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公司個人的工作總結報告〔2022年〕

總結的目的就是要確定成果,找出缺點的過程,有良好的總結習慣對自己非常有利。那來看看公司個人的工作總結通常是怎么寫的吧!以下是我為大家?guī)淼墓緜€人的工作總結報告(2022年),盼望您能喜歡!

公司個人的工作總結報告【篇1】

過去的一年在指導和同事們的悉心關心和指導下,透過自身的不懈努力,在工作上獲得了必需的成果,但也存在了諸多缺乏,現(xiàn)將過去一年的工作狀況總結如下:

一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來本人仔細遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成

二、日常工作方面

我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每一天的消費狀況,車間消費統(tǒng)計個人年終總結范文。近一年來,透過每一天對質量記錄的整理、分析根本上能準時的向上級指導匯報各類消費數(shù)據(jù)。

除此以外,就是搜集各類消費數(shù)據(jù)對消費本錢進展核算,這事一項長期而困難的工作。透過對本錢的核算就能更明晰的明白從哪些方面掌握本錢,從而降低本錢進步公司的效益。

三、加強自身學習、進步業(yè)務程度

我從事工作的時間將近五年,但自身的素養(yǎng)和業(yè)務程度離工作的實際要求還有很大的差距,但是我可以克制困難,努力學習,端正工作態(tài)度,專心的向其他同志請教和學習,能踏實、仔細地做好本職工作,堅持理論聯(lián)絡實際,學以致用。不僅僅僅要可以工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進展檢查核對,對工作的閱歷進展總結分析,從怎樣節(jié)省時間,如何進步效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!

四、存在的缺乏

一年來本人能敬業(yè)愛崗,制造性地開展工作,獲得了一些成果但也存在一些問題和缺乏:

1、很多工作都是邊干邊探索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步進步;

2、有些工作還不夠認真,一些工作協(xié)調的不是非常到位;

3、自我的理論程度有待進一步進步

經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理明晰,事事清楚,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡潔中走出這一年,當20__年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!

還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

總結下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學習到了很多新學問、新閱歷,使自我在思想熟悉和工作潛力上有了新的進步和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙進步。

20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會連續(xù)努力,多向指導匯報自我在工作中的思想和感受,準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的進展盡一份力。

公司個人的工作總結報告【篇2】

今日,省公司召開優(yōu)質效勞工作閱歷溝通會,為我們供給了一次極好的學習和溝通時機。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質效勞工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批判指正。

一、加強指導,從根本上實現(xiàn)優(yōu)質效勞工作的三個到位

首先是加強指導,做到熟悉到位。隨著市場經(jīng)濟的進展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)〞現(xiàn)代公司進展目的確實立,優(yōu)質效勞已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內容,它直接關系到企業(yè)的生存和進展,關系到企業(yè)的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會?;谶@樣的熟悉,公司指導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建立和優(yōu)質效勞作為企業(yè)的中心工作來抓,結合多年的理論,提出了“讓政府滿足、讓社會滿足、讓企業(yè)滿足、讓百姓滿足〞的工作目的,作為統(tǒng)領公司一切工作的動身點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建立和優(yōu)質效勞工作納入到企業(yè)三個文明建立的總體目的中,實行一票回絕,與其它各項工作同支配、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)絡制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責〞的原那么,明確公司兩級指導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯(lián)絡制度,使問題可以準時有效地得到解決,把沖突化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增加了員工責任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年__月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)絡卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,準時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)效勞作風的轉變。

二、以客戶滿足為目的,開展全方位的優(yōu)質效勞

在優(yōu)質效勞建立過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿足為目的的效勞保證體系,就必需將優(yōu)質效勞貫穿于企業(yè)消費經(jīng)營的全過程。

在營銷系統(tǒng),我們從標準效勞入手,在效勞窗口開展禮儀效勞、標準化效勞和一條龍效勞及滿足效勞流淌評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿足效勞榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,施行更為人性化、共性化的效勞:

一是與挪動公司合作開通了電費信息短信效勞功能,挪動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提示業(yè)務。為使更多的客戶可以隨時理解電量電費的使用狀況,20__年以來,我們又間續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避開了客戶因無意識欠費而被停電的事情。

二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的語音查詢與催費系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費〞競賽活動。鼓舞員工以優(yōu)質的效勞感動客戶,施行情感催費,避開由于欠費停電給客戶帶來的不便。

三是拓展電費儲蓄業(yè)務。為進一步便利居民客戶繳納電費,去年_月,我們與市商業(yè)銀行合作,實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)〞。繳費網(wǎng)點由原來的_個,增加到近__個,其中還有晝夜繳費網(wǎng)點_個。此外,客戶還可利用__卡和__機進展交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員裝備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),可以自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復供電的時間。

四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口效勞標準,我們對窗口人員進展了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓,為殘疾人設立了的“無障礙通道〞。同時將窗口前移,開展“供電效勞進社區(qū)〞、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,滿足在江城〞等系列活動,進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的間隔,促進了互相的理解和支持。

在消費系統(tǒng),我們以加強“三公〞調度為契機,以平安供電為重點,大力開展優(yōu)質效勞。停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,樂觀組織召開協(xié)調會議,合理支配電網(wǎng)運行方式,實行帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法〞等,盡量避開用電頂峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市播送電臺進展線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開頭播音前進入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團乙烯廠是__市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設計如何獵取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設計方案,有效地削減了該廠消費本錢的支出。同時,根據(jù)實際狀況,樂觀深化現(xiàn)場,關心調整運行方式,大大縮短了變電所的建立工期,表達了“想客戶之所想,幫客戶之所需〞的消費效勞理念。

在農(nóng)電系統(tǒng),我們以加強“兩所〞建立為重點,全面開展“四無一達標〞競賽活動,力爭實現(xiàn)無設備缺陷、無客戶投訴、無新欠電費、無營業(yè)過失和低壓臺區(qū)損失率達標,把優(yōu)質效勞融于經(jīng)營管理的全過程。為實在解決農(nóng)夫交費難的問題,制造條件增加鄉(xiāng)村電費坐收點,推行__小時值班制和收費窗口無周休日制度,確保農(nóng)夫平安用電和隨時交費。在排灌期間,組建上百個支農(nóng)小分隊,關心農(nóng)夫客戶解決春灌期間的用電難題。

公司個人的工作總結報告【篇3】

我已在__保險公司工作四個年頭。在同事和指導的熱忱關心下,經(jīng)過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶供給很好的保險詢問效勞,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的進展做出應有的奉獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成指導和上級布置的工作任務。下面是我對20__年上一年工作狀況的總結。

一、不斷學習,參與培訓,使業(yè)務程度不斷進步

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟識,但我仍不滿意于現(xiàn)狀,為了不斷進步自己的業(yè)務程度,我樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,擅長制造,不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練,不斷進步業(yè)務操作技能和為客戶效勞的根本功,把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和效勞技巧,可以嫻熟辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。

二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步

始終以來,我都保持著樂觀取的心態(tài),樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題訓練、職業(yè)訓練活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;可以堅持正確的政治方向,從各方面主動努力進步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度,在思想上政治上都有所進步。

三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,爭取提早完成公司各項任務

我始終懷著一顆為人民效勞,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和效勞規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。

在平常的工作中,我始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,悄悄奉獻,樂觀完成支公司和本部門下達的各項工作任務??梢詷酚^主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,樂觀營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一局部,帶著執(zhí)著和熱忱,我會始終走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級指導的要求,實在做好各方面工作,也獲得了肯定的成果,并得到了指導確實定,也得到了同事們的好評。在對獲得成果的同時,我也覺察自己與秀的伙伴相比,還存在著肯定的差距和缺乏。但,我有信念和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克制缺點和彌補缺乏,為進一步進步自身綜合素養(yǎng)而努力。

公司個人的工作總結報告【篇4】

回首過去,__公司以市場為中心,以倉儲物流為重點,穩(wěn)步拓展物流業(yè)務。面對壓力,迎難而上,順應現(xiàn)代物流進展,超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來,我們的主要工作總結如下:

一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務

一年來,我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點,實現(xiàn)了出租庫房的化利用,本年內始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階,同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時運輸貨代業(yè)務也不斷進展壯大,以存儲業(yè)務帶動的市內各大超市配送,國內、省內、市內的整車及零擔發(fā)運。

二、實現(xiàn)物流公司利潤指標

要實現(xiàn)利潤指標,依靠的是每一名員工切實在實地做好每一個工作。每天,我們都要斗志昂揚,以更多的激情投入到工作中去,仔細完成每一項任務,并樂觀思索如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營做出樂觀的努力。

三、促進企業(yè)的持續(xù)進展

一方面增加硬件設施和進步企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶的同時,大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了_個部門的物流重地,走近團隊,幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這_年的進展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競爭特別劇烈的行業(yè)格局下,我們意識到在一般貨物運輸領域,我們敏捷度明顯不夠,沒有優(yōu)勢可言,我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來,因此我們將目的瞄準在全員跑市場、抓業(yè)務。在市場上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能進展,“市場〞說了算。做好了市場,才有生存的空間。__的市場就是每一個客戶,只有客戶滿足了,__才有市場,而讓客戶滿足的關鍵是不斷進步__效勞質量。

公司個人的工作總結報告【篇5】

時間似水,光陰如梭,在繁忙充實的工作中,送走了豐收的20__年。回憶過去的一年,本人在公司指導的正確指示下,主要從事車間消費一線的管理工作。一年來,我盡職盡責做了各項工作,工作技能、管理潛力得到進一步提升,我非常珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和時機。詳細總結如下:

一、工作方案細,部門協(xié)作強

在從事車間消費一線的管理工作中,我在公司董事會指導和部門經(jīng)理的支持下,在工作開展前,認真討論工作各環(huán)節(jié),制定了各項工作的方案目的、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊急而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調,集合中層管理人員的力氣,更好地協(xié)調管理消費,抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責,從而進步工作效率。業(yè)績的獲得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。

二、管理人性化,團隊創(chuàng)和諧

在消費管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、社會閱歷等因素影響,員工素養(yǎng)凹凸不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來必需的難度,我深知,要實在搞好工作,務必堅持一手抓消費,一手抓思想。在平常的工作中,我非常關注員工的思想,與一般員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態(tài),與各班組的負責人常溝通溝通狀況,準時關心員工的疾苦與困惑,給員工實實在在的幫助和教誨,幫助員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,只有付出,才有回報,調整心態(tài),提升員工的工作熱誠。在工

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