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1、招聘管理制度招聘管理制度招聘管理制度招聘管理制度編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址: 電話:傳真: 郵編:招聘管理制度目的為滿足企業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的需要,規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機(jī)制,特制定本辦法。提高招聘效率,以期適應(yīng)企業(yè)整體發(fā)展的需求2、原則“以人為本,量才適用”為北京大成有方酒店管理集團(tuán)招聘管理指導(dǎo)思想,在招聘管理活動(dòng)中堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,使酒店選人、用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。適用范圍本辦法適用于北京大成有方酒店管理集團(tuán)各級(jí)各類崗位人員的招聘管理。招聘工作原則公開(kāi)平等競(jìng)爭(zhēng),杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親??加靡恢?,面試合格者方予試用,試用合格者才能聘用。內(nèi)部?jī)?yōu)先,擇優(yōu)錄取

2、。招聘人員錄用條件必須全面滿足擬聘崗位說(shuō)明書(shū)設(shè)定的任職要求。招聘方式內(nèi)部招聘:內(nèi)部員工優(yōu)先征聘,保證現(xiàn)有員工獲得個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。外部招聘:可通過(guò)廣告、招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、人才推介機(jī)構(gòu)以及內(nèi)部推薦、同業(yè)推薦等形式從外部市場(chǎng)開(kāi)展征聘。人才征聘競(jìng)爭(zhēng)方法:事業(yè)吸引,人盡其才;培訓(xùn)保障,發(fā)展空間;文化感召,倡導(dǎo)尊重知識(shí)、尊重人才、以人為本。招聘組織管理集團(tuán)所有中高層崗位由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)。下屬各酒店基層崗位由各酒店負(fù)責(zé),集團(tuán)予以協(xié)助。實(shí)習(xí)生招聘由集團(tuán)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。招聘流程招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié):提出招聘需求、擬訂招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘公告、人員篩選錄用、招聘工作評(píng)估。10、人力資源需求計(jì)劃每年初,各酒店綜合考

3、慮當(dāng)年發(fā)展需要、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、現(xiàn)有人力資源情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策、員工流動(dòng)等因素,擬制全年崗位編制、預(yù)算、人力資源需求預(yù)測(cè),報(bào)集團(tuán)審批。集團(tuán)人力資源部根據(jù)各酒店的整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,綜合考慮發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、現(xiàn)有人力資源情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策、員工流動(dòng)等因素,確定出全年崗位編制、預(yù)算、人力資源需求計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批。酒店各級(jí)員工因調(diào)動(dòng)或其他原因產(chǎn)生人員短缺的臨時(shí)需求,經(jīng)確認(rèn)內(nèi)部調(diào)配難以滿足的,及時(shí)向人力資源部填寫上報(bào)招聘申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由總辦組織制定補(bǔ)充需求計(jì)劃和外部招聘計(jì)劃,實(shí)施招聘補(bǔ)充。 如需增加編制,應(yīng)報(bào)酒店人力資源部及集團(tuán)核準(zhǔn),由總經(jīng)理審批。 招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)(年

4、齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等)、招聘預(yù)算、招聘行動(dòng)計(jì)劃等。 每年初總辦根據(jù)全年人力資源需求計(jì)劃,確定全年招聘預(yù)算。 招聘預(yù)算及其執(zhí)行情況建立專門臺(tái)帳進(jìn)行管理,??顚S?。 11、招聘方式 招聘方式的選擇,原則上采取“先內(nèi)后外”的順序,同時(shí)根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來(lái)綜合考慮。 內(nèi)部招聘:在尊重用人部門、應(yīng)聘員工及其目前所在部門意見(jiàn)的前提下,有序開(kāi)展內(nèi)部招聘,為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。內(nèi)部招聘主要配合晉升、工作輪換進(jìn)行。 招聘流程招聘公告總辦根據(jù)擬聘職位崗位說(shuō)明書(shū),擬訂發(fā)布內(nèi)部招聘公告。報(bào)名所有正式員工征得直接上級(jí)的同意后,均可報(bào)名申請(qǐng)。評(píng)審人力資源部組織內(nèi)部招聘評(píng)審小

5、組對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審。中層以上崗位執(zhí)行集團(tuán)晉升相關(guān)辦法。錄用各級(jí)各類中高層崗位評(píng)審結(jié)果報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。其他崗位評(píng)審結(jié)果,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,人力資源部備案。聘任評(píng)審聘用員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交,并到總辦辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門報(bào)到。 外部招聘。外部招聘工作由個(gè)酒店人事行政部負(fù)責(zé)組織開(kāi)展,用人部門配合。中高層、等崗位以及關(guān)系酒店形象的招聘職位由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)。 外部招聘渠道外部招聘要根據(jù)職系和崗位的不同采取有效的招聘渠道組合。具體招聘渠道如下:內(nèi)部員工推薦鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才,由總辦本著平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。媒體公告通過(guò)報(bào)刊媒體、網(wǎng)站等渠道招聘。招聘會(huì)參

6、加人才招聘會(huì)。校園招聘每年根據(jù)畢業(yè)生招聘需求統(tǒng)一向各大院校傳遞招聘信息,并有選擇地參加學(xué)校人才交流會(huì)。委托人才推介機(jī)構(gòu)招聘對(duì)關(guān)鍵的管理和技術(shù)職位的招聘可通過(guò)人才推介機(jī)構(gòu)委托招聘。 招聘流程初步篩選據(jù)招聘崗位要求,人力資源部會(huì)同相關(guān)部門審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表,進(jìn)行初步篩選候選人,根據(jù)收集到的求職者信息建立外部人才庫(kù)。初試人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知,并要求其面試時(shí)提供學(xué)歷證書(shū)、身份證等相關(guān)證件的原件。初試由人力資源部組織進(jìn)行。對(duì)應(yīng)聘人員的智力、品德和綜合素質(zhì)以及任職資格進(jìn)行初試和評(píng)價(jià),必要時(shí)對(duì)求職者進(jìn)行筆試。人力資源部負(fù)責(zé)初試,做好初試記錄工作,并在員工職位申請(qǐng)表填寫主試人面試評(píng)

7、語(yǔ)。復(fù)試復(fù)試由用人部門、人力資源部負(fù)責(zé)人組成。重要崗位、主管級(jí)以上人員的復(fù)試,可請(qǐng)總經(jīng)理參加。復(fù)試要在員工職位申請(qǐng)表填寫意見(jiàn),人力資源部匯總形成復(fù)試意見(jiàn)。復(fù)審。人力資源部根據(jù)應(yīng)聘人員體檢、證書(shū)檢驗(yàn)及背景調(diào)研結(jié)果,對(duì)合格者發(fā)出聘前告知書(shū),并將面試結(jié)果通知落選應(yīng)聘者。應(yīng)聘人員提供的資料一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造,有權(quán)放棄錄用。通過(guò)復(fù)試的應(yīng)聘人員必須由進(jìn)行背景調(diào)查及安排體檢,均合格后由部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理進(jìn)行審核簽字批準(zhǔn)后,發(fā)送錄用通知書(shū)。報(bào)到被錄用員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到酒店報(bào)到。如在約定報(bào)到時(shí)間3天內(nèi)仍未報(bào)到者,可取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期。報(bào)到當(dāng)天,向新進(jìn)員工發(fā)放員工手冊(cè)等。13、試用新進(jìn)員工

8、于入職當(dāng)天與酒店簽訂勞動(dòng)合同,合同期限為1-3年,其中試用期為1-6個(gè)月。試用員工上崗前,須參加酒店組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括入職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)。入職培訓(xùn)由人力資源部組織進(jìn)行,通過(guò)入職培訓(xùn),員工須對(duì)酒店各方面的規(guī)章制度深刻掌握。崗前培訓(xùn)主要由其所在部門負(fù)責(zé)。培訓(xùn)合格后方可上崗。用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行上崗引導(dǎo),并確定一名指導(dǎo)人管理其試用表現(xiàn),承擔(dān)培養(yǎng)責(zé)任。試用人員本人和部門負(fù)責(zé)人要定期填寫員工試用工作表。該工作納入直線經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)成績(jī)。人力資源部應(yīng)在試用期滿前15天通知用人部門負(fù)責(zé)人。用人部門領(lǐng)導(dǎo)填寫試用期考評(píng)意見(jiàn),需附員工工作評(píng)估表,員工轉(zhuǎn)正審批表經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核,總經(jīng)

9、理批準(zhǔn)。勝任現(xiàn)職,同意轉(zhuǎn)正;不能勝任,予以解除勞動(dòng)合同;14. 破格錄用特殊人才程序?qū)τ诩毙璧奶厥馊瞬?如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)人才),由集團(tuán)負(fù)責(zé)搜集、核實(shí)及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選,由總經(jīng)理直接進(jìn)行面試,綜合評(píng)定。需不斷跟蹤專業(yè)人才市場(chǎng)情況,建立高級(jí)人才信息庫(kù),保持與一些特殊人才的聯(lián)系,在公司需要時(shí),可以通過(guò)臨時(shí)聘請(qǐng)來(lái)滿足業(yè)務(wù)需要。 高級(jí)人才招聘對(duì)總監(jiān)、駐店總經(jīng)理等高層崗位的招聘由集團(tuán)負(fù)責(zé)。高級(jí)人才招聘渠道高級(jí)人才招聘除常規(guī)渠道積累之外,還可通過(guò)人才推介機(jī)構(gòu)招聘。高級(jí)人才面試高級(jí)人才可以不經(jīng)過(guò)酒店的初試和復(fù)試,由集團(tuán)人力資源部直接進(jìn)行面試。酒店人力資源部在高級(jí)人才招聘流程中起搜集及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選的作用。15、招聘工作評(píng)估人力資源部應(yīng)對(duì)招聘流程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤,以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、求職人員數(shù)量和

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