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文檔簡(jiǎn)介

1、客戶管理)客戶信息信用表格表壹:客戶聯(lián)系表今年業(yè)務(wù)情主要負(fù)責(zé)人今年業(yè)務(wù)情主要負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)聯(lián)系人況序客戶通訊地郵簡(jiǎn) 稱址編姓稱手辦姓稱手辦數(shù) 金名呼公 電公 電機(jī)名呼機(jī)量 額價(jià)格范圍話話姓名姓名配偶姓名職務(wù)工作單位出生地點(diǎn)職務(wù)出生日期愛(ài)好籍貫出生日期學(xué)歷籍貫畢業(yè)學(xué)校家庭情況參加何其它社會(huì)專業(yè)協(xié)會(huì) 業(yè)余愛(ài)好關(guān)系業(yè)績(jī)時(shí)間工作單位業(yè)績(jī)工作 簡(jiǎn) 歷表二:關(guān)鍵人物的個(gè)人情況資料單位名稱:表三:客戶概要信息記錄全稱(中文)(英文)地址(中文)(英文)企業(yè)性質(zhì)郵政編碼行業(yè)類型電話號(hào)碼上級(jí)主管部門(mén)傳真號(hào)碼注冊(cè)資本注冊(cè)號(hào)法人代表注冊(cè)日期企業(yè)規(guī)模運(yùn)營(yíng)期限雇員人數(shù)注冊(cè)機(jī)關(guān)營(yíng)業(yè)收入凈資產(chǎn)開(kāi)戶銀行(人民幣)人民幣帳號(hào)開(kāi)戶銀

2、行(外幣)外幣帳號(hào)主營(yíng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)范圍 其它業(yè)務(wù)說(shuō)明銀行對(duì)企 等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)時(shí)間業(yè)評(píng)級(jí)說(shuō)明專業(yè)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)時(shí)間對(duì)企業(yè)評(píng)級(jí)說(shuō)明客戶 簡(jiǎn) 介填表人:填表時(shí)間:年月日表四:客戶信息表客戶名稱聯(lián)系地址公司戰(zhàn)略營(yíng)銷特征組織結(jié)構(gòu)系程序填表人:年月日表五:客戶信用信息管理卡企業(yè)地址名稱電話負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人性格出生年月日規(guī)模人興趣產(chǎn)量學(xué)歷附近同行能力主管單位經(jīng)辦人電話年業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)合同號(hào)業(yè)務(wù)合同信息主要業(yè)務(wù)登記條款序號(hào)1234金額付款金付款金付款金額付款序號(hào)5678金額付款金付款金付款金額付款序號(hào)9101112金額付款金付款金付款金額付款序號(hào)13序號(hào)13141516金額付款金額付款金額付款金額付款序號(hào)17181

3、920金額付款金額付款金額付款金額付款信用往來(lái)銀行往來(lái)銀行評(píng)價(jià)銀行信用銀行信用信息運(yùn)營(yíng)組織注冊(cè)資本金同行評(píng)價(jià)業(yè)界聲譽(yù)客戶簡(jiǎn)介說(shuō)明:“付款”欄主要填:優(yōu)、良、中、差。相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn):優(yōu):客戶享受現(xiàn)金折扣,足額付款;良:客戶于信用期內(nèi), 足額付款; 中:指客戶于公司的催款單催款下, 經(jīng)公司努力于超出信用期 1 個(gè)月內(nèi)足額付款, 差: 客戶沒(méi)有足額付款,或延期付款超出壹個(gè)月表六:客戶信用評(píng)價(jià)表客戶名稱:客戶編號(hào):客戶償債資本客戶償債資本抵押運(yùn)營(yíng)個(gè)人評(píng)需注意事項(xiàng)品質(zhì)能力實(shí)力資產(chǎn)情況分小計(jì)1212345678910評(píng)分值權(quán)數(shù)加權(quán)平均得分百分比總分信用等級(jí)信用評(píng)價(jià)建議等級(jí)時(shí)間說(shuō)明填表人:填表日期:年月日說(shuō)明:壹、 序號(hào)是指參加信用評(píng)估人員的順序號(hào)。參加信用評(píng)估的人員應(yīng)該包括:總經(jīng)理,業(yè)務(wù)總監(jiān),業(yè)務(wù)經(jīng)理,業(yè)務(wù)員,財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)經(jīng)理等。、信用評(píng)價(jià)項(xiàng)目說(shuō)明:1 、 客戶品質(zhì):是指顧客的信譽(yù):顧客過(guò)去的付款記錄,見(jiàn)是否有按期如數(shù)付款的壹貫做法,及和其他供貨企業(yè)的關(guān)系是否良好。 (首要因素)2、 償債能力:指顧客的償債能力,即其流動(dòng)資產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量以及和流動(dòng)負(fù)債的比例。3、 資本實(shí)力:顧客的財(cái)務(wù)實(shí)力和財(cái)務(wù)情況,表明顧客可能償仍債務(wù)的資本能力。4、 抵押資產(chǎn):是指顧客拒付款項(xiàng)或無(wú)力支付款項(xiàng)時(shí)能被用作抵押的資產(chǎn)。5 、 運(yùn)營(yíng)情況:指客戶本年度的運(yùn)營(yíng)情況。表七

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