下四個特點：①產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段，以個體習(xí)得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)；②強(qiáng)調(diào)個人能力、動機(jī)和價值觀三方面的相互作用與整合；③不可能根據(jù)各種測試提前進(jìn)行預(yù)測；④并不是完全固定不變的。D項錯誤。34［單項選擇題］以下對開展和諧勞動關(guān)系的意義表述錯誤的選項是（）。A.勞動關(guān)系是最基本和最重要的社會關(guān)系B.開展和諧勞動關(guān)系是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容C.維持社會穩(wěn)定，履行社會責(zé)任是勞動關(guān)系的核心D.開展和諧勞動關(guān)系是保持經(jīng)濟(jì)又好又快開展的重要前提正確答案：c參考解析：經(jīng)濟(jì)利益是勞動關(guān)系的核心，勞動關(guān)系涉及企業(yè)和勞動者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，C項錯誤。35［單項選擇題］以下選項中，不屬于開展和諧勞動關(guān)系的主要任務(wù)的是（）。A.進(jìn)一步完善勞動合同制度B.積極推進(jìn)集體合同制度實施C.國家通過行政手段控制和調(diào)整勞動關(guān)系D.完善勞動爭議處理體制正確答案：c參考解析：國家通過行政手段控制和調(diào)整勞動關(guān)系不屬于開展和諧勞動關(guān)系的主要任務(wù)。36［單項選擇題］激勵勞動者從低生產(chǎn)率的崗位、企業(yè)向高生產(chǎn)率的崗位、企業(yè)轉(zhuǎn)移，從而在整個社會范圍內(nèi)不斷重新配置勞動力資源的是（）oA.勞動條件B.工資差異C.勞動力供給D.勞動力需求正確答案：B參考解析：工資差異會激勵勞動者從低生產(chǎn)率的工作崗位、企業(yè)、職業(yè)、行業(yè)或產(chǎn)業(yè)部門甚至國家向高生產(chǎn)率的地方轉(zhuǎn)移，從而優(yōu)化勞動力資源配置效率。37［單項選擇題］從理論上來說，關(guān)于就業(yè)的說法，不正確的選項是（）0A.勞動者必須要既有勞動能力，還要有勞動意愿B.勞動者所參加的勞動必須是某種形式的社會勞動C.勞動必須能夠獲得報酬或收入D.勞動者參加家庭勞動正確答案：口參考解析：就業(yè)實際上有三層基本含義：①勞動者必須要既有勞動能力，還要有勞動意愿；②勞動者所參加的勞動必須是某種形式的社會勞動，而不是家庭勞動；③勞動必須能夠獲得報酬或收入，而不能是公益性或義務(wù)性的勞動。38［單項選擇題］某城市2018年年初的總?cè)丝跒?0萬人，其中非勞動力人口2萬人，就業(yè)人口7萬人，到2018年年底，在人口總量和非勞動力人口數(shù)量等不變的情況下，原來的失業(yè)人口中有5000人找到了工作，那么該城市在2018年年底的失業(yè)率為（）。5%6.25%6.7%12.5%正確答案：B參考解析：2018年年初失業(yè)人數(shù)=100000—20000—70000二10000（人）；2018年年底的失業(yè)人數(shù)二10000—5000=5000（人）；失業(yè)率二失業(yè)人數(shù)/勞動力人數(shù)義100%=失業(yè)人數(shù)/（失業(yè)人數(shù)+就業(yè)人數(shù)）X100%=5000/（5000+75000）X100%=6.25%。［單項選擇題］勞動力市場上出現(xiàn)職位空缺和失業(yè)者并存的狀態(tài)，且失業(yè)者有填補職位空缺的能力，說明存在（）失業(yè)。A.摩擦性B.結(jié)構(gòu)性C.季節(jié)性D.周期性正確答案：B參考解析：結(jié)構(gòu)性失業(yè)，出現(xiàn)失業(yè)與職位空缺并存的現(xiàn)象。［單項選擇題］（）培訓(xùn)是指學(xué)到的職業(yè)技能只對提供培訓(xùn)的企業(yè)有用。A.一般B.特殊C.職業(yè)D.職業(yè)正確答案：B參考解析：特殊培訓(xùn)是指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對提供培訓(xùn)的企業(yè)有用。［單項選擇題］培訓(xùn)的機(jī)會本錢包括（）。A.支付給外部培訓(xùn)師的講課費B.因在郊區(qū)度假村租用培訓(xùn)場地而支付的租金C.受訓(xùn)者因為參加培訓(xùn)而不能全力以赴工作而引起的損失D.在培訓(xùn)中由于需要實戰(zhàn)演練而耗費的原材料正確答案：C參考解析：受訓(xùn)練者參加培訓(xùn)的機(jī)會本錢包括：①在職員工參加培訓(xùn)需花費一定的時間，往往要提前下班或請假；②參加培訓(xùn)的員工常常不能全力工作，這些都會給企業(yè)的生產(chǎn)和工作帶來一定的損失。［單項選擇題］勞動者的義務(wù)不包括（）oA.遵守國家法律法規(guī)完成勞動合同約定的工作內(nèi)容C.不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動者加班D.遵守勞動合同中約定的特定事項的義務(wù)正確答案：c參考解析：勞動者的義務(wù)包括：①遵守國家法律法規(guī)，遵守用人單位的規(guī)章制度；②完成勞動合同約定的工作內(nèi)容，從事兼職不能影響本單位的工作任務(wù)；③遵守勞動合同中約定的特定事項的義務(wù)。C項屬于用人單位的義務(wù)。43［單項選擇題］《勞動合同法》規(guī)定，用人單位單方解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知（）0A.工會B.勞動者C.勞動行政部門D.勞動人事爭議仲裁委員會正確答案：A參考解析：《勞動合同法》規(guī)定，用人單位單方解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會。44［單項選擇題］原用人單位已經(jīng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補償?shù)?，新用人單位不再計算勞動者在原用人單位的（）oA.就業(yè)補助津貼B.傷殘就業(yè)補助金C.工作年限D(zhuǎn).失業(yè)保險金正確答案：c參考解析：原用人單位已經(jīng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補償?shù)模掠萌藛挝辉谝婪ń獬?、終止勞動合同計算支付經(jīng)濟(jì)補償?shù)墓ぷ髂晗迺r，不再計算勞動者在原用人單位的工作年限。［單項選擇題］社會保險法律關(guān)系的產(chǎn)生是指（）。A.主體間已建立的社會保險法律關(guān)系，依照法律的規(guī)定，從而引起權(quán)利義務(wù)內(nèi)容和范圍的變動B.主體間依照社會保險法律規(guī)定建立起社會保險法律關(guān)系，從而產(chǎn)生一定的權(quán)利與義務(wù)C.社會保險法律規(guī)定的，能引起社會保險法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的客觀情況D.勞動保障行政部門和法律授權(quán)的組織根據(jù)法定的職權(quán)和法定程序建立的社會保障法律關(guān)系正確答案：B參考解析：社會保險法律關(guān)系的產(chǎn)生是指主體間依照社會保險法律規(guī)定建立起社會保險法律關(guān)系，從而產(chǎn)生一定的權(quán)利與義務(wù)。［單項選擇題］在勞動和社會保險法的使用中，如果同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致，應(yīng)該（）oA.適用新的規(guī)定B.適用一般規(guī)定C.適用下位法的規(guī)定D.適用地方政府規(guī)定正確答案：a參考解析：社會保險法律適用的基本規(guī)那么包括：①上位法的效力高于下位法（憲法具有最高的法律效力）；②同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時，適用特別規(guī)定；③同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致時，適用新的規(guī)定；④原那么上不溯及既往（特殊規(guī)定除外）。47［單項選擇題］《社會保險法》從我國基本國情和社會主義初級階段的實際出發(fā)，在政府主導(dǎo)的社會保險制度上，優(yōu)先表達(dá)公平原那么，做出適當(dāng)?shù)钠栈菪园才?；同時表達(dá)激勵和引導(dǎo)原那么，堅持權(quán)利與義務(wù)相適應(yīng)，把（）的社會保險作為社會保障的核心制度。A.福利型B.繳費型C.補助型D.商業(yè)型正確答案：B參考解析：《社會保險法》從我國基本國情和社會主義初級階段的實際出發(fā)，在政府主導(dǎo)的社會保險制度上，優(yōu)先表達(dá)公平原那么，做出適當(dāng)?shù)钠栈菪园才?，通過增加政府公共財政投入，加大社會財富再分配力度,防止和消除兩極分化，促進(jìn)社會和諧；同時表達(dá)激勵和引導(dǎo)原那么，堅持權(quán)利與義務(wù)相適應(yīng)，把繳費型的社會保險作為社會保障的核心制度。48［單項選擇題］以下關(guān)于基本養(yǎng)老保險制度的說法，錯誤的選項是（）。A.養(yǎng)老保險待遇只能在到達(dá)法定退休年齡后才能享受B.靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險，由當(dāng)?shù)卣蛡€人共同繳納C.實行社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合的模式D.基金主要由用人單位和個人繳費以及政府補貼等組成正確答案：B參考解析：無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險，由個人繳納基本養(yǎng)老保險費，B項錯誤。49［單項選擇題］關(guān)于基本養(yǎng)老保險金調(diào)整機(jī)制的表述，不正確的選項是（）oA.調(diào)整范圍截止上年度末已離退休人員B.調(diào)整范圍截止本年度末已離退休人員C.調(diào)整幅度一般為當(dāng)?shù)芈毠ど夏甓绕骄べY增長率的40%—60%D.向退休時間早、待遇水平低的群體傾斜正確答案：B參考解析：基本養(yǎng)老保險金的調(diào)整包括：①調(diào)整范圍。一般截止上年度末已離退休人員，本年新退休人員執(zhí)行當(dāng)年調(diào)整機(jī)制。②調(diào)整幅度。一般為當(dāng)?shù)芈毠ど夏甓绕骄べY增長率的40%—60%,并向退休時間早、待遇水平低的群體傾斜。50［單項選擇題］以下醫(yī)療費用中，不納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍的是（）0A.急診的醫(yī)療費用B.在境外就醫(yī)的醫(yī)療費用c.ri診的醫(yī)療費用D.搶救的醫(yī)療費用正確答案：B參考解析：以下醫(yī)療費用不納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍：①應(yīng)當(dāng)從工傷保險基金中支付的；②應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的；③應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的；④在境外就醫(yī)的。51［單項選擇題］以下說法不正確的選項是（）。A.基本醫(yī)療保險實施范圍包括城鎮(zhèn)所有的用人單位及其職工和退休人員B.基本醫(yī)療保險實施范圍是目前社會保險中實施范圍最廣的C.個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的，其基本醫(yī)療保險繳費年限不可累計計算D.我國醫(yī)療保險制度改革，原那么上以地級城市為統(tǒng)籌單位進(jìn)行，也允許以縣為統(tǒng)籌單位正確答案：c參考解析：基本醫(yī)療保險的實施范圍包括城鎮(zhèn)所有的用人單位及其職工和退休人員。各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的城鎮(zhèn)全體從業(yè)人員都要參加基本醫(yī)療保險。我國醫(yī)療保險制度改革，原那么上以地級城市為統(tǒng)籌單位進(jìn)行,也允許以縣為統(tǒng)籌單位?！渡鐣ｋU法》規(guī)定，個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的，其基本醫(yī)療保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費年限累計計算，c項錯誤。52［單項選擇題］參加基本醫(yī)療保險的職工的醫(yī)療費用依法應(yīng)由第三人負(fù)擔(dān),但第三人不支付或者無法確定第三人的，由（）先行支付。A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)B.用人單位C.職工個人D.基本醫(yī)療保險基金正確答案：d參考解析：醫(yī)療費用依法應(yīng)由第三人負(fù)擔(dān)，第三人不支付或者無法確定第三人的，由基本醫(yī)療保險基金先行支付。基本醫(yī)療保險基金先行支付后，有權(quán)向第三人追償。53［單項選擇題］勞動爭議處理的一般程序不包括（）。A.擱置B.協(xié)商C.調(diào)解D.仲裁正確答案：A參考解析：勞動爭議處理的一般程序有協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。［單項選擇題］勞動爭議處理的程序中，（）是法定的必經(jīng)程序。A.協(xié)商B.仲裁C.調(diào)解D.訴訟正確答案：B參考解析：勞動爭議仲裁是法定的必經(jīng)程序。［單項選擇題］根據(jù)《訴訟費用交納方法》的規(guī)定，勞動爭議案件每件交納案件受理費（）元。5101520正確答案：B參考解析：根據(jù)《訴訟費用交納方法》的規(guī)定，勞動爭議案件每件交納案件受理費10元。56［單項選擇題］行政責(zé)任是指行為人因違反勞動法律規(guī)定、不履行法律規(guī)定時，依法應(yīng)當(dāng)承當(dāng),并由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或行為人所在單位以行政制裁方式予以追究的法律責(zé)任。一般分為行政處分和（）。A.責(zé)令整改B.行政處分C.警告D.行政拘留正確答案：b參考解析：行政責(zé)任是指行為人因違反勞動法律規(guī)定、不履行法律規(guī)定時,依法應(yīng)當(dāng)承當(dāng),并由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或行為人所在單位以行政制裁方式予以追究的法律責(zé)任。一般分為行政處分和行政處分。57［單項選擇題］用人單位違反《勞動合同法》規(guī)定不與勞動者訂立（）的，自應(yīng)當(dāng)訂立之日起向勞動者每月支付二倍的工資。A.非全日制用工勞動合同B.無固定期限勞動合同C.保密協(xié)議D.集體合同正確答案：B參考解析：未依法訂立無固定期限勞動合同的法律責(zé)任：自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付2倍的工資。58［單項選擇題］以下有關(guān)勞動保障監(jiān)察程序的表達(dá)，錯誤的選項是（）。A.勞動行政部門認(rèn)為用人單位有違反勞動保障法律、法規(guī)或者違章的行為，需要進(jìn)行調(diào)查處理的，應(yīng)當(dāng)及時立案B.勞動行政部門對違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個工作E1內(nèi)完成C.如果違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在1年內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞動行政部門不再查處D.勞動監(jiān)察以日常巡視檢查、審查用人單位按照要求報送的書面材料以及接受舉報投訴等形式進(jìn)行正確答案：c參考解析：如果違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞動行政部門不再查處。C項錯誤。［單項選擇題］關(guān)于行政訴訟的說法，不正確的選項是（）。A.人力資源和社會保險行政訴訟結(jié)果是行政判決B.人民法院依法作出的關(guān)于人力資源和社會保險行政爭議的判決具有國家意志的性質(zhì)C.復(fù)議機(jī)關(guān)逾期不作決定的.申請人可以在復(fù)議期滿之日起15日后向人民法院提起訴訟D.人民法院依法作出的關(guān)于人力資源和社會保險行政爭議的判決對該爭議當(dāng)事人及其他人有法律約束力正確答案：C參考解析：復(fù)議機(jī)關(guān)逾期不作決定的，申請人可以在復(fù)議期滿之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟，C項錯誤。［單項選擇題］以下關(guān)于職稱評審委員會的說法，錯誤的選項是（）。A.職稱評審委員會組成人員應(yīng)當(dāng)是單數(shù)B.按照職稱系列組建的高級職稱評審委員會評審專家不少于11人C.評審專家每屆任期不得超過3年D.各地區(qū)、各部門和用人單位可以按照職稱系列或者專業(yè)建立職稱評審委員會專家?guī)煺_答案：B參考解析：按照職稱系列組建的高級職稱評審委員會評審專家不少于25人，按照專業(yè)組建的高級職稱評審委員會評審專家不少于11人。61［多項選擇題］ERG理論與需要層次理論的關(guān)系包括（）。A.生存需要一全部生理需要+局部安全需要B.生存需要一全部生理需要C.關(guān)系需要一局部安全需要+全部歸屬和愛的需要+局部尊重的需要D.成長需要一局部尊重的需要+全部自我實現(xiàn)需要E.成長需要一全部自我實現(xiàn)需要正確答案：A,C,D參考解析：生存需要一全部生理需要+局部安全需要；關(guān)系需要一部分安全需要+全部歸屬和愛的需要+局部尊重的需要；成長需要一局部尊重的需要+全部自我實現(xiàn)需要。62［多項選擇題］領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論認(rèn)為下屬的成熟度不包括（）。A.情緒成熟度B.年齡成熟度C.工作成熟度D.職業(yè)成熟度E.心理成熟度正確答案:A,B,D參考解析:成熟度是指個體對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿，包括:①工作成熟度一一一個人的知識和技能水平。工作成熟度越高，執(zhí)行任務(wù)的能力越強(qiáng)，越不需要他人的指揮。反之，那么需要對其工作進(jìn)行指導(dǎo)。②心理成熟度——從事工作的意愿或動機(jī)。心理成熟度越高，自覺性越高，越不需要外力推動。反之，那么要規(guī)定員工的工作任務(wù)和角色職責(zé)。63［多項選擇題］明茨伯格及其同事所提出的決策過程包括（）0A.開展階段B.確認(rèn)階段C.整合階段D.選擇階段E.設(shè)計階段正確答案：A,B,D參考解析:‘明茨伯格及其同伴所提出的決策過程包括：①確認(rèn)階段;②開展階段；③選擇階段。64［多項選擇題］關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理實踐選擇的說法，不正確的有（）oA.過去的職位設(shè)計要求職位描述寬泛。工作范圍界定得很清楚B.培訓(xùn)和開發(fā)不同，培訓(xùn)更多地側(cè)重于未來C.穩(wěn)定環(huán)境中的穩(wěn)定型組織績效評價更為重視定量的結(jié)果性績效指標(biāo)D.支付高水平薪酬容易對人工本錢產(chǎn)生不利的影響E.員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)員工參與正確答案：A,B,C參考解析：過去的職位設(shè)計要求職位描述細(xì)致，工作范圍界定得很清楚，A項錯誤。培訓(xùn)和開發(fā)不同，開發(fā)更多地側(cè)重于未來，B項錯誤。穩(wěn)定環(huán)境中的穩(wěn)定型組織更為重視員工的行為和工作的過程；不穩(wěn)定環(huán)境中的擴(kuò)張型組織對員工尤其是對管理人員進(jìn)行績效評價時，往往更為重視定量的結(jié)果性績效指標(biāo)，C項錯誤。65［多項選擇題］關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，正確的有（）oA.可以采用兩難性問題B.通常會涉及可能會在一位管理者的案頭出現(xiàn)的各種需要處理的文件C.操作性問題適合技術(shù)性比擬強(qiáng)的行業(yè)D.根據(jù)自己對角色的認(rèn)識或擔(dān)任相關(guān)角色的經(jīng)驗來進(jìn)行相應(yīng)的語言表達(dá)和行為E.對測試題目的要求較高，對評價者的評分技術(shù)要求較高，被測試者仍然有可能會有意識地表現(xiàn)自己或掩飾自己正確答案:A,C,E參考解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分為五種形式：開放式問題、兩難性問題、多項選擇題、操作性問題、資源爭奪性問題，A項正確。操作性問題適4［單項選擇題］公平理論認(rèn)為，員工會將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比擬。這里的“產(chǎn)出”是指（）。A.工作經(jīng)驗B.工作報酬C.工作績效D.工作承諾正確答案：B參考解析：公平理論中的“投入”可以理解為員工的付出，包括員工所受的教育、資歷、工作經(jīng)驗、忠誠和承諾、時間和努力、創(chuàng)造力、工作績效。公平理論中的“產(chǎn)出”可以理解為員工覺察到從工作或雇主那里獲得的報酬，包括直接的工資和獎金、額外福利、工作安全。［單項選擇題］關(guān)于有效推行參與管理的條件的說法，錯誤的選項是（）。A.組織文化必須支持員工參與B.不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅C.員工參與的問題必須與其自身利益無關(guān)D.在行動前要讓員工有充裕的時間進(jìn)行參與正確答案：c參考解析：推行參與管理的條件包括：①在行動前，要有充裕的時間來進(jìn)行參與；②員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)（C項錯誤）；③員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術(shù)、溝通技巧等；④參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅；⑤組織文化必須支持員工參與；⑥還考慮員工對參與的需要。［單項選擇題］績效薪金制同（）關(guān)系比擬密切。A.期望理論B.強(qiáng)化理論C.雙因素理論D.公平理論正確答案：A參考解析：績效薪金制同期望理論關(guān)系比擬密切。［單項選擇題］根據(jù)吉伯的觀點，以下屬于領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)的是（）oA.良好的人際關(guān)系能力.自信C.勇于實踐D.內(nèi)向正確答案：B合技術(shù)性比擬強(qiáng)的行業(yè)，如電器安裝和維修以及設(shè)計圖片或者其他需要實際手動操作的職業(yè)。c項正確。對測試題目的要求較高，對評價者的評分技術(shù)要求較高，被測試者仍然有可能會有意識地表現(xiàn)自己或掩飾自己，E項正確。B項屬于公文筐測試的內(nèi)容，D項屬于角色扮演的內(nèi)容。66［多項選擇題］根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度劃分的面試類型不包括（）0A.結(jié)構(gòu)化面試B.一對一面試C.面試D.非結(jié)構(gòu)化面試E.半結(jié)構(gòu)化面試正確答案：B,C參考解析:‘根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度，面試可以分為非結(jié)構(gòu)化面試、結(jié)構(gòu)化面試以及半結(jié)構(gòu)化面試三種類型。B項屬于根據(jù)面試組織形式劃分的面試類型。C項屬于特殊的面試形式。67［多項選擇題］關(guān)于對面試考官培訓(xùn)的說法，正確的有（）。A.明確面試考官的權(quán)力和地位B.明確面試考官的職位說明書C.傳授引導(dǎo)和控制面試過程的技巧D.需要讓面試考官了解各種不同類型的被面試者E.使面試考官理解在進(jìn)行面試評價時可能會出現(xiàn)的各種偏差正確答案：C,D,E參考解析：面試考官的培訓(xùn)重點應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下幾個方面：①明確面試考官的職責(zé)及其在面試過程中所扮演的角色；②傳授引導(dǎo)和控制面試過程的技巧；③讓面試考官學(xué)會如何與不同類型的被面試者打交道；④使面試考官理解在進(jìn)行面試評價時可能會出現(xiàn)的偏差。68［多項選擇題］跨國公司對員工的績效考核（）oA.更關(guān)注當(dāng)期業(yè)績而非長遠(yuǎn)開展B.更傾向于基于結(jié)果的績效考核C.更注重管理者和員工的溝通D.更重視個人、團(tuán)隊和公司目標(biāo)的密切結(jié)合E.更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長遠(yuǎn)開展正確答案：b,C,D,E參考解析:‘國際人力資源的績效考核特點包括：①從目標(biāo)看，不但關(guān)注業(yè)績，而且突出戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長遠(yuǎn)開展；②從目的看，除了為員工薪酬調(diào)整和晉升提供依據(jù)外，還加入了新的因素（如重視個人、團(tuán)隊和公司目標(biāo)的密切結(jié)合，尋找在工作要求、個人能力、興趣和工作重點之間開展的最正確契合點）；③從側(cè)重點看，更傾向于基于結(jié)果的績效考核，而不是員工特征的績效考試；④從操作過程看，更加注重管理者和員工的溝通。69［多項選擇題］關(guān)于職位評價，以下說法正確的有（）oA.職位評價即工作分析B.職位評價是確定薪酬體系的基礎(chǔ)C.職位評價是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題D.職位評價的目的在于判定職位的相對價值E.職位評價是為薪酬調(diào)查建立一套統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn)正確答案：c,D,E參考解析:‘工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)。職位評價主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題。職位評價的作用主要表達(dá)在兩個方面：①確定企業(yè)內(nèi)部各職位的相對價值；②為薪酬調(diào)查建立一套統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn)。［多項選擇題］關(guān)于員工持股計劃的說法，正確的有（）oA.公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理不得成為員工持股計劃的激勵對象B.員工持股計劃能激發(fā)員工的工作積極性C.持股人必須是本企業(yè)的在職員工D.員工認(rèn)購的股份在轉(zhuǎn)讓、交易等方面較為自由，不會受到限制E.員工持股計劃參與人盈虧自負(fù)，風(fēng)險自擔(dān)正確答案：B,E參考解析：公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理可以成為員工持股計劃的激勵對象，A項錯誤。根據(jù)我國有關(guān)政策規(guī)定，允許參與員工持股計劃的人員通常包括四類人員：①在企業(yè)工作滿一定時間的正式員工；②公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理；③企業(yè)派往投資企業(yè)、代表處工作，勞動人事關(guān)系仍在本企業(yè)的外派人員；④企業(yè)在冊管理的離退休人員。c項錯誤。員工所認(rèn)購的股份在轉(zhuǎn)讓、交易等方面受到一定的限制。D項錯誤。［多項選擇題］駐外人員基本薪酬組成包括（）oA.本國薪酬B.東道國薪酬C.總部薪酬D.駐外津貼E.額外福利正確答案：A,B,C參考解析：駐外人員薪酬組成：①基本薪酬。基于本國薪酬的方法,給駐外員工提供與其在國內(nèi)從事相似職位相同的薪酬；基于東道國的方法，指依據(jù)東道國的薪酬標(biāo)準(zhǔn)補償駐外人員的一種方法；基于總部的方法，指根據(jù)總部所使用的薪酬標(biāo)準(zhǔn)來補償所有的員工。②激勵薪酬。駐外人員薪酬包括各種鼓勵駐外員工接受并完成國際任務(wù)的激勵薪酬。駐外津貼是為了鼓勵員工接受在海外的工作。往往駐外的時間越長，這一比例越高。困難補助是補償駐外員工為海外工作所做出的犧牲，這些補助是為了補償他們艱苦的生活和工作條件。地區(qū)越困難，津貼越高。流動津貼是對員工變換工作地點的獎勵。駐外人員通常一次性獲得流動津貼。③福利。由標(biāo)準(zhǔn)福利和額外福利組成，標(biāo)準(zhǔn)福利包括保障計劃和帶薪休假；額外福利包括搬家補助、駐外人員子女教育津貼、探親假和差旅補助、帶薪休假及津貼。［多項選擇題］在實際工作中，管理層關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的決策誤區(qū)，表現(xiàn)為（）。A.人力資源投資的回報難以量化B.不愿意做那些難以衡量或反響周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資C.將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項開支或員工福利D.擴(kuò)大企業(yè)資金投入E.將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項投資正確答案：A,B,C參考解析：培訓(xùn)與開發(fā)決策誤區(qū)表現(xiàn)在：①對人力資源投資的回報難以量化，容易遭到管理層的反對；②效果評估存在滯后性，導(dǎo)致管理層不愿意做那些難以衡量或反響周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資；③在一定程度上，視培訓(xùn)開發(fā)為一種開支或一種員工福利，而不是一項投資，其預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計劃。［多項選擇題］培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估包括（）oA.反響評估B.學(xué)習(xí)評估C.工作行為評估D.過程評估E.投資收益評估正確答案:A,B,C,E參考解析：培訓(xùn)與開發(fā)的評估內(nèi)容主要包括反響評估、學(xué)習(xí)評估、工作行為評估、結(jié)果評估、投資收益評估。74［多項選擇題］以下選項中，屬于員工申訴原那么的有（）oA.合法原那么B.公平原那么C.公開原那么D.公正原那么E.及時原那么正確答案：A,B,E參考解析：員工申訴的原那么主要包括：①合法原那么；②公平原那么；③明晰原那么；④及時原那么；⑤反響原那么；⑥保密原那么。75［多項選擇題］從理論上來說，關(guān)于就業(yè)的說法，正確的有（）0A.勞動者必須要既有勞動能力，還要有勞動意愿B.勞動者所參加的勞動必須是某種形式的社會勞動C.勞動必須能夠獲得報酬或收入D.勞動者參加義務(wù)性的勞動E.勞動者參加公益性勞動正確答案：A,B,C參考解析:‘就業(yè)實際上有三層基本含義：①勞動者必須要既有勞動能力，還要有勞動意愿；②勞動者所參加的勞動必須是某種形式的社會勞動，而不是家庭勞動；（D勞動必須能夠獲得報酬或收入，而不能是公益性或義務(wù)性的勞動。［多項選擇題］關(guān)于在職培訓(xùn)對企業(yè)及員工行為的影響，說法錯誤的有（）oA.企業(yè)通過各種人力資源管理實踐來降低受過特殊培訓(xùn)的員工的流動率B.大多數(shù)接受過一般培訓(xùn)員工的流動傾向就會受到削弱C.接受正規(guī)學(xué)校教育數(shù)量越多的人，越有可能接受更多的在職培訓(xùn)D.員工年齡越來越大，他們進(jìn)行在職培訓(xùn)投資的意愿也就越來越高E.企業(yè)中資格越老的工人失業(yè)的可能性越小正確答案：B,D參考解析：大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工可能都比擬愿意在本企業(yè)中工作較長的時間，這樣他們的流動傾向就會受到削弱。B項錯誤。隨著員工年齡越來越大，他們進(jìn)行在職培訓(xùn)投資的意愿也就越來越低。D項錯誤。［多項選擇題］關(guān)于勞動力流動的說法，錯誤的有（）。A.勞動力流動有助于糾正地區(qū)間的就業(yè)不平衡B.勞動力流動對于勞動者來說是好事，但對企業(yè)來說是壞事C.勞動力流動應(yīng)該有個合理的限度，過多的勞動力流動對于企業(yè)和勞動者來說都不利D.勞動力流動有利于提高整個社會的勞動力資源配置效率E.失業(yè)率高時，離職率高正確答案：B,E參考解析：勞動力流動對于勞動者和企業(yè)來說有利也有弊，B項說法太絕對，故錯誤。衡量勞動力市場松緊程度的一個重要指標(biāo)是失業(yè)率。失業(yè)率高時離職率低，而在失業(yè)率低時離職率會比擬高。E項錯誤。78［多項選擇題］以下屬于勞動合同履行的原那么的有（）oA.合法原那么B.正確履行原那么C.公正原那么D.全面履行原那么E.法律適用原那么正確答案:A,D參考解析:‘勞動合同履行遵循的原那么為：①全面履行原那么；②合法原那么。79［多項選擇題］以下屬于停止領(lǐng)取失業(yè)保險金情況的有（）。A.享受基本醫(yī)療保險待遇的B.享受基本養(yǎng)老保險待遇的C.應(yīng)征服兵役的D.無正當(dāng)理由，拒不接受介紹的工作或提供的培訓(xùn)的E.移居境外的正確答案：B,C,D,E參考解析：停止領(lǐng)取失業(yè)保險金的情況包括：①重新就業(yè)的；②應(yīng)征服兵役的；③移居境外的；④享受基本養(yǎng)老保險待遇的；⑤無正當(dāng)理由，拒不接受介紹的工作或提供的培訓(xùn)的。80［多項選擇題］用人單位與勞動者解除約定服務(wù)期的勞動合同的，勞動者應(yīng)當(dāng)按照勞動合同的約定向用人單位支付違約金的情形有（）。A.勞動者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的B.勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的C.勞動者被依法追究刑事責(zé)任的D.勞動者自行加班的E.勞動者嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的正確答案:A,B,C,E參考解析：有以下情形之一，用人單位與勞動者解除約定服務(wù)期的勞動合同的，勞動者應(yīng)當(dāng)按照勞動合同的約定向用人單位支付違約金：①勞動者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；②勞動者嚴(yán)重失職，營私舞弊,給用人單位造成重大損害的；③勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完本錢單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；④勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；⑤勞動者被依法追究刑事責(zé)任的。材料題根據(jù)材料，回答81-84題。某合資公司成立于1995年，目前是中國最重要的中央空調(diào)和機(jī)房空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售廠商之一。公司在人力資源管理方面起步較晚，基礎(chǔ)比擬薄弱，尚未形成完整的體系，在薪酬福利方面存在嚴(yán)重的問題。早期,公司人員較少，單憑領(lǐng)導(dǎo)一雙手、一支筆就可以明確給誰多少工資，但人員激增之后，靠過去的老方法顯然不靈，并且這樣的做法帶有強(qiáng)烈的個人色彩，更談不上公平性、公正性和競爭性了。為了改變這種情況,公司新聘用了一位人力資源部經(jīng)理。人力資源部經(jīng)理上任后經(jīng)過調(diào)查認(rèn)為，該公司的薪酬分配原那么不清楚、存在內(nèi)部不公平：不同職位之間、不同員工之間的薪酬差異基本上是憑感覺來確定；不能準(zhǔn)確了解外部,特別是同行業(yè)的薪酬水平，無法準(zhǔn)確定位薪酬整體水平；給誰加薪、加多少，老板和員工心里都沒底。81［不定項選擇題］該公司薪酬管理的主要問題有（）。查看材料A.薪酬沒有表達(dá)不同職位之間的差距B.薪酬隨意性大，沒有統(tǒng)一的政策C.員工之間薪酬水平差距不大D.薪酬水平?jīng)]有參考市場水平正確答案：A,B,D參考解析：此題考查薪酬管理。該公司的薪酬分配原那么不清楚，存在內(nèi)部不公平：不同職位之間、不同員工之間的薪酬差異基本上是憑感覺來確定；不能準(zhǔn)確了解外部，特別是同行業(yè)的薪酬水平，無法準(zhǔn)確定位薪酬整體水平。82［不定項選擇題］該公司確定薪酬的基礎(chǔ)是（）。查看材料A.薪酬調(diào)查B.本錢分析C.工作分析D.薪酬預(yù)算正確答案：c參考解析：此題考查工作分析及職位評價。工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)。83［不定項選擇題］為了解決該公司薪酬的外部競爭性問題，應(yīng)進(jìn)行（）。查看材料A.工作分析B.績效考核C.薪酬調(diào)查D.薪酬預(yù)算正確答案：C參考解析：此題考查薪酬調(diào)查。薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。薪酬調(diào)查主要是通過各種途徑，收集企業(yè)所關(guān)注的競爭對手或同行業(yè)類似企業(yè)的薪酬水平及相關(guān)信息。并通過調(diào)查所得數(shù)據(jù)繪制薪酬曲線得出本公司職位薪酬所在位置。84［不定項選擇題］確保薪酬內(nèi)部公平性的手段是（）。查看材料A.心理測評B.職位評價C.薪酬控制D.薪酬調(diào)查正確答案：B參考解析：此題考查職位評價。職位評價主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題。職位評價的作用：一是確定企業(yè)內(nèi)部各職位的相對價值，得出職位等級序列：二是為薪酬調(diào)查建立一套統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn)，為確保薪酬的公平性奠定基礎(chǔ)。材料題根據(jù)材料，回答85-88題。某公司成立時只有一百多名員工，經(jīng)過幾年開展，在國外成功上市，公司業(yè)務(wù)及人員迅速開展，現(xiàn)有員工一千五百多人，公司從內(nèi)部提拔了一批管理干部，這些干部都是業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，這些干部不善于管理，為了改變這種局面，公司聘請了人力資源專家為公司新提拔的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。85［不定項選擇題］公司個別干部在管理中主要依靠對員工的獎勵和懲罰來影響員工的績效，這些干部屬于（）。查看材料A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)B.交易型領(lǐng)導(dǎo)C.變革型領(lǐng)導(dǎo)D.特質(zhì)型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：B參考解析：此題考查交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論。交易型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從，更多依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工的績效。86［不定項選擇題］公司局部干部對員工親切友善，關(guān)心下屬的要求，這屬于（）。查看材料A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.參與式領(lǐng)導(dǎo)C.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)D.支持型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：D參考解析：此題考查路徑一目標(biāo)理論。支持型領(lǐng)導(dǎo)努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求。87［不定項選擇題］公司局部干部對下屬漠不關(guān)心，只關(guān)心業(yè)務(wù)的完成程度，這屬于管理方格理論中的（）。查看材料A.無為而治型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.“任務(wù)”型D.中庸式正確答案：C參考解析：此題考查管理方格圖。根據(jù)管理方格理論，“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對任務(wù)極端關(guān)注，而忽視對人的關(guān)注。88［不定項選擇題］人力資源專家對員工進(jìn)行培訓(xùn)中提到，影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度，不包括（）。查看材料A.工作成熟度B.心理成熟度C.執(zhí)行成熟度D.認(rèn)識成熟度正確答案：C,D參考解析：此題考查領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論。成熟度是指個體對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿。包括工作成熟度和心理成熟度。題干問“不包括”，選擇CD。材料題根據(jù)下面資料，回答89-92題某勘察設(shè)計院成立20多年來，創(chuàng)造了許多輝煌業(yè)績。近幾年來，市場競爭激烈，勘察設(shè)計院在管理和服務(wù)等方面出現(xiàn)了相對落后的情況，業(yè)績逐年下滑。2016年上任的院長利用勘察設(shè)計院改制的機(jī)會，對其進(jìn)行了變革。首先，對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，將業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新組合，分成四個設(shè)計所和一個咨詢部；其次，打破了資歷制，制定出以職工績效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度，對貢獻(xiàn)大的職工進(jìn)行重獎；最后，鼓勵職工進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，并設(shè)立了開拓創(chuàng)新獎。經(jīng)過幾年的實踐，組織變革已初見成效。89［不定項選擇題］實現(xiàn)組織目標(biāo)的手段是（）。查看材料A.組織設(shè)計B.組織結(jié)構(gòu)C.職權(quán)結(jié)構(gòu)D.部門結(jié)構(gòu)正確答案：B參考解析：設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的是實現(xiàn)組織的目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種手段。90［不定項選擇題］按照美國學(xué)者桑南菲爾德提出的分類方法，勘察設(shè)計院通過組織變革正在形成（）組織文化。查看材料A.學(xué)院型B.俱樂部型C.堡壘型D.棒球隊型正確答案：D參考解析：棒球隊型組織鼓勵冒險和革新。組織從各種年齡和經(jīng)驗層次的人中尋求有才能的人，薪酬制度以員工績效水平為依據(jù)。由于這種類型的組織對工作出色的員工會給予巨額獎酬和較大的自由度，員工一般都拼命工作。案例中，勘察設(shè)計院打破了資歷制，制定出以職工績效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度，屬于棒球隊型組織的做法。91［不定項選擇題］根據(jù)案例的描述，該勘察設(shè)計院進(jìn)行的變革屬于（）。查看材料A.以系統(tǒng)為中心的變革B.以人員為中心的變革C.以結(jié)構(gòu)為中心的變革D.以技術(shù)為中心的變革正確答案：a參考解析：案例中，勘察設(shè)計院是以系統(tǒng)為中心進(jìn)行的變革。組織是一個相互依存、相互作用的系統(tǒng)，牽一發(fā)而動全身。無論是人員變革，還是結(jié)構(gòu)變革，又或是技術(shù)變革，都不是孤立的，都會影響到其他方面?？辈煸O(shè)計院在調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的同時，打破了資歷制，制定出以職工績效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度，鼓勵職工進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，設(shè)立了開拓創(chuàng)新獎，這些分別屬于人員變革和技術(shù)變革，所以勘察設(shè)計院的變革是以系統(tǒng)為中心的變革。92［不定項選擇題］根據(jù)案例的描述，該勘察設(shè)計院變革后的組織結(jié)構(gòu)形式屬于（）。查看材料A.行政層級式組織形式B.矩陣組織形式C.職能制組織形式D.事業(yè)部制組織形式正確答案：B參考解析：矩陣組織形式是以按職能組合業(yè)務(wù)活動和按產(chǎn)品（或工程工程、規(guī)劃工程）組合業(yè)務(wù)活動的方式結(jié)合起來運用的一種組織設(shè)計形式，即在同一組織內(nèi)部，既設(shè)置具有縱向報告關(guān)系的假設(shè)干職能部門，也建立具有橫向報告關(guān)系的假設(shè)干產(chǎn)品部門（或工程小組），從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合、形如矩陣的組織結(jié)構(gòu)形式?？辈煸O(shè)計院對業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新組合，分成四個設(shè)計所和一個咨詢部，這種組織結(jié)構(gòu)屬于矩陣組織形式，咨詢部為具有縱向報告關(guān)系的職能部門，設(shè)計所為具有橫向報告關(guān)系的工程小組。材料題根據(jù)下面資料，回答93-96題張莊位于某省會郊區(qū)，由于社會經(jīng)濟(jì)和城市的開展，張莊的土地被國家依法征用，原來以土地為生的農(nóng)民，一局部被企業(yè)招用成了職工；一部分轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民，但沒有工作；還有一局部繼續(xù)保存農(nóng)村居民身份，從事一些新型農(nóng)業(yè)方面的活動。參考解析：吉伯認(rèn)為，卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)包含身強(qiáng)力壯、聰明但不過分聰明、外向有支配欲、有良好的調(diào)適能力、自信。8［單項選擇題］關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從，更多依靠獎勵和懲罰來影響員工的績效，這是（）領(lǐng)導(dǎo)的主要特點。A.交易型.變革型C.魅力型D.特質(zhì)型正確答案：A參考解析：交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出，關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從，依賴組織的獎懲制度來影響員工的績效。［單項選擇題］根據(jù)美國心理學(xué)家伯恩斯的觀點，屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)特征的是（）。A.魅力B.過失管理C.智慧型刺激D.個性化關(guān)懷正確答案：B參考解析：交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的特征包括一致性的獎勵、過失管理（積極型和消極型）、放任。10［單項選擇題］按照費德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，情景性因素的構(gòu)成維度不包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系B.組織文化C.職權(quán)D.工作結(jié)構(gòu)正確答案：B參考解析：情景性因素分為三個維度：上下級關(guān)系、工作結(jié)構(gòu)、職權(quán)。11［單項選擇題］根據(jù)權(quán)變理論，如果一個領(lǐng)導(dǎo)人對他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描述，說明他屬于（）oA.關(guān)系取向型B.權(quán)威取向型C.社會取向型D.工作取向型［不定項選擇題］以下選項中，關(guān)于社會保險問題，張莊的土地被征收后，轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民但未就業(yè)的人員（）。查看材料A.可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險C.應(yīng)當(dāng)參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險D.應(yīng)當(dāng)參加全部五項社會保險正確答案：b參考解析：未就業(yè)轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民的，可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險；繼續(xù)保存農(nóng)村居民身份的，可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。［不定項選擇題］土地被征用后，被企業(yè)招用成了職工的人員（）。查看材料A.可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險C.應(yīng)當(dāng)參加職業(yè)年金計劃D.應(yīng)當(dāng)參加全部五項社會保險正確答案：D參考解析：被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的，應(yīng)當(dāng)參加全部五項社會保險。［不定項選擇題］被企業(yè)招用成了職工的人員參加五項社會保險的費用由（）來承當(dāng)繳納義務(wù)。查看材料A.國家B.受益人C.用人單位D.職工本人正確答案：c,D參考解析:‘用人單位和職工本人承當(dāng)繳納社會保險費的義務(wù)。96［不定項選擇題］成了職工的人員參加社會保險之后，作為合格的被保險人，其主要權(quán)利是（）。查看材料A.按照規(guī)定領(lǐng)取社會保險待遇B.要求保險人提供社會保險的政策咨詢及其他服務(wù)C.查詢本人有關(guān)的社會保險繳費記錄D.催促投保人按時足額繳納社會保險費正確答案：A,B,C

參考解析：合格的被保險人的主要權(quán)利包括：按照規(guī)定領(lǐng)取社會保險待遇；查詢本人有關(guān)的社會保險繳費記錄；要求保險人提供社會保險的政策咨詢及其他服務(wù)；監(jiān)督保險人的社會保險工作，就與本人有關(guān)的社會保險爭議通過法律程序求得解決。材料題根據(jù)下面資料，回答97To0問題。某公司是一家中小型制造企業(yè)，由廠長全面主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,按照廠部、車間、工段、班組層次劃分職權(quán)，逐級下達(dá)指令。廠里的職能管理人員只起到參謀指導(dǎo)作用，無權(quán)直接對下級單位發(fā)號施令。在日常工作中，下級通常只接受其直接上級的指令，明確每個人只有一個直接上級，而每個上級直接管轄的下屬為3-9人。一開始廠長還能夠親臨各個車間，現(xiàn)場直接領(lǐng)導(dǎo)，但隨著公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴(kuò)大，這種管理已經(jīng)超出了他力所能及的范圍，變得非常艱難，企業(yè)的管理也因此陷入混亂，迫切需要進(jìn)行變革。97［不定項選擇題］該企業(yè)的組織形式為（）。查看材料A.事業(yè)部制形式B.職能制形式C.矩陣組織形式D.團(tuán)隊結(jié)構(gòu)形式正確答案：B參考解析：職能制是一種按職能來劃分組織的各個部門的組織形式,其管理權(quán)力高度集中?！鞍凑諒S部、車間、工段、班組層次劃分職權(quán)”可以看出該企業(yè)實行職能制的組織形式。98［不定項選擇題］材料A.98［不定項選擇題］材料A.管理層次為5層,B.管理層次為4層,C.管理層次為3層,D.管理層次為6層,正確答案：A該企業(yè)的管理層次和管理幅度分別為（）。查看管理幅度為3-9人管理幅度為4?10人管理幅度為3-9人管理幅度為4?10人參考解析：管理層次是指從最高一級管理組織到最低一級管理組織的各個組織等級。該公司中的組織等級有廠長、廠部、車間、工段、班組，所以管理層次是5層。管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量，所以管理幅度為3-9人。99［不定項選擇題］該組織形式的主要缺點是（）。查看材料A.組織的穩(wěn)定性差B.橫向協(xié)調(diào)差C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)輕D.多頭指揮混亂正確答案：B參考解析：職能制組織形式的缺點包括狹隘的職能觀念，橫向協(xié)調(diào)差,適應(yīng)性差，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重，不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才。100［不定項選擇題］假如該企業(yè)進(jìn)行組織變革，最適合采用以（）為中心的變革。查看材料A.本錢B.結(jié)構(gòu)C.技術(shù)D.任務(wù)正確答案：B參考解析：組織變革的方法有以人員為中心的變革、以結(jié)構(gòu)為中心的變革、以技術(shù)為中心的變革和以系統(tǒng)為中心的變革。以結(jié)構(gòu)為中心的變革是對組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行分化和統(tǒng)合。正確答案：a參考解析：如果一個人對他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描繪，說明他樂于和同事形成良好的人際關(guān)系，屬于關(guān)系取向型的。12［單項選擇題］根據(jù)生命周期理論，不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為，而且富于支持行為的領(lǐng)導(dǎo)屬于（）oA.參與式領(lǐng)導(dǎo)B.推銷式領(lǐng)導(dǎo)C.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)正確答案：B參考解析：工作取向和關(guān)系取向兩個維度相結(jié)合的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括:①指導(dǎo)式。高工作低關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定工作任務(wù)、角色職責(zé)，指示員工做什么，如何做。②推銷式。高工作一高關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為，而且富于支持行為。③參與式。低工作一高關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)提供便利條件和溝通。④授權(quán)式。低工作一低關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)提供較少的指導(dǎo)或支持，讓下級自主決定。13［單項選擇題］關(guān)于管理層次與管理幅度之間關(guān)系的說法，錯誤的選項是（）oA.兩者存在負(fù)相關(guān)的數(shù)量關(guān)系B.同樣規(guī)模的企業(yè)，減少管理幅度，管理層次會增加C.兩者都是組織結(jié)構(gòu)的重要特征因素D.兩者相互制約，其中管理層次起主導(dǎo)作用正確答案：D參考解析：兩者相互制約，其中管理幅度起主導(dǎo)作用，管理幅度決定管理層次。D項錯誤。14［單項選擇題］有些企業(yè)喜歡把管理人員培養(yǎng)成通才，具有這種組織文化特點的組織被稱為（）組織。A.學(xué)院型B.俱樂部型C.棒球隊型D.堡壘型正確答案：B參考解析：在俱樂部型組織中，資歷是關(guān)鍵，年齡和經(jīng)驗都至關(guān)重要，培養(yǎng)通才。15［單項選擇題］某互聯(lián)網(wǎng)公司的公司簡介中有如下三個表述：“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”“通過互聯(lián)網(wǎng)提升人類生活品質(zhì)”“正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新”，它們分別是這家公司的（）。A.愿景、使命、價值觀B.使命、愿景、價值觀C.使命、價值觀、愿景D.價值觀、愿景、使命正確答案：A參考解析：戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)之一是描述組織的終極目標(biāo)，即愿景、使命、價值觀，根據(jù)“成為”“提升人類生活品質(zhì)”“正直”等詞匯可知A項正確。16［單項選擇題］（）是實施戰(zhàn)略性人力資源管理的起點。A.確定組織的戰(zhàn)略規(guī)劃B.制作人力資源計分卡C.通過數(shù)字儀表盤進(jìn)行監(jiān)控D.描繪組織價值鏈正確答案：A參考解析：戰(zhàn)略規(guī)劃確定了組織的總體戰(zhàn)略目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略路徑選擇，是實施戰(zhàn)略性人力資源管理的起點，也是戰(zhàn)略性人力資源管理的目的。在這一步，組織需要回答的問題是：“我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？我們準(zhǔn)備通過何種方式獲得競爭優(yōu)勢.從而實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)？”［單項選擇題］關(guān)于人才及人才管理的說法，錯誤的選項是（）oA.人才管理要求企業(yè)對人才的獲取和保存具有前瞻性和靈活性B.人才管理有助于幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)C.人才管理涵蓋人才的吸引、使用、保存、開發(fā)等諸多方面D.只有企業(yè)中最優(yōu)秀的、最卓越的少數(shù)員工才是人才正確答案：D參考解析：人才不僅僅是指組織中最優(yōu)秀的、已經(jīng)表現(xiàn)出卓越績效的少數(shù)員工，還包括那些構(gòu)成員工隊伍大多數(shù)的、有能力且績效穩(wěn)定的員工，D項錯誤。［單項選擇題］公司人力資源部門制定未來幾年的人力資源規(guī)劃時，應(yīng)當(dāng)首先從了解（）人手。A.組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程B.外部勞動力市場狀況C.競爭對手的情況D.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案：d參考解析：人力資源規(guī)劃就是指組織根據(jù)自身戰(zhàn)略的需要，采用科學(xué)的手段來預(yù)測組織未來可能會遇到的人力資源需求和供給狀況，進(jìn)而制定必要的人力資源獲取、利用、保存和開發(fā)計劃，滿足組織對于人力資源數(shù)量和質(zhì)量的需求，從而不僅幫助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，而且確保組織在人力資源的使用方面到達(dá)合理和高效。公司人力資源規(guī)劃是從明確組織的戰(zhàn)略規(guī)劃開始的。19［單項選擇題］人力資源規(guī)劃的基本流程中，人力資源供給預(yù)測不包括（）。A.分析組織外部的勞動力市場形勢以及內(nèi)部的人員供給情況B.預(yù)測出在規(guī)劃期內(nèi)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)C.明確組織對員工的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需求D.了解從外部勞動力市場上招募和吸引與組織相關(guān)的各類人才的難度以及來源正確答案：C參考解析：人力資源供給預(yù)測：通過組織外部的勞動力市場形勢以及內(nèi)部的人員供給情況（其中包括數(shù)量、質(zhì)量以及晉升、流動等情況）進(jìn)行分析，預(yù)測出在規(guī)劃期內(nèi)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)，同時了解從外部勞動力市場上招募和吸引與組織相關(guān)的各類人才的難度以及來源。20［單項選擇題］某企業(yè)決定進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，急需大量該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，這說明影響其人力資源需求的因素是（）。A.組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整B.組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況C.組織的技術(shù)變革D.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及流程再造正確答案：A參考解析：人力資源需求預(yù)測的影響因素包括組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整、組織提供的