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制藥企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化研究摘要隨著世界經(jīng)濟(jì)全球一體化,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須不斷深化和加強(qiáng)各方面的管理,現(xiàn)場(chǎng)管理就是其中非常重要的一個(gè)方面?,F(xiàn)場(chǎng)管理涉及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)人員、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工藝、現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保等范疇,管理的好壞對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。本文通過(guò)對(duì)制藥公司生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理狀況的研究,提出制藥公司現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)化方案,以提高制藥公司現(xiàn)場(chǎng)管理水平,同時(shí)也為生產(chǎn)類型企業(yè)提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平提供參考。關(guān)鍵詞:生產(chǎn)車間;現(xiàn)場(chǎng)管理;現(xiàn)場(chǎng)改善一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種要素進(jìn)行合理管控和持續(xù)改善需要符合以下三個(gè)原則:1.經(jīng)濟(jì)性原則現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)克服只片面強(qiáng)調(diào)效率和質(zhì)量而不計(jì)成本和市場(chǎng),從而形成單純的生產(chǎn)觀和效率觀。當(dāng)然,質(zhì)量第一是企業(yè)的生存之本,沒(méi)有安全、沒(méi)有質(zhì)量,其他屬性將無(wú)處依屬。現(xiàn)場(chǎng)管理可在當(dāng)前可接受的質(zhì)量水平下,通過(guò)精細(xì)化管理,不斷提高質(zhì)量、提高生產(chǎn)效益、降低成本。2.科學(xué)合理原則現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)有科學(xué)的、適合的方法論作為指導(dǎo),并以標(biāo)準(zhǔn)化的流程作為管理依據(jù)。并且隨著中國(guó)制造2025及工業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái),數(shù)字信息化、智能自動(dòng)化的生產(chǎn)模式將逐漸代替現(xiàn)有的生產(chǎn)模式,給生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的情景也將帶來(lái)巨大的變化。在此過(guò)程中,作者認(rèn)為更應(yīng)該利用發(fā)展的科學(xué)管理原則來(lái)完成生產(chǎn)管理的升級(jí)。3.規(guī)范化原則規(guī)范化原則是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中應(yīng)按照既定的標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度操作。規(guī)范化是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的最基本要求。事實(shí)上,為了有效地協(xié)調(diào)生產(chǎn)活動(dòng),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的諸多要素都應(yīng)堅(jiān)決服從一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范,克服主觀隨意性。這有利于提高工作效率,建立正常的工作秩序。當(dāng)然,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)遵從的規(guī)范并不是一成不變的,而應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的規(guī)范,是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的情況進(jìn)行分析和總結(jié),PDCA持續(xù)改善而不斷優(yōu)化升級(jí)的規(guī)范。二、車間現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)化對(duì)策(一)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理制藥公司的管理者首先要轉(zhuǎn)變管理觀念,充分認(rèn)識(shí)到“現(xiàn)場(chǎng)”對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性,了解現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)條件、技術(shù)裝備、環(huán)境狀況和管理水平?,F(xiàn)場(chǎng)管理方法和工具眾多,不同管理方法和工具解決不同的問(wèn)題。精益生產(chǎn)方式是通過(guò)對(duì)物在場(chǎng)所的科學(xué)布置,使人與物有機(jī)結(jié)合,使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得,避免尋找等不產(chǎn)生增值的作業(yè)活動(dòng),使生產(chǎn)井然有序地進(jìn)行,提高管理的規(guī)范化和科學(xué)化;“工藝管理”將工藝過(guò)程和相關(guān)參數(shù)以數(shù)字文件的形式加以明確,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工藝文件的保密工作,防止企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵工藝被人竊取,此外通過(guò)持續(xù)的工藝改進(jìn)實(shí)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)工藝路線的不斷優(yōu)化;“看板管理”通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、圖表、現(xiàn)況板和電子屏及時(shí)展示生產(chǎn)中存在各種問(wèn)題和工作重點(diǎn),通過(guò)視覺(jué)強(qiáng)化效應(yīng)引起員工的注意,從而減少不期望事件發(fā)生的概率;“標(biāo)準(zhǔn)化管理”通過(guò)設(shè)定工藝流程和工作標(biāo)準(zhǔn)使各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)按規(guī)范進(jìn)行,防止生產(chǎn)過(guò)程的隨意性和產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)性和不穩(wěn)定性。為了有效利用這些工具和方法,公司的生產(chǎn)車間應(yīng)以制度化的形式加以規(guī)范,對(duì)實(shí)施“定置管理”、“看板管理”、“工藝管理”和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的步驟進(jìn)行具體描述,并制定科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系,定時(shí)評(píng)估管理效果,避免這些管理工具和方法的運(yùn)用流于形式。(二)人員管理是重要因素1.加強(qiáng)青年骨干的培養(yǎng)和補(bǔ)給公司應(yīng)引進(jìn)一批專業(yè)素質(zhì)高和能力水平強(qiáng)的青年人才,緩解目前生產(chǎn)一線人員老齡化以及素質(zhì)能力水平普遍偏低的實(shí)際問(wèn)題。另外,公司應(yīng)利用現(xiàn)有的人力資源條件,重點(diǎn)注重培養(yǎng)青年骨干力量,將青年人安排到安全生產(chǎn)的重要關(guān)鍵崗位上進(jìn)行鍛煉,充分發(fā)揮青年人的聰明才智,解決生產(chǎn)中各類難題,為公司的可持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力和活力。2.加大員工培訓(xùn)力度,提高操作技能水平公司應(yīng)采取摸底調(diào)研的方式及時(shí)掌握員工培訓(xùn)需求,將理論知識(shí)與實(shí)際操作緊密結(jié)合,利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、多媒體教學(xué)、微視頻培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式,大力開(kāi)展各個(gè)層面的員工培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)有計(jì)劃、有組織、有評(píng)價(jià)、有總結(jié),確保收到預(yù)期效果。同時(shí),公司可以通過(guò)技能競(jìng)賽、崗位技能比武等培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,為員工提供溝通交流的良好平臺(tái),使員工互相切磋操作技能,增進(jìn)共識(shí),激勵(lì)員工進(jìn)一步提升專業(yè)技術(shù)水平和能力,營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍。3.建立企業(yè)文化體系,形成價(jià)值共識(shí)。公司應(yīng)對(duì)自身的發(fā)展建設(shè)進(jìn)行定位,形成企業(yè)整體的文化理念,并在梳理提煉總結(jié)發(fā)展建設(shè)中的管理經(jīng)驗(yàn)和管理成果的基礎(chǔ)上,將好的做法和經(jīng)驗(yàn)固化,形成車間、班組的文化理念,進(jìn)而搭建整體企業(yè)文化體系,使員工在思想上達(dá)成共同的價(jià)值理念和發(fā)展愿景,形成一種文化自覺(jué),規(guī)范和約束員工的日常行為。在精心培育企業(yè)文化的同時(shí),應(yīng)注重發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng),評(píng)比優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工,激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情,增強(qiáng)員工的歸屬感和滿意度,帶動(dòng)員工總體面貌的改善。4.加強(qiáng)績(jī)效考核,建立激勵(lì)與約束機(jī)制。公司應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效考核方式,細(xì)化對(duì)各項(xiàng)工作的考核比重,明確獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的各項(xiàng)具體事宜,增強(qiáng)績(jī)效考核的可操作性,使員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)與績(jī)效掛鉤,以員工為企業(yè)創(chuàng)造的效益和價(jià)值衡量員工的業(yè)績(jī),建立科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和制度體系。(三)設(shè)備規(guī)范化管理加強(qiáng)設(shè)備制度建設(shè),規(guī)范設(shè)備管理。公司應(yīng)進(jìn)一步完善落實(shí)設(shè)備包機(jī)責(zé)任制、設(shè)備巡檢制度和點(diǎn)檢制度,定期組織開(kāi)展設(shè)備管理工作經(jīng)驗(yàn)交流,客觀、公正地評(píng)審各項(xiàng)設(shè)備管理制度,固化好的經(jīng)驗(yàn)和做法,研究解決設(shè)備管理中還存在的各類問(wèn)題和不足,并結(jié)合實(shí)際形成條文規(guī)定,有效規(guī)范提高設(shè)備管理運(yùn)行水平。同時(shí),公司應(yīng)進(jìn)一步明確加強(qiáng)對(duì)制度的執(zhí)行檢查力度,確保管理落地。(四)物料管理物料在藥品生產(chǎn)過(guò)程中,主要是指原料、輔料和包裝材料等。生產(chǎn)過(guò)程中,物料如果出現(xiàn)相互混淆、污染以及交叉污染,將影響藥品的生產(chǎn)及質(zhì)量,可以著重從兩方面對(duì)其進(jìn)行控制和管理。第一,對(duì)物料進(jìn)行甄別管理,在具體執(zhí)行期間,要對(duì)每個(gè)包裝進(jìn)行檢查,核對(duì)物料信息是否和粘貼標(biāo)簽內(nèi)容一致。每個(gè)物料卡上,標(biāo)志著物料的名稱、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、有效期限以及代碼等。同時(shí),物料從一個(gè)流程的轉(zhuǎn)化或崗位間轉(zhuǎn)換,物料卡都應(yīng)做相應(yīng)的更換或調(diào)整,并將標(biāo)有新內(nèi)容的物料卡粘貼于外包裝上。所以,加強(qiáng)該管理的有效實(shí)施,能避免混淆情況的發(fā)生。第二,對(duì)物料自身進(jìn)行物理的認(rèn)知和性質(zhì)的分析。操作人員可以針對(duì)潔凈透明密封袋中的不同物料,對(duì)其大小、粒徑、晶型、性狀等詳細(xì)觀察,避免聞氣味以及品嘗,在該情況下,工作人員不僅會(huì)增加對(duì)物料的認(rèn)知,也會(huì)避免錯(cuò)誤情況的發(fā)生。在實(shí)際管理中,還需要對(duì)物料的管理人員、稱配、使用情況等作詳細(xì)記錄與分析。(五)工藝規(guī)程、操作規(guī)程、規(guī)章制度、法律法規(guī)管理在藥品生產(chǎn)過(guò)程中,法主要是指企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)線流程以及具體的工藝規(guī)程、操作標(biāo)準(zhǔn)等。制定法的過(guò)程中,要基于一定的科學(xué)性、規(guī)范性和可操作性。在工作實(shí)際開(kāi)展期間,可以在以下幾方面予以完善。第一,無(wú)論哪種操作,都要按照一定要求進(jìn)行,確保操作更為標(biāo)準(zhǔn)。如果在操作中發(fā)現(xiàn)一些要點(diǎn)不符合具體規(guī)范,盡管操作方法十分簡(jiǎn)單,也要加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)和方法的詳細(xì)分析,達(dá)到符合規(guī)范要求。第二,發(fā)現(xiàn)操作中存在不符合情況的時(shí)候,要盡早發(fā)現(xiàn)盡早處理。特別是在生產(chǎn)操作期間,如果發(fā)現(xiàn)存在不符合標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù),整體上較為異常,需要對(duì)異常情況進(jìn)行有效排查,分析異常產(chǎn)生的具體原因,以免影響總體的執(zhí)行結(jié)果。第三,在對(duì)相關(guān)文件、相關(guān)制度和操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際使用期間,要定期給予有效評(píng)估、審核,保證一系列工作能夠有效執(zhí)行和開(kāi)展,保證藥品的生產(chǎn)安全和質(zhì)量穩(wěn)定?;趯?duì)法要素的分析和掌握,在制藥生產(chǎn)過(guò)程中,針對(duì)影響藥品質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié),一定要對(duì)相關(guān)制度和流程進(jìn)行嚴(yán)格控制,保證生產(chǎn)期間按照具體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程實(shí)施,避免不利條件發(fā)生,影響藥品的生產(chǎn)及質(zhì)量。(六)環(huán)境管理改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境應(yīng)從兩方面努力,一是改善車間的軟環(huán)境,二是改善硬環(huán)境。在硬環(huán)境的改善方面,舜宇公司合理布局生產(chǎn)車間布局,完善工作環(huán)境,定期巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),找相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理和解決,嚴(yán)格按遵循人機(jī)設(shè)計(jì)的要求,設(shè)置合理的操作臺(tái),緩解操作人員的作業(yè)疲勞度。在夏季做好降溫,冬季做好取暖的措施,保障操作人員在合適的環(huán)境下工作。針對(duì)軟環(huán)境的改善,舜宇公司要站在以人為本的管理理念上,緩解員工工作壓力,合理安排工作班次,多安排員工之間的體育活動(dòng),有條件的話設(shè)立專門的心理輔導(dǎo)咨詢室,為員工解決一些日常的心理問(wèn)題咨詢。此外,還可以為員工提供培訓(xùn),滿足員工的學(xué)習(xí)需求,從而促進(jìn)公司與員工的共贏。三、結(jié)束語(yǔ)綜上所述,對(duì)于勞動(dòng)密集型的制造業(yè),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是提升產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵,也是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志,也是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。對(duì)于企業(yè)而言,如何使產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,質(zhì)量是企業(yè)生存的生命之本,首先要從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)化上開(kāi)始,制定相應(yīng)的優(yōu)化策略,運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)方式,讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)上獲取一席之地。本文對(duì)舜宇公司生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,找出了存在的問(wèn)題,包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員問(wèn)題、生產(chǎn)設(shè)備問(wèn)題、生產(chǎn)環(huán)境問(wèn)題、、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理不到位等,并對(duì)問(wèn)題的原因進(jìn)行了分析,最后結(jié)合車間的實(shí)際情況,提出了幾點(diǎn)針對(duì)性的改善對(duì)策,包括公司人員的改善、設(shè)備的改善、現(xiàn)場(chǎng)管理制度的完善、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的改善等,希望可以促進(jìn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提升。參考文獻(xiàn)[1]張國(guó)龍,佟國(guó)臣,李穎.基于精益生產(chǎn)的車間現(xiàn)場(chǎng)管理綜述[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2018(08):137-138.[2]金靈.如何在生產(chǎn)企業(yè)
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