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文檔簡介

1、設(shè)計(jì)部人管理制度設(shè)計(jì)部人員管理制度本制度的制定目的是為了提高部門工作效率,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)圖檔、文 件、資料管理。特制定設(shè)計(jì)部內(nèi)部管理制度,設(shè)計(jì)部員工除了日常應(yīng)遵守公司的各 項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣之外,根據(jù)部門工作的特殊性,還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè) 計(jì)部內(nèi)部管理制度:第一章文件收發(fā)管理制度第一條、所有往來文件均應(yīng)由設(shè)計(jì)員統(tǒng)一發(fā)送或接受,設(shè)計(jì)員必須填寫文件 發(fā)放/接收登記表;第二條、設(shè)計(jì)員預(yù)審文件符合要求后,交給部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審閱,部門負(fù)責(zé)人 應(yīng)盡快簽發(fā)審閱,設(shè)計(jì)員應(yīng)根據(jù)文件簽發(fā)單上所勾劃的具體執(zhí)行、參閱、抄送人員 交其簽收,并留復(fù)印件給具體執(zhí)行人備份;第三條、所有往來文件、圖紙、樣品、傳真等均

2、是部門內(nèi)重要的設(shè)計(jì)依據(jù)和資 料,應(yīng)妥善保管,設(shè)計(jì)員存檔不允許外借或遺失;第四條、所有未按照程序直接交給當(dāng)事人或其他部門的文件,當(dāng)事人應(yīng)拒絕接 收并向傳遞人員解釋,所有不遵守規(guī)定的擅自接收文件的人員,部門不對其個(gè)人行 為負(fù)責(zé),如造成公司損失的,應(yīng)由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān);第五條、需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件,應(yīng)在收到文件后立即發(fā)出;第六條、發(fā)送任何文件必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,方可交給設(shè)計(jì)員統(tǒng)一發(fā) 出,任何人不得私自簽發(fā)文件,未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)的文件,均視為無效,發(fā)生的 一切后果由個(gè)人承擔(dān);第七條、所有文件一經(jīng)簽名確認(rèn)不得超過 小時(shí)進(jìn)行發(fā)放,如有問題未能按 時(shí)發(fā)放,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后向接受部門說明延遲原因;第八條

3、、所有往來文件設(shè)計(jì)員應(yīng)認(rèn)真分類、編號(hào)、存檔。第二章來文審閱執(zhí)行制度第九條、部門收到文件時(shí),如當(dāng)事人為“參閱”,請?jiān)谖募鬟f單上簽字。文 件傳閱單中所有參閱人員不應(yīng)是簡單的審閱,應(yīng)認(rèn)真閱讀文件,并承擔(dān)相應(yīng)的工作 和責(zé)任;第十條、如當(dāng)事人為“執(zhí)行人”,請復(fù)印保存,源文件返回資料處存檔。文件 聯(lián)系單中的執(zhí)行人為具體落實(shí)文件事項(xiàng)的負(fù)責(zé)人,收到文件后應(yīng)認(rèn)真審閱并于 24 小時(shí)內(nèi)回復(fù)或執(zhí)行文件要求內(nèi)容,完畢后部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)具體執(zhí)行情況,實(shí)行八小 時(shí)內(nèi)向部門負(fù)責(zé)人回復(fù)制度,如遇到困難須及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反應(yīng);第十一條、所有給各個(gè)部門提出的意見或問題,均應(yīng)以書面文件形式提出,盡 量杜絕打電話、口頭通知的形式;第

4、十二條、如遇特殊要求,執(zhí)行人應(yīng)認(rèn)真審閱、備注要求,并按要求嚴(yán)格執(zhí) 行,如不能及時(shí)完成,應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人說明原因;第十三條、文件傳閱后,應(yīng)返回設(shè)計(jì)員處保存,不得外借。第三章變更審核執(zhí)行制度第十四條、有關(guān)設(shè)計(jì)修改的文件只有設(shè)計(jì)變更通知單其他任何有關(guān)修改的 文件均不能簽發(fā);第十五條、設(shè)計(jì)變更通知單是由于生產(chǎn)部主動(dòng)要求或由于生產(chǎn)大貨存在問 題,而由生產(chǎn)部門提出經(jīng)設(shè)計(jì)部同意的修改,由設(shè)計(jì)部為主動(dòng)方要求進(jìn)行的修改;第十六條、所有設(shè)計(jì)變更通知單應(yīng)首先遞交到設(shè)計(jì)員處,由設(shè)計(jì)員簽收和 分發(fā)給相關(guān)專業(yè)人員審閱;第十七條、專業(yè)設(shè)計(jì)師收到設(shè)計(jì)變更通知單后,必須填寫規(guī)定的設(shè)計(jì)變 更審核表。注明相關(guān)內(nèi)容,變更原因,同時(shí)表格

5、中所有項(xiàng)目為必填項(xiàng),交部門負(fù) 責(zé)人簽字后方能生效,同時(shí)送達(dá)相關(guān)部門;第十八條、任何私自填寫簽發(fā)給生產(chǎn)部門的或無設(shè)計(jì)變更通知單均為無 效,如果由此發(fā)生的任何問題由簽發(fā)人自行承擔(dān);第十九條、如果設(shè)計(jì)變更通知單有圖樣改動(dòng),必須要求設(shè)計(jì)部以 形式 出修改圖,并應(yīng)清楚標(biāo)出修改部分,由設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人審核簽發(fā)。第四章資料審核發(fā)放和管理第二十條、所有設(shè)計(jì)部完成的圖紙和工藝單應(yīng)首先交給紙樣師審核確認(rèn),由部 門負(fù)責(zé)人簽字后,由設(shè)計(jì)員存檔和分發(fā),并應(yīng)及時(shí)傳遞給其他部門;第二十一條、紙樣師收到工藝單之后,必須盡快對工藝單進(jìn)行技術(shù)審核,原則 上審核時(shí)間不應(yīng)超過 1 小時(shí);第二十二條、工藝單審核完畢后應(yīng)立即將其中問題進(jìn)行整

6、理,并提交給部門負(fù) 責(zé)人簽修改意見;第二十三條、設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)工藝單的編號(hào)和發(fā)送;第二十四條、設(shè)計(jì)員均應(yīng)認(rèn)真按時(shí)間、順序、專業(yè)分類保管資料便于查找;第二十五條、所有往來文件資料員均應(yīng)認(rèn)真分類編號(hào),存檔不能遺失;第二十六條、資料包括:傳真、工藝單、設(shè)計(jì)變更通知單等各種工作呈報(bào) 單和聯(lián)系單。第五章圖紙、工藝單和樣板評(píng)審制度第二十七條、各圖紙、工藝單完成后,設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排或組織相關(guān)人 員進(jìn)行內(nèi)部會(huì)審,針對各專業(yè)自審發(fā)現(xiàn)的問題及建議進(jìn)行討論,由主要負(fù)責(zé)人最終 決議;第二十八條、評(píng)審的主要內(nèi)容:1、各種參數(shù)、編號(hào)、用料、尺寸與紙樣和實(shí)物樣板是否相符;2、圖紙、工藝單要求說明、規(guī)定是否明確,有無矛盾;

7、3、平面圖所標(biāo)注數(shù)據(jù)是否與實(shí)物樣板相符;4、圖紙上布料、輔料的編號(hào)、規(guī)格型號(hào)及數(shù)量與原料是否相符;5、審查大貨生產(chǎn)中有哪些特別困難的部位,采用哪些特殊材料與配件;6、對設(shè)計(jì)采用的新技術(shù)、新材料、新工藝和新設(shè)備的可能性和應(yīng)采用的必要 措施進(jìn)行商討;7、設(shè)計(jì)中的新技術(shù)、新工藝限于生產(chǎn)技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備能力以及其它等因 素,要求設(shè)計(jì)部予以改變部分設(shè)計(jì)的,審查時(shí)必須提出,共同研討,求得圓滿的解 決方案;8、在評(píng)審之前,應(yīng)先由設(shè)計(jì)部交底,交待設(shè)計(jì)意圖、重要及關(guān)鍵部位,采用 的新技術(shù)、新工藝、新材料、設(shè)備等的作法、要求、達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而后再由各 單位提出問題。第二十九條、圖紙?jiān)u審目的了解設(shè)計(jì)意圖,明確質(zhì)

8、量要求,將圖紙上存在的問題和錯(cuò)誤,專業(yè)之間的矛盾 等,盡最大可能解決在生產(chǎn)大貨之前。第三十條、會(huì)審參加人員:設(shè)計(jì)部平面設(shè)計(jì)師、紙樣師、總設(shè)計(jì)師、車板員、 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人和相關(guān)技術(shù)人員;第三十一條、會(huì)審時(shí)間:在生產(chǎn)部制作產(chǎn)前板完畢時(shí)進(jìn)行,特殊情況也可提前 組織會(huì)審;第三十二條、由設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人確定會(huì)審時(shí)間后通知相關(guān)參與人員;第三十三條、評(píng)審記錄由設(shè)計(jì)員執(zhí)筆,記錄內(nèi)容如下:1、設(shè)計(jì)部和生產(chǎn)部對工藝要求提出的存在矛盾、問題、由設(shè)計(jì)部予以答復(fù)修 改的要注明具體部位;2、評(píng)審中尚未得到解決或需要進(jìn)一步商討的問題。第三十四條、評(píng)審結(jié)束后由設(shè)計(jì)員整理相關(guān)內(nèi)容,重新打印后分發(fā)到相關(guān)部門 生效。第三十五條、本制度于

9、 2015 年 12 月 1 日制訂, 年 1 月 1 日起執(zhí)行。 影樓設(shè)計(jì)部管理章程規(guī)章制度 14:29 | #2 樓一、設(shè)計(jì)部物品管理范圍1屬于個(gè)人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品流失;如工具損壞或丟失等, 沒有人證、物證的情況下,由使用人賠償直接經(jīng)濟(jì)損失;2每月屬于個(gè)人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品必須在月底盤點(diǎn)后交部門 主管,由部門主管上報(bào)財(cái)務(wù);3廢件管理:每日進(jìn)行廢件的尺寸、數(shù)量和金額登記、注明報(bào)廢原由、經(jīng)部 門主管簽字后交財(cái)務(wù);4每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數(shù)量,由部門主管、整件 員、門市部人員核對后報(bào)財(cái)務(wù)。二、整件工作管理1整件工作要求 將同一天拍攝顧客的文件全部放在

10、一個(gè)文件夾,并以日期注明,以便查找和 調(diào)用; 門市選樣后,整件人員應(yīng)立即從門市部的 或 14 號(hào)計(jì)算機(jī)E 盤客片文 件已選文件中提取相片文件。復(fù)制到設(shè)計(jì)部的 計(jì)算機(jī)G 盤成品制作,整件 員必須看清流程相袋上的內(nèi)容,檢查套系內(nèi)容是否與流程相袋上的內(nèi)容相符,認(rèn) 真核對自編號(hào)及顧客姓名,要求與流程相袋相符,避免制作時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤; 整件人員在打包時(shí),必須將所選的相片核對清楚,并正確填寫制作清單,在 關(guān)閉文件夾前務(wù)必再認(rèn)真檢查一遍,確認(rèn)是否與流程相袋上一致。然后在傳件輸出 登記本上登記清楚,回件日期要求比實(shí)際取件日期提前三天,以避免制作成品時(shí)出 現(xiàn)錯(cuò)誤,耽誤客人的取件; 水晶、納米、工藝水晶產(chǎn)品、光盤及整

11、個(gè)套系下來只有單片不做任何工序的 成品都由整件人員直接交至門市簽收; 整件人員負(fù)責(zé)催件、清件,不得誤件,如不能及時(shí)保障客人取件時(shí),需提前 告知門市部說明原因,不能造成取件客怨。如有類似情況發(fā)生罰款 元; 回件時(shí),要確定相片的張數(shù)、相片的尺寸正確后方可簽收,并在登記本上 注明回件時(shí)期; 在登記進(jìn)出件時(shí),應(yīng)重點(diǎn)注意是否有急件;時(shí)間超出回件日期時(shí)必須立即向 輸出影樓追件,以免耽擱美工制作和客人取件的日期,否則后果由整件人員負(fù)責(zé), 并視情況扣罰 5 元起; 整件人員對回件準(zhǔn)確核對無誤后,分件交制作人員制作并登記; 整件人員打包完成后應(yīng)定期將相片文件刻錄光盤備份留底,再另刻錄一張經(jīng) 壓縮的光盤贈(zèng)送客人,

12、如遺漏一次扣罰 10 元; 整件人員在整件傳件的同時(shí)要檢查修片和設(shè)計(jì)的質(zhì)量,如因修片人員未修好 或設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)過程中沒發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)至產(chǎn)生廢品時(shí),與之相關(guān)的所有責(zé)任人全部負(fù) 連帶責(zé)任; 整件人員負(fù)責(zé)返件或廢件的處理,廢件統(tǒng)一在固定地方放置,不能隨意擺 放,違者扣罰 5 元。2修片工作要求 修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班,有加急件或件多的情況下由部 門主管安排完成后下班,工作安排沒完成或不服從工作安排者罰款 元; 修片人員的修片標(biāo)準(zhǔn)是先初修選樣,選樣后再精修。初修正常時(shí)間為 天后 到門市選樣(指接相袋日期起),未按規(guī)定時(shí)間完成者罰款 元; 精修程序:門市部選樣后在統(tǒng)一時(shí)間段內(nèi)交設(shè)計(jì)部整件人員

13、登記并簽字。交 件時(shí)間:15:3016:00(加急件除外),由專人負(fù)責(zé)交件; 整件人員提件完畢后將初修片發(fā)至設(shè)計(jì)部的 計(jì)算機(jī)F 盤修片精修 (相袋跟隨),限定精修時(shí)間為一天; 修片人員精修任務(wù)超時(shí)一天罰款 元,并根據(jù)延誤天數(shù)倍增罰款; 修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件 人員提至 A 計(jì)算機(jī)G 盤成品制作。未按規(guī)范程序工作、文件隨意亂放者罰款 元。3設(shè)計(jì)工作要求 設(shè)計(jì)人員每日的工作任務(wù)由整件人員分配,遇加急件或積壓件過多時(shí)另行增 加工作任務(wù)安排,不服從安排者罰款 20 元;設(shè)計(jì)人員須按時(shí)間規(guī)定完成設(shè)計(jì)任務(wù),限期 天,延誤時(shí)間者罰款 10 元; 設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格按張數(shù)

14、、風(fēng)格、尺寸要求設(shè)計(jì),注意有無特殊設(shè)計(jì)要求或特殊 地方需要修飾,以免產(chǎn)生成品制作的錯(cuò)誤; 設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)完成后應(yīng)當(dāng)自檢或互檢,重點(diǎn)檢查畫面的細(xì)節(jié)或細(xì)微的瑕疵; 設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)完成后再次查閱流程相袋要求,檢查文件號(hào)是否相符,正確無 誤后交整件人員檢查(相袋跟隨)、傳輸至輸出影樓輸出制作; 整件人員不能截流設(shè)計(jì)制作好的流程相袋,違者罰款 元。4制作人員的工作要求 美工人員每日的任務(wù)由整件人員分配,按規(guī)定完成任務(wù)后才能下班。遇加急 件或積壓件過多時(shí)另行增加工作任務(wù)安排,不服從安排者罰款 元 美工在收件后提前三天交件到門市(正常件),違者罰款 元; 美工使用完冷裱膜后立即卷起,以免灰塵進(jìn)入冷裱膜或弄皺,違

15、者罰款 元; 已制作出成品,經(jīng)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的,不管是前期還是后期及質(zhì)檢,在 整個(gè)制作流程中涉及的責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任,共同攤分因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。三、設(shè)計(jì)部人員的崗位職責(zé)1必須自覺遵守影樓的規(guī)章制度和有關(guān)管理規(guī)定,維護(hù)設(shè)計(jì)部正常工作秩序 和良好的工作環(huán)境2嚴(yán)格履行職責(zé),遵守工作流程、服從領(lǐng)導(dǎo)、努力工作、高效、優(yōu)質(zhì)完成上 級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù);3工作完畢后應(yīng)及時(shí)清理雜物、用具、資料要及時(shí)存放,保持工作環(huán)境整潔 美觀;4愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、節(jié)約費(fèi)用開支;5上班時(shí)間不得辦理與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事,外出辦事要向部門主管報(bào)告;6設(shè)計(jì)部人員平日應(yīng)多收集與設(shè)計(jì)相關(guān)的各種信息和資料,保證設(shè)計(jì)作品的 合理性和創(chuàng)新性;7熱愛

16、本職工作,具有強(qiáng)烈責(zé)任感,工作積極主動(dòng),安排工作任勞任怨、不 謀私利,團(tuán)結(jié)合作等獎(jiǎng)勵(lì) 10 元8交接時(shí)必須簽字,數(shù)量、日期、姓名及詳細(xì)內(nèi)容;9對不好使用的原材料及時(shí)通知部門主管進(jìn)行調(diào)換、不得知情不報(bào)、任意浪 費(fèi);10對拍攝的相片文件及時(shí)做好備份、工作時(shí)無意損壞的相片文件及時(shí)報(bào)告部 門主管、并請分片員再重調(diào)整及時(shí)補(bǔ)上、不得故意損壞相片;11如每月設(shè)計(jì)制作損壞相片累計(jì)成本超過 元,對超過部分按成本價(jià)格賠 償;12對加急的相片必須認(rèn)真設(shè)計(jì)制作,做好、做精、力求完美;13對設(shè)計(jì)制作影集的相片,必須講究色彩統(tǒng)一,搭配協(xié)調(diào);14設(shè)計(jì)部人員嚴(yán)格遵守影樓制度,在上班時(shí)間內(nèi)會(huì)客不得超過 鐘;15設(shè)計(jì)部全體人員每

17、天要完成規(guī)定的任務(wù)后才能下班。遇加急件或影樓的臨 時(shí)安排下另行安排工作任務(wù),不服從安排者罰款 元;16設(shè)計(jì)部人員休息時(shí)須交接工作事務(wù),要求向工作接替者交接明細(xì)清晰,因 此而產(chǎn)生問題罰款 20 元,并承擔(dān)一切責(zé)任;17在上班時(shí)間內(nèi)不能上與工作無關(guān)的網(wǎng)站,不能聊私人 ,違者罰款 元。四、整件人員的崗位職責(zé)1熱愛本職工作、盡責(zé)敬崗、有較強(qiáng)責(zé)任心、禮貌待客、熱情服務(wù);2整件人員要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,一概拒絕影樓員工及外人的相片發(fā)放,或 產(chǎn)品制作價(jià)格的外泄,違者處以 50 元起的倍增罰款;3交給設(shè)計(jì)人員的相片送回時(shí)檢查相片的質(zhì)量和數(shù)量,如有不符合要求的要 及時(shí)退回,要求重新整理以保證質(zhì)量;4如遇設(shè)計(jì)室遺失

18、相片或其他原因不能正常出片,要立即通知部門主管,由 部門主管告知經(jīng)理。及時(shí)找顧客溝通直協(xié)調(diào)解決,并要求責(zé)任人作一定的賠償;5整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單,并進(jìn)行品質(zhì)檢查。要求制 作人員將件整理清潔。確實(shí)對單檢查,保證無遺漏的件及相冊內(nèi)相片無錯(cuò)誤;6做好門市部和設(shè)計(jì)部的溝通工作;7熟悉工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)及對相片的分理工作;8對每位顧客的相片文件或產(chǎn)品進(jìn)行妥善保管,不得遺失任何產(chǎn)品,有差錯(cuò) 要及時(shí)通知部門主管,嚴(yán)禁故意不報(bào)從而耽誤顧客時(shí)間;9在做任何一個(gè)程序的時(shí)候都要要求負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);10對客人的產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù),不能放在潮濕的地方;11在取件前三天把顧客的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,及

19、時(shí)找制作人員 返工,以確保時(shí)間和質(zhì)量。五、設(shè)計(jì)部的衛(wèi)生要求1設(shè)計(jì)部全體人員在每日上下班前必須打掃清潔衛(wèi)生,保持辦公區(qū)域內(nèi)的物 品擺放規(guī)范整潔,未執(zhí)行者罰款 5 元;2每周一早上搞一次大掃除,影樓活動(dòng)或特殊情況下取消外全部門人員積極 參加(除休息人員外),不參與大掃除者罰款 元;3設(shè)計(jì)部全體人員每天在下班前保持臺(tái)面的整潔、物品的歸類、工具的擺 放、擺放要統(tǒng)一規(guī)范,違者罰款 5 元。六、設(shè)計(jì)部部門制度1每天上班打卡前必須佩帶工作牌,每人儀表整潔、淡妝上崗,違者罰款 元;2女士個(gè)人工作淡妝需在上班前完成,違者罰款 元;3不能在影樓吃早餐或零食,違者罰款 元;4設(shè)計(jì)部屬機(jī)房重地,在設(shè)計(jì)部部門區(qū)域內(nèi)禁止

20、吸煙,違者罰款 元; 5非工作需要其他人員不得進(jìn)入本部門工作區(qū)域,違者罰款 元;6工作時(shí)不得私自外出,外出有事須提前向部門主管申請,違者寫“書面檢 查”另罰款 10 元;7上班時(shí)打掃部門的區(qū)域衛(wèi)生,下班時(shí)清理自已所在的桌面衛(wèi)生,最后走的 人員負(fù)責(zé)關(guān)閉所有用電器,違者罰款 10 元;8上班時(shí)不能聚集聊天、吵鬧,不能在影樓議論是非;不能在休閑區(qū)逗留、 閑坐看電視,違者罰款 5 元;9不使用客用水杯及影樓一次性紙杯,不把個(gè)人水杯放入消毒柜,違者罰款 5 元;11遵守影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能頂撞上級(jí)違者罰款 10 元;12有義務(wù)保護(hù)影樓物品,避免物品的損壞和流失,如人為損壞,照價(jià)賠償 影樓門市接待規(guī)章制度1、 按時(shí)上班,更換制服,儀表檢查合乎規(guī)范,佩戴胸牌。2、 接待客人應(yīng)積極熱情有禮貌,電話聯(lián)絡(luò)顧客應(yīng)面帶

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