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1、中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)患者安全目標(biāo)(2017版) 2016年11月18日在北京會(huì)議中心召開(kāi)了2016中國(guó)醫(yī)院大會(huì),大會(huì)主題“健康中國(guó)建設(shè)與醫(yī)院改革發(fā)展”,會(huì)上中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)薛曉林對(duì)外發(fā)布了中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)患者安全目標(biāo)(2017版)并進(jìn)行了解讀。 患者安全目標(biāo)是倡導(dǎo)和推動(dòng)患者安全活動(dòng)最有效的方式之一,是絕大多數(shù)國(guó)家的通行做法。我國(guó)積極響應(yīng)世界衛(wèi)生組織世界患者安全聯(lián)盟工作,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)從2006年起連續(xù)發(fā)布患者安全目標(biāo)。 2017版是在歷年患者安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理工作實(shí)際,使之簡(jiǎn)明化、標(biāo)識(shí)化,更具操作性。 【目標(biāo)一】 正確識(shí)別患者身份(一)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,確保對(duì)正確
2、的患者實(shí)施正確的操作和治療?;颊哂芍辽賰煞N標(biāo)識(shí)認(rèn)定,如姓名、病案號(hào)、出生日期等,但不包括患者的床號(hào)或房間號(hào)。不得采用條碼掃描等信息識(shí)別技術(shù)作為唯一識(shí)別方法。(二)在輸血時(shí)采用雙人核對(duì)來(lái)識(shí)別患者的身份。(三)對(duì)手術(shù)、傳染病、藥物過(guò)敏、精神病人、意識(shí)障礙、語(yǔ)言障礙等特殊患者應(yīng)有身份識(shí)別標(biāo)識(shí)(如腕帶、床頭卡、指紋等)?!灸繕?biāo)二】 強(qiáng)化手術(shù)安全核查(一)擇期手術(shù)須在完成各項(xiàng)術(shù)前檢查與評(píng)估工作后,方可下達(dá)手術(shù)醫(yī)囑。(二)由實(shí)施手術(shù)的醫(yī)生標(biāo)記手術(shù)部位,標(biāo)記時(shí)應(yīng)該在患者清醒和知曉的情況下進(jìn)行。規(guī)范手術(shù)部位識(shí)別制度與工作流程。(三)建立手術(shù)安全核查及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的制度和流程,切實(shí)落實(shí)世界衛(wèi)生組織手術(shù)安全核對(duì)表
3、,并提供必需的保障與有效的監(jiān)管措施。(四)圍手術(shù)期預(yù)防性抗菌物選擇與使用符合規(guī)范。【目標(biāo)四】 減少醫(yī)院相關(guān)性感染(一)落實(shí)手衛(wèi)生規(guī)范,為執(zhí)行手衛(wèi)生提供必需的保障和有效的監(jiān)管措施。(二)醫(yī)護(hù)人員在無(wú)菌臨床操作過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作規(guī)范,確保臨床操作的安全性。(三)有預(yù)防多重耐藥菌感染的措施和抗菌藥物合理應(yīng)用規(guī)范,盡可能降低醫(yī)院相關(guān)感染的風(fēng)險(xiǎn)。(四)使用合格的無(wú)菌醫(yī)療器械。有創(chuàng)操作的環(huán)境消毒應(yīng)遵循醫(yī)院感染控制的基本要求。(五)落實(shí)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系并持續(xù)改進(jìn)。(六)嚴(yán)格執(zhí)行各種廢棄物的處理流程?!灸繕?biāo)五】 落實(shí)臨床“危急值”管理制度(一)明確臨床“危急值”報(bào)告制度,規(guī)范并落實(shí)操作流程。(二)根
4、據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,明確“危急值”報(bào)告項(xiàng)目與范圍,如臨床檢驗(yàn)至少應(yīng)包括有血鈣、血鉀、血糖、血?dú)?、白?xì)胞計(jì)數(shù)、血小板計(jì)數(shù)、凝血酶原時(shí)間、活化部分凝血活酶時(shí)間等及其他涉及患者生命指證變化需要即刻干預(yù)的指標(biāo)。(三)定期監(jiān)測(cè)評(píng)估“危急值”報(bào)告執(zhí)行情況?!灸繕?biāo)七】 防范與減少意外傷害(一)加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)人群管理,制定重大醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。(二)評(píng)估有跌倒、墜床、壓力性損傷(壓瘡)等風(fēng)險(xiǎn)的高危患者,采取有效措施防止意外傷害的發(fā)生。(三)落實(shí)跌倒、墜床、壓力性損傷等意外事件報(bào)告制度、處理預(yù)案與工作流程。(四)加強(qiáng)對(duì)患者及家屬關(guān)于跌倒、墜床、壓力性損傷等的健康教育。【目標(biāo)八】 鼓勵(lì)患者參與患者安全(一)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬的有效溝通。(二)為患者提供多種參與醫(yī)療照護(hù)過(guò)程的方式與途徑。(三)為醫(yī)務(wù)人員和患者提供相關(guān)培訓(xùn),鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療過(guò)程。(四)注重保護(hù)患者隱私?!灸繕?biāo)九】 主動(dòng)報(bào)告患者安全事件(一)領(lǐng)導(dǎo)班子重視,定期聽(tīng)取患者安全工作匯報(bào),采取有效措施,著力改善患者安全。(二)建立醫(yī)院安全事件報(bào)告平臺(tái),提供有效、便捷的報(bào)告途徑,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員全員參與,自愿、主動(dòng)報(bào)告患者安全事件、近似錯(cuò)誤和安全隱患,同時(shí)醫(yī)院應(yīng)制定強(qiáng)制性報(bào)告事項(xiàng)。(三)對(duì)報(bào)告的安全事件進(jìn)行收集、歸類(lèi)、分析、反饋。對(duì)嚴(yán)重事件有根本原因分析和改進(jìn)措施,落實(shí)并反饋結(jié)果。四)建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,采用系統(tǒng)脆弱性分析
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