酒業(yè)銷售員崗位職責(zé)（共13篇）

Word-25-酒業(yè)銷售員崗位職責(zé)（共13篇）

篇：銷售員崗位職責(zé)1.仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司選購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提升自身選購(gòu)業(yè)務(wù)水平。2.按時(shí)、按量、按質(zhì)完成選購(gòu)供給方案指標(biāo)，樂觀開辟貨源市場(chǎng)，貨(價(jià))比三家，挑選物美價(jià)平的物資材料，完成降低選購(gòu)成本的責(zé)任指標(biāo)。3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂選購(gòu)合同，催促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。4.嚴(yán)把選購(gòu)質(zhì)量關(guān)，挑選樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對(duì)購(gòu)進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)(托付)檢驗(yàn)。幫助有關(guān)部門妥當(dāng)解決使用過程中浮現(xiàn)的問題。5.負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)送入庫(kù)、清點(diǎn)交接等手續(xù)。6.收集一線商品供貨信息，對(duì)公司選購(gòu)策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)改進(jìn),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提出參考看法。7.填寫有關(guān)選購(gòu)表格，提交選購(gòu)分析和報(bào)告。8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上繳公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。9.完成選購(gòu)部部長(zhǎng)暫時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第2篇：銷售員崗位職責(zé)銷售員崗位職責(zé)

職務(wù)：銷售員

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：銷售主管

對(duì)負(fù)責(zé)樓號(hào)的公司產(chǎn)品品牌宣揚(yáng)、洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務(wù)客戶。對(duì)負(fù)責(zé)樓號(hào)的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負(fù)直接的責(zé)任。

1）熟記公司產(chǎn)品的材料構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)；按照銷售主管下達(dá)的周或月銷售面積指標(biāo)、銷售戶數(shù)指標(biāo)及回款率指標(biāo)，制定出具體的銷售計(jì)劃，洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

2）天天開總結(jié)會(huì)議的時(shí)候提交一份工作總結(jié)和次日的工作方案，每15天提交一份所負(fù)責(zé)樓號(hào)客戶占有率及面積占有率匯總表，每月提交一份月總結(jié)和次月工作方案。

3）能夠自立完成圓弧、異型、轉(zhuǎn)角等窗型的測(cè)量，按照面積和單價(jià)能夠收拾合同并與客戶勝利簽約，收取商定的定金。

4）了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，確保在客戶要求的時(shí)光內(nèi)發(fā)到工地，對(duì)不符和質(zhì)量要求（參照生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)）的產(chǎn)品要立刻通知主管到場(chǎng)并要求廠家退貨，到場(chǎng)的貨當(dāng)天要運(yùn)送到客戶房?jī)?nèi)或轉(zhuǎn)到倉(cāng)庫(kù)。次日準(zhǔn)時(shí)支配班組進(jìn)場(chǎng)安裝，并到場(chǎng)檢查安裝質(zhì)量和工藝，避開不規(guī)范和擔(dān)心全的安裝方式（參照安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)）。對(duì)班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品，按照安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)舉行自檢，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求班組舉行整改到合格為止。

5）準(zhǔn)時(shí)通知客戶來驗(yàn)收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品，如客戶還提出需要整改的地方，應(yīng)該立刻通知班組舉行整改到位，客戶驗(yàn)收無(wú)異議后收取尾款，安裝完成未結(jié)款的準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管，并做好催款工作。

6）客戶在使用產(chǎn)品過程中，如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問題，應(yīng)該24小時(shí)內(nèi)派班組舉行整改；如因客戶人為損壞或是使用不當(dāng)導(dǎo)致需要修理的也要舉行修理，且適當(dāng)收取人工服務(wù)費(fèi)或材料費(fèi)。

鄭州升龍門窗有限公司

第3篇：銷售員崗位職責(zé)銷售員崗位職責(zé)

一、忠誠(chéng)于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

二、考究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時(shí)語(yǔ)氣緩和，口齒清楚；注意職場(chǎng)形象，給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

維護(hù)已成交或交流已久的老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售客戶群，提高銷售

業(yè)績(jī)；

四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭(zhēng)上

游。

五、完成日常銷售工作，詳細(xì)內(nèi)容如下：

1、明確天天的方案，并按方案執(zhí)行。

2、做好天天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表，做到具體、仔細(xì)、故意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。

3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案：客戶的年齡、脾氣、興趣、人的面貌、家庭狀況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

4、有效的對(duì)客戶資料舉行管理，相應(yīng)采納不同措施，迅速提升業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

5、每周總結(jié)意向客戶，重點(diǎn)客戶必需在晨會(huì)或夕會(huì)提出，大家研究計(jì)劃。

6、客戶詢價(jià)單需立刻處理，在正常狀況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單；接到任何詢價(jià)電話，要耐心聆聽，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，迅速處理，不準(zhǔn)遲延時(shí)光。

7、客戶來電需售后服務(wù)時(shí)，要樂觀協(xié)作其他相關(guān)部門的同事舉行問題的解決。

8、銷售員在職期間，始終保持著樂觀的工作態(tài)度，飽滿的工作熱烈，節(jié)假日給客戶送上一份祝愿（賀卡，禮物）。

9、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必需寫案例失敗總結(jié)。

六、制定符合公司整體銷售任務(wù)方案的月、季、年度方案、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理批閱，月度方案于當(dāng)月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。

七、需要支持的項(xiàng)目必需提前提出，銷售經(jīng)理好支配時(shí)光幫助跟進(jìn)。

八、市場(chǎng)部每周例會(huì)舉行一次業(yè)務(wù)溝通，將各自的勝利的閱歷、失敗的教訓(xùn)和大家共享，形成團(tuán)隊(duì)的共同長(zhǎng)進(jìn)、引以為戒。

九、樂觀搜集市場(chǎng)信息，包括同行動(dòng)態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)等，并提出自己的建議和看法到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報(bào)），

有針對(duì)性地實(shí)行措施，確保同行信息數(shù)量精確?????性，內(nèi)容全面性。

十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好預(yù)備。十

一、接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理暫時(shí)下達(dá)的其它工作，不得以任何理由推

拖或敷衍了事，完成后需立刻回復(fù)。

信諾爾軟件有限公司杭州分公司銷售部

2022-2-12

第4篇：銷售員崗位職責(zé)銷售員崗位職責(zé)

1、把握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系；

2、熱烈接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供愜意的服務(wù)；

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)則制度。

1）完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)，工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé)；

2）按程序熱烈、樂觀、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作，利用良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)出示公司企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的口碑；

3）銷售成交，催收費(fèi)用，完成銷售收入指標(biāo)；

4）對(duì)于客戶提出的問題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門賦予處理解決，采取首問負(fù)責(zé)制；

5）對(duì)已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期舉行回訪，準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題；

6）負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析立檔工作，協(xié)作策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作；

7）協(xié)作客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作；

8）負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作，簽定之后準(zhǔn)時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理；

銷售員工作內(nèi)容及要求

1、各自負(fù)責(zé)58端口的房源信息收集，收拾房源信息，利用群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息

2、聯(lián)系賣家確認(rèn)房屋信息的精確?????度，以及房?jī)r(jià)

3、聯(lián)系買家了解買家對(duì)戶型、價(jià)格的要求

4、匹協(xié)作適的買家以及賣家，舉行約談或看房

5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購(gòu)房需求或賣房需求的客戶向上級(jí)匯報(bào)，成交之后付相應(yīng)酬勞

6、天天按時(shí)上下班

7、試用期內(nèi)無(wú)業(yè)績(jī)要求（試用期三個(gè)月），三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)自動(dòng)離職，三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)商議增強(qiáng)試用期一個(gè)月，試用期后每月按照公司要求制定工作目標(biāo)，下達(dá)工作任務(wù)。

第5篇：銷售員崗位職責(zé)銷售員崗位職責(zé)2篇

一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。

二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

三、引領(lǐng)新業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問。

四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提升顧客愜意度。

五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：干凈、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

六、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修狀況及注重事項(xiàng)。

七、注重禮儀、禮節(jié)，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清爽、干凈而美觀的工作環(huán)境。

八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、

加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

十、認(rèn)識(shí)廣本系列車型（參數(shù)、性能特點(diǎn)）。

十一、尋覓潛在顧客及顧客訪問。

十二、接待展廳內(nèi)顧客、并舉行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負(fù)責(zé)精品柜的干凈擺放，價(jià)目表清楚，品種分類擺放。

十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌狀況，盡快收齊車款，準(zhǔn)時(shí)將車輛交給客戶。

十五、與顧客約定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

汽車銷售員崗位職責(zé)銷售員崗位職責(zé)（2）|返回名目

1、尋覓潛在顧客及顧客訪問。

2、接待展廳內(nèi)顧客、并舉行車輛介紹或與顧客試車。

3、與顧客約定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、注重禮儀、禮節(jié)，隨時(shí)關(guān)注展

廳的環(huán)境，保持清潔、清爽、干凈而美觀的工作環(huán)境。

5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：干凈、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

6、負(fù)責(zé)精品柜的干凈擺放，價(jià)目表清楚，品種分類擺放。

7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌狀況，盡快收齊車款，準(zhǔn)時(shí)將車輛交給客戶。

8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提升顧客愜意度。

9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修狀況及注重事項(xiàng)。

10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

12、認(rèn)識(shí)廣本系列車型（參數(shù)、性能特點(diǎn)）。

13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。

14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

15、引領(lǐng)新業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問。

第6篇：銷售員崗位職責(zé)銷售員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開辟與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售方案。

2、按照公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，樂觀完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

3、與客戶保持良好交流，實(shí)時(shí)掌握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱烈、愜意、周到的服務(wù)。

4、按照公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，自立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的商議及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

6、維護(hù)和開辟新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶看法，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考看法。

8、仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提升自身業(yè)務(wù)水平。

9、樂觀完成規(guī)定或允諾的銷售量指標(biāo)，并協(xié)作銷售代表的工作。

10、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，要做到:樂觀聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。

11、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，催促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

12、對(duì)客戶在銷售和使用過程中浮現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，協(xié)助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥當(dāng)解決。

13、收集一線營(yíng)銷信息和用戶看法，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考看法。

14、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

15、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個(gè)月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

16、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，根據(jù)合同的規(guī)定追蹤和催收，浮現(xiàn)問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

17、樂觀進(jìn)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開辟業(yè)務(wù)渠道。

18、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用，不得奢靡鋪張。完成營(yíng)銷部長(zhǎng)暫時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售人員的工作內(nèi)容主要有哪些呢？

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開辟與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售方案。

2、按照公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，樂觀完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；

3、與客戶保持良好交流，實(shí)時(shí)掌握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱烈、愜意、周到的服務(wù)

4、按照公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，自立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的商議及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

6、維護(hù)和開辟新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶看法，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考看法。

第7篇：銷售員崗位職責(zé)銷售員的崗位職責(zé)

銷售人員是公司最前線，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)產(chǎn)品舉行鋪貨，銷售跟蹤，回款收取，返修記下，及貨物配送工作，銷售人員對(duì)所屬商家的賬務(wù)往來、關(guān)系維護(hù)、新品推廣負(fù)責(zé)，其詳細(xì)職責(zé)如下：

一、總則

1．銷售人員必需忠于職守，維護(hù)公司形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司的一切制度。在遵守國(guó)家的法律規(guī)矩和本公司規(guī)則制度的前提下，日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。

2．銷售人員應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)，組織好本公司的工作。

３．銷售員在職權(quán)（或授權(quán)）范圍內(nèi)，樂觀負(fù)責(zé)地處理好相關(guān)一切事物；當(dāng)碰到超出自己職權(quán)（或授權(quán)）范圍的問題時(shí)，應(yīng)快速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，同時(shí)應(yīng)樂觀思量，向上級(jí)提出自己的意見和建議。

４．銷售員應(yīng)結(jié)合本職工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問，不斷提升工作能力和水平。

５．銷售員要擅長(zhǎng)了解所屬商家的各方面狀況和特點(diǎn)，擅長(zhǎng)評(píng)估商家特點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)交流商家，增進(jìn)銷售的正常有序舉行。

二、銷售管理

1．負(fù)責(zé)制定日、周、月銷售目標(biāo)，并幫助其他同事努力完成目標(biāo)。建立和完美請(qǐng)示匯報(bào)制度，定期總結(jié)講評(píng)完成工作狀況，分析其成敗的緣由。

2．準(zhǔn)時(shí)掌握公司的商品銷售及庫(kù)存狀況：對(duì)每日的銷售舉行分析做出天天的最佳銷售時(shí)光，擬出最暢銷產(chǎn)品，以此來確定各種產(chǎn)品

的最佳庫(kù)存量；并準(zhǔn)時(shí)按照公司鋪貨的銷售狀況提交補(bǔ)充貨品方案，上交庫(kù)管。

3．仔細(xì)執(zhí)行公司內(nèi)的各項(xiàng)制度及工作流程標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)自評(píng)自己的工作執(zhí)行狀況。負(fù)責(zé)對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力舉行須要的培訓(xùn)申請(qǐng)。

4．每星期二組織對(duì)公司內(nèi)衛(wèi)生、陳設(shè)、庫(kù)存舉行大清理，保證公司內(nèi)貨品充沛、公司環(huán)境干凈衛(wèi)生、貨品陳設(shè)完好。銷售員按照時(shí)節(jié)和銷售特點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉行場(chǎng)景調(diào)節(jié)，使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時(shí)光。

5．銷售員要嚴(yán)格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價(jià)格政策，在上級(jí)的授權(quán)范圍內(nèi)，銷售員可按照詳細(xì)狀況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷售條件。

6．銷售員要仔細(xì)的組織盤點(diǎn)和每日一次的公司交接工作，做到帳、物、款相符。

7．注意收集產(chǎn)品銷售動(dòng)向，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)狀況，旺銷商品信息，準(zhǔn)時(shí)分析反饋給上級(jí)，并樂觀提出有關(guān)建議。

三、財(cái)務(wù)管理

1．建立健全個(gè)人財(cái)務(wù)記錄，有自己專用的交款記錄，交款后有收款人簽字，所屬商家產(chǎn)時(shí)出貨金額，返修產(chǎn)品記錄，回單統(tǒng)計(jì)狀況。

2．準(zhǔn)時(shí)對(duì)單，結(jié)款，并在自己的專用記錄本上有具體的記錄

3.厲行節(jié)省，合理使用資金。

4現(xiàn)金管理天天收回的現(xiàn)金，在自己的專用記錄本上記好，請(qǐng)收款人簽字，交在公司交款單上簽字，系統(tǒng)里做相應(yīng)的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必需經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認(rèn)可（電話認(rèn)可，簽字認(rèn)可）方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納舉行對(duì)現(xiàn)金賬。保證帳

簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符?，F(xiàn)金準(zhǔn)時(shí)存儲(chǔ)備公司統(tǒng)一支配。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理舉行管理、支配催收。6銀行賬管理用戶打款必需由對(duì)應(yīng)的銷售人員確認(rèn)，交出納簽字后才干做相應(yīng)的收款單據(jù)，天天利用各銀行的進(jìn)項(xiàng)款做好明細(xì)記錄，以便日后查詢核對(duì)。對(duì)銀行不明款項(xiàng)要做好記錄并準(zhǔn)時(shí)查明是款項(xiàng)明細(xì)來源。

四、自我管理

1．遵守考勤制度，請(qǐng)銷假制度，資金使用制度

2．不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中，不得通過職權(quán)支配或要求其他同事做與公司利益無(wú)關(guān)的事情，不得以公肥私，讓公司出面幫自己的做私事，樂觀聽取公司其他同事的正確建議。

3．定期參加公司組織的有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，并參與須要的溝通研究。適時(shí)修正自己的不足與公司共同前進(jìn)。

4．高效執(zhí)行公司下達(dá)的政策，個(gè)人看法保留，調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。

5．不得將自己不好的心情帶給公司同事，或借機(jī)與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。

6、樂觀積極心態(tài)對(duì)待公司和用戶，急客戶所急，不得推諉，扯皮，影響公司形象。

7、誰(shuí)做事情，誰(shuí)負(fù)責(zé)，樂觀勇于擔(dān)當(dāng)自己應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。

8、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的獎(jiǎng)懲制度。

第8篇：銷售員崗位職責(zé)銷售人員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開辟與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售方案。按照公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，樂觀完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

二、與客戶保持良好交流，實(shí)時(shí)掌握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱烈、愜意、周到的服務(wù)。

三、按照公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，自立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的商議及合同簽訂事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

四、維護(hù)和開辟新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。收集一線營(yíng)銷信息和用戶看法，對(duì)公司營(yíng)銷策略、今后服務(wù)等提出參考看法。

五、仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提升自身業(yè)務(wù)水平。樂觀完成規(guī)定或允諾的銷售量指標(biāo)，并協(xié)作銷售代表的工作。

六、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，催促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。對(duì)客戶在銷售和使用過程中浮現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，協(xié)助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥當(dāng)解決。準(zhǔn)時(shí)填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

七、做到以公司利益為重，不索取回扣，在外收回的外欠款，要在三個(gè)月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

八、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用，不得浪費(fèi)鋪張。

九、完成銷售經(jīng)理暫時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第9篇：銷售員崗位職責(zé)銷售員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開辟與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售方案。

2、按照公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，樂觀完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

3、與客戶保持良好交流，實(shí)時(shí)掌握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱烈、愜意、周到的服務(wù)。

4、按照公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，自立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的商議及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。

6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶看法，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考看法。7.仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提升自身業(yè)務(wù)水平。8.樂觀完成規(guī)定或允諾的銷售量指標(biāo)，并協(xié)作銷售經(jīng)理的工作。

9.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:樂觀聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。10.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，催促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。11.對(duì)客戶在銷售和使用過程中浮現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，協(xié)助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥當(dāng)解決。

12.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

13．做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司。

14.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,根據(jù)合同的規(guī)定追蹤和催收,浮現(xiàn)問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

15、樂觀進(jìn)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開辟業(yè)務(wù)渠道。

16、完成銷售經(jīng)理暫時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第10篇：空運(yùn)銷售員崗位職責(zé)1.開辟空運(yùn)同行及直客客戶，發(fā)掘潛在空運(yùn)客戶，提高公司空運(yùn)市場(chǎng)占有率。2.維護(hù)固定客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，參加問題的處理。3.幫助主管經(jīng)理確立價(jià)格體系和目標(biāo)客戶。4.收集市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的詢問及需求。

第11篇：機(jī)油銷售員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)做好機(jī)油的銷售及核算。2.負(fù)責(zé)機(jī)油房和門前的環(huán)境衛(wèi)生。3.在駕駛員外出拉油和送油及歇息時(shí)負(fù)責(zé)早班和中班更換加油員吃飯。

第12篇：聘請(qǐng)會(huì)銷售員崗位職責(zé)聘請(qǐng)會(huì)銷售員崗位職責(zé)

1+1人才資訊黃肖慧

1、找出客戶清單，利用電話篩選過濾，形成一份潛在客戶清單，建立準(zhǔn)客戶信息群。

2、對(duì)潛在客戶舉行跟蹤、訪問，商務(wù)談判！合同簽訂。

3、做好銷售月度、季度、年度方案報(bào)表。

4、銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的收拾和保管工作。

4、樂觀完成公司規(guī)定的銷售任務(wù)，為客戶提供主動(dòng)、熱烈、愜意、周到的服務(wù)。

5、維系好新老客戶的關(guān)系。

6、準(zhǔn)時(shí)了解各人才市場(chǎng)的舉辦動(dòng)態(tài)，幫助經(jīng)理做好聘請(qǐng)會(huì)營(yíng)銷計(jì)劃。

7、帶好新員工，傳授銷售閱歷及技巧。

8、新員工在銷售過程中浮現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，協(xié)助其聯(lián)系或妥當(dāng)解決。

9、和其它部門他員工樂觀協(xié)作，促成客戶簽單。

10、主動(dòng)學(xué)習(xí)，努力拓寬自己的學(xué)問面和業(yè)務(wù)水平。

第13篇：服裝銷售員崗位職責(zé)服裝銷售員崗位職責(zé)

1、按照部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售方案。

2、全面把握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注重市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要認(rèn)識(shí)他們的基本狀況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)舉行開發(fā)。

5、管理開發(fā)好自己的客戶。

6、負(fù)責(zé)組織銷售方案的審定及落實(shí)，并舉行督查。

7、把握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。

幫助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。

8、天天清晨組織銷售員召開晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)；晚上參與部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作舉行狀況及次日工作重點(diǎn)。

9、按照工作需要對(duì)小組人員配備提出看法并編制本組培訓(xùn)方案，并督導(dǎo)培訓(xùn)方案的落實(shí)。

10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。

11、每周對(duì)本市場(chǎng)情況舉行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策計(jì)劃，并對(duì)下周市場(chǎng)情況舉行分析預(yù)測(cè)。

12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

13、按照每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶舉行合理分配。

14、審核上交種類報(bào)告并提出處理看法。

15、幫助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特別客戶的接待服務(wù)工作。

16、參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案會(huì)。

17、關(guān)懷銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，仔細(xì)完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

18、組織和參加一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。

服裝銷售中問題經(jīng)典應(yīng)對(duì)!

一、退貨時(shí)，顧客會(huì)挑衣服的面料、色彩、或者長(zhǎng)短？錯(cuò)：您之前買的時(shí)候不是挺好的嗎？

錯(cuò)：不好意思，假如不是質(zhì)量的問題，我們公司是不給退的！錯(cuò)：不好意思，這不是我們的問題，沒有方法退！

錯(cuò)：不會(huì)短?。〔粫?huì)長(zhǎng)??！色彩很好看啊！這面料十分好，是進(jìn)口面料的，不會(huì)有問題！錯(cuò)：之前您怎么不說呢？錯(cuò)：要不幫您改一下！對(duì)：假如還有周旋的空間

您是覺得面料（長(zhǎng)短、色彩）什么地方讓您不愜意呢？（探詢緣由）

是這樣的：其實(shí)這色彩優(yōu)點(diǎn)是長(zhǎng)短之所以如此設(shè)計(jì)是所以當(dāng)您穿的時(shí)候特殊顯得（賣點(diǎn)的重申和導(dǎo)入）對(duì)：假如沒有周旋的空間，只能以換貨處理

這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜愛?什么樣的面料（長(zhǎng)短、色彩、款式）呢？（轉(zhuǎn)化到換貨上去處理）

對(duì)：真的是很愧疚！由于您剛剛說的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題！您看這樣好嗎？您告知我您喜愛?的面料、款式、色彩，我來幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面絕對(duì)有您合適的，您喜愛?的是

二、你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線頭?。?/p>

錯(cuò)：這是正常的

錯(cuò)：這種小問題難免的

錯(cuò)：哦，只要剪掉就好了，沒事的，不影響！

錯(cuò)：現(xiàn)在的服裝都這樣，這算是普遍現(xiàn)象，處理一下就好了！對(duì)：感謝您告知我這個(gè)情況，我會(huì)馬上跟公司反映，立刻做出調(diào)節(jié)，真是感謝您，來，我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿，這邊請(qǐng)對(duì)：哎呀！沒關(guān)系，我來處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請(qǐng)

三、這種面料不太好，簡(jiǎn)單變形，刺人！

錯(cuò)：不會(huì)的！我們賣了這么久，從來沒有這種問題！錯(cuò)：怎么會(huì)呢！不會(huì)的！

錯(cuò)：這種面料不會(huì)有這種問題的！錯(cuò)：您說的應(yīng)當(dāng)不是這種面料錯(cuò)：里面穿的時(shí)候多加一件就可以了

對(duì)：不好意思，請(qǐng)問一下，是怎么回事呢？（探詢緣由，是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平時(shí)保養(yǎng)不到位等等）是這樣的，（按照問題解釋緣由）

對(duì)：面料不太好？這問題我想了解一下，由于我們過去的確沒有聽到客戶這么說，您可以說說這種情況嗎？對(duì)：假如面料本身的確會(huì)產(chǎn)生這種問題

是的！其實(shí)每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的，尤其像我們這種面料，由于我們這種面料的優(yōu)點(diǎn)是所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以

四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色錯(cuò)：有點(diǎn)掉色是正常的！

錯(cuò)：普通正常洗滌的話應(yīng)當(dāng)不會(huì)！錯(cuò)：您是怎么洗的？

錯(cuò)：這種情況我到是沒有碰到過！錯(cuò)：怎么老是出這種問題1錯(cuò)：唉！真是棘手！

對(duì)：（正常褪色）其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和收拾方式都不太一樣，有的款式的服裝為了凸顯特色，所以采納某種面料（采納某種特別的染色技術(shù)），因此有的掉色是正常的，這樣會(huì)讓顏色看起來更自然，所以您放心這是正常情況，假如真是質(zhì)量問題，我們一定會(huì)服務(wù)您到位的！

對(duì)：（換貨）很感謝您把這種情況告知我！真是愧疚造成您的困擾，我會(huì)立刻向公司報(bào)告，來，您這邊請(qǐng)稍坐一下，我馬上幫您處理！

對(duì)：（不換貨，探詢緣由）哎呀，真是糟糕！您這邊請(qǐng)稍坐，先喝杯水歇息一下，我們?cè)賮砹私庖幌虑闆r！您這褪色的情況是怎么發(fā)生的呢？

五、這款衣服會(huì)縮水嗎？（會(huì)掉色嗎？）錯(cuò)：不會(huì)的！我們這布料不縮水！

錯(cuò)：你洗的時(shí)候注重一下，不要機(jī)洗就不會(huì)了！錯(cuò)：會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn)，純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮錯(cuò)：應(yīng)當(dāng)不會(huì)

錯(cuò)：放心吧，會(huì)縮水一定會(huì)跟您講錯(cuò)：不會(huì)對(duì)：這一點(diǎn)您可以放心，由于這是面料，所以不會(huì)浮現(xiàn)這樣的情況，您可以放心的穿。

對(duì)：是的！這一點(diǎn)的確是要注重一下，由于面料它的優(yōu)點(diǎn)是而要注重的就是在穿的時(shí)候要注重在洗的時(shí)候要注重這樣不僅不會(huì)有縮水的問題，穿起來還特殊的艷麗好看。對(duì)：這一點(diǎn)您放心，只要不機(jī)洗，這種面料是不會(huì)縮水的！

六、你們的衣服怎么這么花呀?。銈兊囊路趺创┢饋磉@么緊啊？）

錯(cuò)：不會(huì)的！怎么會(huì)花呢？錯(cuò)：這是今年最流行的花色！錯(cuò)：您可以看看其他款

錯(cuò)：您穿起來很好看呀！可能您自己不習(xí)慣吧錯(cuò)：這種花色應(yīng)當(dāng)還好

錯(cuò)：我們的風(fēng)格就是這樣的

對(duì)：是的！這個(gè)花色的確是比較大膽一點(diǎn)，不過您穿起來特殊好看，由于您的膚色風(fēng)格所以您穿起來時(shí)尚感特殊的強(qiáng)對(duì)：是的！無(wú)數(shù)人第一眼看的時(shí)候都會(huì)覺得