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貸工銀行結(jié)支行信貸部經(jīng)理歲月如梭,忙忙碌碌中不知不覺半年多的時光飛逝而去,我**支行也進(jìn)入了快速發(fā)展的快車道進(jìn)入**年以來在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下在各兄弟部門的積極配合下信貸部全體員工團(tuán)結(jié)一致努力拼搏日月奔走于企業(yè)與客戶之中,深入開展市場調(diào)查工作,真正與企業(yè)管理人員促膝談心,真誠交流,用一顆熱心、誠心感化客戶的心靈,力求全面掌握企業(yè)的狀況在掌握大量信息的基礎(chǔ)上較好地把好了貸款審查關(guān)同時爭取了大批的企業(yè)存款,取得了顯著的業(yè)績。半年來的工作,作如下匯報。一借勢支行東風(fēng),推動信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。支行成立以來,堅持深化改革,堅持拓展市場,堅持科學(xué)管理,取得了顯著成效,上半年,支行又開展###活動有力地推進(jìn)了各項事業(yè)快速發(fā)展信貸部緊緊圍繞支行的要求借勢支行東風(fēng)加強管理拓展業(yè)務(wù)取得了良好業(yè)績截至月底支行各項貸款余額###萬元,比年初減少###萬元存貸占比為##%利息收回率為##%,貸款月收息率8‰不良貸款余額##萬元比年初下降##萬元,不良貸款占比為##%,年初下降了2.01個百分點,完成省支行下達(dá)的指標(biāo)。二業(yè)務(wù)工作須發(fā)揚吃苦耐勞精神。做好業(yè)務(wù)工作,需要掌握技巧是非常重要的,但是仍然離不開吃苦耐勞和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致為了做好本部門工作半年來我始終和周圍的同事一樣奔波忙碌在企業(yè)一線,進(jìn)入夏天以后,雖然天氣炎熱,氣溫偏高,但仍然和同事們堅持一道出行為了嚴(yán)格把好某家企業(yè)的貸款審查關(guān)我?guī)ьI(lǐng)員工一個月內(nèi)三次深入企業(yè)的車間生產(chǎn)計劃處等實地調(diào)查確認(rèn)企業(yè)的經(jīng)營狀況是否屬實時值驕陽似火的六月中旬大地好像蒸籠一樣的炎熱稍一活動就會汗流浹背尤其是進(jìn)入該家企業(yè)的車間查看,里面噪音不斷,溫度高達(dá)多度,但是我們堅持查看了多個生產(chǎn)工序并找基層生產(chǎn)管理人員和一線員工座談深入細(xì)致了地了解了真實情況,為審查貸款業(yè)務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。上半年,為了爭#企業(yè)存款,我又帶領(lǐng)小劉多次到開發(fā)區(qū)找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),第一次遇到了副經(jīng)理雖然支持我們但不能做主;
第二次見到了財務(wù)經(jīng)理態(tài)度模糊模棱兩可三次聽說其單位老總出發(fā)回來,我們等到晚上十點多真誠的態(tài)度感動了老總終于答應(yīng)在我支行設(shè)立賬戶回家的路上萬家燈火熠熠閃爍看到人們都在溫馨的家里享受天倫之樂而自己的肚子餓的咕咕直叫不覺得感慨萬千深深體會到做我們這個行業(yè)必須任勞任怨,勤勤懇懇;拼搏努力,加班加點是個笨辦法,但也是最有效的辦法,沒有艱辛的付出就沒有出色業(yè)績時也感到由衷的高興一份耕耘分收獲”,畢竟又成功發(fā)展了一家客戶。三團(tuán)隊管理須突出人文關(guān)懷。俗話說,“眾人拾柴火焰高”,一個人能力再大,但畢竟沒有分身術(shù),不能同時在兩個地方做兩件事情團(tuán)隊的力量是無窮無盡的那么怎么樣才能發(fā)揮團(tuán)隊的合力帶好隊伍呢?通過實踐證明:寬嚴(yán)相濟(jì)剛?cè)峤Y(jié)合是切實可行的好辦法。古人云,柔能克剛,柔與寬代表了靈活機(jī)動,代表了管理要講“人情味”,說到底就是以人為本或者說要對員工充滿人文關(guān)懷使其適時感覺到部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與愛護(hù)引導(dǎo)員工心往一處想勁往一處時為完成部門的總體目標(biāo)而努力奮斗,對于員工來說“柔”是一種激勵,也是一種鞭策。半年來,我在管理團(tuán)隊方面做到了兩點一是嚴(yán)格執(zhí)行銀行和信貸部的各項管理制度對于部門規(guī)定任務(wù)嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度來考核真正落實獎罰制度使員工感覺到“原則問題不能變”自己的職責(zé)必須先履行好增強工作等主動性和自覺性這一點體現(xiàn)了管理的“剛性”二樹立服務(wù)觀念為員工提供力所能及的幫助信貸工作牽涉到方方面面部門領(lǐng)導(dǎo)需要提高服務(wù)意識幫助員工開展工作上半年我部員工小王一段時間總是愁眉不展憑直覺感到其工作遇到了麻煩于是我及時與其溝通果不其然一項企業(yè)存款業(yè)務(wù)競爭激烈同行派出強大公關(guān)隊伍也在積極爭取我?guī)椭⊥跫皶r調(diào)整思路并且多次陪同小王到企業(yè)找相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)終于爭取來一大筆存款當(dāng)然這只是其中一例說明關(guān)心支持員工工作非常重要??傊肽陙淼墓ぷ黧w會就是:剛?cè)嵯酀?jì),提高服務(wù)員工的能力,隨時伸出熱情的雙手,發(fā)揮團(tuán)隊的合力才能有效開展工作;同時,部門領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不辭勞苦,不懼艱辛工作,才能做出成績。良好的開端是事業(yè)成功的一半,回顧上半年,我們充滿自信,展望下半年,我們滿懷希望。今后需注意幾點。
一引導(dǎo)部門更加細(xì)致地工作。上半年工作實踐雄辯地證明,除了發(fā)揚奮力拼搏、吃苦耐勞的精神外,工作還需細(xì)致作風(fēng),結(jié)合以人為本的管理思路,我們將推出“友情提示”即匯集部門員工在工作中遇到的難題和解決的辦法將管理精細(xì)化,為了突出管理的人情味和“軟性”,我們不采用硬性部門制度的形式,而是結(jié)合實際采用“友情提示”方式比如在貸款審查中有的客戶用他人教師證作為信用憑證但是目前我國民辦學(xué)校和公辦學(xué)校的教師收入差距較大職業(yè)的穩(wěn)定性也有天壤之別民辦學(xué)校教師面臨隨時解雇的境地如果使用其證件做信用憑證一旦出現(xiàn)問題貸款將面臨巨大風(fēng)險因此我們將在“友情提示”中進(jìn)行細(xì)分,幫助員工仔細(xì)甄別貌似相同的情況。當(dāng)然這只是小小一例,類似情況會有很多;“友情提示”實際是對以前工作經(jīng)驗的細(xì)致總結(jié),是提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力的一項新措施。二做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好##地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作鞏固老客戶發(fā)展新客戶全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。三做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。認(rèn)真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,確??陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理財務(wù)狀況和信譽程度為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力實行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。上半年的工作浸透了太多的汗水和心血,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望仍然有一定差距,今后我們進(jìn)行深刻反思,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力做好下半年的工作,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事們滿意。半年工作總結(jié)精選閱讀分行上半年涉農(nóng)貸款工作總結(jié)分行上半年涉農(nóng)貸款工作總結(jié)銀監(jiān)局:
我行在收《關(guān)于認(rèn)真做好上半年涉農(nóng)貸款情況總結(jié)的通知后認(rèn)真研讀組織人員我行上半年的涉農(nóng)貸款進(jìn)行總結(jié)將我行的上半年涉農(nóng)貸款匯報如下:一、基本情況我行在開辦至今一直把支持“三農(nóng)”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工流通作為當(dāng)前涉農(nóng)金融服務(wù)工作重點加大涉農(nóng)貸款投放總量支持農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)為了既適應(yīng)縣域和農(nóng)村市場上客戶缺乏有效抵質(zhì)押物的情況又有效控制風(fēng)險增加第二還款來源我們推出了農(nóng)戶聯(lián)保貸款農(nóng)戶保證貸款商戶聯(lián)保貸款和商戶保證貸款等產(chǎn)品服務(wù)對象主要為縣域內(nèi)的廣大農(nóng)戶個體工商戶和私營企業(yè)主等經(jīng)濟(jì)主體通過對這些客戶發(fā)放貸款不僅支持了他們擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營增加收入,而且促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我行截止月30全部貸款結(jié)余萬元,比去年新增萬元。其中涉農(nóng)貸款結(jié)余萬元,比去年年末新增萬元。二、農(nóng)村金融服務(wù)組織體系建設(shè)情況(一推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點建設(shè)情況目前我行運用在鄉(xiāng)下網(wǎng)點優(yōu)勢大力發(fā)展金融服務(wù),合理制定機(jī)構(gòu)網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃,合理調(diào)整縣域機(jī)構(gòu)網(wǎng)點,延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò);并在去年加強了物理網(wǎng)點建設(shè),加強網(wǎng)點風(fēng)險管控,有效提升金融服務(wù)效率。(二探索創(chuàng)新行政村金融服務(wù)模式情況我行貸款業(yè)務(wù)的開辦對農(nóng)村的金融市場產(chǎn)生了積極的影響為農(nóng)村金融市場的適度競爭創(chuàng)造了有利條件一些農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)紛紛調(diào)整信貸產(chǎn)品改進(jìn)營銷策略搶占市場份額這些舉措激活了農(nóng)村金融市場使農(nóng)村地區(qū)資金匱乏狀態(tài)得到了初步緩解我行堅持與其他農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)良性互動和有序競爭共同建立良好金融秩序培育農(nóng)村信用文化我行還積極探索與當(dāng)?shù)卣献鞯耐緩饺邕M(jìn)行信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用村的建設(shè)以此營造業(yè)務(wù)發(fā)展的信用環(huán)境。三、“三農(nóng)”信貸投放和結(jié)構(gòu)情況我行始終把支農(nóng)貸款做為我行的發(fā)展戰(zhàn)略止至年6月30日我行的涉農(nóng)貸款結(jié)余萬元,比去年年末新增萬元,增幅達(dá)到;截止至20xx630日我行的農(nóng)戶貸款為萬元,比去年新增萬元,增幅達(dá)%。我行在下半年繼續(xù)支持重點涉農(nóng)領(lǐng)域情況。包括對農(nóng)業(yè)研究、特色農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、優(yōu)良品種選育、農(nóng)技推廣和服務(wù)現(xiàn)代種業(yè)新型農(nóng)業(yè)裝備購置等支持農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新方面投放情況;并做好煙農(nóng)的調(diào)研情況,申請符合本地的貸款品種,豐富我行的貸款。
四、農(nóng)村金融服務(wù)創(chuàng)新情況(一大力推廣“陽光信貸”工程。“陽光信貸”是一個惠農(nóng)工程,同時也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展根本所在我們制定了信貸人員“八不準(zhǔn)”的紀(jì)律客戶完全不用請客送禮、找任何關(guān)系,只要符合條件,就能獲得貸款,貸款除了利息沒有任何其他成本。我行以高效的辦理速度、嚴(yán)格的隊伍管理、透明的信貸文化,迅速培育了一批忠實客戶,以良好的口碑打造小額貸款“好借好還”的品牌形象。很多農(nóng)戶稱銀行小額貸款是“及時雨”,對能快速獲得貸款表示由衷的感謝。(二加強互動合作,對農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)注入了新的活力。近幾年來,農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織迅猛發(fā)展,帶動了農(nóng)民致富的熱情。從合作社的調(diào)查情況看,無論從產(chǎn)品的市場定位,市場前景,都有比較強的生命力,再從辦社方向上看,不但尋求自身發(fā)展更重要的是著力于面向社會帶領(lǐng)更多的農(nóng)民走向富裕這一新型的農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織,將在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了更大的引領(lǐng)作用。五、下步工作要求。一是要把支持“三農(nóng)”發(fā)展尤其是農(nóng)戶和涉農(nóng)中小企業(yè)發(fā)展擺上實施快速發(fā)展、有效防范信貸風(fēng)險的重要位置來抓通過繼續(xù)放大“陽光信貸”效應(yīng)開發(fā)新的信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)方式、擴(kuò)大授信范圍等手段,切實擴(kuò)大“三農(nóng)”貸款占比。二是要把富有競爭力的本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和項目別是新型的農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織等涉農(nóng)企業(yè)作為實現(xiàn)快速增長的重點支撐點來抓采取適當(dāng)擴(kuò)大授信額度簡化辦貸流程、提供部分優(yōu)惠政策等措施,大力推進(jìn)重點行業(yè)、優(yōu)勢項目加快發(fā)展。三是進(jìn)一步擴(kuò)大涉農(nóng)貸款業(yè)務(wù)開辦的地域范圍還將通過擴(kuò)大服務(wù)半徑在市場需求量大的支行長期派駐信貸員,向有一定需求的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊派遣流動信貸員,采取集中受理、集中調(diào)查、集中審批、集中發(fā)放的方式,輻射更多的農(nóng)村地區(qū)。銀行分行年月日銀行支行上半年工作總結(jié)面對今年上半年以來經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認(rèn)真貫徹落實省、市行長會議精神著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè)確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,加強風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面。
一、主要任務(wù)完成情況:1、人民幣各項存款余額萬元,比年初增加xxxxxx元,四行增加額占比xx%其中對公儲蓄存款余額xxxxxx萬元xxxxxx萬元比年初增加萬元和xxxxx萬元,四行增加額占比xx%和。2、人民幣貸款余額xxxxxx萬元,新增xxxxx元,同業(yè)四行占比xx%。3、實現(xiàn)撥備前利潤xxxxx萬元,撥備后利潤萬元,凈利潤xxxxx元。4、完成中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬元。5、不良貸款率為x%,比年初下降x個百分點。6、完成國際結(jié)算xxxxx美元,結(jié)售匯xxxxx萬美元,同比分別增加萬美元和xxxx萬美元。7、實現(xiàn)“三無目標(biāo)”。8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。二、主要工作做法和效果:(一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場定位,積極把握資本市場變化隨著金融競爭加劇存款分流壓力加大的形勢發(fā)展及時調(diào)整市場策略通過注入“觀念促動、機(jī)制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務(wù)層次,各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。1、大力實施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大、做強、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。一是抓住重點,力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低流動性強的對公存款工作擺到了突出位置科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),細(xì)化客戶層次,緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶,加強高層公關(guān),通過抓龍頭,以點帶面,穩(wěn)內(nèi)爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。至6月末,xx、xx、xx等重點大戶就增加存款xx億元,占全行對公存款增量的x%二是優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來源,營銷職能部門重點客戶活期低息負(fù)債通過積極營銷結(jié)構(gòu)性存款等理財型產(chǎn)品分流、轉(zhuǎn)化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時掌握資金進(jìn)出動向,對項目資金實行行內(nèi)流動,同時緊盯資金環(huán)節(jié)點對客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入對流出的資金想方
設(shè)法推遲、減少資金劃出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作五是爭攬市場新客戶資源到月未今年全行新開對公帳戶共計xxx戶,存款余額達(dá)到xxxx萬元,日均存款達(dá)到萬元。2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會使大家早吃定心丸布置爭存攬儲工作舉措確保各項措施落實到位一是制定旺季工作計劃出臺旺季單項競賽活動層層簽訂旺季目標(biāo)責(zé)任書加大營銷人員網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的考核力度在對客戶資源進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上增強壓力和動力進(jìn)全行責(zé)任意識發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而形成“上下聯(lián)動,你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進(jìn)全行共攬入獎勵分紅款x億元三是完善績效考評傳導(dǎo)政策把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、發(fā)展定位結(jié)合起來,強化機(jī)制推動,充分激發(fā)各方經(jīng)營活力推進(jìn)經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀(jì)錄,并得到xx行的通報嘉獎。四是打造個人貸款精品業(yè)務(wù),并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶,采取每發(fā)放一筆貸款至少為客戶提供二只以上的個人產(chǎn)品把個人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實行“打包營銷”“捆綁式銷售”培養(yǎng)和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額億元,當(dāng)年新增個人貸款x億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和系統(tǒng),發(fā)掘目標(biāo)客戶積極開展?fàn)I銷全行上下嚴(yán)密監(jiān)控大額存款支取想方設(shè)法加以挽留與控制盡量減少存量流失對大額匯款客戶進(jìn)行積極挽留盡力將存款留在本行。適時推廣留學(xué)貸款、出國資信證明
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