場調(diào)查方案設(shè)計案例

市場調(diào)查方案設(shè)計案例文件類型：DOC/MicrosoftWord文件大小：字節(jié)更多搜索：市場調(diào)查方案設(shè)計案例市場調(diào)查方案設(shè)計案例附件8市場調(diào)查方案設(shè)計案例調(diào)查方案的內(nèi)容和撰寫（一）調(diào)查方案的主要內(nèi)容1,確定調(diào)查目的2,確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體.調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體，也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位，即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔(dān)者.3,調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表（1）調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化⑵調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計為調(diào)查表,這一問題會在下一章中專門介紹.4,調(diào)查方式和方法5,調(diào)查項目定價與預(yù)算6,數(shù)據(jù)分析方案7,其他內(nèi)容包括確定調(diào)查時間，安排調(diào)查進度,確定提交報告的方式，調(diào)查人員的選擇，培訓(xùn)和組織等.（二）調(diào)查方案的撰寫1,調(diào)查方案的格式包括摘要，前言，調(diào)查的目的和意義,調(diào)查的內(nèi)容和范圍,調(diào)查采用方式和方法，調(diào)查進度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預(yù)算,附件等部分.2,撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題（1）一份完整的調(diào)查方案，上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏.否則就是不完整的.⑵調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認識上⑶調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟性的結(jié)合.⑷調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式.⑸調(diào)查方案的書面報告是非常重要的一項工作.一般來說，調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負責(zé)人來完成.四，調(diào)查方案的可行性研究（一）調(diào)查方案的可行性研究的方法1,邏輯分析法邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進行把關(guān)考察其是否符合邏輯和情理.2,經(jīng)驗判斷法經(jīng)驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士，對設(shè)計出來的市場調(diào)查方案進行初步研究和判斷，以說明調(diào)查方案的合理性和可行性.3,試點調(diào)查法試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進行試點調(diào)查,對調(diào)查方案進行實地檢驗,以說明調(diào)查方案的可行性的方法.（二）調(diào)查方案的模擬實施調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查,并不是所有的調(diào)查方案都需要進模擬調(diào)查.模擬調(diào)查的形式很多，如客戶論證會和專家評審會等形式.（三）調(diào)查方案的總體評價調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量.但是，一般情況下，對調(diào)查方案進行評價應(yīng)包括四個方面的內(nèi)容，即:調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求;調(diào)查方案是否具有可操作性;調(diào)查方案是否科學(xué)和完整;調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高，效果好.案例:湘潭大學(xué)單放機市場調(diào)查計劃書、,?、.一,刖言單放機一一又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行.目前各高校都大力強調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力,湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機市場容量巨大.為配合某單放機產(chǎn)品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進行湘大單放機市場調(diào)查大有必要.本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境,消費者，競爭者為中心來進行.二，調(diào)查目的要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書.1,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度滲透率，美譽度和忠誠度.2,全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀.3,全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格廣告，促銷等營銷策略.了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點習(xí)慣.了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料預(yù)測單放機市場容量及潛力.三，調(diào)查內(nèi)容市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定.市場調(diào)研分為內(nèi)，外調(diào)研兩個部分，此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：（一）行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有：1,湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?,湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；3,學(xué)校教學(xué)，生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；4,當(dāng)前湘大單放機種類，品牌及銷售狀況；5,湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；（二）消費者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有：1,消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌，購買地點,選購標(biāo)準等）與消費心理（必須品,偏愛，經(jīng)濟,便利，時尚XX地區(qū)酒吧市場調(diào)研計劃書目錄第一部分：重慶酒吧消費者意見調(diào)查3第二部分：重慶酒吧消費群分類調(diào)查4第三部分：重慶酒吧商家意見調(diào)查4第四部分：重慶酒吧商圈調(diào)查4第五部分：經(jīng)費預(yù).4附一：重慶酒吧消費者意見訪問（攔截）5重慶酒吧市場調(diào)研計劃書根據(jù)重慶酒吧的調(diào)研任務(wù)需求，本次調(diào)研將通過科學(xué)的市場調(diào)查方法，分析和研究重慶酒吧定位的可行性方向，并結(jié)合市場運作中涉及的主要因素權(quán)衡利弊，最終建議確定最可行和最大利益的定位方向。據(jù)調(diào)研任務(wù)，本次調(diào)研將分為六個主要部分：重慶酒吧場消費者意見調(diào)查；重慶酒吧場消費群分類調(diào)查；重慶酒吧商家意見調(diào)查；重慶酒吧市場調(diào)查；步行街調(diào)查問卷攔截訪問調(diào)查。最后整合所有調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果，提出完整的調(diào)查報告。第一部分：酒吧消費者意見調(diào)查一、調(diào)查目的了解該地區(qū)人在酒吧的消費行為習(xí)慣，交流、娛罪、互知，^大酒吧的知名度，為本項目的商業(yè)業(yè)態(tài)定位提供可參考的依據(jù)。二、調(diào)查內(nèi)容.了解該地區(qū)消費者背景信息：年齡分布、職業(yè)、收入分布、消費能力情況等。.了解該地區(qū)消費者消費行為習(xí)慣：玩耍地點偏好、休閑娛樂類消費習(xí)慣等。.了解消費者對酒吧的態(tài)度：對現(xiàn)有酒吧業(yè)態(tài)的滿意度、未來酒吧形式的心理期望、對酒吧的具體建議等。.了解消費者媒體接觸習(xí)慣。三、調(diào)查方法以問卷形式，通過中心地點（定點）攔截和入戶調(diào)查，了解消費者消費行為與消費意愿、以及人口特征。樣本量及訪問形式：攔截問卷（見附一）200份一一步行街商圈流動人群；樣本要求：（1）本地居民；（2）18—65歲；（3）男女比例基本平衡質(zhì)控方法：（1）督導(dǎo)現(xiàn)場檢查每一份問卷；（2）部分電話回訪入戶問卷（見附二）200份（其中兩個工業(yè)集團隨機入戶140份，其它周邊居民隨機入戶調(diào)查60份）一一對兩個工業(yè)集團和周邊其它居民進行入戶調(diào)查。樣本要求：（1）18—65歲；（2）6個月那沒接受過市場調(diào)查質(zhì)控方法：（1）部分電話回訪；（2）抽樣實地回訪四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果.各個地區(qū)消費者群體人口統(tǒng)計學(xué)分布情況及消費能力.各個地區(qū)消費者消費行為習(xí)慣趨向.各個地區(qū)消費者對本項目的態(tài)度及商業(yè)定位建議.各個地區(qū)消費者媒介接觸習(xí)慣五、調(diào)查日程.前期準備（自計劃實施之日起2—3日）：.制定調(diào)查計劃、問卷設(shè)計、取樣、訪問員招募培訓(xùn)、問卷印刷、準備禮品等；.調(diào)查實施（自調(diào)查實施之日起3—4日）：.進行實地調(diào)研；.后期工作（調(diào)查完成后2日）：.數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析；.調(diào)查報告撰寫（統(tǒng)計分析后2日）：.完成調(diào)研報告。六、調(diào)查說明本部分需當(dāng)?shù)毓九浜险心寂嘤?xùn)訪問員；落實禮品、問卷印刷以及定點場地安排等工作。第二部分：酒吧消費群分類調(diào)查一、調(diào)查目的了解重慶酒吧消費者群分類現(xiàn)狀，為本項目商業(yè)定位的潛在客戶提供目標(biāo)消費群分廿參考。二、主要內(nèi)容.從總體上調(diào)查酒吧的各個階層的情況，主要有：酒吧的基本情況、酒吧形象、服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營管理體制、經(jīng)濟狀況和經(jīng)濟能力：主要經(jīng)濟收入來源、收入增長幅度；消費支出比例（食品消費、人際交往費用、休閑娛樂費用以及其它消費所占的比例）；可支配收入、年消費支出水平、儲蓄余額；消費傾向和消費能力（汽車擁有量、一次性付清房款的比例等）；.文化和價值觀念：最高學(xué)歷水平；休閑娛樂方式；人際交往對象及其特征（如親朋好友、同事、上、下級等）；比較關(guān)注的問題；三、調(diào)查范圍主要集中重慶各個地區(qū)。四、調(diào)查方法問卷調(diào)查。五、調(diào)查日程在盡短的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)采集到撰寫報告的全部過程第三部分：重慶酒吧商家意見調(diào)查一、調(diào)查目的了解重慶各個地區(qū)商家對商業(yè)經(jīng)營模式、商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度，以尋找并定位本項目潛在招商客戶。二、調(diào)查內(nèi)容.目前經(jīng)營狀況.投資經(jīng)營者投資、經(jīng)營意向及需求.投資、經(jīng)營者價位承受力三、調(diào)查方法問卷調(diào)查，選擇50—100戶商家進行問卷調(diào)查；并根據(jù)調(diào)查需要在此基礎(chǔ)上選擇10-20人進行訪談。四、調(diào)查說明本部分需當(dāng)?shù)毓九浜下鋵嵍Y品、問卷印刷，聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)厣碳业裙ぷ?。第四部分：酒吧商圈調(diào)查一、調(diào)查目的全面客觀了解酒吧商圈的商業(yè)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀，分析其對本項目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可參考依據(jù)以及競爭性因素，有利于本項目更準確的定位。二、調(diào)查內(nèi)容重慶酒吧概況資料搜索和實地勘查相結(jié)合三、調(diào)查方法第五部分：經(jīng)費預(yù)算經(jīng)費項目金額（單位：萬元）消費者意見調(diào)查1消費群分類調(diào)查1商家意見調(diào)查1商圈調(diào)查1總計4附一：重慶酒吧消費者意見訪問（攔截）問卷編號? 被訪者姓名：被訪者詳細地址： 聯(lián)系電話：（家）（辦公室） （手機）訪問日期：月日訪問開始時間：訪問結(jié)束時間：訪問長度：分鐘您好！我是消費市場研究的訪問員，我們正在進行一項有關(guān)酒吧消費者的消費意向研究，您的看法對我們的研究非常重要。我們將會對您提供的意見和資料嚴格保密。我們想采訪的是18歲-65歲之間的人，希望得到您的合作！謝謝！甑別問卷：S1請問您喜歡到酒吧去嗎?TOC\o"1-5"\h\z是 .1不是 ..2 （終止訪問）S2請問您的年齡是否在18—65歲之間？是 .1不是 2 （終止訪問）S3在以前您有沒有接受過市場調(diào)查人員的訪問？有 ..1 （終止訪問）沒有 ..2主體問卷：.請問你每次去以下這些酒吧的平均花費是元？（請在每列中選出合適的一項）.請問你在選擇酒吧時，最?？紤]的因素有哪些？首先：;其次：;再次：①商圈知名度②交通便捷性 ③消費價格 ④酒吧環(huán)境 ⑤人員專業(yè)性 ⑦其它.請問您經(jīng)常會與誰一起去酒吧？①獨自一人②與妻子/丈夫 ③與孩子④朋友⑤與其他人.請問您在酒吧平均每次一般會花多長時間①30分鐘以內(nèi) ②30分鐘-60分鐘 ③60-120分鐘 ④120分鐘以上.在下列重慶市主城區(qū)商業(yè)中心中，您最常去的一處是：①解放碑 ②沙坪壩 ③觀音橋 ④南坪⑤其他.請問您是否經(jīng)常在去酒吧？①從來不到外地購物 ②偶爾去一次 ③平均十多天去一次 ④平均一個月去一次⑤平均兩三個月去一次.請問您在去酒吧時，最經(jīng)常用哪種交通工具：①公交車 ②出租車 ③自駕車④摩托車⑤自行車 ⑥步行三⑦自己車.請問您業(yè)余時間經(jīng)常參與哪些休閑娛樂活動？請選出您最經(jīng)常參加的3種:（1）（2）（3）①聚餐 ②健身 ③KTV、跳舞 ④看電影 ⑤美容⑥逛書店⑦看展覽、演出 ⑧參與社團活動⑨參加培訓(xùn) ⑩旅行、郊游？其它.請問您和您的家庭每個月用于休閑娛樂的消費大約是多少①200元以下 ②200-500元 ③500-700元④700-1000元 ⑤1000元以上.請問您和您的家庭在外娛樂時，去的最多的地方是①一般KTV ②中檔KTV ③高檔KTV.請問您和您的家庭每個月用于在酒吧消費的大約多少？①200元以下 ②200-500元 ③500-700元 ④700-1000元⑤1000元以上.請問您全家去年（娛樂）總消費額是多少①500以下 ②500-100萬 ③1000以上.您經(jīng)常通過何種方式來獲得酒吧信息？（不超過3種）信息獲取途徑如選擇1、2、3請注明具體的名稱報紙1電視2廣播3宣傳車4車廂廣告5朋友告知6其它7.您對酒吧商圈的整體印象如何？①很好一一酒吧氛圍濃厚、商業(yè)結(jié)構(gòu)合理、消費水平高、發(fā)展前景很好②較好一一有一定酒吧氛圍、商業(yè)結(jié)構(gòu)基本平衡、有一定發(fā)展前景③一般一一區(qū)域性商業(yè)中心，無法與解放碑相比較差一一商業(yè)氛圍較差，商業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，消費力水平有限很差一一沒有酒吧商業(yè)氛圍，沒有發(fā)展前景.您選擇喜歡的酒吧的因素？①酒吧位置 ②酒吧形象 ③酒吧服務(wù).請問您對該地區(qū)酒吧的環(huán)境、營業(yè)時間、服務(wù)及其它方面有何建議和意見?最后，想問一些有關(guān)您個人的情況，這只是為了分類和數(shù)據(jù)分析之用，我們會將您的情況嚴格保密。請您放心填寫！.請問您的性別①男②女.請問您的年齡①18-25歲 ②26-30歲 ③31-35歲 ④36-40歲⑥41-45歲 ⑦46-50歲 ⑧51-55歲 ⑨56-60歲 ⑩61-65歲.請問您的職業(yè)①教師②醫(yī)生③上班族 ④家庭主婦 ⑤公司管理階層⑥公務(wù)員 ⑦個體經(jīng)營者⑧學(xué)生⑨其它（請注明）.請問您家庭每月稅前總收入大約是多少①1500元以下 ②1500-3000元 ③3000-5000元 ④5000-8000元 ⑤8000-10000元 ⑥10000—15000元⑦15000元以上再次感謝您對我們工作的支持！謝謝我是某汽車4S店市場部的市場策劃員。就目前汽車市場而言，如何去提高每月的汽車銷售量。相對品牌力不夠的懸賞分：0-解決時間：2009年12月23日07時27分最佳答案你好，現(xiàn)在相當(dāng)多的經(jīng)銷商是做了廣告以后，坐在展廳力等著顧客上門