《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》大綱解析

1、PAGE PAGE 27職業(yè)生涯規(guī)劃與管理大綱解析主考學(xué)校：南京大學(xué)專業(yè)代碼：2020218人力資源管理（本科段）課程代碼：100052職職業(yè)生涯涯規(guī)劃與與管理，學(xué)位課程。大綱：江蘇蘇省高等等教育自自學(xué)考試試大綱（高高綱 110822）教材：職職業(yè)生涯涯規(guī)劃與與管理，徐笑君著，四川人民出版社，2008 年。職業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃與管管理緒論論第一節(jié)職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃和管管理的基基本概念念一、識(shí)記：1、職業(yè)：是參與與社會(huì)分分工，利利用專門門的知識(shí)識(shí)和技能能，為社社會(huì)創(chuàng)造造物質(zhì)財(cái)財(cái)富和精精神財(cái)富富，獲取取合理報(bào)報(bào)酬，作作為物質(zhì)質(zhì)生活來來源，并并滿足精精神需求求的工作作。2、職業(yè)聲聲望：是是人們對(duì)對(duì)職業(yè)社社會(huì)

2、地位位的主觀觀評(píng)價(jià)。職業(yè)地位由不同職業(yè)所擁有的社會(huì)地位資源所決定，但是它往往通過職業(yè)聲望的形式表現(xiàn)出來。3、職業(yè)期期望：也也稱職業(yè)業(yè)意向，是是勞動(dòng)者者自己希希望從事事某項(xiàng)職職業(yè)的態(tài)態(tài)度傾向向，也就就是個(gè)人人對(duì)某一一項(xiàng)職業(yè)業(yè)的希望望、愿望望和向往往。職業(yè)價(jià)值觀觀：是個(gè)個(gè)人對(duì)某某一職業(yè)業(yè)的價(jià)值值判斷，職職業(yè)期望望是個(gè)人人職業(yè)價(jià)價(jià)值的直直接反映映。4、職業(yè)價(jià)價(jià)值觀的的九種類類型：11）自由由型；22）經(jīng)濟(jì)濟(jì)型；33）支配配型；44）小康康型；55）自我我實(shí)現(xiàn)型型；6）志愿愿型；77）技術(shù)術(shù)型；88）合作作型；99）享受受型。5、職業(yè)分分層：是是以職業(yè)業(yè)角色為為依據(jù)，按按照職業(yè)業(yè)的社會(huì)會(huì)地位及及社會(huì)對(duì)

3、對(duì)職業(yè)的的價(jià)值取取向所做做的職業(yè)業(yè)等級(jí)層層次排序序。6、我國(guó)職職業(yè)的分分類：中中華人民民共和國(guó)國(guó)職業(yè)分分類大典典是我我國(guó)第一一部具有有國(guó)家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)質(zhì)的職業(yè)業(yè)分類大大全，它它將我國(guó)國(guó)職業(yè)歸歸為8個(gè)大類類、666個(gè)中類類、4113個(gè)小小類，共共18338個(gè)職職業(yè)。國(guó)國(guó)家規(guī)定定從事某某一職業(yè)業(yè)要具備備一定的的從業(yè)資資格。7、職業(yè)生生涯：是是指?jìng)€(gè)體體職業(yè)發(fā)發(fā)展的歷歷程，一一般是指指一個(gè)人人終生經(jīng)經(jīng)歷的所所有職業(yè)業(yè)發(fā)展的的整個(gè)歷歷程。8、無邊界界職業(yè)生生涯：強(qiáng)強(qiáng)調(diào)打破破組織界界限和組組織內(nèi)部部職位界界限的職職業(yè)轉(zhuǎn)移移和職業(yè)業(yè)流動(dòng)。9、易變性性職業(yè)生生涯：強(qiáng)強(qiáng)調(diào)駕駛駛自己職職業(yè)生涯涯的是自自己而不不是組

4、織織，個(gè)人人在需要要時(shí)可以以隨時(shí)重重新創(chuàng)立立其職業(yè)業(yè)，一個(gè)個(gè)人可以以在不同同的產(chǎn)品品領(lǐng)域、技技術(shù)領(lǐng)域域、組織織和其他他工作環(huán)環(huán)境中出出入自由由。10、內(nèi)職職業(yè)生涯涯：是指指在職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展中透透過提升升自身素素質(zhì)與職職業(yè)技能能而獲取取的個(gè)人人綜合能能力、社社會(huì)地位位及榮譽(yù)譽(yù)的總和和，它是是別人無無法替代代和竊取取的人生生財(cái)富。外職業(yè)生涯涯：是指指在職業(yè)業(yè)生涯過過程中所所經(jīng)歷的的職業(yè)角角色（職職位）及及獲取的的物質(zhì)財(cái)財(cái)富的總總和，它它是依賴賴內(nèi)職業(yè)業(yè)生涯的的發(fā)展而而增長(zhǎng)的的。11、職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃：是是指組織織或者個(gè)個(gè)人把個(gè)個(gè)人發(fā)展展與組織織發(fā)展相相結(jié)合，對(duì)對(duì)決定個(gè)個(gè)人職業(yè)業(yè)生涯的的個(gè)人因因素

5、、組組織因素素和社會(huì)會(huì)因素等等進(jìn)行分分析，制制定有關(guān)關(guān)個(gè)人一一生中在在事業(yè)發(fā)發(fā)展上的的戰(zhàn)略設(shè)設(shè)想與計(jì)計(jì)劃安排排。二、領(lǐng)會(huì)：1、職業(yè)的的特性：1）經(jīng)濟(jì)濟(jì)性；22）技術(shù)術(shù)性；33）社會(huì)會(huì)性；44）倫理理性；55）連續(xù)續(xù)性。2、影響職職業(yè)聲望望的主要要因素：1）職業(yè)業(yè)環(huán)境；2）職業(yè)業(yè)功能；3）任職職者的素素質(zhì)要求求。3、職業(yè)聲聲望調(diào)查查與評(píng)價(jià)價(jià)的主要要方法：1）民意意調(diào)查法法；2）自我我評(píng)價(jià)法法；3）指標(biāo)標(biāo)法。三、應(yīng)用：1 職業(yè)分分層與職職業(yè)分類類區(qū)別：1）職業(yè)業(yè)分類是是社會(huì)勞勞動(dòng)分工工的記錄錄，是橫橫向的社社會(huì)職業(yè)業(yè)類別劃劃分；而而職業(yè)分分層是職職業(yè)地位位的反映映，是縱縱向的社社會(huì)職業(yè)業(yè)等級(jí)層層次

6、排序序。2）職業(yè)業(yè)分類是是以社會(huì)會(huì)勞動(dòng)分分工為基基礎(chǔ)；職職業(yè)分層層則是以以勞動(dòng)者者所從事事職業(yè)的的社會(huì)地地位為基基礎(chǔ)。33）職業(yè)業(yè)分類是是以勞動(dòng)動(dòng)過程的的同一性性或者工工作性質(zhì)質(zhì)的同一一性來劃劃分的；職業(yè)分分層則以以職業(yè)地地位和職職業(yè)聲望望為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。4）職業(yè)業(yè)分類往往往由政政府制定定，具有有權(quán)威性性、法律律性，其其本身并并不具有有高低等等級(jí)差異異的含意意；而職職業(yè)分層層則是由由社會(huì)做做出，是是社會(huì)的的價(jià)值取取向，雖雖然不具具有權(quán)威威性、法法律性，但但是社會(huì)會(huì)公眾所所認(rèn)可、所所遵從的的職業(yè)地地位高低低次序排排列卻表表現(xiàn)明顯顯的一致致性，并并直接反反映了不不同職業(yè)業(yè)社會(huì)地地位的高高低差異異。第二節(jié)

7、職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃和管管理的基基本內(nèi)容容識(shí)記：職業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃與管管理：是是指組織織開展和和提供的的、用于于幫助和和促進(jìn)組組織內(nèi)正正從事某某類職業(yè)業(yè)活動(dòng)的的員工實(shí)實(shí)現(xiàn)其職職業(yè)發(fā)展展目標(biāo)的的行為過過程。領(lǐng)會(huì)：職業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃與管管理的主主要內(nèi)容容：1）對(duì)組織織的發(fā)展展目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行宣傳傳教育；2）建立職職業(yè)信息息系統(tǒng)； 3）設(shè)設(shè)立員工工職業(yè)生生涯發(fā)展展評(píng)估中中心；44）與人人力資源源管理活活動(dòng)相配配合；55）建立立獎(jiǎng)賞升升遷制度度；6）加強(qiáng)員員工的訓(xùn)訓(xùn)練與教教育；77）個(gè)人人需要與與組織需需要相適適應(yīng)。第三節(jié)職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃和管管理的作作用及影影響因素素一、領(lǐng)會(huì)：1、職業(yè)生生涯規(guī)劃劃和管理理對(duì)個(gè)人人具有的

8、的作用：1）幫助助確定職職業(yè)發(fā)展展目標(biāo)；2）鞭策策個(gè)人努努力工作作；3）有助助于個(gè)人人抓住重重點(diǎn)；44）引導(dǎo)導(dǎo)個(gè)人發(fā)發(fā)揮潛能能；5）評(píng)估估目前的的工作成成績(jī)。2、職業(yè)生生涯規(guī)劃劃和管理理對(duì)企業(yè)業(yè)的重要要作用：1）保證證企業(yè)未未來人才才的需要要；2）使企企業(yè)留住住優(yōu)秀人人才；33）使企企業(yè)人力力資源得得到有效效的開發(fā)發(fā)。二、應(yīng)用：1、職業(yè)生生涯規(guī)劃劃與管理理的作用用：1）它能能夠幫助助個(gè)人更更有效地地管理其其職業(yè)生生涯；22）組織織理解了了擺在員員工面前前的矛盾盾和他們們職業(yè)生生涯決策策，也能能從中受受益。2、影響職職業(yè)生涯涯規(guī)劃與與管理的的主要因因素：11）個(gè)人人因素：個(gè)人的的心理特特質(zhì)；生理

9、特特質(zhì)；學(xué)歷經(jīng)經(jīng)歷。22）組織織因素：組織特特色；人力評(píng)評(píng)估；工作分分析；人力資資源管理理。3）環(huán)境境因素：社會(huì)環(huán)環(huán)境；政治環(huán)環(huán)境；經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境。44）其他他因素：家庭背背景；科技的的發(fā)展；人際關(guān)關(guān)系。第四節(jié)職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃與管管理的熱熱點(diǎn)和難難點(diǎn)問題題一、識(shí)記：1、玻璃天天花板現(xiàn)現(xiàn)象：指指一個(gè)人人的職業(yè)業(yè)發(fā)展碰碰到的一一個(gè)阻力力，你可以以很明確確地看到到自己職職業(yè)發(fā)展展的目標(biāo)標(biāo)，你應(yīng)應(yīng)該往哪哪個(gè)方向向走，但但是你遇遇到了一一種無形形的阻力力，就像像一個(gè)“玻璃天天花板” ，你看看得到上上面，但但就是升升不上去去。2、工作生生活質(zhì)量量：是指指組織中中所有人人員，通通過與組組織目標(biāo)標(biāo)相適應(yīng)應(yīng)的公開開

10、的交流流渠道，有有權(quán)影響響決策改改善自己己的工作作，進(jìn)而而導(dǎo)致人人們更多多的參與與感，更更高的工工作滿意意感和更更少的精精神壓力力的過程程。3、企業(yè)忠忠誠(chéng)：就就是心中中始終裝裝著企業(yè)業(yè)，總是是把企業(yè)業(yè)的興衰衰成敗與與自己的的發(fā)展聯(lián)聯(lián)系在一一起，愿愿意為企企業(yè)的興興旺發(fā)達(dá)達(dá)貢獻(xiàn)自自己的一一份力量量。二、領(lǐng)會(huì)：1、工作生生活質(zhì)量量的內(nèi)容容：1）改善善與員工工交往的的渠道與與質(zhì)量；2）科學(xué)學(xué)地、合合理地進(jìn)進(jìn)行群體體設(shè)計(jì)；3）有效效地進(jìn)行行職業(yè)管管理，為為員工的的前途著著想；44）適當(dāng)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行行組織機(jī)機(jī)構(gòu)的調(diào)調(diào)整；55）優(yōu)化化企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的心心理氣氛氛；6）優(yōu)化化工作環(huán)環(huán)境。2、現(xiàn)代企企業(yè)重視視工作生生

11、活質(zhì)量量的重要要意義：1）提高高員工主主人翁精精神；22）提高高員工的的自我控控制能力力；3）加強(qiáng)強(qiáng)員工的的責(zé)任感感；4）增加加員工的的自尊性性；5）提高高產(chǎn)品的的產(chǎn)量；6）提高高產(chǎn)品的的質(zhì)量。3、企業(yè)提提高員工工工作生生活質(zhì)量量的途徑徑：1）把員員工的利利益放在在重要位位置上；2）實(shí)施施民主管管理； 3）暢暢通信息息溝通的的渠道；4）建立立工作生生活質(zhì)量量小組；5）工作作環(huán)境設(shè)設(shè)計(jì)科學(xué)學(xué)化。44、企業(yè)業(yè)忠誠(chéng)的的具體體體現(xiàn)：11）關(guān)心心組織的的發(fā)展；2）維護(hù)護(hù)組織的的信譽(yù)；3）維護(hù)護(hù)組織的的利益；4）保守組組織的秘秘密。三、應(yīng)用：走向職場(chǎng)的的八種角角色轉(zhuǎn)換換：1）從“模糊人人”變?yōu)椤扒逍讶巳恕?/p>

12、 ；2）從“被動(dòng)人人”變?yōu)椤爸鲃?dòng)人人” ； 3）從從“消極人人”變?yōu)椤胺e極人人” ；4）從“封閉人人”變?yōu)椤伴_放人人” ；5）從“傳統(tǒng)人人”變?yōu)椤艾F(xiàn)代人” ；6）從“一個(gè)人人”變?yōu)椤皥F(tuán)隊(duì)人人” ；7）從“社會(huì)人人”變?yōu)椤捌髽I(yè)人人” ；8）從“忙亂人人”變?yōu)椤俺鋵?shí)人” 。職業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃與管管理的理理論演進(jìn)進(jìn)和研究究方法第一節(jié)職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃和管管理的理理論演進(jìn)進(jìn)一、識(shí)記：1、職業(yè)生生涯規(guī)劃劃與管理理理論發(fā)發(fā)展的三三個(gè)階段段：1）職業(yè)業(yè)與職業(yè)業(yè)指導(dǎo)期期（200世紀(jì)初初到 550年代代）；22）職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展與職職業(yè)生涯涯輔導(dǎo)期期（200世紀(jì)600700 年代代）；33）全面面生涯發(fā)發(fā)展與輔輔導(dǎo)期

13、（20世紀(jì)70年代以來）。2、職業(yè)指指導(dǎo)：由由專門的的機(jī)構(gòu)幫幫助擇業(yè)業(yè)者確定定職業(yè)方方向、選選擇職業(yè)業(yè)、準(zhǔn)備備就業(yè)并并謀求職職業(yè)發(fā)展展的咨詢?cè)冎笇?dǎo)過過程。3、職業(yè)與與職業(yè)指指導(dǎo)階段段各個(gè)學(xué)學(xué)者的貢貢獻(xiàn)：11）帕森森斯創(chuàng)立立地方職職業(yè)局，首首次提出出“職業(yè)指指導(dǎo)” 的這一一概念。他他的“三步范范式”又被稱稱為“物質(zhì)因素理理論” ；2）威廉廉姆森基基于經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)為導(dǎo)向向的職業(yè)業(yè)生涯指指導(dǎo)模式式，強(qiáng)調(diào)調(diào)擇業(yè)過過程中人人職匹配配；3）Ginnzbeerg，Axeelraad 和和 Heermaa 指出出職業(yè)生生涯開發(fā)發(fā)是一種種終其一一生的過過程，職職業(yè)生涯涯選擇中中也充滿滿了妥協(xié)協(xié)，大多多數(shù)是不不可逆轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

14、的；44）薩柏柏發(fā)表了了職業(yè)生生涯的選選擇和發(fā)發(fā)展理論論，他認(rèn)認(rèn)為職業(yè)業(yè)發(fā)展和和個(gè)人發(fā)發(fā)展是相相互作用用的；55）Annne RRoe 出版了了職業(yè)業(yè)心理學(xué)學(xué)在馬馬斯洛的的需求理理論和個(gè)個(gè)性特征征理論基基礎(chǔ)上，提提出了一一種職業(yè)業(yè)發(fā)展理理論；66）霍蘭蘭德提出出了一種種關(guān)于職職業(yè)選擇擇的人格格類型理理論，將將“物質(zhì)因素理理論”從一種種靜態(tài)模模式擴(kuò)展展到一種種動(dòng)態(tài)模模式。4、職業(yè)生生涯發(fā)展展與職業(yè)業(yè)生涯輔輔導(dǎo)階段段學(xué)者們們的貢獻(xiàn)獻(xiàn)：1）薩柏提提出了終終生的職職業(yè)生涯涯發(fā)展理理論； 2）Borrdinn，Nacchmaann 和 Seegall 基于于心理動(dòng)動(dòng)力學(xué)理理論發(fā)展展出一種種職業(yè)生生涯發(fā)展

15、展理論；3）Loffquiist 和 Daawiss 出版版了他們們的第一一本關(guān)于于工作適適應(yīng)理論論的書；4）羅杰杰斯主張張?jiān)诼殬I(yè)業(yè)指導(dǎo)過過程中無無條件尊尊重被咨咨詢者；5）施恩恩出版了了職業(yè)業(yè)的有效效管理，首首次提出出了“職業(yè)錨錨”的概念念；6）克魯魯姆波特特提出了了職業(yè)生生涯選擇擇中的社社會(huì)學(xué)習(xí)習(xí)理論。5、全面生生涯發(fā)展展與輔導(dǎo)導(dǎo)階段：1）人力資資源管理理專家的的研究成成果：Gotttfrredsson 出版了了他的職職人力資資源管理理專家業(yè)業(yè)激勵(lì)理理論著作作；布魯克克德爾出出版了管管理新職職業(yè)者當(dāng)代工工作者的的多種職職業(yè)生涯涯成功導(dǎo)導(dǎo)向；Pettersson，Sammpsoon 和和 R

16、eearddon 提出了了他們的的職業(yè)生生涯發(fā)展展理論，通通過一種種信息生生成模式式來解釋釋職業(yè)生生涯中遇遇到的問問題；羅斯威威爾和斯斯萊德爾爾在專專業(yè)化的的人力資資源開發(fā)發(fā)角色與與能力一一書中論論述了職職業(yè)生涯涯開發(fā)與與管理工工作的一一些基本本概念和和方法；Lennt，Broown 和 Haackeett 發(fā)表了了他們的的職業(yè)生生涯抉擇擇模式理理論。22）社會(huì)學(xué)學(xué)家的研研究成果果：戈薩德德提出職職業(yè)決策策社會(huì)學(xué)學(xué)模式；社會(huì)學(xué)學(xué)家認(rèn)為為，一個(gè)個(gè)人所處處的社會(huì)會(huì)環(huán)境對(duì)對(duì)于其做做出職業(yè)業(yè)生涯的的選擇是是非常重重要的，所所產(chǎn)生的的具體影影響包括括家庭、實(shí)實(shí)習(xí)經(jīng)歷歷、地域域。第二節(jié)職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃和管

17、管理的研研究方法法一、識(shí)記：1、定性研研究及方方法：定定性研究究，又稱稱質(zhì)的研研究。它它假定人人類行為為是一種種有意義義的行動(dòng)動(dòng)，可以以通過人人的意識(shí)識(shí)和情感感作用來來完成一一切認(rèn)識(shí)識(shí)。定性性研究的的最主要要方法是是實(shí)地研研究。有有直接法法和間接接法：直直接法包包括個(gè)案案研究法法、觀察察法、小小組座談?wù)劮?、深深層訪談?wù)劮?；間間接法主主要指投投射法。2、個(gè)案研研究法：是一種種運(yùn)用歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)、檔案案資料、訪訪談、觀觀察等方方法收集集數(shù)據(jù)，并并運(yùn)用可可靠技術(shù)術(shù)對(duì)一個(gè)個(gè)事件進(jìn)進(jìn)行分析析，從而而得出針針對(duì)單獨(dú)獨(dú)的群體體或社會(huì)會(huì)所進(jìn)行行的案例例式考察察與分析析出帶有有普遍性性結(jié)論的的研究方方法。3、觀察

18、法法及其類類型：觀觀察法是是指在自自然存在在的條件件下，對(duì)對(duì)自然的的、社會(huì)會(huì)的現(xiàn)象象和過程程，通過過人的感感覺器官官或借助助科學(xué)儀儀器，有有目的、有有計(jì)劃地地進(jìn)行認(rèn)認(rèn)識(shí)的過過程。它它包括抽抽樣觀察察法、追追蹤觀察察法、隱隱蔽觀察察法、綜綜合觀察察法等四四種類型型。4、觀察法法的步驟：1）觀察察準(zhǔn)備明確觀觀察目的的；制訂觀觀察計(jì)劃劃；做好物物質(zhì)準(zhǔn)備備；2）進(jìn)行行實(shí)際觀觀察；33）觀察察材料的的記錄和和整理。5、觀察法法的優(yōu)缺缺點(diǎn)：優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：11）運(yùn)用用方便，可可以隨時(shí)時(shí)隨地采采用；22）可以以保持觀觀察現(xiàn)象象的自然然狀態(tài)，不不加人為為干涉；3）可直直接取得得從生活活中來的的材料；4）可以以不妨礙礙

19、被觀察察一方的的正常生生活或正正常發(fā)展展過程，因因此不會(huì)會(huì)產(chǎn)生不不良后果果。缺點(diǎn)點(diǎn)：1）人的的生理局局限（觀觀察范圍圍、觀察察速度）；2）觀察察儀器的的局限；3）觀察察者對(duì)所所獲材料料的解釋釋容易帶帶上主觀觀色彩。6、小組座座談法：是由一一個(gè)經(jīng)過過訓(xùn)練的的主持人人以一種種無結(jié)構(gòu)構(gòu)的自然然的形式式與一個(gè)個(gè)小組的的被調(diào)查查者交談?wù)?。主持持人?fù)責(zé)責(zé)組織討討論。小組座談法法的缺點(diǎn)點(diǎn)：1）誤用用；2）錯(cuò)誤誤判斷；3）主持持；4）凌亂亂；5）錯(cuò)誤誤代表。7、深層訪訪談法及及其種類類：深層層訪談法法是一種種無結(jié)構(gòu)構(gòu)的、直直接的、個(gè)個(gè)人的訪訪問，在在訪問過過程中，一一個(gè)掌握握高級(jí)技技巧的調(diào)調(diào)查員深深入地訪訪談

20、一個(gè)個(gè)被調(diào)查查者，以以提示對(duì)對(duì)某一問問題的潛潛在動(dòng)機(jī)機(jī)、信念念和感情情。深層訪談技技術(shù)主要要有三種種：階梯梯前進(jìn)、隱隱蔽問題題尋探、象象征性分分析。8、定量研研究及其其類型：定量研研究是從從量的方方面分析析研究事事物，運(yùn)運(yùn)用數(shù)字字方法研研究和考考察事物物之間的的相互聯(lián)聯(lián)系和相相互作用用的方法法。它分分為探索索性研究究、描述述性研究究、解釋釋性研究究。二、領(lǐng)領(lǐng)會(huì)：1、投射技技術(shù)的基基本假設(shè)設(shè)：1）人們們對(duì)外界界刺激的的反應(yīng)都都是有其其原因的的，而不不是偶然然發(fā)生的的；2）這些反反應(yīng)決定定于當(dāng)時(shí)時(shí)的刺激激或情境境；3）自陳陳式量表表是讓自自己說明明自己，而而人格結(jié)結(jié)構(gòu)的大大部分是是處于潛潛意識(shí)之之

21、中，很很難憑意意識(shí)進(jìn)行行說明，當(dāng)當(dāng)個(gè)體面面對(duì)一種種不明的的情境時(shí)時(shí)，常常?？梢詫㈦[藏在在潛意識(shí)識(shí)中的欲欲望、需需求、動(dòng)動(dòng)機(jī)沖突突等“泄露”出來，這這就是投投射技術(shù)術(shù)的原理理。2、投射技技術(shù)的具具體方法法：1）聯(lián)想想技法。將將一種刺刺激物呈呈放在被被調(diào)查者者面前，然然后詢問問被調(diào)查查者最初初聯(lián)想到到的事；2）完成成技法。給給出不完完全的一一種刺激激情景，要要求被調(diào)調(diào)查者來來完成；3）結(jié)構(gòu)構(gòu)技法。要要求被調(diào)調(diào)查者以以故事對(duì)對(duì)話或繪繪圖的形形式構(gòu)造造一種反反應(yīng)；44）表現(xiàn)現(xiàn)技法。給給被調(diào)查查者提供供一種文文字的或或形象化化的情景景，請(qǐng)他他（她）將將其他人人的感情情和態(tài)度度與該情情景聯(lián)系系起來。第三

22、章職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃與管管理的基基本理論論第一節(jié)職業(yè)業(yè)選擇理理論一、識(shí)記：1、職業(yè)選選擇：是是勞動(dòng)者者按照自自己的職職業(yè)期望望和興趣趣，憑借借自身能能力挑選選職業(yè)，自自身能力力素質(zhì)與與職業(yè)需需求特征征相符合合的過程程。2、佛隆的的擇業(yè)動(dòng)動(dòng)機(jī)理論論：個(gè)體體行為動(dòng)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)強(qiáng)度取決決于效價(jià)價(jià)的大小小和期望望值的高高低，動(dòng)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度度及效價(jià)價(jià)與期望望值成正正比。擇擇業(yè)動(dòng)機(jī)機(jī)的強(qiáng)弱弱表明了了擇業(yè)者者對(duì)目標(biāo)標(biāo)職業(yè)的的追求程程度，或或者對(duì)某某項(xiàng)職業(yè)業(yè)選擇意意向的大大小。3、帕森斯斯的人格格特性職業(yè)業(yè)因素匹匹配理論論：人們們依據(jù)人人格特性性及能力力特點(diǎn)等等條件，尋尋找具有有與之對(duì)對(duì)應(yīng)因素素的職業(yè)業(yè)。包括括條件匹匹

23、配、特特長(zhǎng)匹配配兩種。4、馬斯洛洛的需求求五層次次理論：將人的的需求分分成五個(gè)個(gè)層次：生理需需求、安安全需求求、社交交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。五種需求由低到高依次排列成一個(gè)階梯，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰@得相對(duì)的滿足后，下一個(gè)需要就占據(jù)了主導(dǎo)地位，成為驅(qū)動(dòng)行為的主要?jiǎng)恿Α?、庫倫伯伯茨的社社會(huì)學(xué)習(xí)習(xí)理論：企圖解解釋個(gè)人人的教育育與職業(yè)業(yè)偏好和和技能是是如何形形成的，以以及這些些偏好和和技能如如何影響響個(gè)人對(duì)對(duì)各種課課程、職職業(yè)或工工作領(lǐng)域域的選擇擇。6、職業(yè)錨錨：是指指新員工工在早期期工作中中逐漸對(duì)對(duì)自我加加以認(rèn)識(shí)識(shí)而發(fā)展展出的更更加清晰晰全面的的職業(yè)自自我觀。7、完整生生活計(jì)劃劃：是一一個(gè)全面面

24、的職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃模型型，它不不只是選選擇一個(gè)個(gè)職業(yè)或或理清職職業(yè)與其其他生活活角色的的關(guān)系，也也不僅是是把工作作看做生生活的一一部分。二、領(lǐng)會(huì)：1、職業(yè)錨錨概念的的五個(gè)特特點(diǎn)：11） “職業(yè)業(yè)錨”定義工工作價(jià)值值觀、工工作動(dòng)機(jī)機(jī)的含義義更具體體、更明明確； 2）由由于實(shí)踐踐工作成成果的偶偶然性， “職業(yè)錨”不可能憑各種測(cè)試來預(yù)測(cè)；3） “職業(yè)錨”強(qiáng)調(diào)了能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的互動(dòng)作用；4） “職業(yè)錨”在正式工作若干年后才可能被發(fā)現(xiàn)；5） “職業(yè)錨”概念傾向于尋求個(gè)人穩(wěn)定的成長(zhǎng)區(qū)域。2、職業(yè)錨錨的類型型：1）技能能/職能能能力型；2）管理理能力型型；3）創(chuàng)造造型；44）安全全/穩(wěn)定型型；5）自主/

25、獨(dú)立型型；6）服務(wù)務(wù)/奉獻(xiàn)型型；7）挑戰(zhàn)戰(zhàn)型；88）生活活型。3、完整生生活計(jì)劃劃方法：1）發(fā)現(xiàn)現(xiàn)需要做做的工作作；2）將我我們的生生活編制制成一個(gè)個(gè)有意義義的整體體；3）連接接家庭和和工作；4）多元元的價(jià)值值觀和開開放的世世界觀；5）管理理個(gè)人的的轉(zhuǎn)換和和組織的的變化；6）探索索精神性性的和生生活的目目標(biāo)。第二節(jié)職業(yè)業(yè)發(fā)展階階段理論論一、識(shí)記：1、金斯伯伯格的職職業(yè)生涯涯發(fā)展的的三階段段理論：主要研研究從童童年到青青少年階階段的職職業(yè)心理理發(fā)展過過程，將將職業(yè)生生涯的發(fā)發(fā)展分為為幻想期期、嘗試試期、現(xiàn)現(xiàn)實(shí)期三三個(gè)階段段。2、格林豪豪斯的職職業(yè)生涯涯發(fā)展的的五階段段理論：研究側(cè)側(cè)重于不不同年齡

26、齡段職業(yè)業(yè)生涯所所面臨的的主要任任務(wù)，將將職業(yè)生生涯劃分分為五個(gè)個(gè)階段：職業(yè)準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段、進(jìn)入入組織階階段、職職業(yè)生涯涯初期、職職業(yè)生涯涯中期、職職業(yè)生涯涯后期。3、道爾頓頓和湯普普森的職職業(yè)發(fā)展展階段模模型：將將職業(yè)發(fā)發(fā)展分為為四個(gè)階階段：成成長(zhǎng)依賴賴期、獨(dú)獨(dú)立貢獻(xiàn)獻(xiàn)期、指指導(dǎo)授能能期、策策劃領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)期。4、施恩的的職業(yè)發(fā)發(fā)展階段段理論：根據(jù)人人生命周周期的特特點(diǎn)及其其在不同同年齡段段面臨的的問題和和職業(yè)工工作主要要任務(wù)，將將職業(yè)生生涯分為為九個(gè)階階段：成成長(zhǎng)、幻幻想、探探索階段段；進(jìn)入入工作世世界；基基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)；早期期職業(yè)的的正式成成員資格格；職業(yè)業(yè)中期；職業(yè)中中期危險(xiǎn)險(xiǎn)階段；職業(yè)后后期；衰

27、衰退和離離職階段段；退休休。第四章職業(yè)業(yè)生涯早早期第一節(jié)立業(yè)業(yè)期識(shí)記：施恩的組織織社會(huì)化化邊界廣廣度模型型：社會(huì)會(huì)化被分分為三個(gè)個(gè)階段：預(yù)期社社會(huì)化、新新來者階階段、成成為局內(nèi)內(nèi)人并進(jìn)進(jìn)入新角角色的階階段。組組織的三三個(gè)主要要維度：職能維維度、包包含維度度、層次次維度。二、領(lǐng)會(huì)：組織在立業(yè)業(yè)期的行行為：11）實(shí)施施有效的的招聘；2）幫助助員工制制定職業(yè)業(yè)定向計(jì)計(jì)劃；33）給予予員工有有挑戰(zhàn)性性的工作作；4）第一一個(gè)上司司不斷地地激勵(lì)；5）有效效地提供供建設(shè)性性的反饋饋；6）鼓勵(lì)勵(lì)師徒關(guān)關(guān)系和其其他支持持。第二節(jié)成就就期識(shí)記：職業(yè)生涯早早期的年年齡界定定：255400 歲之之間。二、領(lǐng)會(huì)：1、個(gè)

28、人在在成就期期的行為為：1）制定定現(xiàn)實(shí)目目標(biāo)；22）了解解當(dāng)前工工作的績(jī)績(jī)效和職職責(zé)；33）探索索升遷之之路；44）獲得得保護(hù)。2、組織在在個(gè)人成成就期的的行為：1）提供供具有充充分挑戰(zhàn)戰(zhàn)性和相相應(yīng)職責(zé)責(zé)的工作作；2）進(jìn)行行持續(xù)的的績(jī)效評(píng)評(píng)估和有有效的反反饋；33）構(gòu)建建既現(xiàn)實(shí)實(shí)又靈活活的職業(yè)業(yè)生涯通通道；44）鼓勵(lì)勵(lì)員工進(jìn)進(jìn)行職業(yè)業(yè)考察。第五章職業(yè)業(yè)生涯中中期第一節(jié)職業(yè)業(yè)生涯中中期面臨臨的問題題一、識(shí)記：1、職業(yè)生生涯中期期的年齡齡界定：4055 歲。2、職業(yè)高高原現(xiàn)象象：?jiǎn)T工工在職業(yè)業(yè)中期可可能會(huì)面面臨職業(yè)業(yè)渠道的的選擇越越來越窄窄，發(fā)展展機(jī)會(huì)越越來越少少的困境境。二、領(lǐng)會(huì)：1、誘使人人們

29、改變變職業(yè)的的原因：1）個(gè)人人方面的的一些因因素會(huì)影影響職業(yè)業(yè)變動(dòng)；2）一些些環(huán)境因因素也能能導(dǎo)致職職業(yè)變動(dòng)動(dòng)；3）一份份比當(dāng)前前職業(yè)更更誘人的的工作；4）確信信變動(dòng)能能夠真正正實(shí)現(xiàn)；5）相信信能在變變動(dòng)中掌掌握自己己的命運(yùn)運(yùn)；6）能夠夠得到親親友、同同事的支支持。2、職業(yè)生生涯中期期遇到的的問題：1）職業(yè)業(yè)生涯中中期的心心理轉(zhuǎn)變變；2）職業(yè)業(yè)高原現(xiàn)現(xiàn)象；33）落伍伍；4）中年改改換工作作；5）缺乏乏明確的的組織認(rèn)認(rèn)同和個(gè)個(gè)人職業(yè)業(yè)認(rèn)同；6）現(xiàn)實(shí)實(shí)與職業(yè)業(yè)理想不不一致；7）職業(yè)業(yè)環(huán)境的的不適應(yīng)應(yīng)；8）應(yīng)對(duì)對(duì)變化的的能力不不足；99）人際際關(guān)系欠欠佳；110）工工作壓力力太大。 3、職業(yè)生涯中期

30、產(chǎn)生危機(jī)的原因：1）個(gè)人生命周期多重交錯(cuò)，任務(wù)最繁重；2）個(gè)人的心理特征；3）個(gè)人能力特征。三、應(yīng)用：產(chǎn)生職業(yè)高高原現(xiàn)象象的原因因：1）很多多公司的的組織架架構(gòu)是金金字塔形形的，等等級(jí)越高高，可以以提供的的職位就就越少；2）對(duì)于于這少數(shù)數(shù)職位的的競(jìng)爭(zhēng)越越來越激激烈；33）公司司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略也也能影響響晉升機(jī)機(jī)會(huì)的數(shù)數(shù)量和類類型；44）強(qiáng)制制退休在在實(shí)際中中很難被被有效地地執(zhí)行；5）對(duì)于于那些毫毫無準(zhǔn)備備的員來來說，技技術(shù)上的的變化可可能會(huì)終終止某些些職業(yè)生生涯發(fā)展展的途徑徑；6）有些些員工更更容易達(dá)達(dá)到職業(yè)業(yè)生涯高高原；77）許多多因素會(huì)會(huì)引起管管理者或或其他人人從“快車道道”上掉隊(duì)隊(duì)，終止止

31、于其職職業(yè)生涯涯高原；8）出于于對(duì)更均均衡的生生活模式式的需要要和向往往。第二節(jié)職業(yè)業(yè)生涯中中期個(gè)人人的行為為識(shí)記：人們對(duì)失業(yè)業(yè)的反應(yīng)應(yīng)類型：1）失業(yè)業(yè)會(huì)打亂亂人們?cè)谠谏罡鞲鞣矫娼ń⑵饋韥淼钠胶夂猓?）把失失業(yè)當(dāng)做做成長(zhǎng)中中的一種種經(jīng)歷。二、領(lǐng)會(huì)：1、職業(yè)生生涯中期期階段的的危機(jī)預(yù)防防措施：1）保持持積極樂樂觀的心心態(tài)和向向上的精精神；22）確立立信念； 3）設(shè)設(shè)定目標(biāo)標(biāo)。2、員工職職業(yè)生涯涯中期階階段的危危機(jī)控制制措施：1）面臨臨新的職職業(yè)與職職業(yè)角色色選擇；2）應(yīng)對(duì)對(duì)挑戰(zhàn)； 3）接接受新信信息；44）管理理好時(shí)間間；5）有效效的溝通通；6）調(diào)適適工作壓壓力。3、員工職職業(yè)生涯涯中期階階

32、段的危危機(jī)轉(zhuǎn)化化：1）速度度是一個(gè)個(gè)關(guān)鍵的的因素，危危機(jī)不等等人；22）成長(zhǎng)長(zhǎng)為專業(yè)業(yè)化成熟熟的員工工；3）維護(hù)護(hù)職業(yè)工工作、家家庭和自自我發(fā)展展三者之之間的均均衡。第三節(jié)職業(yè)業(yè)生涯中中期組織織采取的的措施一、識(shí)記：1、工作輪輪換：指指使員工工在同一一水平的的職位上上輪換工工作，通通過多樣樣化的職職業(yè)活動(dòng)動(dòng)以提高高能力避避免職務(wù)務(wù)專業(yè)化化所產(chǎn)生生的厭倦倦。2、工作豐豐富化：是指工工作的縱縱向擴(kuò)張張，它能能增加員員工對(duì)計(jì)計(jì)劃、執(zhí)執(zhí)行以及及工作評(píng)評(píng)價(jià)的控控制程度度，豐富富化后的的工作允允許員工工以更大大的自主主權(quán)、獨(dú)獨(dú)立性和和責(zé)任感感去從事事一項(xiàng)完完整的活活動(dòng)。3、工作擴(kuò)擴(kuò)大化：是指工工作的橫橫向

33、擴(kuò)展展，擴(kuò)大大工作的的范圍，從從而為員員工提供供更多的的工種種種類。4、員工幫幫助計(jì)劃劃：是由由組織為為其成員員設(shè)立的的一項(xiàng)系系統(tǒng)的、長(zhǎng)長(zhǎng)期的援援助和福福利計(jì)劃劃。二、領(lǐng)會(huì)：1、職業(yè)生生涯中期期組織管管理的基基本原則則：1）以人人為本的的原則；2）提倡倡成功標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)多樣樣化原則則；3）重點(diǎn)點(diǎn)管理原原則。2、職業(yè)生生涯中期期組織管管理的基基本方法法：1）工作作重新設(shè)設(shè)計(jì)（工工作輪換換、工作作豐富化化、工作作擴(kuò)大化化）；2）提供供員工幫幫助計(jì)劃劃；3）完善善培訓(xùn)體體系；44）制定定公認(rèn)的的晉升機(jī)機(jī)制。3、幫助員員工應(yīng)付付職業(yè)高高原現(xiàn)象象的措施施：1）用滿滿足員工工心理成成就感的的方式代代替晉升升來實(shí)

34、現(xiàn)現(xiàn)激勵(lì)效效果；22）通過過安排一一定范圍圍的職位位輪換，使使工作變變得豐富富多彩，來來提高員員工對(duì)工工作的興興趣；33）擴(kuò)大大現(xiàn)有工工作內(nèi)容容。三、應(yīng)用：?jiǎn)T工職業(yè)生生涯中期期組織應(yīng)應(yīng)采取的的主要措措施：11）幫助助員工理理解職業(yè)業(yè)生涯中中期經(jīng)歷歷；2）提供供更廣泛泛、更靈靈活的流流動(dòng)機(jī)會(huì)會(huì)；3）挖掘掘當(dāng)前工工作的潛潛力；44）鼓勵(lì)勵(lì)和訓(xùn)練練為師之之道；55）培訓(xùn)訓(xùn)和持續(xù)續(xù)的教育育；6）拓寬寬獎(jiǎng)酬面面；7）幫助助員工應(yīng)應(yīng)付職業(yè)業(yè)高原現(xiàn)現(xiàn)象；88）幫助助員工應(yīng)應(yīng)付失業(yè)業(yè)。第六章職業(yè)業(yè)生涯晚晚期第一節(jié)職業(yè)業(yè)生涯晚晚期的特特點(diǎn)識(shí)記：西方國(guó)家及及我國(guó)的的退休年年齡的規(guī)規(guī)定：職職業(yè)生涯涯晚期在在西方通通

35、常是指指在 445660 歲歲之間的的一段時(shí)時(shí)間；我我們劃定定在退休休前的 5110 年年左右的的時(shí)間。二、領(lǐng)會(huì)：1、職業(yè)生生涯晚期期個(gè)人家家庭與心心理特征征：?jiǎn)T工工產(chǎn)生了了對(duì)家庭庭的信賴賴感，溫溫馨的家家庭和天天倫之樂樂成為職職業(yè)生涯涯晚期階階段員工工的一大大需求；自我意意識(shí)上升升，懷舊舊、念友友心重是是這一階階段員工工表現(xiàn)出出來的基基本的心心理特征征。2、職業(yè)生生涯晚期期個(gè)人的的職業(yè)特特征：11）進(jìn)取取心、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力和和職業(yè)能能力明顯顯下降；2）權(quán)力力、責(zé)任任和中心心地位下下降，角角色發(fā)生生明顯變變化；33）優(yōu)勢(shì)勢(shì)尚存，仍仍可發(fā)揮揮余熱，盡盡職貢獻(xiàn)獻(xiàn)。第二節(jié)職業(yè)業(yè)生涯晚晚期面臨臨的問題題一、

36、領(lǐng)會(huì)：1、職業(yè)生生涯晚期期員工不不安全感感的主要要表現(xiàn)：1）經(jīng)濟(jì)濟(jì)上的不不安全感感；2）心理理上的不不安全感感；3）疾病增增多；44）不適適應(yīng)退休休后的生生活。2、職業(yè)生生涯晚期期保持生生產(chǎn)率的的障礙：1）技術(shù)術(shù)和組織織的快速速變化引引發(fā)了落落伍的威威脅，尤尤其是對(duì)對(duì)所受教教育和技技能都有有限的老老員工更更是這樣樣；2）處于于職業(yè)生生涯高原原那種狀狀態(tài)，也也會(huì)給處處于職業(yè)業(yè)生涯晚晚期階段段的員工工的工作作績(jī)效帶帶來負(fù)面面影響；3）保持持職業(yè)生生涯晚期期階段的的高工作作績(jī)效的的愿望，則則常常會(huì)會(huì)因?yàn)樯缟鐣?huì)對(duì)于于老年人人，尤其其是對(duì)于于員工的的那種傳傳統(tǒng)觀念念和偏見見而大受受其害。第三節(jié)職業(yè)業(yè)生涯

37、晚晚期個(gè)人人的行為為領(lǐng)會(huì)：職業(yè)生涯晚晚期個(gè)人人應(yīng)采取取的行為為：1）調(diào)整整心態(tài)，迎迎接變化化；2）接受受權(quán)力、責(zé)責(zé)任中心心地位下下降的事事實(shí)；33）培養(yǎng)養(yǎng)年輕人人；4）學(xué)會(huì)會(huì)如何應(yīng)應(yīng)付“空巢”問題；5）回顧顧職業(yè)生生涯，著著手退休休準(zhǔn)備。第四節(jié)職業(yè)業(yè)生涯晚晚期組織織采取的的措施一、領(lǐng)會(huì)：組織實(shí)實(shí)施晚期期職業(yè)生生涯管理理的一般般原則：1）理解解和尊重重的原則則；2）制度度化和差差別化管管理相結(jié)結(jié)合的原原則；33）真誠(chéng)誠(chéng)關(guān)心的的原則；4）提前前準(zhǔn)備的的原則；5）發(fā)揮揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的原原則。二、應(yīng)用：在退休計(jì)劃劃中組織織協(xié)助解解決雇員員面臨的的問題的的方法和和措施：1）幫助助雇員樹樹立正確確觀念，坦坦

38、然面對(duì)對(duì)退休；2）開展展退休咨咨詢，著著手退休休行動(dòng)；3）做好好退休職職工的職職業(yè)工作作銜接；4）采取取多種措措施，做做好雇員員退休后后的生活活安排。第七章職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃前的的自我認(rèn)認(rèn)知及其其測(cè)量第一節(jié)能力力、能力力傾向及及其測(cè)量量一、識(shí)記：1、能力：是指人人們成功功地完成成某種活活動(dòng)所必必須具備備的個(gè)性性心理特特征。2、智力：是指人人們認(rèn)識(shí)識(shí)、理解解客觀事事物并運(yùn)運(yùn)用知識(shí)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等解決決問題的的一般能能力。智力主要包包括：11）感知知記憶能能力；22）抽象象概括能能力；33）創(chuàng)造造力。3、智力結(jié)結(jié)構(gòu)理論論：1）斯皮皮爾曼的的雙因素素理論（智智力是由由普遍因因素和特特殊因素素構(gòu)成）；2）瑟

39、斯斯頓的群群因素理理論（智智力是由由許多彼彼此無關(guān)關(guān)的原始始能力或或因素所所組成）；3）吉爾爾福特的的智力三三維結(jié)構(gòu)構(gòu)模型（智智力結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)從操操作、產(chǎn)產(chǎn)物、內(nèi)內(nèi)容三個(gè)個(gè)維度去去考慮）；4）阜南南的智力力層次結(jié)結(jié)構(gòu)模型型（智力力因素的的結(jié)構(gòu)不不是立體體的模型型，而是是按層次次排列的的結(jié)構(gòu)）。4、在實(shí)踐踐中廣泛泛應(yīng)用的的特殊能能力測(cè)試試種類：1）文字字能力測(cè)測(cè)試；22）心理理運(yùn)動(dòng)能能力測(cè)試試；3）創(chuàng)造力力測(cè)試。5、發(fā)散思思維的特特點(diǎn)：流流暢性、變變通性、獨(dú)獨(dú)特性。6、勝任力力：所有有與成功功有關(guān)的的心理或或行為特特征。二、領(lǐng)會(huì)：1、勝任力力的特點(diǎn)點(diǎn)：1）勝任任力中的的深層次次特征，難難以衡量量；2

40、）勝任任力是真真正區(qū)別別生活成成就或工工作業(yè)績(jī)績(jī)方面優(yōu)優(yōu)劣的個(gè)個(gè)人特征征；3）勝任任力是剛剛性不變變的。2、麥克利利蘭的勝勝任力特特點(diǎn)：11）了解解績(jī)效的的最好途途徑是觀觀察人們們實(shí)際上上做了什什么而取取得成功功； 22）測(cè)量量和預(yù)測(cè)測(cè)績(jī)效最最好的辦辦法是讓讓人們表表現(xiàn)出你你想要測(cè)測(cè)量的勝勝任力的的關(guān)鍵方方面；33）勝任任力是可可以學(xué)習(xí)習(xí)和發(fā)展展的；44）勝任任力是可可見的、可可理解的的；5）勝任任力和有有意義的的生活結(jié)結(jié)果聯(lián)系系在一起起。第二節(jié)氣質(zhì)質(zhì)、性格格及其測(cè)測(cè)量一、識(shí)記：1、氣質(zhì)：是指?jìng)€(gè)個(gè)人心理理活動(dòng)的的穩(wěn)定的的動(dòng)力特特征。2、希波克克拉底的的體液說說：把人人的氣質(zhì)質(zhì)分為多多血質(zhì)、膽膽

41、汁質(zhì)、黏黏液質(zhì)、抑抑郁質(zhì)四四種。3、巴甫洛洛夫的高高級(jí)神經(jīng)經(jīng)活動(dòng)類類型學(xué)說說：把四四種神經(jīng)經(jīng)類型科科學(xué)地解解釋為氣氣質(zhì)的生生理基礎(chǔ)礎(chǔ)。（強(qiáng)強(qiáng)、不平平衡型；強(qiáng)、平平衡、靈靈活型；強(qiáng)、平平衡、不不靈活型型；弱型型）。4、人格：是構(gòu)成成一個(gè)人人思想、情情感及行行為的特特有模式式，這個(gè)個(gè)獨(dú)特模模式包含含了一個(gè)個(gè)人區(qū)別別于他人人的穩(wěn)定定而統(tǒng)一一的心理理品質(zhì)。5、人格的的結(jié)構(gòu)：1）知情意系統(tǒng)統(tǒng)；2）心理理狀態(tài)系系統(tǒng)；33）人格格動(dòng)力系系統(tǒng)；44）心理理特征系系統(tǒng)；5）自我我調(diào)控系系統(tǒng)。6、人格測(cè)測(cè)量的幾幾種方法法：1）艾克克森情緒緒穩(wěn)定性性測(cè)評(píng)；2）卡特特爾人格格測(cè)試；3）邁爾爾斯布里橋橋斯類型型指標(biāo)；4

42、）大五五人格測(cè)測(cè)試。二、領(lǐng)會(huì)：人格的特點(diǎn)點(diǎn)：1）獨(dú)特特性；22）穩(wěn)定定性；33）統(tǒng)合合性；44）復(fù)雜雜性；55）功能能性。第三節(jié)職業(yè)業(yè)適應(yīng)性性測(cè)量一、識(shí)記：1、常用的的職業(yè)適適應(yīng)性測(cè)測(cè)量：11）生活活特性問問卷；22）個(gè)體體需求測(cè)測(cè)驗(yàn)；33）職業(yè)業(yè)興趣測(cè)測(cè)驗(yàn)。2、生活特特性問卷卷應(yīng)試者者的四種種動(dòng)機(jī)模模式：風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī)機(jī)、權(quán)力力動(dòng)機(jī)、親親和動(dòng)機(jī)機(jī)、成就就動(dòng)機(jī)。二、領(lǐng)會(huì)：1、職業(yè)興興趣測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的功能能：1）可以以幫助人人們明確確自己的的主觀性性向，從從而使測(cè)測(cè)驗(yàn)者得得到最適適宜的活活動(dòng)情境境，并給給予最大大的能力力投入；2）不但但對(duì)就業(yè)業(yè)人員的的擇業(yè)有有指導(dǎo)意意義，而而且對(duì)管管理人員員的選拔拔和安置

43、置也起著著舉足輕輕重的作作用；33）還可可以在能能力鑒定定的基礎(chǔ)礎(chǔ)上甄別別可能取取得最大大效益和和成功的的活動(dòng)（職職業(yè)）。2、霍蘭德德職業(yè)性性向測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的人格格特質(zhì)類類型：現(xiàn)現(xiàn)實(shí)型、研研究型、藝藝術(shù)型、社社會(huì)型、管管理型、常常規(guī)型。第八章個(gè)人人職業(yè)生生涯規(guī)劃劃第一節(jié)個(gè)人人職業(yè)生生涯規(guī)劃劃的界定定、意義義和遵循循原則識(shí)記：個(gè)人職業(yè)生生涯規(guī)劃劃：是指指雇員根根據(jù)對(duì)自自身的主主觀因素素和客觀觀環(huán)境的的分析，確確立自己己的職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)，選擇擇實(shí)現(xiàn)這這一目標(biāo)標(biāo)的職業(yè)業(yè)，以及及制定相相應(yīng)的工工作、培培訓(xùn)和教教育計(jì)劃劃，并按按照一定定的時(shí)間間安排，采采取必要要的行動(dòng)動(dòng)實(shí)施職職業(yè)生涯涯目標(biāo)的的過程。二

44、、領(lǐng)會(huì)：1、個(gè)人職職業(yè)生涯涯規(guī)劃的的內(nèi)容：1）自我我剖析（全全面、深深入、客客觀地分分析和了了解自己己）；2）目標(biāo)標(biāo)設(shè)定（設(shè)設(shè)立明確確的職業(yè)業(yè)目標(biāo)）；3）目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略（通過各種積極的具體行動(dòng)的措施去爭(zhēng)取職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)）；4）反饋與修正（根據(jù)實(shí)際情況自覺地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，修正對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和對(duì)最終職業(yè)目標(biāo)的界定）。2、職業(yè)生生涯規(guī)劃劃的意義義：1）有助助于員工工發(fā)現(xiàn)自自己的人人生目標(biāo)標(biāo)，平衡衡家庭與與朋友、工工作與個(gè)個(gè)人愛好好之間的的需求，而而且能使使員工作作出更好好的職業(yè)業(yè)選擇；2）有助助于員工工在職業(yè)業(yè)變動(dòng)的的過程中中，面對(duì)對(duì)已經(jīng)變變化的個(gè)個(gè)人需求求及工作作需求，進(jìn)進(jìn)行恰當(dāng)當(dāng)?shù)恼{(diào)整整；3）職業(yè)

45、業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃是個(gè)個(gè)人職業(yè)業(yè)生涯成成功的戰(zhàn)戰(zhàn)略指南南。3、職業(yè)生生涯規(guī)劃劃應(yīng)遵循循的原則則：1）實(shí)事事求是；2）要切切實(shí)可行行；3）個(gè)人人職業(yè)計(jì)計(jì)劃目標(biāo)標(biāo)要與企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)協(xié)調(diào)一一致。第二節(jié)個(gè)人人職業(yè)生生涯規(guī)劃劃模型一、識(shí)記：1、自我評(píng)評(píng)估的內(nèi)內(nèi)容：11）了解解自己的的職業(yè)興興趣；22）認(rèn)識(shí)識(shí)自己的的職業(yè)性性格；33）判斷斷自己的的職業(yè)能能力；44）確定定自己的的職業(yè)性性向。2、職業(yè)興興趣發(fā)展展的三個(gè)個(gè)階段：1）有趣趣（短暫暫、多變變的興趣趣）；2）樂趣趣（專一一、深入入的興趣趣）； 3）志志趣（具具有社會(huì)會(huì)性、自自覺性、方方向性的的興趣）。3、社會(huì)環(huán)環(huán)境分析析的內(nèi)容容：1）經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展水水平；22

46、）社會(huì)會(huì)文化環(huán)環(huán)境；33）政治治制度和和氛圍；4）價(jià)值值觀念。4、組織環(huán)環(huán)境分析析的內(nèi)容容：1）企業(yè)業(yè)文化；2）管理理制度；3）領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者素質(zhì)質(zhì)和價(jià)值值觀。5、職業(yè)性性格的 9種類類型：變變化型、重重復(fù)型、服服從型、獨(dú)獨(dú)立型、協(xié)協(xié)作型、勸勸服型、機(jī)機(jī)智型、自自我表現(xiàn)現(xiàn)型、嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)型。二、領(lǐng)會(huì)：?jiǎn)T工個(gè)人職職業(yè)生涯涯規(guī)劃模模型的內(nèi)內(nèi)容：自自我評(píng)估估、組織織與社會(huì)會(huì)環(huán)境分分析、生生涯機(jī)會(huì)會(huì)的評(píng)估估、職業(yè)業(yè)生涯目目標(biāo)的確確定、制制定行動(dòng)動(dòng)方案（包包括選擇擇職業(yè)生生涯路線線、選擇擇職業(yè)、制制定教育育培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃）、評(píng)評(píng)估與反反饋。第三節(jié)個(gè)人人職業(yè)生生涯規(guī)劃劃的實(shí)施施步驟一、識(shí)記：1、SWOOT 法法：優(yōu)勢(shì)勢(shì)（

47、Sttrenngthh）、劣勢(shì)勢(shì)（Weeaknnesss）、機(jī)會(huì)會(huì)（Oppporrtunnityy）、威脅脅（Thhreaat）。優(yōu)勢(shì)勢(shì)和劣勢(shì)勢(shì)用來分分析個(gè)人人，機(jī)會(huì)會(huì)和威脅脅用來分分析外部部環(huán)境。通通過 SSWOTT 分析析，個(gè)人人可以清清楚自己己的優(yōu)勢(shì)勢(shì)和劣勢(shì)勢(shì)，以及及自己有有哪些職職業(yè)發(fā)展展機(jī)會(huì)和和途徑等等。2、櫥窗分分析法（喬喬哈里窗窗）：它將個(gè)個(gè)體比喻喻為一個(gè)個(gè)櫥窗，根據(jù)兩個(gè)緯度和四個(gè)象限來加以考慮、分析的方法。二、領(lǐng)會(huì)：1、邁克爾爾德賴弗弗的職業(yè)業(yè)生涯的的成功標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：11）一些些人將成成功定義義為一種種螺旋形形的東西西，不斷斷上升和和自我完完善（攀攀登型）；2）一些些扎實(shí)的的人需要

48、要長(zhǎng)期的的穩(wěn)定和和相應(yīng)不不變的工工作認(rèn)可可（安全全型）；3）還有一一些是暫暫時(shí)的他們們視成功功為經(jīng)歷歷的多樣樣性（自自由型）；4）直線線型的視視成功為為升入組組織或職職業(yè)較高高階層（進(jìn)進(jìn)取型）。2、職業(yè)生生涯發(fā)展展策略包包括：確確定職業(yè)業(yè)發(fā)展途途徑、實(shí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)業(yè)角色轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換、發(fā)發(fā)展職業(yè)業(yè)能力。3、確定職職業(yè)生涯涯策略時(shí)時(shí)應(yīng)把握握四條原原則：擇擇已所愛愛、擇已已所能、擇擇已所利利、擇世世所需。三、應(yīng)用：1、職業(yè)生生涯診斷斷的內(nèi)容容：1）自我我分析（個(gè)個(gè)人、事事業(yè)、家家庭）；2）環(huán)境境分析（行行業(yè)條件件、企業(yè)業(yè)條件、地地區(qū)條件件、社會(huì)會(huì)條件）；3）關(guān)鍵問題分析（問題發(fā)生的領(lǐng)域、問題難度、自己與組織的

49、相互配合情況）。2、個(gè)人職職業(yè)生涯涯規(guī)劃的的實(shí)施步步驟：11）職業(yè)業(yè)生涯診診斷；22）確定定職業(yè)生生涯發(fā)展展目標(biāo)和和成功標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)； 3）確確定職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展策略略；4）職業(yè)業(yè)生涯實(shí)實(shí)施管理理。第九章職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃和管管理中的的問題第一節(jié)工作作壓力一、識(shí)記：1、壓力：個(gè)人對(duì)對(duì)刺激的的生理及及情感反反應(yīng)。2、工作壓壓力：在在工作情情景中，由由于與工工作相關(guān)關(guān)的因素素而使個(gè)個(gè)人感到到需要未未獲滿足足或受到到威脅而而產(chǎn)生的的生理心心理反應(yīng)應(yīng)。3、工作壓壓力的來來源；社社會(huì)環(huán)境境因素、組組織因素素、個(gè)人人因素4、自我效效能：指指?jìng)€(gè)體對(duì)對(duì)其組織織和實(shí)施施達(dá)成特特定目標(biāo)標(biāo)所需行行為過程程的能力力的信念念，

50、即對(duì)對(duì)自己在在特定情情境中是是否有能能力操作作行為的的預(yù)期。5、三層壓壓力管理理模型及及特點(diǎn)：壓力的的預(yù)防、壓壓力的應(yīng)應(yīng)對(duì)、過過度壓力力的治療療。其特點(diǎn)：組組織性、系統(tǒng)性、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主。二、領(lǐng)會(huì)：1、工作壓壓力的社社會(huì)環(huán)境境因素：包括經(jīng)經(jīng)濟(jì)、文文化思想想、技術(shù)術(shù)。社會(huì)會(huì)環(huán)境因因素是不不可控的的，是無無法改變變的。2、工作壓壓力的組組織因素素：1）工作作本身的的問題：工作條條件工作負(fù)負(fù)荷過重重工作缺缺乏意義義、缺乏乏變化和和挑戰(zhàn)；2）管理理方面的的問題：不好的的領(lǐng)導(dǎo)作作風(fēng)強(qiáng)化方方式不當(dāng)當(dāng)員工感感覺不公公平溝通不不力；33）組織織方面的的因素：組織結(jié)結(jié)構(gòu)組織變變革組織生生命周期期；4）事業(yè)業(yè)方面的

51、的壓力；5）人際關(guān)關(guān)系因素素；6）角色色沖突與與角色模模糊。3、工作壓壓力的個(gè)個(gè)人因素素：1）生活活因素：工作與與家庭要要求的沖沖突家庭問問題經(jīng)濟(jì)問問題生活條條件健康狀狀況；22）個(gè)人人問題：面對(duì)困困難缺乏乏自信不擅長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間管管理問題解解決能力力不強(qiáng)不善于于處理人人際關(guān)系系工作生生活方式式不科學(xué)學(xué)工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)或工工作能力力不足。 4、造成人際關(guān)系緊張的因素：1）某些員工不善于處理人際關(guān)系，或難以相處；2）領(lǐng)導(dǎo)工作方式不當(dāng)；3）缺乏溝通，互相之間容易產(chǎn)生矛盾；4）角色模糊與角色沖突；5）組織中競(jìng)爭(zhēng)過于激烈。5、麥爾斯斯角色沖沖突的四四種類型型：1）人與與角色的的沖突；2）內(nèi)部部傳遞的的沖突；3）互

52、相相傳遞的的沖突；4）角色色負(fù)荷過過重。6、工作壓壓力發(fā)展展的五個(gè)個(gè)階段：1）個(gè)體體與環(huán)境境的匹配配；2）對(duì)威威脅的評(píng)評(píng)價(jià)；33）應(yīng)付付策略的的運(yùn)用； 4）緊緊張產(chǎn)生生；5）反饋饋。7、造成工工作壓力力的個(gè)人人認(rèn)知因因素：11）任意意的推斷斷；2）選擇擇性知覺覺；3）過分分概括化化；4）夸大大或縮小?。?）個(gè)人人化；66）兩極極性思維維。8、支持性性氛圍的的改善途途徑：11）招聘聘時(shí)強(qiáng)調(diào)調(diào)支持性性人際關(guān)關(guān)系和人人際網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的重要要性；22）通過過各種活活動(dòng)增加加員工們們溝通的的機(jī)會(huì)，增增進(jìn)友誼誼；3）強(qiáng)調(diào)調(diào)溝通的的重要性性；4）對(duì)管管理者進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)，使其其能夠?qū)?duì)下屬進(jìn)進(jìn)行很好好的心理理支持；

53、5）提供供關(guān)于工工作和家家庭生活活中社交交支持重重要性的的教育。第二節(jié)工作作與家庭庭平衡計(jì)計(jì)劃一、識(shí)記：1、工作和和家庭之之間的四四種連接接機(jī)制：分離、溢溢出、補(bǔ)補(bǔ)償、工工作家庭庭沖突。2、角色沖沖突：當(dāng)當(dāng)個(gè)體面面對(duì)分歧歧的角色色期望時(shí)時(shí)所產(chǎn)生生的不平平衡狀態(tài)態(tài)。3、工作家家庭沖突突的三種種形式：基于時(shí)時(shí)間的工工作家庭庭沖突、基基于壓力力的工作作家庭沖沖突、基基于行為為的工作作家庭沖沖突。4、工作家庭平平衡：是是工作和和家庭功功能同時(shí)時(shí)協(xié)調(diào)運(yùn)運(yùn)行的狀狀態(tài)，是是員工所所感知到到的工作作家庭沖沖突可以以被接受受和不斷斷減弱的的狀態(tài)。5、工作家庭平平衡計(jì)劃劃：組織織職業(yè)生生涯管理理中針對(duì)對(duì)員工各各個(gè)

54、職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展階段段面臨的的工作家家庭問題題，專門門設(shè)計(jì)的的以幫助助員工能能動(dòng)地尋尋找工作作家庭平平衡模式式（點(diǎn)）、提高其自我調(diào)控能力為目標(biāo)的組織支持計(jì)劃。二、領(lǐng)會(huì)：1、工作家家庭沖突突在個(gè)人人層面的的表現(xiàn)：1）角色色的緊迫迫感；22）角色色的超負(fù)負(fù)荷；33）角色色的階段段性沖突突；4）角色色期望和和標(biāo)準(zhǔn)的的沖突。2、工作家家庭沖突突在組織織層面的的表現(xiàn)：1）組織織的角色色變化；2）性別別沖突；3）管理理者的兩兩難境地地。3、工作家庭平平衡計(jì)劃劃的內(nèi)涵涵：1）途徑徑是設(shè)計(jì)計(jì)并實(shí)施施組織支支持策略略，其關(guān)關(guān)鍵在于于通過交交流增加加組織對(duì)對(duì)員工的的工作家庭范范圍的理理解，從從而調(diào)節(jié)節(jié)工作或或家庭

55、范范圍和邊邊界以增增加工作作家庭平平衡； 2）目目標(biāo)在于于幫助員員工樹立立對(duì)待工工作家庭關(guān)關(guān)系的正正確態(tài)度度，提高高調(diào)節(jié)工工作家庭沖沖突的技技巧；33）重點(diǎn)點(diǎn)在于提提高員工工對(duì)于兩兩個(gè)范圍圍的影響響和控制制能力，使員工真正成為工作與家庭兩個(gè)領(lǐng)域的中心參與者，減少工作家庭沖突可能發(fā)生的幾率。4、一般性性的工作作家庭平平衡策略略：1）正式式的組織織支持策策略：組織的的價(jià)值觀觀建立支支持網(wǎng)支持性性的薪酬酬體系彈性工工作制支持性性服務(wù)；2）非正正式的組組織支持持策略：領(lǐng)導(dǎo)人人的風(fēng)格格對(duì)非正式式群體加加以指導(dǎo)導(dǎo)。5、支持性性薪酬體體系的設(shè)設(shè)計(jì)思路路：1）對(duì)于于職業(yè)生生涯發(fā)展展初期的的員工，組組織應(yīng)加加大

56、報(bào)酬酬中激勵(lì)勵(lì)工資的的比重，同同時(shí)通過過專業(yè)人人員幫助助他們制制定個(gè)人人效價(jià)最最大的福福利方案案；2）對(duì)于于職業(yè)生生涯發(fā)展展中后期期的員工工，給予予他們的的報(bào)酬既既要穩(wěn)定定又要富富有彈性性，以滿滿足維持持和諧家家庭的需需要；33）菜單單式福計(jì)計(jì)劃的基基本思想想是讓員員工對(duì)自自己的福福利組合合進(jìn)行選選擇，但但必須遵遵循以下下前提：管理者者必須制制定總成成本每一福福利計(jì)劃劃必須包包括一些些非選擇擇性項(xiàng)目目。三、應(yīng)用：工作家庭沖沖突的影影響：11）對(duì)員員工個(gè)人人的影響響：可能對(duì)對(duì)員工的的健康狀狀況造成成負(fù)面影影響；可能影影響到員員工的幸幸福感、生生活滿意意度和家家庭歸屬屬感等方方面；對(duì)組織織雇傭者者

57、而言，工工作家庭庭沖突還還與事業(yè)業(yè)滿意度度負(fù)相關(guān)關(guān)。2）對(duì)組組織的影影響：時(shí)間分分配上的的沖突；生產(chǎn)率率的下降降；員工士士氣的下下降。第十章組織織職業(yè)生生涯管理理系統(tǒng)第一節(jié)組織織職業(yè)生生涯管理理概述一、識(shí)記：1、組織職職業(yè)生涯涯管理：從組織織角度對(duì)對(duì)員工從從事的職職業(yè)和職職業(yè)發(fā)展展過程所所進(jìn)行的的一系列列計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展的有效結(jié)合。2、組織職職業(yè)生涯涯管理的的特征：長(zhǎng)期性性、全局局性、戰(zhàn)戰(zhàn)略性。二、領(lǐng)會(huì)：組織職業(yè)生生涯管理理的功能能：1）對(duì)組組織的作作用：使員工工與組織織同步發(fā)發(fā)展，以以適應(yīng)組組織發(fā)展展和變革革的需要要；優(yōu)化組組織人力力資源配配置結(jié)構(gòu)構(gòu)，提高

58、高組織人人力資源源配置效效率；提高員員工滿意意度，降降低員工工流動(dòng)率率。2）對(duì)個(gè)個(gè)人的作作用：讓員工工更好地地認(rèn)識(shí)自自己，為為他們發(fā)發(fā)揮自己己的潛力力奠定基基礎(chǔ)；提高員員工的專專業(yè)技能能和綜合合能力，從從而增加加他們自自身的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力；能滿足足個(gè)人的的歸屬需需要、尊尊重需要要和自我我實(shí)現(xiàn)的的需要，進(jìn)進(jìn)而提高高生活質(zhì)質(zhì)量，增增加個(gè)人人的滿意意度；有利于于員工過過好職業(yè)業(yè)生活，處處理好職職業(yè)生活活和生活活其他部部分的關(guān)關(guān)系。第二節(jié)組織織職業(yè)生生涯管理理與人力力資源管管理的關(guān)關(guān)系領(lǐng)會(huì)：組織職業(yè)生生涯管理理與人力力資源管管理的關(guān)關(guān)系：11）組織織職業(yè)生生涯管理理是一項(xiàng)項(xiàng)比較規(guī)規(guī)范、長(zhǎng)長(zhǎng)期的人人力資源源管

59、理活活動(dòng)，是是一種體體現(xiàn)與組組織雙贏贏的人性性化管理理措施。2）它是人力資源管理的一個(gè)重要組成部分，是一種特殊的激勵(lì)形式。3）它不僅僅是人力資源管理的某一個(gè)環(huán)節(jié)或某一項(xiàng)技能，它有其特有的內(nèi)在邏輯，涉及人力資源管理的其他各個(gè)環(huán)節(jié)。應(yīng)用：組織職業(yè)生生涯管理理與人力力資源管管理的不不同：11）人力力資源管管理主要要是由組組織和單單位進(jìn)行行管理；而職業(yè)業(yè)生涯管管理既可可能是組組織和單單位的行行為，也也可能是是員工的的自發(fā)行行為。22）人力力資源管管理主要要是從組組織的角角度考慮慮問題，更更關(guān)心組組織的利利益；而而職業(yè)生生涯管理理更多是是從員工工角度考考慮問題題，更關(guān)關(guān)心員工工的利益益。3）人力力資源管

60、管理涉及及員工進(jìn)進(jìn)入組織織、在組組織中發(fā)發(fā)展以及及管理；而職業(yè)業(yè)生涯管管理還包包括員工工進(jìn)入組組織前的的教育和和培訓(xùn)以以及員工工更換組組織后的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃發(fā)展管管理。44）人力力資源管管理以組組織發(fā)展展和變化化為中心心，考慮慮員工如如何適應(yīng)應(yīng)組織發(fā)發(fā)展，突突出的是是組織的的競(jìng)爭(zhēng)力力；而職職業(yè)生涯涯管理則則注重員員工個(gè)人人職業(yè)生生涯發(fā)展展和變化化，考慮慮員工如如何進(jìn)入入理想的的組織，適適應(yīng)組織織，使自自我價(jià)值值充分體體現(xiàn)，突突出員工工個(gè)人的的競(jìng)爭(zhēng)力力。第三節(jié)組織織職業(yè)生生涯管理理的步驟驟和方法法應(yīng)用：組織職業(yè)生生涯管理理的步驟驟和方法法：1）進(jìn)行行崗位分分析；22）員工工基本素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)；