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文檔簡介
1、Word 采購談判培訓體會 在談判中,雙方的期盼值會打算最終的交易條件,無論遇到多好的價格條件,都不過度表露內心的看法。下面我整理了選購談判培訓體會,供你閱讀參考。 選購談判培訓體會篇1 特別感謝公司給我供應了一次這么好的選購培訓機會,對于缺乏選購閱歷的我來說是特別有關心的。由于只有一天6個課時的時間,所以老師講的每一句話我都在仔細的聽,專心去體會,但發(fā)覺自己有許多的不足,而且需要學的東西太多。下面來談談這次培訓的一些感悟。 作為一名選購人員,首先要知道什么叫有效溝通,如何做到有效溝通。在我認為有效溝通是帶著明確選購目標去交談。然而這個選購目標必需要以顧客為關注的焦點,在符合公司要求下盡一切努
2、力滿意顧客需求。顧客的需求信息我們必需要通過銷售及上層領導去了解,所以任何一個選購首先要做好公司內部的溝通。選購人員與供應商交談時,不應談太多與選購目標無關的話題,應主要圍圍著選購目標去談。選購談判與銷售談判正好相反,銷售在談判時會花許多時間與選購人員談一些無關選購的事物,從而去獲得選購人員的信任與愛好;作為選購則不然,選購人員應當少談其他,多談主要的事,并且還應當把握好談判時間,人的最佳留意力一般維持在25分鐘內,超過這個時間,人會消失留意力不集中和疲憊的狀態(tài),所以選購的最佳談判時間應盡量掌握在25分鐘之內。任何一個談判都需要把握方式方法,在這點上,我還是特別薄弱的。談判前要做好預備,首先要
3、對對方有了解,所謂知己知彼,對其共性及其決策權限要有大致的了解;其次要預設談判目標及談判底線,想好談判的思路及方法;第三要做好各種心理預備,特殊要做好談判裂開的心理預備,任何談判都有可能失敗,就算失敗了,也不要與對方撕破臉,一場失敗的談判要是能是能達到相互理解的層次是特別有價值的,可以為下一次談判作一次很好的鋪墊;第四,談判前要想好替代方案,這項預備能防止你接受不利的條件,也能防止你拒肯定你有利的條件,假如沒有替代方案,就沒有選擇的余地;替代方案越好選擇的機會就越充分,取勝的概率就越大。談判技巧有許多,在適當?shù)臅r候選擇適當?shù)恼勁蟹椒ㄌ貏e重要,老師上課講了許多談判戰(zhàn)術,我還是只在聽懂和理解的層次
4、,沒有完全消化,這些需要在今后的工作中不斷加以應用,反復練習才能達到抱負的效果。 此次培訓中,老師還講到了選購的三大主要職責:第一是查找貨源,其次是商定價格,第三是進展與供應商的長期穩(wěn)定策略合作伙伴關系并不斷地進展改進。其中第三點是尤為重要的,在選購過程中與供應商保持良好的互利互贏關系是長期進展之策。我認為我們賽優(yōu)應當在現(xiàn)有的基礎上與供應商建立更加良好的合作關系,這樣對公司的將來是很有關心的,然而這點需要在公司的大力支持下,主要由我們選購努力去實現(xiàn)。在成本比較法中,主要的選購成本包括:產品售價,選購費用,運輸費用。選購是企業(yè)物流的起點,由于我們公司的產品特別性,在時間允許的狀況下全部的貨物都必
5、需由供應商發(fā)到我們公司,然后再由我們公司檢驗后發(fā)給客戶。在我認為其中存在兩點鋪張,一是來料檢驗,二是發(fā)貨運費。最抱負的狀態(tài)是事前掌握,來料免檢,許多特別緣由我們做不到事前掌握,但是像一些合作很久的供應商,我們對其產品合格性有肯定的了解,我們可以對其做適當?shù)慕y(tǒng)計,在符合肯定的條件下對一些供應商實行免檢政策; 另外對有免檢特權的供應商可以實行貨物直發(fā)政策,這樣可以節(jié)約物流運費、縮短貨期、削減工作量,但是大家會考慮到供應商信息暴露這一點,的確,現(xiàn)在信息是特別重要的,所以信息傳遞的也是特別快的,要想客戶不知道這家供應商的存在也難,所以我們在愛護供應商信息的同時,應與供應商建立堅固的合作關系,與此同時我
6、們還需要不斷增加自身的砝碼,這樣才能不怕供應商被搶走。 經(jīng)過這次培訓,熟悉到許多理論性的東西,這些都需要我在今后的工作中結合實際不斷鞏固,不斷應用。 選購談判培訓體會篇2 上周日我和我的選購同事們一起參與了一次關于選購管理與談判技巧的培訓課程,通過這次為期一天的培訓讓我對選購管理有了進一步的熟悉,談判技巧方面也有了更全面的領悟。 在這次培訓課上講師李老師讓我們了解了專業(yè)的選購人員主要職責是查找貨源,商定價格,進展與供應商的長期穩(wěn)定策略合作伙伴關系并不斷地進展改進,尤其重要的是最終一項,這讓我意識到身為一名選購人員重點應當做的是什么,重點不是簽訂合同完成選購訂單,而是重點應當在查找好的貨源,然后
7、商定更好的價格,一旦找到好的供應商就要考慮建立長期合作伙伴關系,實現(xiàn)雙贏,搞好長期穩(wěn)定策略合作伙伴關系,并不斷進展改進,這樣可以使工作更快速,更順暢,價格也可以不斷得到優(yōu)待,還可以得到更好,更優(yōu)質的服務,在關鍵時刻有需要于他時,也會通過很好的溝通得到他的很好支持,這就是良好的長期穩(wěn)定策略合作伙伴關系,也是與供應商關系的升華和優(yōu)化,最終也是為公司的利益服務,所以作為我們這樣貿易性質的公司就更應當有幾個這樣的具有合作伙伴關系的供應商,并不斷進展改進,相互合作相互支持,實現(xiàn)雙贏。 我還學習到選購是一種策略活動,談判要講究方式和方法,要進行有效的溝通,比如你在即將跟供應商在價格,付款方式,回票等方面進
8、行談判從而達到你預想的結果之前,要充分做好方案和分析,先確定好你的預期目標,所要達到的目的,然后分析應當如何說他才會同意,我這樣說他又會怎樣說,我又該怎么接,他是個什么類型的人,什么是他的軟肋,我這樣這樣說會不會打動他讓他同意,經(jīng)過認真分析,利用談判技巧不斷與他進行溝通,進而達到自己的預期目的,但是有時也會達不到預期目的的,由于不是全部你想要的結果對方都能夠接受,同意,所以之前也要想好有做一點讓步的其次個目標,進一步溝通,從而達到還算滿足的結果而不是直接走向談判的死角,沒有回旋的余地,即使當時你沒有權利定一個略微讓步的目標,也要說些留有余地的話,可使你通過請示領導以后,下次連續(xù)溝通,通過不斷這
9、樣溝通最終使雙方達成協(xié)議,得到比較滿足的結果。在這其中談判技巧很重要,首先要分析對方是個什么類型的銷售,如溫柔型,強硬型,成交型等,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,然后在選擇怎樣的方式跟他談判才會更有效,更讓他達到共鳴,能夠聽的進去,同意你的觀點,進而答應你的要求,達到你的預期目標,這也是我要不斷討論,不斷思索,不斷實踐,不斷提高的地方,進而提高談判水平。 還有對于長期合作的供應商,要想談降價時要選擇好談判時機,對于咱們公司來說就是在有大的單子要選購時,對方有超量庫存或存貨時,還有對方有大單子可以批到好的折扣時都是談降價的好時機,可以達到很好的談判績效,所以要審時度勢,抓準時機。 還有一點是我覺得
10、比較重要的,就是現(xiàn)在公司按項目部安排銷售和選購,大家都是一個整體,談判有時不是一個人的活動而是團體的協(xié)作,全員的參與,共同努力,以達成預期目標,像對于很有難度的談判,可以選購先去進行溝通,假如沒有得到對方同意,銷售再以項目部經(jīng)理的身份連續(xù)溝通,會讓對方覺得這次談判很重要,不是平常的簡潔砍價,可能銷售的確需要他的支持才能拿到這個大單,但是有時還是不愿降到我們預期的目標,可能會實行有別家價格更低,你不降,就找別家的方式來激對方就范,假如就范了同意了,就達到了目標,假如沒有達到目標,銷售經(jīng)理已經(jīng)沒法再去談,轉而換選購連續(xù)再談把話再說回來,供應商為了給選購面子會再多少給一些優(yōu)待,這樣雖然一個很有難度的談判,對方開頭很不情愿的狀況下,通過團體協(xié)
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