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文檔簡介

商顯優(yōu)化理論培訓(xùn)考試基本信息:[矩陣文本題]*分公司:________________________服務(wù)商:________________________姓名:________________________電話:________________________教育2022年新品專業(yè)款、增強(qiáng)款、旗艦款都具有OPS插拔防呆功能(防止插反OPS,保護(hù)OPS和轉(zhuǎn)接板)[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤教育2022年新品專業(yè)款、增強(qiáng)款、旗艦款都具有OPS第三方限制功能(只能使用海信OPS,避免使用非海信OPS帶來的問題和客戶投訴)[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤有OPS插入,開機(jī)后,會(huì)議機(jī)指示燈呈現(xiàn)()[單選題]*A、藍(lán)色B、黃色C、紅色D、綠色(正確答案)在屏幕任意位置任意場景下,采用五指同時(shí)抓取的手勢觸摸屏幕并抬起,即可調(diào)出快捷菜單,執(zhí)行返回主頁/切換到Windows/快速截圖等功能。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤如何進(jìn)入設(shè)置?*A、在全部應(yīng)用列表中打開設(shè)置可以進(jìn)入整機(jī)系統(tǒng)設(shè)置菜單;(正確答案)B、在五指觸控菜單中點(diǎn)擊設(shè)置可以進(jìn)入整機(jī)系統(tǒng)設(shè)置菜單。(正確答案)C、用帶有設(shè)置鍵的遙控器,按設(shè)置鍵(正確答案)會(huì)議機(jī)白板中的擦除方式有()*A、手勢擦除,在任何場景下,手心或手背大面積接觸屏幕,即可調(diào)出手勢擦除。(正確答案)B、圈選擦除(正確答案)C、拖動(dòng)滑塊一鍵清屏(正確答案)會(huì)議機(jī)白板內(nèi)容的保存方式有()*A、郵件發(fā)送(需提前設(shè)置郵箱)(正確答案)B、掃二維碼保存到手機(jī)(正確答案)C、保存到會(huì)議機(jī)本機(jī)(正確答案)關(guān)于會(huì)議機(jī)的傳屏,以下說法正確的是:()*A、新機(jī)器開機(jī)后需先聯(lián)網(wǎng),激活傳屏功能,激活成功會(huì)有提示。(正確答案)B、第一次使用Windows系統(tǒng)傳屏?xí)r,需先在整機(jī)Android系統(tǒng)下插入傳屏寶,同步軟件版本。(正確答案)C、部分電腦首次使用傳屏寶,插入電腦USB接口后,需手動(dòng)點(diǎn)擊運(yùn)行無線傳屏軟件。(正確答案)D、如果無線傳屏,電腦端無法運(yùn)行,有可能是操作系統(tǒng)問題,建議更換電腦或重裝系統(tǒng)(正確答案)Android端傳屏方法*A、掃描超級任務(wù)欄的二維碼,即可連接大屏發(fā)起傳屏;(正確答案)B、手機(jī)連接大屏熱點(diǎn)或與大屏連到同一網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)設(shè)備后選擇連接,后發(fā)起傳屏;(正確答案)C、手機(jī)開啟NFC,觸碰大屏右下方的NFC區(qū)域,連接大屏后發(fā)起傳屏(注:僅適用于支持NFC的安卓手機(jī))。(正確答案)iOS手機(jī)掃描超級任務(wù)欄中的二維碼,提示跳轉(zhuǎn)AppStore下載無線傳屏應(yīng)用,連接大屏無線熱點(diǎn)后,可通過屏幕鏡像發(fā)起傳屏。安裝軟件后,投屏方式有:*A、掃描超級任務(wù)欄的二維碼;(正確答案)B、手機(jī)連接大屏熱點(diǎn)或與大屏連到同一網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)設(shè)備后選擇連接,或使用手機(jī)鏡像傳屏。(正確答案)支持分屏的應(yīng)用,例如:白板。然后屏幕底部上滑,從超級任務(wù)欄中點(diǎn)擊“任務(wù)視圖”圖標(biāo),選擇其他需要協(xié)作的應(yīng)用(支持分屏)運(yùn)行,進(jìn)行分屏狀態(tài)。支持分屏的應(yīng)用有:*A、白板(正確答案)B、文件管理器(正確答案)C、各類文件(正確答案)D、瀏覽器(正確答案)郵寄至工廠維修OPS的工單,產(chǎn)品中類選擇[單選題]*A、觸控教育B、觸控會(huì)議C、外設(shè)D、插拔式電腦(OPS)(正確答案)維修OPS、恢復(fù)OPS系統(tǒng)的,機(jī)號應(yīng)錄入[單選題]*A、OPS機(jī)號(正確答案)B、觸控大屏機(jī)號通過重裝系統(tǒng)等完成OPS故障維修的,服務(wù)類型選擇[單選題]*A、維修B、調(diào)試(正確答案)C、鑒定D、換機(jī)通過郵寄至廠家完成OPS故障維修的,服務(wù)類型選擇[單選題]*A、維修(正確答案)B、調(diào)試C、鑒定D、換機(jī)郵寄至工廠維修OPS的工單,備件SN填寫:[單選題]*A、WKK(正確答案)B、OPS機(jī)號C、觸控大屏機(jī)號D、主板SN商顯目前不存在經(jīng)銷換機(jī),換機(jī)均由賽維在SPM系統(tǒng)內(nèi)借機(jī)給予更換[單選題]*A、對(正確答案)B、錯(cuò)服務(wù)商從本地倉庫拉貨到用戶處掛墻安裝的(使用移動(dòng)推車的,為1次推車組裝及電視掛裝推車上,含用戶自購?fù)栖嚕?0寸至89寸需幾人登門?[單選題]*A、2人B、3人C、3-4人(正確答案)D、4人服務(wù)商從本地倉庫拉貨到用戶處掛墻安裝的(使用移動(dòng)推車的,為1次推車組裝及電視掛裝推車上,含用戶自購?fù)栖嚕?0寸至79寸需幾人登門?[單選題]*A、2人B、3人(正確答案)C、3-4人D、4人郵寄至工廠維修OPS的工單,維修措施可選擇*A、換件無位號-小修B、寄修OPS-重裝系統(tǒng)(正確答案)C、寄修OPS-更換部件(正確答案)D、換件無位號-大修OPS軟件故障和硬件故障,都需在備注里面寫明ops機(jī)號。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)如遇ops小電腦故障,如果是軟件故障需重做系統(tǒng),在維修措施上選擇()。[單選題]*A、window死機(jī)B、恢復(fù)系統(tǒng)(正確答案)如遇ops小電腦故障,軟件故障和硬件故障在服務(wù)類型上均選擇()。[單選題]*A、寄回廠家維修B、調(diào)試(正確答案)如遇ops小電腦故障,如果是軟件故障需重做系統(tǒng),在故障現(xiàn)象選擇()。[單選題]*A、系統(tǒng)異常(正確答案)B、ops小電腦故障如遇ops小電腦故障,如果是軟件故障需重做系統(tǒng),在故障原因上選擇()。[單選題]*A、用戶安裝第三方軟件導(dǎo)致系統(tǒng)異常(正確答案)B、ops小電腦故障如遇ops小電腦故障,如果是硬件故障,應(yīng)將小電腦()。[單選題]*A、寄回廠家維修(正確答案)B、自己找地方維修C、寄回商顯公司維修信號測試顯示長邊信號正常,短邊完全無信號,則可能存在連接問題的是,從前視角度看,是哪個(gè)角連接出現(xiàn)問題()[單選題]*A、左上B、左下C、右上D、右下(正確答案)信號測試顯示短邊信號正常,長邊完全無信號,從前視角度看,是哪個(gè)角連接出現(xiàn)問題()[單選題]*A、左上(正確答案)B、左下C、右上D、右下除單擊home按鍵外,怎樣快速調(diào)出安卓菜單()[單選題]*A、雙擊屏幕B、手掌放入屏幕C、單點(diǎn)長按D、五指同時(shí)按下(正確答案)主板給觸摸框供電電壓為()[單選題]*A、5V(正確答案)B、3.3VC、2VD、10V外接電腦進(jìn)行觸控測試時(shí),必須()*A、連接touch線(正確答案)B、切換信號源到HDMI通道(正確答案)C、連接HDMI線D、打開對應(yīng)的信號測試工具(正確答案)觸摸框FFC線受損或插接不良可能導(dǎo)致()*A、整體無信號(正確答案)B、部分無信號(正確答案)C、有規(guī)律的出現(xiàn)壞信號(正確答案)D、信號無規(guī)則閃爍(正確答案)黑板熄屏后點(diǎn)亮有幾種方式?(*A、按鍵喚醒(正確答案)B、三指喚醒C、五指喚醒(正確答案)D、單擊喚醒整機(jī)觸控不作用時(shí),無法進(jìn)行信號測試[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)觸控一體在使用ops功能后,關(guān)機(jī)順序可以直接拔電源線關(guān)機(jī)方式。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)觸控信號測試PASS時(shí),不需要再進(jìn)行畫線測試[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)OPS中不觸控,可確定為觸摸框故障[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)OPS與外接touch使用同一路觸摸框輸出信號,安卓使用另一路信號[單選題]*A、正確(

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