2022年職業(yè)考證-軟考-信息系統(tǒng)項目管理師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）試卷號69

住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-軟考-信息系統(tǒng)項目管理師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實際調(diào)整大?。╊}型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

某公司法人王某花費3000元從網(wǎng)上購買個人信息計3646條，并將購得的信息分發(fā)給員工用以推銷業(yè)務(wù)，當?shù)鼐揭罁?jù)（

）規(guī)定，對王某給予罰款10萬元。

問題1選項

A.《著作權(quán)法》

B.《計算機軟件保護條例》

C.《網(wǎng)絡(luò)安全法》

D.《民法通則》

【答案】C

【解析】本題考查信息系統(tǒng)安全管理的法律法規(guī)，《網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十二條網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)應當符合相關(guān)國家標準的強制性要求。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)的提供者不得設(shè)置惡意程序；發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)存在安全缺陷、漏洞等風險時，應當立即采取補救措施，按照規(guī)定及時告知用戶并向有關(guān)主管部門報告。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)的提供者應當為其產(chǎn)品、服務(wù)持續(xù)提供安全維護；在規(guī)定或者當事人約定的期限內(nèi)，不得終止提供安全維護。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)具有收集用戶信息功能的，其提供者應當向用戶明示并取得同意；涉及用戶個人信息的，還應當遵守本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)關(guān)于個人信息保護的規(guī)定。

2.單選題

某項目按工作量平均分配到10月完成，每月成本相同，項目管理儲備15萬元，在項目進行到第三個月末時，項目實際花費為BAC的30%完成總工作量的20%，如果不加糾偏根據(jù)當前進度，項目完工估算為120萬元，則項目總預算為（

）萬元。

問題1選項

A.80

B.85

C.90

D.95

【答案】D

【解析】本題考查掙值計算。

第3月末，AC=BAC*30%；EV=BAC*20%；PV=BAC*30%;則有CPI=EV/AC=2/3;

預測未來：典型偏差，EAC=120；EAC=AC+（BAC-EV）/CPI=BAC/CPI=120;則有BAC=80；

項目總預算=BAC+管理儲備=80+15=95.

3.單選題

（

）不是管理項目團隊過程的輸出。

問題1選項

A.沖突管理

B.人員配備的變化

C.團隊角色描述的更新

D.組織的標準流程

【答案】A

【解析】本題考查人力資源管理-管理項目團隊?？蓞⒖肌缎畔⑾到y(tǒng)項目管理師教程》（第三版）P349。

管理項目團隊的輸出包括：

（1）變更請求（人員配備的變化）

（2）項目管理計劃更新

（3）項目文件更新（團隊角色描述的更新）

（4）事業(yè)環(huán)境因素更新

（5）組織過程資產(chǎn)更新（組織的標準流程）

沖突管理屬于管理項目團隊的工具及技術(shù)。

故本題選A。

4.單選題

實施質(zhì)量保證的主要作用是（）。

問題1選項

A.明確項目的質(zhì)量意識和質(zhì)量需求

B.把質(zhì)量目標分解落實到各部門及項目合體成員

C.促進質(zhì)量過程改進

D.識別過程低效或產(chǎn)品質(zhì)量低劣的原因

【答案】C

【解析】本題考查實施質(zhì)量保證的主要作用，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》（第3版）P319。

實施質(zhì)量保證是審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果。確保采用合理的質(zhì)量標準和操作性定義的過程。本過程的主要作用是，促進質(zhì)量過程改進。故本題選擇選項C。

質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動執(zhí)行結(jié)果，以便評估績效，并推薦必要的變更過程。本過程的主要作用包括：

(1)識別過程低效或產(chǎn)品質(zhì)量低劣的原因，建議并采取相應措施消除這些原因。故選項D錯誤。

(2)確認項目的可交付成果及工作滿足主要干系人的既定需求，足以進行最終驗收。

規(guī)劃質(zhì)量管理是識別項目及其可交付成果的質(zhì)量要求和標準，并準備對策確保符合質(zhì)量要求的過程。本過程的主要作用是，為整個項目中如何管理和確認質(zhì)量提供了指南和方向。

選項A和選項B屬于規(guī)劃質(zhì)量管理的作用。

5.單選題

Hadoop中，（

）是大規(guī)模數(shù)據(jù)集的并行計算框架。

問題1選項

A.DataNode

B.HDFS

C.MapReduce

D.Hive

【答案】C

【解析】本題考查的是大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)，Hadoop并行計算框架核心組件MapReduce；MapReduce的工作原理主要是：通過Map任務(wù)讀取HDFS中的數(shù)據(jù)塊，這些數(shù)據(jù)塊由Map任務(wù)以完全并行的方式處理；然后將Map任務(wù)的輸出結(jié)果進行排序后輸入到Reduce任務(wù)中；最后Reducer任務(wù)將計算的結(jié)果輸出到HDFS文件系統(tǒng)中。

6.單選題

產(chǎn)品版本更新的，由于工期緊張，測試工程師補測了更新部分的功能，并將測試結(jié)果補充到上一版本測試報告中，則該工程師的操作最可能引發(fā)的是（

）。

問題1選項

A.缺陷風險

B.測試環(huán)境風險

C.回歸測試風險

D.測試技術(shù)風險

【答案】C

【解析】本題考查信息系統(tǒng)綜合測試與管理-測試風險管理相關(guān)知識。可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》（第三版）P748。

缺陷風險。某些缺陷偶發(fā)，難以重視，容易被遺漏。

測試環(huán)境風險。有些情況下測試環(huán)境與產(chǎn)生環(huán)境不能完全一致，導致測試結(jié)果存在誤差。

回歸測試風險?；貧w測試一般不運行全部測試用例，可能存在測試不完全。

測試技術(shù)風險。某些項目存在技術(shù)難度，測試能力和水平導致測試進展緩慢，項目延期。

故本題選C。

7.單選題

關(guān)于軟件測試管理的描述，不正確的是（

）。

問題1選項

A.軟件測試的目的是盡可能多的找出程序中的錯誤

B.測試的準備工作在分析和設(shè)計階段就要開始

C.回歸測試可能存在測試不完全的風險

D.執(zhí)行效率、缺陷發(fā)現(xiàn)率是測試執(zhí)行中的質(zhì)量指標

【答案】D

【解析】測試管理，參考第三版教程P750；測試執(zhí)行中工作質(zhì)量相關(guān)指標：1、缺陷數(shù)；2、有效缺陷數(shù)/率；3、嚴重缺陷率；4、模塊缺陷率；5、遺漏缺陷率；6、Bug發(fā)現(xiàn)時間點；7缺陷定位和可讀性

8.單選題

使用結(jié)構(gòu)化分析（SA）方法進行需求分析，圍繞數(shù)據(jù)字典建立的三個層次模型不包括（

）。

問題1選項

A.實體關(guān)系圖

B.業(yè)務(wù)流程圖

C.數(shù)據(jù)流圖

D.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖

【答案】B

【解析】本題考查的是需求工程的基礎(chǔ)知識，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P37

使用SA方法進行需求分析，其建立的模型的核心是數(shù)據(jù)字典，圍繞這個核心，有三個層次的模型，分別是數(shù)據(jù)模型、功能模型和行為模型（也稱為狀態(tài)模型）。在實際工作中，一般使用實體聯(lián)系圖（E-R圖）表示數(shù)據(jù)模型，用數(shù)據(jù)流圖（DataFlowDiagram，DFD）表示功能模型，用狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖（StateTransformDiagram，STD）表示行為模型。

9.單選題

（

）isthatitprovidesguidanceandonhowqualitywillbemanagedandverifiedthroughouttheproject

問題1選項

A.planqualitymanagement

B.managequality

C.controlquality

D.projectcharter

【答案】A

【解析】（

）提供了指導，以及如何在整個項目中管理和驗證質(zhì)量

A、規(guī)劃質(zhì)量管理

B、管理質(zhì)量

C、控制質(zhì)量

D、項目章程

10.單選題

主流的軟件開發(fā)工具(IDE)均提供一些插件，用來進行代碼的靜態(tài)檢查，幫助開發(fā)人員做出質(zhì)量更高的軟件，這種插件所進行的測試，不屬于（

）。

問題1選項

A.靜態(tài)測試

B.白盒測試

C.代碼走查

D.功能測試

【答案】D

【解析】參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程第三版》P49-P50

軟件測試方法可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試。

靜態(tài)測試是指被測試程序不在機器上運行，而采用人工檢測和計算機輔助靜態(tài)分析的手段對程序進行檢測。靜態(tài)測試包括對文檔的靜態(tài)測試和對代碼的靜態(tài)測試。對文檔的靜態(tài)測試主要以檢查單的形式進行，而對代碼的靜態(tài)測試一般采用桌前檢查(DeskChecking)、代碼走查和代碼審查。經(jīng)驗表明，使用這種方法能夠有效地發(fā)現(xiàn)30%~70%的邏輯設(shè)計和編碼錯誤。動態(tài)測試是指在計算機上實際運行程序進行軟件測試，一般采用白盒測試和黑盒測試方法。白盒測試也稱為結(jié)構(gòu)測試，主要用于軟件單元測試中。它的主要思想是，將程序看作是一個透明的白盒，測試人員完全清楚程序的結(jié)構(gòu)和處理算法，按照程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計測試用例，檢測程序中的主要執(zhí)行通路是否都能按預定要求正確工作。白盒測試方法主要有控制流測試、數(shù)據(jù)流測試和程序變異測試等。另外，使用靜態(tài)測試的方法也可以實現(xiàn)白盒測試。黑盒測試也稱為功能測試，主要用于集成測試、確認測試和系統(tǒng)測試中。黑盒測試將程序看作是一個不透明的黑盒，完全不考慮(或不了解)程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理算法，而只檢查程序功能是否能按照SRS的要求正常使用，程序是否能適當?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)并產(chǎn)生正確的輸出信息，程序運行過程中能否保持外部信息(例如，文件和數(shù)據(jù)庫等)的完整性等，黑盒測試根據(jù)SRS所規(guī)定的功能來設(shè)計測試用例,一般包括等價類劃分、邊界值分析、判定表、因果圖、狀態(tài)圖、隨機測試、猜錯法和正交試驗法等。

11.單選題

（

）不是指導與管理項目執(zhí)行過程的結(jié)果。

問題1選項

A.可交付結(jié)果

B.工作績效數(shù)據(jù)

C.變更請求

D.項目管理計劃

【答案】D

【解析】本題考查指導與管理項目執(zhí)行的輸出，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P208

指導與管理項目執(zhí)行過程的輸入：項目管理計劃、批準的變更請求、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)。

指導與管理項目執(zhí)行過程的輸出：可交付成果、工作績效數(shù)據(jù)、變更請求、項目管理計劃的更新、項目文件更新。

D選項項目管理計劃是指導與管理項目執(zhí)行過程的輸入。

12.單選題

關(guān)于RSA算法的描述，不正確的是（

）。

問題1選項

A.RSA算法是非對稱算法的代表

B.RSA算法加密密鑰與解密密鑰不同

C.RSA算法中解密密鑰公開，而加密密鑰需要保密

D.利用RSA密碼可以同時實現(xiàn)數(shù)字簽名和數(shù)據(jù)加密

【答案】C

【解析】《信息系統(tǒng)項目管理師教程第三版》P72

加密技術(shù)包括兩個元素:算法和密鑰。密鑰加密技術(shù)的密碼體制分為對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制兩種。相應地，對數(shù)據(jù)加密的技術(shù)分為兩類，即對稱加密(私人密鑰加密)和非對稱加密(公開密鑰加密)。對稱加密以數(shù)據(jù)加密標準(DataEncryptionStandard,DES)算法為典型代表，非對稱加密通常以RSA(RivestShamirAdleman)算法為代表。對稱加密的加密密鑰和解密密鑰相同，而非對稱加密的加密密鑰和解密密鑰不同，加密密鑰可以公開而解密密鑰需要保密。

13.單選題

2021年9月1日起施行的《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第745號)規(guī)定運營者應當自行或者委托網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)機構(gòu)對關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施（

）網(wǎng)絡(luò)安全檢測和風險評估。

問題1選項

A.每兩年至少進行一次

B.每年進行一次

C.每半年至少進行一次

D.每季度至少進行一次

【答案】B

【解析】《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護條例》第十七條中提到：運營者應當自行或者委托網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)機構(gòu)對關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施每年至少進行一次網(wǎng)絡(luò)安全檢測和風險評估，對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時整改，并按照保護工作部門要求報送情況。

14.單選題

平衡計分卡（BSC）是一種基于戰(zhàn)略管理的業(yè)績考評工具，

從（

）四個方面，形成一套完整的績效指標評價體系。

問題1選項

A.資金、資源、流程、人員

B.領(lǐng)導層、目標層、方針層、行為層

C.財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習和成長

D.業(yè)務(wù)目標、組織資源、項目組合管理、單項目管理

【答案】C

【解析】本題考查平衡計分卡(BSC)，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P524。

平衡計分卡(BalancedScoreCard)是一種績效評價體系，其本來的目的主要是找出超越傳統(tǒng)以財務(wù)量度為主的組織績效評價模式，以使組織的戰(zhàn)略能夠更加有效地轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱壳耙呀?jīng)成為組織戰(zhàn)略管理的重要工具，在將組織戰(zhàn)略規(guī)劃落實為具體戰(zhàn)略行動方面發(fā)揮著非常重要的作用。

BSC作為一種基于戰(zhàn)略管理的業(yè)績考評工具，它從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度，根據(jù)組織生命周期的不同階段的實際情況和采取的具體戰(zhàn)略措施，為每一方面設(shè)計出適當?shù)脑u價指標，賦予不同的權(quán)重，形成一套完整的績效指標評價體系，實現(xiàn)了從抽象的、定性的戰(zhàn)略到具體的、定量的目標的轉(zhuǎn)化。經(jīng)過這種分解和量化后的戰(zhàn)略目標，就可以成為組織基于事業(yè)單元、運營單元或其他維度進行項目組織、項目集、單項目的分解、管理和監(jiān)控的有效工具。

綜上所述，本題選擇C選項。

15.單選題

企業(yè)內(nèi)的應用集成可以包括表示集成、數(shù)據(jù)集成、控制集成和業(yè)務(wù)流程集成等多個層次和方面，對于這些集成方式關(guān)系的描述。不正確的是（

）。

問題1選項

A.在業(yè)務(wù)邏輯比較穩(wěn)定的情況下，數(shù)據(jù)集成比表示集成更靈活

B.控制集成比表示集成和數(shù)據(jù)集成靈活性更高

C.數(shù)據(jù)集成比控制集成復雜性高，控制集成比表示集成復雜性高

D.業(yè)務(wù)流程集成的復雜性最高，這種集成超越了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)

【答案】C

【解析】參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程第三版》P55

表示集成也稱為界面集成，這是比較原始和最淺層次的集成，但又是常用的集成。表示集成是黑盒集成，無須了解程序與數(shù)據(jù)庫的內(nèi)部構(gòu)造。常用的集成技術(shù)主要有屏幕截取和輸入模擬技術(shù)。為了完成控制集成和業(yè)務(wù)流程集成，必須首先解決數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫的集成問題。在集成之前，必須首先對數(shù)據(jù)進行標識并編成目錄，另外還要確定元數(shù)據(jù)模型，保證數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中分布和共享。因此，數(shù)據(jù)集成是白盒集成。相對而言數(shù)據(jù)集成比表示集成更靈活。（A選項正確）控制集成也稱為功能集成或應用集成，是在業(yè)務(wù)邏輯層上對應用系統(tǒng)進行集成的。控制集成的集成點存于程序代碼中，集成處可能只需簡單使用公開的API（ApplicationProgrammingInterfiace,應用程序編程接口）就可以訪問，當然也可能需要添加附加的代碼來實現(xiàn)?？刂萍墒呛诤屑?。表示集成和數(shù)據(jù)集成適用的環(huán)境下，都適用于控制集成。但是，由于控制集成是在業(yè)務(wù)邏輯層進行的，其復雜度更高一些。（B正確、C選項錯誤）而且，很多系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯部分并沒有提供API,這樣，集成難度就會更大。業(yè)務(wù)流程集成也稱為過程集成，這種集成超越了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)（D選項正確），它由一系列基于標準的、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式的工作流組成。當進行業(yè)務(wù)流程集成時，企業(yè)必須對各種業(yè)務(wù)信息的交換進行定義、授權(quán)和管理，以便改進操作、減少成本、提高響應速度。業(yè)務(wù)流程集成不僅要提供底層應用支撐系統(tǒng)之間的互連，同時要實現(xiàn)存在于企業(yè)內(nèi)部的應用之間，本企業(yè)和其他合作伙伴之間的端到端的業(yè)務(wù)流程的管理，它包括應用集成、B2B集成、自動化業(yè)務(wù)流程管理、人工流程管理、企業(yè)門戶，以及對所有應用系統(tǒng)和流程的管理和監(jiān)控等。

16.單選題

數(shù)據(jù)分析師在數(shù)據(jù)治理的（

）階段，對業(yè)務(wù)進行分析，并應用業(yè)務(wù)埋點的方法，分析并獲取所需要的數(shù)據(jù)。

問題1選項

A.數(shù)據(jù)存儲于管理

B.數(shù)據(jù)應用

C.數(shù)據(jù)脫敏

D.數(shù)據(jù)規(guī)劃

【答案】D

【解析】1.理：梳理業(yè)務(wù)流程，規(guī)劃數(shù)據(jù)資源

對于企業(yè)來說，每天的實時數(shù)據(jù)都會超過TB級別，需要采集用戶的哪些數(shù)據(jù)，這么多的數(shù)據(jù)放在哪里，如何放，以什么樣的方式放？這些問題都是需要事先進行規(guī)劃的，需要有一套從無序變?yōu)橛行虻牧鞒?，這個過程需要跨部門的協(xié)作，包括了前端、后端、數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)分析師、項目經(jīng)理等角色的參與。數(shù)據(jù)分析師在數(shù)據(jù)治理規(guī)劃階段，對業(yè)務(wù)進行分析，并應用業(yè)務(wù)埋點的方法，分析并獲取所需要的數(shù)據(jù)。

2.采：ETL采集、去重、脫敏、轉(zhuǎn)換、關(guān)聯(lián)、去除異常值

前后端將采集到的數(shù)據(jù)給到數(shù)據(jù)部門，數(shù)據(jù)部門通過ETL工具將數(shù)據(jù)從來源端經(jīng)過抽取(extract)、轉(zhuǎn)換(transform)、加載(load)至目的端的過程，目的是將散落和零亂的數(shù)據(jù)集中存儲起來。

3.存：大數(shù)據(jù)高性能存儲及管理

這么多的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存在哪里？這需要有一高性能的大數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)，在這套系統(tǒng)里面將數(shù)據(jù)進行分門別類放到其對應的庫里面，為后續(xù)的管理及使用提供最大的便利。

4.用：即時查詢、報表監(jiān)控、智能分析、模型預測

數(shù)據(jù)的最終目的就是輔助業(yè)務(wù)進行決策，前面的幾個流程都是為最終的查詢、分析、監(jiān)控做鋪墊。這個階段就是數(shù)據(jù)分析師的主場，分析師們運用這些標準化的數(shù)據(jù)可以進行即時的查詢、指標體系和報表體系的建立、業(yè)務(wù)問題的分析，甚至是模型的預測。

17.單選題

CMMI的項目管理類過程域不包含（

）。

問題1選項

A.配置管理

B.量化項目管理

C.項目監(jiān)督與控制

D.風險管理

【答案】A

【解析】參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程第三版》P796

CMMI過程域可以分為4類，包括項目管理、過程管理、工程和支持等4個類別。項目管理類過程域涵蓋了與項目的計劃、監(jiān)督和控制相關(guān)的項目管理活動。CMMI-DEV中的七個項目管理類過程域如下。

●集成項目管理(IntegratedProjectManagement,IPM)。

●項目監(jiān)督與控制(ProjectMonitoringandControl,PMC)。C選項

●項目計劃(ProjectPlanning，PP)。

●量化項目管理(QuantitativeProjectManagement,QPM)。B選項

●需求管理(RequirementsManagement,REQM)。

●風險管理(RiskManagement,RSKM)。D選項

●供方協(xié)議管理(SupplierAgreementManagement,SAM)。

18.單選題

關(guān)于變更工作程序的描述，正確的是（）

問題1選項

A.傳遞性項目中變更申請應由項目團隊成員提出

B.監(jiān)理單位可監(jiān)控主要變更成果和變更進度里程碑

C.涉及項目目標和交付成果的變更，應以專家意見為準

D.在變更確認前應將項目實施基準調(diào)整情況進行公示

【答案】C

19.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題5，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

【說明】

某項目的網(wǎng)絡(luò)圖如下:

其中，各活動正常完工時間、正常完工直接成本、最短完工時間、趕工增加直接成本(如下表所示)。另外，項目的間接成本為500元/天。

【問題1】(4分)

請確定項目的關(guān)鍵路徑。

【問題2】(3分)

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖確定項目正常完工的工期是多少天?所需的成本是多少?

【問題3】(3分)

討論下列事件對計劃項自進度有何影響:

(1）活動D拖期2天;

(2）活動B拖期2天;

(3）活動F和G在規(guī)定進度之前1天完成。

【問題4】(7分)

項目想提前一天完工，基于成本最優(yōu)原則，可以針對哪些活動趕工?趕工后的項目成本是多少?

【問題5】(8分)

基于項目整體成本最優(yōu)原則，請列出需要趕工的活動及其工期。

基于以上結(jié)果，確定趕工后的項目工期及所需成本。

【答案】【問題1】(4分)

關(guān)鍵路徑為:ADFH(2分)和AEGH(2分)

【問題2】

(3分)

工期是25天。(1分)

所需成本是25*500+14900=27400元(2分)

【問題3】

(3分)

(1)進度將延后(1分)；理由：D在關(guān)鍵路徑上；

(2)沒有影響(1分)；理由：B總時差為2天；

(3)進度將提前1天(1分)；理由：兩條關(guān)鍵路徑同時壓縮1天，工期縮短1天。

【問題4】(7分)

方案1:可以D和G活動各趕工1天。增加直接成本400元。

方案2:可以對H活動趕工1天。增加直接成本400元。

方案3:可以對A活動趕工1天。增加直接成本400元。

所以可以對活動ADGH趕工。(答對1個活動得1分，總共4分)

趕工后的項目成本是500*24+14900+400=27300元。(3分)

【問題5】(8分)

需要趕工的活動:

第一步：

D活動趕工1天，壓縮后D活動工期3天(1分)

G活動趕工1天，壓縮后G活動工期4天(1分)

第二步：

H活動趕工1天,壓縮后H活動工期4天(1分)

第三步

A活動趕工2天;壓縮后A活動工期8天(1分)

趕工后的項目工期為21天(2分)

所需成本為500*21+14900+1600=27000元(2分)

20.單選題

項目集管理過程中，項目集經(jīng)理通過對各組件進行規(guī)劃和授權(quán)，監(jiān)管和整合以及（

）的方式實現(xiàn)組件層面各子階段的執(zhí)行和管理。

問題1選項

A.移交和收尾

B.構(gòu)建和治理

C.準備和計劃

D.轉(zhuǎn)移和控制

【答案】A

【解析】項目集生命周期管理，參考第三版教程P574，項目集經(jīng)理以協(xié)同一致的方式管理項目各組件，并通過對各組件進行規(guī)劃與授權(quán)、監(jiān)管和整合、移交和收尾的方式實現(xiàn)組件層面各子階段進行迭代的執(zhí)行和管理。當計劃的項目集收益已經(jīng)實現(xiàn)、交付并被接受,或者相關(guān)高層干系人做出終止項目集決策時，該階段就結(jié)束。

21.單選題

元宇宙本身不是一種技術(shù)，而是一個理念和概念，它需要整合不同的新技術(shù)，強調(diào)虛實相融。元宇宙主要有以下幾項核心技術(shù)：一是（

），包括VR、AR和MR，可以提供沉浸式體驗；二是（

），能夠把現(xiàn)實世界鏡像到虛擬世界里，在元宇宙里面，我們可以看到很多自己的虛擬分身；三是用（

）來搭建經(jīng)濟體系，經(jīng)濟體系將通過穩(wěn)定的虛擬產(chǎn)權(quán)和成熟的去中心化金融生態(tài)具備現(xiàn)實世界的調(diào)節(jié)功能，市場將決定用戶勞動創(chuàng)造的虛擬價值。

問題1選項

A.擴展現(xiàn)實、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈

B.增強現(xiàn)實、虛擬技術(shù)、區(qū)塊鏈

C.增強現(xiàn)實、數(shù)字孿生、大數(shù)據(jù)

D.擴展現(xiàn)實、虛擬技術(shù)、大數(shù)據(jù)

【答案】A

【解析】本題考查的是區(qū)塊鏈技術(shù)

1.一是擴展現(xiàn)實技術(shù)，包括VR和AR；

2.二是數(shù)字孿生，能夠把現(xiàn)實世界鏡像到虛擬世界里面去；

3.三是用區(qū)塊鏈來搭建經(jīng)濟體系。

22.單選題

團隊成員的離職率降低是（

）過程的輸出。

問題1選項

A.規(guī)劃人力資源管理

B.組件項目團隊

C.建設(shè)項目團隊

D.管理項目團隊

【答案】C

【解析】本題考查建設(shè)項目團隊的輸出，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》（第3版）P359。

建設(shè)項目團隊的輸出包括：團隊績效評價、事業(yè)環(huán)境因素更新。

隨著項目團隊建設(shè)工作(如培訓、團隊建設(shè)和集中辦公等)的開展，項目管理團隊應該對項目團隊的有效性進行正式或非正式評價。有效的團隊建設(shè)策略和活動可以提高團隊績效，從而提高實現(xiàn)項目目標的可能性。

評價團隊有效性的指標可包括：

個人技能的改進，從而使成員更有效地完成工作任務(wù)。

團隊能力的改進，從而使團隊更好地開展工作。

團隊成員離職率的降低。

團隊凝聚力的加強，從而使團隊成員公開分享信息和經(jīng)驗，并互相幫助，來提高項目績效。

團隊成員的離職率降低是建設(shè)項目團隊過程的輸出，故選擇選項C。

23.單選題

某項目進度網(wǎng)絡(luò)圖中，活動A和B之間的依賴關(guān)系表示為SS-8天，則表明：（

）。

問題1選項

A.活動A開始8天后活動B開始

B.活動A開始8天前活動B開始

C.活動A結(jié)束8天后活動B開始

D.活動A結(jié)束8天前活動B開始

【答案】B

【解析】本題考查活動排序的技術(shù)與工具-前導圖，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P273。

前導圖法包括活動之間存在的4種類型的依賴關(guān)系：

（1）結(jié)束-開始的關(guān)系（F-S型）。前序活動結(jié)束后，后續(xù)活動才能開始。

（2）結(jié)束-結(jié)束的關(guān)系（F-F型）。前序活動結(jié)束后，后續(xù)活動才能結(jié)束。

（3）開始-開始的關(guān)系（S-S型）。前序活動開始后，后續(xù)活動才能開始。

（4）開始-結(jié)束的關(guān)系（S-F型）。前序活動開始后，后續(xù)活動才能結(jié)束。

SS-8表示活動A開始8天前活動B開始。

24.單選題

（）form

of

distributed

computing

in

which

significant

processinganddata

storage

takes

place

on

nodes

which

are

at

the

edge

of

the

network.

問題1選項

A.Fogcomputing

B.Edgecomputing

C.Cloudcomputing

D.Parallelcomputing

【答案】B

【解析】（）分布式計算的一種形式，在節(jié)點上進行重要的處理和數(shù)據(jù)存儲在網(wǎng)絡(luò)的邊緣。

A.霧計算

B.

邊緣計算

C.

云計算

D.平行計算

25.單選題

為了表達一只小狗的信息，可以用漢字“小狗”

，也可以通過一只小狗的彩色圖片，還可以通過聲音文件“汪汪"來表示，同一個信息可以借助不同的信息媒體表現(xiàn)出來，這體現(xiàn)了信息的（

）。

問題1選項

A.傳遞性

B.依附性

C.及時性

D.動態(tài)性

【答案】B

【解析】本題考查信息的特征，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P2-3

信息的特征：

(1)客觀性。信息是客觀事物在人腦中的反映，而反映的對象則有主觀和客觀的區(qū)別，因此，信息可分為主觀信息(例如，決策、指令和計劃等)和客觀信息(例如，國際形勢、經(jīng)濟發(fā)展和一年四季等)。主觀信息必然要轉(zhuǎn)化成客觀信息，例如，決策和計劃等主觀信息要轉(zhuǎn)化成實際行動。因此，信息具有客觀性。

(2)普遍性。物質(zhì)決定精神，物質(zhì)的普遍性決定了信息的普遍存在。

(3)無限性?？陀^世界是無限的，反映客觀世界的信息自然也是無限的。無限性可分為兩個層次，一是無限的事物產(chǎn)生無限的信息，即信息的總量是無限的：二是每個具體事物或有限個事物的集合所能產(chǎn)生的信息也可以是無限的。

(4)動態(tài)性。信息是隨著時間的變化而變化的。

(5)相對性。不同的認識主體從同一事物中獲取的信息及信息量可能是不同的。

(6)依附性。信息的依附性可以從兩個方面來理解，一方面，信息是客觀世界的反映，任何信息必然由客觀事物所產(chǎn)生，不存在無源的信息；另一方面，任何信息都要依附于一定的載體而存在，需要有物質(zhì)的承擔者，信息不能完全脫離物質(zhì)而獨立存在。

(7)變換性。信息通過處理可以實現(xiàn)變換或轉(zhuǎn)換，使其形式和內(nèi)容發(fā)生變化，以適應特定的需要。

(8)傳遞性。信息在時間上的傳遞就是存儲，在空間上的傳遞就是轉(zhuǎn)移或擴散。

(9)層次性。客觀世界是分層次的，反映它的信息也是分層次的。

(10)系統(tǒng)性。信息可以表示為一種集合，不同類別的信息可以形成不同的整體。因此，可以形成與現(xiàn)實世界相對應的信息系統(tǒng)。

(11)轉(zhuǎn)化性。信息的產(chǎn)生不能沒有物質(zhì)，信息的傳遞不能沒有能量，但有效地使用信息，可以將信息轉(zhuǎn)化為物質(zhì)或能量。

及時性是信息的質(zhì)量屬性，及時性是指獲得信息的時刻與事件發(fā)生時刻的間隔長短。昨天的天氣信息不論怎樣精確、完整，對指導明天的穿衣并無幫助，從這個角度出發(fā)，這個信息的價值為零。

26.單選題

Theinformationsecuritymanagementsystempreservestheconfidentiality,integrityandavailabilityofinformationbyapplyinga（）

問題1選項

A.technologymanagementprocess

B.resourcemanagementprocess

C.qualitymanagementprocess

D.riskmanagementprocess

【答案】D

【解析】信息安全管理系統(tǒng)通過應用（

）保護信息的機密性、完整性和可用性.

27.單選題

（

）是一種新型的計算模式，其核心在于對開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶群體資源進行有效管理和系統(tǒng)利用，以實現(xiàn)智能最大化。

問題1選項

A.群智協(xié)同計算

B.邊緣計算

C.泛在計算

D.量子協(xié)同計算

【答案】A

【解析】在基礎(chǔ)理論方面，群體智能理論重點突破群體智能的組織、涌現(xiàn)、學習的理論與方法，建立可表達、可計算的群智激勵算法和模型，形成基于互聯(lián)網(wǎng)的群體智能理論體系；在關(guān)鍵技術(shù)方面，重點突破基于互聯(lián)網(wǎng)的大眾化協(xié)同、大規(guī)模協(xié)作的知識資源管理與開放式共享等技術(shù)，建立群智知識表示框架，實現(xiàn)基于群智感知的知識獲取和開放動態(tài)環(huán)境下的群智融合與增強，支撐覆蓋全國的千萬級規(guī)模群體感知、協(xié)同與演化。

28.單選題

干系人管理活動按時間順序正確的是（

）。

①管理干系人期望，確保目標實現(xiàn)

②看項目章程和采購文件

③識別干系人及其相關(guān)信息

④制定干系人管理計劃

問題1選項

A.②③④①

B.②④①③

C.③④②①

D.③①②④

【答案】A

【解析】本題考查項目干系人管理過程，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》（第3版）P378。

①管理干系人期望，確保目標實現(xiàn)（管理干系人參與）

②看項目章程和采購文件（識別干系人輸入）

③識別干系人及其相關(guān)信息（識別干系人輸出）

④制定干系人管理計劃（規(guī)劃干系人管理）

正確排序為②③④①，故本題選擇選項A。

29.單選題

關(guān)于項目管理流程的優(yōu)化相關(guān)內(nèi)容的描述，不正確的是（

）。

問題1選項

A.由項目組之間對項目進行評價打分

B.由PMO對項目進行隨機調(diào)查，發(fā)現(xiàn)實施中的問題

C.對項目進行分級管理

D.優(yōu)化項目團隊人員的組成

【答案】A

【解析】本題考查項目管理流程的優(yōu)化，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P553。

項目評價要力求客觀公正。項目干系人參加項目評價，固然有業(yè)務(wù)熟、關(guān)注度高、有責任等優(yōu)點，但是每個項目組成員還存在著競爭關(guān)系，因此在評價打分時，未免會受主觀情緒和個人利益的制約，影響評價的公正、公平。因此，項目評價最好參考內(nèi)部評價結(jié)果，邀請行業(yè)專家和學者組成評價委員會，或者交給專業(yè)的第三方評估機構(gòu)來評價。

A選項的描述不正確。

30.單選題

某項目估算，最樂觀成本105萬，利用三點估算，按三角分布計算出的值為94萬，按β分布計算出的值為94.5萬,則最悲觀成本為（）

問題1選項

A.80

B.81

C.82

D.83

【答案】C

【解析】本題考查三點估算法。三點估算法通過考慮估算中的不確定性和風險，可以提高活動持續(xù)時間估算的準確性。這個概念源自計劃評審技術(shù)（PERT）。PERT使用三種估算值來界定活動持續(xù)時間的近似區(qū)間。

基于三角分布和貝塔分布的兩個常用公式如下：

三角分布tE=(to+tm+tp)/3

貝塔分布tE=(to+4tm+tp)/6

其中最可能（tm）、最樂觀（to）、最悲觀（tp）

根據(jù)題意：(105+tm+tp)/3=94;(105+4tm+tp)/6=94.5,可以算得tp=82

31.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

【說明】

某省交通運輸廳信息中心對省內(nèi)高速公路部分路段的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級改造，該項目是省重點項目,涉及5個系統(tǒng)集成商、1個軟件供應商、3個運維服務(wù)廠商以及10個路段管理單位。項目工期僅為兩個月，溝通管理的好壞決定了項目的成敗。

小張作為項目經(jīng)理，在項目建設(shè)全過程中建立了項目領(lǐng)導小組的周例會制度，制定了詳細的溝通計劃，并根據(jù)項目發(fā)展階段，識別了不同階段的關(guān)鍵干系人，形成了干系人登記冊，根據(jù)溝通需求不同，設(shè)置不同的溝通方式，細化了相應的溝通管理策略（見下表)，并完善了溝通管理計劃。項目執(zhí)行中周報告采用郵件方式發(fā)布，出現(xiàn)的問題采用短信的方式定制發(fā)送，使項目如期完工并得到省交通運輸廳的好評。

【問題1】(8分)

（1）結(jié)合案例，請計算該項目的溝通渠道總數(shù)。

（2）請指出項目經(jīng)理的如下活動對應的管理過程（從候選答案中選擇正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應欄內(nèi))。

A、規(guī)劃溝通

B、管理溝通

c、控制溝通

D、識別干系人

E、規(guī)劃干系人管理

F、管理干系人

【問題2】(6分)

(1)結(jié)合案例中的以下干系人，請分別寫出干系人影響/作用方格對應的項目階段(將正確答案填入答題紙對應欄內(nèi))。

①省交通運輸廳信息中心

②系統(tǒng)集成商

③軟件供應商

④運維服務(wù)商

⑤路段管理單位

【問題3】(6分)

在試運行階段，項目經(jīng)理分析的干系人的參與程度見下表。此時，項目經(jīng)理是否需要干預?如何干預?

注:c表示當前參與程度，D表示所需參與程度

【問題4】(5分)

從候選答案中選擇正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應欄內(nèi)。

工作績效報告是(1〉的輸入，工作績效數(shù)據(jù)是(2〉的輸入,問題日志是〈3）的輸入，制定干系人管理計劃活動屬于（4）過程，分析績效與干系人進行溝通，提出變更請求屬于（5)過程。

A、管理溝通

B、控制溝通

c、識別干系人

D、管理干系人

E、規(guī)劃干系人管理

F、控制干系人參與

【答案】[問題1](8分)

(2)溝通渠道=N(N-1)/2=22*(22-1)/2=231(2分)

（交通運輸廳信息中心、項目經(jīng)理小張、項目領(lǐng)導小組、5個系統(tǒng)集成商、1個軟件供應商、3個運維服務(wù)廠商以及10個路段管理單位）

(3)A(2分）；D(2分)；B(2分)

【問題2】（6分）

（1）需求分析與設(shè)計

（2）集成

（3）測試

【問題3】(6分)

需要干預。(1分)

通過以下方法進行干預:

1、需要請教專家，對B路段管理單位的原因分析；

2、與A運維服務(wù)廠商進行協(xié)調(diào)和溝通；讓其支持項目；

3、與B路段管理單位進行協(xié)調(diào)和溝通；讓其支持項目；

4、使用人際關(guān)系技能來協(xié)調(diào)各干系人，使省交通運輸廳、系統(tǒng)集成商、軟件供應商，保持目前狀態(tài)。

【問題4】

(5分)

(1)A(1分)

(2)B、F(1分)

(3)B、F（1分）

(4)E(1分)

(5)F(1分)

32.單選題

關(guān)于權(quán)限管理基礎(chǔ)設(shè)施的描述，不正確的是（

）。

問題1選項

A.PMI主要進行授權(quán)管理，PKI主要進行身份鑒別

B.認證過程和授權(quán)管理是訪問控制的兩個重要過程

C.圖書館對進入人員的管理屬于自主訪問控制

D.權(quán)限管理。訪問控制框架，策略規(guī)則共同構(gòu)成PMI平臺

【答案】C

【解析】訪問控制，參考第三版教程P651，用戶不能自主地將訪問權(quán)限授給別的用戶這是基于角色訪問控制和自主訪問控制的根本區(qū)別所在。

基于角色的訪問控制中，角色由應用系統(tǒng)的管理員定義。

圖書館對進入人員的管理屬于基于角色的范問控制。

目前我們使用的訪問控制授權(quán)方案，主要有以下4種。

(1)DAC(DiscretionaryAccessControl)自主訪問控制方式:該模型針對每個用戶指明能夠訪問的資源，對于不在指定的資源列表中的對象不允許訪問。

(2)ACL(AccessControlList)訪問控制列表方式:該模型是目前應用最多的方式。目標資源擁有訪問權(quán)限列表，指明允許哪些用戶訪問。如果某個用戶不在訪問控制列表中，則不允許該用戶訪問這個資源。

(3)MAC(MandatoryAccessControl)強制訪問控制方式，該模型在軍事和安全部門中應用較多，目標具有一個包含等級的安全標簽(如:不保密、限制、秘密、機密、絕密);訪問者擁有包含等級列表的許可，其中定義了可以訪問哪個級別的目標:

(4)RBAC(RoleBasedAccessControl)基于角色的訪問控制方式:該模型首先定義一些組織內(nèi)的角色，如局長、科長、職員;再根據(jù)管理規(guī)定給這些角色分配相應的權(quán)限，最后對組織內(nèi)的每個人根據(jù)具體業(yè)務(wù)和職位分配一個或多個角色。

33.單選題

項目小組正在對項目需求變化數(shù)量、變化頻率以及變化方式等進行評估，該工作屬于（

）的管理范疇。

問題1選項

A.配置管理計劃

B.范圍管理計劃

C.變更管理計劃

D.質(zhì)量管理計劃

【答案】B

【解析】本題考查項目范圍管理計劃的內(nèi)容；

范圍管理計劃是項目或項目集管理計劃的組成部分,描述將如何定義、制訂、監(jiān)督、控制和確認項目范圍。由于范圍管理計劃描述如何管理項目范圍，項目范圍怎樣變化才能與項目要求相一致等問題，所以它也應該對怎樣變化、變化頻率如何，以及變化了多少等項目范圍預期的穩(wěn)定性進行評估。范圍管理計劃也應該包括對變化范圍怎樣確定，變化應歸為哪一類等問題的清楚描述。在信息系統(tǒng)項目的產(chǎn)品范圍還沒有確定之前，確定這些問題非常困難，但是仍然有必要進行。

34.單選題

（

）的目的是隨時確保所有溝通參與者之間的信息流動的最優(yōu)化。

問題1選項

A.規(guī)劃溝通管理

B.管理溝通

C.控制溝通

D.改進溝通

【答案】C

【解析】本題考查項目溝通管理的控制溝通，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》（第3版）P373。

溝通管理的過程包括：規(guī)劃溝通管理、管理溝通、控制溝通。

控制溝通是在整個項目生命周期中對溝通進行監(jiān)督和控制的過程，以確保滿足項目干系人對信息的需求。本過程的主要作用是，隨時確保所有溝通參與者之間的信息流動的最優(yōu)化。

故本題選擇選項C。

規(guī)劃溝通管理是根據(jù)干系人的信息需要和要求及組織的可用資產(chǎn)情況，制訂合適的項目溝通方式和計劃的過程。本過程的主要作用是，識別和記錄與干系人的最有效率且最有效果的溝通方式。

管理溝通是根據(jù)溝通管理計劃，生成、收集、分發(fā)、儲存、檢索及最終處置項目信息的過程。本過程的主要作用是，促進項目干系人之間實現(xiàn)有效率且有效果的溝通。

35.單選題

項目經(jīng)理為了使團隊高效運行并達成項目目標，可采用的方式不包括（

）。

問題1選項

A.提高項目要求并增加每日工作時長，刺激成員創(chuàng)新

B.每周組織一次知識分享，提高團隊成員的知識和技能

C.每日組織站會，及時收集成員遇到的問題，協(xié)作解決

D.不定時組織聚餐和團建活動，增加團隊凝聚力

【答案】A

【解析】本題考查建設(shè)項目團隊的工具與技術(shù)，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P341。

建設(shè)項目團隊的工具與技術(shù)有人際關(guān)系技能、培訓、團隊建設(shè)活動、基本規(guī)則、集中辦公、認可與獎勵、人事評測工具。

A選項不妥，可以是增加工作時長，同時給予有效的獎勵，來激勵成員。

B選項屬于建設(shè)項目團隊工具技術(shù)中的培訓

C選項屬于建設(shè)項目團隊工具技術(shù)中的人際關(guān)系技能

D選項屬于建設(shè)項目團隊工具技術(shù)中的團隊建設(shè)活動

B、C、D選項都是建設(shè)項目團隊工具的應用，有助于改進團隊協(xié)作，激勵團隊成員，提升整體項目績效。

36.單選題

關(guān)于制定預算的描述，不正確的是：（

）。

問題1選項

A.成本基準是經(jīng)過批準且按時間段分配的項目預算

B.項目總資金需求是根據(jù)資金投入計算出的成本基準

C.成本基準中的成本估算與進度活動直接關(guān)聯(lián)

D.項目資金通常以增量而非連續(xù)的方式投入

【答案】B

【解析】可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P300，本題考查制定預算。

成本基準是經(jīng)過批準的、按時間段分配的項目預算（A選項正確），不包括任何管理儲備，只有通過正式的變更控制程序才能變更，用作與實際結(jié)果進行比較的依據(jù)。成本基準是不同進度活動經(jīng)批準的預算的總和。（C選項正確）

根據(jù)成本基準，確定總資金需求和階段性(如季度或年度)資金需求。成本基準中既包括預計的支出，也包括預計的債務(wù)。項目資金通常以增量而非連續(xù)的方式投入（D選項正確），并且可能是非均衡的，呈現(xiàn)出階梯狀。如果有管理儲備，則總資金需求等于成本基準加管理儲備。（B選項不妥）

37.單選題

關(guān)于知識管理的描述不正確的是（

）。

問題1選項

A.知識包含顯性知識、隱性知識和共享知識三類

B.隱性知識通常是指難以表達，隱于過程和行動中的非結(jié)構(gòu)化知識

C.可通過利益驅(qū)動促進隱性知識共享

D.組織結(jié)構(gòu)扁平化，決策權(quán)向下層移動，是學習型組織的特征之一

【答案】A

【解析】本題考查的是知識管理，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P485。

知識可分為兩類，分別是顯性知識(explicitknowledge)與隱性知識(tacitknowledge)。A選項描述錯誤。

隱性知識是指難以表達、隱含于過程和行動中的非結(jié)構(gòu)化知識，是知竅（Know-how，技能知識）和知人（Know.who，人力知識）兩方面的知識，具體表現(xiàn)為個人的技能、

經(jīng)驗或訣竅、心智模式、解決問題的方式和組織慣例。

隱性知識的共享途徑主要有：(1)創(chuàng)建學習型組織，充分發(fā)揮知識團隊的作用。有關(guān)學習型組織的詳細知識，將

在15.2.4節(jié)進行介紹。(2)構(gòu)建項目組織內(nèi)部的信任機制。(3)項目組織隱性知識的編碼化。(4)設(shè)立知識主管，加強隱性知識學習與共享。(5)項目組織內(nèi)部建立限制知識壟斷的機制。(6)通過利益驅(qū)動，促進隱性知識共享。(7)創(chuàng)建以人為本的組織文化。

學習型組織具有以下8個基本特征：(1)組織成員擁有一個共同的愿景。(2)組織由多個創(chuàng)造性個體組成。(3)善于不斷學習。(4)扁平式結(jié)構(gòu)。(5)自主管理。(6)組織的邊界將被重新界定。(7)家庭與事業(yè)的平衡。(8)領(lǐng)導者的新角色。

38.單選題

XinhuaNews

Agency

reported

in

January

2022,

China

will

further

promote

the

development

of

a

digital

economy

during

The

14th

Five-Year

Plan

period

(2021-2025).The

plan

also

emphasized

industrial（

）transformation.

問題1選項

A.digital

B.networking

C.intelligentize

D.informatization

【答案】A

【解析】新華社2022年1月報道，中國將在第14個五年計劃期間（2021-2025年）促進數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。該計劃還強調(diào)工業(yè)（

）轉(zhuǎn)型。

A、數(shù)字

B、網(wǎng)絡(luò)化

C、智能化

D、信息化

39.單選題

近期，國家多個部委發(fā)布相關(guān)文件，其中“督促及第三方合作單位為建立勞動關(guān)系的外賣送餐員參加社會保險，支持其他外賣送餐員參加社會保險”本條信息按照馬斯洛的需求層次理論，屬于（

）的需求。

問題1選項

A.生理

B.安全

C.社會交往

D.受尊重

【答案】B

【解析】本題考查馬斯洛需求層次理論，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》（第3版）P351。

馬斯洛的需求層次理論是一個5層的金字塔結(jié)構(gòu)，包括：

(1)生理需求(Physiologicalneeds)：對衣食住行等需求都是生理需求，這類需求的級別最低，人們在轉(zhuǎn)向較高層次的需求之前，總是盡力滿足這類需求。常見的激勵措施：員工宿舍、工作餐、工作服、班車、工資、補貼、獎金等。

(2)安全需求(Safetyneeds)：包括對人身安全、生活穩(wěn)定、不致失業(yè)以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣，在安全需求沒有得到滿足之前，人們一般不追求更高層的需求。常見的激勵措施：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保障、長期勞動合同、意外保險、失業(yè)保險等。

(3)社會交往的需求(Loveandbelongingneeds)：包括對友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。當生理需求和安全需求得到滿足后，社交需求就會突出出來，進而產(chǎn)生激勵作用。這些需求如果得不到滿足，就會影響員工的精神，導致高缺勤率、低生產(chǎn)率、對工作不滿及情緒低落。常見的激勵措施：定期員工活動、聚會、比賽、俱樂部等。

(4)受尊重的需求(Esteemneeds)：自尊心和榮譽感。榮譽來自別人，自尊來自自己。常見的激勵措施：榮譽性的獎勵，形象、地位的提升，頒發(fā)獎?wù)?，作為導師培訓別人等。

(5)自我實現(xiàn)的需求(Self-actualization)：實現(xiàn)自己的潛力，發(fā)揮個人能力到最大程度，使自己越來越成為自己所期望的人物。達到自我實現(xiàn)境界的人，必須干與其能力相稱的工作，這樣才會使他們感到最大的快樂。常見的激勵措施：給他更多的空間讓他負責、讓他成為智囊團、參與決策、參與公司的管理會議等。

“督促及第三方合作單位為建立勞動關(guān)系的外賣送餐員參加社會保險，支持其他外賣送餐員參加社會保險”屬于安全需求，故選擇選項B。

40.單選題

信息化系統(tǒng)規(guī)劃中，制定項目計劃通常用到（

）。

問題1選項

A.PERT圖

B.P/O矩陣

C.R/D矩陣

D.Pareto圖

【答案】A

【解析】信息系統(tǒng)規(guī)劃（ISP）工具

制定計劃：PERT圖、甘特圖

訪談：調(diào)查表、調(diào)查提綱

確定需求，梳理流程：會談、正式會議

組織結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)類與過程關(guān)系：P/O矩陣、R/D矩陣、功能法、C/U矩陣

41.單選題

Inprojecthumanresourcemanagement,()isnotasourceofpowerfortheprojectmanager.

問題1選項

A.referentpower

B.expertpower

C.rewardpower

D.auditpower

【答案】D

42.單選題

關(guān)于項目及項目管理基礎(chǔ)的描述，不正確的是（

）。

問題1選項

A.項目是為提供一項獨特產(chǎn)品，服務(wù)或成果所做的臨時性努力

B.項目所產(chǎn)生的產(chǎn)品，服務(wù)或成果具有臨時性特點

C.項目工作的目的在于得到特定的結(jié)果，即項目是面向目標的

D.項目管理和日常運營管理的目標有著本質(zhì)的不同

【答案】B

【解析】本題考查的是項目與項目管理的概念，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P124

臨時性一般不適用于項目所產(chǎn)生的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。大多數(shù)項目是為了得到持久的結(jié)果。例如，人民英雄紀念碑建設(shè)項目的產(chǎn)品“人民英雄紀念碑”就是為了要達到世代相傳的目的。項目還經(jīng)常會產(chǎn)生比項目本身更久遠的、事先想到或未曾預料到的社會、經(jīng)濟和環(huán)境后果。

43.單選題

網(wǎng)絡(luò)安全審計的內(nèi)容不包括（

）。

問題1選項

A.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的用戶活動

B.對日常運行狀況的統(tǒng)計和分析

C.對突發(fā)案件和異常事件的事后分析

D.數(shù)字證書的簽發(fā)、撤銷

【答案】D

【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)安全審計的具體內(nèi)容，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P660。

網(wǎng)絡(luò)安全審計的具體內(nèi)容如下。

（1）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的用戶活動。

（2）偵察系統(tǒng)中存在的潛在威脅。

（3）對日常運行狀況的統(tǒng)計和分析。

（4）對突發(fā)案件和異常事件的事后分析。

（5）輔助偵破和取證。

綜上所述，本題選擇D選項。

44.單選題

（

）是一個容器化平臺，它以容器的形式將應用程序及所有依賴項打包在一起，確保應用在任何環(huán)境中無縫運行。

問題1選項

A.OOA

B.Spark

C.Docker

D.Springcloud

【答案】C

【解析】OOA（Object-OrientedAnalysis）面向?qū)ο蠓治龇椒ㄊ谴_定需求或者業(yè)務(wù)的角度，按照面向?qū)ο蟮乃枷雭矸治鰳I(yè)務(wù)。

Docker是一個開源的應用容器引擎，讓開發(fā)者可以將他們的應用以及依賴包打包到一個可移植的容器中，然后發(fā)布到任何流行的Linux或Windows操作系統(tǒng)的機器上，可以實現(xiàn)虛擬化，容器是完全使用沙箱機制，相互之間不會有任何接口。

ApacheSpark是專為大規(guī)模數(shù)據(jù)處理而設(shè)計的快速通用的計算引擎?，F(xiàn)在形成一個高速發(fā)展應用廣泛的生態(tài)系統(tǒng)。

SpringCloud是一系列框架的有序集合。它利用SpringBoot的開發(fā)便利性巧妙地簡化了分布式系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)，如服務(wù)發(fā)現(xiàn)注冊、配置中心、消息總線、負載均衡、斷路器、數(shù)據(jù)監(jiān)控等，都可以用SpringBoot的開發(fā)風格做到一鍵啟動和部署。

45.單選題

某公司計劃將500萬元研發(fā)經(jīng)費投入3個研究方向，各方向投入金額和未來能獲得的利潤如表所示，為獲得最大利潤，公司在方向A應投入（

）萬元，B應投入（

）萬元。

問題1選項

A.100

B.200

C.300

D.400

問題2選項

A.100

B.200

C.300

D.400

【答案】第1題:C

第2題:A

【解析】可以通過平均收益法來計算。

46.單選題

關(guān)于量化項目管理過程的描述，正確的是（

）。

問題1選項

A.項目對所選定子過程的性能監(jiān)控主要意圖是使用統(tǒng)計和量化技術(shù)分析子過程性能的偏差

B.項目子過程的選擇和度量需盡可能完整地覆蓋項目所有的過程以