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文檔簡(jiǎn)介
金牌店長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理落地班(I階)
【時(shí)間地點(diǎn)】2018年9月05-06日
2018年10月16-17日
2018年11月14-15日
2018年12月12-13日
2019年01月10-11日
【培訓(xùn)講師】劉曉亮
上海
|2018
年9月
19-20
日
北京
深圳
|2018
年10月
30-31
日
杭州
成都
|2018
年11月
28-29
日
廣州
上海
|2018
年12月
27-28
日
北京
成都
|2019
年1月
23-24
廣州
【參加對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、
培訓(xùn)經(jīng)理、督導(dǎo)、店長(zhǎng)、領(lǐng)班、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、資深導(dǎo)購(gòu)
等;為獲得最佳的落地效果,產(chǎn)生最佳績(jī)效,特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:董事長(zhǎng)+總經(jīng)理+運(yùn)營(yíng)管
理+培訓(xùn)經(jīng)理+督導(dǎo)+5名精英店長(zhǎng)!
【參加費(fèi)用】,¥3800元/人(團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,含版權(quán)教材、落地手冊(cè)、聽(tīng)課證、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
超值服務(wù):凡參訓(xùn)企業(yè)將獲得價(jià)值10萬(wàn)元超值服務(wù):1、課前填寫(xiě)《企業(yè)管理問(wèn)題診斷表》建
/立永久性客戶數(shù)據(jù)庫(kù),終生跟進(jìn)服務(wù);2、課中現(xiàn)場(chǎng)拿出《8個(gè)門(mén)店整改方案》;3、課后贈(zèng)送《90
天落地行動(dòng)手冊(cè)》。這是企業(yè)馬上走向規(guī)范化經(jīng)營(yíng),超越同行對(duì)手的最佳選擇!\!!
【會(huì)務(wù)組織】森濤培訓(xùn)網(wǎng)().廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司\
【咨詢電話】;(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián)系人】龐先生,鄧小姐;、(均可加微信)
【在線QQ]8
【溫馨提示】本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約!
【課程網(wǎng)址】——2次診斷+現(xiàn)場(chǎng)8套門(mén)店整改措施+90天軟件追蹤,打造超級(jí)戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)
華為手機(jī)、六福珠寶、西貝餐飲、同仁堂、NB等頂級(jí)品牌指定店長(zhǎng)課程!
一、老板說(shuō):給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管”?店長(zhǎng)說(shuō):人最難管”!
1、新零售時(shí)代,社群營(yíng)銷、微商營(yíng)銷模式有了,門(mén)店SOP流程全有了,為什么業(yè)績(jī)還是上不去?門(mén)店執(zhí)行力差?。?!
2、店長(zhǎng)強(qiáng),門(mén)店就強(qiáng)!店長(zhǎng)不懂科學(xué)管理動(dòng)作,導(dǎo)致員工感受不舒服,執(zhí)行力低,為什么會(huì)管得員工牢騷滿腹呢?員工責(zé)任心差?。?!
3、95/00后年輕員工他們不喜歡打壓,管得緊就走人,管得松就走單,如何科學(xué)管理95/00后員工激發(fā)他們
潛能呢?祖宗難伺候?。。?/p>
4、當(dāng)制度遇到人,魔鬼就出現(xiàn)了。店長(zhǎng)在執(zhí)行制度時(shí),老員工的制度化與情感化究竟如何完美結(jié)合?稍有一點(diǎn)不順就賭氣,領(lǐng)導(dǎo)身心疲憊啊!!
5、門(mén)店內(nèi)佛系員工不作為,刺頭員工不聽(tīng)話,如何把不同性格”與不同主觀”的員工擰成一股繩,形成超級(jí)
戰(zhàn)斗力,突破業(yè)績(jī)瓶頸?門(mén)店人心散?。?!
6、人管人累死人,制度管人輕松人,文化管人激發(fā)人。為什么別家公司團(tuán)隊(duì)文化像打了雞血,而我們沒(méi)積極性呢?究竟如何打造超級(jí)戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)文化?還是最后一公里:團(tuán)隊(duì)沒(méi)戰(zhàn)斗力?。。?!
業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的!中國(guó)著名連鎖管理專家、金牌店長(zhǎng)創(chuàng)始人劉曉亮教授以25年資歷獨(dú)家研發(fā)的“G團(tuán)隊(duì)管
理模式”:核心就是解決員工枳極性”三個(gè)字。而要激活員工的枳極性”資產(chǎn),就必須精通中國(guó)式管人法則+美國(guó)式PDCA管理圈48套管理工具可以全套輸出,復(fù)制到您的企業(yè)門(mén)店中去,快速打造超級(jí)戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)。
只需90天,我們用業(yè)績(jī)”說(shuō)話?。?\
二、本干貨可以幫助店長(zhǎng)掌握48套團(tuán)隊(duì)管理工具:\
1、學(xué)會(huì)向目標(biāo)管理要業(yè)績(jī)的工具:承諾、對(duì)賭、排名與啟動(dòng)會(huì)是逼出團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
2、學(xué)會(huì)向溝通管理要業(yè)績(jī)的工具:同理心溝通法天下大同
3、學(xué)會(huì)向帶教管理要業(yè)績(jī)的工具:帶教機(jī)制流水線復(fù)制人才
4、學(xué)會(huì)向威信管理要業(yè)績(jī)的工具:359威信工程驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行力
5、學(xué)會(huì)向執(zhí)行管理要業(yè)績(jī)的工具:全員操心法橫掃一切責(zé)任心死角\
6、學(xué)會(huì)向績(jī)效管理要業(yè)績(jī)的工具:績(jī)效面談七部曲確保員工業(yè)績(jī)?cè)略嘛h紅
7、學(xué)會(huì)向激勵(lì)管理要業(yè)績(jī)的工具:把員工由物質(zhì)世界帶到精神世界,狀態(tài)徹底改變
8、學(xué)會(huì)向問(wèn)題管理要業(yè)績(jī)的工具:學(xué)會(huì)思維導(dǎo)圖打破沙鍋問(wèn)到底,原因越細(xì),答案就出來(lái)了
三、我們2天提供金牌店長(zhǎng)向團(tuán)隊(duì)管理要業(yè)績(jī)的整體解決方案:(14小時(shí))
模塊一:如何用PDCA圈把店長(zhǎng)由直線思維變成圓圈思維?
一、PDCA循環(huán)圈模型,是店長(zhǎng)運(yùn)用人性的管理基石
1、人性天平儀與PDCA循環(huán)圈天人合一
2、大多數(shù)店長(zhǎng)是開(kāi)環(huán)PDCA,只有閉環(huán)PDCA才會(huì)形成執(zhí)行力/
二、新零售時(shí)代,門(mén)店執(zhí)行力不足的人性本質(zhì)沒(méi)有變
1、目標(biāo)分解不清人性未激活,導(dǎo)致沒(méi)有執(zhí)行力
2、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不明確人性未激活,導(dǎo)致沒(méi)有執(zhí)行力
3、績(jī)效獎(jiǎng)罰不分明人性未激活,導(dǎo)致沒(méi)有執(zhí)行力
4、行為改進(jìn)不力人性未激活,導(dǎo)致沒(méi)有執(zhí)行力
口Q
的行
基于PDCA圈的門(mén)店執(zhí)行力模型
【本單元干貨管人工具】:貪與怕人性天平儀、人與事的太極原理、閉環(huán)PDCA圈執(zhí)行力模型
模塊二:如何打造超級(jí)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,向中國(guó)式團(tuán)隊(duì)管理要業(yè)績(jī)?
第一單元:如何向目標(biāo)管理要業(yè)績(jī)?
一、分析門(mén)店業(yè)績(jī)管理差的原因
1、店長(zhǎng)陷入目標(biāo)管理5個(gè)雷區(qū)了嗎?
2、你的分解方法有誤嗎?如何有效做好員工目標(biāo)追蹤?
①目標(biāo)分解科學(xué)嗎?-有人找借口;有人無(wú)所謂;有人月末破罐子破甩;怎么辦呢?//
②學(xué)會(huì)用PK法激勵(lì)部屬達(dá)標(biāo)-PK后遺癥,員工對(duì)PK機(jī)制疲憊了,怎么辦呢?
二、科學(xué)下達(dá)目標(biāo)三連環(huán)”操作原則,激發(fā)人性貪欲!/
1、分解目標(biāo)直到人頭的五分法”:責(zé)任指標(biāo)直達(dá)人頭,如何一分鐘學(xué)會(huì)?
2、任務(wù)落地的三連環(huán)原則與話術(shù)模板:5W2H法、承諾法、激將法,如何操作?
3、安裝目標(biāo)落地神器”,VPC目標(biāo)流水線運(yùn)用,員工從此自動(dòng)自發(fā)
三、徹底追蹤目標(biāo)達(dá)成的四合一”導(dǎo)航儀,開(kāi)好五種全會(huì)”了嗎?。
1、店長(zhǎng),你會(huì)開(kāi)例會(huì)嗎?
2、如何開(kāi)好月、周、夕、早、時(shí)五種例會(huì)?
3、有效例會(huì)=會(huì)前有主題+會(huì)中有措施+會(huì)后有行動(dòng),如何落地?
4、對(duì)付會(huì)后無(wú)執(zhí)行的神器”《XM可題改善行動(dòng)計(jì)劃表》會(huì)用嗎?\
【本單元干貨管人工具】:5W1H目標(biāo)分解法、目標(biāo)承諾法、七步目標(biāo)分解法話術(shù)模板、VPC目標(biāo)達(dá)成流水
線、周目標(biāo)進(jìn)度糾偏表、班前風(fēng)暴例會(huì)五部曲、一日四會(huì)加油法、《XX問(wèn)題改善行動(dòng)計(jì)劃表》、董明珠目標(biāo)
管理法
第二單元:如何向溝通管理要業(yè)績(jī)?
一、管理每前進(jìn)一步,都要溝通開(kāi)路
1、聽(tīng)話聽(tīng)音,溝通影響力的三架馬車,你懂嗎?
2、精通人性溝通風(fēng)格與策略:自我性、差異性、被動(dòng)性、恐懼性
二、在現(xiàn)場(chǎng),員工有效的溝通管理藝術(shù)
1、10種刺頭”管理溝通三部曲
2、溝通神器:快速達(dá)成共識(shí)的同理心溝通法
3、干掉他不算能力,用到他才算本事:門(mén)店殘缺型人才應(yīng)用三法寶
三、案例分析:我店中一老員工,每天自以為是,自己覺(jué)得很了不起,好像我店面離開(kāi)她就要關(guān)門(mén),怎么溝通管理這種刺頭類型員工?
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【本單元干貨執(zhí)行工具】:人性溝通四風(fēng)格、控制脾氣三部曲、甄姨管理法、同理心溝通法、方與圓人際關(guān)系溝通法、刺頭管理三部曲、跨部門(mén)協(xié)商五部曲//
第三單元:如何向帶教管理要業(yè)績(jī)?
一、部屬帶教與培訓(xùn)的五大困惑,怎么辦?
1、店面培訓(xùn)五個(gè)老大難問(wèn)題:\/
新員工不想學(xué)、老員工抗拒學(xué)、學(xué)習(xí)后不去用、店長(zhǎng)不會(huì)教練、導(dǎo)購(gòu)難以復(fù)制
2、五大對(duì)策:導(dǎo)入《培訓(xùn)積分制》、《神秘顧客制》等等五大落地工具方法
二、專業(yè)店長(zhǎng)OJT教練模型四步法\/
1、解決崗位技能不足問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)操作?
2、部屬帶教機(jī)制“幫助你門(mén)店內(nèi)人才輩出,如何操作?
三、人才復(fù)制:新人"到熟手”要經(jīng)過(guò)幾套模具”的加工?
1、如何快速讓新人上崗?工具:《新人七天帶教計(jì)劃表》與《師徒制契約書(shū)》
2、銷售熟手如何變銷售高手?工具:《三洗五會(huì)訓(xùn)練體系》快速打造銷售高手
四、視頻分享與現(xiàn)場(chǎng)演練:好教練讓員工走的更遠(yuǎn),員工1312離職現(xiàn)象解密
【本單元干貨管人工具】:OJT教練技術(shù)、三不二有指導(dǎo)原則、新人帶教追蹤卡、部屬帶教機(jī)制三部曲、新
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人7天帶教計(jì)劃表、老人/3洗5會(huì)訓(xùn)練計(jì)劃表、拔刺會(huì)\
第四單元:如何向威信管理要業(yè)績(jī)?
一、店長(zhǎng)威信塑造的359工程\
1、《我是誰(shuí)?》角色排序的啟示
2、店長(zhǎng)如何做好五好”角色,理順角色轉(zhuǎn)換的執(zhí)行力?
3、店長(zhǎng)威信塑造的359工程,員工立馬服你,如何做?\
二、威信來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)思維方式改變:由工地包工頭”到佛堂觀世音”的四大轉(zhuǎn)變
1、為什么頭腦里只有銷售思維,沒(méi)有管理思維?
2、管理思維四大轉(zhuǎn)變:①交付工作三步法;②有效授權(quán)三部曲;③由內(nèi)而外法行為改變五環(huán)法;④縱向橫
向執(zhí)行力系統(tǒng)構(gòu)成
3、全員操心法”徹底改變員工執(zhí)行力的落地工具
三、如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)提升威信?
1、為什么團(tuán)隊(duì)人心散、凝聚力差?
2、如何打造快速反應(yīng)團(tuán)隊(duì)的“13救軍”模板?
3、案例分析:海底撈是如何通過(guò)家”文化領(lǐng)導(dǎo),快速提升門(mén)店凝聚力、執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力的?
【本單元干貨管人工具】:劉三角”執(zhí)行力模型、全員操心法、威信塑造359工程、交付工作三步驟、門(mén)店
授權(quán)三部曲、100%制度落地五部曲、接手新店五步法//
第五單元如何向績(jī)效管理要業(yè)績(jī)?\/
一、沒(méi)有檢查就沒(méi)有績(jī)效。
1、檢查工作的技巧,你懂嗎?
2、店長(zhǎng),你會(huì)做員工業(yè)績(jī)考核與門(mén)店績(jī)效管理嗎?
二、九種不同類型員工的問(wèn)策”
三、反饋員工工作的策略與工具
1、每日:檢查工作十字方針
2、每月:店長(zhǎng)績(jī)效面談七步法
【本單元干貨管人工具】:九種員工問(wèn)責(zé)法、檢查工作十字經(jīng)、店長(zhǎng)績(jī)效面談七步法
第六單元:如何向激勵(lì)管理要業(yè)績(jī)?
一、狀態(tài)決定結(jié)果:?jiǎn)T工為什么狀態(tài)消極無(wú)激情?
1、病因:把員工由物質(zhì)世界帶到精神世界了嗎?
2、藥方:五環(huán)激勵(lì)法”徹底激活地球人
二、員工情緒管理的有效激勵(lì)策略
1、員工消極的6大原因
2、情緒激勵(lì)的2P原理:P=P-I
3、《員工情緒管理五部曲》工具現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用
三、提升門(mén)店快樂(lè)氛圍的有效方法
1、打造快樂(lè)門(mén)店機(jī)制五部曲
2、工匠精神才是員工快樂(lè)工作的永動(dòng)機(jī)
門(mén)店氛圍六大機(jī)制圖、
【本單元干貨管人工具】:店長(zhǎng)激情三部曲、2P情緒管理原理、員工情緒管控五步法、員工五環(huán)激勵(lì)圖、打造快樂(lè)門(mén)店五部曲
第七單元:如何向問(wèn)題管理要業(yè)績(jī)?
一、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題?
1、思維導(dǎo)圖讓你看到問(wèn)題本質(zhì),如何做?
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的頭腦風(fēng)暴法,如何做?
3、如何利用魚(yú)骨圖解決門(mén)店管理問(wèn)題?現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
二、如何建立有效的監(jiān)督機(jī)制?如何建立長(zhǎng)效的解決問(wèn)題機(jī)制?
1、動(dòng)態(tài)工作小組”如何操作?2、神秘顧客制”如何操作?3、預(yù)防問(wèn)題法如何操作?
三、案例分析:某門(mén)店新員工離職多,表面是工資低,天天抓成交,實(shí)際是師徒制形同虛設(shè),店長(zhǎng)為什么看不到問(wèn)題本質(zhì)?
【本單元干貨管人工具】:中國(guó)式頭腦風(fēng)暴法、解決問(wèn)題魚(yú)骨圖、動(dòng)態(tài)工作組機(jī)制、思維導(dǎo)圖法、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
5WHY法/\
模塊三:如何把C-團(tuán)隊(duì)管理模式中的/8套整改措施在門(mén)店徹底落地?
《上下級(jí)肩并肩成長(zhǎng)計(jì)劃》、《811門(mén)店整改行動(dòng)手冊(cè)》、《落地跟進(jìn)軟件》三駕馬車在90天內(nèi)要不斷轉(zhuǎn)動(dòng)
★講師簡(jiǎn)介
劉曉亮先生
實(shí)戰(zhàn)連鎖管理專家
連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家
中國(guó)十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師
清華、北大、上海交大
他從外企銷售代表做起,
PDCA圈,達(dá)到流程持續(xù)優(yōu)化,單店業(yè)績(jī)提升30%+的目的\
EMBA班特聘講師
擁有超過(guò)10年跨國(guó)企業(yè)中高層營(yíng)銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI
并且擁有25年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。以為連鎖企業(yè)擴(kuò)張培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)
型門(mén)店管理人才”為使命。專注于成長(zhǎng)性品牌連鎖經(jīng)營(yíng)與門(mén)店業(yè)績(jī)快速提升的問(wèn)題研究與課程開(kāi)發(fā),培訓(xùn)中提
供各種有效解決問(wèn)題的落地工具,被譽(yù)為工具先生已有成千上萬(wàn)的連鎖企業(yè)管理者受益于劉曉亮老師的
理念+工具+落地”實(shí)戰(zhàn)課程,在各自工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。劉曉亮老師認(rèn)為,企業(yè)的人才體系構(gòu)建,
早就過(guò)了抓壯丁打游擊的階段,而進(jìn)化到了打造海豹突擊隊(duì)的時(shí)代,一家連鎖企業(yè)如果不能體系化的、成建制地的培養(yǎng)和輸出人才,再雄偉的商業(yè)模式都只能是紙上談兵。
劉曉亮老師知識(shí)淵博,視野開(kāi)闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動(dòng)性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)指定門(mén)店管理培訓(xùn)講師。他始創(chuàng)的“100%[店執(zhí)行力系統(tǒng)”兩階段落地模式,很好地解決了員工
執(zhí)行力培訓(xùn)長(zhǎng)期以來(lái)效果難以落地的痼疾,為中國(guó)連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力工具班》、《金牌店長(zhǎng)解決問(wèn)題實(shí)操班》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《門(mén)店銷售業(yè)績(jī)倍增策略》、《連鎖企業(yè)股權(quán)激勵(lì)方案班》、《連鎖門(mén)店種子講師特訓(xùn)營(yíng)》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其加盟商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的快樂(lè)、激勵(lì)、分享”培訓(xùn)文化,課
程氛圍十分接地氣。在課堂上長(zhǎng)期堅(jiān)持、理念+工具+落地”輔導(dǎo)方式,既注重學(xué)員思維大格局的培養(yǎng),想的遠(yuǎn)才能走的遠(yuǎn);又踐行實(shí)操工具的運(yùn)用,是中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)學(xué)以致用派的佼佼者。
★劉曉亮老師近年培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的部分客戶:
【連鎖經(jīng)營(yíng)類】西貝餐飲、蘇氏牛肉面連鎖、伊利奶粉、亨得利鐘表連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch
手表、斯華洛世奇水晶、時(shí)全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國(guó)移動(dòng)、王者天創(chuàng)、王者通信、天通數(shù)碼、金立手機(jī)、蘇飛通信、信大通訊、國(guó)美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、同仁堂藥業(yè)、
哈藥集團(tuán)、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團(tuán)、燕之坊食品、7-11
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政、奇瑞徽銀、長(zhǎng)城資產(chǎn)等近千家著名企業(yè)
★客戶評(píng)價(jià):
劉曉亮老師在百度里點(diǎn)擊率很高,第一次請(qǐng)他上課我還是比較放心。聽(tīng)說(shuō)他跟清華大學(xué)EMBA班也上過(guò)課,
很實(shí)用,我才邀請(qǐng)他來(lái)上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強(qiáng),注重實(shí)戰(zhàn),工具不少。
是能夠讓我們VIP會(huì)員企業(yè)滿意的培訓(xùn)講師,我們已經(jīng)邀請(qǐng)他來(lái)北大講課4次了。
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——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院張俊東老師/
聆聽(tīng)劉曉亮老師的實(shí)戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過(guò)對(duì)同仁堂門(mén)店的深入調(diào)研,設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的培訓(xùn)解決方案,并制定了一套門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理工具。劉老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的熱情和學(xué)習(xí)的積極性,滿意度達(dá)到98%。/
——同仁堂藥業(yè)培訓(xùn)部于淼經(jīng)理、//
劉老師金牌店長(zhǎng)課程很落地、富有激情,最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門(mén)店經(jīng)理在工作中遇到的具體問(wèn)題
來(lái)分析。案例較多,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。我們合作了2年,落地課堂上學(xué)過(guò)的10多個(gè)工具。希
望劉老師推出更多好的課程。
——西貝餐飲管理集團(tuán)華北區(qū)王龍龍總經(jīng)理\/
我們?nèi)肆Y源部從全國(guó)各地選擇店長(zhǎng)課程,北京、上海、深圳常去聽(tīng)課,最后我們還是決定參加劉曉亮老師的課程。我們分3批對(duì)區(qū)域門(mén)店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)進(jìn)行外派專題培訓(xùn),大家反映都很好,劉老師的課很實(shí)戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
—凡人印象餐飲管理集團(tuán)朱靈光總經(jīng)理
2016-2017年,劉曉亮老師為六福珠寶全國(guó)品牌商完成了《我是店長(zhǎng)》總共14場(chǎng)咨詢式培訓(xùn)。劉老師的課程
信息量大、案例豐富、工具落地、互動(dòng)性強(qiáng),課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)品牌商在工作
中遇到的問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行分析與講解落地工具??诒畼O佳。我們收獲很大,并且
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