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文檔簡介

1、影響員工與企業(yè)信任的因素影響員工與企業(yè)信任的因素影響員工與企業(yè)信任的因素資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月影響員工與企業(yè)信任的因素版本號(hào): A修改號(hào): 1頁 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 影響員工與企業(yè)信任的因素由于員工和企業(yè)之間,員工處于弱勢(shì)一方,因此制度的完備性、流程的合理性是影響員工與企業(yè)信任的重要因素。企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明,形成用整套制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制,可以最大限度地減少體制障礙和制度漏洞。發(fā)展基層民主,完善以職工代表大會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度,推進(jìn)廠務(wù)公開,落實(shí)集體合同、領(lǐng)導(dǎo)干部民主評(píng)議等制度,尊重員工的知情權(quán),保證員工的參與權(quán),落實(shí)員工

2、的監(jiān)督權(quán),是提升員工與企業(yè)信任的有效途徑。另一方面,企業(yè)作為一個(gè)分工合作的組織,由于員工不同的文化、教育、生活、工作背景,在思想觀念、價(jià)值理念等方面不可避免地會(huì)發(fā)生摩擦、碰撞。缺少共同的價(jià)值信仰,或者這種信仰是互相排斥的,就不可能有合作和信任。弗朗西斯福山(Francis Fukuyama)在信任:社會(huì)道德與繁榮的創(chuàng)造一書指出:“假如一個(gè)企業(yè)里的員工都遵循共通的倫理規(guī)范,而彼此信任,那么企業(yè)經(jīng)營成本就比較低廉”?!澳懜液雎晕幕蛩氐纳馊宋ㄓ惺∫煌尽?。 信任-社會(huì)道德與繁榮的創(chuàng)造弗朗西斯福山著,李宛蓉譯遠(yuǎn)方出版社,應(yīng)該說,企業(yè)文化和價(jià)值觀對(duì)員工與企業(yè)之間信任有著極其重要的影響。企業(yè)文化通過確

3、立所有組織成員都認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,使大家產(chǎn)生一致的理想價(jià)值目標(biāo),從內(nèi)心深處產(chǎn)生信任感、責(zé)任感。因此,要解決企業(yè)里不同員工、不同利益群體間的價(jià)值立場沖突,必須通過培育企業(yè)核心價(jià)值觀來統(tǒng)一全體員工的價(jià)值觀念、思想觀念和行為方式。員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀了解和 信任-社會(huì)道德與繁榮的創(chuàng)造弗朗西斯福山著,李宛蓉譯遠(yuǎn)方出版社,當(dāng)然除了制度、企業(yè)核心價(jià)值觀之外,影響員工與企業(yè)之間信任的具體因素還很多。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格是民主開放還是專制集權(quán),內(nèi)部組織氣氛是和諧還是緊張,利益分配是公平還是偏頗,上下級(jí)之間、同事之間溝通是順暢還是有障礙,以及員工個(gè)體的信任經(jīng)歷等等,都會(huì)對(duì)員工與企業(yè)之間信任產(chǎn)生影響。社會(huì)上“三鹿奶粉”、“周老虎”、“躲貓貓”、“被就業(yè)”、房價(jià)數(shù)據(jù)打架,這些反映生

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